Тајни команди на мобилниот оператор МегаФон, за кои секој претплатник мора да знае. Како да ги забраните платените претплати од оператори Како да ги оневозможите претплатите на партнерите на RBC

Можете случајно да активирате платена услуга не само со испраќање порака или повикување на посебен број, туку и со едноставно следење на врската во вашиот прелистувач. Значи, многу сајтови нудат да преземаат бесплатна музика, и за ова од вас се бара да следите врска. И тука треба да бидете многу внимателни и да прочитате што понекогаш е напишано со мали букви на страницата, бидејќи со преземање можете автоматски да дадете согласност за активирање на услугата. Ова е особено точно кога користите мобилен интернет, кога мрежата автоматски го открива претплатничкиот број на кој ќе се активира платената опција.

За да избегнете неочекувани трошоци за непотребни услуги, не само што треба да бидете внимателни кога следите врски, туку и да користите дополнителни услуги од операторот. Со нивна помош, можете речиси целосно да избегнете активирање користејќи го вашиот платен број за претплата.

Како да блокирате платени претплати

Откажувањето на платените претплати на MegaFon е достапно и за поединци и за нивно понатамошно поврзување. Ако одлучите да го блокирате пристапот до нив на вашиот телефон, тогаш само бирајте ја кратката команда *526#. После ова, сите пораки и повици до кратки броеви на партнери ќе станат недостапни. Броевите кои припаѓаат на услугите на МегаФон ќе останат активни.

Исто така, треба да земете во предвид дека активирањето е достапно не само кога користите кратки броеви. Можете да се поврзете со платена услуга на сајтови кои нудат различни услуги за пристап до нивната содржина. Ова значи дека понекогаш можете да примате платена содржина на сервисниот портал и да не примате пораки за нејзината употреба на вашиот број. Можете да дознаете само со задолжување пари од вашето салдо за да платите за тоа.

Вреди да се запамети дека ако забраните платени претплати, оние што веќе се користат од бројот на MegaFon ќе останат активни. Тоа значи дека таксите за нив ќе продолжат да се наплаќаат и во иднина, до претплатите на телефонски бројМегафон.

Постојат три начини да ги видите претплатите на МегаФон. Првиот е повик до операторот, кој ќе ви каже кои платени услуги се активни. Можете исто така да побарате од операторот MegaFon да ги оневозможи претплатените услуги што не ги користите или поврзани по грешка.

Втората опција е да ги видите активираните услуги на специјалната веб-страница на MegaFon „Мои претплати“, која може да се користи и за SIM-картичка во модем. Овде можете да добиете сеопфатни информации, како и оневозможи претплати што не му се потребни на претплатникот. Слична функционалност е достапна во вашата лична сметка во делот за услуги.

Работата со страницата има одредени карактеристики. Значи, ако едноставно ја следите врската, пристапот ќе биде блокиран. Целосната функционалност е достапна само за претплатниците на операторот кога користат мобилна интернет конекција. Во овој случај, системот автоматски ќе го идентификува претплатникот и списокот на сите услуги за платени содржини поврзани со неговиот број.

Третиот начин да се оневозможат претплатите на МегаФон е преку СМС. Неговата предност е што можете да го користите без пристап до Интернет. Има многу повеќе недостатоци. За да ги оневозможите претплатите, треба да знаете кои се активни за претплатникот. Лесно е да се оневозможат некои од нив - само испратете порака со зборот „СТОП“ на 5151.

Многу е потешко со другите, вклучувајќи ги и оние од трети лица добавувачи. За да ги оневозможите, потребен ви е единствен код за претплата што се состои од три или четири цифри. Можете да го дознаете онлајн на веб-страницата на операторот. Списокот е импресивен и тешко е да се најде она што ви треба веднаш. За да пребарувате, треба да го знаете името на претплатата или страницата на која е издадена. По зборот „СТОП“, услужната шифра е означена во пораката, одделена со празно место и испратена на 5151.

Но, ако користите услуги за содржина, но сакате да се заштитите од случајни трошоци, препорачуваме да активирате посебен биланс за таквите услуги. Ова не може да се направи од далечина и ќе бара посета на салонот. мобилен оператор. Откако ќе аплицирате за посебна сметка за содржина, вашето основно салдо веќе нема да биде достапно за плаќање за такви услуги.

Можете да надополните посебна сметка за содржина со едноставен трансфер од вашето главно салдо. Можете да го направите ова потполно бесплатно користејќи ја командата на вашиот телефон *393#.

заклучоци

Оневозможувањето на платените претплати на MegaFon не е тешко, но нивното поврзување, особено случајно, е многу полесно, исто како и кај секој друг оператор. Предноста на MegaFon е тоа што има посебна веб-страница која ги прикажува сите активирани по телефонски број.

Незгодно е операторот да го оневозможи преку СМС, бидејќи ви треба единствен код за претплата, кој може да се најде на веб-страницата на операторот, а тоа ќе бара пристап до Интернет. Друг начин за деактивирање е да контактирате со операторот по телефон и да оставите барање за деактивирање.

Исто така, можно е да се постави блок за понатамошно поврзување на платени претплати. Ако треба да користите претплати, можете да активирате дополнително салдо за да имате целосна контролапрекумерно плаќање за содржина.

Никој од нас не сака да плати двапати, а особено никој не сака да плати за ништо, а особено за тивко наметнато „за ништо“. Кога го користи својот мобилен телефон, едно лице сосема разумно очекува дека парите потрошени за комуникациски услуги ќе бидат потрошени само за она што тој самиот го направил:

Релевантноста на статијата беше проверена од нашите адвокати од 16.01.2020 година

• на неговите повици
• неговата СМС,
• неговиот интернет сообраќај.

Ако се случи парите да почнат да се задолжуваат од сметката редовно, секојдневно и во еднакви количини, а сопственикот на телефонот, се чини, не направил ништо конкретно за ова, најверојатно на неговиот број била издадена платена мобилна претплата - прочитајте што е ова подолу

Нејзината суштина е дека мобилниот корисник некако се согласил да добива редовни информации за плаќање, на пример, сте добиле СМС на вашиот телефон од горенаведениот број со текст: „испрати СМС...“. Во исто време, честопати директно не се прикажуваат информации како што се: каква услуга, каква претплата, каква веб-локација, цената на претплатата, како да се избрише претплата или како да се оневозможи.

Некој, партнер на вашиот оператор, наречен провајдер на содржина во професионален сленг, ве снабдува со содржина за плаќање:

• дава информации
• обезбедува услуга преку обезбедување пристап до онлајн игра, веб-локација, програма итн.

Операторот се најде на страна, бидејќи јавно предупредува на својата веб-страница дека да, има платена содржина, дека е обезбедена од трети организации со кои самиот оператор нема врска.

Не, освен што задолжува пари од сметката на претплатникот, а краткиот број го дава и на давателот на содржина.

Во повеќето случаи, краткиот четирицифрен број 5151 го издава мобилен оператор (Мегафон, МТС, Beeline, Tele2), добивајќи надомест за него и, по правило, процент од износите што ги плаќа сопственикот на телефонот во корист на давателот.

СМС на краткиот број 5151

Малку одвоено од платените претплати е уште еден начин на земање пари од населението - СМС од кратки броеви. Природата на врската во триаголникот корисник-оператор-давател на услуги останува иста, само износот ќе се дебитира од претплатникот еднократно како одговор на дејството предложено во таква СМС, на пример, учество во настани како што се: квиз, анкета, социјални истражувања, игра, итн.

Кој ги добива вашите пари

Значи, јасно е дека корисникот е губитник. Во овој случај, каде тече реката од корист, т.е. Кориснички пари? – наведено погоре во општи термини. И ова, се разбира, е поедноставување дека има само двајца корисници, всушност, шемите се многукратно посложени.

Тие содржат таканаречени агрегатори - купувачи на големо на кратки броеви и иматели на шеми за меѓусебно порамнување со телекомуникациски оператори. Веќе споменатите даватели на содржини се групирани околу агрегаторите, кои поседуваат сајтови каде што се организира продажба на услуги и партнери кои ја собираат и обезбедуваат целата шема со сообраќај. Поставувањето на целиот овој циклус на повлекување пари од претплатниците се прилагодува на тој начин што телекомуникациските оператори, како последна врска до корисникот и исплатувачот, остануваат невини од гледна точка на законот во повеќето случаи кога се поднесуваат барања.

законодавството

Има ли некаква основа за таквите тврдења, строго кажано? На крајот на краиштата, во одреден момент корисникот доброволно извршил некоја акција што му обезбедила место како жртва во синџирот (во однос на краткиот број 5151). Ова е токму позицијата на која телекомуникациските оператори се придржуваат кога претплатникот, навреден од загубата на пари, почнува да ја бара вистината.

Одговорот е да, постои

И ова се нарекува федерален закон од 23 јули 2013 година N 229-FZ „За изменување и дополнување на Федералниот закон „За комуникации“.

Во него, членот 2 од Основниот закон е дополнет со потклаузула 34.1, која дефинира што се „услуги за содржина“.

Законодавецот оваа дефиниција ја направи што е можно поопшта, практично вклопувајќи во неа сè што не е вистинската врска. Оние. ако корисникот што го користи телефонот и преку каналите на телекомуникацискиот оператор добива, цитира,

...референца, забава и (или) други дополнително платени информации...“, добива можност „... да учествува во гласање, игри, натпревари и слични настани...,

Потоа тој, корисникот, добива услуга за содржина. И тоа, пак, обезбедено со учество на трети лица, спаѓа во додатокот на став 5 од член 44 од Федералниот закон „За комуникации“, кој пропишува механизам за заштита на потрошувачот со:

• прво, можност за создавање, на негово барање, посебна сметка за плаќање само за услуги за содржина;
• второ, барањето да се добие експлицитна согласност за добивање такви услуги;
• трето, за сеопфатни информации, вклучувајќи ги цените и имињата на добавувачите, за овие услуги пред да се добие согласност.

Друг додаток, утврден со 229-ФЗ, на став 5 од член 54 од Основниот закон, наведува дека услугите што се даваат со прекршување на некое од горенаведените не се предмет на плаќање. И конечно, членот 68 од главниот закон за комуникации е дополнет со став 8, кој директно укажува на одговорноста на операторот за спроведување на член 44 (види погоре).

Ајде да ги сумираме законодавните информации, проектирајќи ги правата и одговорностите наведени во него на практичната страна на животот.

Ако корисникот свесно сака да стане потрошувач на услуги за содржина, тогаш можете да ја обезбедите вашата сметка за плаќање за комуникации со изјавување на вашата намера да отворите посебна сметка за содржина за покривање на трошоците за претплата на мобилни телефони и СМС од кратки броеви. Доколку се исцрпи, средствата наменети за редовни разговори и СМС нема да бидат засегнати.

За телекомуникациските оператори Beeline и TELE2, оваа акција е автоматизирана и се спроведува со испраќање USSD барање, *110*5062# и *160#, соодветно. Обезбедени се и множества на команди за надополнување и проверка на рамнотежата.

Мегафон и МТС бараат личен настап во канцеларијата и презентирање на пасош, и мора да се разбере дека без оглед на начинот на изразување на волјата, самиот факт на отворање сметка ја потврдува доброволната согласност за примање услуги за содржина, а строго кажано го прави тоа непотребно е да се информираат за деталите (вклучувајќи ја цената) на истата претплата за мобилни телефони.

Како да вратите пари од бројот 5151

Ако се случи да се открие необјаснива загуба на пари од мобилна сметка, треба да се обидете да запомните дали сте примиле некоја досадна СМС порака од бројот 5151, на пример, со понуда да ја дознаете најточната временска прогноза или да проверите вашиот часовник со лондонската опсерваторија?

Нели му беше испратен одговорот „да“?

Или можеби, во топлината на сурфањето на Интернет, беше внесен телефонски број за да се добие шифра за регистрација на некој малку познат, но атрактивен ресурс?

Услуги за проверка на достапност на платени услуги на број 5151

За да не шпекулирате, треба да ја користите услугата (и секој оператор има таква) за да ве информира за достапноста на платените услуги поврзани со вашиот број, вклучително и претплатите на бројот 5151

Најинформативен е пристапот преку веб-интерфејсот на вашата лична сметка, а во отсуство на Интернет или желба да го користите, ќе ви помогне старото добро барање USSD.

Мегафон - *583#, Beeline - *110*09#, МТС ќе ве информира за ова со команда *111*919#, TELE2 - *189#

Ако стекнатото знаење покаже дека има претплати, а парите брзо се дебитираат од сметката поради ова, не треба да се двоумите. Користејќи ги истите алатки, треба да ја оневозможите претплатата и дебитирањето на пари ќе престане.

Ова се прави со користење на вашата лична сметка и услуги за лична помош со повикување на службата за поддршка. Командите USSD наведени овде, исто така, ќе ви овозможат да ја изберете саканата команда - „оневозможи“.

Исто така, брз лек за платена претплата, кога корисникот ќе добие СМС за активирање на оваа услуга, ќе биде порака за одговор што се состои од зборот стоп (или СТОП).

Враќање на потрошените средства

Губењето пари на непотребна платена претплата, случајно, од невнимание или незнаење, а уште повеќе поради нечија себична намера, секако ќе поттикне враќање на правдата. Сакам да го вратам изгубеното поради бројот 5151, но тоа е тешкотијата. Како што веќе беше споменато, од гледна точка на операторот, имено, ние му плаќаме, а до него ќе одиме со побарување, самиот корисник, доброволно, дури и ако не свесно, но доброволно извршил дејствија што довеле до активирање на платена претплата и, како резултат на тоа, отпис на средства.

Затоа, тешко дека ќе ги вратат парите доброволно, без борба. И со оглед на фактот дека товарот за докажување на усогласеност или непочитување на истиот Федерален закон бр. 229 лежи на страната што поднесува барање за настанатата загуба, треба да разберете што може да се наведе како доказ. Малку е веројатно дека некој од нас чува екрани за печатење на секоја манипулација со телефонот и малку е веројатно дека предупредувањето за платената услуга е тешко да се прочита бидејќи е испечатено со сив фонт на уште посива позадина ќе послужи како тежок аргумент.

Она што е кажано, се разбира, не значи дека нема потреба да се обидуваме, тоа е апсолутно неопходно, а Интернетот е преполн со приказни за успешни спорови. Понекогаш, за да се избегнат загубите на сликата, во масовни случаи кога проблемот со платените претплати станува јавно познат и се дискутира на социјалните мрежи, операторите се среќаваат на половина пат и го враќаат статус квото на паричниците на нивните претплатници кои страдале од нивното незнаење и невнимание.

Знаењето никогаш не е излишно, ова е аксиома, а тоа важи и за безбедноста на вашите сопствени пари. Имајќи идеја за структурата на платените претплати, вклучително и на бројот 5151, за работењето на кратки СМС броеви за туѓа корист, полесно е да се движите, полесно да се избегнат грешките и поверојатно е да не жалите за изгубените пари и време. Ќе бидеме внимателни кога притискаме копчиња, ги внесуваме нашите податоци и телефонски броеви и, секако, неколку разочарувања во животот поврзани со мобилни комуникации, ќе биде помалку.

Скоро сите мобилен операторсе обидува да ги поврзе клиентите со претплати по промотивна цена или со продажба на нов стартен пакет. Мегафон не е исклучок и нуди услуги кои вклучуваат музика, шеги, хороскопи и други забавни услуги. Отпрвин тие се бесплатни за период од две недели до еден месец, но потоа мобилниот оператор ги одзема средствата од сметката за користење на оваа услуга.

Внимание! Запомнете дека претплатите и услугите се две различни работи!

Правила за проверка на претплатите на Мегафон

Клиентите во сите случаи не знаат дали имаат поврзани платени услуги или не, па затоа бараат начин да добијат информации за прашањето како да дознаат платени претплати на Мегафон? Тие можат да дознаат за платени услугидва методи воспоставени од компанијата:

• со најавување и отворање на јазичето " Услуги и опции", потоа кликнете на потсекцијата" Мојата", каде што можете да ги добиете сите информации што ви се потребни за активните опции;
• ако со мобилен телефонпосетете го мобилниот портал moy-m-portal.ru, потоа во делот „ Претплати» можете да ги добиете сите информации што ви се потребни.

Како да дознаете за платени услуги од Мегафон?

За да ги видите поврзаните услуги на Мегафон, активирани на SIM картичката, треба да се свртите кон два методи развиени од компанијата. Тие вклучуваат:

1. Бирајте команда на вашиот мобилен уред, кој е бесплатен *583# и копчето за повик. Откако ќе внесе кратка команда, клиентот ќе добие СМС порака која содржи информации за сите поврзани услуги на неговиот број.
2. Посетете и добијте информации од интерес за активните опции во делот „ Услуги и опции„и потсекција“ Мојата».

Правила за оневозможување на мобилни претплати на Мегафон

Корисниците честопати сакаат да знаат како да ги оневозможат платените претплати и услуги на Мегафон? Еден од најлесните начини да се ослободите од несаканите услуги е да ги посетите. За да го направите ова, треба да извршите серија последователни дејства:

1. Посетете ја вашата лична страница на официјалната веб-страница на Мегафон.
2. Треба да го изберете јазичето " Услуги и опции", каде потоа кликнете" Мојата».
3. Корисникот ќе ги види сите достапни услуги.
4. За да го оневозможите, треба да изберете несакана претплата и да кликнете на табулаторот „ веднаш до неа. Оневозможи».

Оневозможување на претплати преку порталот

Многу клиенти сакаат да ги оневозможат услугите на Мегафон преку порталот moy-m-portal.ru. За да го направите ова, доволно е да имате интернет конекција на телефонот или да користите WI-FI конекција.

Корисниците на мрежата често се прашуваат што значи пораката, наведувајќи дека целосната верзија е достапна само за претплатниците на Мегафон. Ова само значи дека врската е направена преку конекција од трета страна, на пример преку WI-FI не со Мегафон. Затоа, за да спречите прикажување на оваа порака, се препорачува да се исклучите од WI-FI и да се најавите на порталот преку Мобилен интернетна телефонот. Прво треба да го посетите делот moy-m-portal.ru. Во презентираниот дел, претплатникот избира услуги за оневозможување подоцна и кликнува на „ Отпишете се».

Оневозможување на платените претплати на Мегафон преку СМС-порака

Понекогаш се појавуваат ситуации во кои треба да се ослободите од несаканите претплати, но вашиот мобилен уред нема пристап до Интернет. Во таков случај, се препорачува да користите СМС пораки.

Корисникот треба да го испрати зборот СТОП на краткиот број 5151. Откако ќе ја испратите оваа порака, ќе добиете СМС со листа на активни опции и детални инструкциисо нивно исклучување.

Друга опција е да го испратите зборот СТОП на бројот од кој дојде пораката за активирање на услугата. Оваа опција е погодна за оние кои се сеќаваат на бројот; за сите други случаи, мора да го користите првиот метод со испраќање порака на 5151.

Правила за исклучување преку команда USSD

Создавањето USSD барање е друго на едноставен начинза да ги оневозможите претплатите од SIM картичката на корисникот. Овој тип на команда работи исто како СМС пораките.

Оневозможувањето на услугите може да се направи со бирање *505# и потоа копчето за повик.

Откако услугата е оневозможена, ќе се испрати порака до вашиот мобилен уред со известување дека бараната операција е завршена.

Исклучување во салонот за комуникација Мегафон

Една од наједноставните и најефикасните опции за оневозможување на платените претплати е да посетите салон за комуникација од компанијата Мегафон.

За да се исклучите користејќи го овој метод, мора да го понесете вашиот пасош, кој ќе служи како документ за идентификација и ќе го потврди сопственикот на SIM-картичката.

Откако клиентот ќе влезе во салонот за комуникација, треба да контактира со претставник на компанијата кој дефинитивно ќе помогне.

Поставување забрана за претплати на Мегафон

Претплатникот може да ја заштити својата мобилна сметка од несакани претплати со забрана на такви услуги. Со активна забрана за претплати од Мегафон, нема да се појават непланирани трошоци при пристап до Интернет и клиентот нема да мора да се занимава со ова прашање.

Постојат два ефективни методи за издавање забрана:

1. Преку креирање на посебна лична сметка преку која клиентот ќе плаќа за услугите. Сепак, оваа постапка не може да се изврши во или со мобилен уред, бидејќи ќе биде потребна лична посета.
2. Друга опција за запирање на платени претплати е опцијата наречена „ Запрете ја содржината" Според неговите услови, ќе бидат забранети пораки, како и повици до платен краток број. Ова е ефикасна заштита од платени претплати, која може да ја имплементира речиси секој клиент на Мегафон.

Претплатите може да бидат корисни услуги за забава за корисниците, но понекогаш тие се мешаат во пријатни интеракции со саканите и затоа може да бидат оневозможени. За да се ослободите од несаканите опции и услуги, треба да користите еден од методите развиени од Мегафон. Сепак, треба внимателно да го проучите секој од методите за оневозможување на услугата.

Луѓе, мислам дека сите овде знаат за платени претплати од оператори. Наидов на овој проблем и дознав како да ги забранам од операторите. Користејќи го Мегафон како пример.

За да се откажете, треба да испратите неколку различни СМС пораки одеднашна краток број на услуга. И не, ова не е измама, можете да го гуглате ако не ми верувате).

Ве молиме имајте предвид дека оваа постапка мора да се направи на секои 3 месеци, во спротивно забраните ќе бидат оневозможени.

Што да направите за да ги оневозможите сите платени претплати

1. Отворете „Пораки“ и напишете нова порака на бројот 5151 .

2. Ги испраќаме следните текстови еден по еден на распоредот на руската тастатура:

УСЦАПРЕТ1
НЕТКЛИК1
USTPBK1
УСЦАПРЕТСП
ВИКЛЕРО
УСТЗАПРЕТВП

3. Потоа ја активираме услугата „Забрани платени кратки броеви“. Бесплатно е.

Отворете „Телефон“ и напишете ја кратката команда:

*105*526#

И тоа е тоа, по 3 месеци ја повторуваме точката 2.

(4.62 од 5, оценети: 13 )

Овој пост е напишан читачво, каде што секој може да објави статија. Почни..

П.С.Задолжително прочитајте го, ќе ви помогне.

Веб-страница

Луѓе, мислам дека сите овде знаат за платени претплати од оператори. Наидов на овој проблем и дознав како да ги забранам од операторите. Користејќи го Мегафон како пример. За да се откажете, треба да испратите неколку различни СМС пораки на краткиот број на услугата одеднаш. И не, ова не е измама, можете да го гуглате ако не ми верувате). Имајте предвид дека оваа постапка мора да се прави секој...

Ако сакате да ги оневозможите поврзаните претплати на Мегафон, тогаш користете го овој напис, тој ќе ви помогне да го изберете соодветниот метод за ова. Претплатите за мобилни телефони можат да бидат различни, од специјални информации и забавни услуги, до дневни билтени со одредени информации, за кои на прво место се наплатувате претплата. Но, вреди да се напомене дека не секој корисник треба да обезбедува такви услуги.

Со помош на овој напис, конкретно ќе дознаете како можете да ги оневозможите претплатите на Мегафон и кои методи постојат за ова што ви дозволуваат да ги откажете од мобилен телефон или преку СМС-порака користејќи специјални кодови.

Како да ги оневозможите поврзаните претплати?

Откако откривте поврзани претплати на вашиот број, можеби ќе сакате да се откажете од нив; можете да го направите тоа на неколку начини, кои можете да ги најдете ако продолжите да ја читате оваа статија.

1. Најлесен начин да ги оневозможите платените претплати на Мегафон е да отидете на официјална страницакомпании, најавете се на вашиот Лична област и одете во делот " Услуги и опции" Следно, одете на „ Мојата", по што ќе видите комплетна листа на сите поврзани претплати, до името на секоја претплата ќе има копче " Оневозможи».
2. Ако горенаведениот метод не работи, тогаш обидете се да испратите од вашиот мобилен телефон поракасо текстот „ Стоп XX» на краток број 5151 , каде што XX е кодот за претплата. Командите и СМС-шифрите за оневозможување претплати може да се најдат на посебна веб-страница - “ www.podpiskimf.ru».
3. Можете исто така да отидете на специјалната страница " moy-m-portal.ru/moi_podpiski", одете во делот" Моите претплати", изберете ја поврзаната услуга од списокот и кликнете на копчето " Отпишете се».
4. Ако ниту една од предложените опции не ви помогне, препорачуваме да го контактирате вашиот оператор за да го решите овој проблем.

Користејќи ги овие методи, секој корисник може лесно да се откаже од сите поврзани претплати со следење на неколку едноставни чекори.

Видео инструкција

Ви нудиме за гледање специјално подготвен видео клип, составен од различни начиниотпишете се. Секоја опција е единствена на свој начин и се состои од одредени дејства што корисникот треба да ги направи за да ги оневозможи услугите од интерес самостојно.

Стави ѕвезда: