O que significa “restrição de comunicação estabelecida”, operadora MegaFon. Um assinante da operadora Megafon tem uma restrição de comunicação definida: o que fazer quando é definido um banimento? Tele2 definiu uma restrição de comunicação

Muitas vezes você pode encontrar situações em que as pessoas desejam se proteger de chamadas indesejadas ou quando há necessidade de desligar completamente as chamadas recebidas para que possam passar algum tempo em paz. Outras situações também podem ser encontradas. Por exemplo, se um assinante vai viajar para o exterior e deseja manter fundos em seu saldo, ele precisa barrar chamadas. A MegaFon desenvolveu a opção necessária para seus clientes justamente para tais fins.

Uma opção de segurança para assinantes MegaFon chamada “Call Barring”. Com este serviço você pode banir qualquer mensagem, mensagens, assinaturas, etc. Além disso, com a opção você pode bloquear não apenas chamadas recebidas, mas também efetuadas. O artigo discute uma descrição detalhada e o uso do serviço. O material é relevante para a região de Moscou. Residentes de outras regiões são aconselhados a esclarecer informações de pagamento e códigos de serviço da operadora ou no site da empresa.

Descrição

Utilizando esta opção, os clientes podem usufruir das seguintes restrições:

• Crie uma proibição de todas as chamadas recebidas;
• Crie uma proibição de todas as chamadas efetuadas;
• Banir as mensagens enviadas pelo mundo;
• Restringir chamadas recebidas em roaming;
• Proibição de envio e recebimento de mensagens.

Vale ressaltar que a ativação da opção só é possível por meio de um código especial inerente à opção. Por padrão, parece 1111 ou 0000 para algumas outras regiões. Os assinantes também têm a oportunidade de alterar a senha para facilitar o uso. Além disso, a alteração da senha eliminará possíveis mal-entendidos.

A alteração da senha é possível durante a ativação do serviço. Para fazer isso, você precisará escrever um novo código de acesso na coluna obrigatória, que aparecerá na tela do telefone. Você também pode alterar a senha usando um kit de serviço especial. No dispositivo você deve inserir **03*330*código atual*novo código*nova senha# . Após discar e fazer a ligação, o assinante receberá uma mensagem com informações sobre a alteração do código.

Você deve ter cuidado ao alterar sua senha. Afinal, se o código for digitado incorretamente três vezes, o serviço será bloqueado. Se ocorrer um bloqueio, você não poderá mais usar a opção neste número. Para resolver tal problema, você terá que entrar em contato com os especialistas das lojas da marca MegaFon.

Como o serviço é padrão e pode ser utilizado em qualquer plano tarifário, não há cobrança. Vale ressaltar também que os assinantes podem utilizá-lo em qualquer lugar da Rússia.

Gerenciamento de conexões e serviços

Para ativar o serviço você precisará usar combinações especiais. Não é possível usar sua conta pessoal ou outros métodos com esta opção. Assim, para bloquear completamente todas as chamadas recebidas, você precisará inserir *código de banimento*sua senha# . Para bloquear qualquer outra solicitação, você precisa inserir *código de proibição*código próprio# . Abaixo estão todos os códigos e tipos de solicitações, além de uma descrição detalhada e visual. A senha será 1111.
Para bloquear qualquer chamada recebida, você precisará discar *35*1111# no seu dispositivo . Para verificar se a solicitação foi ativada, disque *#35# .

Se quiser se proteger de chamadas recebidas em roaming internacional, você precisa digitar *351*1111# . Para verificar a conexão da solicitação, recomenda-se discar *#351# . Esta solicitação permite que você use apenas no exterior.

Além disso, se você estiver no exterior, considere desativar também as chamadas efetuadas. Isso ajudará a reduzir os custos de comunicação. Para fazer isso, basta discar *33*1111# . Para verificar a solicitação você precisa digitar *#33# . Usando esse bloqueio, o telefone funcionará apenas para chamadas recebidas.

Enquanto estiver no exterior, você pode assinar uma proibição que não permitirá fazer chamadas internacionais. Ao mesmo tempo, continuará a ser possível fazer e receber chamadas dentro do país onde o assinante está localizado. Para usar este recurso, digite *331*1111# . Para ter certeza de que está conectado, você precisa discar *#331# .

Os assinantes poderão se conectar temporariamente às redes de outras operadoras no exterior, podendo fazer ligações em condições mais aceitáveis ​​​​do que no plano da empresa. Para usar o serviço, digite *332*1111# . A combinação *#332# é usada como verificação .

Os clientes também podem usar recursos adicionais da função. Eles permitem proteger o assinante de certas ações:

• Para bloquear o uso de chamadas e a transmissão de quaisquer mensagens, utilize os números “10”.
• Para bloquear chamadas exclusivamente, você pode usar o disque “11”.
• Para proibir o envio, são utilizados os números “13”.
• Para proibir o uso da Internet, é necessário inserir os números “16”.

O conjunto de tais funções é o seguinte. Por exemplo, é necessário proibir não apenas o recebimento de chamadas, mas também a possibilidade de você mesmo fazer chamadas. Para fazer isso você precisa discar *35*1111*11# . E tal conjunto é realizado para os tipos de proibições exigidos.

Como desabilitar

Quando o assinante deseja retornar as configurações ao modo padrão e usar plano tarifário como antes, você precisará usar as seguintes combinações:

• Para remover a restrição de chamadas recebidas, você precisa digitar #33*1111# .
• Desativar a restrição de chamadas de saída em uma linha internacional #331*1111# .
• Desative o bloqueio definido de chamadas de saída em outras redes #332*1111# .
• Desativando todos os bloqueios na linha de entrada #35*1111# .

As comunicações móveis são parte integrante da vida humana. Sem ele não podemos mais trabalhar ou simplesmente viver, mas acontece que às vezes o Megafon informa que foi estabelecida uma certa limitação de comunicação. Para muitas pessoas é muito importante resolver este problema da forma mais rápida e eficiente possível, porque às vezes muita coisa pode depender da comunicação.

Por que há um problema?

Se uma restrição de comunicação for definida, isso significa que o Megafon limitou várias mensagens enviadas de assinantes. Este serviço é utilizado principalmente por empresas e organizações que pretendem reduzir os seus custos com comunicações móveis e não pretendem que os funcionários façam chamadas fora do trabalho durante o horário de trabalho.

Este serviço inclui três opções:

1. a restrição é realizada apenas dentro do escritório selecionado;
2. as listas “branca” e “negra” estão conectadas;
3. É proibido solicitar serviços de números curtos.

Os assinantes escolhem independentemente a opção apropriada.

Mais sobre restrições

Se se trata de restringir as comunicações com base numa lista “negra”, então é proibido fazer chamadas para determinados números ou direções inteiras. Por exemplo, fica estabelecido que os funcionários não podem ligar para o exterior ou outras cidades.

Se falamos de listas “brancas”, os funcionários podem ligar para determinadas direções ou números permitidos. Em alguns casos, apenas os números indicados pelo cliente no Megafon entram na lista “branca”. Ambas as opções de lista podem ser definidas para cada funcionário da empresa individualmente ou em grupos. Deve-se notar também que essas restrições se aplicam apenas por um determinado período de tempo (horas, dias, semanas e assim por diante). Você também pode criar uma programação pessoal especial para essa comunicação.

Quando a comunicação é limitada no escritório, o Megafon, a pedido do assinante, limita o número de chamadas efetuadas de um funcionário da empresa dependendo de sua localização. Em outras palavras, se o assinante sair do escritório, ele deixará de operar. A operadora pode oferecer simultaneamente aos clientes várias dessas zonas. Além disso, propõe-se limitar as chamadas por tempo para um ou mais números, etc.

A proibição de números curtos envolve o “fechamento” de todas as solicitações de saída para vários números curtos pagos e gratuitos. Isso se aplica aos números aos quais o cartão de cobertura Megafon não se aplica. Esta é uma solução muito conveniente nos casos em que funcionários da empresa solicitam conteúdos diversos.

Preço e conexão

O custo deste serviço Megafon para todos os três pontos (listados acima) é de apenas 50 rublos. A taxa é cobrada no primeiro dia de cada mês. No entanto, para ativar o serviço você terá que pagar 30 rublos adicionais. Para ativar ou desativar este serviço, você deve visitar um centro de atendimento que atenda clientes corporativos. Mas antes vale a pena estudar detalhadamente os termos e condições de prestação do serviço, que podem ser consultados no site da operadora. Deve-se notar que tais restrições se aplicam apenas a solicitações enviadas. Ordem este serviço não é possível em roaming. Isto também não se aplica ao envio de mensagens SMS. Este serviço está disponível apenas nas tarifas corporativas Megafon.

Às vezes você pode ligar para um assinante e ouvir que certas restrições foram definidas. Basicamente, isso significa que ele não tem dinheiro suficiente em sua conta ou que a comunicação só é permitida em um determinado território. Para entender isso completamente, você precisa conversar com as operadoras móveis.

Você está tentando ligar, mas ouve uma gravação no receptor que diz restrições estabelecidas para saída? O mesmo acontece ao ligar para outros telefones? Descubra como se livrar do bloqueio de chamadas com rapidez e facilidade.

Razões comuns para “não ligar”

O fornecedor tem o direito de impor certas restrições aos assinantes no âmbito do acordo celebrado no momento da compra de um cartão SIM. Os motivos para proibir chamadas efetuadas podem ser diversos, e o mais comum é a simples falta de dinheiro na conta. Além disso, dependendo do tarifário e do fornecedor específicos, por vezes são impostas restrições mesmo às ligações à intranet.

Além disso, por uma série de razões, um usuário da rede pode não ter acesso a conexões intermunicipais. Em algumas regiões conexão móvel O formato GSM funciona de forma seletiva - por exemplo, apenas para quem está cadastrado na área. Também ocorrem incidentes com desligamentos em caso de falha de um cartão SIM que tenha cumprido a vida útil pretendida (mais de 7 anos).

Condições de restrições não padronizadas

Algumas situações relacionadas com a restrição de comunicações de saída podem não ser claras para todos. Estamos falando de conceitos como:

• roaming Durante o roaming, não apenas as chamadas efetuadas, mas também as recebidas podem ser proibidas. No caso de algumas operadoras, o chamador também pode ouvir falar de restrições de saída, embora na verdade o destinatário esteja bloqueado;
• ataque. Acontece que golpistas, utilizando as mais recentes inovações técnicas, interceptam fluxos de linhas de operadoras e usam telefones de outras pessoas para inundações, registros falsos e outras fraudes ilegais. O telefone atacado é totalmente bloqueado até que as circunstâncias sejam esclarecidas em todos os aspectos, inclusive nas ligações;
• senha. Se você estiver usando o dispositivo de outra pessoa (por exemplo, corporativo), ele poderá estar “protegido por senha”. Ao tentar uma chamada, o chamador ouvirá uma mensagem correspondente;
• "parar chamada" Algumas operadoras oferecem um serviço de limite de chamadas para que uma pessoa possa cumprir um determinado orçamento e, ao mesmo tempo, manter o dinheiro diretamente na conta, sem a necessidade de recargas frequentes.

Métodos de lidar com limitadores

Você pode remover a proibição de comunicações de saída de várias maneiras, dependendo dos motivos do bloqueio. Por exemplo, no caso de saldo “vazio”, basta recarregar a sua conta. Mas se tudo estiver claro do lado financeiro, então nas demais situações é necessário esclarecer os detalhes com a operadora.

Cada um deles possui uma linha direta para onde você deve ligar em caso de dúvidas. Caso não consiga passar por lá, embora haja cobertura, a conexão deste provedor está ativa na região, mas não para todos. Portanto, você terá que procurar um departamento de atendimento da operadora, o que pode ser difícil de fazer. Mas se você ainda conseguir passar, siga as instruções.

Os motivos mais populares: classificações da operadora

• Tele 2. Não possui regulamentos de bloqueio claros disponíveis para os usuários. Uma chamada para o 611 permitirá que você estabeleça as circunstâncias, mas para ajudar neste assunto você precisará fornecer os dados do passaporte do proprietário do cartão SIM.
• Megafone. Você pode ligar para o suporte técnico de duas maneiras: pelo celular - 0500 ou pela linha direta 8-800-550-0500. O motivo mais comum aqui é um valor insuficiente no depósito (conforme especificado no contrato).
• MTS. Salvo casos isolados, os clientes desta operadora ouvem uma gravação informando os motivos do bloqueio, pelo que a questão do que se passa com a rede pode ser respondida de forma bastante objectiva. A MTS também oferece um serviço de bloqueio deliberado de mensagens enviadas, classificadas em vários tipos. Eles são ativados por meio de comandos USSD: chamadas por números com asteriscos e sustenidos e, portanto, embora seja escasso, existe a chance de habilitar o serviço por engano. Você pode entrar em contato com o serviço de suporte ligando para o tel. 8-800-250-0890 (gratuito em toda a Federação Russa) ou 0890 (de telefones MTS).
• BVK. A BaikalWestTelecom também se orienta por regras de “proibição” que não são totalmente compreendidas pelos consumidores. O site deste provedor oferece serviços de suporte aos clientes 000 (a partir de números BVK) e 89025-113-113, bem como 767 para consultas pagas (3 rublos/min.). Aparentemente, isso é um indício de que a consulta gratuita não é de boa qualidade.

Mas sejam quais forem as nuances da chamada para a operadora, na maioria dos casos esta é a única maneira de descobrir por que as chamadas de saída estão bloqueadas e também de remover a restrição.

Ao usar um telefone celular, você deve ter cuidado e inserir os números de telefone com cuidado. Um erro em um dígito pode fazer com que uma chamada seja feita para outra cidade ou até mesmo para outro país. O mesmo se aplica ao roaming, onde os preços das comunicações são bastante elevados. Para evitar fazer esta ou aquela chamada acidentalmente, você deve usar o serviço “Call Barring” da MegaFon. Nesta revisão você obterá o máximo de informações possível sobre este serviço útil.

A “restrição de chamadas” no MegaFon não pode ser considerada o serviço mais popular. A maioria dos assinantes nem sabe disso. No entanto, pode trazer benefícios, protegendo o assinante de fazer chamadas de alto custo. Um erro em um número geralmente custa grandes somas, especialmente se você ligar acidentalmente para o exterior - este é um destino extremamente caro. E recuperar o dinheiro gasto acidentalmente será problemático.

Para evitar perda de dinheiro devido a um número discado incorretamente, você deve seguir os seguintes passos:

• Insira todos os números importantes em sua lista telefônica - sim, algumas pessoas conseguem discar números à moda antiga, manualmente;
• Antes de fazer uma ligação, verifique se o número foi discado corretamente;
• Use o bloqueio de chamadas do MegaFon.

Sim, se os números forem inseridos na lista telefônica, será simplesmente impossível cometer erros - somente se os números forem inseridos corretamente e sem erros. Controlar suas ações também é muito importante, pois o descuido e a desatenção são a causa da perda de recursos. Pois bem, o serviço, que será discutido mais adiante, permitirá que você sinta ainda mais tranquilidade ao realizar qualquer operação com seu telefone.

O serviço de restrição de chamadas da MegaFon permitirá que você evite desperdícios inesperados ao fazer chamadas de voz e outras chamadas. Bloqueia discadores no nível da rede. Aquilo é, mesmo se você mover o cartão SIM para outro telefone, os bloqueios instalados permanecerão. Poucas pessoas sabem da existência deste serviço, mas ele está implementado em redes celulares Padrão GSM quase desde o dia em que apareceram.

O “restrição de chamadas” do MegaFon permite bloquear os seguintes tipos de chamadas - apresentamos-as junto com os códigos:

• Todas as saídas (código 33) – com essas configurações você não poderá ligar para lugar nenhum;
• Chamadas internacionais (código 331) – bom caminho proibir a direção de comunicação mais cara;
• Chamadas internacionais em roaming internacional (código 332) - caracterizam-se pelo custo máximo, podendo também ser proibidas;
• Todas as chamadas recebidas (código 35) são uma excelente oportunidade para se proteger completamente dos chamadores;
• As chamadas recebidas em roaming internacional (código 351) são outra forma de poupar dinheiro.

Também existem restrições quanto ao tipo de chamadas - são chamadas de voz normais, chamadas de “dados” e “fax”. Aqui estão os códigos de proibição:

• Código 10 – é proibido qualquer tipo de chamada, exceto chamadas para o 112;
• Código 11 – é proibida a comunicação de voz em ambos os sentidos, exceto nas chamadas para o 112;
• Código 13 – proibição de mensagens de fax;
• Código 16 – proibição de envio de “dados” e mensagens de texto; permanecem em funcionamento chamadas do tipo “fax e voz”.

Vejamos agora o lado prático da questão.

Usando comandos com códigos

É hora de discutir como usar as proibições e seus códigos. Eles são enviados para a rede na forma de comandos simples. Por exemplo, para barrar todas as chamadas, envie o comando *barring_code*password#. Se você precisar proibir um determinado tipo de chamada, a sintaxe do comando será a seguinte - *barring_code*password*call_type#. A senha padrão é 1111 (pode ser alterada).

Vamos ver como bloquear chamadas recebidas no MegaFon. Para fazer isso, disque o código *35*1111#. Se você precisar bloquear chamadas recebidas em roaming internacional, envie o comando *351*1111#. Para ativar o bloqueio de chamadas de saída no MegaFon, disque o comando *33*1111# - agora será impossível ligar para qualquer lugar. Para proibir chamadas de fax de saída, disque *35*1111*13#.

Como remover a restrição de chamadas no MegaFon

Para desativar o bloqueio de chamadas no MegaFon, você deve substituir o primeiro asterisco por um símbolo de hash. Por exemplo, para desativar o banimento de todas as comunicações de saída, você deve usar o comando #35*10#. Observe que O serviço de Barramento de Chamadas é fornecido de forma totalmente gratuita e sem qualquer custo para envio de comandos. Para gerenciar o serviço, você pode usar o menu de configurações de chamada do seu celular ou smartphone.

Nesta revisão, descobriremos o que fazer se a comunicação do Megafon for limitada, o que tal mensagem significa. Daremos os principais motivos do banimento e descreveremos detalhadamente como resolver o problema. Este artigo será útil para todos os usuários, pois todos os assinantes podem entrar nesta situação.

Primeiro, vamos descobrir o que é - "Conjunto de restrições de comunicação" Megafone. Esta mensagem significa uma proibição total de serviços ou uma restrição parcial que afeta:

• Acesso à rede;
• Chamadas externas;
• Receber chamadas;
• Envio e recebimento de SMS;
• Fazer e receber chamadas em roaming.

Se você se deparar com um bloqueio total ou parcial, não poderá usar totalmente os recursos da operadora. O problema precisa ser resolvido - vejamos por que as comunicações do Megafon podem ser limitadas.

Causas

Descobrimos a definição do que “Restrições de comunicação foram definidas” Megafon. Pode haver vários motivos para a proibição de receber serviços, consideraremos detalhadamente os mais populares:

• Saldo zero ou negativo. O assinante esqueceu de depositar na hora taxa mensal e entrou em território negativo;
• Falha no cartão SIM. Isso pode acontecer com modelos de cartões desatualizados e em uso há muito tempo;
• Problemas de rede. Nenhum smartphone está imune a problemas de funcionamento;
• O assinante para o qual você está ligando tem o serviço de restrição de entrada de mensagens instalado. Isso pode acontecer se o usuário estiver em roaming;
• Você está tentando fazer uma chamada para um número que não suporta comunicação de voz. Podem ser números de serviço de diferentes empresas ou da própria operadora;
• Você instalou serviços que proíbem total ou parcialmente o acesso;
• As configurações do telefone estão definidas para proibir chamadas.

Como você pode ver, os motivos podem ou não depender do usuário. Aprendemos os principais fatores que causam dificuldades, agora vamos descobrir como remover a restrição de comunicação no Megafon, caso esteja disponível para o assinante.

Solução

Você pode remover restrições de comunicação no Megafon jeitos diferentes, que dependem da causa do problema. Vejamos os principais métodos de trabalho:

• Se você vir zero em seu saldo, deposite o valor necessário na conta. Isto pode ser feito através banco móvel, terminal ou escritório de vendas;
• Reinício celular . Se o mau funcionamento for devido a este fator, o problema desaparecerá por si mesmo após uma nova conexão à rede;
• Tente reorganizar o cartão SIM;
• Ligue de volta para o assinante de outro número. Assim você saberá qual número está bloqueado - o seu ou o do assinante da sua lista de contatos;
• Abra sua conta pessoal e acesse a lista de serviços. Estude a lista "Minha" para entender , a comunicação do Megafon é limitada?. Como desabilitar opções também pode ser visto em conta pessoal;
• Vá para as configurações do seu telefone. Verifique se o modo Avião está ativado;

Se nenhum dos métodos descritos acima ajudou, entre em contato com o suporte pelo telefone 0500 ou 8 800 55 00 500 .

Todos estes métodos estão à disposição de todos os utilizadores e não causam quaisquer dificuldades particulares.

Agora você sabe como desabilitar as restrições de comunicação do Megafon e o que fazer para evitar que uma situação semelhante ocorra no futuro. Recarregue o saldo do seu celular na hora certa, verifique os serviços conectados, para não ter o problema de não conseguir acessar.