Aparecen dispositivos desconocidos. Problemas con los controladores en Windows: buscar controladores por su ID e instalarlos mediante programas. Instalación de dispositivos por código de hardware

El error "Dispositivo desconocido" ocurre cuando uno de los dispositivos de la computadora (bus, puerto USB, controlador, etc.) deja de funcionar debido a que no se detectan los archivos del controlador. El problema está bastante solucionado. de una manera sencilla, a saber: reinstalar el controlador, un programa que traduce el idioma de Windows a tareas comprensibles para el dispositivo.

Razones del problema del “Dispositivo desconocido” en el Administrador de dispositivos en Windows 10

Sólo hay una razón para la aparición de un "Dispositivo desconocido" en una computadora: el controlador de este dispositivo no funciona. Pero por qué el programa de comunicación dejó de funcionar es otra cuestión. Hay tres razones principales:

• el controlador no se instaló inicialmente después de instalar Windows y Microsoft no tiene el software necesario en su base de datos;
• el controlador está dañado por un virus o un error de disco;
• El controlador fue eliminado por el usuario o por malware.

Si todos los dispositivos funcionaban correctamente y luego aparecieron uno o más dispositivos "desconocidos", debe revisar su computadora en busca de virus y malware. Para ello, es mejor utilizar dos o tres programas de diferentes desarrolladores para mejorar el escaneo de amenazas potenciales. Y una vez que el antivirus funcione, es necesario volver a instalar el controlador.

Determinar el controlador requerido

Para saber si los controladores de dispositivo funcionan correctamente o no, debe mirar todas las pestañas del "Administrador de dispositivos".

1. Presione la combinación de teclas Win+X y seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú desplegable. Presione la combinación de teclas Win+X y seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú desplegable
2. Abra todas las pestañas y busque dispositivos con un signo de exclamación amarillo. En la mayoría de los casos, el propio programa indicará dispositivos problemáticos.
   Un dispositivo identificado con un controlador que no funciona está marcado con un signo de exclamación amarillo
3. Haga doble clic en la línea con el dispositivo cuyo controlador no funciona y así accederá a las propiedades. Vaya a la pestaña "Detalles". Cambie el filtro "Propiedad" a "ID de equipo". Luego haga clic derecho en cualquier línea de la columna "Valor" y seleccione "Copiar".
   Cada equipo tiene una identificación única para la búsqueda de conductores.
4. Pegamos el valor guardado en el portapapeles en la barra de búsqueda de Google, Yandex o cualquier otro motor de búsqueda y enviamos la solicitud.
   Pegue el ID del equipo en la barra de búsqueda y envíe la solicitud
5. La búsqueda arrojará el nombre del dispositivo y los recursos donde puede descargar el controlador requerido.

Instalación manual de controladores

Una vez que haya descargado el controlador, deberá instalarlo. La mayoría de los programas se pueden instalar de forma muy sencilla ejecutando el archivo con la extensión .exe. Pero no todos los controladores se instalan de esta manera.

1. Abra el "Administrador de dispositivos", haga clic derecho en la línea del dispositivo cuyo controlador instalaremos. En el menú contextual, seleccione "Actualizar controlador".
   Haga clic derecho en la línea de hardware y haga clic en "Actualizar controlador"
2. En la ventana que se abre, seleccione "Buscar controladores en esta computadora".
   Seleccione "Buscar controladores en esta computadora"
3. Especificamos la ruta a la carpeta donde está guardado el controlador y hacemos clic en "Siguiente". Definitivamente esperamos hasta que el maestro termine su trabajo. Después de lo cual es recomendable reiniciar la computadora.

   Toda la burocracia relacionada con la búsqueda e instalación del controlador de dispositivo necesario se puede evitar utilizando la función instalación automática desde el servidor de Microsoft.

   
   

   Los servidores de Microsoft contienen únicamente controladores Plug and Play, es decir, productos de software estándar. Esto significa que con ellos sólo funcionan las funciones básicas del dispositivo. Esto se nota especialmente en los juegos. En experiencia personal Me he convencido más de una vez de que el rendimiento de la computadora aumenta significativamente al instalar los controladores descargados del sitio web oficial y no a través del "Administrador de dispositivos". Esto se aplica especialmente a las tarjetas de video y las placas base. Recomiendo encarecidamente no instalar controladores para estos dispositivos mediante la “Búsqueda automática”. A menos que haya una necesidad urgente y poco tiempo.

   Solucionar el problema del "Dispositivo desconocido" es muy sencillo. Sólo necesita determinar qué controlador falta e instalarlo manual o automáticamente desde los servidores de Microsoft.

En mi práctica, a menudo ocurren situaciones en las que, después de reinstalar el sistema, se descubre que para de esta computadora no hay discos con controladores de dispositivo. Como regla general, muchas personas no tienen idea de la importancia de estos discos para el pleno funcionamiento de la computadora y simplemente los pierden. ¿Cómo entonces se puede encontrar controladores para dispositivos desconocidos? Hay varias opciones para solucionar este problema.

En primer lugar, podemos quitar la cubierta. unidad del sistema, saque y examine cuidadosamente los componentes necesarios (ya sea una tarjeta de video, una tarjeta de red, una placa base u otra cosa). Luego buscamos su nombre en el dispositivo, vamos a una computadora con Internet que funcione y buscamos en red global el controlador necesario (preferiblemente en el sitio web oficial del fabricante).

En segundo lugar, puede instalar un programa en su máquina que proporcione información sobre el hardware de su computadora. Por ejemplo, (anteriormente Everest). Este software le permitirá determinar qué dispositivos hay en su computadora. También contiene enlaces para descargar controladores desde el sitio web del fabricante.
Cualquiera que sea el método descrito que utilicemos, sigue siendo una pérdida significativa de un tiempo precioso. Además, en el primer caso, deberá abrir la unidad del sistema y, en el segundo, instalar software adicional.

En Windows hay uno más, más manera conveniente encontrar el conductor adecuado – por código de dispositivo. Entonces, primero, determinemos el código del dispositivo desconocido. Haga clic derecho en "Mi PC" y luego en "Administrar". Seleccione "Administrador de dispositivos" en el panel izquierdo. A la derecha veremos el dispositivo para el que necesitamos instalar el controlador (estará marcado con un signo de exclamación amarillo), hacemos clic derecho sobre él y seleccionamos “Propiedades”.
En la ventana que se abre, vaya a la pestaña "Detalles" y seleccione "ID de instancia de dispositivo" en el menú desplegable (en Windows 7 debe seleccionar "ID de hardware").
En la misma ventana veremos el código del dispositivo. Haga clic en él con el mouse y cópielo usando el teclado (Ctrl+C o Ctrl+Insertar).
Lo que nos queda a continuación es buscar controlador por código y descargarlo. Para ello accedemos a la maravillosa web devid.info y allí pegamos el código del dispositivo que copiamos en la barra de búsqueda.
Haga clic en "Buscar" y después de un momento veremos una lista completa de controladores encontrados. Elegimos algo más o menos fresco y adecuado a nuestra versión. Sistema operativo y luego descargar.

Al configurar el "siete", los usuarios suelen encontrar en la bandeja del sistema una notificación o un mensaje de que se ha detectado un virus desconocido, muchos usuarios piensan que se trata de algún tipo de virus. Quizás sea así, pero en general la situación es mucho más sencilla.

Dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos de Windows 7: ¿qué es?

Comencemos con el hecho de que ni un solo sistema Windows, por mucho que les guste a sus desarrolladores, puede tener en su paquete de instalación estándar absolutamente todos los controladores y absolutamente todos los dispositivos. En otras palabras, cuando vemos código en el administrador de dispositivos de Windows 7, esto solo puede significar que, como tal, en términos de hardware, está presente en la computadora, pero no puede funcionar normalmente.

¿Qué tipo de dispositivos son estos? Como regla general, estos son los medios USB más estándar, o simplemente, unidades flash o discos duros extraíbles, así como teclados MIDI sin controladores instalados. En primer lugar, sistemas de archivos al conectar un dispositivo extraíble o incluso un dispositivo móvil, es posible que no coincidan. En segundo lugar, es posible que el sistema informático requiera automáticamente que se formatee.

Está bien, si realmente está relacionado con la unidad flash. De lo contrario, el problema de que el usuario detecte un dispositivo desconocido en el administrador de tareas de Windows 7 puede tener otras causas fundamentales. Según muchos usuarios, el único problema es que los controladores están desactualizados. Esto está mal. Me gustaría aconsejar a estos especialistas "inteligentes" que utilicen manera estándar dispositivo desconocido de la base de datos del sistema. Nada funciona, pero Windows escribe que está instalado el controlador más adecuado.

Tendrá que descargar los controladores manualmente o instalar un cliente automático. Uno de ellos es el paquete de software. Refuerzo del conductor. Tenga en cuenta que la tercera versión actualizada se instala en su computadora de forma totalmente gratuita y actualiza los controladores automáticamente, no uno a la vez, como era el caso en variaciones anteriores, sino de forma completa y a la vez.

¿Cómo ingresar al Administrador de dispositivos de Windows 7 y qué hacer a continuación?

En cuanto a iniciar sesión en el servicio, que permite ver todos los dispositivos, estén funcionando o no, cabe destacar el administrador universal, aunque no todos los usuarios saben que se puede desactivar o activar cualquier dispositivo en términos de hardware en la BIOS. Si el componente está deshabilitado, ni siquiera el sistema lo verá durante la instalación.

Sin embargo, veamos la cuestión de cómo acceder a este servicio y por qué el usuario a veces ve un administrador de dispositivos vacío en Windows 7. Primero, debe usar el menú "Ejecutar" y no recorrer todo tipo de paneles de control e ingresar al Allí se encuentra el comando devmgmt.msc, que en una versión rápida proporciona acceso a este servicio.

Aquí debe seleccionar exactamente lo que necesita en el menú Ver. Si todo lo demás falla, deberá utilizar el sistema de servicio, llamado mediante el comando services.msc.

Si no se muestra nada

Pasemos ahora al tema más urgente. ¿Qué pasa si no hay ningún dispositivo en el administrador, aunque el usuario sabe que está allí y trabajando (o trabajó hasta un momento determinado)?

Primero, vale la pena revisar su sistema en busca de virus (esto no se analiza). En segundo lugar, ¿es realmente una unidad USB que no es compatible con Microsoft ni con el sistema de arranque BIOS?

Aquí realmente tienes que instalar controladores específicos. Por cierto, los propietarios de lo que consideran tarjetas de video "geniales" son los que más sufren en este tipo de situaciones. De hecho, un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos de Windows 7 (y no solo) puede aparecer por la única razón de que el sistema en sí está desactualizado. Aquí solo necesita habilitar la actualización automática. E incluso la actualización del sistema no siempre funciona correctamente. Los controladores de dispositivos que no figuran en el directorio de instalación de Windows simplemente no se instalarán.

Por lo tanto, se recomienda utilizar exclusivamente discos o programas de controladores "nativos" como Ultimate Driver Solution o Driver Booster. Por cierto, la última tercera versión es absolutamente gratuita y actualiza los controladores no uno a la vez, como se proporcionó anteriormente, sino todos a la vez.

¿Cuál es el resultado?

Finalmente, queda agregar que el problema de que en algún lugar y de alguna manera se detecte o muestre un dispositivo desconocido en el administrador de tareas de Windows 7 se puede resolver al menos simplemente instalando el controlador apropiado, si no del catálogo de Windows, entonces desde el " nativo” o un actualizador - Sí señor.

Naturalmente, vale la pena decir además que no vale la pena actualizar los controladores necesarios desarrollados para ningún Windows. De todos modos, el sistema intentará instalar algo de su directorio, considerándolo el más correcto. Hay muchas quejas al respecto. Simplemente intente deshabilitar la actualización del sistema y usar el programa mencionado anteriormente. La diferencia es colosal.

No es ningún secreto que en los sistemas Windows, es posible que algunos hardware y dispositivos virtuales no solo no funcionen, sino que no se detecten en absoluto. Por lo tanto, cuando se utiliza el control adecuado, el usuario ve un dispositivo desconocido en el "Administrador de dispositivos" de Windows 7. Otros sistemas tampoco son inmunes a este tipo de problemas. Pero consideremos cuestiones relacionadas con el establecimiento de la funcionalidad de un componente basado específicamente en la séptima versión del sistema operativo.

¿Por qué aparece un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos en Windows 7?

En cuanto a las razones por las que el sistema no acepta el hardware y el componente virtual, lo más importante es que Windows simplemente no puede tomar el control debido a la falta de un controlador adecuado.

En algunos casos, puede instalar el controlador que considere más adecuado, pero esto no tiene ningún efecto. Es por eso que aparece un dispositivo desconocido en el “Administrador de dispositivos” de Windows 7, e incluso en la bandeja del sistema después de intentar instalar el controlador, aparece una notificación de que no fue posible instalar el controlador de control para el detectado (vale, si es así), por lo que no funcionará.

Por qué sucede esto no es difícil de entender. El controlador simplemente no está en la base de datos. Y la suposición de que los desarrolladores de sistemas Windows puedan incluir controladores para absolutamente todos los dispositivos conocidos hoy en día en el kit de distribución (incluso el más completo) parece muy dudosa. Además, algunos dispositivos específicos, como unidades USB extraíbles, tarjetas de memoria o incluso tarjetas de sonido, no son compatibles en absoluto con los servicios de Microsoft. Incluso durante una búsqueda en línea, la primera llamada se realiza a los servidores de la corporación que desarrolló el sistema y no a los recursos de los fabricantes de equipos.

¿Cómo abrir el Administrador de dispositivos en Windows 7?

Ahora unas palabras sobre la sección de control en sí. La cuestión de cómo abrir el Administrador de dispositivos en Windows 7 tiene varias soluciones.

El método clásico es llamarlo desde el "Panel de control", en el que, al mostrar secciones, es necesario configurar iconos grandes o pequeños para simplificar la búsqueda.

También puede acceder fácilmente a este kit de herramientas desde la sección de gestión (administración), a la que se accede a través del menú RMB en el icono de la computadora.

Finalmente, puedes usar la consola Ejecutar (Win + R), en la que ingresas el comando devmgmt.msc. En principio, todos los métodos son bastante sencillos y el método de llamada de las herramientas de control puede atribuirse únicamente a una cuestión de preferencia.

¿Cómo identificar un dispositivo desconocido o defectuoso?

Incluso se puede identificar visualmente un dispositivo desconocido en el “Administrador de dispositivos” de Windows 7 o cualquier otra modificación del sistema operativo. Dicho componente está marcado con un marcador amarillo.

Sin embargo, es posible que no esté en la lista, por lo que tendrás que utilizar herramientas adicionales para verlo.

Además, puedes utilizar la sección de información del sistema (msinfo32), donde puedes seleccionar la visualización de dispositivos con problemas. Pero, por lo general, tales acciones no son necesarias y solo son adecuadas en los casos en que el dispositivo no se muestra en el "Dispatcher" (aunque es posible que tampoco esté allí).

Cómo mostrar dispositivos ocultos

Los dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivos de Windows 7 se pueden ver accediendo al menú de vista correspondiente en el panel principal en la parte superior.

Cuando lo abre, simplemente se activa la línea para mostrar dichos objetos, después de lo cual la lista aumentará significativamente (por ejemplo, aparecerá una sección para dispositivos portátiles).

Varios ejemplos de códigos que indican mal funcionamiento del dispositivo.

Ahora veamos algunas de las descripciones más comunes de errores en el funcionamiento de hardware o componentes virtuales.

En primer lugar, debe prestar atención al dispositivo desconocido en el "Administrador de dispositivos" de Windows 7 (código 28), cuya descripción se puede ver en la sección de propiedades. Indica que los controladores simplemente no están instalados para el dispositivo o que el sistema no ha encontrado programas de control guardados previamente.

Si observa el dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos de Windows 7 (código 43), el problema para reconocerlo se relaciona principalmente con unidades USB o disco duro externo. La presencia de este código en particular indica problemas de conexión cuando la placa base no puede acceder al dispositivo a través del puerto correspondiente si falla el descriptor.

Método de búsqueda e instalación de controladores.

Al describir opciones para corregir la situación, comenzaremos con dispositivos que tienen una descripción en forma de código 43.

Sin siquiera hablar de instalar o actualizar controladores, el método más eficaz es desactivar el concentrador raíz USB para ahorrar energía. Con un esquema de bajo consumo de energía instalado, esto dará un efecto inmediato.

Pero en la mayoría de los casos tendrás que reinstalar o actualizar los controladores. Sí hay disco de instalación con los controladores, que generalmente se suministran al comprar un dispositivo informático o algún equipo, al reinstalar el sistema, debe especificar no una búsqueda automática, sino la instalación desde una ubicación específica (medio óptico, unidad flash o carpeta en la computadora, si el controlador se guarda en el disco duro). Como último recurso, puede utilizar la búsqueda automática de controladores en el disco duro.

Un método igualmente simple es el uso de utilidades automatizadas que le permiten identificar fácilmente un dispositivo de cualquier tipo, descargar un controlador de Internet, específicamente del recurso del fabricante del equipo, y luego integrarlo en el sistema (Driver Pack Solution, Driver Booster , etc.). Este método parece ser el más preferible.

Pero si no tiene dichos programas a mano, puede descargar el instalador usted mismo de Internet. Pero primero debe ir al menú de propiedades del componente problemático y en la pestaña de detalles configurar la visualización del ID del equipo, luego seleccionar de la lista el código más largo que contenga los parámetros VEN y DEV y configurar una búsqueda en Internet usando estos valores. Para hacer esto, puede utilizar sitios especiales, el recurso del fabricante (si lo conoce) o una búsqueda regular utilizando algún servicio (Google, Yandex, etc.).

Después de esto, todo lo que queda es descargar el instalador a su computadora e instalar el controlador usted mismo. Puede ser un archivo ejecutable en formato EXE o un objeto con la extensión INF, en el que necesita usar el menú RMB (pero para algunos archivos no se proporcionan tales acciones).

conclusiones

Como puede verse de todo lo anterior, el problema de los dispositivos que no funcionan o defectuosos en cualquier sistema windows Realmente no es un problema. La principal solución para corregir la situación en la mayoría de los casos se reduce a encontrar e instalar el controlador adecuado. ¿Como hacer esto? Aquí, como se mencionó anteriormente, es mejor usar especial. programas de terceros, en lugar de utilizar las bases datos de microsoft. En cuanto a dispositivos específicos (no estándar), es muy posible que dichas utilidades automatizadas no puedan ayudar. Por tanto, la mejor solución sería buscar el controlador de control mediante identificadores especiales.

Si el usuario sabe con certeza que el dispositivo está conectado, pero no lo detecta en absoluto, primero debe verificar su activación en la configuración del BIOS. Si tampoco está, tendrás que buscar las causas de los fallos en el propio componente (quizás no funciona inicialmente, está dañado o tiene defectos de fabricación). Sin embargo, las situaciones pueden ser completamente diferentes. Basta mirar los problemas con el suministro de energía al componente “de hierro”, si está previsto para su correcto funcionamiento.

¿Te has encontrado con una situación: cuando conectas un dispositivo a una PC vía USB, aparece un error que dice: “No se reconoce el equipo”. ¿Qué hacer? Consideremos qué hacer cuando aparece lo desconocido. dispositivo USB Windows 7.

Por qué está pasando esto

El sistema operativo no puede detectar el hardware. La reconexión no produce resultados, porque el sistema en el paquete de instalación no tiene controladores para absolutamente todos los dispositivos. Por lo tanto, al conectar equipos nuevos, los controladores no se encuentran automáticamente. Se trata de unidades flash, discos duros extraíbles, teclados, . Veamos formas de resolver este problema.

que hacer primero

Sigue estos pasos:

1. Conecte el equipo a otro conector disponible. Quizás el problema esté en el propio USB;
2. Intente usar un cable diferente para conectarse;
3. Desconecte el equipo que no funcione, apague la PC y enciéndala. Presione el botón "Encendido" y manténgalo presionado durante 3-4 segundos. A continuación, inicie su PC.

Cómo eliminar un dispositivo Windows 7 desconocido

Si el motivo es que el controlador no funciona correctamente, siga estos pasos. Haga clic en "Inicio" - "Panel de control".
Más:

Normalmente el equipo se encuentra en la sección "Controladores". Ábrelo, luego:

Clic en el botón.
Más:

Opciones de poder

De forma predeterminada, las opciones de energía están habilitadas. Deshabilitarlo resolverá el problema. Abra el "Panel de control" (cómo hacerlo se explicó anteriormente). Más.

Haga clic en el enlace "Configuración del esquema".

Haga clic en "Editar".

Sigue estos pasos:

Cómo identificar un dispositivo Windows 7 desconocido

Veamos cómo instalar un controlador para un dispositivo con sistema operativo no especificado. Lo principal es definirlo correctamente. Presione "Win+R" e ingrese el comando "devmgmt.msc".

Más:

Abra la pestaña "Detalles". Nos interesa "ID":
Copiemos esta información. Vimos cómo encontrar un dispositivo desconocido en el Administrador de Windows 7. Ahora descargamos los controladores.

Descargar controlador dispositivo desconocido Windows 7

Abra el sitio web devid.info. Ingresamos el valor (obtenido arriba) en el formulario de búsqueda.
Aparecerá la información necesaria.

Instalación automática

Descargue el controlador automáticamente usando DriverPack.

La aplicación detectará y cargará los controladores necesarios. Recomiendo utilizar este método para usuarios inexpertos cuando no hay controladores en la PC después de reinstalar el sistema operativo.

En el sitio web de este programa, busque el fabricante utilizando los valores de los parámetros VEN y DEV.

Dispositivo desconocido con coprocesador de Windows 7

Si aparece una imagen como en la captura de pantalla, hay un problema con el controlador del coprocesador. Se utiliza para realizar operaciones de punto flotante. Cuando intentas instalarlo automáticamente, nada funcionará.
¿Cómo solucionar tal problema? En el sitio web del fabricante tarjeta madre, descargue los controladores para . Actualice sus controladores.

Conclusión

El problema de un dispositivo que el sistema operativo no detecta se puede resolver reinstalando el controlador. Descárgalos de fuentes oficiales. No instale controladores desarrollados para ningún sistema operativo.