Медийният маркетинг изчезна. SMM маркетинг за блогване! Възможности, достъпни за предприемач и специалист по маркетинг в социални медии

Днес ще отговорим на въпроса какво е SMM и как работи. Съкращението SMM означава Social Media Marketing, което от своя страна се превежда като Social Media Marketing.

По същество SMM е всичко, което по един или друг начин е свързано с популяризиране и промоция в социалните мрежи. Основните платформи за промоция обикновено са Instagram, VKontakte, Facebook и Odnoklassniki.

Защо това е уместно?В Русия има повече от 65 милиона потребители на различни социални мрежи. Според проучвания, проведени от Statista, руснаците използват най-активно YouTube, на второ място е VKontakte, а на трето - Odnoklassniki. Facebook и Instagram са малко по-назад.

Как работи SMM?

Маркетингът в социалните медии включва много методи на работа. Най-популярните от тях са създаване на групи и акаунти от името на компании и марки, таргетирана реклама, работа с лидери на мнение (блогъри) и създаване на съдържание.

Основният акцент е върху създаването на полезно съдържание, което ще бъде споделяно от абонатите. Смята се, че публикациите в социалните мрежи вдъхват повече доверие сред потенциалните клиенти.

Когато SMM се появи в Русия

Мнозина са съгласни, че концепцията се появява в началото на 2000-те години, когато интернет става широко разпространен. В Русия тази област на маркетинга започна да се развива през 2008 г. На първо място, това се дължи на бързия растеж на VKontakte и липсата на ограничения, например можете да поканите всичките си приятели в групата наведнъж.

Но като отделна посока, която започна да получава внимание, SMM започна да се появява в началото на 10-те години и някъде от 2012-13 г. придоби орязване и определени канони.

Популяризиране на бизнеса с помощта на SMM

За да разберете дали имате нужда от SMM, отговорете на въпроса Защо имате нужда от промоция в социалните мрежи? Ако нямате ясно разбиране какви задачи можете да решите и какви цели можете да постигнете, тогава с голяма степен на вероятност няма да постигнете желания резултат. Няма смисъл да създавате социални мрежи само заради тях.

Обикновено SMM се използва за решаване на следните проблеми:

• говорете за вашите продукти и услуги;
• събиране на обратна връзка, работа с негативизъм;
• организиране на трафика към сайта;
• повишаване на познаваемостта на марката;
• и още много.

Направете своя списък със задачи и след това решете дали имате нужда от SMM.

Агенции и SMM специалисти

С появата на нова област в маркетинга се появиха хора, които са специалисти в нея. Те помагат на бизнеса да управлява социалните мрежи и да привлича нови клиенти.

Освен това се появиха цели агенции, специализирани в маркетинга в социалните медии.

Плюсове и минуси на SMM

Професионалисти:

• Възможност за директна комуникация с клиента. Ако клиентът има възражения, можете да ги затворите на лични съобщения или в коментар.
• Огромна аудитория - като отидете в социалните мрежи, вие получавате достъп до милионна аудитория.
• Минимални начални разходи - регистрацията и създаването на група във всяка социална мрежа е безплатна.
• Насочване - използвайки таргетиране или специални програми за анализиране, можете лесно да намерите вашата целева аудитория по параметри: възраст, пол, интереси.
• Развитие на функционалността - всяка година се появяват много актуализации: платежни системи в мрежата, възможност за поставяне на стоки, публикуване на статии и др.

минуси:

• Резултатът изисква постоянна работа: ежедневно публикуване, създаване на съдържание и т.н.
• Няма 100% гаранция за резултат - никой сериозен специалист няма да гарантира, че ще постигнете определен резултат.
• Висока конкуренция - открояването от конкурентите става все по-трудно, тъй като все повече компании създават акаунти и пускат реклами.
• Увеличаване на разходите - като следствие от предходната точка, разходите се увеличават. Колкото повече играчи има в сайта, толкова повече трябва да похарчите, борейки се за клиента.

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

SMM (маркетинг в социалните медии) е. Ефективен инструмент, който помага да привлечете хора към вашия уебсайт чрез социалните мрежи.

Още видеоклипове в нашия канал - научете интернет маркетинг със SEMANTICA

Именно на тези платформи има различни целеви аудитории, сред които можете да намерите своя собствена и да взаимодействате с нея. Социалните мрежи ви позволяват да привлечете трафик към уебсайта си, да увеличите вниманието към продукт или компания и да формирате лоялна аудитория.

SMM - какво е това и как работи?

Представете си, че в града се провежда концерт на любимата ви група и искате да отидете там. Но ти не си единственият й фен. Логично е, че на мястото ще има внушителна тълпа от хора. Те също искат да слушат изпълнителите и очакват с нетърпение тяхната поява на сцената.

Докато дойде времето на X, публиката обсъжда най-различни неща в очакване. Много хора купуват тениски, дискове, плакати, чаши и други неща с изображения на музикалния отбор.

Обектът на интерес може да бъде вашият продукт или фирма. В същото време потенциалните клиенти не трябва да ходят никъде - винаги сте на няколко клика.

SMM е за създаване на „шум“ около марка. Това генерира и подхранва любопитството на публиката и им помага да ги насочат към покупка.

SMM: какво правят специалистите по социални мрежи?

За да започнете работа с възможни купувачи, е важно да подготвите почвата за това. Можете да направите това сами или да го поверите на SMM специалист. Този човек знае точно как работят социалните мрежи и как да привлече повече клиенти оттук.

Най-популярните платформи сега са:

Компаниите създават страници в няколко социални мрежи наведнъж, за да получат максимално покритие на аудиторията. С течение на времето, според статистиката, става ясно кой от тях работи по-добре от останалите. На него хората са по-активни в абонирането, харесването, коментирането и повторното публикуване на публикации, писането на съобщения и т.н.

SMM примери

Основната задача на поддържането на акаунти и групи в социалните мрежи е да ангажира, затопли и задържи потенциални клиенти. Тоест всеки публикуван пост е тухла в мощните стени на доверието във вашия бранд.

Как да ги изградим? Помислете за официалната страница на LEGO. Няма деца на света, които поне веднъж в живота си да не са играли с този конструктор. Изглежда, че вече няма нужда да работите върху разпознаването, защото продуктите вече отлитат като вятъра.

Да, марката има много фенове. Това се потвърждава от броя на последователите му във Фейсбук.

Но компаниите обръщат много внимание на работата в. Това е перфектен пример за SMM, който дава страхотни резултати.

Какво прави компанията:

• Той говори ярко и весело за строителни комплекти, показвайки забавни видеоклипове.
• Поздравява публиката за празниците, като публикува тематични видеоклипове.
• Демонстрира, че следва тенденциите, като създава нови продукти, базирани на известни филми, например.
• Споделя новини.

И никой не ви моли да купувате. Това е важно, защото хората идват в социалните мрежи, за да разговарят и да откъснат мислите си от тревогите си. Страницата изглежда се фокусира върху забавно съдържание. Благодарение на него, феновете на блоковите строителни комплекти са наясно с всички нови продукти и вече очакват с нетърпение тяхното пускане.

SMM инструменти: какво ще ви помогне да работите по-ефективно в социалните мрежи

– дълъг и сложен процес. Важно е да го организирате правилно, за да не се превърне в хаотично движение в неясна посока. Има различни полезни инструменти за това:

Разбира се, това не са всички инструменти, които могат да се използват. Но всеки сам формира своя идеален набор, въз основа на своите нужди и умения.

SMM промоция в социалните мрежи: откъде да започнете

Преди да стартирате група или страница в избраната от вас социална мрежа, трябва да планирате и обмислите всичко.

Анализирайте вашата аудитория и конкуренти

Това ще ви позволи да разберете какво, как и за кого да публикувате, както и как да го направите по-добре от другите компании на пазара и да се отличите от тях. Като знаете това, изберете платформите, където имате най-много потенциални клиенти и най-малко активни други продавачи. Няма смисъл да се работи там, където има малко възможни купувачи.

Създайте стратегия за промоция

В него запишете основните си цели и план за придвижване към тях. Например така: получавайте 20 заявления на ден от социалните мрежи. За да направите това, публикувайте публикации с различни формати сутрин и вечер. Разбира се, това е кратко и само пример. Всъщност ще има няколко начина да постигнете целта си, въз основа на характеристиките на вашата ниша и продукт.

Планирайте да създавате качествено съдържание

Важно е да вземете решение за:

• Формати – текст, видео, снимка, цитат, анекдот, мем и др.
• Презентация – приятелска, делова, неформална, но така, че да резонира с нуждите на публиката.
• Редовност - оптимално е да правите 1-2 публикации на ден, за да не претоварвате емисиите на вашите абонати.

Основното е, че всичко, което публикувате, е закачливо, полезно и интересно за хората, от които се нуждаете.

Водете диалог

Обърнете внимание не само на публикациите, но и на обратната връзка, защото рано или късно посетителите ще започнат да коментират вашите публикации и да ви пишат съобщения. Опитайте се да отговорите възможно най-бързо, бъдете учтиви и приятелски настроени. С всеки отговор, който давате, насърчавайте хората да продължат разговора: задавайте въпроси, добавяйте призиви за действие и т.н.

Бъдете готови за негативизъм. Използвайте целия си чар и остроумие, за да неутрализирате хейтърите и говорете само на положителна вълна.

Анализирайте работата си

Когато извършвате това или онова действие, проследете как то се отразява на поведението на вашите абонати. За да направите това, периодично преглеждайте вътрешна статистика: покритие, география, активност на страницата.

Ако трябва да разберете колко хора идват на вашия сайт и от кои публикации, използвайте UTM тагове. Изчислете реализациите, средната сметка и дохода, за да разберете как върви вашата промоция.

Популяризирането на вашия бизнес в социалните мрежи е важна част от вашата маркетингова стратегия. В края на краищата, именно с помощта на тези платформи можете да увеличите популярността, да спечелите доверието и лоялността на клиентите, да затоплите техния интерес и също така да разберете по-добре техните желания, за да отговорите по-добре на търсенето в бъдеще. Оказва се, че тези сайтове ви дават много предимства, от които само мързеливите не биха се възползвали.

А рекламата в интернет днес е един от най-бързо развиващите се и ефективни видове реклама. Това се доказва особено от такива показатели като цената на целевия клиент и възможността за провеждане на рекламна кампания. Това е значително предимство пред такива медийни видове реклама като медиите, телевизията и радиото.

Публика социални мрежинепрекъснато се увеличава, както количествено, така и качествено. Те се използват ежедневно както от млади хора, така и от възрастни с различни нива на доходи. В условията на силна конкуренция този вид реклама ще бъде успешна, особено ако е насочена към младите хора. Ето защо рекламата в социалните мрежи става все по-популярна.

Какво е SMM (SMM)?

Така се появи нова бизнес индустрия - SMM маркетинг (SMM). С други думи, промоция и реклама на продукт или услуга в социалните мрежи. Социалните мрежи в известен смисъл се превърнаха в истински подарък за рекламодателите, защото не изискват много труд и пари, за да намерят своята аудитория. Тук публиката често сама намира това, от което се нуждае.

В днешно време в интернет едва ли ще намерите сайт, който да няма собствена група или страница в популярни платформи като Facebook, Twitter, Vkontakte, Instagram и др.

Маркетингът в социалните медии (SMM) е набор от действия, чиято цел е да привлекат вниманието към марка или продукт чрез социалните мрежи.

За по-голяма яснота можете да си представите социална мрежа като колекция от хора на определено място, например на плажа. Някои плуват, други правят слънчеви бани, а други просто чатят с приятели. Задачата на SMM е да намери сред тези хора онези, които се интересуват от определен продукт или услуга. Трябва да разопаковате слънцезащитния си крем или чадър? Търсим хора, които са изгорели от слънцето. Трябва да поговорим за нова игра на открито? Търсим отегчени компании. И така нататък.

Сега трябва да си представим, че тези хора не си почиват на морето, а седят на компютри или държат телефони, които са свързани към един и същи сървър (същата социална мрежа). А за популяризиране трябва да използваме инструментите, които този сайт ни предоставя. В SMM това се нарича регистриране в социална платформа и активиране. За какви инструменти говорим?

10 SMM инструмента (SMM)

Създаване и поддържане на страници, групи, общности;

Създаване и/или избор на съдържание за публикуване на страници, групи и общности;

Директен маркетинг директно от името на компанията;

Създаване/участие в дискусии в общности, организиране на тематични дискусии;

Работа с коментари и рецензии;

Увеличаване на аудиторията и нейната ангажираност на страницата, в групи и общности;

Участие в дискусии на тематични форуми/общности, използващи скрити маркетингови техники;

Оптимизиране на фирмения сайт за социални медии (Social Media Optimization, SMO).

Нека разгледаме всеки по-подробно.

Създаване и SMM поддръжка на страници, групи, общности

Можете да създадете лична страница (акаунт) във всяка социална мрежа. Но при групите нещата са малко по-различни. В повечето социални мрежи възможността за създаване на общност присъства като допълнителна функция със съответните инструменти (статистика за присъединяване към група и взаимодействия с публикации, възможност за управление от множество акаунти).

Какво трябва да решите, преди да започнете да публикувате (с други думи, като съставите план за съдържание):

Брой публикации на ден (за предпочитане не повече от 3, в противен случай бързо ще станете източник на раздразнение за абоната);

Общ стил на публикации (например еднаква рамка за всички снимки или ъгъл с вашето лого);

Основна аудитория (в какъв стил е по-добре да напишете текст и на каква основа да изберете изображения).

Директен маркетинг директно от името на компанията

Как да представим продаващо съдържание? Един от основните инструменти за промоция на SMM е гарантираната полза за абоната чрез участието му в общността на компанията. Вероятността вашите абонати да купят нещо от вас ще се увеличи десетократно, ако видят, че е само за членове.

Както бе споменато по-горе, продажбата на съдържание от компания трябва да изглежда много привлекателно поради качеството на изображението и текста. Не прекалявайте обаче, в противен случай ще ви сметнат за измамник. Използвайте фоторедактори в рамките на разумното, особено ако рекламирате козметични и медицински услуги.

Създаване/участие в дискусии в общности, организиране на тематични дискусии

Доста често потенциалните клиенти имат допълнителни въпроси относно продуктите. Следователно страницата на марката трябва да има методи за обратна връзка като дискусии и.

Можете да обсъждате и абстрактни теми, това ще помогне на аудиторията на вашата група да се обедини, но освен тези теми трябва да има и такива, пряко свързани с марката.

Работа с коментари и рецензии в SMM

Един от основните показатели за ефективността на популяризирането на SMM е наличието на обратна връзка от общността с нейните участници. Абонатите обикновено демонстрират силен интерес към продукти чрез коментари.

Това е и един от факторите, на които самата социална мрежа обръща внимание, когато определя своите лидери. Ако публикациите ви не бъдат реагирани по никакъв начин, те ще се появяват по-рядко във емисията на потребителя, според алгоритъма на Facebook.

Коментарите генерират нещо, наречено ангажираност. И неговият процент е значителен, не само за демонстриране на успеха на общността, но и за цената на рекламата на тази страница. Така наличието на мнения под публикациите ви води до реални материални облаги.

Увеличаване на аудиторията и нейната ангажираност на страницата, в групи и общности

Има два различни подхода за измерване на ангажираността на аудиторията:

1. по покритие на публикацията = (харесвания+репост+коментари) / брой хора, които са видели публикацията
2. по членове на общността = (харесвания+репостове+коментари) / брой членове на общността или абонати

Както виждаме, коментарите не са единственият показател за ефективност.

Първият подход все още демонстрира реално участие на публиката, тъй като вторият игнорира факта, че не 100% от аудиторията на групата е видяла определен пост.

Подходът участник по участник обаче също има своето място, защото улеснява сравняването с вашите конкуренти. По правило не винаги е възможно да се види колко покритие има публикацията на конкурент. Виждаме само взаимодействия с публикацията и броя последователи на конкурента.

Оттук стигаме до логичното заключение - общността се нуждае от възможно най-много живи участници. Жив, защото т.нар. Това са акаунти на фалшиви хора с истински или измислени имена и лична информация. По правило те са създадени, за да симулират голям брой участници или абонати, и след присъединяването те престават да бъдат активни. И в повечето случаи виждаме общности с огромна аудитория и публикации, които получават 5-10 харесвания.

Как да привлечем истински хора в групата? Има бели, сиви и черни начини да увеличите аудиторията си. Първите са идеален вариант, тъй като не противоречат на вътрешните правила на социалните мрежи и не заплашват блокиране на акаунта, но изискват креативен подход и често финансови разходи.

Ще ви разкажа за белите методи, започвайки от следващата точка.

Сивите методи не противоречат пряко на правилата на социалните мрежи, но могат да събудят подозрение сред администрацията, която може да не е достъпна за дълго. Те включват такива подходи като масово изпращане на покани за приятелство (Facebook, Vkontakt), масово абониране (Instagram), .

Работи по следния начин.

След това създавате задача за абонамент или заявка за приятелство, насочена към членове или абонати на конкретна страница (например конкурент).

След като създадете нови приятели, вие им изпращате покани за вашата общност.

Това, което прави този метод не съвсем безопасен е, че след първите оплаквания от хора, които смятат страницата ви за спам или нежелана реклама, тя може да бъде блокирана.

За да избегнете това, използвайте акаунта на реално лице - член на вашия екип (с негово разрешение, разбира се), който е готов да комуникира с потенциални купувачи, може да предостави интересна информация за вашите продукти и да обясни причината за добавянето. Един вид търговски мениджър, но не много натрапчив.

С черните методи за промоция всичко е съвсем ясно, името говори само за себе си. Те включват кражба на акаунти и групи, след това замяна на име и/или категория, изтриване на старо съдържание и добавяне на свое собствено. Да, по този начин можете да получите реални абонати много бързо, но за колко време?

Представете си, че общността за преподаване на изкуства промени фокуса си върху преподаването на музика. Колко хора смятате, че ще заподозрат, че нещо не е наред? :) Половината просто ще си тръгне, като първо се е оплакала на администраторите на социалните мрежи. И ако съдържанието не бъде променено, тогава собствениците ще се оплачат и вашият акаунт ще бъде изтрит без възможност за възстановяване.

Участие в дискусии на тематични форуми/общности, използващи скрити SMM маркетингови техники

Днес хората вече са уморени да рекламират директно от продавача. Те започнаха да се доверяват повече на препоръките на същите потребители. Дори ако продуктът е наистина висококачествен и полезен, ако никой освен вас не го одобрява, тогава перспективите за продажби няма да са розови.

Следователно скритият маркетинг се превръща в много подходящ инструмент. Потребителят не трябва да осъзнава, че е станал обект на рекламна кампания. Най-вече това звучи като слухове. Ефектът на скрития маркетинг се постига чрез имитация или влизане в дискусия на продукт/услуга сред потребителите.

За да се създадат такива дискусии, необходимата информация се вмъква многократно в различни източници и започва нейното изкуствено или естествено обсъждане. След известно време се присъединяват нови събеседници и тази дискусия привлича вниманието и се разпространява сред обикновените потребители.

Изобщо не е необходимо да започвате дискусия с имитация, достатъчно е да намерите общност с вашата целева аудитория и да влезете в диалог с тях в коментарите.

Явна и естествена реклама на страниците на блогъри или тематични общности

Що се отнася до рекламата с блогъри, това е доста стар маркетингов модел. Достатъчно е да си спомните всяка реклама за парфюм или скъпи часовници по телевизията или в печатните издания - почти всяка от тях играе известна филмова звезда, която използва своята популярност и лоялност на феновете, за да популяризира марката на компанията. Този формат има напълно официално име – инфлуенсър маркетинг.

Използвайки горния пример, става ясно да купувате реклама от блогъри, защото благодарение на интернет те са се превърнали в модерни идоли не само на тийнейджъри, но и на платежоспособна аудитория.

Тематични групи могат да бъдат обяснени с плажния пример от началото на статията. Просто си го представете не като социална мрежа, а като общност. Малко вероятно е някой на горещ плаж да се интересува от палатка с горещ чай или магазин за зимнини. Там би било подходящо да се продават студени напитки и оборудване за гмуркане.

Обмените ще ви помогнат бързо да намерите и публикувате с блогър или общност. Можете да прочетете за тях. Може да се извърши и търсене на сайт и координиране на разположението.

Когато сме избрали блогър или платформа за разположение, трябва да изберем метод за реклама – явна или нативна. Родният метод е реклама в контекста на сайта и интересите на потребителите. Например общност, посветена на фитнеса, в публикация ненатрапчиво пита за диетата на абонатите и в същото време говори за ползите от шейковете за тренировки.

Въз основа на името може да изглежда, че това е обикновен спам и черен метод за промоция на SMM, но това не е така. Всеки от нас, особено ако сте активен потребител на социалните мрежи, се е сблъсквал с подобно явление повече от веднъж. Това са всякакви тегления на награди в общности.

Гарантираните ползи обикновено привличат огромен брой хора, които бързо се хващат като „вирус“, което обяснява името.

Оптимизиране на фирмен уебсайт за социални медии (Social Media Optimization, SMO)

SMO е цял набор от действия, извършвани не само за привличане на трафик към сайта, но и за подобряване на удобството му за потребителите на социалните мрежи. Основните принципи на SMO са:

1. представената на сайта информация трябва да представлява интерес за посетителите от социалните мрежи;

3. в социалните медии е необходимо да се създаде група, която обединява хора със сходни интереси (определяне на целева аудитория за препращане към сайта);

4. съдържанието на общността трябва да бъде представено не само от сайта, то трябва да бъде разредено с общи публикации, които посетителите на социалните мрежи харесват (за предпочитане вирусни);

6. В сайта можете да добавите форма за коментари от социалните мрежи, така че за да ги напишете е необходимо само да влезете.

Кой е SMM специалист?

След като разбрахме термина SMM и неговите инструменти, нека дефинираме: кой е SMM специалист?

При определяне на обхвата на отговорностите на SMM мениджъра е необходимо да се вземе предвид мащабът на бизнеса: ако компанията е голяма, тогава SMM мениджърът организира и делегира работата на други специалисти (мениджър на съдържанието, уеб програмист, графичен дизайнер, фотограф, копирайтър и т.н.). Ако компанията е малка, тогава мениджърът на CMM трябва да комбинира всички изброени по-горе специалисти. Съответно, това предполага необходимостта от:

копирайтър;

коректор;

уеб дизайнер;

PR специалист;

Оказва се, че SMM мениджърът е универсален специалист, чиято дейност е професионално да управлява процесите вътре социална платформамарка, както и други специалисти.

Основни умения на SMM специалист

Въз основа на инструментите за SMM, мениджърът за промоция в социални медии трябва да притежава следните умения:

онлайн приложения;

маркетингови комуникации;

комуникация с хора чрез интернет;

грамотност и голям речников запас;

чувство за хумор (сериозно изискване на много работодатели).

В допълнение към горните точки, SMM специалистът трябва да е наясно и с всички повечето социални мрежи. Особено най-популярните.

Нека ги разгледаме по-подробно.

Откъде да започнете SMM промоция в социалната мрежа VKontakte

Групите VKontakte се превърнаха в неразделна част от живота на много потребители на социалната мрежа. Всеки ден милиони хора превъртат през емисиите си с новини, харесват и публикуват повторно.

Понякога информацията, която тези записи носят, засяга повече нас, отколкото хората около нас. То оформя нашите нужди и мнения, стила ни на общуване и поведение в обществото, а понякога дори влияе на мирогледа ни.

Нека разгледаме възможностите за SMM промоция във vk.com

Първото нещо, което трябва да направите, е да определите типа общност, която най-добре отговаря на вашите SMM задачи: публична страница или група.

Основни разлики:

1. Групата може да бъде отворена, затворена и лична (поканите се изпращат от администраторите); Публичната страница е винаги отворена за всички потребители;

1. На публична страница записи се публикуват само от името на тази страница, но в същото време потребителите предлагат записи за публикуване;
2. В Групата участниците могат сами да публикуват публикации (ако им предоставите достъп);
3. На публичната страница блоковете „Дискусии“, „Снимки“ и „Аудиозаписи“ са разположени вдясно, в групата - в центъра.
4. Събитията се създават от името на Публичната страница, но не и от името на Групата;
5. В публичната страница няма блок (меню) „Последни новини“, но можете да създавате wiki страници;
6. Групата разполага със секция за съхранение на документи;
7. Можете да поканите други потребители в групата чрез бутона „Покани приятели” (валиден за всички участници), ограничението е до 40 покани на ден.
8. Едно от важните предимства на публичната страница е показването на логото в профилите на абонатите, в раздела „Интересни страници“, което допринася за естествения растеж на аудиторията.

Ако създавате платформа за информиране на абонатите за фирмени новини, изберете Публична страница. Групата е предназначена за активно взаимодействие между участниците, дискусии в „Дискусии” и обмен на материали. Можете да прехвърлите групата в публична и обратно, но можете да правите това не повече от веднъж на всеки 30 дни.

И така, създадохме общност, разбрахме нуждите на целевата аудитория, напълнихме я с подходящо съдържание, рекламирахме и спечелихме клиенти. Какво да правя след това? Продължаваме да правим същото, но вече разчитаме на собствената си статистика.

Ние обръщаме внимание на такива параметри като:

1. данни за абоната (възраст, пол – попадаме ли в нашата целева аудитория);

2. покритие на аудиторията (увеличаване или не);

3. активност (кои постове имат най-голяма ангажираност).

За да направите това, използвайте специални услуги за анализ на общности (не само вашите, но и вашите конкуренти): Popsters или JagaJam. Статистиката ще покаже дали сте разработили правилната стратегия за промоция и също така ще ви позволи да оцените възможностите за растеж и да коригирате действията си за следващия месец.

Откъде да започнете SMM промоцията в социалната мрежа Facebook

Този въпрос се задава от много SMM специалисти. Все по-трудно е да се отговори категорично, защото групите и страниците стават все по-сходни.

Например, предимството на страниците беше възможността за изучаване на статистика. Групите вече имат и вграден инструмент за анализ. И напредналите SMM специалисти могат да придобият такъв инструмент като.

Нека да разгледаме предимствата на тези два вида общности.

Фейсбук страница:

1. Вградена статистика.
2. Бутон с призив за действие (например „Повече подробности“ или „Резервиране“).
3. Популяризиране на вашата страница и публикации с Facebook реклами
4. Харесвания и коментари от името на страницата.
5. Възможност за добавяне на приложения и услуги, за да улесните клиентите да поръчват стоки, да научат цената и да се свържат с поддръжката.

Фейсбук група:

1. Вградени анализи
2. Настройте групата като публична, частна или тайна.
3. Възможност за публикуване на документи, създаване на проучвания и дори купуване и продажба в група.
4. Функция за групов чат.

Опции за група във Facebook

Изберете име за групата;

Въведете имената на приятелите, които искате да добавите, или адресите електронна пощахора, които искате да поканите (трябва да добавите или поканите поне един човек);

Изберете вашите настройки за поверителност (обществени, лични или тайни).

Например публична или частна група може да е чудесна за комуникация с вашите клиенти, докато тайната група е по-подходяща за ексклузивни групи като VIP клиенти или бета тестери.

Ако групата ви е публична, струва си да се отбележи, че дори хората извън групата могат да виждат публикации и коментари. Ако искате да защитите поверителността на вашите членове, струва си да създадете затворена или тайна общност.

След като решите настройките си за поверителност, щракнете върху Създаване.

Instagram акаунт

Мобилното приложение Instagram може да бъде изтеглено на телефони и таблети с iOS и Android, както и на Windows Phone 8 и по-нови версии.

Изтеглете приложението Instagram за iOS от App Store, за Android - в Google Play Store, а за Windows Phone – в Windows Phone Store. Или отидете на неговия уебсайт.

Докоснете Регистриране с имейл. адрес или телефонен номер, въведете имейл. адрес или телефонен номер (ще се изисква код за потвърждение) и щракнете върху „Напред“. Можете също да влезете през Facebook, за да се регистрирате със съществуващ акаунт.

Ако сте се регистрирали чрез имейл или телефонен номер, създайте потребителско име и парола, след това попълнете информацията за вашия профил и щракнете върху „Готово“. Когато се регистрирате чрез Facebook, ще трябва да влезете в акаунта си, ако в този момент сте излезли.

Изображенията вече са почти основното съдържание за социалните мрежи, но в Instagram не можете да публикувате нищо, без да публикувате снимка. И вашият аватар или изображение на вашия профилен продукт е първото нещо, което потенциалният абонат ще види. Необходим е и кратък текст – лична информация, описание на фирмата или продукта.

За мнозина дизайнът и първото впечатление от профила е решаващ фактор. Поглеждайки изображението, хората решават дали да ви следват или не. Ако се отнасяте небрежно към профилната си снимка, ще изплашите целевата си аудитория.

Описанието трябва да е кратко, но информативно. Посочете вашето местоположение, вид дейност, тема и връзка към основния сайт, ако има такъв. Това е единственото място в Instagram, където можете да поставите активна връзка.

Instagram е възможен само чрез. Изглежда така.

Заключение

Съвременните хора прекарват все повече време в социалните мрежи. В свободното си време хората често вадят смартфона си, за да превъртат през емисията си и да разговарят с приятели и непознати. В днешно време почти всеки има акаунт в социална мрежа. И това отваря огромни възможности за реклама (в този случай SMM промоция).

Компания, която е в крак с времето и използва социални мрежи и SMM, е по-отворена към своите клиенти. Вдъхва повече доверие. И какво, ако не доверието на клиента, е източник на вдъхновение и реална печалба за една марка?

Тази статия ще се разширява с времето, тъй като всеки месец виждаме нови функции в социалните мрежи. Следвайте ни и бъдете в крак с новите продукти. Късмет!

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

SMM маркетологът е специалист, който привлича трафик от социални мрежи за компании.

Такъв служител може да се сравни с магьосник. Човек, който умело жонглира с няколко обекта във въздуха наведнъж. Цялото внимание на обществеността в този момент е съсредоточено върху цирковия артист. Същото важи и за маркетинга в социалните медии. Истински професионалист в тази област е един оркестър. Той използва голям брой инструменти, за да събере своята целева аудитория около марката, да разшири нейния обхват и да увеличи печалбите. Има само една разлика - хората гледат марката, а не самия SMMer.

Идеален SMM маркетолог за проекта

Не е лесно да си такъв специалист. За да добиете представа за мащаба, преди няколко години беше публикувана статия за стоте умения, които трябва да овладее. Ще говорим за ключови умения. Като цяло такъв служител отговаря за цялата работа със съдържание, комуникации и трафик.

Какви са отговорностите на един SMM маркетолог?

• Анализ на дейността на конкурентите.
• Проучване на предпочитанията и реакциите на потенциалните купувачи.
• Изготвяне на план за съдържание за месеца.
• Изготвяне на стратегия за промоция на марка или продукт.
• Създаване, съдържание и поддръжка на групов, публичен, акаунт.
• Комуникация с потребители и др.
• Привличане на хора към общността.
• Проучване на нови тенденции и прилагането им, когато е необходимо.
• Провеждане на състезания и викторини.
• Настройка на таргетирана и контекстна реклама, търсене на платформа за нейното поставяне.
• Индикатори за проследяване с помощта на специални услуги (брой абонати, нарастване на покритието, брой преходи към сайта, разпознаване на компанията, участие, активност на потребителите, възвръщаемост на парите, инвестирани в промоция).

Качества и умения на добър SMM мениджър

Обичате ли да използвате социалните мрежи? Знаете ли как да общувате с различни хора? Имате ли аналитично мислене? Ако сте отговорили с „да“ на всички тези въпроси, имате добри шансове да станете... Разбира се, ще ви трябват много повече умения, за да израснете в професионалист.

• грамотност. Общностите, управлявани от специалист, са лицето на марката. Грешките са недопустими, тъй като могат да предизвикат негативни реакции от абонатите.
• Опознаване графични редактори. Повечето от съдържанието, с което ще трябва да се справите, е визуално. Преоразмеряване на изображение, добавяне на лого към него, подобряване на снимка - всичко това не би трябвало да е проблем за вас.
• знание. Много е важно да научите поне основите, тъй като тази позиция включва работа с репутацията на компанията, привличане на клиенти, управление на рекламата и нейния бюджет.
• Възможност за писане на текстове. Трябва да знаете нюансите и формулите за писане на информационни и редовни публикации. Освен това трябва да имате инстинкт и да разберете какво ще хареса вашата целева аудитория.
• Разбиране на психологията. Отговорностите на специалиста включват комуникация с абонати, увеличаване на активността на посетителите и отговаряне на отрицателни отзиви и съобщения.
• Креативно мислене. Ще ви трябва, за да генерирате лесно нови идеи за промоции, да създавате състезания, промоции и функции за увеличаване на ангажираността на аудиторията.
• Познания за инструменти и услуги за уеб анализ, които помагат за оценка на резултатите от работата.

Как да станете SMM специалист

Няма образователни институции, където можете да придобиете необходимите умения, но има многобройни курсове. Висшето образование като специалист по маркетинг ще бъде добра помощ. Но единствената гаранция за успех на SMM мениджър е постоянното самообразование.

• Четете книги за PR, SEO, копирайтинг, реклама. Всичко това ще бъде полезно в дейностите ви.
• Гледайте видео уроци. Има много безплатни материали в YouTube и други сайтове.
• Вземете онлайн и редовни майсторски класове. Не пропускайте възможността да разговаряте на живо с експерт. Така ще получите ценни съвети и ще се вдъхновите от неговия пример.
• Публични страници, групи, блогове, Instagram по подходящи теми. Има много от тях: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk и др.

Има много източници, трябва да можете да структурирате получената информация и веднага да я приложите на практика. Не забравяйте, че теоретичното обучение е важно, но то няма да ви направи професионалист. Как да натрупате безценен опит?

За да започнете, създайте лични акаунти на тези сайтове, където искате да работите първо. Можете веднага да приложите всички придобити знания във вашия сметка. Освен това ще бъде странно, ако един SMM маркетолог няма собствена страница. По този начин ще убиете два заека с един камък: ще започнете да създавате лична марка и да развивате умения.

Има още няколко начина да научите как да популяризирате в социалните мрежи от нулата:

• Измислете компания и я рекламирайте.
• Създавайте общности за бизнеса на вашите познати.
• Намерете компании, които очевидно се нуждаят от помощ и предложете услугите си.
• Намерете работа като стажант в агенция или при известен специалист.

Как да се науча да пиша

Имате нужда от практика. Колкото повече пишете, толкова по-добре се справяте. Прочетете книги за продажби и информационни текстове, помислете какво интересува вашата аудитория (реално или измислено) и започнете. Можете да създадете свои собствени задачи или да се регистрирате в обмен на съдържание. Вторият вариант е по-малко подходящ, тъй като не винаги се намира интересна задача. Но за попълването му ще получите заплащане (макар и малко) и ще преодолеете страха на чистои да получите представа какво представляват търговските статии.

SMM специалист е сложна и търсена професия. Ако решите да станете SMM специалист, пригответе се за постоянно самообразование, експерименти и нередовни дни. Много често такива специалисти са в контакт през по-голямата част от деня, тъй като вие също трябва да сте мениджър на общността, което означава да отговаряте на въпросите на абонатите своевременно. Това може да се нарече основният недостатък на работата в социалните мрежи. Иначе това е едно вълнуващо занимание, по време на което ще придобиете много знания и умения в сродни области и ще станете търсен служител.

Евгения Крюкова

Посвещава се на всички, които тепърва започват да пренасят бизнеса си в просторите на социалните медии... Селекция от супер полезни статии по темата за SMM. Тук не включихме всички социални мрежи, а се съсредоточихме върху най-популярните. Получи се много яко! Отбележете го, за да не загубите това безценно съкровище от знания.

"Във връзка с"

Подробно ръководство за създаване на групи VKontakte. Материалът е обемен, но си заслужава - след като го изучите от кора до кора, вие ще можете да проектирате всяка общност, дори и никога да не сте правили това преди.

Статията съдържа подробни инструкцииза това как да стартирате общности за VKontakte бизнес от нулата. Описаният работен план предполага, че основната цел на стартирането е привличането на клиенти към съществуващия бизнес.

Завършено ръководство стъпка по стъпказа насърчаване на бизнеса VKontakte с голям брой екранни снимки, примери и полезни услуги.

Зададохме на представители на екипа на VKontakte някои горещи въпроси за Prometheus, интелигентната лента и техните планове за бъдещето. Отговарят Сергей Паранко, бивш директор на медийната екосистема, и Андрей Законов, директор на растежа и изследванията на социалната мрежа. Побързайте да се запознаете с уникална информация от първоизточника.

Двучасов запис на уебинар на Евгения Крюкова, ръководител на маркетинговия отдел на Texterra и автор на книгата „100+ хака за интернет маркетинг“. Един от коментарите на зрителите: „Това беше изключително полезна информация. Не знаех за много от прозренията и особено не се замислих за толкова много тънкости, които включва управлението на общност. Ако не беше този уебинар, щяха да бъдат пропилени толкова много време и усилия.“

Целевият бюджет се източва, а резултати няма? Ще проверим настройките и ще се уверим, че рекламата се вижда от правилната аудитория. Запазете нашите инструкции, за да не ги загубите.

Пълен преглед на техниките, които можете да използвате, за да привлечете абонати към вашата група, да рекламирате събитие или да продавате продукти/услуги. Нека да разгледаме и да се вдъхновим.

Статията ще бъде полезна за тези, които искат да популяризират стоки, услуги или общности, използвайки публични страници на VKontakte, но не знаят откъде да започнат. След като прочетете, ще научите как да избирате групи с вашата целева аудитория и да създавате публикации, които помагат за постигане на максимална реализация.

Харесайте, публикувайте отново, вземете награда - VK състезанията все още са популярен SMM инструмент. Ще разберем как да го изпълним, да постигнем желаните резултати и за какво можете да получите забрана.

Много компании не се притесняват и стартират състезания на принципа колкото по-просто, толкова по-добре. Най-простите са състезанията за репост: ако репоствате, участвате в тегленето. Подбрахме за вас уникални примери за състезания.

Споделяме нашия опит как съживихме нашата общност във VK с помощта на динамична корица. Статията също така съдържа инструкции за инсталиране и използване, статистика и потребителски отзиви.

По-добре е всеки SMM да публикува отново тази статия на стената си или да я постави като отметка, така че куфарът с инструменти винаги да е под ръка.

Павел Молянов написа най-невероятните инструкции за използване на 10 приложения VKontakte, които могат да се използват за бизнес. Ако стартирате страница на VKontakte, бягайте да я прочетете! Ще научите много нови неща.

Родните интеграции на VKontakte за общности са добри, защото не попадат под „правилото на петте“, което ограничава броя на платените публикации. Рекламодателите получават необичайно представяне, което намалява ефекта на „рекламната слепота“. Максим Ромаданов е събрал 10 идеи за създаване на нативни интеграции, използвайте ги.

В тази статия ви казваме защо можете да получите забрана от VKontakte и как да възстановите работата на общността. С коментари от администрацията, собственици на групи, адвокати и други знаещи хора. Проведохме и собствен експеримент с тютюн и материали 18+.

Инструкции за инсталиране и използване на джаджи за общности на VKontakte. С примери и подробно описание.

Знаете ли, че VKontakte има свой собствен аналог на имейл бюлетини? Време е да овладеете този инструмент. От статията ще научите всичко необходимо, за да започнете своя експеримент.

Трябва ли да рекламирате проект със спортна тема? Това е съвсем просто. Нека да разгледаме стъпка по стъпка как се прави това, използвайки конкретен пример.

Статията ще бъде полезна за тези, които искат да поканят заинтересовани хора на концерт, семинар или майсторски клас. Е, и да им даде щастие, разбира се.

Алексей Офицеров споделя своите съвети и интересни техники за популяризиране на кино във VKontakte - всичко това само от собствения му опит!

С помощта на компетентна онлайн промоция можете да достигнете до аудитория навсякъде. Мария Макеева доказва това от собствения си опит. Мини кейс, който ще бъде полезен на всеки, занимаващ се с интернет маркетинг.

Как работи разделът за препоръки на VKontakte? Как да получите светлина на VKontakte? Как да привлечем нови абонати безплатно? Какво представлява алгоритъмът Prometheus и как да го използвате, за да рекламирате бизнеса си? Отговаряме на популярни въпроси.

Интервюирахме създателя на услугата Cerebro Target, в която той говори за характеристиките на насърчаването на бизнеса и работата с насочена реклама във VKontakte.

Facebook

Как да увеличим броя на феновете на Facebook страница? Как да ги накарате да взаимодействат с вас? И как да превърнем тези хора в клиенти и клиенти? Открийте отговорите в това пълно ръководство стъпка по стъпка.

Статия за това как можете да станете видими във Facebook. Автор е Ната Заяц, редактор на украинския образователен проект WebPromoExperts. Шеговито се наричам „задължение във Фейсбук“, защото тази социална мрежа й позволи драстично да промени живота си, да намери нова професия и да види перспективи, от които повечето жени на средна възраст, живеещи в провинцията, са лишени.

Facebook обяви радикална промяна на приоритетите в търсачката. Новината вече предизвика паника, но засега само в тесни кръгове от експерти. За много участници и дори за някои индустрии промените ще бъдат катастрофални.

Преглед на 29 услуги, които разширяват възможностите за работа с общност или група във Facebook. Те включват форматиране на текста на публикациите, провеждане на гласуване, създаване на бот и разширен анализ. Запазете тази кутия с инструменти, за да държите всичко на едно място.

От уебинара ще научите за работещите методи на реклама във Facebook – както на стоки, така и на услуги. Не е нужно да прекарвате часове в изучаване на цели и методи, които вече не работят в съвременната реклама.

Уебинарът ще бъде полезен предимно за тези, които все още не получават клиенти от реклама във Facebook. Ще научите 5 мощни рекламни функции във Facebook, които имат огромен потенциал за развитие на вашия бизнес.

Как да рекламирате продукти и услуги във Facebook? Авторът следи емисията си и избра 25 ясни примера за ефективна реклама.

Нека да разгледаме как да избегнем блокирането, да се застраховаме срещу последствията и какви възможности има за бързо възстановяване на работата.

Instagram

Лия Канарская написа огромно ръководство за промоция в Instagram за нашия блог. Точно това подробно ръководствопо тази тема в интернет – гарантираме. Прочетете за всички!

Написахме ръководство за Instagram истории. Казваме ви как да ги добавяте, как да правите видеоклипове и снимки, да поставяте хаштагове и геотагове. Ето списък с полезни приложения.

Евгения Крюкова събра повече от сто примера за това какво може да се публикува в истории (снимки и видеоклипове) и класифицирани идеи по теми. Маркирайте тази статия, за да имате винаги под ръка източник на вдъхновение.

За мнозина Instagram все още остава неразбираема социална мрежа за публикуване на снимки от красив живот, но всъщност е отлична платформа за промоция. Тук можете да работите и с рекламно съдържание, което ще ви позволи да станете по-забележими и може да стане вирусно за броени минути.

Instagram се превърна в отличен продавач, дотолкова, че през 2017 г. разбиращите хора инвестират не в отваряне на бутик, а в популяризиране на канал в Instagram (за щастие тук са необходими много по-малко пари и възвръщаемостта е много по-бърза и ще вече не трябва да вечеряте на гишето пред посетителите) .

8 лайфхака, които ще ви помогнат да популяризирате Instagram. Случай с фитнес училището BodyLab, най-големият фитнес акаунт в Русия. Акаунтът вече е на повече от три години.

Дамир Халилов разглежда 10 основни начина за привличане на абонати. Всеки от тях ви позволява да получите публика. Ако видите канал, в който има 10 000, 100 000, 1 000 000 абонати, тогава най-вероятно тези абонати са били привлечени от един от тези методи.

През 2018 г. всички залагат много на промоцията в Instagram, но продължават да правят същите грешки. В това видео Дамир Халилов говори за това какви действия да избягвате, когато рекламирате канала си, до какво могат да доведат тези грешки и какво да използвате вместо това.

Продължаваме да споделяме опита си от работата с Instagram. В тази статия ще научите всичко необходимо, за да започнете да продавате през тази социална мрежа днес.

Как да създадете план за съдържание за Instagram? Нека обясним на прост езики с примери.

Интересен случай. Клиентът има 4000 последователи в Instagram, но нито една поръчка или посещение на уебсайта. Как той коригира тази ситуация? Прочетете връзката.

Тази статия разглежда следните точки: целите на състезанията в Instagram, какви са най-добрите условия за състезание, примери за успешни и неуспешни състезания, как да определите победителя, за да вдъхнете повече доверие на участниците.

Същността на маратона е изпълнението на задачи, предназначени за определен период от време. Вашите абонати „работят“; тяхната цел да преодолеят дистанцията е да разкрият своите таланти, да научат нови неща.Вашата цел е да увеличите продажбите с помощта на това.

Като се показвате в резултатите от търсенето или в секцията „Препоръки“ на Instagram, можете значително да увеличите броя на показванията на вашите снимки и да имате възможност да привлечете нови потребители.

В Instagram рекламата се използва главно в публикации на известни личности, лидери на общественото мнение, корпоративни акаунти на компании и обикновени потребители. Къде сте ходили, какво сте яли, къде сте се облекли и сте се подстригали, в кой салон сте купили кола - всичко това интересува абонатите и привлича вниманието към стоки и услуги. Каним ви да се запознаете с 34 примера за такава реклама.

В момента е трудно да се намери подробно ръководство за работа с блогъри в Интернет, което да отговори на всички въпроси. И това е важно, защото при грешен подход сътрудничеството ще доведе в най-добрия случай до нулеви резултати, а в най-лошия - до загуба на бюджет за промоция. В това ръководство сме събрали цялата информация по темата и сме споделили нашите заключения.

Статията съдържа правила за ефективно взаимодействие с абонатите. Instagram акаунтза татуист. План за действие с минимални инвестиции.

Отличен случай за популяризиране на клуб по смесени бойни изкуства в Instagram. С ясни примери и изводи по всяка точка. Като цяло, истински склад за знания и безценен опит.

YouTube

В нашето ръководство ще научите как да популяризирате канала си в YouTube, да привлечете вниманието към вашите видеоклипове и да спечелите много абонати.

Казваме ви как да започнете сами да произвеждате видео съдържание и да отидете в YouTube с него. Цялата база, която начинаещият YouTuber трябва да знае.

Говорим за 9 вида видео клипове за бизнеса – техните недостатъци, предимства и сложност на изработката. Избрахме пример за всеки тип и дори направихме собствени видеоклипове за двойка.

Много големи компании създават канал в YouTube, за да привлекат клиенти: Coca-Cola напомня за себе си по време на новогодишните празници, а Red Bull добавя малко екстремност към всеки ден. В тази статия авторът е събрал канали от различни компании, насочени към рускоезичния сегмент на Интернет или към целия свят.

30 примера за интересен видео маркетинг, за да получите добра представа какво се случва с видео рекламата и да научите някои интересни трикове.

Предупреждаваме ви веднага: Google не разкрива всички тайни на видео класирането. Списъкът с фактори е съставен въз основа на вътрешни лица на YouTube, изследвания и експертни съвети и наши собствени наблюдения.

В тази статия ще намерите 29 полезни хакове и съвети за тези, които се занимават с видео маркетинг.

С този инструмент можете да получите много данни за вашия канал и каналите на конкурентите, които никога не бихте намерили в публичното пространство.

Съвсем наскоро пуснахме поредица от видеоклипове „Просто за комплекса“. Идеята беше да снимаме кратки видеа с отговори на най-много прости въпросиотносно интернет маркетинга. Всеки видеоклип трябва да бъде оптимизиран за конкретна заявка за търсене. Какво излезе от това? Прочетете нашия мини-случай.

В тази статия говорим за платени и безплатни, официални и инструменти на трети страниАнализатори на YouTube.

YouTube е един от най-големите UGC портали. Въпреки че създаването на видео съдържание е най-трудното нещо, има повече хора, които искат да напреднат там, отколкото където и да е другаде. И е невъзможно или много скъпо да се модерира цялото качено съдържание. Следователно почти цялата отговорност за контролиране на съдържанието е на потребителите.

Наскоро актуализирахме статия за това за какво можете да получите „предупреждение“ във вашия канал в YouTube. Получи се малко иронично, защото на следващия ден ние самите получихме стачка. Как го снимахме? Прочетете нашия бюлетин.

Целта на уебинара е да ви разкаже как можете да създадете видеоклип със собствените си ръце. Резюме: Какви са различните видове видео съдържание? Защо ви е необходим сценарий? Какво е сториборд? Как да изберем правилното място? Как да изберем оборудване? Защо имате нужда от осветление? Каква програма да използвам за редактиране на видео? Анализ на основните етапи на монтажа.

Ами ако все още нямате суперсилата да редактирате професионални видеоклипове? Започнете работа в прости програми, като постепенно се преминава към по-сложни. Като в този преглед.

Елементарно ръководство за тези, които трябва да обработват звук за първи път. Статията съдържа препоръки за избор на прост аудио редактор и някои съвети за работа със звук.

Сравняваме услуги, с които можете да организирате уебинари и видеоконференции. За удобство всички услуги са представени в таблицата.

Наскоро започнахме да провеждаме по един безплатен уебинар всяка седмица. Основният „трик“ е, че тези уебинари не струват нищо не само за нашите зрители, но и за нас самите. Искате ли да ви кажем как го правим? След това последвайте връзката.

Ако следите редовно нашите съобщения, знаете, че всяка седмица провеждаме безплатни уебинари, които отнемат много време и усилия. Често получаваме въпроса "защо правиш това?" Всички уебинари са безплатни и ние не продаваме нашите услуги. Защо да губите толкова време и усилия? Ние отговаряме.

Искате ли да станете страхотен YouTuber? Дори ако Dud вече се е настанил във вас, вие все още се стремите да изразявате мислите си по готин начин във видео - не само че четете нашето съобщение. Не търсете тук банални съвети за концентрация. Очаква ви тежък тласък на мозъка.

Способността да се говори кратко и по същество винаги се цени. В тази статия ще разгледаме ултра-кратка версия на речи от 1 до 3 минути. Някои дори не ги смятат за сериозно представяне, но напразно. Такава кратка реч също има всички атрибути: публика, цел, структура, необходимост от интерес и т.н.

Антон Гайворонски е създател на видео блога JohnCalliano и собственик на най-голямата в света верига от наргиле барове HookahPlace. Започвайки с прости видео ревюта, той успя да изгради истинска димна империя и все още успешно популяризира бизнеса си чрез видео маркетинг.

Днес каналът „Emotional Italians by Milan TV“ има повече от 230 хиляди абонати и 23 милиона гледания. Имахме късмета да разговаряме с един от основателите на канала Дария Переверзева и да научим много интересни неща за историята на създаването на канала, вътрешната „кухня“ и плановете за бъдещето.

Интервюирахме основателите на онлайн магазина shanti-shanti.rf. Двамата момчета всъщност прилагат маркетинг на съдържанието (с акцент върху видео съдържанието) на своя уебсайт. И го правят просто чудесно. Да вземем пример!

Интервюирахме известния YouTube блогър Татяна Рибакова и попитахме как тя стигна до славата, как изготвя план за съдържание и популяризира канала. Може да се чете с нещо вкусно и здравословно.

Интервю с консултантския психолог Алексей Красиков за това как той популяризира канал в YouTube и стана високоплатен специалист с огромен списък с чакащи за срещи.

"Yandex.Zen"

Споделяме с вас запис на уебинар за Yandex.Zen. Уебинарът се оказа много наситен със събития. Записът, презентацията и допълнителните материали могат да се използват като ръководство за работа с Дзен.

Зададохме въпроси на Даниил Трабун, медиен директор на Yandex.Zen. Той говори за алгоритми, нови продукти и планове за услуги.

Системата за препоръки Yandex.Zen се превърна в един от най-ефективните инструменти за маркетинг на съдържание. Дамир Халилов записа специално видео, в което отговаря на най-важните въпроси, свързани с тази услуга.

Телеграма

Нови възможности за промоция, комуникация с екипа и клиентите. Обществени канали. Тайни чатове. Супергрупи. Работете от всяко устройство. Всичко това е за Telegram.

Каналите в Telegram са в тенденция и определено е време да започнете свой собствен. Ние ви казваме защо, защо и как работи.

Казваме ви как да популяризирате канал в Telegram, какви инструменти трябва да използвате + в края полезни съветиот Павел Федоров, автор на популярния канал „Паша и неговото отлагане“.

Потребителите се интересуват от качествено съдържание, те са готови да се абонират за канали и да го консумират. Но за да станете забележими дори в мрежа, която току-що набира скорост, трябва да можете да привлечете вниманието. Искате ли да научите този занаят? След това гледайте видеоклипа на връзката.

Telegram беше блокиран на територията на Руската федерация. Как се случи това? Кой е виновен И сега какво мога да направя? Прочетете нашата статия.

"съученици"

Odnoklassniki често се възприема като безполезен инструмент от гледна точка на SMM. Но напразно. Дмитрий Дементи ще ви научи как да рекламирате група в Odnoklassniki.

Това видео обсъжда работни методи за популяризиране на група в Odnoklassniki.

Това видео показва подробно как да настроите реклама в Odnoklassniki - target.my.com. В тази социална мрежа има повече от 140 милиона души! Това е много готин и мощен инструмент за настройка на целева реклама за продажба на стоки и услуги в Русия и страните от ОНД.

Сергей Меншиков събра за вас типични и доста очевидни грешки при работа със съдържание за тази социална мрежа, които всеки прави. Ще научите: адаптирайте съдържанието към Odnoklassniki, проектирайте публикации по такъв начин, че да привличате потребители, а също и да избягвате типични грешкив работата с Odnoklassniki.

Полезни материали по темата за SMM

Голяма и много добра статия, която ясно обяснява защо евтиният SMM е загуба на пари и как трябва да се рекламирате в социалните мрежи, за да получите реални резултати (а не фалшиви харесвания и ботове).

Разговаряхме с Иля Рабченко, основателят на известната общност на Directors Club, за неговата стратегия за популяризиране на бизнес общности в социалните мрежи. Получи се обемна и много полезна статия.

Опитахме се да съберем всички най-важни показатели за анализ на маркетинга в социалните медии. Информацията ще бъде полезна за оператори на текстови съобщения, мениджъри и собственици на фирми.

Ангажиращо съдържание е това, което кани абоната да участва в диалог. За да подкани към диалог, съдържанието трябва: да интригува, да мами, да флиртува, да предоставя полезна информация. Абонатът получава удоволствие от доброто ангажиращо съдържание, сякаш от разговор с интересен човек, а марката получава органично покритие, обратна връзка и идеи за бъдещи публикации.

Тази статия е за това как да пишете нетривиални текстове, ако популяризирате кафене или ресторант (или всяко заведение за обществено хранене като цяло) в социалните мрежи. Препоръчваме да се запасите с кърпички преди четене. Текстът и снимките карат обилно слюноотделяне.

Всички търговци знаят ползите от популяризирането на проекти в социалните мрежи. Но специалистите често не знаят какво съдържание да публикуват във Facebook, Vkontakte и Instagram. В тази статия ще намерите 96 идеи, които ще ви помогнат да поддържате вашите SMM кампании.

След като прочетете, ще научите: от какво съдържание се нуждае вашият бизнес и как да го получите, какви задачи решава всеки тип съдържание, как да създадете план за продаващо съдържание.

Ако снимката не привлече вниманието ви веднага, текстът в публикацията няма да бъде прочетен. Той ще се изгуби в лентата. Времето, усилията и парите, изразходвани за създаването му, ще бъдат загубени. Ние ще ви научим как да предотвратите това да се случи.

Много хора са объркани къде да вземат снимки за публикации. Стоковите снимки дразнят потребителите, взетите назаем изображения могат да ви накарат да се разочаровате и нямате време сами да създавате визуално съдържание. В тази статия ще намерите няколко десетки източника на безплатни изображения, с които можете да илюстрирате публикации.

Ако популяризирате фирмена или лична марка в социалните мрежи, важно е снимките на всички страници да изглеждат подходящо, да не губят качество и да предават идеята. Полезно е да знаете правилните размери, формати, изисквания и инструменти за създаване и търсене на изображения.

Мобилната фотография не е трудна, но невероятно интересна. Възможността да правите висококачествени снимки на смартфон може да ви бъде полезна както при управление на Instagram за вашата компания, така и за лични цели (например, когато пътувате, когато е неудобно да носите огромен DSLR със себе си).

Светът полудява по GIF файлове. Те са навсякъде. Социалните мрежи не само са пълни с гифчета, те вече се използват за илюстриране на научни статии и сериозни анализи. Не можем да спрем тази лудост, така че нека я поведем. Вижте връзката по-горе за подробно ръководство за това къде да намерите GIF файлове, как да ги създадете и как да ги използвате в социалните медии. Маркирайте го, за да не го загубите.

Повече от 90 инструмента, които разширяват възможностите за обработка на изображения: услуги и програми за обработка на снимки, инструменти за създаване на инфографики, gifs, меми, демотиватори, пощенски картички, инструменти за създаване на екранни снимки, конвертори и преоразмерители, мобилни инструменти за работа със снимки.

Хората възприемат висококачествената инфографика по-добре от сухия текст. А видеото е още една стъпка напред. В него комбинирате текст, изображения и звук (глас), за да дадете на посетителите възможно най-много информация. В тази статия разгледахме 7 услуги, където можете сами да създавате видео инфографика.

Ако оставяте съобщения ръчно, ще трябва да отделите твърде много време за механична работа. По-добре да ги похарчите за създаване на съдържание, нали? За да получите тази възможност, използвайте планирано публикуване в социалните мрежи.

Хаштаговете без преувеличение са прекрасен инструмент. С негова помощ потребителите могат поне частично да организират информационния хаос на социалните мрежи и да извличат необходимите данни от фоновия шум. А онлайн търговците използват хаштагове, за да предадат информация на целевата си аудитория. В тази статия ще научите как работят хаштаговете в различни социални мрежи.

В тази статия ще намерите визуални инструкции за настройка на пиксели за пренасочване във VKontakte, Facebook и myTarget. Ще се запознаете и с нагледни примери за използване на пиксели за подобряване ефективността на рекламата.

Как банки и аптеки, туристически агенции и салони за красота, телекомуникационни оператори и таксиметрови услуги реагират на онлайн оплаквания от клиенти. Примерите са много: има и стандартни отписвания, и истински емоции, и неадекватни реакции, и откровена грубост. Като цяло, наслаждавайте се.

Авторът е събрал 80 примера за крос-маркетинг в социалните мрежи и др. Вижте сами: банки и автокъщи, заведения за бързо хранене и онлайн игри, хранителни хипермаркети и марки за бижута могат да станат партньори - има много възможности за сътрудничество! Обърнете внимание на този метод на промоция.

Интервюта със SMM експерти

Само преди няколко години никой не знаеше кой е Александър Чижов. Той се появи в SMM сферата съвсем внезапно и веднага спечели симпатиите на публиката със своя лесен стил, страхотно чувство за хумор и умение да намира и създава наистина висококачествено съдържание. Интервюто се оказа искрено и много интересно. Препоръчителна литература.

Експертът по SMM Дмитрий Румянцев говори в интервю за бъдещето на целевата реклама: за какво трябва да се подготвят таргетолозите, как ще се промени насочването и какво ни подготвят социалните мрежи.

Моля, активирайте JavaScript, за да видите