Тайни команди на мобилния оператор MegaFon, за които всеки абонат трябва да знае. Как да забраните платените абонаменти от оператори Как да деактивирате абонаментите за партньори на RBC

Можете случайно да активирате платена услуга не само като изпратите съобщение или се обадите на специален номер, но и като просто следвате връзка в браузъра си. И така, много сайтове предлагат изтегляне на безплатна музика и за това трябва да следвате връзка. И тук трябва да бъдете много внимателни и да прочетете това, което понякога е написано с малък шрифт на сайта, тъй като като продължите да изтегляте, можете автоматично да дадете съгласие за активиране на услугата. Това важи особено при използване на мобилен интернет, когато мрежата автоматично разпознава абонатния номер, на който ще се активира платената опция.

За да избегнете неочаквани разходи за ненужни услуги, трябва не само да внимавате, когато следвате връзките, но и да използвате допълнителни услуги от оператора. С тяхна помощ можете почти напълно да избегнете активирането с вашия платен абонаментен номер.

Как да блокирате платени абонаменти

Анулирането на платени абонаменти на MegaFon е достъпно както за индивидуално, така и за по-нататъшното им свързване. Ако решите да блокирате достъпа до тях на телефона си, просто наберете кратката команда *526#. След това всички съобщения и обаждания до партньорски кратки номера ще станат недостъпни. Номерата, принадлежащи към услугите на MegaFon, ще останат активни.

Трябва също така да имате предвид, че активирането е достъпно не само при използване на кратки номера. Можете да се свържете с платена услуга на сайтове, които предлагат различни услуги за достъп до тяхното съдържание. Това означава, че понякога можете да получавате платено съдържание на портала на услугата и да не получавате съобщения за използването му на вашия номер. Можете да разберете само като дебитирате пари от баланса си, за да го платите.

Струва си да запомните, че ако забраните платените абонаменти, тези, които вече се използват от номера на MegaFon, ще останат активни. Това означава, че таксите за тях ще продължат да се начисляват и в бъдеще, до абонаментите за телефонен номерМегафон.

Има три начина за преглед на абонаментите на MegaFon. Първият е обаждане до оператора, който ще ви каже кои платени услуги са активни. Можете също така да помолите оператора на MegaFon да деактивира абонаментните услуги, които не използвате или сте свързали по погрешка.

Втората опция е да видите активираните услуги на специалния уебсайт на MegaFon „Моите абонаменти“, който може да се използва и за SIM карта в модем. Тук можете да получите изчерпателна информация, както и деактивиране на абонаменти, от които абонатът не се нуждае. Подобна функционалност е достъпна във вашия личен акаунт в раздела за услуги.

Работата със сайта има определени функции. Така че, ако просто следвате връзката, достъпът ще бъде блокиран. Пълната функционалност е достъпна само за абонати на оператора при използване на клетъчна интернет връзка. В този случай системата автоматично ще идентифицира абоната и списък с всички платени услуги за съдържание, свързани с неговия номер.

Третият начин за деактивиране на абонаментите на MegaFon е чрез SMS. Предимството му е, че можете да го използвате без достъп до интернет. Има много повече недостатъци. За да деактивирате абонаментите, трябва да знаете кои са активни за абоната. Лесно е да деактивирате някои от тях - просто изпратете съобщение с думата „СТОП“ на 5151.

Много по-трудно е с други, включително тези от доставчици трети страни. За да ги деактивирате, ви е необходим уникален абонаментен код, състоящ се от три или четири цифри. Можете да го намерите онлайн на уебсайта на оператора. Списъкът е впечатляващ и е доста трудно да намерите това, от което се нуждаете веднага. За да търсите, трябва да знаете името на абонамента или сайта, на който е издаден. След думата „СТОП“ в съобщението се посочва кодът на услугата, разделен с интервал и се изпраща на 5151.

Но ако използвате услуги за съдържание, но искате да се предпазите от случайни такси, препоръчваме да активирате отделен баланс за такива услуги. Това не може да стане дистанционно и изисква посещение в салона. мобилен оператор. След като кандидатствате за отделен акаунт за съдържание, основният ви баланс вече няма да бъде наличен за плащане на такива услуги.

Можете да попълните отделна сметка за съдържание с просто прехвърляне от основния ви баланс. Можете да направите това напълно безплатно с командата на вашия телефон *393#.

заключения

Деактивирането на платени абонаменти на MegaFon не е трудно, но свързването им, особено случайно, е много по-лесно, както при всеки друг оператор. Предимството на MegaFon е, че има специален уебсайт, който показва всички активирани по телефонен номер.

За оператора е неудобно да го деактивира чрез SMS, тъй като се нуждаете от уникален код за абонамент, който можете да намерите на уебсайта на оператора и това ще изисква достъп до интернет. Друг начин за деактивиране е да се свържете с оператора по телефона и да оставите заявка за деактивиране.

Също така е възможно да се зададе блок за по-нататъшно свързване на платени абонаменти. Ако трябва да използвате абонаменти, можете да активирате допълнителен баланс, който да имате пълен контролнад плащането за съдържание.

Никой от нас не иска да плаща два пъти и особено никой не иска да плаща за нищо и особено за тихо наложено „за нищо“. Когато използва мобилния си телефон, човек съвсем разумно очаква, че парите, изразходвани за комуникационни услуги, ще бъдат изразходвани само за това, което той сам е направил:

Уместността на статията беше проверена от нашите юристи към 16.01.2020 г

• на обажданията му
• неговият SMS,
• своя интернет трафик.

Ако се случи, че парите започнаха да се дебитират от сметката редовно, ежедневно и в равни суми, а собственикът на телефона, изглежда, не направи нищо специално за това, най-вероятно на неговия номер беше издаден платен мобилен абонамент - прочетете какво е това по-долу

Същността му е, че клетъчният потребител по някакъв начин се е съгласил да получава редовна информация срещу заплащане, например сте получили SMS на телефона си от горния номер с текст: „изпратете SMS...“. В същото време информация като: какъв вид услуга, какъв вид абонамент, какъв вид уебсайт, цената на абонамента, как да изтриете абонамент или как да го деактивирате, често не се показва директно.

Някой, партньор на вашия оператор, наричан на професионален жаргон доставчик на съдържание, ви доставя съдържание срещу заплащане:

• предоставя информация
• предоставя услуга чрез предоставяне на достъп до онлайн игра, уебсайт, програма и др.

Операторът се оказва встрани, тъй като публично предупреждава на сайта си, че да, има платено съдържание, че се предоставя от трети страни, към които самият оператор няма връзка.

Не, освен че дебитира пари от сметката на абоната и също така предоставя краткия номер на доставчика на съдържание.

В повечето случаи краткият четирицифрен номер 5151 се отдава под наем от мобилен оператор (Megafon, MTS, Beeline, Tele2), като получава такса за него и, като правило, процент от сумите, платени от собственика на телефона в полза на доставчика.

SMS на кратък номер 5151

Малко отделно от платените абонаменти е друг начин за вземане на пари от населението - SMS от кратки номера. Естеството на връзката в триъгълника потребител-оператор-доставчик на услуги остава същото, само сумата ще бъде дебитирана от абоната еднократно в отговор на действие, предложено в такъв SMS, например участие в събития като: викторина, анкета, социални изследвания, игра и др.

Кой получава парите ви

Така че е ясно, че потребителят е губещият. В този случай къде тече реката на ползата, т.е. Потребителски пари? – посочени по-горе в общи линии. И това, разбира се, е опростено, че има само двама бенефициенти, всъщност схемите са в пъти по-сложни.

Те съдържат така наречените агрегатори - купувачи на едро на кратки номера и притежатели на схеми за взаимен сетълмент с телеком оператори. Вече споменатите доставчици на съдържание са групирани около агрегаторите, които притежават сайтове, където се организира продажбата на услуги и партньори, които събират и осигуряват цялата схема с трафик. Настройката на целия този цикъл на теглене на абонатни пари се настройва по такъв начин, че телекомуникационните оператори, като последна връзка с потребителя и платеца, да останат невиновни от гледна точка на закона в повечето случаи при предявяване на искове.

законодателство

Има ли основание за подобни твърдения, строго погледнато? В крайна сметка, в даден момент потребителят доброволно е извършил някакво действие, което му е осигурило мястото на жертва във веригата (спрямо краткия номер 5151). Това е именно позицията, към която се придържат телекомуникационните оператори, когато абонат, възмутен от загубата на пари, започне да търси истината.

Отговорът е да, има

И това се нарича федерален закон от 23 юли 2013 г. N 229-FZ „За изменение на Федералния закон „За съобщенията“.

В него член 2 от Основния закон е допълнен с подточка 34.1, която определя какво представляват „услугите за съдържание“.

Законодателят направи тази дефиниция възможно най-обща, като на практика вмести в нея всичко, което не е действителната връзка. Тези. ако потребителят, използващ телефона и чрез каналите на телеком оператора получава, цитира,

...справочна, развлекателна и (или) друга допълнително платена информация...", получава възможността "... да участва в гласуване, игри, състезания и подобни събития...,

Тогава той, потребителят, получава услуга със съдържание. А той от своя страна, като се предоставя с участието на трети страни, попада в допълнението на параграф 5 от член 44 от Федералния закон „За съобщенията“, който предписва механизъм за защита на потребителя чрез:

• първо, възможността за създаване, по негово искане, на отделна сметка за плащане само на услуги за съдържание;
• второ, изискването за получаване на изрично съгласие за получаване на такива услуги;
• трето, за изчерпателна информация, включително цени и имена на доставчици, за тези услуги преди получаване на съгласие.

Друго допълнение, установено от 229-FZ, към параграф 5 на член 54 от Основния закон гласи, че услугите, предоставени в нарушение на някое от горните, не подлежат на плащане. И накрая, член 68 от основния закон за съобщенията е допълнен с параграф 8, който директно посочва отговорността на оператора за прилагането на член 44 (виж по-горе).

Нека обобщим законодателната информация, като проектираме правата и отговорностите, посочени в нея, върху практическата страна на живота.

Ако потребителят съзнателно иска да стане потребител на услуги за съдържание, тогава можете да защитите акаунта си за плащане на комуникации, като декларирате намерението си да отворите отделен акаунт за съдържание, за да покриете разходите за мобилни абонаменти и SMS от кратки номера. При изчерпване средствата за редовни разговори и SMS няма да бъдат засегнати.

За телеком операторите Beeline и TELE2 това действие е автоматизирано и се извършва чрез изпращане на USSD заявка, съответно *110*5062# и *160#. Предоставени са и набори от команди за попълване и проверка на баланса.

Megafon и MTS изискват лично явяване в офиса и представяне на паспорт и трябва да се разбере, че независимо от начина на изразяване на волята, самият факт на откриване на акаунт потвърждава доброволното съгласие за получаване на услуги за съдържание и строго погледнато го прави не е необходимо да информирате за подробности (включително цена) на същия мобилен абонамент.

Как да върнете пари от номер 5151

Ако се случи да се открие необяснима загуба на пари от мобилна сметка, трябва да се опитате да си спомните дали сте получавали досадно SMS съобщение от номер 5151, например с предложение да разберете най-точната прогноза за времето или да проверите Вашият часовник с Лондонската обсерватория?

Не му ли беше изпратен отговорът „да“?

Или може би в разгара на сърфирането в интернет беше въведен телефонен номер, за да се получи регистрационен код на някакъв малко известен, но привлекателен ресурс?

Услуги за проверка на наличността на платени услуги на номер 5151

За да не спекулирате, трябва да използвате услугата (а всеки оператор има такава), за да ви информира за наличието на платени услуги, свързани с вашия номер, включително абонаменти за номер 5151

Най-информативен е достъпът през уеб интерфейса на вашия личен акаунт, а при липса на интернет или желание да го използвате, добрата стара USSD заявка ще ви помогне.

Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS ще ви информира за това чрез команда *111*919#, TELE2 - *189#

Ако придобитите знания показват, че има абонаменти и парите бързо се дебитират от сметката поради това, не трябва да се колебаете. Използвайки същите инструменти, трябва да деактивирате абонамента и дебитирането на пари ще спре.

Това става с помощта на личния ви акаунт и услугите за лична помощ, като се обадите на услугата за поддръжка. Посочените тук USSD команди също ще ви позволят да изберете желаната команда - „деактивиране“.

Също така, бързо лечение за платен абонамент, когато потребителят получи SMS за активиране на тази услуга, ще бъде съобщение за отговор, състоящо се от думата стоп (или СТОП).

Възстановяване на изразходваните средства

Загубата на пари от ненужен платен абонамент, случайно, поради небрежност или невежество и още повече поради нечии егоистични намерения, със сигурност ще доведе до възстановяване на справедливостта. Искам да си върна загубеното заради номер 5151, но това е трудността. Както вече споменахме, от гледна точка на оператора, а именно ние му плащаме и именно към него ще се обърнем с иск, самият потребител, доброволно, дори и не съзнателно, а доброволно да извърши действия, довели до активиране на платен абонамент и в резултат на това отписване на средства.

Затова едва ли ще върнат парите доброволно, без бой. И с оглед на факта, че тежестта на доказване на съответствие или неспазване на същия Федерален закон № 229 лежи върху страната, която предявява иск за претърпените загуби, трябва да разберете какво може да се посочи като доказателство. Едва ли някой от нас поддържа принт скрийн за всяка манипулация с телефона, а и предупреждението за платената услуга е трудно за четене, защото е отпечатано със сив шрифт на още по-сив фон, ще служи като сериозен аргумент.

Казаното, разбира се, не означава, че не е необходимо да се опитва, това е абсолютно необходимо, а интернет е пълен с истории за успешни спорове. Понякога, за да избегнат загуба на имидж, в масовите случаи, когато проблемът с платените абонаменти става обществено достояние и се обсъжда в социалните мрежи, операторите излизат на среща и възстановяват статуквото на портфейлите на своите абонати, пострадали от тяхното невежество и невнимание.

Знанието никога не е излишно, това е аксиома, важи и за сигурността на собствените ви пари. Имайки представа за структурата на платените абонаменти, включително за номер 5151, за работа с кратки SMS номера в полза на някой друг, е по-лесно да се ориентирате, по-лесно да избягвате грешки и по-вероятно да не съжалявате за загубените пари и време. Ще бъдем внимателни при натискане на бутони, въвеждане на нашите данни и телефонни номера и със сигурност няколко разочарования в живота, свързани с мобилни комуникации, ще бъде по-малко.

Почти всеки мобилен операторсе опитва да свърже клиенти с абонаменти на промоционална цена или с продажба на нов стартов пакет. Megafon не е изключение и предлага услуги, които включват музика, вицове, хороскопи и други развлекателни услуги. Първоначално те са безплатни за период от две седмици до месец, но след това мобилният оператор удържа средства от сметката за използване на тази услуга.

внимание! Не забравяйте, че абонаментите и услугите са две различни неща!

Правила за проверка на абонаментите на Megafon

Клиентите не във всички случаи знаят дали имат свързани платени услуги или не, така че търсят начин да получат информация по въпроса как да намерят платени абонаменти за Megafon? Те могат да разберат за платени услугидва метода, установени от компанията:

• като влезете и отворите раздела " Услуги и опции", след което щракнете върху подраздела " моя“, където можете да получите цялата необходима информация за активните опции;
• ако с мобилен телефонпосетете мобилния портал moy-m-portal.ru, след това в раздела „ Абонаменти» можете да получите цялата необходима информация.

Как да разберете за платени услуги от Мегафон?

За да видите свързаните услуги на Megafon, активирани на SIM картата, трябва да се обърнете към два метода, разработени от компанията. Те включват:

1. Наберете команда на мобилното си устройство, която е безплатна *583# и клавиша за повикване. След въвеждане на кратка команда, клиентът ще получи SMS съобщение, съдържащо информация за всички свързани услуги на неговия номер.
2. Посетете и получете интересна информация за активните опции в раздела „ Услуги и опции" и подраздел " моя».

Правила за деактивиране на мобилни абонаменти на Megafon

Потребителите често искат да знаят как да деактивират платени абонаменти и услуги на Megafon? Един от най-лесните начини да се отървете от нежелани услуги е да посетите. За да направите това, трябва да извършите поредица от последователни действия:

1. Посетете вашата лична страница на официалния уебсайт на Megafon.
2. Трябва да изберете раздела " Услуги и опции", където след това щракнете върху " моя».
3. Потребителят ще види всички налични услуги.
4. За да деактивирате, трябва да изберете нежелан абонамент и да щракнете върху раздела „ до него. Деактивиране».

Деактивиране на абонаменти през портала

Много клиенти искат да деактивират услугите на Megafon чрез портала moy-m-portal.ru. За целта е достатъчно да имате интернет връзка на телефона си или да използвате WI-FI връзка.

Потребителите на мрежата често се чудят какво означава съобщението, като се посочва, че пълната версия е достъпна само за абонати на Megafon. Това просто означава, че връзката е направена чрез връзка на трета страна, например чрез WI-FI, а не към Megafon. Следователно, за да предотвратите показването на това съобщение, се препоръчва да прекъснете връзката с WI-FI и да влезете в портала чрез Мобилен интернетна телефона. Първо трябва да посетите секцията moy-m-portal.ru. В представения раздел абонатът избира услуги, които да деактивира по-късно, и кликва върху „ Отписване».

Деактивиране на платени абонаменти на Megafon чрез SMS съобщение

Понякога възникват ситуации, в които трябва да се отървете от нежелани абонаменти, но вашето мобилно устройство няма достъп до интернет. В такъв случай се препоръчва да използвате SMS съобщения.

Потребителят трябва да изпрати думата СТОП на кратък номер 5151. След като изпратите това съобщение, ще получите SMS със списък с активни опции и подробни инструкциикато ги изключите.

Друг вариант е да изпратите думата СТОП на номера, от който е дошло съобщението за активиране на услугата. Тази опция е подходяща за тези, които помнят номера, във всички останали случаи трябва да използвате първия метод, като изпратите съобщение до 5151.

Правила за прекъсване на връзката чрез USSD команда

Създаването на USSD заявка е друго по прост начинза деактивиране на абонаменти от SIM картата на потребителя. Този тип команда работи по същия начин като SMS съобщенията.

Деактивирането на услугите може да стане чрез набиране на *505# и след това на клавиша за повикване.

След като услугата бъде деактивирана, на вашето мобилно устройство ще бъде изпратено съобщение, което ви информира, че заявената операция е завършена.

Прекъсване на връзката в комуникационния салон на Мегафон

Една от най-простите и ефективни опции за деактивиране на платени абонаменти е да посетите комуникационен салон от компанията Megafon.

За да прекъснете връзката с този метод, трябва да носите със себе си паспорта си, който ще служи като документ за самоличност и ще потвърди собственика на SIM картата.

След като клиентът влезе в комуникационния салон, той трябва да се свърже с представител на компанията, който определено ще помогне.

Задаване на забрана за абонаменти на Megafon

Абонатът може да защити мобилния си акаунт от нежелани абонаменти, като забрани подобни услуги. С активна забрана за абонаменти от Megafon няма да възникнат непланирани такси при достъп до интернет и клиентът няма да трябва да се справя с този проблем.

Има два ефективни метода за издаване на забрана:

1. Чрез създаването на отделна лична сметка, чрез която клиентът ще плаща за услуги. Тази процедура обаче не може да се извърши във или с мобилно устройство, като ще е необходимо лично посещение.
2. Друга опция за спиране на платените абонаменти е опцията, наречена „ Спрете съдържанието" Според условията му съобщенията ще бъдат забранени, както и обажданията на платен кратък номер. Това е ефективна защита срещу платени абонаменти, която може да се приложи от почти всеки клиент на Megafon.

Абонаментите могат да бъдат полезни развлекателни услуги за потребителите, но понякога те пречат на приятните взаимодействия с любимите хора и следователно могат да бъдат деактивирани. За да се отървете от нежелани опции и услуги, трябва да използвате един от методите, разработени от Megafon. Трябва обаче внимателно да проучите всеки от методите за деактивиране на услугата.

Хора, мисля, че всеки тук знае за платените абонаменти от операторите. Попаднах на този проблем и разбрах как да ги забраня от операторите. Използвайки Мегафон като пример.

За да се отпишете, трябва да изпратите няколко различни SMS съобщения наведнъжкъм сервизен кратък номер. И не, това не е измама, можете да го потърсите в Google, ако не ми вярвате).

Моля, обърнете внимание, че тази процедура трябва да се извърши на всеки 3 месеца, в противен случай забраните ще бъдат деактивирани.

Какво да направите, за да деактивирате всички платени абонаменти

1. Отворете „Съобщения“ и напишете ново съобщение на номера 5151 .

2. Изпращаме следните текстове един по един на руската клавиатурна подредба:

УСТЗАПРЕТ1
NETCLICK1
USTPBK1
УСТЗАПРЕЦП
ВИКЛЕРО
УСТЗАПРЕТВП

3. След това активираме услугата „Забрана на платени кратки номера“. Безплатно е.

Отворете „Телефон“ и въведете кратка команда:

*105*526#

И това е, след 3 месеца повтаряме точка 2.

(4.62 от 5, оценен: 13 )

Тази публикация е написана читателв, където всеки може да публикува статия. Започнете..

P.S.Не пропускайте да го прочетете, ще помогне.

уебсайт

Хора, мисля, че всеки тук знае за платените абонаменти от операторите. Попаднах на този проблем и разбрах как да ги забраня от операторите. Използвайки Мегафон като пример. За да прекратите абонамента, трябва да изпратите няколко различни SMS съобщения на кратък номер на услугата наведнъж. И не, това не е измама, можете да го потърсите в Google, ако не ми вярвате). Моля, имайте предвид, че тази процедура трябва да се извършва всеки...

Ако искате да деактивирате свързаните абонаменти на Megafon, използвайте тази статия, тя ще ви помогне да изберете подходящия метод за това. Мобилните абонаменти могат да бъдат различни, от специални информационни и развлекателни услуги до ежедневни бюлетини с определена информация, за която се таксувате на първо място абонаментна такса. Но си струва да се отбележи, че не всеки потребител трябва да предоставя такива услуги.

С помощта на тази статия ще разберете конкретно как можете да деактивирате абонаментите на Megafon и какви методи има за това, които ви позволяват да ги отмените от мобилен телефон или чрез SMS съобщение, като използвате специални кодове.

Как да деактивирам свързани абонаменти?

След като откриете свързани абонаменти на вашия номер, може да искате да се отпишете от тях; можете да направите това по няколко начина, които можете да намерите, като продължите да четете тази статия.

1. Най-лесният начин да деактивирате платените абонаменти на Megafon е да отидете на официален сайткомпании, влезте във вашия Лична зона и отидете на раздела " Услуги и опции" След това отидете на „ моя", след което ще видите пълен списък на всички свързани абонаменти, до името на всеки абонамент ще има бутон " Деактивиране».
2. Ако горният метод не работи, опитайте да изпратите от мобилния си телефон СМСс текста " Спрете XX» към кратък номер 5151 , където XX е абонаментният код. Команди и SMS кодове за деактивиране на абонаменти можете да намерите на специален уебсайт - “ www.podpiskimf.ru».
3. Можете също да отидете на специалната страница “ moy-m-portal.ru/moi_podpiski", отидете на раздела " Моите абонаменти", изберете свързаната услуга от списъка и щракнете върху бутона " Отписване».
4. Ако нито една от предложените опции не ви помогне, препоръчваме да се свържете с вашия оператор, за да разрешите този проблем.

Използвайки тези методи, всеки потребител може лесно да се отпише от всички свързани абонаменти, като следва няколко прости стъпки.

Видео инструкция

Предлагаме за гледане специално подготвен видео клип, съставен от различни начиниотписване. Всяка опция е уникална по свой собствен начин и се състои от определени действия, които потребителят трябва да направи, за да деактивира сам услугите, които представляват интерес.

Поставете звезда: