Tajne komande mobilnog operatera MegaFon, za koje svaki pretplatnik mora znati. Kako zabraniti plaćene pretplate od operatera Kako onemogućiti RBC partnerske pretplate

Možete slučajno aktivirati plaćenu uslugu ne samo slanjem poruke ili pozivom na poseban broj, već i jednostavnim praćenjem veze u vašem pretraživaču. Dakle, mnoge web stranice nude besplatno preuzimanje muzike, a za to se od vas traži da slijedite vezu. I ovdje morate biti vrlo oprezni i pročitati ono što je ponekad napisano sitnim slovima na stranici, jer nastavljanjem preuzimanja možete automatski dati saglasnost za aktiviranje usluge. Ovo se posebno odnosi na korištenje mobilnog interneta, kada mreža automatski detektuje pretplatnički broj na kojem će se aktivirati plaćena opcija.

Da biste izbjegli neočekivane troškove za nepotrebne usluge, ne samo da morate biti pažljivi kada slijedite linkove, već koristite i dodatne usluge operatera. Uz njihovu pomoć možete gotovo u potpunosti izbjeći aktivaciju koristeći svoj plaćeni pretplatnički broj.

Kako blokirati plaćene pretplate

Otkazivanje plaćene pretplate na MegaFonu je dostupno kako za pojedinačne tako i za njihovo dalje povezivanje. Ako odlučite da im blokirate pristup na svom telefonu, samo pozovite kratku komandu *526#. Nakon toga, sve poruke i pozivi na kratke brojeve partnera će postati nedostupni. Brojevi koji pripadaju MegaFon uslugama će ostati aktivni.

Također morate uzeti u obzir da je aktivacija dostupna ne samo kada koristite kratke brojeve. Možete se povezati na plaćenu uslugu na web lokacijama koje nude različite usluge za pristup njihovom sadržaju. To znači da ponekad možete primati plaćeni sadržaj na portalu usluge, a ne primati poruke o njegovom korištenju na svoj broj. To možete saznati samo tako što ćete naplatiti novac sa svog računa.

Vrijedi zapamtiti da ako zabranite plaćene pretplate, one koje već koristi MegaFon broj će ostati aktivne. To znači da će se naknade za njih nastaviti naplaćivati ​​i ubuduće, sve do pretplate na telefonski broj MegaFon.

Postoje tri načina za pregled MegaFon pretplate. Prvi je poziv operateru koji će vam reći koje su plaćene usluge aktivne. Takođe možete zatražiti od MegaFon operatera da onemogući pretplaćene usluge koje ne koristite ili ste ih povezali greškom.

Druga opcija je da pogledate aktivirane usluge na posebnoj MegaFon web stranici „Moje pretplate“, koja se može koristiti i za SIM karticu u modemu. Ovdje možete dobiti sveobuhvatne informacije, kao i onemogućiti pretplate koje pretplatniku nisu potrebne. Slična funkcionalnost dostupna je na vašem ličnom računu u odjeljku usluge.

Rad sa sajtom ima određene karakteristike. Dakle, ako jednostavno slijedite vezu, pristup će biti blokiran. Potpuna funkcionalnost dostupna je samo pretplatnicima operatera kada koriste mobilnu internet vezu. U tom slučaju, sistem će automatski identificirati pretplatnika i popis svih usluga plaćenog sadržaja povezanih njegovim brojem.

Treći način da onemogućite pretplatu na MegaFonu je putem SMS-a. Njegova prednost je što ga možete koristiti bez pristupa internetu. Ima mnogo više nedostataka. Da biste onemogućili pretplate, morate znati koje su aktivne za pretplatnika. Neke od njih je lako onemogućiti - samo pošaljite poruku sa riječju "STOP" na 5151.

Mnogo je teže s drugima, uključujući i one od dobavljača trećih strana. Da biste ih onemogućili, potreban vam je jedinstveni kod pretplate koji se sastoji od tri ili četiri znamenke. Možete ga pronaći online na web stranici operatera. Lista je impresivna i prilično je teško odmah pronaći ono što vam treba. Da biste pretraživali, morate znati naziv pretplate ili lokaciju na kojoj je izdana. Nakon riječi „STOP“, u poruci je naznačen servisni kod, odvojen razmakom i poslat na 5151.

Ali ako koristite usluge sadržaja, ali želite da se zaštitite od slučajnih naplata, preporučujemo da aktivirate poseban balans za takve usluge. To se ne može učiniti na daljinu i zahtijeva posjetu salonu. mobilni operater. Kada se prijavite za poseban račun za sadržaj, vaš primarni saldo više neće biti dostupan za plaćanje takvih usluga.

Možete dopuniti poseban račun sa sadržajem jednostavnim prijenosom sa vašeg glavnog stanja. Ovo možete učiniti potpuno besplatno koristeći komandu na svom telefonu *393#.

zaključci

Onemogućavanje plaćenih pretplata na MegaFonu nije teško, ali njihovo povezivanje, pogotovo slučajno, mnogo je lakše, kao i kod bilo kojeg drugog operatera. Prednost MegaFona je što postoji posebna web stranica koja prikazuje sve aktivirane telefonskim brojem.

Operateru je nezgodno da ga onemogući putem SMS-a, jer vam je potreban jedinstveni pretplatnički kod, koji se može pronaći na web stranici operatera, a za to će biti potreban pristup internetu. Drugi način deaktivacije je da kontaktirate operatera telefonom i ostavite zahtjev za deaktivaciju.

Također je moguće postaviti blokadu daljeg povezivanja plaćenih pretplata. Ako trebate koristiti pretplate, možete aktivirati dodatni saldo puna kontrola prekomjerno plaćanje sadržaja.

Niko od nas ne želi da plati dva puta, a pogotovo niko ne želi da plati ni za šta, a pogotovo za tiho nametnuto „niza šta“. Kada koristi svoj mobilni telefon, osoba sasvim razumno očekuje da će novac potrošen na komunikacijske usluge biti potrošen samo na ono što je sam uradio:

Relevantnost članka provjerili su naši advokati od 16.01.2020.

• na njegove pozive
• njegov SMS,
• njegov internet saobraćaj.

Ako bi se dogodilo da se novac počeo naplaćivati ​​sa računa redovno, svakodnevno i u jednakim iznosima, a vlasnik telefona, čini se, nije ništa posebno učinio za to, najvjerovatnije je na njegov broj izdata plaćena mobilna pretplata - pročitajte šta je ovo ispod

Njegova suština je da je korisnik mobilne telefonije na neki način pristao da prima redovne informacije uz naknadu, na primjer, primili ste SMS na svoj telefon sa gore navedenog broja sa tekstom: “pošalji SMS...”. Istovremeno, informacije kao što su: kakva usluga, kakva pretplata, kakva web stranica, cijena pretplate, kako izbrisati pretplatu ili kako je onemogućiti često nisu direktno prikazane.

Neko, partner vašeg operatera, koji se u profesionalnom žargonu zove provajder sadržaja, opskrbljuje vas sadržajem uz naknadu:

• pruža informacije
• pruža uslugu pružanjem pristupa online igrici, web stranici, programu itd.

Operater se nalazi po strani, jer na svojoj web stranici javno upozorava da ima plaćenog sadržaja, da ga pružaju treće strane organizacije s kojima sam operater nema veze.

Ne, osim što zadužuje novac sa računa pretplatnika i takođe daje kratki broj dobavljaču sadržaja.

U većini slučajeva, kratki četvorocifreni broj 5151 iznajmljuje mobilni operater (Megafon, MTS, Beeline, Tele2), primajući za njega naknadu i, po pravilu, procenat iznosa koji plaća vlasnik telefon u korist provajdera.

SMS na kratki broj 5151

Malo odvojen od plaćenih pretplata je još jedan način uzimanja novca od stanovništva - SMS sa kratkih brojeva. Priroda odnosa u trokutu korisnik-operator-pružalac usluga ostaje ista, samo će se iznos od pretplatnika naplatiti jednokratno kao odgovor na radnju predloženu u takvom SMS-u, na primjer, učešće u događajima kao što su: kviz, anketa, društvena istraživanja, igrica itd.

Ko dobija tvoj novac

Dakle, jasno je da je korisnik gubitnik. U ovom slučaju, gdje teče rijeka koristi, tj. Korisnički novac? – gore navedeno u opštim crtama. A ovo je, naravno, pojednostavljenje da postoje samo dva korisnika; u stvari, sheme su mnogostruko složenije.

Oni sadrže takozvane agregatore - veleprodajne kupce kratkih brojeva i nosioce šema međusobnog poravnanja sa telekom operaterima. Već spomenuti provajderi sadržaja grupirani su oko agregatora, koji posjeduju sajtove na kojima je organizovana prodaja usluga i partnera koji prikupljaju i obezbeđuju celokupnu šemu saobraćaja. Postavka cijelog ovog ciklusa povlačenja novca pretplatnika prilagođava se na način da telekom operateri, kao posljednja veza prema korisniku i platišu, u većini slučajeva u slučaju potraživanja ostanu nevini sa stanovišta zakona.

zakonodavstvo

Ima li osnova za takve tvrdnje, striktno govoreći? Uostalom, u nekom trenutku korisnik je dobrovoljno izvršio neku radnju koja mu je osigurala mjesto žrtve u lancu (u odnosu na kratki broj 5151). Upravo tog stava se drže telekom operateri kada pretplatnik, ogorčen gubitkom novca, počne da traži istinu.

Odgovor je da, postoji

I to se zove savezni zakon od 23. jula 2013. N 229-FZ „O izmjenama i dopunama Federalnog zakona „O komunikacijama“.

U njemu je član 2. Osnovnog zakona dopunjen podtačkom 34.1, koja definiše šta su „usluge sadržaja“.

Zakonodavac je ovu definiciju učinio što opštijim, praktično uklopivši u nju sve ono što nije stvarna veza. One. ako korisnik putem telefona i putem kanala telekom operatera prima, citira,

...reference, zabavne i (ili) druge dodatno plaćene informacije...", dobija mogućnost "...da učestvuje u glasanju, igrama, takmičenjima i sličnim događajima...,

Tada on, korisnik, dobija uslugu sadržaja. A on, zauzvrat, uz učešće trećih strana, potpada pod dodatkom stava 5. člana 44. Saveznog zakona „O komunikacijama”, koji propisuje mehanizam za zaštitu potrošača:

• prvo, mogućnost kreiranja, na njegov zahtjev, posebnog računa za plaćanje samo usluga sadržaja;
• drugo, zahtjev za dobijanje izričitog pristanka za primanje takvih usluga;
• treće, o sveobuhvatnim informacijama, uključujući cijene i imena dobavljača, o ovim uslugama prije dobijanja saglasnosti.

Drugi dodatak, koji je utvrdio 229-FZ, stavu 5 člana 54 Osnovnog zakona, kaže da usluge pružene u suprotnosti sa bilo kojim od gore navedenih ne podliježu plaćanju. I na kraju, član 68. glavnog zakona o komunikacijama dopunjen je stavom 8. koji direktno ukazuje na odgovornost operatera za implementaciju člana 44. (vidi gore).

Hajde da sumiramo zakonske informacije, projektujući prava i odgovornosti navedene u njima na praktičnu stranu života.

Ukoliko korisnik svjesno želi postati potrošač usluga sadržaja, tada možete osigurati svoj račun za plaćanje komunikacija tako što ćete izjaviti da namjeravate otvoriti poseban račun za sadržaj za pokrivanje troškova mobilne pretplate i SMS-a sa kratkih brojeva. Ukoliko se potroši, sredstva namijenjena za redovne razgovore i SMS neće biti pogođena.

Za telekom operatere Beeline i TELE2 ova akcija je automatizovana i sprovodi se slanjem USSD zahteva, *110*5062# i *160#, respektivno. Setovi komandi su takođe obezbeđeni za dopunu i proveru stanja.

Megafon i MTS zahtijevaju lično pojavljivanje u kancelariji i predočenje pasoša, a mora se shvatiti da bez obzira na način izražavanja volje, sama činjenica otvaranja računa potvrđuje dobrovoljni pristanak na primanje usluga sadržaja, a strogo govoreći to čini nepotrebno obavještavanje o detaljima (uključujući cijenu) iste mobilne pretplate.

Kako vratiti novac sa broja 5151

Ako se ipak dogodi da se otkrije neobjašnjiv gubitak novca sa mobilnog računa, morate se sjetiti jeste li primili neku dosadnu SMS poruku sa broja 5151, na primjer, s ponudom da saznate najtačniju vremensku prognozu ili provjerite tvoj sat sa Londonske opservatorije?

Zar mu nije poslat odgovor "da"?

Ili je možda, u žaru surfanja internetom, unesen broj telefona za dobijanje registracijskog koda na nekom malo poznatom, ali atraktivnom resursu?

Usluge provjere dostupnosti plaćenih usluga na broj 5151

Da ne biste spekulisali, potrebno je da koristite uslugu (a svaki operater je ima) da vas informiše o dostupnosti plaćenih usluga vezanih za vaš broj, uključujući pretplatu na broj 5151

Najinformativniji je pristup putem web sučelja vašeg osobnog računa, a u nedostatku interneta ili želje za korištenjem pomoći će vam stari dobri USSD zahtjev.

Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS će vas o tome obavestiti komandom *111*919#, TELE2 - *189#

Ako stečena znanja pokazuju da postoje pretplate, a novac se zbog toga brzo tereti sa računa, ne oklijevajte. Koristeći iste alate, trebate onemogućiti pretplatu i naplata novca će prestati.

To se radi pomoću vašeg ličnog naloga i usluga lične asistencije pozivom službe podrške. USSD komande navedene ovdje također će vam omogućiti da odaberete željenu naredbu - „onemogući“.

Takođe, brzi lek za plaćenu pretplatu, kada korisnik dobije SMS o aktiviranju ove usluge, biće odgovorna poruka koja se sastoji od reči stop (ili STOP).

Povrat utrošenih sredstava

Gubitak novca na nepotrebno plaćenoj pretplati, slučajno, iz nemara ili neznanja, a još više zbog nečije sebične namjere, svakako će potaknuti ponovno uspostavljanje pravde. Želim da vratim ono što je izgubljeno zbog broja 5151, ali to je poteškoća. Kao što je već spomenuto, sa stanovišta operatera, naime, mi mu plaćamo, a na njega ćemo ići sa reklamacijom, sam korisnik je dobrovoljno, makar i ne svjesno, ali dobrovoljno počinio radnje koje su dovele do aktiviranje plaćene pretplate, i kao rezultat toga, otpis sredstava.

Stoga je malo vjerovatno da će novac vratiti dobrovoljno, bez borbe. A s obzirom na činjenicu da teret dokazivanja usklađenosti ili nepoštivanja istog saveznog zakona br. 229 leži na strani koja podnosi zahtjev za nastali gubitak, morate razumjeti šta se može navesti kao dokaz. Malo je vjerovatno da neko od nas drži print screenove svake manipulacije telefonom, a malo je vjerovatno da će upozorenje o plaćenoj usluzi teško pročitati jer je odštampano sivim fontom na još sivoj pozadini poslužiće kao težak argument.

Ovo što je rečeno, naravno, ne znači da ne treba pokušavati, to je apsolutno neophodno, a internet je prepun priča o uspješnim sporovima. Ponekad, kako bi izbjegli gubitak imidža, u masovnim slučajevima kada problem plaćenih pretplata postane javno poznat i o njemu se raspravlja na društvenim mrežama, operateri se sastanu na pola puta i vrate status quo novčanika svojih pretplatnika koji su patili od njihovog neznanja i nepažnje.

Znanje nikada nije suvišno, to je aksiom, a to se odnosi i na sigurnost vašeg novca. Imajući ideju o strukturi plaćenih pretplata, uključujući i broj 5151, o radu kratkih SMS brojeva u tuđu korist, lakše je navigirati, lakše izbjeći greške i vjerojatnije je da nećete požaliti izgubljenog novca i vremena. Bit ćemo oprezni prilikom pritiskanja dugmadi, unosa naših podataka i brojeva telefona i, svakako, nekoliko životnih razočarenja povezanih sa mobilne komunikacije, biće manje.

Skoro svi mobilni operater pokušava povezati kupce s pretplatama po promotivnoj cijeni ili prodajom novog startnog paketa. Megafon nije izuzetak i nudi usluge koje uključuju muziku, šale, horoskope i druge zabavne usluge. Isprva su besplatni u periodu od dvije sedmice do mjesec dana, ali onda mobilni operater skida sredstva sa računa za korištenje ove usluge.

Pažnja! Zapamtite da su pretplate i usluge dvije različite stvari!

Pravila za provjeru Megafon pretplate

Klijenti ne znaju u svim slučajevima da li imaju povezane plaćene usluge ili ne, pa traže način da se informišu o pitanju kako da saznaju plaćene pretplate na Megafon? Oni mogu saznati za plaćene usluge dvije metode koje je uspostavila kompanija:

• prijavom i otvaranjem kartice " Usluge i opcije", a zatim kliknite na pododjeljak " Moj", gdje možete dobiti sve potrebne informacije o aktivnim opcijama;
• ako sa mobilni telefon posjetite mobilni portal moy-m-portal.ru, zatim u odjeljku “ Pretplate» možete dobiti sve potrebne informacije.

Kako saznati o plaćenim uslugama od Megafona?

Da biste vidjeli povezane usluge na Megafonu, aktivirane na SIM kartici, morate se obratiti na dvije metode koje je razvila kompanija. To uključuje:

1. Birajte komandu na svom mobilnom uređaju, koja je besplatna *583# i tipku za poziv. Nakon unosa kratke komande, klijent će na njegov broj dobiti SMS poruku koja sadrži informacije o svim povezanim uslugama.
2. Posjetite i saznajte interesantne informacije o aktivnim opcijama u odjeljku “ Usluge i opcije"i pododjeljak" Moj».

Pravila za onemogućavanje mobilnih pretplata na Megafonu

Korisnici često žele znati kako onemogućiti plaćene pretplate i usluge na Megafonu? Jedan od najlakših načina da se riješite neželjenih usluga je posjeta. Da biste to učinili, morate izvršiti niz uzastopnih radnji:

1. Posjetite svoju ličnu stranicu na službenoj web stranici Megafona.
2. Morate odabrati karticu " Usluge i opcije", gdje zatim kliknite " Moj».
3. Korisnik će vidjeti sve dostupne usluge.
4. Da biste onemogućili, morate odabrati neželjenu pretplatu i kliknuti na karticu “ pored nje. Onemogući».

Onemogućavanje pretplata preko portala

Mnogi klijenti žele onemogućiti usluge na Megafonu putem portala moy-m-portal.ru. Da biste to učinili, dovoljno je da imate internet vezu na telefonu ili koristite WI-FI vezu.

Korisnici mreže često se pitaju šta poruka znači, navodeći da je puna verzija dostupna samo pretplatnicima Megafona. To samo znači da je veza napravljena preko veze treće strane, na primjer preko WI-FI a ne na Megafon. Stoga, kako biste spriječili prikazivanje ove poruke, preporučujemo da se isključite s WI-FI i prijavite se na portal putem Mobilni internet Na telefonu. Prvo morate posjetiti odjeljak moy-m-portal.ru. U prikazanom odjeljku, pretplatnik bira usluge koje će kasnije onemogućiti i klikne na „ Otkaži pretplatu».

Onemogućavanje Megafon plaćenih pretplata putem SMS poruke

Ponekad se javljaju situacije u kojima se trebate riješiti neželjenih pretplata, ali vaš mobilni uređaj nema pristup internetu. U tom slučaju preporučuje se korištenje SMS poruka.

Korisnik treba da pošalje riječ STOP na kratki broj 5151. Nakon slanja ove poruke, dobićete SMS sa listom aktivnih opcija i detaljna uputstva tako što ćete ih isključiti.

Druga opcija je slanje riječi STOP na broj sa kojeg je stigla poruka o aktiviranju usluge. Ova opcija je pogodna za one koji pamte broj; u svim ostalim slučajevima morate koristiti prvi način slanjem poruke na 5151.

Pravila za prekid veze putem USSD komande

Kreiranje USSD zahtjeva je druga stvar na jednostavan način da onemogućite pretplate sa SIM kartice korisnika. Ova vrsta komande radi isto kao i SMS poruke.

Onemogućavanje usluga se može izvršiti biranjem *505#, a zatim tasterom za poziv.

Nakon što je usluga onemogućena, na vaš mobilni uređaj će biti poslata poruka da je tražena operacija završena.

Isključivanje u komunikacijskom salonu Megafon

Jedna od najjednostavnijih i najefikasnijih opcija za onemogućavanje plaćenih pretplata je posjeta komunikacijskom salonu kompanije Megafon.

Da biste prekinuli vezu ovim metodom, morate sa sobom ponijeti pasoš koji će služiti kao identifikacijski dokument i potvrditi vlasnika SIM kartice.

Nakon što klijent uđe u komunikacijski salon, potrebno je kontaktirati predstavnika kompanije koji će vam svakako pomoći.

Postavljanje zabrane pretplate na Megafon

Pretplatnik može zaštititi svoj mobilni račun od neželjenih pretplata zabranom takvih usluga. Uz aktivnu zabranu pretplate od Megafona, neće doći do neplaniranih troškova prilikom pristupa internetu i klijent neće morati da se bavi ovim problemom.

Postoje dvije efikasne metode za izdavanje zabrane:

1. Kroz kreiranje posebnog ličnog računa preko kojeg će klijent plaćati usluge. Međutim, ovaj postupak se ne može izvesti u ili sa mobilni uređaj, jer će biti potrebna lična posjeta.
2. Druga opcija za zaustavljanje plaćenih pretplata je opcija pod nazivom “ Zaustavite sadržaj" Prema njegovim uslovima, poruke će biti zabranjene, kao i pozivi na plaćeni kratki broj. Ovo je efikasna zaštita od plaćenih pretplata, koju može implementirati gotovo svaki klijent Megafona.

Pretplate mogu biti korisne usluge zabave za korisnike, ali ponekad ometaju ugodne interakcije s voljenim osobama i stoga mogu biti onemogućene. Da biste se riješili neželjenih opcija i usluga, trebate koristiti jednu od metoda koju je razvio Megafon. Međutim, morate pažljivo proučiti svaku od metoda za onemogućavanje usluge.

Ljudi, mislim da svi ovdje znaju za plaćene pretplate od operatera. Naišao sam na ovaj problem i saznao kako da ih zabranim operaterima. Koristeći Megafon kao primjer.

Da biste otkazali pretplatu, morate poslati nekoliko različitih SMS poruka odjednom na kratki broj usluge. I ne, ovo nije prevara, možete proguglati ako mi ne vjerujete).

Imajte na umu da se ovaj postupak mora obaviti svaka 3 mjeseca, inače će zabrane biti onemogućene.

Šta učiniti da onemogućite sve plaćene pretplate

1. Otvorite “Poruke” i napišite novu poruku na broj 5151 .

2. Sljedeće tekstove šaljemo jedan po jedan na ruskom rasporedu tastature:

USTZAPRET1
NETCLICK1
USTPBK1
USTZAPRETSP
VYCLERO
USTZAPRETVP

3. Zatim aktiviramo uslugu „Zabrana plaćenih kratkih brojeva“. Slobodno je.

Otvorite “Telefon” i upišite kratku naredbu:

*105*526#

I to je to, nakon 3 mjeseca ponavljamo tačku 2.

(4.62 od 5, ocijenjeno: 13 )

Ovaj post je napisan čitalac u, gdje svako može objaviti članak. Počni..

P.S. Obavezno ga pročitajte, pomoći će.

Website

Ljudi, mislim da svi ovdje znaju za plaćene pretplate od operatera. Naišao sam na ovaj problem i saznao kako da ih zabranim operaterima. Koristeći Megafon kao primjer. Da biste otkazali pretplatu, morate istovremeno poslati nekoliko različitih SMS poruka na kratki broj usluge. I ne, ovo nije prevara, možete proguglati ako mi ne vjerujete). Napominjemo da se ovaj postupak mora uraditi svaki...

Ako želite onemogućiti povezane pretplate na Megafonu, koristite ovaj članak, pomoći će vam da odaberete odgovarajuću metodu za to. Mobilne pretplate mogu biti različite, od posebnih informativnih i zabavnih usluga, do dnevnih newslettera sa određenim informacijama, za koje se prvenstveno naplaćujete pretplatu. Ali vrijedi napomenuti da ne mora svaki korisnik pružati takve usluge.

Uz pomoć ovog članka, konkretno ćete saznati kako možete onemogućiti pretplate na Megafonu i koje metode za to postoje koje vam omogućavaju da ih otkažete s mobilnog telefona ili putem SMS poruke pomoću posebnih kodova.

Kako onemogućiti povezane pretplate?

Nakon što ste otkrili povezane pretplate na vašem broju, možda ćete htjeti otkazati pretplatu na njih; to možete učiniti na nekoliko načina, koje možete pronaći ako nastavite čitati ovaj članak.

1. Najlakši način da onemogućite plaćene pretplate na Megafonu je da odete na službena stranica kompanije, prijavite se na svoju Personal Area i idi na odjeljak " Usluge i opcije" Zatim idite na “ Moj", nakon čega ćete vidjeti kompletnu listu svih povezanih pretplata, a pored naziva svake pretplate bit će dugme " Onemogući».
2. Ako gornji način ne uspije, pokušajte poslati s mobilnog telefona SMS sa tekstom " Stop XX» na kratki broj 5151 , gdje je XX pretplatnički kod. Komande i SMS kodovi za onemogućavanje pretplate mogu se pronaći na posebnoj web stranici - “ www.podpiskimf.ru».
3. Također možete otići na posebnu stranicu “ moy-m-portal.ru/moi_podpiski", idi na odjeljak " Moje pretplate", odaberite povezanu uslugu sa liste i kliknite na dugme " Otkaži pretplatu».
4. Ako vam nijedna od predloženih opcija ne pomogne, preporučujemo da kontaktirate svog operatera kako biste riješili ovaj problem.

Koristeći ove metode, svaki korisnik se može lako odjaviti sa svih povezanih pretplata slijedeći nekoliko jednostavnih koraka.

Video uputstvo

Nudimo na gledanje posebno pripremljen video klip, sastavljen od Različiti putevi odjaviti se. Svaka opcija je jedinstvena na svoj način i sastoji se od određenih radnji koje korisnik treba da uradi kako bi samostalno onemogućio usluge od interesa.

Stavi zvjezdicu: