Historia de la identidad corporativa del MTC: creación de un nuevo logo. Historia de la identidad corporativa de MTC: creación de un nuevo logotipo Logotipo vectorial de MTS
Uno de los mayores operadores móviles, MTS, presentó al público su nuevo logotipo corporativo, creado con gráficos bidimensionales. Sí, el estilo y la combinación de colores antiguos permanecen, pero la creatividad del nuevo logotipo es obvia. El diseño fue desarrollado por la agencia creativa BBDO Branding.
Según la prensa, el rediseño del logo se hizo para enfatizar la innovación y el dinamismo de la empresa, porque el eslogan principal de MTS es "un paso por delante".
El nuevo estilo visual de MTS se está introduciendo gradualmente: al principio el logotipo se colocó sólo en el sitio web Bonus.MTC y luego fue reemplazado en carteles y vallas publicitarias.
La historia de la identidad corporativa de MTC y su logotipo es interesante: desde 2006, la empresa ha abrazado ferozmente su identidad corporativa. Este ya es el cuarto rediseño, lo que nos espera es la pregunta.
Entonces, un poco sobre la historia del operador de telefonía móvil MTS, que apareció por primera vez en 1993. Durante más de 13 años, el logo de la empresa no era más que una inscripción con una letra "M" roja, una "T" incomprensible y un anillo azul, y debajo de la letra "C" blanca había un punto rojo. Nada especial, un logotipo normal y corriente: lo recordaron enseguida. Además de la inscripción "MTS", el logotipo también contenía las letras "GSM". En 2002 adquirió forma y color: un fondo amarillo, la forma multiforme de una tarjeta SIM.
Y recién en 2006, el operador de telecomunicaciones MTS decidió hacer cambios radicales. fue prácticamente creado de nuevo. El impulso para esto fue el cambio del logo de Beeline.
El nuevo logo de Mobile TeleSystems es una simple clara de huevo. El presidente de la empresa MTS dijo lo siguiente: "la solución visual elegida, el símbolo eterno (huevo), muestra con mucha precisión la esencia de las tecnologías modernas: todo parece tan simple, pero detrás de la simplicidad se esconde la complejidad del contenido". En otras palabras, una solución sencilla a cosas complejas.
Ahora, por cierto, este enfoque ya no es relevante para MTS.
Desde los primeros días de la aparición del nuevo símbolo, MTS intenta transmitir a los suscriptores su cumplimiento de los estándares internacionales. alta calidad comunicaciones y liderazgo.
Como resultado de la "revolución de los huevos", MTS adquirió un nuevo estilo y aumentó el número de suscriptores.
Aquí hay un hecho interesante de la historia: literalmente, un par de meses después de la aparición del logotipo en forma de huevo de MTS, los avicultores emprendedores lo tomaron prestado. Una de las granjas avícolas comenzó a producir huevos bajo la marca “frescura tradicional”. MTS estuvo a punto de demandarla por este asunto.
El más creativo de los logotipos de MTS, que apareció el otro día, tampoco pasó desapercibido. En los centros de prensa solo hablan de él, bromeando irónicamente sobre lo que le espera a MTS en el futuro.
Por tanto, la identidad corporativa puede cambiar enormemente el curso de la historia. Llamar la atención sobre la marca y hacerla reconocible. Cabe señalar que los logotipos de MTS no eran baratos, no en vano en 2009 MTS estaba por delante de Beeline en el ranking de marcas globales y el valor de su marca se estimaba en 9,7 mil millones de dólares.
Telesistemas móviles (MTS) es una empresa de telecomunicaciones rusa que presta servicios en Rusia y los países de la CEI bajo la marca MTS. La empresa brinda servicios de comunicación celular (en estándares GSM, UMTS (3G) y LTE), servicios de telefonía por cable, acceso a Internet de banda ancha, televisión móvil, televisión por cable, televisión digital y servicios relacionados, en particular servicios de venta de contenidos. En marzo de 2014, la empresa atendía a más de 107 millones de suscriptores en todos los países donde tiene presencia.
Según los resultados de un estudio de Interbrand realizado en 2010, la marca MTS se convirtió en la marca rusa más cara y ocupó el primer lugar con un valor estimado de 213.198 millones de rublos (+12% en comparación con 2008).
La principal entidad jurídica de la empresa es OJSC Mobile TeleSystems (nombre completo: Open Joint Stock Company Mobile TeleSystems), registrada en Rusia. La sede de la empresa se encuentra en Moscú.
La empresa Mobile TeleSystems ofrece comunicaciones celulares, comunicaciones de línea fija, acceso a Internet, televisión por cable y servicios de venta de contenidos. Además, la empresa posee su propia red minorista para la venta de contratos de comunicaciones, teléfonos y otros equipos móviles.
MTS está desarrollando su propia red de transporte para la transmisión de datos, incluida, en particular, la red troncal de fibra óptica de la empresa Eurotel adquirida anteriormente, construida sobre la base de equipos DWDM y capaz de transmitir hasta 400 Gbit/s. En 2010, la longitud total de la red troncal de la empresa era de 35 mil kilómetros. La red MTS está conectada al centro de interconexión de Ancotel GmbH en Frankfurt am Main, lo que garantiza el intercambio de datos con las redes de más de 350 operadores de telecomunicaciones de todo el mundo. La compañía posee cinco centros de procesamiento de datos (CPD) ubicados en Moscú, Nizhny Novgorod, Samara, Novosibirsk y Vladivostok, y planea abrir dos CPD más en Moscú, así como uno en San Petersburgo y uno en Krasnodar. A finales de 2009, MTS contaba con nueve centros de contacto para trabajar con clientes (centros de llamadas), el mayor de los cuales era el centro de contacto de Ulyanovsk, diseñado para procesar 130 mil mensajes diarios.
Para atraer fondos, la empresa emitió tanto eurobonos como bonos en el mercado ruso. A partir de la primavera de 2011, los eurobonos de la empresa se negociaban en la Bolsa de Valores de Luxemburgo (por un importe de 400 millones de dólares, fecha de vencimiento: 2012) y en la Bolsa de Valores de Irlanda (por un importe de 750 millones de dólares, fecha de vencimiento: 2020). Los bonos han recibido calificaciones de las principales agencias de calificación del mundo (a partir de la primavera de 2011: Moody's - Ba2, perspectiva estable, Standard & Poor's - BB, perspectiva positiva, Fitch - BB+, perspectiva positiva).
La empresa fue fundada el 1 de octubre de 1993. A lo largo de 24 años de existencia, se ha convertido en la número 1 entre operadores móviles, por delante de Beeline, Megafon y Tele2 –
otros tres actores importantes del mercado. El número total de suscriptores en 2017 superó los 110.000.000 y la facturación anual fue de 400.000.000.000 de rublos. Ahora MTS brinda servicios no solo comunicaciones móviles, pero también Internet doméstico y televisión.
- ¿Qué significa la abreviatura del título?
- qué significa el logo y por qué es una elipse y no un huevo;
- las tarifas y ofertas más populares;
- mucha otra información interesante.
Historia
Todo empezó en 1993. Luego, la asociación Móvil de Moscú ganó el concurso para el suministro de comunicaciones celulares en la gama GSM-900. La asociación finalmente creció hasta convertirse en MTS CJSC. Entre los fundadores se encontraban Siemens, MGTS, Deutsche Telekom y varias otras empresas.
¡Interesante! En el momento del lanzamiento, el 47% de las acciones pertenecían a los alemanes.
El desarrollo fue rápido: en 2004, el área de cobertura aún no había llegado únicamente a la región de Penza y la República de Chechenia, y el número de suscriptores alcanzó el millón ya en 2000.
Desde el comienzo de su existencia, MTS ha comprado (en parte o en su totalidad) empresas como: Taif-Telcom, Kuban GSM, PrimTelephone, Tomsk Cellular Communications, DagTelecom, K-Telecom, MAR MOBILE "
Regiones de servicio
En Rusia, las comunicaciones MTS están disponibles en todas las ciudades y regiones, desde Moscú hasta Yakutia. El operador atiende la localidad más fría de la Federación Rusa: Ust-Nera, donde la temperatura a veces alcanza los -70 grados. El área de cobertura incluye ciudades de Armenia, Bielorrusia, Uzbekistán, Ucrania y Turkmenistán.
¡Interesante! Según los resultados del estudio Mobile Speed Rating, MTS ofrece la mayor calidad y rapidez Internet móvil en Rusia (estándar 3G). La velocidad entre semana alcanza los 8,7 Mbit/s, no hay retrasos y la conexión no se pierde. Las pruebas se llevaron a cabo en Moscú.
Por qué MTS y por qué ese logotipo
En 2006, MTS cambió de nombre. Se decidió cambiar también el logo: era un anodino anillo azul con un punto rojo en el medio. El director general de Sistema Telecom eligió un nuevo personaje. Elipse blanca. Simboliza innovación, alegría de vivir, claridad, sencillez y futuro. La idea fue aplastada...
La alta dirección de la empresa no estaba contenta y AFK Sistema también estaba insatisfecha. Y conocidos especialistas en marketing y analistas rusos incluso predijeron la pérdida final de la posición de liderazgo de la empresa en el mercado. A casi nadie le gustó la innovación. Sin embargo, el logotipo despegó y un año después la facturación de MTS aumentó un 35%. El cambio de marca fue un éxito. Pero surgió otro problema.
En relación con una de las nuevas campañas publicitarias, el operador utilizó dos símbolos del logotipo. La importante publicación Adme.ru escribió noticias sobre esto con el titular "MTS mostró su segundo huevo". Elena Kruchina, directora de prensa de la empresa, envió una carta al recurso exigiendo que se cambiara el nombre de la publicación. El argumento era más o menos así: “nuestro símbolo no es un huevo, y esas comparaciones pueden meterte en grandes problemas”.
¡Interesante! A pesar del humor con el que el público aceptó el nuevo logo, éste refleja todos los valores de la empresa. Después del cambio de marca, la facturación aumentó un 35%.
En cuanto a la marca en sí, MTS es "Mobile TeleSystems". No hay ningún significado oculto aquí.
Tarifas y opciones populares a partir de 2017.
Las siguientes ofertas son actualmente las más demandadas.
Línea arancelaria inteligente
La categoría de tarifa “Inteligente” es una solución para los suscriptores a quienes les resulta más conveniente pagar su saldo una vez al mes. Las tarifas incluyen paquetes de tráfico de Internet, minutos y SMS. Son populares en gran parte debido a su flexibilidad: el precio inicial de Smart en algunas regiones comienza en 200 rublos.
Red Energy, "Super MTS" y "Posegundo"
Estos son aranceles sin cuota mensual. Estas soluciones suelen ser las preferidas por las personas que no necesitan paquetes de tráfico de Internet ni mensajes SMS; gastan dinero principalmente en llamadas.
¡Interesante! La tarifa "merece mención especial" Súper MTS" Al seleccionarlo, podrá utilizar la opción "Llamar gratis a MTS Rusia 100". Depositas 100 rublos al mes y obtienes 100 minutos de llamadas gratis al día. Esta oferta es una de las más rentables del operador.
"Tableta MTS" y "MTS Connect-4"
Las tarifas son populares entre los suscriptores que utilizan Internet con frecuencia. Al elegir el paquete de tráfico mínimo a través de Connect-4, puede pagar solo 100 rublos al mes por navegar por Internet. El precio de lanzamiento proporciona 100 megabytes, suficiente para comunicarse en línea. en las redes sociales y, por ejemplo, consultar el correo electrónico.
Actividad social del operador
MTS participa en obras de caridad. Por ejemplo, desde 2011 existe el proyecto “Ayudemos juntos”. Funciona en el marco del movimiento "Give Good" y la esencia es la siguiente. Los empleados recaudan dinero para realizar operaciones a niños enfermos y, finalmente, la empresa duplica la cantidad recaudada en su totalidad. Además, cada suscriptor puede contribuir a una buena causa.
Para transferir dinero a la fundación benéfica Gift of Life, envíe un SMS al 6162. En el contenido, indique el monto de la donación en números. El envío es gratuito y puede transferir desde 1 rublo hasta 15.000 rublos.
Análisis de la marca en el estilo corporativo de MTS OJSC.
Investigación del estilo corporativo de MTS OJSC.
La sociedad de responsabilidad limitada conjunta bielorrusa-rusa Mobile TeleSystems se registró el 4 de abril de 2002 y el 30 de abril de 2002 la empresa recibió una licencia del Ministerio de Comunicaciones para proporcionar servicios de comunicación celular en estándar GSM 900/1800. Mobile Telesystems JLLC proporciona servicios de comunicación celular en la República de Bielorrusia desde el 27 de junio de 2002. Los cofundadores de MTS JLLC bielorruso-ruso son RUE Beltelecom (Bielorrusia) y Mobile TeleSystems OJSC (Rusia). Las acciones del capital autorizado se distribuyen de la siguiente manera: RUE Beltelecom - 51%, MTS OJSC - 49%. La empresa MTS LLC es líder en número de suscriptores y área de cobertura de radio.
Consideremos los componentes principales del estilo corporativo de MTS OJSC.
Desde su fundación (desde 2002), la empresa opera bajo la marca MTS de su fundador ruso. El logotipo era la palabra MTS con una letra roja mayúscula “M”, la subarrendamiento “C” era un anillo azul con un punto rojo en el interior y la palabra “GSM” debajo. El logotipo se colocó en un rectángulo amarillo que parece una tarjeta SIM, como se muestra en la Figura 2.1.
Figura 2.1 - Logotipo de MTS OJSC desde 2002.
Bajo este logo, la empresa prestó sus servicios a sus suscriptores hasta 2006.
El lema era: "Eres el mejor". Sin embargo, todo esto se hizo literalmente de rodillas, por lo que el 10 de mayo de 2006 se anunció el cambio de marca de Mobile TeleSystems OJSC. La identidad corporativa prácticamente fue creada de nuevo. El impulso para esto fue el cambio del logo de Beeline.
El 27 de junio de 2006, día del cuarto aniversario de su actividad, MTS JLLC también cambió a una nueva marca. La marca MTS actualizada simboliza el liderazgo y un enfoque dinámico e innovador de los negocios.
El nuevo logotipo de Mobile TeleSystems, una simple clara de huevo, se muestra en la Figura 2.2.
Figura 2.2 - Logotipo de MTS OJSC desde 2006
El presidente de la empresa MTS dijo esto al respecto: “la solución visual elegida, el símbolo eterno (huevo), muestra con mucha precisión la esencia de las tecnologías modernas: todo parece tan simple, pero la complejidad del contenido se esconde detrás de la simplicidad. " En otras palabras, una solución sencilla a cosas complejas.
Los cambios externos (nuevo logotipo, identidad corporativa, diseño de las oficinas comerciales) son un reflejo de los cambios internos a gran escala que se están produciendo en la empresa, que se basan en la transición de un modelo de desarrollo empresarial tecnológico a un modelo orientado al cliente.
El eslogan publicitario era la frase "¿En quién estás pensando ahora?", que MTS OJSC posicionó como un nuevo eslogan. Sin embargo, en general, este eslogan fue asociado entre los consumidores potenciales de servicios de comunicación celular con la empresa MTS, pero no fue lo suficientemente memorable.
A finales de 2010, OJSC Mobile TeleSystems, un operador de telecomunicaciones líder en Rusia y los países de la CEI, anunció una actualización del logotipo de la empresa para darle al estilo visual la innovación y el dinamismo inherentes al nuevo eslogan de MTS "Un paso por delante". Este logotipo se muestra en la Figura 2.3.
Figura 2.3 - Logotipo de MTS OJSC desde 2010
La actualización del logo y la identidad corporativa es una de las tareas que está resolviendo MTS OJSC en el marco de la implementación de un nuevo posicionamiento de la marca MTS.
La misión de la empresa - "crear la mejor experiencia para el cliente" y el nuevo lema - "Un paso adelante" - reflejan la estrategia de desarrollo de la marca MTS, que se basa en centrarse en las necesidades del cliente y la innovación, que determinan el liderazgo de la empresa en el mercado. . Es importante que al actualizar el logotipo se pudiera dar un nuevo significado al símbolo y la imagen ya familiares de la empresa, al mismo tiempo que se hacía que el logotipo y el estilo fueran más relevantes en los gráficos y más libres en la composición.
La tarea era reflejar el posicionamiento actualizado de la marca MTS en el logotipo y el estilo, reflejando su deseo de convertirse en una marca más abierta e innovadora. La solución propuesta se basaría en los elementos clave de la identidad visual de la marca: el símbolo gráfico que simboliza el huevo y la combinación de colores rojo y blanco.
Los principales cambios afectaron la forma del logo: "perdió" uno de los cuadrados y se volvió más voluminoso y "tecnológico". La nueva solución visual conserva los elementos clave "reconocibles" de la marca MTS: el símbolo gráfico en forma de huevo y la combinación de colores rojo y blanco.
La introducción del nuevo logotipo y la identidad corporativa de MTS se lleva a cabo por etapas en todos los puntos de contacto entre el consumidor y la marca: salas de exposición de MTS, materiales de comunicación, sitio web corporativo, flujo de documentos internos y otros.
El proyecto de rediseño del logo y la identidad corporativa de MTS estuvo a cargo de la agencia BBDO Branding.
Como resultado de la "revolución de los huevos", MTS adquirió un nuevo estilo y aumentó el número de suscriptores.
Veamos quién ha sido la "cara" de MTS OJSC en los últimos años.
Uno de los principales representantes de la marca es el actor y diputado de la Duma estatal Nikolai Valuev, que protagonizó los vídeos del operador durante varios años seguidos. La cooperación entre MTS y Valuev comenzó en 2012. Esto la convierte en la celebridad más longeva en protagonizar un comercial del operador.
Durante su colaboración, Valuev participó en muchas campañas publicitarias notables para MTS. Su trabajo más destacado fue el proyecto de 2013 "Yeti Bratishkin", dedicado a la tarifa Super MTS. En el video, el boxeador actuó como el “hermano” de Bigfoot.
Una de las últimas campañas de MTS en la que participó el deportista se lanzó en mayo de 2014. En una serie de videos creados por BBDO Moscú, Nikolai Valuev actuó en una variedad de imágenes: bailando claqué, tocando la guitarra con un sombrero y haciendo estallar un samovar con su bota.
El popular actor y presentador de televisión Dmitry Nagiyev apareció por primera vez en un anuncio de MTS en marzo de 2013 y no abandonó los vídeos del operador hasta finales del año pasado.
El anuncio más famoso en el que participó el showman fue una divertida campaña de Año Nuevo con Papá Noel. Comenzó en noviembre de 2013. Según la trama del video, Papá Noel encontró una carta perdida con los deseos del pequeño Dima, quien pidió un vehículo lunar de juguete para las vacaciones. Papá Noel utiliza el servicio de Internet MTS para buscar y pedir un regalo. Para llegar más rápido a Moscú, utiliza un navegador. Al final del vídeo, Papá Noel llega al apartamento de Dima, toca el timbre y ve al famoso presentador.
Al público le encantó nada menos el vídeo publicado como continuación de la campaña de invierno. Seis meses después, Nagiyev volvió a intentar encontrar a Papá Noel para contarle un poema a cambio del regalo que recibió. La opción de operador "SuperBIT" ayudó al actor a afrontar la tarea y llegar a la residencia del mago.
Los actores que participaron en el teatro Quartet I se convirtieron varias veces en los rostros de las campañas de MTS. Por primera vez, las estrellas de las películas “De qué hablan los hombres” y “Día de la radio” aparecieron en un anuncio del operador en mayo de 2013; se trataba de una campaña publicitaria de la nueva tarifa Smart “De qué hablan los hombres ahora”.
Uno de los proyectos más llamativos del Cuarteto I fue la campaña publicitaria "Ahora es aún más genial", lanzada por MTS junto con la agencia BBDO de Moscú en marzo de 2014 en apoyo de la tarifa "Smart". Los divertidos vídeos fueron dirigidos por el famoso director Yaroslav Chevazhevsky. En el centro de la trama del vídeo principal aparecen personajes familiares pero completamente cambiados.
Uno de los comerciales más divertidos de MTS con la participación del actor es el anuncio "Honest Internet". Según la trama del vídeo, Dyuzhev presenta Internet y televisión domésticos de MTS. Un hombre y una mujer le preguntan si hay “escollos” en la acción, y el actor responde sin abandonar su habitual papel de héroe “severo”.
En 2013, MTS comenzó a colaborar con el joven presentador de televisión y actor Denis Kosyakov. Los espectadores, tan pronto como vean al showman en la pantalla, reconocerán inmediatamente el anuncio de MTS; por eso, a menudo Kosyakov se convirtió en el rostro de otra campaña publicitaria.
En cuanto al papel, se decidió tras el lanzamiento del primer comercial con la presentadora de televisión. A partir de ese momento, Denis Kosyakov se convirtió en un "consultor de ventas" permanente e ingenioso del salón MTS en la pantalla de televisión, anunciando promociones y ofertas especiales del operador.
Desde entonces, se han publicado numerosos vídeos divertidos con el joven actor. Uno de los últimos trabajos con la participación de Kosyakov fue un anuncio titulado "Mine Surveyor", que se reproduce en búsqueda por voz Google. El video tiene como objetivo promover condiciones especiales para la compra de un teléfono inteligente SMART Sprint.
MTS presentó en Bielorrusia una nueva campaña publicitaria con imágenes dedicada al 12º aniversario operador móvil. Su rostro era Alla Tsuper, campeona de oro olímpica de esquí acrobático en Sochi 2014. La campaña publicitaria comenzó el 27 de junio, día del cumpleaños del operador.
A lo largo de 12 años de actividad en Bielorrusia, MTS se ha convertido en el líder del mercado nacional de servicios de comunicaciones móviles y se ha ganado la confianza de clientes y socios. Los servicios de la empresa son utilizados por más de la mitad de los residentes de Bielorrusia: casi 5,4 millones de suscriptores. Representantes comerciales, grandes empresas industriales y organizaciones públicas eligieron a MTS como operador de telecomunicaciones.
La campaña de publicidad de imagen contiene el lema “12 años con quienes logran sus metas”. A lo largo de los años, MTS ha adquirido la imagen de un líder innovador y una empresa socialmente responsable que, avanzando hacia el éxito, ayuda a sus suscriptores a alcanzar sus objetivos.
El tema del liderazgo y la victoria es clave para la nueva imagen del operador. La encarnación de la fortaleza y el deseo de conquistar cimas fue la campeona olímpica de Sochi 2014, Alla Tsuper (Figura 2.5).
Mensaje de comunicación: MTS. 12 años con los que se salen con la suya.
Grupo o grupos objetivo: clientes de MTS.
Canales de comunicación: TV, ONU.
A partir del 16 de abril de 2015, MTS OJSC cambia su lema. El nuevo lema de MTS era la frase "¡Sabes que puedes!" El vicepresidente de marketing de MTS, Vasil Latsanich, señala que "el comportamiento y las necesidades de las personas están cambiando: gracias al desarrollo de Internet, confían más en sus propias fortalezas para resolver diversos problemas".
Los cambios afectarán tanto a la visualización de la marca como a la estrategia publicitaria. Los nuevos héroes de la estrategia publicitaria serán “personas reales”, decidió el operador.
