Não foi possível ativar o iPhone - solução do problema. Como ignorar o bloqueio de ativação no iPhone iPhone 5s ios 11 não ativará a correção

Tempo de leitura: 12 minutos

Agora analisarei os motivos pelos quais não é possível (ou falha) ativar o iPhone e vários erros aparecem durante o processo. Encontre o seu caso no texto e leia o que fazer em tal situação.

Este artigo é adequado para todos Modelos de iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 e Plus no iOS 13. Versões mais antigas podem ter opções de menu e suporte de hardware diferentes ou ausentes listados neste artigo.

O que é a ativação do iPhone e por que ela é necessária?

A ativação do iPhone é o processo de tornar o dispositivo operacional, geralmente após a compra. Este procedimento também é realizado após a atualização do iOS. Durante a ativação ocorre o inicial (ou secundário - no caso de instalação) nova versão sistema) configurando os parâmetros operacionais do iPhone. No mesmo processo, é feito um apelo aos servidores da Apple que identifiquem o dispositivo. Para se conectar à Internet, você precisa de uma conexão Wi-Fi ou 3G/4G.

Também durante a ativação são configurados Siri, geolocalização, Touch ID (Face ID) e alguns outros parâmetros.

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Neste artigo veremos por que a mensagem "iPhone não está ativado. Se o erro ocorrer novamente, entre em contato com sua operadora..." e o que fazer neste caso.

O que fazer se você não conseguir ativar seu iPhone

Para ativar o seu iPhone com sucesso, primeiro verifique se o cartão SIM está funcionando e se está dentro do dispositivo. Mesmo que o Wi-Fi seja usado para conexão com a Internet, a conexão com operador móvel.

Também não se pode descartar que o iPhone não seja ativado devido a mau funcionamento dos serviços da Apple. Você pode verificar se eles estão funcionando normalmente na página:

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Entre as formas óbvias de resolver o problema, duas merecem destaque: reiniciar e reconectar a outro Redes Wi-Fi.

iPhone bloqueado

Se durante a ativação o seu iPhone exibir uma mensagem sobre problemas com o SIM (por exemplo, “SIM inválido”), é provável que o seu dispositivo esteja “bloqueado”. Isso significa que o dispositivo foi projetado para funcionar na rede de apenas uma operadora. Esse problema ocorre com mais frequência ao comprar um iPhone nos EUA.

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A solução mais preferível para o problema é entrar em contato com a operadora. Você deve explicar a situação, pagar pela operação e esperar um pouco. Você pode recorrer aos serviços de intermediários que farão todo o trabalho. É importante não trabalhar com aquelas pessoas que prometem restauração rápida e barata Trabalho no iPhone- estes são golpistas.

Bloqueio de ativação

A partir do iOS 7, os gadgets da Apple têm a capacidade de controle remoto sobre o seu dispositivo, em particular, bloqueando-o em caso de roubo. A função é chamada de “Bloqueio de ativação”. A essência do seu trabalho é bloquear todas as funções do iPhone, o acesso só é restaurado após a inserção dos dados conta. Além disso, se você apagar seu smartphone e tentar ativá-lo, não funcionará.

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Às vezes, pessoas desonestas vendem iPhones bloqueados e o cidadão comum desavisado é enganado. Nesse caso, é bastante difícil restaurar a funcionalidade do dispositivo, mas ainda há uma opção. Você precisa escrever para a Apple e dizer que não pode ativar o dispositivo. Como prova, você precisará de um recibo de compra deste iPhone. Via de regra, este procedimento é complexo e, mais importante, não é particularmente legítimo, por isso é melhor entrar em contato com especialistas que possam ajudá-lo com isso. Mas vale lembrar que caso o engano seja revelado, a Apple tem todo o direito de bloquear novamente o smartphone.

Ativação falhou

A falha na ativação é mais comum em iPhones comprados em mercados chineses. Os vendedores afirmam que o smartphone foi oficialmente restaurado, embora na verdade não tenha sido manuseado por profissionais, e o interior do gadget seja composto por componentes de qualidade nojenta. É por isso que há um problema ao ativar o dispositivo.

Erros durante a ativação

Freqüentemente, o problema de ativação não se limita aos cenários descritos acima. Também existem erros de codificação no iTunes que são mais difíceis de corrigir. Vejamos os principais.

Erro 50

Esse problema é mais comum em dispositivos mais antigos. Após a atualização, o iTunes mostra: “Erro 50”, razão pela qual muitos usuários ficam confusos. Na verdade, a situação não é trivial e, portanto, surgiram diferentes versões da origem deste problema. Alguns afirmam que esse problema ocorre devido à troca do sensor Touch ID, enquanto outros votam a favor de uma falha do modem.

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De uma forma ou de outra, com tal código de erro, fica claro que a falha está relacionada ao hardware parte do iPhone. Portanto, você precisa entrar em contato com um centro de serviço.

Erro 0xe8000015

Este erro está relacionado a alterações de software no software Apple. Por causa disso, iPhones em todo o mundo podem enfrentar problemas de ativação.

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• Em primeiro lugar, verifique se a versão do iTunes está atualizada, se necessário baixe a mais recente.
• Verifique o cabo, deve ser original. Tente usar um conector relâmpago diferente.
• Reinicie o seu computador.
• Se você tiver um PC com Windows, atualize o driver apropriado no Gerenciador de dispositivos. Você deve procurá-lo pelo nome " Apple Móvel Driver USB do dispositivo".

Se tudo mais falhar, resta restaurar o iPhone, o que apagará todos os dados do dispositivo. Para realizar esta operação, inicie o iTunes e conecte seu iPhone ao computador. Depois disso, insira o smartphone no modo de recuperação (modo DFU).

• Para iPhone 6s e anteriores: mantenha pressionados os botões Home e Power.
• Para iPhone 7/7 Plus: mantenha pressionados os botões Diminuir volume e Ligar
• Para iPhone 8/8 Plus e X: pressione e solte o botão de aumentar volume e, em seguida, o botão de diminuir volume. Em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.

Depois disso, o iTunes se oferecerá para restaurar o iPhone, concordamos.

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Erro 0xe8000013

Infelizmente, esse problema ainda não tem solução. Na verdade, se você tiver um erro com esse código, então seu iPhone se transformou em um “tijolo”. Isto está relacionado com os vendedores chineses mencionados anteriormente que “restauram” equipamentos Apple. Portanto, é altamente recomendável evitar essas lojas e, caso ocorra algum problema, entre em contato com a central de atendimento, talvez eles consigam consertar seu aparelho.

No iOS 11, esse é um problema que muitos usuários de telefones Apple têm encontrado recentemente. Ela se manifesta na incapacidade de ativar o iPhone após redefinir o conteúdo e as configurações ou reinstalar o iOS. Ao ativar o telefone via Wi-Fi, o usuário vê a mensagem " . Seu iPhone não pôde ser ativado porque o servidor de ativação não pode ser contatado". Ao tentar ativar através do iTunes em seu computador, você recebe uma mensagem de erro com o número 0xE8000013 ou 4016, ou a mensagem "O iPhone não pôde ser ativado porque não conseguiu obter informações de ativação dele."

Por que a ativação do iPhone falha?

Existem três razões principais pelas quais o iPhone não ativa e exibe uma mensagem sobre falha na ativação:

Problemas com servidores de ativação da Apple

A opção mais inofensiva pode ser devido ao fato de que em um determinado momento o servidor de ativação da Apple não está realmente disponível, conforme indicado na mensagem de erro. Verifique o status de funcionamento dos serviços web da Apple e, se o serviço de ativação de dispositivos iOS não estiver disponível, a solução neste caso pode ser ter paciência e tentar ativá-lo um pouco mais tarde.

Problemas de hardware com iPhone

Ativação falhou pode ocorrer devido a problemas de hardware com o iPhone. Assim, por exemplo, se o seu telefone tiver problemas para identificar um cartão SIM ( busca constante rede, independentemente de um cartão SIM estar inserido ou não), o iPhone não será ativado. A solução para o problema caso o telefone não seja ativado, nesses casos pode ser determinada após diagnóstico em uma central de atendimento.

Problema ao ativar o iOS 11 em telefones recondicionados

Mais frequentemente Erro de ativação do iPhone ocorre entre proprietários de telefones recondicionados. Ao mesmo tempo, não estamos falando de iPhones oficialmente restaurados, produzidos sob o controle da Apple, mas de artesanato chinês montado. Como regra, esses telefones lembram um “monstro Frankenstein” montado a partir de várias peças. Muitas vezes, dos componentes originais desses iPhones, apenas a placa do processador permanece, e pode conter componentes substituídos... Por que esses telefones costumam ter problemas com erros de ativação de dispositivos?

O problema se deve ao fato de que no iOS 11 a Apple alterou as regras do sistema de ativação de dispositivos. Quando ativado, os componentes são pesquisados ​​e comparados informação técnica (UDID, número de série, IMEI, endereço MAC etc.) com números nos bancos de dados oficiais da Apple. Se por algum motivo (e para dispositivos que não foram restaurados oficialmente, existem dezenas de motivos) as informações não corresponderem, o dispositivo não será ativado.

Como se proteger dos problemas?

Você pode checar número de série dispositivos no site da Apple. Se o teste disser “Este número de série corresponde a um produto que foi substituído” ou o teste exibir informações sobre outro dispositivo que não corresponde ao seu em modelo, cor ou capacidade de memória, seu iPhone pode estar suscetível a um erro de ativação. Se você é proprietário de um iPhone restaurado, é altamente recomendável não apagar o conteúdo do dispositivo ou restaurá-lo. Programas nele através do iTunes.

É possível consertar um iPhone recondicionado com erro de ativação?

Existe uma solução. Consiste em trabalhar com o chip de memória e fazer alterações em seu firmware. Esta operação só pode ser realizada por um técnico experiente em um centro de serviço com bons equipamentos especializados. Tais reparos podem ser realizados em nosso centro de serviços. As informações sobre o custo e o tempo estimado de conclusão da obra são apresentadas na tabela abaixo.

No entanto, a solução não é universal e não se adapta a todos os casos. Como a maioria dos proprietários de iPhones recondicionados enfrenta esse problema, é possível determinar com certeza se podemos ajudá-lo somente após inspeção e diagnóstico em um centro de serviço. Aguardamos a sua visita e teremos prazer em ajudá-lo a resolver problemas com o seu iPhone!

Ativar um iPhone é um processo simples e intuitivo pelos desenvolvedores da Apple; no entanto, também podem surgir problemas aqui. Um dos erros mais comuns está relacionado à mensagem “Seu iPhone não pôde ser ativado porque o servidor de ativação está temporariamente indisponível” - explicaremos como se livrar dele nesta instrução.

No momento, um grande número de usuários de todo o mundo está tentando atualizar para o iOS 9.3. Mesmo os servidores Apple fortes não conseguem resistir a um fluxo tão sério de pessoas querendo instalar um novo firmware, e é por isso que muitas pessoas enfrentam erros durante a atualização. Para evitar a ocorrência de problemas, é altamente recomendável atrasar a atualização por pelo menos algumas horas. Assim que os servidores de atualização da Apple começarem a funcionar normalmente, você poderá instalá-los no seu iPhone, iPad ou iPod touch versão mais recente do iOS.

Ao ativar seu iPhone, você pode encontrar vários erros, cuja lista está listada abaixo:

• "Seu iPhone não pôde ser ativado porque o servidor de ativação está temporariamente indisponível"
• "O iPhone não é reconhecido e não pode ser ativado para serviço"
• "Cartão SIM em este iPhone não suportado"
• "O iTunes não consegue verificar seu dispositivo"

Se uma dessas mensagens for exibida na tela do seu iPhone, tente usar nossas dicas - uma delas certamente o ajudará a lidar com a situação problemática.

Insira o cartão SIM

Os novos proprietários de iPhone muitas vezes têm tanta pressa em conhecer seu dispositivo que se esquecem completamente da necessidade de instalar um cartão SIM. Neste caso, não há necessidade de reiniciar o smartphone - o processo de ativação continuará imediatamente após a instalação do cartão SIM.

Se um cartão SIM estiver inserido, você precisa ter certeza de que está funcionando. Tente usar um cartão SIM diferente e tente a ativação novamente.

Use uma conexão Wi-Fi diferente

Uma conexão Wi-Fi que bloqueia a conexão do seu smartphone aos servidores da Apple pode ser um dos motivos pelos quais você não consegue ativar o seu iPhone. Use uma conexão sem fio diferente e tente novamente.

Tente ativar seu iPhone através do iTunes

Conecte seu iPhone ao computador, abra o último Versão do iTunes e tente ativar seu smartphone. Este método é melhor usado se você não tiver a oportunidade de se conectar a outra rede Wi-Fi.

Reinicie o seu iPhone

Problemas com a ativação do iPhone podem ser resolvidos após uma simples reinicialização do smartphone. Reinicie o seu dispositivo e tente ativá-lo novamente.

Restaure o iPhone através do iTunes

Na maioria dos casos, as primeiras quatro dicas resolverão o problema de ativação do iPhone, porém, se tudo mais falhar, é hora de trazer a “artilharia pesada”. recuperação do iPhone Isso é feito da seguinte forma: pressionando e segurando o botão Home, conecte seu smartphone ao computador. O dispositivo será reconhecido pelo iTunes em modo de recuperação, após o qual você precisará clicar no botão "Restaurar".

Hoje descobri (sim, sim, estou sendo lento neste caso) que muitos usuários enfrentam um erro estranho 0xE8000013 após atualizar seus dispositivos para iOS 11.0.2. Vamos prestar mais atenção ao problema.

A essência do problema

Os usuários começaram a atualizar seus dispositivos no iOS 11.0.2. Depois de atualizar o firmware, eles recebem o erro 0xE8000013. Aqui está um dos comentários em nosso site (a ortografia e a pontuação do autor foram preservadas):

Reiniciar Configurações do iPad Air estava executando iOS 11.1. Após falha na ativação. Tentei outras redes Wi-Fi, reiniciei, restaurei para OS 11.02, mostra esse erro (0xE8000013), não foi possível ativar o iPad (isso foi em um PC com Windows (o Mac travou na preparação para restauração e deu erro 2006 )), o iTunes em um MacBook não pode se conectar ao iPad. Passei 5 horas com suporte da Apple (sem sucesso). Eu tentei de tudo, por favor me ajude.

O erro, aliás, não é novo. Há um ano, alguns usuários do iPhone 5S detectaram o mesmo erro no iOS 10.

Causa

Uma das possíveis causas do erro 0xE8000013 não é o Touch ID nativo do telefone. Mas não sempre. Este é um bug do iOS 11.

Solução

• Você precisa conectar o fio diretamente ao PC. Ou seja, sem Uso de USB centros
• Experimente um cabo USB diferente
• Desative tudo Dispositivos USB do computador, exceto o mouse e o teclado. Reinicie o computador e conecte o iPhone ao computador.

A solução garantida era reverter o sistema do iOS 11 para o iOS 10, mas esse método não funciona mais porque a Apple parou de assinar o iOS 10.

O problema é realmente generalizado e isso é muito bom! Muito provavelmente, a Apple prestará atenção ao problema e resolverá-o num futuro próximo. Não faz sentido levar o telefone ao serviço, porque li uma crítica de um desses serviços que trouxeram vários telefones com este erro e não sabem o que fazer com eles.

Se você tiver alguma informação, alguma solução ou tiver algum erro, escreva comentários. Nós vamos descobrir. Por enquanto, para evitar problemas, recomendo não atualizar seu telefone para iOS 11.0.2.

P.S. ATENÇÃO . Golpistas foram identificados nos comentários. Agora ele opera com o nome de Slava, mas pode escrever com qualquer outro. NÃO envie seu dinheiro para ninguém! Ninguém pode resolver seu problema remotamente. NÃO compartilhe seu ID APPLE e senha com ninguém.

Embora pareça estranho, é possível remover o bloqueio de ativação.

No YouTube, o usuário EverythingApplePro mostra como fazer esse truque tanto no iphone 7 quanto no iphone 8. Para que essa solução funcione, o celular deve ter a versão mais recente e limpa do iOS 11 e ter a verificação em duas etapas habilitada. Para contornar o bloqueio de ativação do iCloud, basta inserir o código errado várias vezes seguidas e então... esperar cerca de uma hora para que a sessão de ativação termine.

Então precisamos inserir novamente o mesmo código incorreto (por exemplo, todos zeros), e acontece que após várias tentativas o telefone nos leva para a tela de configurações do Touch ID, o que significa que, apesar da senha errada, o smartphone está desbloqueado .

Você pode desbloquear qualquer iPhone quando estiver ativo:

• autenticação em duas etapas,
• smartphone funciona última versão sistema operacional iOS 11.

Como ignorar o bloqueio de ativação no iPhone:

Esta não é uma boa notícia para a Apple e a empresa precisa corrigir este erro o mais rápido possível. Esta não é a primeira vez que tais feitos estranhos são descobertos em telefones da Apple.

A empresa sempre responde muito rapidamente a esses erros. Esperamos que este seja o caso desta vez também. Fazer o jailbreak de um iPhone no iOS11 não requer nenhum conhecimento de programação ou hacking de hardware. Basta digitar o código errado e ser paciente...