O que fazer se o seu iPhone estiver congelado. O que fazer se o seu iPhone estiver congelado O iPhone está congelado e não desliga ou reinicia

O congelamento é um problema que qualquer equipamento de informática enfrenta. Em algum momento, um dos programas começa a se comportar incorretamente ou entra em conflito com outro programa e, como resultado, todo o dispositivo fica inoperante. Esta é exatamente a situação chamada de congelamento.

O iPhone também é suscetível a esse problema e pode travar de vez em quando. Normalmente, quando um iPhone congela, ele se recusa a desligar ou reiniciar, deixando o usuário confuso. Na maioria das vezes, os modelos mais antigos, como o iPhone 4, 4s, 5, 5s e 6, congelam, mas às vezes até os usuários do iPhone 6s e 7 congelam.

Se você se encontra nessa situação, então este material deve ajudá-lo; aqui você aprenderá o que fazer se o seu iPhone travar.

iPhone travou e não desliga ou reinicia

Normalmente, se o iPhone travar, os usuários tentam desligá-lo ou reiniciá-lo usando o procedimento padrão, ou seja, pressionando longamente o botão Power/Lock. Infelizmente, na maioria dos casos, quando o iPhone congela, esse método de desligamento não funciona. O iPhone continua funcionando e executando aplicativos congelados, não importa quanto tempo o usuário pressione o botão liga / desliga.

Mas o iPhone tem caminho alternativo desligamento, que ignora sistema operacional iOS. Graças a isso, esse método de desligamento funciona mesmo em dispositivos completamente congelados. O método consiste em pressionar simultaneamente o botão Power/Lock.

Botões Home e Power

Os botões “Home” e “Power” devem ser pressionados simultaneamente e mantidos pressionados até que o iPhone congelado desligue. Depois de desligar, você precisa esperar alguns segundos e pressionar brevemente o botão liga/desliga uma vez. Depois disso, o iPhone ligará e começará a funcionar normalmente.

Deve-se destacar que a combinação de teclas “Home + Power” também é responsável por fazer uma captura de tela. Mas, para fazer uma captura de tela, você precisa pressionar essas teclas literalmente por 1 segundo; se você segurar as teclas por mais tempo, a proteção contra congelamento funcionará e o iPhone será reiniciado.

Se você possui um iPhone X ou um modelo mais recente, precisará usar o .

iPhone congela quando ligado

Pressionar os botões Home + Power simultaneamente permite desligar e ligar o dispositivo em qualquer situação. No entanto, este procedimento não garante que o iPhone não congele novamente durante o processo de inicialização.

Se o seu iPhone congelar antes mesmo carga máxima dispositivo, então você pode usar o modo de recuperação chamado “Modo de recuperação”. Com sua ajuda você pode restaurar o estado inicial iPhone e trazê-lo de volta à vida. Porém, é preciso levar em consideração que este procedimento equivale a redefinir as configurações de fábrica e leva à exclusão de todos os dados do usuário.

Para entrar no modo de recuperação no seu iPhone e realizar uma recuperação, você precisa fazer o seguinte:

  1. Desligue o iPhone e aguarde alguns minutos para que todos os programas terminem seu trabalho. Se o seu iPhone não desligar de maneira padrão, então você pode recorrer à combinação “Home + Power” descrita acima.
  2. A seguir, é necessário pressionar o botão “Home” e, sem soltá-lo, conectar o iPhone ao computador por meio de um cabo Lightning.
  3. Uma vez conectado, continue segurando o botão Home até que o logotipo do iTunes e a imagem do cabo apareçam no seu iPhone.
  4. Agora você precisa soltar o botão Home e iniciar o iTunes no seu computador.
  5. No iTunes, você precisa ir até as configurações do iPhone e clicar no botão “Restaurar iPhone”.

Botão Restaurar iPhone

Desta forma, você pode resolver o problema de congelamento do iPhone durante a inicialização, mas, como já mencionado, para isso será necessário sacrificar todos os arquivos do usuário. Você pode ler mais sobre o modo de recuperação em nosso artigo.

Os dispositivos Apple também possuem o chamado modo DFU ou atualização de firmware do dispositivo. Se o modo de recuperação não ajudar, você pode tentar a recuperação novamente.

Solução 7: atualize, desinstale e reinstale aplicativos

Se o seu iPhone estiver visivelmente atrasado ou travando, sempre que você iniciar um aplicativo, o problema poderá ser causado pelo aplicativo.

Você pode atualizar o aplicativo primeiro.

Vá para Loja de aplicativos> Toque na guia Notícias > encontre o aplicativo e toque nele > toque em ATUALIZAR.

Todo o processo de atualização requer uma conexão de rede. Depois disso, basta iniciar o aplicativo para ver se o seu iPhone está atrasado.

Se ainda assim não funcionar, tente desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo novamente.

Retorne à tela inicial do iPhone > toque e segure o ícone do aplicativo até que ele balance > Toque na cruz no canto superior esquerdo do ícone do aplicativo para removê-lo.

Depois, basta encontrar e baixar o aplicativo na App Store para verificar se o seu iPhone congelado está funcionando normalmente.

A última maneira de lidar com o aplicativo é desinstalá-lo, embora seja um aplicativo ruim que pode afetar o desempenho do seu iPhone.


Solução 8: redefinir todas as configurações

As configurações que você fez anteriormente também podem ser os motivos do atraso do seu iPhone.

Para resolver este problema causado pela causa, você precisa definir todas as configurações do seu iPhone.

Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > .

Nota: Mesmo se você redefinir todas as configurações do seu iPhone, seu Dados do iPhone estará seguro.


Solução 9: limpar armazenamento do iPhone

Se o seu iPhone não tiver memória suficiente, isso pode torná-lo lento e fazer com que ele congele.

Como resultado, você precisa gerenciar e liberar espaço no seu iPhone.

MobieTrans é uma ferramenta de gerenciamento de dados do iPhone que pode ajudá-lo a criar cópia de segurança dados importantes no computador e exclua diretamente os dados do iPhone do computador.

Passo 1Conecte o iPhone ao computador

Baixe grátis isso Programas para o seu computador e inicie-o após a instalação bem-sucedida.

Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB e este software detectará automaticamente o seu iPhone.

Passo 2Excluir fotos/vídeos/músicas

No painel esquerdo você pode ver os tipos de dados, clique no tipo de dados que deseja excluir e todos os detalhes serão exibidos à direita.

Marque os itens que deseja excluir e clique no botão “Excluir” na parte superior para removê-los do seu iPhone.


Solução 10: Restaure o iPhone para as configurações de fábrica

Se nenhuma das soluções acima ajudar a corrigir o atraso do iPhone, aqui está a última solução que você deve tentar – redefinição de fábrica Configurações do iPhone.

Esta correção congelada do iPhone apagará todo o conteúdo e configurações do seu iPhone e você deve pensar duas vezes.

Nota: Não se esqueça de fazer backup do seu iPhone para evitar perda de dados importantes.

Em seguida, vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apague todo o conteúdo e configurações> Digite seu ID Apple e senha para confirmar.

Levará alguns minutos para concluir todo o processo de recuperação de fábrica.


Se você esqueceu a senha do seu iPhone e deseja restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone, entre em contato aplicativo de terceiros, o que irá ajudá-lo.

Apagador de iPhone

iPhone Eraser é um software de redefinição de conteúdo e configurações do iPhone que ajuda a restaurar o iPhone para as configurações padrão de fábrica. Mesmo que você tenha esquecido sua senha ou queira redefinir seu iPhone para venda para sempre, isso pode ser de grande utilidade para você. Verifique aqui para redefinir o seu iPhone de fábrica.

O congelamento ou atraso do iPhone não é o único problema que acontece entre você e eu. Isso é muito comum entre nossos usuários de iPhone. Para resolver o problema, você deve saber os motivos pelos quais isso está acontecendo e então seguir as 10 soluções universais descritas acima para resolver este problema. Todas as soluções podem ser facilmente seguidas, mesmo se você for novo no iPhone.

Você está consertando o atraso do seu iPhone agora?

Conte sua história se você ainda estiver preso a um problema.

O seu iPhone fica preso ao tocar durante uma chamada recebida? Este problema pode ser típico de qualquer modelo de smartphone, desde o iPhone 4 até o próprio última versão Iphone. E a questão aqui não está no dispositivo em si, mas, muito provavelmente, no erro de software ou hardware. De qualquer forma, temos para você uma excelente solução para esse problema - a ferramenta universal Tenorshare ReiBoot, que resolve a maioria dos bugs em dispositivos iOS entrando e saindo do modo de recuperação.

Por que o iPhone desliga a chamada?

Portanto, se você encontrar esse bug, o telefone geralmente se comporta da seguinte maneira. Há uma chamada recebida no iPhone, a tela acende, os botões ou o controle deslizante para aceitar uma chamada ficam visíveis, mas clicar neles não leva a nada. A tela permanece inativa, impedindo o usuário de aceitar chamada recebida. Em outras palavras, o iPhone fica preso em uma chamada. Em alguns casos, acontece que ao receber uma chamada o display nem acende. A chamada está em andamento, mas os botões para aceitar ou rejeitar a chamada não aparecem e a tela permanece escura.

O iPhone trava nas chamadas recebidas e efetuadas: como consertar

A primeira coisa que vem à mente dos usuários é reinicialização simples dispositivos. Este método raramente ajuda a resolver o problema, pois geralmente o bug está localizado no firmware. Se esse método não funcionar, os proprietários de iPhone começam a atualizar seu gadget e redefinir as configurações. Na pior das hipóteses, eles não aguentam e entram em contato com a central de atendimento da Apple.

Oferecemos o método mais simples e verdadeiramente funcional, que leva menos tempo e requer apenas alguns cliques de sua parte. O programa foi criado especificamente para resolver este e vários outros erros do iOS.

1. Baixe o programa Tenorshare ReiBoot do site oficial. Em seguida, instale-o em seu computador de trabalho.
2. Conecte seu iPhone usando um cabo USB ao PC. Em seguida, inicie o Tenorshare ReiBoot e espere que o programa reconheça o seu dispositivo.

Agora você precisa clicar no botão ativo “Entrar no modo de recuperação” e esperar um pouco até que o programa entre no dispositivo no modo de recuperação.


3. Quando o botão “Sair do modo de recuperação” ficar ativo, clique nele imediatamente e aguarde um pouco. Seu iPhone será reiniciado e, em seguida, inicializado e pronto para funcionar sem problemas.


Como você pode ver, você só precisa fazer alguns cliques para resolver o problema de por que o iPhone congela na chamada. Tenorshare ReiBoot é compatível com todos os firmware, incluindo o software iOS 11. Você pode usar o utilitário no Windows e no Mac. A ferramenta permite que você resolva não apenas o problema de por que o iPhone congela ao fazer uma chamada, mas também quando o iPhone congela no logotipo da maçã, reinicia ciclicamente, etc.

Na maioria das vezes, o iPhone 5S fica lento durante a atualização como resultado de uma falha de software. Neste caso, entre em contato com a central de atendimento LP Pro, onde técnicos experientes determinarão os motivos do congelamento do smartphone.

Se o seu telefone cair ou entrar água nele, isso pode fazer com que o iPhone 5S congele ao fazer chamadas.

O que fazer se o iPhone 5S congelar

Se você não sabe o que fazer se o seu iPhone 5S congelar, não se preocupe. Seguir etapas simples ajudará você a resolver o problema sozinho. Se você não sabe como reiniciar o iPhone 5S, faça o seguinte:

  • Mantenha pressionados os botões Power e Home simultaneamente por 20 segundos;
  • Conecte seu smartphone ao carregador por 15 minutos e tente reiniciar com o carregador conectado.

Se o seu iPhone 5S travar devido a uma falha de software, você poderá atualizar o firmware. Isso retornará o dispositivo ao estado anterior. Se a tela do seu iPhone 5S congelar, serão necessários reparos do LP Pro.

iPhone 5S congela - solução de problemas

Os especialistas do LP Pro irão diagnosticar e determinar o motivo pelo qual o iPhone 5S não atualiza e congela. Dependendo dos resultados do diagnóstico e da extensão da avaria, será selecionada uma solução para o problema. Ao entrar em contato com a LP Pro, você tem a garantia de receber um serviço profissional, reparos de alta qualidade e garantia de componentes instalados.


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