Sem conexão SSL. Erro de conexão SSL. Talvez seja um vírus

Um dos problemas que um usuário pode encontrar ao navegar na Internet através do navegador Opera é um erro de conexão SSL. SSL é um protocolo criptográfico usado para verificar os certificados de recursos da web ao acessá-los. Vamos descobrir o que pode estar causando o erro SSL no navegador Opera e quais métodos podem ser usados ​​para resolver esse problema.

Em primeiro lugar, a causa de tal erro pode, na verdade, ser um certificado expirado no recurso da web ou sua ausência. Nesse caso, não é nem um erro, mas sim o navegador que fornece informações reais. O navegador Opera moderno, neste caso, exibe a seguinte mensagem: “Este site não pode fornecer uma conexão segura. O site enviou uma resposta inválida."

Nesse caso, nada pode ser feito, pois a culpa é inteiramente do site.

Deve-se observar que tais episódios são de natureza isolada e, se você receber um erro semelhante ao tentar acessar outros sites, será necessário procurar a origem da causa em outro lugar.

Hora do sistema inválida

Uma das causas mais comuns de erros de conexão SSL é a configuração incorreta da hora no sistema. O navegador verifica o período de validade do certificado do site em relação à hora do sistema. Naturalmente, se for configurado incorretamente, mesmo um certificado válido será rejeitado pelo Opera como expirado, o que causará o erro acima. Portanto, se ocorrer um erro de SSL, verifique a data definida no sistema na bandeja do sistema, no canto inferior direito do monitor do computador. Se a data for diferente da real, ela deverá ser alterada para a correta.

Clique com o botão esquerdo no relógio e, a seguir, clique na inscrição “Alterar configurações de data e hora”.

É melhor sincronizar a data e a hora com um servidor na Internet. Portanto, vá até a aba “Hora da Internet”.

Em seguida, clique no botão “Alterar configurações...”.

Mas, se a diferença entre a data definida no sistema e a real for muito grande, não será possível sincronizar os dados desta forma. Você terá que definir a data manualmente.

Para fazer isso, volte para a aba “Data e Hora” e clique no botão “Alterar Data e Hora”.

Diante de nós se abre um calendário, onde, clicando nas setas, podemos navegar pelos meses e selecionar a data desejada. Após a data ser selecionada, clique no botão “OK”.

Desta forma, as alterações de data entrarão em vigor e o usuário poderá se livrar do erro de conexão SSL.

Bloqueio por antivírus

Um dos motivos para um erro de conexão SSL pode ser o bloqueio por antivírus ou firewall. Para verificar isso, desative o programa antivírus instalado no seu computador.

Se o erro persistir, procure um motivo diferente. Se desaparecer, você deve alterar seu antivírus ou alterar suas configurações para que o erro não ocorra mais. Mas esta é uma questão individual para cada programa antivírus.

Vírus

Além disso, a presença de malware no sistema pode causar um erro de conexão SSL. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus. É aconselhável fazer isso de outro dispositivo não infectado, ou pelo menos de uma unidade flash.

Como você pode ver, os motivos para um erro de conexão SSL podem ser completamente diferentes. Isso pode ser causado por um certificado expirado real, que o usuário não pode influenciar, ou por configurações incorretas sistema operacional e programas instalados.

A função de conexão SSL é muito importante para o uso correto dos sites, principalmente para instituições que trabalham ativamente com finanças. Este protocolo de segurança protege completamente todos os dados transmitidos do cliente para o servidor e vice-versa.

Esta conexão funciona segundo o princípio de um criptografador: todas as informações preparadas para transmissão entre o usuário e o servidor são criptografadas sob uma chave específica. Somente o servidor e seu navegador possuem esta chave, após a qual os dados são enviados com segurança e descriptografados no sistema do usuário. Essa abordagem garante que seus dados, mesmo que sejam interceptados, estarão protegidos. Normalmente, os certificados SSL são adquiridos por instituições que vendem serviços, bens ou participam de serviços bancários/publicidade on-line.

Como a conexão atual é usada para trocar informações importantes, você deve ter cuidado especial ao trabalhar com sites onde ocorre um erro de SSL.

Também não é incomum que a causa do problema não esteja na segurança duvidosa do site, mas em configurações incorretas ou falhas nos aplicativos do usuário.

Razões do erro SSL

Um erro comum que não pode ser eliminado é a compra de um certificado para um site de um fornecedor que não possui esses poderes ou a ausência total de um certificado raiz. Tudo depende do proprietário do site e é improvável que você consiga influenciar essa conexão.

Outras causas do erro podem ser corrigidas, pois são causadas por mau funcionamento de aplicativos instalados em seu computador ou travamento configurações de sistema. Principais erros de SSL:

1. A conexão está bloqueada por um FrameWall externo ou scanner antivírus;
2. O motivo é uma configuração incorreta do navegador;
3. A hora e a data definidas no computador apresentaram problemas;
4. Infectando seu computador com programas de vírus.

Solução de problemas SSL

Em primeiro lugar, você deve ter certeza de que o problema está do seu lado, para isso você deve acessar o site a partir de um navegador diferente, dispositivos melhores. Se o erro persistir, há uma grande probabilidade de haver um problema no lado do servidor.

Se o problema estiver em todos os navegadores de um dispositivo, mas não em outras plataformas, você deverá verificar o antivírus e as configurações de data/hora.

Configurando um antivírus

A maioria desses aplicativos inclui funções para proteger sua conexão com a Internet contra infecções por sites sem escrúpulos. Para que o aplicativo funcione, é necessária a verificação da conexão, das informações do site e dos dados transmitidos. Essa interferência do navegador pode ser considerada uma interceptação de tráfego, por isso ocorre o erro.

Para corrigir o problema, você precisa desativar a verificação de conexões SSL ou HTTPS nas configurações do antivírus. Isso é feito de maneira semelhante em todos os aplicativos; vejamos o exemplo do Avast Internet Security:

1. Abra a janela principal do programa;
2. Vá para a aba “Configurações”;
3. Em seguida, clique na aba “Proteção Ativa”;
4. Selecione o menu “Configurações Básicas”;
5. Desmarque a caixa de seleção “Ativar verificação HTTPS”.

As alterações provavelmente entrarão em vigor após você reiniciar o computador, mas no mínimo você terá que reiniciar o navegador.

Configurações do navegador

A segurança excessiva também pode ser prejudicial, como evidenciado por este problema se estiver no navegador. A solução seria diminuir o nível de segurança do navegador. Vejamos um exemplo Google Chrome:

• Acesse as configurações do seu navegador;
• A seguir, na parte inferior, clique em “Mostrar configurações adicionais”;
• Encontre a coluna “Rede” e clique no botão nela;

• Na aba “Segurança”, defina o nível de segurança para “Médio”;

• A seguir, na guia “Privacidade”, mova o controle deslizante para a posição “Médio”.

• Vá para a seção “Conteúdo”;
• Na coluna “Certificados”, clique no botão “Limpar SSL”.

Após todas essas etapas, você precisa reiniciar completamente o navegador e tentar novamente acessar o site desejado onde ocorreu o erro.

Alterando as configurações de hora e data

A inconsistência com esta configuração também pode ser percebida como um perigo potencial e, consequentemente, bloqueada pelo navegador devido a suspeitas de falhas no SSL.

O problema pode ser resolvido de forma bastante simples, bastando definir essas configurações corretamente. Vamos considerar o caso padrão:

• Clique no horário no canto inferior direito da tela;
• A seguir, siga o link “Alterar configurações de data e hora”;

• Muitas vezes o problema está no fuso horário errado, então você deve clicar no botão “Alterar fuso horário”;
• Selecione sua cidade/país, caso não esteja na lista, defina qualquer país com o fuso horário correto;

• Na aba “Horário da Internet”, clique em “Alterar configurações” e “Atualizar agora”.

Também deve ser observado que um erro de SSL não é uma sentença de morte para o site; você só pode fazer login nele por sua própria conta e risco. Se você confia totalmente no recurso, pode fazer isso clicando no link “Avançado” após o texto do erro e selecionando “Ir para o site mesmo assim”. Para evitar que um problema semelhante ocorra no site atual no futuro, você pode adicionar o certificado à lista de certificados confiáveis ​​em seu navegador.

Além de tudo, a causa do erro pode ser simplesmente um link incorreto para o site, alguns recursos utilizam uma conexão segura para usuários cadastrados e normal para convidados. Neste caso, basta substituir https por http no endereço do site.

Não é segredo que muitas vezes, ao entrar em determinado recurso ou autorizar em um site, o usuário recebe uma mensagem informando que ocorreu um erro de SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), e a página solicitada não abre. Por que? É o que descobriremos agora e ao mesmo tempo consideraremos as possíveis causas de sua ocorrência e os métodos mais simples de eliminação.

O que significa e como lidar com isso

Em geral, todo usuário deve compreender claramente que não há nada crítico na ocorrência de tal falha. Simplesmente, por algum motivo, o sistema do computador não consegue se conectar ao servidor remoto via SSL, que é uma conexão segura.

Como já está claro, uma mensagem contendo a linha “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Erro de protocolo SSL” indica que a conexão protegida (segura) está sendo bloqueada por algo. É muito difícil dizer exatamente o que é de imediato, mas podemos dizer com segurança que existem várias razões principais para isso. Quais são essas razões e como dar vida ao sistema serão agora consideradas.

Além disso, vale a pena notar imediatamente que tais problemas aparecem principalmente durante a autenticação de entrada, digamos, em mídia social como VKontakte, em servidores de correio como Mail.Ru, motores de busca como Google, etc. Naturalmente, há uma saída para esta situação.

Verificando o sistema em busca de vírus

O código 107 não indica um motivo específico. Porém, acredita-se que uma das opções possíveis, e também a mais comum, pode ser o dano Arquivo HOSTS devido à exposição a vírus ou códigos maliciosos.

O que fazer em tal situação, creio eu, já está claro. É aconselhável verificar o sistema não com um scanner padrão, mas com algum utilitário portátil independente. Infelizmente, alguns vírus podem persistir memória de acesso aleatório, então para ter certeza você deve usar discos de inicialização como o Kaspersky Rescue Disc, que carrega sua própria interface antes mesmo de o Windows iniciar e executa uma verificação completa e abrangente.

Definir a data e a hora

Isso pode parecer estranho para muitos, mas o erro SSL “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” pode ser consequência de uma data e hora configuradas incorretamente. O fato é que o servidor possui parâmetros próprios e, ao se conectar a ele por meio de uma conexão segura, é realizada a verificação. Se for detectada uma incompatibilidade, o servidor identifica a tentativa de conexão como insegura e a bloqueia.

Neste caso, é necessário definir os parâmetros corretos, mas isso não deve ser feito através das configurações do próprio sistema operacional, mas através do BIOS, seguido da reinicialização do terminal do computador ou laptop.

Atualizando o sistema operacional

Às vezes, o problema com falhas de conexão SSL pode ser que o sistema não possui as atualizações mais recentes instaladas.

É verdade que, na maior parte, isso se aplica ao Windows XP com a instalação obrigatória do Service Pack 3. A instalação da atualização apropriada em muitos casos resolve o problema.

Desative a verificação antivírus

Um problema bastante comum é que a conexão SSL é bloqueada por pacotes antivírus. Na maioria dos casos, isso é característico do pacote Eset Smart Security, a partir da quinta versão.

Para corrigir o problema, é recomendável desabilitar a verificação de HTTPS e SSL em seu antivírus e também usar a lista de exclusão para adicionar o aplicativo do navegador a ele. Esta situação também pode ocorrer em outros antivírus. Em geral, a solução é a mesma.

Usando a lista de exclusão do brandwall

A lista de exclusão também é útil ao alterar as configurações do firewall. Trata-se principalmente do aparecimento do erro ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR nos serviços do Google, o mais mecanismo de busca ou até mesmo um navegador.

Como já está claro, você precisa acessar as configurações de segurança e adicionar o aplicativo de Internet correspondente à lista de hosts permitidos. Também é aconselhável limpar cookies e arquivos de cache em Navegador Google Chrome se for o padrão. Você também pode tentar instalá-lo em seu navegador configurações automáticas servidor proxy, mas isso nem sempre é necessário. Em teoria, o problema deveria desaparecer.

Escolhendo um navegador

Agora algumas palavras sobre preferências em termos de navegadores de Internet utilizados. Nem todos eles são iguais, e o problema quando de repente, do nada, o erro SSL “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” aparece pode ser devido a isso Programas. É verdade que a situação aqui é mais com software desatualizado, por isso é aconselhável atualizar a versão do navegador padrão para a mais recente.

No entanto, de acordo com alguns especialistas, o ideal é usar um padrão Internet Explorer, embora muitas pessoas não gostem dele. No décimo Versões do Windows não existe esse problema. Lá, o navegador Edge, que substituiu o Explorer padrão, é mais poderoso. Ainda padrão Navegador do Windows com configurações e parâmetros padrão, isso não cria tal problema (a menos que seja alterado pelo próprio usuário).

Conclusão

Como você pode ver, o erro SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), embora bastante comum, pode ser eliminado usando os métodos mais simples. Além disso, não está de forma alguma relacionado a problemas com o próprio sistema operacional. Em geral, tudo se resume a atualizar o sistema ou o software correspondente ou a desativar certos tipos de verificações.

Quase todos os usuários encontraram muitos problemas no navegador. Um desses problemas são as conexões SSL, que não permitem a visualização das páginas necessárias. Vejamos todas as maneiras de resolver esse problema.

Primeira etapa

Então, primeiro você precisa decidir que tipo de problema é, de onde vem, e só então procurar maneiras de corrigi-lo. Se um erro de conexão SSL aparecer em seu computador ao tentar se conectar a qualquer página da Internet por meio de um navegador, isso indica que o problema é causado por uma incompatibilidade no sistema. Portanto, isso precisa ser corrigido, mas, como mostra a prática, não é tão fácil quanto pode parecer à primeira vista.

Muitas vezes todo mundo se recusa a trabalhar navegadores instalados. A única saída é usar o IE padrão, que em 90% dos casos não produz tal erro. Este navegador pode ser usado até que uma solução para o problema seja encontrada. Em palavras simples Um erro SSL indica que uma conexão com o servidor não pode ser estabelecida por algum motivo. Vamos descobrir o que causa esse tipo de problema.

Causas de erros SSL

Portanto, muitas vezes existem apenas algumas maneiras de descobrir o que exatamente está impedindo você de acessar a Internet normalmente. Então, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar as configurações do seu antivírus, pois é ele que pode bloquear as conexões, por isso surgem todos os problemas. Pode ser necessário adicionar seu navegador às exceções e definir controles menos rigorosos no tráfego de entrada e saída. Recomenda-se também verificar, se necessário, diminuir o nível de proteção.

Também no Google, pode ocorrer um erro de conexão SSL quando você não possui um programa antivírus e o sistema está infectado. Em princípio, isso pode ser resolvido reinstalando o sistema operacional ou verificando o sistema em busca de arquivos infectados. Observe também que suas configurações de horário podem estar incorretas. Conseqüentemente, uma discrepância é detectada no servidor e a conexão é considerada não confiável ou insegura. Outro motivo comum é um navegador desatualizado.

Erro de conexão de origem SSL

Se você gosta de jogar bons jogos no seu computador e comprá-los on-line, na maioria das vezes esse produto requer ativação. Mesmo que este seja um processo minucioso, pode se tornar uma verdadeira dor de cabeça para você devido a uma falha no protocolo SSL. No entanto, o texto detalhado do erro pode parecer diferente. Por exemplo: “certificado de autenticação de cliente necessário” ou “SSL_ERROR_PROTOCOL”. Você pode consertar tudo da seguinte maneira.

Entramos no antivírus, se, claro, estiver disponível. A seguir vamos para as configurações, para ser mais preciso, precisamos da linha “filtragem de protocolo https”. Aqui você precisa desmarcar a caixa, ou seja, desligá-la. Reinicie o computador e tente instalar o Origin. Se tudo correu bem, caso contrário, é aconselhável instalar o jogo a partir do disco e apenas tentar atualizá-lo. O que mais pode ajudar é usar um navegador diferente, por exemplo, não o Chrome, mas o Opera.

Erro de conexão SSL: corrigindo o problema

Vamos descobrir o que fazer se esse tipo de problema surgir. Em primeiro lugar, não há necessidade de entrar em pânico. Não é tão assustador e pode ser resolvido em poucos minutos. O principal motivo do erro é que, conforme observado acima, isso acontece por diversos motivos. Um deles é uma bateria descarregada no BIOS. Pode ser alterado, custa 40-50 rublos.

Também prestamos atenção ao antivírus e à lista de programas que estão na lista negra. Isso bloqueará a conexão desses aplicativos. É importante notar que muitas vezes um registro quebrado pode ser a causa do problema. A maioria dos usuários quebra a cabeça para resolver o problema, mas às vezes acontece que isso não é um erro. O fato é que a maioria dos navegadores permite ativar ou desativar o suporte para arquivos SSL. Basta encontrar a opção desejada nas configurações e marcar a caixa, após o que o problema deverá ser resolvido.

Habilite SSL e Cookies no navegador

Em alguns casos, este protocolo não é necessário. Mas quando você quiser usar as páginas do Adsense, esta opção deve estar habilitada. O mesmo se aplica aos Cookies. Em princípio, para operação normal e exibição de informações, incl. e anúncios, você precisa de um SSL funcional. Então, vamos configurar o navegador. Em primeiro lugar, você precisa ir ao menu e selecionar as configurações.

Lá você deverá ver uma guia " Configurações adicionais", é disso que precisamos. O próximo passo é selecionar o item “Configurações de Conteúdo”, e então você precisa ir em “Dados Pessoais”. Diante de nós estará um menu chamado “ Biscoitos" Vamos lá e marcamos a caixa ao lado do item “Salvar dados locais”. Feche a guia e mude para HTTPS/SSL. Um trabalho semelhante precisa ser feito aqui. Marque a caixa ao lado de “Verificar se o certificado foi revogado do servidor”. Se a caixa de seleção não estiver marcada, o SSL não funcionará corretamente. Só isso, reinicie o navegador e mãos à obra.

Mais algumas maneiras simples de resolver o problema

Se você não tiver tempo para lidar com as configurações do navegador ou verificar o sistema, você pode tentar várias vezes seguidas nas quais precisa fazer login. É provável que depois disso as informações sejam parcialmente exibidas. Porém, no futuro você precisará fazer tudo de acordo com as instruções. Outra saída é redefinir as configurações do navegador para Padrão, ou seja, para as padrão. Isso ativará/desativará todos os plug-ins e scripts necessários. Também é recomendável limpar o cache, o que às vezes dá um resultado positivo. Você também pode ir para Pasta Windows, depois sistema 32 e vá para drivers para encontrar o arquivo “etc” lá. A última linha deve ficar assim: 127.0.0.1. Tudo abaixo desta inscrição deve ser removido. Depois disso, há um erro no Google Conexões SSL vai desaparecer.

Alguns pontos importantes

Observe que às vezes sites sem certificados confiáveis ​​ou expirados são uma espécie de portador de vírus. Nesse caso, é normal ver uma janela que diz “Erro de conexão SSL”.

O que fazer se ainda precisar visitar o recurso, você pergunta. Para fazer isso, você deve continuar a conexão confirmando sua decisão. Nesse caso, você pode pegar um vírus no seu computador, o que não é bom. Embora se você o tiver instalado, ele exibirá uma mensagem correspondente e bloqueará automaticamente você de trabalhar com o site malicioso.

Agora você sabe o que é um erro de conexão SSL. Também descobrimos como consertar isso. Preciso dizer mais algumas palavras sobre o fato de que você precisa limpar periodicamente os Cookies do seu navegador. Isso não apenas acelerará o carregamento da página, mas também o livrará do problema descrito acima. É aconselhável realizar, pelo menos ocasionalmente, uma verificação completa do sistema em busca de vírus e arquivos suspeitos.

Conclusão

Você deve entender que, se receber esse tipo de erro, algo está errado com o seu computador. Em primeiro lugar, verifique a hora. Se o ano, mês ou hora do dia não estiverem corretos, será necessário corrigi-los. Para isso, na bandeja da área de trabalho do seu sistema operacional, clique várias vezes no relógio e defina os valores reais. Isso geralmente resolve o problema imediatamente. Se isso não acontecer, acesse e veja se o suporte ao protocolo SSL está habilitado. Se tudo estiver como deveria estar, provavelmente o problema está no programa antivírus ou arquivo malicioso que bloqueia a conexão. Remover ou mudar para quarentena deve ajudar.

Hoje veremos e resolveremos um problema bastante popular dos navegadores ao trabalhar com certificados SSL: quando o navegador, ao acessar um determinado site, lança um erro, informando-nos que não é seguro...

Muitas vezes, isso não é uma ameaça séria - mais frequentemente, são erros em navegadores desatualizados (não atualizados) ou alguns erros temporários nos próprios certificados SSL (entre a empresa que emite o SSL e o navegador). Um exemplo para resolver um problema é o navegador Mozilla Firefox, embora o Google Chrome e outros sejam muitas vezes sábios (mas o princípio da solução é o mesmo!).

Bem, vamos descobrir com mais detalhes e ver como corrigir o erro sec_error_revoked_certificate em Mozilla Firefox .

como corrigir sec_error_revoked_certificate

O erro SSL ao acessar o site fica assim:

Ocorreu um erro ao conectar-se a DOMEN.ru. O certificado de mesmo nível foi revogado. Código de erro: SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE

Descrição do erro de conexão segura

Os usuários geralmente resolvem erros semelhantes como este:

1 - Eles saem do site selecionado (isso não é necessário!) porque, como mencionado, na maioria das vezes ISSO é um erro do provedor do certificado ou do navegador)

2 - Limpe cache, cookies... ou corrija outros... escaneando programas CCleaner.

3 – Reinstale (ou atualize o navegador Mozilla Firefox)

Porém, o erro de conexão atual com o site sec_error_revoked_certificate no Mozilla Firefox não é padrão - ou seja, não depende de cookies e outros dados do usuário e, portanto, as etapas para resolver esse problema são um pouco diferentes.

Benefícios para:

O erro indica uma discrepância entre as assinaturas digitais dos sites SSL e as chaves de segurança no computador local (ou seja, com os dados do certificado gravados no kernel/configurações/do navegador por um determinado período de tempo)

...e portanto, acho que não vale a pena aprofundar as causas e soluções para este problema, mas é mais fácil resolver o problema e esquecer:

como corrigir erro de conexão segura

Abra as configurações do seu navegador! (tela abaixo)

Caminho: “Ferramentas” - “Configurações” - “Privacidade e Segurança”.

Caso não tenha a barra de ferramentas habilitada, ative-a: em um espaço vazio da janela do navegador (em algum lugar no topo), clique com o botão direito e selecione “Barra de Menu”.

Nas opções de privacidade e proteção... vá até o final da página e procure as seguintes configurações:

Precisaremos da seção “Certificados” do navegador Mozilla Firefox para corrigir o erro sec_error_revoked_certificate.

Desmarque a caixa “Solicitar servidores OCSP para confirmar o status atual dos certificados”...

Você entende, certo!? As configurações mostradas na captura de tela podem diferir ligeiramente visualmente em diferentes versões do navegador, isso não é grande coisa - não importa qual versão do Firefox você possui - o principal é encontrar a opção “Certificados”!

Depois de concluir essas configurações simples, o erro irritante sec_error_revoked_certificate desaparecerá de nós...

Após visualizar o site desejado, a caixa de seleção pode ser devolvida: inteiramente a seu critério.

Se algo não estiver claro e você ainda tiver dúvidas, compartilhe nos comentários...