El juego no comienza. ¿Google Play Market no funciona en Android? ¡Nuestros consejos te ayudarán! Encendiendo lo que apagamos

Los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas con Android no pueden prescindir de Google Mercado de juego. ¿Dónde más, si no, descargar aplicaciones, música y juegos? Sí, algunas personas utilizan recursos de terceros, pero no son tan seguros en términos de amenazas de virus.

Los problemas al iniciar Google Play hacen imposible no solo instalar nuevos programas, sino también actualizar los antiguos. Esto significa que sin él, el dispositivo permanece indefenso (las actualizaciones cierran las vulnerabilidades de las aplicaciones que pueden ser explotadas por virus y piratas informáticos). En una palabra, si Play Market no le funciona, tome medidas urgentes para eliminar esta falla.

Para facilitarte la tarea, hemos dividido los problemas en varios grupos según sus causas y soluciones.

Errores de memoria caché o fallas en la configuración de la aplicación del sistema

Google Play, como muchas otras aplicaciones, utiliza un caché (una ubicación de almacenamiento especial para datos de uso frecuente para cargarlos rápidamente en la memoria). Contiene información sobre las últimas acciones del programa. Si aparece un error, Play Market lo reproducirá hasta que se actualicen los datos en el caché.

Para acelerar este proceso, borre el caché de Google Play manualmente:

• Abra Configuración de Android.
• Vaya a la sección "Aplicaciones".
• Busque Google Play Market en la lista de programas.
• Toque los botones Borrar datos y Borrar caché.

Si Play Store aún no se abre, reinicie su dispositivo.

Si ocurren errores de actualización aplicaciones instaladas haz lo mismo con " Servicios de Google Play«.

Además, para descargar nuevos programas e instalar actualizaciones de los antiguos, necesita trabajo correcto « Gestor de descargas" Y " Gestor de aplicaciones. Normalmente, ambos deberían estar en la lista. programas en ejecución.

Errores de actualización

Si el problema con la apertura ocurrió inmediatamente o poco tiempo después de instalar una versión más reciente de Coogle Play, retroceda el programa a la instalación anterior. Junto con la actualización de Market, elimine la actualización de Servicios de Google Play.

El botón de desinstalar actualizaciones se encuentra en el mismo menú que las opciones de borrar caché.

Si no existe tal botón, significa que el programa nunca se ha actualizado ( Versión anterior están perdidos).

Problemas con la cuenta de Google del usuario

La imposibilidad de acceder a Play Market a menudo se debe a problemas con la cuenta del usuario. Es posible que haya cambiado recientemente su contraseña buzón gmail.com, al que está vinculado tu perfil, o hubo un fallo en el servidor de Google y Android dejó de reconocerte.

Para restaurar el acceso a su cuenta, conecte su tableta o teléfono a Internet (a través de una tarjeta SIM o Wi-Fi), vaya a "Configuración" y abra la sección de cuentas. La siguiente captura de pantalla muestra cómo se ve el problema de sincronización de Gmail.

Si ve la misma imagen, abra el menú de esta sección y toque "Sincronizar ahora".

Si el error persiste, elimina tu cuenta de Google en tu teléfono (el botón se encuentra aquí) y créala nuevamente. O consiga otra cuenta de gmail.com e inicie sesión en ella.

Errores de instalación o corrupción del archivo ejecutable del programa.

A menudo, el fallo se manifiesta mediante mensajes constantes "Se ha producido un error en la aplicación Google Play Market". Aparece cuando el usuario intenta iniciar la aplicación o realizar cualquier acción en ella (buscar, descargar). Y en algunos casos -por sí solo, cuando algunos de programas instalados decide buscar una actualización en segundo plano.

Puede intentar solucionar este error utilizando los métodos descritos anteriormente. Si todo lo demás falla, quedan las siguientes opciones:

• Restaure el sistema a partir de una copia de seguridad (si la creó con anticipación, por ejemplo, en el programa de administración de dispositivos Android para Windows MyPhoneExplorer).
• Elimina Play Market de tu dispositivo e instálalo nuevamente. Para esto necesitarás derechos de raíz(recibido por adelantado).
• Realice un restablecimiento de fábrica en su tableta o teléfono (restablecimiento completo/borrado).

Cómo reinstalar Play Store

• Descargue o copie el archivo ejecutable de Google Play Market en formato .apk desde un teléfono o tableta Android que funcione correctamente.
• Habilite el permiso para instalar aplicaciones de fuentes desconocidas en el dispositivo problemático. La opción se encuentra en el menú Seguridad o Protección de la aplicación Configuración.

• Transfiera el archivo al dispositivo problemático e inicie la instalación (tóquelo con el dedo).
• Si no sucede nada o vuelve a ver el mensaje de error de Play Market, abra el directorio \data\app\ y coloque el archivo allí.

Por cierto, para eliminar la copia defectuosa de Market y reinstalarla, puedes utilizar el mismo MyPhoneExplorer. Después de sincronizar su teléfono con el programa, vaya a la sección "Archivos" - "Aplicaciones", haga clic en la línea resaltada en la captura de pantalla y haga clic en el botón "Eliminar".

A continuación, haga clic en el icono "Descargar aplicación" en el panel superior y especifique la ruta al archivo .apk.

Infección viral

Existen modificaciones del malware que bloquean el lanzamiento del Android Market para que el usuario no pueda descargar el antivirus, o incluso eliminar el archivo original y sustituirlo por una copia infectada. Hablamos sobre qué hacer en tales casos en el artículo sobre formas de eliminar virus en Android.

Después de escanear con un antivirus, cuando malware será neutralizado, es posible que deba reemplazar el Play Market infectado por uno limpio.

Play Market no está instalado

Hoy en día, han aparecido en el mercado ruso teléfonos inteligentes Android sin los servicios de Google preinstalados. En particular, productos del fabricante chino Meizu, por ejemplo, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini y otros modelos. Los dispositivos adquiridos en nuestro país permiten corregir fácilmente esta deficiencia instalando el equipo necesario mediante otra aplicación.

Entonces, para instalar Play Store en su dispositivo Meizu, toque el ícono de la aplicación "Mejor". Contiene una selección de programas disponibles para descarga rápida, incluidas las herramientas de Google. Toque el botón Instalar debajo del ícono de Servicios de Google. Después de la instalación, reinicie el dispositivo.

Conflicto de aplicación

Algunos usuarios descubrieron que es posible que algunos programas de Android no funcionen bien con Google Play después de instalar Freedom. “Freedom” es una aplicación para eludir el servicio de autorización oficial para los usuarios que realizan compras en tiendas de juegos. Gracias a esto, los jugadores deshonestos tienen la oportunidad de comprar bienes virtuales sin pagar.

Si no es posible que Freedom y Play Market funcionen juntos en su dispositivo, tendrá que renunciar a algo.

Bloquear el acceso de Google Play Market a los recursos de la red

A veces, Freedom no bloquea el lanzamiento del Market, pero impide que se conecte a Internet. Al intentar descargar algo, el usuario ve mensajes: "El programa no pudo contactar con los servidores de Google" o "No hay conexión de red, vuelva a intentarlo más tarde".

Si tiene derechos de root, resolver el problema no es difícil: simplemente realice ajustes en el archivo Hosts del sistema (en Android realiza la misma función que en Windows: asigna dominios a direcciones IP). El archivo se encuentra en la carpeta \system\etc\. Puede acceder a él a través del explorador raíz de Android (por ejemplo, "Root Explorer") o mediante el ya familiar MyPhoneExplorer que se ejecuta en una máquina con Windows.

Abra el archivo de hosts con editor de texto, por ejemplo, el bloc de notas, y elimine todas las entradas excepto “127.0.0.1 localhost”. Guarde sin extensión seleccionando el tipo de archivo: "Todos los archivos".

Si los errores de conexión de red no están relacionados con Freedom, verifique la configuración de su software de seguridad. Es posible que el acceso de Market a la red esté bloqueado por un firewall.

Corrupción de firmware y falla de hardware

El caso más difícil. Se puede suponer una falla fatal del firmware o un mal funcionamiento del hardware del dispositivo en las siguientes situaciones:

• El problema surgió tras un impacto adverso en el dispositivo: actualización fallida del firmware, caída, conexión a un cargador defectuoso, etc.
• Junto con Play Market, otras aplicaciones han dejado de funcionar o el fallo se produce de forma aleatoria: el programa a veces funciona y otras no.
• Hay otros síntomas de mal funcionamiento: congelaciones, reinicios espontáneos, apagados, sobrecalentamiento, carga inadecuada de recursos.
• Los consejos anteriores no ayudaron a resolver el problema. Permaneció incluso después de restablecer la configuración a la configuración de fábrica (borrar).

Solo hay dos formas de salir de esta situación: reinstalar el firmware usted mismo o confiar el diagnóstico y la reparación a especialistas de servicio.

La pregunta es: "¿por qué no funciona el mercado de juegos?" familiar para muchos usuarios de este servicio.

A veces la causa del mal funcionamiento es una variedad de problemas técnicos, o mal funcionamiento del dispositivo desde el que intentas utilizarlo.

Hay muchas respuestas a esta pregunta, así como las causas del problema. Veamos los problemas más básicos y las formas de encontrar una solución.

El mercado de juegos no funciona. ¿Qué hacer?

Método 1: reiniciar Android

Si tiene alguna pregunta sobre por qué Play Market en Android no funciona, primero reinicie su dispositivo.

Quizás el sistema simplemente se congeló, lo que los usuarios suelen encontrar Androide .

Y lo más sorprendente es que esta acción te ayudará a encontrar soluciones al funcionamiento de Google Play, pero también a errores de otros servicios.

Si tras el reinicio no ocurre el milagro, prueba con otra opción para solucionar el problema.

Método 2: restablecer la configuración de Google Play Market

En la mayoría de los casos, si surge un problema, por qué Play Market no funciona, restablecer la configuración de la aplicación es útil.

Para eliminar toda la información innecesaria, debes seguir estos pasos:

• vaya al menú de configuración de su dispositivo;
• en el menú, seleccione la sección llamada “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones”;
• en este elemento del menú seleccione;
• Cuando se abra la ventana de control, haga clic en el botón "borrar caché". En versiones anteriores de Android, es posible que se llame "Borrar datos".

Ahora necesitas seleccionar todos los elementos que deseas sincronizar. La mayoría de las veces, se realizan copias de seguridad de los "Contactos" y de la información personal almacenada en el dispositivo.

Simplemente haga clic en la sección que necesita.

Si cree que la información disponible en su teléfono o tableta es importante, haga clic en el botón "Opciones" y seleccione "sincronizar" allí, esto le ayudará Copia de respaldo todas las aplicaciones al mismo tiempo.

Luego retire fácilmente su Cuenta Google. Cuando vuelva a iniciar sesión, el dispositivo seguramente le ofrecerá restaurar los datos desde una copia de seguridad.

Volvamos a los problemas con Play Market: después de sincronizar, volvamos al menú anterior y, en lugar de "sincronizar", seleccione "eliminar".

Confirma la acción. Reinicie su dispositivo e inicie sesión nuevamente.

Eliminar y restaurar su cuenta ayudará con los problemas relacionados con el funcionamiento de las aplicaciones de Google.

Si Play Market aún no le agrada con su buen trabajo, intente con el siguiente paso.

Método 7: aplicaciones incompatibles

Algunas aplicaciones instaladas por el propio usuario pueden afectar el funcionamiento de Tienda de juegos e incluso hasta el punto de bloquearlo.

La lista de este tipo de programas es bastante amplia.

La mayoría de las veces, la "plaga" resulta ser el popular Freedom, que te permite realizar compras dentro del juego de forma gratuita.

Método 8: configurar el archivo "hosts"

Si Freedom está instalado en su dispositivo y sospecha que esta fue la razón del fracaso de Play Market, entonces este artículo definitivamente será de su interés.

Vaya al menú de configuración y a la sección "Administrador de aplicaciones" - Instalado, seleccione "Libertad".

En el menú del programa que se abre, haga clic en el botón "Detener" y luego elimine la aplicación.

Reinicie su dispositivo y verifique nuevamente la funcionalidad de Play Market. ¿Sin cambios? Luego pasa al siguiente punto de recomendaciones.

Método 9: restablecer la configuración de Android

Restablecer todas las configuraciones guardadas en la memoria del dispositivo es una acción bastante radical, pero en la mayoría de los casos ayuda a resolver con éxito muchos problemas en el funcionamiento de las aplicaciones y del sistema en su conjunto.

Para hacer esto, vaya al menú de configuración. Androide y seleccione la sección “Copia de seguridad y reinicio”. En este apartado, confirma la acción “Restablecer configuración”.

Es recomendable asegurarse de que la sincronización de datos haya sido exitosa antes de realizar esta acción. En cuanto a la información almacenada en la tarjeta de memoria, ésta “no se verá afectada”.

Reinicie su dispositivo y restaure sus datos desde una copia de seguridad.

Método 10: verifique su conexión a Internet

Quizás los problemas con Play Market se deban a una simple falta de conexión a Internet. Verifique la calidad de la conexión. Puede reiniciar el enrutador.

Método 11: Cuentas de Google deshabilitadas

A veces la causa de los problemas es que su cuenta de Google está deshabilitada. Ir a sección requerida menú, si la aplicación Cuentas de Google está deshabilitada, actívela.

Método 12: verifique la fecha y la hora

Si aparece constantemente "Sin conexión", pero está seguro de la calidad, verifique si la fecha y la hora en el dispositivo están configuradas correctamente.

Puede volver a configurar la hora y la zona horaria correctas. Es recomendable sincronizar estos parámetros con la red.

Para hacer esto, vaya al menú “Configuración” → “Fecha y hora” y marque las casillas junto a “Fecha y hora de la red” y “Zona horaria de la red”.

¿El mercado de juegos no funciona? Solución

Por qué Play Market no funciona: 12 formas de resolver el problema

A menudo, para los usuarios del sistema operativo Android, Play Market, la tienda oficial de aplicaciones de Google, no funciona.

La causa del fallo puede ser una ralentización breve del dispositivo o problemas graves en los archivos del sistema operativo.

Veamos el problema con más detalle.

¡Nota! Antes de comenzar a resolver el problema, intente simplemente reiniciar su teléfono y abrir el programa nuevamente.

1. Verifique la configuración de su teléfono

Si el programa se abre, pero no puede instalar ninguna aplicación, verifique la configuración de su teléfono inteligente, es decir, "Fecha y hora".

Debido a una fecha y hora configuradas incorrectamente, el teléfono no puede recibir un certificado de confianza, que es necesario para iniciar la instalación.

Vaya al menú del teléfono inteligente y haga clic en el icono "Configuración". Ahora desplácese hacia abajo en la página que se abre hasta el elemento "Fecha y hora". Haga clic en él e ingrese los parámetros correctos en la ventana que se abre.

Si está configurado para recibir datos automáticamente a través de Internet, es mejor desactivar esta opción.

Ahora cierre Play Market (elimine de la lista de aplicaciones abiertas) y ejecute el programa nuevamente. La instalación de programas debería funcionar correctamente.

2. Borrar el caché en Play Market

Si la tienda de aplicaciones no se abre o aparece una ventana de error inmediatamente después de abrirla, borre el caché del programa.

Eliminar el caché no afectará la visualización de los datos del usuario en el mercado.

Un caché es un búfer intermedio de datos que almacena programas individuales. En consecuencia, si se acumulan demasiados datos en el búfer, la aplicación comienza a funcionar incorrectamente.

Para borrar el caché en Play Store, vaya a la configuración de su teléfono y abra la lista de todas las aplicaciones.

Luego busque el ícono de Google Play y haga clic en él. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Borrar caché".

Después de eliminar los datos, debes reiniciar el dispositivo para que los cambios surtan efecto. Por lo general, eliminar el caché devuelve el programa a su funcionalidad.

3. Eliminar datos

¿Play Market se enciende, pero los datos no se cargan? Lo más probable es que su teléfono no pueda establecer una conexión con el servidor. Verifique su conexión a Internet y borre los datos del programa.

Debido a la frecuente aparición de errores, es posible que se escriba "código que no funciona" en la carpeta raíz del programa, lo que interfiere con el funcionamiento del mercado.

Puede eliminar todos los archivos de terceros y la información de error manualmente a través del menú de configuración del teléfono:

• Abra la lista de todos los programas instalados;
• Busque Google Play Market en la lista;
• Abra la ventana "Acerca de la aplicación";
• El campo "Memoria" muestra datos sobre el volumen de archivos y carpetas que se grabaron en su dispositivo después de instalar Market. Toda esta información debe ser eliminada. Para hacer esto, presione el botón "Borrar datos" y espere hasta que se reinicien los contadores de memoria. Abra la tienda de aplicaciones después de reiniciar su teléfono.

¡Aviso! Después de eliminar los datos, deberá volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña para autorizar el servicio; todas las configuraciones se restablecerán automáticamente.

La información sobre los programas instalados previamente se guardará en la sección "Favoritos".

4. Trabajar con actualizaciones

Pueden surgir problemas con la tienda de aplicaciones estándar debido a errores del sistema. Como regla general, los desarrolladores corrigen errores en los nuevos paquetes de actualización.

Debe buscar actualizaciones, pero primero debe eliminar las actualizaciones antiguas.

Esto se puede hacer en la ventana de información sobre la aplicación Play Market (Figura 4).

Haga clic en el botón desinstalar actualizaciones. Luego deshabilite el programa a la fuerza. Relanzar el mercado, todo debería funcionar bien.

También asegúrese de que estén instaladas las últimas actualizaciones. Después de que el desarrollador publique nuevas actualizaciones, aparecerá el botón "Actualizar" en la configuración.

5. Sincronización automática de cuentas

Para facilitar su uso, todos los usuarios del sistema operativo Android pueden configurar la sincronización de un único cuenta Google+ con casi cualquier programa.

De esta manera, no tendrá que crear constantemente una gran cantidad de páginas personalizadas en diferentes aplicaciones.

La sincronización de cuentas se configura en la configuración del teléfono (el campo "Cuentas").

Para corregir el error de lanzamiento al mercado, intente eliminar su cuenta de Google en la configuración.

Esta acción no desactivará su página personal, solo la desactivará en su teléfono.

Después de eliminarlo, intente iniciar sesión en su perfil nuevamente. Luego reinicie su dispositivo. Encienda Play Market y espere a que el programa complete la sincronización con su cuenta.

También debes asegurarte de que las opciones de sincronización que selecciones sean correctas.

Abra la configuración de su cuenta como se muestra en la imagen a continuación y seleccione los servicios con los que desea interactuar.

Cabe señalar que el funcionamiento del mercado o su cuenta de Google pueden verse afectados por programas de terceros que están instalados en el teléfono.

A menudo, la causa del fallo son las "copias" de la tienda oficial u otras utilidades en las que puedes comprar juegos (ejemplos de este tipo de aplicaciones: Steam, Freedom, Best Market y otras).

6. Configuración de la utilidad "Descargas"

En el sistema operativo Android, los servicios estándar se encargan de trabajar con diversas funciones.

Responsable de recibir datos de la red global (instalar y actualizar aplicaciones) utilidad del sistema"Gestor de descargas".

El resultado de una falla de este servicio puede ser una interrupción del Play Market, el navegador, Correo electrónico.

En primer lugar, asegúrese de estar utilizando la última versión del firmware de su teléfono. Adopte las actualizaciones inalámbricas disponibles.

Verifique el estado del despachador.

En la lista de todos los programas, haga clic en el ícono de descarga y espere a que se descarguen todos los datos.

Lo más probable es que el servicio simplemente esté deshabilitado, por lo que no tienes acceso a la tienda de aplicaciones. Haga clic en "Activar" para reanudar el trabajo.

Para aumentar la probabilidad de eliminar errores, también recomendamos borrar el caché y los datos del programa.

7. Desbloqueo de servicios de Google

El servicio "Administrador de descargas" mencionado anteriormente es la utilidad principal que garantiza la funcionalidad de Play Store en su teléfono.

Sin embargo, otros programas de Google también pueden afectar al funcionamiento de la tienda.

Vaya a Configuración y abra la ventana Notificaciones de la aplicación. A continuación, deshabilite el bloqueo de los servicios de Google, como se muestra en la siguiente figura.

Esta acción le permite configurar el acceso ininterrumpido a todas las utilidades de Google en su dispositivo.

Recibirá automáticamente la información más reciente sobre el funcionamiento de las aplicaciones y los datos de actualización, por lo que Play Market puede no funcionar.

8. Trabajar con archivos raíz del sistema

Aplicaciones de terceros puede realizar cambios en los archivos del sistema del teléfono.

Uno de esos archivos es host.sys.

Es posible que el texto de este documento haya sido introducido por Freedom, caballos de Troya u otras formas de malware. La única forma de solucionar el problema es editar usted mismo el contenido del archivo.

Primero, detener todos los programas y servicios que puedan bloquear el funcionamiento del mercado.

Si es posible, elimine las aplicaciones después de la instalación que la tienda dejó de funcionar.

Ahora ve a sistema de archivos utilizando un conductor. Es mejor usar ES File Manager o Comandante total.

¡Nota! Contenido editado archivos del sistema, en particular el host, solo es posible en dispositivos con derechos de root. Si no los tienes, debes realizar ajustes adicionales para obtener capacidades de superusuario.

En el sistema carpeta de Android busque el archivo host y ábralo.

Debe contener solo una línea indicando la dirección y el nombre. red local. Gracias a este contenido, todos los programas que utilizan conexiones con red global, puede conectarse al dispositivo.

La figura muestra parte del texto agregado al archivo por fuentes de terceros.

La línea resaltada bloquea el acceso de los servicios de Google al teléfono. Elimínelo, guarde los cambios en el archivo y reinicie el teléfono.

Vídeo temático:

Los usuarios de dispositivos Android a menudo encuentran problemas al abrir la aplicación Play Market. En algunos casos, la aplicación Play Market puede negarse a iniciarse, citando "falta de conexión".

Si Play Market tampoco funciona para usted y aparece un mensaje sobre una conexión faltante, este artículo debería ayudarlo. Aquí hablaremos sobre por qué es posible que Play Market no funcione y qué hacer en tal situación.

Existen bastantes razones por las que Play Market puede no funcionar. Pero, en la mayoría de los casos, los usuarios encuentran sólo algunas de las razones más populares de este problema, estas son:

• Falta de internet. Si no hay acceso a Internet, Play Market no funcionará. Además, es posible que Play Market no funcione si la velocidad de Internet es demasiado baja o si la conexión a Internet no es estable. Esto sucede a veces cuando se utiliza una conexión GPRS.
• Problemas con el archivo de hosts. El archivo de hosts se utiliza para correlacionar las direcciones IP de los servidores y sus nombres simbólicos. Al instalar algunas aplicaciones Este archivo puede ser editado, lo que puede provocar que Play Market deje de funcionar.
• Hora y fecha no válidas. Otro problema común es la configuración de hora incorrecta. Si se especifica la hora o fecha incorrecta en su dispositivo Android, Play Market no funcionará.
• La aplicación se bloquea. Es posible que la aplicación Play Market simplemente se congele y se niegue a funcionar.
• El servicio Play Market realmente no funciona. Esto ocurre muy raramente, pero tampoco se puede descartar esta opción.

Qué hacer si Play Market no funciona

Si se enfrenta al hecho de que Play Market no funciona para usted, primero debe verificar la disponibilidad de Internet. Abra su navegador e intente cargar un sitio web. También puedes realizar una prueba de velocidad utilizando la aplicación Speed ​​Test. Si no hay acceso a Internet, entonces debe resolver este problema y luego intentar iniciar Play Market.

Si tiene acceso a Internet, el siguiente paso es reiniciar su dispositivo Android. De esta manera puedes excluir todo. Posibles problemas relacionado con la congelación del propio Play Market u otras aplicaciones. Después de reiniciar, intente iniciar sesión en Play Market nuevamente. Es probable que esta vez todo funcione bien. Si después del reinicio nada ha cambiado, le ofrecemos 3 formas de solucionar este problema.

Método número 1. Corrija el archivo de hosts.

Una causa bastante común del error "sin conexión" de Play Market son las entradas incorrectas en el archivo de hosts. Si tiene derechos ROOT, puede abrir hosts y solucionarlo, esto se hace de esta manera:

• Correr administrador de archivos. Por ejemplo, puede utilizar Root Explorer o ES Explorer;
• Vaya a la carpeta Sistema, luego a la carpeta ets;
• Haga una copia de seguridad del archivo de hosts copiándolo en una tarjeta de memoria o en cualquier otra carpeta de usuario;
• Haga clic en el archivo de hosts y manténgalo presionado hasta que se abra el menú contextual;
• En el menú contextual, seleccione "Editar";
• En el archivo de hosts que se abre, elimine todas las líneas excepto “127.0.0.1 localhost”;
• Guarde los cambios y reinicie su dispositivo Android;

Si el motivo de la falta de conexión en Play Store fue por una conexión incorrecta archivo de hosts, luego de reiniciar todo debería funcionar.

Método número 2. Corrija la hora y la fecha.

Otro motivo común de falta de conexión en Play Store es una fecha u hora incorrecta. Para solucionar este problema, debe hacer lo siguiente:

Si el motivo de la falta de conexión en Play Market fue la fecha u hora incorrecta, luego de estas simples manipulaciones debería aparecer la conexión.

Método número 3. Borre el caché de la aplicación.

Los problemas con el caché también pueden hacer que Play Market informe una falta de conexión. Para solucionar este problema, siga estos pasos:

Si el motivo de la falta de conexión en Play Market estaba en el caché, luego de reiniciar Play Market debería comenzar a funcionar normalmente.

Google Play Store es una de las aplicaciones sin las cuales el funcionamiento normal de un smartphone Android es imposible. Lo más importante es que te permite descargar nuevas aplicaciones y actualizarlas. "El infierno se congela y el cielo se cae" tan pronto como Google Play no funciona o comienza a producir múltiples errores.

No existe una guía comprobada para solucionar estos problemas, ya que existen muchas razones para ellos. Pero hemos reunido una serie de consejos y trucos que deberían hacer que la tienda de aplicaciones vuelva a funcionar.

Método actual para Meizu

A veces vienen con una tienda de aplicaciones china preinstalada, lo que provoca fallos. Para solucionarlos, haga lo siguiente.

De esta forma reinstalarás Google Play en Android.

Asegúrate de que eres el único que tiene un problema

Si Google Market no se abre, asegúrese de ser el único que tiene problemas. La mejor manera Hacer esto es informarse sobre el desempeño del servicio a través de alguien que usted conoce. Si no les va bien, puede que se trate de un problema temporal del servidor que se solucionará pronto. Si tus amigos no tienen problemas para utilizar el mercado, sigue adelante.

Reiniciar el programa

A veces es suficiente eliminar un proceso en ejecución a través del menú multitarea y luego iniciarlo nuevamente. Si no ayuda, vaya a "Configuración" - "Aplicaciones", y ahora busque Google Play Store, ábralo y toque "Detener". Luego repita el procedimiento de inicio.

Activar el modo avión

Si dice "Sin conexión", puede ser útil activar el Modo avión. Desliza hacia abajo la cortina, selecciona este modo en el panel de configuración rápida, enciéndelo y espera unos segundos. Luego apáguelo, espere hasta que el teléfono inteligente se conecte a la red y ahora intente iniciar sesión en Google Play nuevamente.

Reconectar Wi-Fi o red móvil

A veces Wi-Fi y Internet móvil puede ser un problema, ya que la red experimenta cortes periódicos. Así que apágalos por un tiempo y luego vuelve a encenderlos. Esto puede ayudar. También vale la pena reiniciar el enrutador, si es posible.

Reinicia tu teléfono inteligente

Apague el dispositivo, déjelo reposar un minuto y luego vuelva a encenderlo. Esto tardará uno o dos minutos, pero normalmente solucionará el problema. No descuides este método.

Actualizar el firmware

Mira en la configuración o en la cortina para ver si has recibido una actualización Sistema operativo. Si está ahí ejecuta la instalación, ya que las últimas versiones de Android contienen parches de seguridad y otros componentes diseñados para mejorar el funcionamiento del sistema operativo.

Borrar caché de Play Store

Es fantástico tener un caché para guardar archivos temporales para no tener que descargarlos nuevamente con regularidad. Su uso aumenta la velocidad de trabajo. La desventaja es que a veces los datos antiguos pueden acumularse y funcionar con errores. Por eso es útil borrar el caché de vez en cuando.

Para eliminarlo de la Tienda de software, vaya a Configuración - Aplicaciones. Busca la Play Store que ha dejado de funcionar y accede a ella. A continuación, abra el elemento "Almacenamiento" y haga clic en "Borrar caché". Después de eso, puedes intentar iniciar sesión en Play Store nuevamente.

Borrar datos

A veces, borrar el caché no es suficiente. A veces es necesario destruir por completo los datos de la aplicación para eliminar las actualizaciones instaladas, así como todas las configuraciones. Para hacer esto, siga el mismo camino que en las instrucciones anteriores, simplemente haga clic no en "Borrar caché", sino en el botón adyacente donde estará "Borrar datos". Ten en cuenta que la próxima vez que abras Play Store, tendrás que iniciar sesión nuevamente e ingresar tus credenciales.

Consulta la lista de aplicaciones deshabilitadas

Congelar servicios innecesarios es lo correcto. Pero esto debe hacerse con cuidado para no privar al sistema de un componente importante, necesario para la plena funcionalidad de Android. Es especialmente importante permanecer atento al desactivar programas del sistema. Lo que puede parecerle innecesario puede ser necesario para el sistema operativo.

Vaya a "Configuración" - "Aplicaciones". Desplácese hasta el final de la lista y verá los programas deshabilitados allí. Descongela los servicios del sistema y luego comprueba si esto ayuda.

Establecer la fecha y la hora correctamente

Puede parecer extraño, pero a veces los problemas con la fecha pueden impedir el lanzamiento del Market. Esto se debe a que los servidores de Google tienen problemas con la sincronización. En la configuración, abra la configuración de fecha y hora, active su configuración automática y vea si el sistema selecciona la zona horaria correctamente. Si ve errores obvios, configúrelo todo manualmente y luego ejecute Google Play nuevamente, probablemente se abrirá.

Eliminar la configuración de proxy o VPN

Muchos usuarios de VPN/Proxy dicen que Play Store a menudo no se inicia. Por tanto, si utilizas estas herramientas, intenta desactivarlas y comprueba cómo se comporta. Hay muchas posibilidades de que esto ayude.

Las opciones de proxy se encuentran en la categoría Wi-Fi en la pestaña Avanzado. La configuración de VPN se puede encontrar en la sección "Avanzadas", pero sólo en el segmento "Redes inalámbricas".

Eliminar el mercado de juego

Si no hay forma de solucionar la situación, la mejor opción sería eliminar la Tienda. Sin embargo esto aplicación del sistema, y no podrá deshacerse de él por completo sin acceso de root. Sin embargo, Google dejó la opción de borrar las actualizaciones, es decir, volver a la versión original. Después de esto podrás actualizarlo.

Vaya a "Configuración" - "Aplicaciones" - "Play Store" y haga clic en "Desinstalar actualizaciones". Entonces tendrás que ver si te ayudó. En caso afirmativo, simplemente inicie sesión y continúe utilizando el servicio en paz.

¿Quizás la razón sean los servicios de Google Play?

Los servicios de Google son el motor que impulsa Dispositivos Android, proporciona sincronización y otros aspectos importantes. Google Apps y la mayoría del software de terceros funciona junto con Play Services. Por lo tanto, sus violaciones son críticas para el sistema operativo. También es importante recordar el servicio WebView, que también es responsable del funcionamiento del sistema.

Como todos los demás servicios, éste está sujeto a interrupciones. Intente borrar su caché y sus datos siguiendo los mismos pasos descritos anteriormente. Si esto no ayuda, intente desinstalar las actualizaciones.

Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Google.

Algunas personas afirman que este método ayuda, por lo que vale la pena intentarlo. Vaya a "Configuración" - "Cuentas" y vaya a su cuenta de Google. Toque el botón de menú con puntos suspensivos y haga clic en "Eliminar". Luego inicie sesión en su cuenta nuevamente e intente iniciar sesión en Google Play.

¿Qué significa el código de error?

Si Google Play Market no funciona, pero aparece una notificación con un código de error, esto es bueno, ya que el sistema nos dice en gran medida lo que está sucediendo. Echemos un vistazo a algunos de los errores más populares de Google Play que puede encontrar.

error 944

Quienes reciban el código de error 944 no deben entrar en pánico. De hecho, esto indica que los servidores de Google están fuera de línea o hay problemas de conexión. La solución obvia es esperar hasta que la corporación solucione los problemas.

error 919

¡Señala que no hay espacio libre en el teléfono! No podrás hacer nada hasta que liberes el almacenamiento interno. Transfiera datos a una tarjeta de memoria, elimine algo o muévalo a su computadora para usar la tienda de aplicaciones nuevamente.

error 481

Esperemos que nadie vea este código porque probablemente signifique el fin de su cuenta de Google. Deja claro que tienes algún error grave. La única solución es eliminar su cuenta y luego registrar una nueva. Puede desinstalarlo en la sección "Configuración general" - " Cuentas" - "Google".

Alternativamente, puede escribir al servicio de soporte de la empresa y aclarar cuál es el problema. Quizás esto dé resultados y no tengas que eliminar tu cuenta. Te recomendamos que lo pruebes.

error 505

Este error se debe a que las aplicaciones buscan el mismo permiso, lo que provoca un conflicto. Google ha intentado solucionar este problema en actualizaciones más recientes, ya que este error es más común en dispositivos que ejecutan Android 4.4 KitKat y versiones anteriores.

La solución más sencilla es borrar el caché de Google Play Store y los servicios de Google. Las instrucciones se encuentran en la subsección correspondiente anterior. Además, puedes desinstalar y reinstalar actualizaciones en Play Store. Asegúrate de estar usando la última software, disponible para tu dispositivo Android.

error 927

Este es un error que ocurre cuando intentas descargar un programa. Pero este código en particular se emite si la propia Play Store está en proceso de actualización.

Es mejor esperar a que se complete la actualización y la instalación del mercado. Luego repita la instalación de su software. Si no funciona, recomendamos borrar la fecha y el caché.

Hacer un borrado de caché

Para ello tendrás que entrar en recuperación. En diferentes teléfonos inteligentes Esto sucede a su manera (lea el artículo donde describimos todas las combinaciones), pero a menudo ayuda apagar el teléfono inteligente y luego mantener presionada la tecla de bloqueo + bajar el volumen simultáneamente. La navegación en modo de recuperación se realiza mediante el control de volumen y el botón de encendido.

1. Seleccione "Borrar caché".
2. Espere a que el teléfono haga todo.
3. Reinícialo.

Otro método que suele ayudar.

Reiniciar datos

Si todo lo demás falla, simplemente haga un reinicio completo. Es probable que esto solucione la mayoría de sus problemas, ya que elimina todo el contenido del teléfono inteligente y lo devuelve al estado en el que se encontraba cuando lo activó por primera vez.

Tenga en cuenta que perderá toda la información, así que cree una copia de seguridad. Vaya a "Configuración" - "Sistema" - "Restablecer configuración". Haga clic en "Eliminar todos los datos" allí y confirme.

Ahora ya sabes qué hacer si Google Play falla. Queremos creer que estos métodos restaurarán su funcionalidad. Si ninguno de ellos ayuda, el problema es más grave y deberás contactar con un especialista.