Se o mercado de jogos não funcionar. O Play Market não funciona no Android - o que fazer? Você tem uma versão modificada do Play Market

Vamos descobrir os motivos das falhas no Google Play Market: diz que não há conexão, é necessário fazer login na sua conta ou há um erro no servidor. O mau funcionamento do aplicativo pode ser causado pela presença de diversos problemas de serviço, problemas com o dispositivo selecionado para esse fim e muitos outros motivos. O que fazer se você não conseguir fazer login na sua conta? Neste artigo veremos as principais causas de falhas e erros associados a Mercado de jogos e formas de resolver esses problemas.

Método 1: reinicie o Android

Como o sistema congela com frequência no Android, é necessário reinicie o dispositivo.

Além disso, isso permitirá que você solucione problemas não apenas do Google Play, mas também de bugs em outros aplicativos.

Método 2: redefinir as configurações do Google Play Market

O aplicativo Play Market no tablet pode não funcionar devido a uma grande quantidade de informações desnecessárias, portanto, você deve redefinir as configurações fazendo o seguinte:

Após essas ações, é recomendável reiniciar o dispositivo para que o sistema reconheça rapidamente as alterações realizadas.

Método 3. Desinstalando atualizações do Google Play Market

Assim como no primeiro método, você precisa ir ao menu de configurações, selecionar a seção “Aplicativos” ou “Gerenciador de Aplicativos”, onde clicar no botão “ Desinstalar atualizações", o que levará ao estado inicial do mercado de jogos.

Método 4: redefinir as configurações do aplicativo Google Play Services

Para garantir o funcionamento do Play Market, pode ser útil redefinir as configurações Serviços do Google Play para realizar esta operação você deve realizar os seguintes passos:

Método 5. Ativando o “Gerenciador de Download”

Podem surgir problemas com o Play Market devido à desativação deste aplicativo de serviço. Para ativar o “Gerenciador de Download”, você deve primeiro ir ao menu de configurações do seu dispositivo e, em seguida, deslizar o dedo para ir até a seção “Todos”, onde você seleciona o item desejado. Ao parar o aplicativo, clique no botão “Ativar”.

Após as operações realizadas, é necessário reinicializar o dispositivo e verificar a correta trabalho Jogar Mercado.

Método 6. Excluindo sua conta do Google

Ao realizar esta ação, você deve ter em mente que ao excluir sua conta, você poderá perder informações necessárias e importantes. Para evitar consequências desagradáveis, você deve primeiro sincronizar os dados, ou seja, criar uma cópia de backup. Para isso, acesse o menu de configurações e selecione a seção “Contas”, após abri-la você deverá selecionar sua conta.

Após concluir os passos, o menu de sincronização estará disponível, basta clicar em Caixa de correio.

Após a abertura, você precisa selecionar os itens que deseja sincronizar. Na maioria dos casos, os usuários criam cópias de backup de informações pessoais e “Contatos” usando a seção selecionada. Para salvar informações importantes em seu tablet ou telefone, você deve pressionar o botão “Opções” e selecionar “ sincronizar" Após essas etapas, uma cópia de backup de todos os aplicativos será criada simultaneamente.

Após a sincronização, você pode excluir sua conta do Google com segurança. Ao fazer login novamente nesta conta, o dispositivo solicitará que você restaure as informações de backup.

Depois que a conta for excluída e restaurada novamente, o funcionamento dos aplicativos deverá voltar ao normal. Se o mercado de jogos não estiver totalmente funcional, você deverá usar o método a seguir.

Método 7: ter aplicativos incompatíveis

O funcionamento da Play Store pode ser interrompido ou até bloqueado devido à presença de alguns aplicativos que o usuário instalou de forma independente. Tais aplicações existem em grande número. Entre esses aplicativos “pragas” está o conhecido Freedom, com o qual o usuário pode fazer compras no jogo gratuitamente.

Método 8: Configurando o arquivo “hosts”

Se o seu dispositivo estiver equipado com o aplicativo " Liberdade”, e na sua opinião contribui para o fracasso do play market, então é necessário configurar o arquivo “hosts”.

Para fazer as configurações este ficheiro, você precisa ir ao menu de configurações, selecionar a seção “Gerenciador de aplicativos” - Instalado e selecionar “Liberdade”. Após abrir o menu deste programa, você deve clicar no botão “Parar”, e em seguida excluir o aplicativo. O principal é não descurar as regras da operação proposta, a saber: primeiro parar, depois apagar.

Após a reinicialização do dispositivo, você precisa verificar o funcionamento do Play Market. se nenhuma alteração ocorrer, use o método a seguir.

Método 9. Redefinir as configurações do Android

Apesar de redefinir todas as configurações existentes ser uma ação bastante radical, ajuda a resolver a maioria dos problemas não só no funcionamento dos aplicativos, mas também em todo o sistema. Acessando o menu de configurações do Android, você precisa selecionar “Redefinir configurações” na seção “ Recuperação e reinicialização».

Antes de realizar uma reinicialização, é recomendável verificar novamente se as informações necessárias foram sincronizadas. Os dados armazenados no cartão de memória permanecerão intactos.

Método 10. Verificando sua conexão com a Internet

Às vezes, é uma simples falta de conexão com a Internet que causa falhas nos aplicativos. Após verificar a conexão, você deve reiniciar o roteador.

Método 11: ativar contas do Google

Podem ocorrer problemas devido a uma conta do Google desativada. Ativando o aplicativo " Contas do Google"ocorre em uma seção especial.

Método 12. Verificando hora e data

Se houver falta constante de conexão, verifique se a hora e a data estão definidas corretamente.
Se a conexão com a Internet estiver conectada, mas a conexão ainda não foi feita, é necessário repetir a configuração do fuso horário e da hora, sincronizando esses parâmetros com a rede acessando a seção do menu " Configurações", onde selecionar "Fuso horário da rede" e " data e hora", marque esses parâmetros com uma marca.

Com o artigo você aprenderá

Por que o sistema Android pode travar ao fazer login no Play Market (também conhecido como loja de aplicativos Google Play)? Por que não consigo entrar na minha conta? E como resolver o problema de conexão e o erro aparecendo? Vamos dar uma olhada detalhada em todos esses problemas urgentes para qualquer proprietário de smartphones neste sistema operacional e determinar as correções atuais que precisam ser aplicadas se o Play Market não funcionar no Android.

Existir jeitos diferentes corrija esse problema, pois ele pode ocorrer por vários motivos. Portanto, não existe uma “receita” única. Você terá que experimentar alguns deles e, após as ações realizadas, verificar sempre o serviço.

Através da reinicialização do dispositivo

Você provavelmente já percebeu que alguns programas e serviços funcionam com relutância e às vezes é simplesmente impossível abrir algo? Tente reiniciar, é provável que este método ajude a resolver o problema de login ou o irritante erro do servidor relacionado à conexão com a Internet. Além desse erro, uma reinicialização pode restaurar a funcionalidade de outros aplicativos.

Através da redefinição das configurações do Google Play Market

O uso frequente do serviço em um telefone ou tablet deixa muitos rastros e logs desnecessários no sistema. Tudo isso pode levar ao congelamento do aplicativo ou até mesmo impossibilitar o acesso - aparece um erro de conexão na tela.

Para redefinir, faça o seguinte:

Após essas manipulações, reinicie, tente abrir o programa - se o erro aparecer novamente, passe para o próximo método.

Tentando remover a atualização baixada da Play Store

Isso pode ser feito no menu principal da seção “Aplicativos” ou “Gerenciador de Programas” - encontre a opção “remover atualizações instaladas”, ela deve retornar ao seu estado original e funcionar como antes.

Redefinindo as configurações dos serviços do Google

Um dos motivos mais comuns pelos quais o Play Market não funciona e exibe um erro com o nome “sem conexão” é um mau funcionamento do próprio aplicativo Google Services. Para retorná-lo ao seu estado original, faça o seguinte:

Ao ativar o serviço Download Manager

Muitas vezes, a desativação deste serviço leva às consequências infelizes do Play Market não funcionar: você simplesmente não consegue acessar o aplicativo. Para ativar você precisa fazer isso:

1. Abrir menu configurações de sistema.
2. Entre no Gerenciador de aplicativos.
3. Nele, encontre o item “Downloads”.
4. Nele você pode ver sugestões: ordenar ou redefinir configurações, precisamos clicar no último item.
5. Durante esta ação, todos os softwares inativos serão desabilitados, todas as atualizações instaladas serão removidas, a operação de serviços em segundo plano será limitada e algumas ações do aplicativo serão desabilitadas.
6. Neste ponto precisamos habilitar a exibição de todas as notificações, e após essas manipulações o ícone do despachante aparecerá na tela inicial.
7. Clique no ícone e inicie o despachante.
8. Verifique se você consegue acessar a Play Store e veja se aparece uma mensagem de erro. Se este método não ajudar, passe para o próximo.

Excluindo a conta do Google no dispositivo

Observação! Durante esta ação você poderá perder as informações necessárias e, para evitar que isso aconteça, primeiro faça cópia de segurança ou sincronize todos os dados com a Conta do Google.

Para excluir, acesse o menu de configurações do sistema, selecione o item contas e habilite a exclusão através do menu de contexto. Reinicie o seu dispositivo e, ao fazer login novamente, insira as informações da sua conta novamente. Isso geralmente ajuda a colocar a loja novamente em funcionamento.

Removendo software incompatível

A violação do correto funcionamento do Play Market está frequentemente associada ao seu bloqueio por terceiros Programas, que o próprio usuário instalou a partir de outros recursos. Muitas pessoas tentam contornar o pagamento pela instalação de jogos e baixar o software Freedom, que bloqueia o funcionamento do mercado. Remova-o via gerenciador de arquivos, ou através do despachante, no menu principal do dispositivo. Tudo deveria funcionar.

Corrigindo e customizando o arquivo hosts do sistema

Se você determinar que é o Freedom que está causando as falhas, será necessário configurar o trabalho corretamente neste caso arquivo hosts, você precisará de direitos de root para essas etapas.

Como regra, um arquivo hosts com conteúdo incorreto escrito por Freedom se parece com isto:

A deve conter as seguintes informações:

Para remover todo o lixo do arquivo hosts, você precisa seguir os seguintes passos:

Nada deu certo de novo? Então passamos para outra ação.

Verifique a conexão com a Internet

Tente abrir qualquer página do navegador; se não houver conexão, isso não funcionará. Remova a conexão sem fio, reinicie o roteador e o dispositivo. Ao fazer login, insira seus dados novamente.

As configurações de data e hora são perdidas

Como a prática tem mostrado, se você não conseguir acessar o Play Market e ele indicar que não há conexão, verifique se a data e a hora definidas no seu telefone estão atualizadas. A incapacidade de conexão geralmente está associada a uma data e fuso horário definidos incorretamente. Acontece que esses parâmetros simplesmente dão errado por vários motivos.

É necessário alterar os valores da seção de configurações para os corretos. Marque também a caixa ao lado da opção “Verificar com a Internet”, ou o item pode se chamar “Data e hora da rede”.

Restauração de fábrica

Esta é a única forma de eliminar todos os problemas de desempenho do Play Market, caso ocorra algum erro com ele ou simplesmente não funcione. Recomenda-se usar este método apenas como último recurso, se outros não ajudarem. O fato é que como resultado das ações descritas a seguir, todas as informações do usuário serão apagadas da memória do celular ou tablet. Ou seja, o aparelho ficará como novo, mas funcional.

No menu principal, entre na seção “Backup e redefinição”, concorde com todas as condições e restaure seu dispositivo ao estado de fábrica. Você terá que inserir novamente suas credenciais de serviços do Google e fazer login novamente na loja de aplicativos.

Conclusão

Apresentamos para sua análise as principais formas de resolver o erro de login e conexão do aplicativo Play Market. Revise-os para saber exatamente como consertar seu dispositivo para colocá-lo novamente em funcionamento.

Se de repente você descobrir que não consegue fazer login no Google Play Market com uma conexão estável à Internet ou se aparecer um erro de login, não leve imediatamente seu telefone ou tablet ao centro de serviço. Este problema pode ser corrigido sem alterações desnecessárias de sangue e firmware. Você só precisa usar as dicas descritas abaixo, uma por uma.

Método 1: Contas do Google

Primeiro precisamos ter certeza de que o aplicativo está habilitado " Contas do Google " Para fazer isso, vá ao menu de configurações, selecione “ Formulários" e mude para a guia " Todos" Lá devemos encontrar este aplicativo:

Se estiver desabilitado, você precisa ativá-lo:

Método 2: configurações de hora e sincronização

Alguns dispositivos não têm a hora correta definida por padrão. Para corrigir isso, basta ir ao menu de configurações e selecionar “ data e hora »:

Coloque uma marca de seleção ao lado de “ Data e hora da rede " E " Fuso horário da rede »:

Além disso, nossa conta do Google deve estar sincronizada. Se você ainda não adicionou uma conta, agora é a hora de fazê-lo. No mesmo menu de configurações, selecione “ Adicionar Conta " Em seguida, use uma conta existente ou crie uma nova conta:

Ao criar uma nova conta, você precisa inserir seu nome e sobrenome, bem como um endereço E-mail e senha. Após a criação e sincronização bem-sucedidas, você verá a seguinte janela:

Se em " Contas » Conta marcado em vermelho, então você precisa ir até nossa conta criada, clicar no botão de menu no canto superior direito e selecionar a opção “ Sincronizar »:

Se por algum motivo ele foi desativado, ative-o novamente:

Fazemos o mesmo com o aplicativo “ Gerenciador de download ».

Reinicializamos o dispositivo e tentamos acessar a Google Play Store. Se o problema não desaparecer, passe para o próximo método.

Método 3: Removendo cache e atualizações

Ao baixar vários aplicativos, nosso cache é constantemente preenchido com dados temporários. E, em alguns casos, limpá-los ajuda a resolver o problema do Google Play. Vamos ao menu de configurações do nosso aparelho e selecionamos o item “ Formulários »:

Encontramos lá Loja de aplicativos do Google e clique no botão deste aplicativo:

No menu que se abre, clique em “ Limpar cache »:

Reinicie seu dispositivo e tente conectar-se ao Google Play. Se isso não funcionar, volte ao menu do aplicativo e selecione “ Apagar dados »:

Se neste caso nada mudar, pressione o botão “ Desinstalar atualizações »:

Se nada funcionar novamente, então “ Formulários "vá para a guia" Todos"e procurando Estrutura de serviços do Google:

Entre e clique em " Limpar cache »:

Então desligamos e apagamos os dados:

Fazemos o mesmo com o aplicativo Download Manager.

Reinicializamos o dispositivo e tentamos fazer login no Google Play novamente.

Método 4. Remova aplicativos desnecessários

Alguns programas não oficiais que não estão disponíveis no Mercado podem entrar em conflito com aplicativo oficial Google Play. Isto é especialmente verdadeiro para os utilitários que exigem direitos de Root, como Framaroot e Freedom. Se os métodos anteriores não produziram resultados, faz sentido interromper ou remover esses aplicativos:

Método 5: corrigindo o arquivo hosts

Nos hosts só precisamos sair da linha 127.0.0.1 host local:

Reinicializamos nosso dispositivo novamente e tentamos entrar no Market.

Métodos extremos

Se nenhuma das opções acima ajudar, há mais uma opção. Esta é uma redefinição de todas as configurações.

Antes deste procedimento, é melhor fazer backup de seus dados, pois o aparelho estará completamente limpo após este procedimento.

Para redefinir as configurações, você precisa selecionar “ Recuperação e redefinição ", dentro do qual existe uma opção" Reiniciar »:

Mesmo que isso não ajude, a única opção que resta é substituir o firmware. É melhor confiar esta operação a um especialista experiente.

Uma das principais formas de instalar aplicativos no Android é a loja Play Market. Não, claro, você pode instalar programas simplesmente a partir de arquivos APK. Mas ainda assim, se o Play Market não funcionar no Android, o que devo fazer?

Em primeiro lugar, não entre em pânico. Existem também razões racionais pelas quais nem todos os dispositivos Android vêm equipados com esta ferramenta essencial.

E em segundo lugar, geralmente tudo pode ser resolvido sem muito esforço.

Android sem Play - bobagem ou não?

Geralmente achamos difícil imaginar o Play não funcionando no Android. Isto é parte integrante disso... ou o quê? Acontece que “ou o quê”.

O fato é que na China, principal fabricante de dispositivos Android, os serviços do Google são constantemente bloqueados. Mesmo os básicos como pesquisa, Gmail e, como vemos, Google Play. Claro, em dispositivos de “exportação” tudo isso funciona muito bem. Mas em smartphones e tablets produzidos para o mercado interno do Reino Médio, em vez dos serviços do Google, são instalados seus análogos locais.

Existem outras razões para a falta de serviços do Google. A sofrida Nokia também produziu smartphones Android – os famosos X e XL. Mas aí os serviços do Google foram substituídos por outros semelhantes da Microsoft.

Como de costume, temos duas novidades:

• Ruim: se você apenas baixar Aplicativo Google Jogue e instale-o em tal smartphone executando o arquivo APK, ele não funcionará totalmente.
• Bom: ainda existe uma forma padrão de instalar os serviços do Google.

O fato é que Smartphones chineses Muitas vezes eles são baseados nos mesmos chipsets MTK e são equipados com Android quase puro. Isso significa que instalar o Google Play neles também é típico.

Na maioria dos casos, o algoritmo de ações é o seguinte:

Via de regra, depois disso, seu dispositivo recebe todos os serviços do Google, incluindo um Play Market completo.

Para casos atípicos (o já citado Nokia X, por exemplo), o algoritmo será diferente.

Se o Play estiver disponível, mas não funcionar

Em alguns casos, o problema é de natureza diferente: o aplicativo Google Play está no sistema, mas se recusa a funcionar. Por que isso está acontecendo?

O mercado foi instalado em um smartphone que inicialmente não contava com os serviços do Google

Esta situação geralmente ocorre em dispositivos chineses. A maneira mais fácil é ignorá-lo e seguir as instruções acima.

O mercado está enfrentando problemas com autorização

Verifique se o seu dispositivo está usando-o conta do Google. Se sim, os dados inseridos estão corretos?

O mercado não reconhece a conexão Wi-Fi

Às vezes, todos os problemas do mercado surgem da conexão. Verifique seu smartphone em outras redes ou via Internet móvel: se tudo funcionar, o problema está na rede. Neste caso, recomendamos os seguintes métodos:

• Desative o proxy nas configurações de rede. Para isso, abra a lista de redes, pressione e segure “sua”, solte, selecione “Alterar rede” e depois “Mostrar opções adicionais”. Na seção Proxy, selecione não.
• Se isso não ajudar, repita os passos do parágrafo anterior, mas selecione a seção “Configurações de IP” nas opções adicionais, e nela a opção “IP Estático”. No campo DNS 1 digite o endereço “8.8.8.8”, no DNS 2 – “8.8.4.4”.
• Nas configurações do roteador, altere o valor MTU para 1460. Se isso não ajudar, tente 1420 ou 1500. Como fazer isso, consulte as instruções do modelo do seu roteador.

Você tem uma versão modificada do Play Market

Para hackear programas ou ignorar a verificação da legalidade dos aplicativos, foram desenvolvidas versões modificadas de programas do Google nas quais a verificação está desativada. No entanto, o Google, é claro, bloqueia tais modificações ilegais.

O que fazer? Remova o aplicativo “esquerdo” e instale o oficial.

Situação estranha

Em qualquer situação pouco clara, limpe o cache! Isso é feito através do gerenciador de aplicativos padrão. Vá em Configurações, na seção “Geral”, selecione “Aplicativos”. Encontre o Google Play Services lá, abra-o e selecione “Limpar cache”. Se isso não ajudar, tente excluir os dados do programa na mesma seção.