Не ідентифікується мережа. Невідома мережа без доступу до Інтернету. У вас встановлено пряме підключення до провайдера

У текстовому полі IP-адреси ПК необхідно встановити адресу маршрутизатора (роутера).

У текстовому полі «Основний шлюз», «DNS–сервер» вписуємо адресу міжмережевого протоколу роутера (та сама IP-адреса роутера). Насамкінець підтверджуємо свої дії шляхом натискання на кнопку «Ок».

Другий спосіб.

Нам потрібно пройти в інтерфейс налаштувань маршрутизатора та встановити діапазон IP-адрес, що призначаються роутером в автоматичному режимі. Простежте, щоб до нього не потрапила IP-адреса ПК, вказана нами вручну.

Наберіть у рядку браузера URL – 192.168.1.1, пройдіть авторизацію і перед вами відкриється адміністраторська панель роутера.

Там нам потрібно знайти "Локальну мережу" і зайти в налаштувальні дані DHPC-сервера.

У пункті «Початкова адреса пулу IP-адрес» впишіть довільну адресу, що йде за адресою ПК, встановлену нами вручну (192.168.1.2). В кінці натисніть кнопку «Застосувати».

Я вписав такі цифри – 192.168.1.5. Тепер роутер для кожного пристрою автоматично встановлює адреси з нього.

Якщо вам невідома IP-адреса роутера, то погляньте на нього. Як правило, компанія-виробник вказує знизу всі дані про пристрій, серед них і IP-адреса.

Якщо Ви зіткнулися з позначенняммережі «без доступу до Інтернету» – це означає, що Ваша мережа не отримує пакетів з-за. Постає питання, а що робити і як усунути цю проблему? Універсального рішення не існує, доведеться випробувати кожен із представлених методів до з'ясування причини та усунення невідомої мережі.

Можливі проблеми у провайдера

Перший крок у таких ситуаціях – зателефонувати постачальнику послуг, щоб дізнатися, чи є доступ до Інтернету. На стороні провайдера можуть вестись технічні роботи або з'явитися непередбачена поломка. Щоб не лізти в налаштування, з'ясуйте причетність постачальника.

Зателефонуйте до кол-центру компанії, загляньте на офіційний сайт або сторінку в соціальних мережах. Як правило, там пишуть про актуальні проблеми. Якщо інформація відсутня, перегляньте коментарі інших користувачів. Можливо, ви не один зіткнулися з тим, що комп'ютер не підключається до мережі. Проблеми у провайдера ви не вирішите, тому залишається тільки очікувати.

Проблеми з кабелем або роз'ємом

Далі огляньте LAN-кабель. Переконайтеся, що штекери справні, не мають фізичних пошкоджень. Огляньте ізоляцію дроту та перевірте, чи немає перегинів. Можете спробувати замінити лан-кабель, що з'єднує маршрутизатор та комп'ютер. Якщо використовується пряме підключення, вийдіть за перегородку і на майданчик, перевіривши по всій довжині провід. При виявленні пошкоджень, звичайно, зараз телефонуйте онлайн-менеджерам. Вони повинні надіслати майстра для заміни мережного кабелю.

Варіанти неполадок роутера

Друге найпоширеніше джерело появи повідомлення «без доступу до мережі» – це маршрутизатор. До списку частих неполадок:

• вибір некоректного типу підключення;
• завдання неправильних даних IP-адреси чи пароля з логіном (при використанні ADSL, L2PT чи аналогічних підключень);
• у налаштуваннях встановлені будь-які обмеження;
• апаратна проблема (надувся конденсатор або перегоріли плати).

В останньому випадку вам знадобиться лише допомога спеціалістів або покупка нового модему. Усі програмні вади можна усунути самостійно за умови виконання коректних дій.

Якщо на комп'ютері немає доступу до Інтернету, виконайте перезавантаження роутера та ПК. У ході роботи пристроїв можуть виникати дрібні збої, які не є критичними. Перезавантаження дозволяє усунути ці проблеми. На комп'ютері достатньо натиснути кнопку, яка відповідає за цю функцію або вибрати відповідний пункт меню в розділі «Пуск».

З модемом все простіше: натисніть кнопку Power для вимкнення, а потім знову увімкніть апарат. Якщо такої кнопки немає, просто витягніть блок живлення з розетки.

Налаштування у веб-інтерфейсі

Встановлення неправильних параметрів модему призводить до створення мережі без доступу до Інтернету. Рішення досить просте: зайти до веб-інтерфейсу та виставити коректні параметри. Далі ми докладно розповімо про ці кроки.

Як увійти до веб-інтерфейсу?

Підключіться до модему через лан-кабель безпосередньо. Для входу в системне меню потрібно дізнатися дані для авторизації (логін, пароль та адресу, за якою буде здійснено перехід). Знайти ці дані можна на етикетці, що приклеєна до корпусу пристрою. Поля називаються IP-Address, Username та Password. На деяких моделях вони перекладені російською мовою.

Вхід виконується за кілька кроків:

1. Відкрийте на ПК браузер ( Google Chrome, Firefox, Opera або стандартний). Напишіть в адресному рядку IP-адресу для входу та натисніть Enter.
2. На сторінці авторизації заповніть поля (перше – це ім'я користувача, а друге – пароль). Натисніть «Вхід».

Ви повинні потрапити на стартову сторінкуналаштувань маршрутизатора.

Перевірка налаштувань інтернет-з'єднання

Більшість роутерів дають змогу використовувати кілька типів підключення. Для кожного з них потрібні свої параметри:

Проблеми на ПК чи ноутбуці

Спробуйте підключити роутер до інших пристроїв, наприклад ноутбука. Коректна робота та відсутність помилки «немає доступу до Інтернету» говорить про проблеми в персональному комп'ютері/ноутбуку, який використовується для доступу до Інтернету.

Діагностика проблем

Операційні системи Windowsмають стандартні засобиусунення несправностей. Вони не завжди здатні повернути доступ, але часто справляються з проблемами підключення до локальної мережі. Щоб запустити процедуру, дотримуйтесь інструкцій:

Якщо несправності не виявлено, запустіть додаткові пункти («Домашня група» та «Мережевий адаптер»). Система аналізуватиме інші параметри і, можливо, знайде несправності там.

Налаштування IPV4

Незважаючи на глобальний перехід на IP версії 6, класичний IPV4 використовується спільно, тому некоректне завдання адрес може призвести до помилок доступу. Налаштувати протокол можна через інтерфейс операційної системи:

Також можна запросити адреси у провайдера. При використанні статичного підключення часто потрібно встановити параметри саме в самій ОС.

Переустановка драйвера мережевої карти

Для коректної роботи заліза в системі використовується спеціальний драйвер (спеціалізоване ПЗ). Після установки Windowsчерез свою базу намагається знайти драйвери, щоби самостійно поставити їх, але не завжди вдало. Версії програмного забезпечення з диска в комплекті, як правило, є застарілими, тому рекомендуємо оновити драйвер через Інтернет.

Перший і найнадійніший метод – завантажити необхідний софтіз сайту виробника. Знайдіть розділ «Драйвери/Утиліти» або «Підтримка», виберіть модель мережної карти та версію ОС. Після цього скачайте інсталятор, а потім просто запустіть його на комп'ютері.

Альтернативний, але менш ефективний варіант – оновлення через стандартні функції операційної системи:

1. Клацніть правою кнопкою миші по значку "Мій комп'ютер". Виберіть рядок «Властивості».
2. У лівій частині вікна натисніть «Диспетчер пристроїв».
3. Знайдіть адаптер змінного струму. По ньому ПКМ та «Оновити драйвери».

Також можна знайти спеціалізовані утиліти, створені для пошуку актуальних версій драйверів на будь-яке залізо. Популярним софт є Driver Genius. Користувачеві достатньо лише запустити сканування. Утиліта знайде всі компоненти, які потребують оновлення. Функціонал дозволяє оновлювати лише вибрані елементи системи. Софт поставляється російською мовою.

Зміна MAC-адреси мережної картки

Частина інтернет-провайдерів використовує підключення з прив'язкою до адреси MAC. Це унікальний ідентифікатор, який надається будь-якому мережевому обладнанню. На апаратному рівні звичайний користувач змінити мак-адресу не зможе, оскільки для цього потрібні програматори. Однак ви можете змінити його на програмному рівні, чого достатньо для підключення до мережі.

Зміна виконується за наступною інструкцією:

Зверніть увагу, що MAC-адреса складається з 12 цифр у 16-річній системі числення. Щоб перевірити правильність зміни консолі, введіть ipconfig /all.

Є другий спосіб зміни через реєстр. Вам необхідно перейти шляхом мережної карти, при цьому для відповідного компонента змінити значення в полі NetworkAdress.

Перевірка фаєрволу

Проблема, чому Інтернет ще не доступний, може бути у брандмауері. Це вбудований захисник у «Віндовсі», який блокує небажані з'єднання. За наявності в системі антивіруса його сміливо можна вимкнути:

Очищення кешу DNS та скидання параметрів протоколу TCP/IP

Помилки можуть виникнути у файлах, що належать до стеку TCP або DNS. Рекомендується скинути кеш для цих складових:

Увімкнення режиму сумісності з FIPS

В окремих випадках на OS Windows 7 або новіше доведеться активувати режим сумісності з федеральними стандартами FIPS:

• Перейдіть до «Стан» адаптера. Натисніть кнопку «Властивості бездротової мережі».
• Далі перейдіть до «Додаткові параметри». Поставте галочку навпроти «Увімкнути режим сумісності…».

Якщо цю функцію увімкнено, спробуйте її деактивувати.

Якщо кабель йде в ПК безпосередньо (без роутера)

При прямому підключенні Інтернету до комп'ютера актуальні всі способи, за винятком розділу налаштування маршрутизатора через відсутність останнього. Також рекомендуємо перестворити з'єднання знову через пункт «Створення нового підключення».

Є доступ до Інтернету, але помилка не зникає

Причиною такої ситуації найчастіше є підключення через проксі-сервер. Вам необхідно потрапити до редактора локальних групових політик. Натисніть через пуск «Виконати», а потім введіть команду, вказану на зображенні.

Після цього активуйте пункт «Вимкнути активне зондування для індикатора стану підключення до мережі». У «Віндовс 10» цей параметр називається інакше («Вимкнути активні перевірки працездатності мережевих підключень»). При цьому пам'ятайте, що при реальних проблемах з доступом інформаційні повідомленняне з'являтимуться.

Це все актуальні методи, як позбутися невідомої мережі. Якщо ви новачок, при цьому не маєте досвіду налаштування роутера або операційних системрекомендуємо звернутися до фахівця. Непрофесійне втручання може лише погіршити ситуацію.

Поскаржитись на контент

• 
  Порушення авторських прав Спам Некоректний контент Зламані посилання
• 
  
• 
  

Іноді інтернет-з'єднання може бути відсутнє і в треї висвічується повідомлення: « Невідома мережабез доступу до Інтернету. Проблема може виникати з різних причин. У статті нижче докладно розказано, що потрібно зробити, щоб усунути такі неполадки.

Дуже часто це відбувається, коли власник ПК здійснює налаштування доступу до Мережі або Wi-Fi роутера, і все скидається. У цьому випадку звинувачують постачальника інтернет-послуг або персональний комп'ютер, наприклад, коли виконується переустановка системи «Віндовс».

Виглядає це в такий спосіб. Підключення до Інтернету відсутнє, сайти нормально не завантажуються. У правому нижньому кутку, біля часу висвічується іконка жовтого кольору, а всередині неї розташований знак оклику. Натиснувши іконку, з'явиться текст повідомлення. Коли доступ до мережі налаштовується через роутер, текст повідомлення буде трохи іншим: "Немає підключення до Інтернету, захищено".

Зверніть увагу!Причин виникнення такої проблеми існує багато. І не кожну з них можна усунути з легкістю та за кілька хвилин, але спробувати варто.

Причини виникнення повідомлення

Щоб розібратися в походження такої неполадки, потрібно провести перевірку та з'ясувати, чи зможуть інші пристрої працювати через роутер. Якщо домашня мережана іншому ПК справно функціонує, отже, справа не в провайдері. Якщо ж ні, то можливі два варіанти розвитку подій:

• оповіщення «Без доступу до Інтернету» є, невідома мережа відсутня у списку підключень;
• оповіщення відображається повністю.

Зверніть увагу!Перший варіант вказує на те, що проблема виникла через постачальника Інтернет-послуг, другий сигналізує про проблеми з боку роутера.

Якщо проблема викликана внутрішніми причинами, можна спробувати таке:

• Перезавантажити пристрій, який видає таку оповіщення. Це має бути саме перезапуск, а не вимикання повністю та увімкнення пристрою знову.
• Роутер потрібно перезавантажити, якщо він використовується для пошуку мережі. Для цього рекомендується відключити його від мережі, почекати близько 10 секунд, потім знову підключити.
• Пристрій може перестати підключатися до мережі після того, як були проведені такі маніпуляції, як оновлення системи, скидання та переустановка із збереженням даних, налаштування нової програми антивіруса, завантаженої з невідомого джерела. Тоді можна спробувати на якийсь час вимкнути його. Така сама ситуація може з'являтися під час використання сторонніх програм для VPN. Але тоді треба буде видалити їх на якийсь час, щоб перевірити, чи не в цьому причина.

Нижче наведено інформацію про причини появи невідомої мережі без доступу до Інтернету Win 7 і що робити з неполадками. Але виправити ситуації новачкові буде складно, не володіючи додатковою інформацієюта вміннями, але спробувати можна.

Усунення збою, якщо підключення здійснюється безпосередньо

Існує кілька варіантів, що робити при помилці "Невідома мережа без доступу до Інтернету" для Windows 7.

Неправильні значення протоколу IPv4

У цьому випадку за типом системи не одержати адресу мережі, оскільки вона вказана неправильно.

Зверніть увагу!Як правило, таке супроводжується підозріло тривалим часом ідентифікації під час наступного з'єднання з Інтернетом. При цьому власник ПК міг не змінювати дані в налаштуваннях свого пристрою. Обмежити доступ до мережі може шкідлива програма.

Щоб усе налагодити, потрібно:

1. Зайти в розділ «Панель керування», потім у пункт «Центр керування мережами та загальним доступом», де знайти кнопку «Зміна параметрів адаптера» та натиснути на неї.
2. Потім слід знайти серед запропонованих підключень «Невідому мережу» і клацнути мишкою. У меню вибрати «Властивості».
3. Там натисніть на розділ «Протокол Інтернету версії 4 TCP/IPv4», де трохи нижче натиснути на меню «Властивості».
4. Залишилося перевірити стан отримання автоматичного айпу та адреси DNS-сервера (але лише в тому випадку, якщо мережа не корпоративна), вона має бути активною. Або проаналізувати конфігурації правильності, якщо підключення відбувається через роутер і провайдер вимагає вказувати їх.

Зверніть увагу!Також можна спробувати встановити вручну інші настройки. Наприклад, змінити тип IP, змінивши останню цифру. Але при цьому числа, близькі до одиниці, не рекомендується використовувати. У полі основного шлюзу важливо внести адресу маршрутизатора, адресами DNS-серверів вказати адреси DNS Google. Переважний DNS-сервер - 8.8.8.8, альтернативний - 8.8.4.4. Також бажано очистити кеш DNS.

Коли щось зміниться, потрібно буде натиснути на "Зберегти". Якщо це було причиною неполадки, доступ до Інтернету повинен відновитися.

Проблема в TCP/IP

Проблема TCP/IP означає, що у протоколі Інтернету є програмні порушення. Щоб усунути їх, можна скинути установки TCP/IP.

Для цього випливає:

1. Відкрити командний рядок від імені адміністратора. Для проведення цих дій слід вибрати кнопку "Пуск", у рядку пошуку ввести " Командна строка», натиснути на неї правою кнопкою миші та вибрати «Запуск від імені адміністратора».
2. Ввести текст: netsh int ip reset resetlog.txt і натиснути клавішу Enter.

Існує ще один спосіб - ввести послідовно команди, подані нижче:

• Netsh int ip reset;
• Ipconfig/release;
• Ipconfig/renew.

Причина у DHCP

Інтернет може зникнути з цієї причини, коли кабель підключення до Інтернету використовується вперше. Подібне пов'язано з тим, що ПК не може отримати адресу мережі.

Зверніть увагу!Щоб вирішити цю проблему, потрібно встановити мережеву адресу (англ. Network Address) для використовуваного мережного адаптера.

1. Відкрити папку «Мережеві адаптери», вибрати вкладку «Властивості» того мережевого Wi-Fi адаптераабо карти, який зазвичай використовується, натиснувши на його піктограму мишею.
2. Вибрати вклад «Додатково».
3. Знайти «Мережева адреса» (вона може бути представлена ​​у вигляді Network Address), де слід вказати 12-розрядне число. При цьому можна використовувати будь-які цифри та літери англійського алфавіту від А до F.
4. Підтвердити зміни, натиснувши OK.
5. Перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності.

В кінці залишиться прописати в командний рядок:

• Ipconfig/release;
• Ipconfig/renew.

Рішенняпроблеми при підключенні через роутер

Три найпоширеніші причини неполадки в Мережі, налаштовані через роутер.

Вина провайдера

Мабуть, найчастіше невідома мережа з'являється саме через некоректну роботу провайдера. У цьому випадку користувач зазвичай напередодні нічого не робив: налаштування не змінювалися, драйвера не оновлювалися, «Віндовс» не встановлювався. Ще п'ять хвилин тому все працювало і раптом перестало.

Зверніть увагу!Існує лише одне вирішення проблеми – очікувати, коли все налагодиться саме. Але важливо переконатися, що збій саме на боці провайдера.

Для цього випливає:

• зателефонувати на гарячу лінію провайдера;
• спробувати підключити до кабелю інший комп'ютер, ноутбук чи нетбук. Якщо винен провайдер, то мережа працювати не буде на жодному з пристроїв.

Коли підключення до локального Ethernet настроєно неправильно

В цьому випадку потрібно:

1. Відвідайте розділ «Панель управління», клацнувши «Пуск».
2. Знайти «Центр керування мережами та спільним доступом».
3. Після цього натисніть «Зміна параметрів адаптера».
4. Відзначити потрібне підключення по локальній мережі та відкрити вкладку «Властивості».
5. У меню, яке з'явилося на екрані, вибрати "Протокол Інтернету версії 4 TCP/IPv4".

Про те, що саме там потрібно змінити, йшлося у розділі «Неправильні параметри протоколу IPv4».

Злетіли драйвера для мережі

Часто буває, що невідома мережа з'являється після переустановки Windows. Зокрема це стосується ноутбуків. При цьому в диспетчері пристроїв відображається інформація про те, що всі необхідні драйвера вже встановлені, а в Інтернеті доступу все одно немає. Тоді потрібно завантажити драйвера з офіційного джерела - сайту фірми, яка виготовила ноутбук або материнську плату, або компанії мережного або бездротового адаптера.

Важливо!Ці драйвери потрібно встановити вручну, хоча диспетчер пристроїв показує, що вони не потребують оновлення.

Таким чином, причини появи повідомлення про непізнану мережу без доступу до Інтернету, як і способи їх усунення, можуть бути різними. Один із них обов'язково має допомогти. Головне – у всьому ретельно розібратися.

Якщо пристрої підключаються до мережі вай-фай, але Інтернет не працює, необхідно визначити причину. Проблема може бути в самому Інтернет-з'єднанні, роутері або ноутбуці (або іншому підключеному гаджеті).

Спочатку слід перевірити, чи працює Інтернет загалом. Для цього кабель мережі підключають безпосередньо до комп'ютера. Якщо Інтернет-з'єднання не з'являється, зверніться до провайдера. В іншому випадку перевіряють налаштування роутера та підключених до бездротової мережі пристроїв.

Щоб зрозуміти, що проблема не в конкретному ноутбуці або іншому підключеному гаджеті користувача, необхідно підключити до роутера інші пристрої, такі як телефон, планшет та ін. Якщо інші пристрої знаходять вай-фай, але після підключення мережа без доступу до інтернету (це вказується на ноутбуці), не завантажуються сайти, тоді проблема полягає у неправильних налаштуваннях роутера. Якщо на інших гаджетах підключення виконується успішно, сайти завантажуються, тоді проблема підключення конкретного пристрою.

Як вирішити проблему з ноутбуком, смартфоном, планшетом.

Якщо тільки на одному пристрої пише «Нерозпізнана мережа без доступу до Інтернету», необхідно перевірити ще раз налаштування бездротового з'єднання до мережі. При налаштуванні роутера, користувач міг випадково змінити дані підключення. Перевірити правильність налаштувань на ноутбуці чи комп'ютері можна так:

1. Потрібно підключитися до мережі Wi-Fi.

2. Зайти до Центру управління мережами та спільного доступу.

3. У відкритому вікні панелі праворуч натисніть «Зміна параметрів адаптера».

4. У відкритому вікні правою кнопкою миші натиснути «Бездротове з'єднання» та вибрати «Властивості».

5. У новому вікні зі списку вибрати "Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)" та натиснути "Властивості".

6. У новому вікні переглянути, чи вибрано пункти «Отримувати IP-адресу автоматично» та «Отримувати DNS-сервер автоматично». При необхідності відзначити їх та натиснути Ок.

7. Перезавантажити ОС. Після перезавантаження Інтернет-з'єднання має з'явитися. Якщо мережа, як і раніше, без доступу до інтернету, можливо, з'єднання блокують антивірусні програми або фаєрволи. Тоді їх слід відключити.

Як вирішити проблему із роутером.

Перед тим, як налаштувати роутер, необхідно спочатку повернутися до заводських налаштувань. Для цього треба натиснути кнопку на задній панелі роутера і потримати так 10 секунд. Після цього необхідно в панель адміністратора. Для цього введіть у рядку будь-якого Інтернет-браузера наступну адресу: http:// або http:// (TP-link, Dlink). У вікні, введіть логін і пароль для входу, зазвичай це admin і admin. Для виправлення роботи роутера знадобиться вкладка WAN. Тут виконується налаштування Інтернет-з'єднання, яке підключається до роутера. Провайдери СНД застосовують підключення Dynamic IP, Static IP, L2TP, PPPoE, PPTP.

Наприклад, Київстар використовує Dynamic IP, у розділі WAN цього провайдера встановлюються відповідні налаштування. Якщо провайдер використовує інше підключення, наприклад Static IP, тоді налаштування з Dynamic IP працювати не буде роутер в такому випадку не підключиться до Інтернету. Щоб поставити правильні налаштування, треба дізнатися, яку саме технологію підключення використовує провайдер. Цю інформацію можна уточнити у самого провайдера або переглянути в Інтернеті.

Іноді провайдери створюють прив'язку до МАС-адреси, що також може вплинути на роботу роутера. У такому випадку треба підключити роутер по кабелю до комп'ютера, адресу МАС якого прописаний у провайдера, знайти вкладку MAC Clone, натиснути Clone MAC Address, а потім Save.Оновлення.

Також бувають ситуації наступного характеру. Користувач вирішив поміняти ОС Windows 8 на ОС Windows 7. До переустановки все працювало нормально, але потім почалися проблеми з підключенням до бездротової мережі, з'явилося повідомлення "Невідома мережа", тобто інтернет перестав працювати. Щоб вирішити цю проблему, потрібно зайти до Центру керування мережами та спільного доступу, вибрати Управління бездротовими мережами.

Правою кнопкою миші слід натиснути на мережу, до якої неможливо підключитися та вибрати Властивості. У вкладці Безпека натисніть Додаткові параметри. Позначити в меню галочкою пункт Увімкнути для цієї мережі режим сумісності із Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS). Це оновлення має допомогти усунути проблеми з підключенням.

Привіт, друзі. І знову я буду писати про бездротових Wi-Fiмережах та налаштуванні роутера. Стаття зібрала дуже багато питань. І, як правило, це питання типу: все працює, але Wi-Fi мережабез доступу до інтернету, або по кабелю інтернет працює, а по Wi-Fi немає. Ну щось у цьому роді.

Сьогодні я вирішив розібратися з цією проблемою, я зрозуміти від чого можуть з'являтися подібні проблеми.

Ось ще кілька питань зі статті про налаштування роутера TP-Link TL-WR841N:

Або ось, Олег поставив таке запитання:

Привіт ось проблема все підключив вай фай є до нього можна підключитися як з комп'ютера який роздає, так і з інших пристроїв він його бачить і підключається без доступу в інтернет напишіть в лс або тут буду дуже вдячний, мучаюся вже биті дні але ніяк. Допоможіть!

Ось я і вирішив поринути у цю тему. Олег уже все налаштував, і в нього все працює, але все по порядку.

Думаю, проблема, яку ми зараз вирішуватимемо зрозуміла, і у вас так само, після налаштування Wi-Fi роутера інтернет по Wi-Fi не працює, або працює тільки по кабелю від роутера, або ж зовсім не працює через роутер. Розглядати це питання ми будемо на прикладі роутерів від TP-Link, хоча у мене конкретна модель TP-Link TL-WR841N, але все ж таки, думаю, що налаштуванням вони між собою не дуже відрізняються. У принципі, якщо у вас якийсь інший роутер, то все одно почитайте, може стати в нагоді.

Wi-Fi мережа без доступу до Інтернету. Що робити?

Якщо вже трапилася проблема, що до Wi-Fi мережі підключається пристрій, але сайти не відкриваються, то в першу чергу нам потрібно знайти в чому справа. У самому інтернеті, в роутері, або ж у ноутбуці, планшеті та телефоні.

Перевіряємо роботу інтернет з'єднання без роутера

Давайте по порядку. Спочатку перевіряємо, чи працює інтернет, а то чи мало. Для цього досить просто підключити кабель мережі безпосередньо в комп'ютер, без роутера. Якщо інтернет працює нормально, то все добре, йдемо далі. Якщо ж ні, вирішите цю проблему з провайдером.

Якщо з інтернетом все нормально, значить проблема, або з роутером, або з ноутбуком, або іншим пристроєм, який ви хочете підключити до своєї Wi-Fi мережі.

З'ясовуємо, чи проблема в роутері, чи в ноутбуці.

Для цього достатньо спробувати підключити до свого роутера не тільки один ноутбук, а й телефон, планшет, або інший ноутбук. Якщо всі пристрої будуть знаходити вашу Wi-Fi мережу, але при підключенні вона буде без доступу до Інтернету (Такий статус з'єднання можна буде побачити на ноутбуці), або просто не будуть відкриватися сайти, тобто проблема в налаштуванні Wi-Fi роутера.

Ну а якщо, наприклад, тільки на одному ноутбуці не працює інтернет через Wi-Fi, а інші пристрої підключаються, і відкривають сайти, то значить проблема в ноутбуці (не обов'язково ноутбук, це може бути ).

Сподіваюся вам вдалося з'ясувати, в чому проблема, в роутері, або в ноутбуці. І зараз ми розглянемо як вирішити, чи хоча б спробувати вирішити, той чи інший випадок.

Якщо проблема з ноутбуком

Якщо з'ясувалося, що у вас проблема з ноутбуком і мережа без інтернету тільки на ньому, потрібно перевірити налаштування бездротового мережного з'єднання. Можливо в процесі налаштування роутера ви поміняли в ноутбуці якісь налаштування, або раніше налаштовували якусь іншу мережу. Особисто у мене на ноутбуці з Windows 7, стоять параметри за якими ноутбук автоматично від роутера отримує IP-адресу та DNS сервера.

У мене з такими налаштуваннями все працює, роутер у мене налаштований, як написано у статті. Для того, щоб перевірити, чи правильно у вас налаштовано бездротове з'єднання на ноутбуці, то робимо так:

Підключіться до своєї мережі, ноутбук повинен підключитися, але значок на панелі повідомлень, який показує Wi-Fi, буде з жовтим трикутником, тобто без доступу до Інтернету. Ось так:

Потім, у новому вікні, праворуч натисніть на "Зміна параметрів адаптера".

Відкриється вікно, у якому потрібно виділити "Протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)"та натиснути кнопку “Властивості”.

Відкриється ще одне вікно, в якому потрібно переконатися, що зазначені пункти та “Отримувати DNS-сервер автоматично”. Якщо ні, позначте ці значення, і натисніть "Ок" .

Перезавантажте ноутбук, і якщо Wi-Fi роутер у вас правильно налаштований (а він, як ми з'ясували вище, налаштований правильно), то Wi-Fi мережа на ноутбуці має працювати, і сайти мають відкритися.

Ще один важливий момент: дуже часто з'єднання можуть блокувати антивіруси та фаєрволи, тому спробуйте їх відключити.

Оновлення!Я написав докладну статтю, в якій окремо розглянув основні проблеми з підключенням ноутбука до Wi-Fi.

Якщо проблема у Wi-Fi роутері

Перед тим, як розпочати налаштування роутера, бажано скинути налаштування до заводських. Для цього натисніть чимось гострим і потримайте 10 секунд маленьку кнопку на задній панелі роутера (докладніше в статті) . Потім ви можете налаштувати роутер як написано у статті з налаштування TP-Link TL-WR841N (Посилання є вище).

У вирішенні проблеми з мережею без доступу до інтернету нас цікавить тільки вкладка WAN. У цьому розділі здійснюється налаштування інтернет-з'єднання, яке ми підключаємо до роутера, налаштування провайдера, якщо можна так сказати.

І якщо у вас провайдер використовує іншу технологію підключення, наприклад Static IP, PPPoE, або PPTP, то налаштування з Dynamic IP, як у мене, у вас працювати не буде. Тому що роутер просто не може підключитися до Інтернету, мережа він створює, а Інтернету немає. І саме у цих налаштуваннях вся проблема.

Наприклад, можна розглянути проблему, яка виникла у Олега, про який я писав на початку статті. У нього провайдер Білайн, він у налаштуваннях на вкладці WAN, навпаки WAN Connection Type: він вибрав Dynamic IP і тому, у нього не працював інтернет.

Після того, як я почав розбиратися в чому проблема, виявилося, що Білайн використовує технологію L2TP/Russian L2TP. Після того, як Олег навпроти WAN Connection Type: встановив L2TP/Russian L2TP, прописав свій логін та пароль, і вніс інші налаштування, то все запрацювало. Ось так виглядають налаштування роутера для Білайн:

Як ви вже зрозуміли, ця проблема вирішується дуже просто. Потрібно зателефонувати до свого провайдера, або подивитися в інтернеті, який метод підключення він використовує для підключення. І вже виходячи з інформації, яку ви отримаєте від провайдера, потрібно налаштувати роутер, а точніше вкладку WAN. Ось вам ще адреса форуму http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на якому написано, як налаштовувати роутери TP-Link, під деяких російських провайдерів, таких як Білайн\Корбіна , НетБайНет , QWERTY, Дом.ru, 2KOM і т.д.

Якщо провайдер робить прив'язку до МАС адресою

І ще про прив'язку до МАС адресою. Деякі провайдери це роблять, і це може стати на заваді налаштування роутера. Тому потрібно підключити роутер мережним кабелем до комп'ютера, МАС адресу якого прописано у провайдера, зайти в налаштуваннях роутера на вкладку MAC Clone інатиснути кнопку Clone MAC Address , натиснути Save .

Оновлення

Зі мною поділилися одним рішенням, яке допомогло перемогти цю проблему при підключенні через Wi-Fi. У людини стояла Windows 8 і все добре працювало. Але він вирішив встановити Windows 7, і після цього почалися проблеми. Ноутбук до бездротової мережі підключався, але без доступу до інтернету. Усі поради не допомогли, а допомогло ось що:

Зайдіть у Панель керування\Мережа та Інтернет\Центр керування мережами та загальним доступом. Потім, зліва виберіть Управління бездротовими мережами.

Натисніть правою кнопкою миші на мережу, при підключенні до якої виникає проблема. Виберіть властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека, потім натисніть на кнопку Додаткові параметри. Встановіть галочку біля Включити для цієї мережі режим сумісності із Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS)

Я сподіваюся, що мені вдалося зрозуміло і поетапно розписати про те, від чого може виникнути проблема коли через роутер мережа працює, але без доступу до інтернету. І як цю проблему вирішити. Можливо, я про щось не написав, тому прошу вас доповнити мене в коментарях. Адже написати про всі способи вирішення цієї проблеми неможливо, бо й причин її виникнення може бути дуже багато. Успіхів друзі!