Por que diz que o aplicativo da galeria parou? Erro “O aplicativo parou no Android”: o que fazer? O que significa “o aplicativo Instagram parou”?

Ao tentar fazer uma chamada, criar um contato ou após o término da chamada, os usuários do Android recebem o erro “O aplicativo do telefone parou”. Essa falha ocorre com mais frequência em dispositivos Samsung (Galaxy, Note, A5, S5, S4, etc.). Neste artigo tentaremos abordar todos os pontos que ajudarão a corrigir essa falha.

Razões para interromper o aplicativo

O erro em si é muito comum, mas não existe uma origem única do problema. Em diferentes casos, a causa pode ser atualizações de firmware com bugs, um sistema operacional entupido com lixo ou uma falha no próprio aplicativo Phone. Com menos frequência, ocorrem falhas devido a programas de vírus, que agora são abundantes. Um caso separado pode ser configurações incorretas de hora e data que entram em conflito com os dados da rede móvel.

Falha no aplicativo “Telefone” no Android

Corrigindo uma falha no aplicativo

Dependendo do fabricante ou da versão do firmware, este erro pode ter um nome diferente. Por exemplo, na Lenovo o processo acaba apresentando defeito com.android.phone, e nos modelos com Android 7.0 é indicado “O aplicativo Telefone travou”(BQ, vértice, OUKITEL). De qualquer forma, as soluções para estes problemas são semelhantes. Tente completar todos os itens a seguir, ponto por ponto.

Nº 1 Verificando a data

Em primeiro lugar, reinicie o telefone removendo a bateria e o cartão SIM, a falha pode ser isolada. Em seguida, verifique se as configurações de data e hora do dispositivo estão corretas, tente desmarcar a caixa de detecção automática. Em seguida, verifique se o problema desaparecerá.

Nº 2 Atualização de software

Verifique também se o seu Android possui todas as atualizações de sistema mais recentes. Para fazer isso, abra "Configurações"“Sobre o dispositivo”"Atualização de software". Clique "Atualizar", para verificar a relevância do firmware. É aconselhável marcar a caixa ao lado da atualização automática.

Nº 3 Redefinindo os dados

O próximo passo será a redefinição usual das informações dos programas de sistema com o mesmo nome. Para fazer isso, abra "Configurações""Gerente de aplicação"- aba "Todos". Procure todos os processos ativos "Telefone", abra-os e redefina o cache, os dados e pare. Após todas as redefinições, reinicie seu smartphone.

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#4 Limpando e verificando seu smartphone
  1. Se o procedimento acima não ajudar, tente limpar seu dispositivo. Primeiro, remova todos os softwares desnecessários. Acontece que o aplicativo “Telefone” entra em conflito com um determinado programa. Reinstale outros softwares de terceiros - mensageiros instantâneos, editores de fotos, reprodutores de mídia, etc. Aqui precisamos falar sobre o método de enumeração.
  2. Certifique-se de verificar seu dispositivo com um antivírus móvel. Agora em Mercado de jogos existem muitos deles - Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast, etc.
  3. Aplique uma ferramenta para remover cache e arquivos residuais do Android. Por exemplo, a Samsung oferece a opção Smart Manager para isso.

#5 Use opções alternativas

Por si só, o aplicativo “Telefone” é uma opção do sistema. No entanto, ele pode ser substituído por análogos de terceiros totalmente dignos. Novamente, no Mercado a escolha de “discadores” é bastante grande -

Hoje em dia, os aplicativos do Google nos ajudam a realizar uma variedade de tarefas. Em qualquer situação difícil, recorremos ao Google para obter ajuda e encontrar uma solução. Mas também acontece que você precisa urgentemente de algo no aplicativo Google e de repente aparece uma janela pop-up com a inscrição: “”. E você também tem que parar no meio da viagem. Isso é muito chato, pois você nunca recebeu a solução desejada e naquele momento se viu completamente desamparado.

Mas não desista: lhe daremos opções simples que o ajudarão a resolver facilmente seu problema caso encontre esse erro. Também ensinaremos como sair da situação se a Pesquisa Google parar não no aplicativo Google, mas em qualquer outro aplicativo. Também temos uma solução simples para situações como detecção de sobreposição de tela, interrupção de serviços Google Play e muitos outros erros para dispositivos Android.

Existem vários motivos pelos quais um aplicativo do Google pode parar de funcionar. O Google app que você está usando pode estar desatualizado ou pode haver outro problema com o app Google Play. O problema pode ser causado por algo que está ficando sem espaço livre no seu dispositivo. EM atualmente Nós temos 3 soluções, pelo menos um dos quais ajudará a corrigir esse erro.

Solução 1: atualize o Google app para as versões mais recentes

Pode haver vários motivos para o erro de parada do Google App e um deles é devido a uma versão desatualizada do aplicativo Google Play instalada em seu dispositivo Android. Portanto, você deve atualizar o Google app para as versões mais recentes para resolver esse problema.

Como atualizar o Google Play Services para última versão:
Se você salvou a atualização automática nas configurações do dispositivo Loja de jogos, o Google app deverá ser atualizado automaticamente para a versão mais recente. Mas devido à baixa conectividade, os serviços podem não ser atualizados. Você pode atualizar o Google app para a versão mais recente usando este link.

Solução 2: limpar o cache do Google Apps

Sempre que você pesquisa algo no Google app, alguns dados, resultados e consultas de pesquisa são salvos como cache no seu dispositivo. Os aplicativos do Google também podem travar devido ao cache. Você pode tentar limpar o cache e ver se isso resolve o problema.
Para limpar o cache do Google app: as seguintes ações:

Limpar o cache pode corrigir o erro no Google app. Você pode até limpar o cache de todos os aplicativos usando o mesmo método.

Solução 3: limpe todos os dados do Google app:

Pode haver vários motivos pelos quais o Google app foi interrompido e a falha pode estar relacionada aos dados do Google app. Portanto, como solução alternativa, você pode tentar excluir todos os dados do Google app. Limpar os dados do Google app não excluirá os dados internos do seu dispositivo, apenas excluirá o resultado das pesquisas salvas que você realizou no seu Google app.
Para limpar os dados do Google app: as seguintes ações:

Esperamos que pelo menos uma das três soluções propostas aqui o ajude a lidar com o problema " O Google app parou" Se você tentou alguma outra solução e funcionou, compartilhe nos comentários do artigo. Sua experiência pode ajudar outros usuários.

Para cada sistema operacional, qualquer dispositivo móvel ou PC, tem seu próprio conjunto de erros e defeitos, que aparecem com mais frequência. O sistema operacional Android não é exceção e tem dezenas de problemas semelhantes. Particularmente inconvenientes para os usuários são os problemas e erros que não indicam claramente a causa do fenômeno, o que cria sérios obstáculos ao seu diagnóstico.

A essência do problema

Muitas vezes, ao usar ativamente um smartphone, você pode observar uma situação que programa em execução congela e um aviso é exibido: o aplicativo parou o Android, o que devo fazer neste caso?

Esse tipo de problema é extremamente desagradável, pois pode acontecer a qualquer momento tanto com aplicativos integrados ao sistema quanto com aplicativos de terceiros. Como mostra a prática, esses problemas são observados com mais frequência entre proprietários de smartphones fabricados pela Sony e Samsung, mas também podem acontecer com outros modelos de dispositivos.

IMPORTANTE! Via de regra, tal problema está associado a uma falta aguda de recursos no sistema, fazendo com que um ou mais componentes congelem durante a operação.

Entre outras coisas, as razões para este fenômeno desagradável incluem:

  • A presença de bugs e erros no firmware atual do dispositivo;
  • Os arquivos do sistema foram modificados ou danificados;
  • Configurações incorretas do dispositivo.

É muito raro ver uma situação em que tais manifestações negativas sejam causadas por um conflito de aplicação.

Métodos de eliminação

Existem vários métodos para eliminar este problema, pois os motivos que o causaram também podem ser diferentes. Devido à dificuldade de diagnosticá-los, é recomendável tentar todos os métodos de correção um por um para ter certeza de que o problema será eliminado.

CONSELHO! Esses tipos de mau funcionamento nem sempre são causados ​​por problemas no dispositivo, pois muitas vezes sua causa está em erros do desenvolvedor cometidos durante o processo de criação do aplicativo.

Para começar, você precisará de um que trava constantemente com um erro semelhante. Isso pode ser feito na seção Configurações, onde você deve selecionar a categoria Aplicativos e depois a guia Todos. Após limpar o cache, vale a pena verificar a funcionalidade do programa. Caso não seja restaurado após esta manipulação, será necessário reinstalá-lo, pois isso provavelmente evitará erros em seu funcionamento.

Se nenhum dos métodos ajudar, resta apenas fazê-lo.No menu Configurações, selecione Recuperação e redefinição e pressione o botão apropriado. Este método é o mais eficaz, mas leva à perda de todas as configurações do usuário.

O sinal “Aplicativo não instalado” é provavelmente um dos erros mais comuns na plataforma Android. Se você acredita nas estatísticas, mais de 65% dos usuários do popular sistema operacional costumam encontrar esse problema. Por que isso acontece e como se livrar do erro irritante? Vamos tentar descobrir! Primeiro, precisamos determinar o motivo de seu aparecimento.

Razões comuns:

1) O usuário cometeu um erro durante a instalação do conteúdo selecionado

2) O desenvolvedor não teve tempo de testar adequadamente sua criação

3) Mau funcionamento do dispositivo - vírus, conflitos de aplicativos, memória insuficiente

4) O programa não corresponde às características do seu dispositivo.

Então, descobrimos os motivos. Agora vamos diretamente para a solução. Primeiro, precisamos decidir qual dos quatro pontos melhor se adapta a esta situação específica. Se tudo estiver relativamente claro com os pontos 2 e 4, então as restantes opções são perfeitamente tratáveis.

Solução de problemas:

1. Vá até a seção “Configurações”, selecione “Gerenciador de Aplicativos”, clique na aba com nosso programa e exclua todos os dados. Tentamos a instalação novamente.

2. Reinicie o dispositivo. Limpamos RAM e memória física. Se livrando de aplicativos desnecessários e restos de conteúdo excluído incorretamente. Vamos tentar instalar novamente.

3. Muitas vezes o sinal “Aplicativo não instalado” aparece para usuários que desejam baixar um aplicativo que já está no dispositivo, mas possui uma versão anterior. Neste caso, precisamos nos livrar de versão antiga e tudo relacionado a ele. Reinicie e tente novamente.

Erro " Desculpe, o aplicativo parou» encontrado em dispositivos Android como Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, cujo sistema foi atualizado para . Isso geralmente ocorre ao trabalhar com populares Aplicativos do Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, utilitário Hangouts e alguns outros softwares usados ​​​​com frequência. Hoje mostraremos como resolver esse problema com passos simples.

Maneiras simples corrigir o erro "Desculpe, o aplicativo parou"
“Infelizmente o aplicativo parou” é um erro muito comum ao trabalhar Dispositivos Android, e há muitos fatores que podem causar isso. Nós vamos trazer cinco maneiras soluções para o problema e espero que pelo menos uma delas ajude você a se livrar desse erro em seu dispositivo Android.

Método 1: reinstale o aplicativo
Sugerimos que você reinstale o aplicativo como primeira opção para solucionar o problema. Faz sentido usar este método se o erro ocorrer apenas ao trabalhar com este aplicativo específico, e não com vários programas instalados no dispositivo. Primeiro, desinstale o aplicativo que está causando o problema e reinstale-o. Verifique se você conseguiu se livrar do erro “Infelizmente, o aplicativo parou”.

Método 2: desinstalar novamente aplicativos instalados
Às vezes, os aplicativos recém-instalados não suportam o software ou hardware do dispositivo e, portanto, precisam ser removidos da memória do dispositivo. Isso eliminará o erro se ele for causado pelos próprios aplicativos.

Método 3: limpar cache
Os arquivos de cache são a principal fonte de erros e problemas no funcionamento dos aplicativos. Limpar o cache pode resolver a maioria dos problemas relacionados ao aplicativo. Para limpar o cache, vá em “Configurações” -> “Aplicativos” -> “Gerenciador de Programas” -> Selecione “Todos” e role para baixo para localizar e selecionar o aplicativo que estava gerando o erro. Clique em “Limpar cache e dados”.

Método 4: Limpeza memória de acesso aleatório dispositivos
Limpando RAM - bom caminho livre-se do erro “Infelizmente, o aplicativo parou” em dispositivos Android. Alguns aplicativos são executados em segundo plano usando uma grande quantidade de RAM. Por causa deles, uma quantidade insuficiente de RAM permanece livre, disponível para uso por outros aplicativos. É aqui que surge o nosso erro. O procedimento é o seguinte: vá em Gerenciador de Tarefas -> Limpar memória.

Método 5. Redefinir para as configurações de fábrica (Redefinição de fábrica)
Se nenhum dos métodos acima funcionou, você pode realizar uma redefinição de fábrica. Alguns usuários relutam muito em recorrer a este método, pois junto com as configurações do dispositivo, todos os dados relacionados aos aplicativos e todas as atualizações “desaparecem” Programas, bem como fotos, documentos, mensagens, contatos e arquivos pessoais armazenados na memória do seu dispositivo Android.

De qualquer forma, antes de redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica e tentar corrigir o erro “O aplicativo parou”, não faça backup. Para fazer isso, vá até a seção "Configurações", encontre a função Cópia de reserva e um menu onde você pode fazer backup das configurações atuais e dos dados do aplicativo para restauração posterior. Você também pode transferir todas as informações para o seu PC doméstico - leva apenas alguns minutos. Depois de salvar cópia de segurança, você pode realizar uma redefinição de fábrica (função na parte inferior do menu de backup e restauração).

Esperançosamente, usando um dos métodos fornecidos aqui, você resolverá com êxito o problema de erro “Infelizmente, o aplicativo parou” em seu dispositivo Android.


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