Solución del problema: “La computadora se reinició inesperadamente o encontró un error inesperado. La computadora se reinició inesperadamente o se produjo un error inesperado: ¿cómo solucionarlo? La instalación de la computadora con Windows se reinició inesperadamente

Si tienes el problema "La computadora se reinició inesperadamente... (La computadora se reinició inesperadamente...)", entonces puedes resolverlo leyendo este artículo.

Tuve un problema con un reinicio inesperado y no pude resolverlo durante aproximadamente una semana y no entendí lo que estaba pasando porque era la primera vez que veía esto. Y probé diferentes métodos. El método descrito me ayudó, pero temporalmente, después de 2 o 3 reinicios de Windows o de instalar algún controladores de windows ya no se carga con un error.

Probé diferentes Versiones de Windows, formateé mi unidad SSD vía LiveCD, vía Paragon. Hice un formateo rápido y completo, que lleva mucho más tiempo que el formateo rápido que se puede realizar al instalar Windows. Grabé diferentes unidades flash de arranque, probé varias opciones, pero nada ayudó: después de un par de reinicios, Windows ya no arrancaba.

Para resolver el problema del reinicio inesperado, cuando ocurra este error, presione Shift + F10(mantenga presionada la tecla Shift y presione F10) para abrir consola de windows. Más escriba regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.

A continuación, debe ir a HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEMA > Configuración > Estado > ChildCompletion. Para abrir la estructura de carpetas, haga doble clic primero en la carpeta HKEY_LOCAL_MACHINE, luego dos veces en SISTEMA y luego dos veces en Configuración.

Habrá un parámetro setup.exe y un valor de 1 en hexadecimal.

En lugar de 1, coloque el número 3 y haga clic en Aceptar.

Después de un par de minutos o diez minutos, Windows se instalará y podrás continuar o empezar a trabajar.

¿Por qué aparece el error “La computadora se reinició inesperadamente o encontró un error inesperado? La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar Windows, haga clic en Aceptar para reiniciar su computadora y luego reinicie la instalación".

Al final entendí el problema. , y después. Después de instalar la unidad SSD no hubo grandes problemas, aunque siempre aparecen en mi portátil, pero los soluciono. Pero después de cambiar la RAM, apareció un problema sin solución durante aproximadamente una semana y ningún consejo de Internet ayudó.

Decidí actuar: saqué mis 2 unidades de RAM antiguas e instalé una nueva. La computadora funcionó, la prueba de memoria fue normal, probé la memoria durante aproximadamente 2 horas y no hubo errores. Pero quitando la nueva RAM e instalando la anterior, resolví el problema. Incluso pude habilitar el modo AHCI para la unidad SSD e instalar todas las versiones de Windows.

Por lo tanto, si tiene problemas al instalar Windows y recibe el error “la computadora se reinició inesperadamente…”, recuerde lo que cambió recientemente en su computadora y elimínelo devolviendo el anterior.

Seguiré pidiendo más RAM, pero ahora solo compraré Samsung, al igual que tengo una unidad SSD Samsung y una computadora portátil Samsung. Antes de eso, revisé la RAM y debería haber sido adecuada para el voltaje de 1,5 Voltios y los megahercios y el volumen soportados por mi tarjeta madre. Pero al final, después de una larga búsqueda de una solución, el problema resultó ser exactamente ese. No es compatible con mi computadora portátil por alguna razón desconocida.

Pero como recientemente volví a mirar el sitio web de Intel y en el programa Aida 64, resulta que mi computadora portátil admite un máximo de 1066 MHz, pero por alguna razón antes me pareció que admite 1600 MHz. Esto es exactamente lo que creo que fue mi error. Hubo una incompatibilidad en la memoria MegaHertz.

Aquí tenéis un vídeo sobre este tema.

Detalles Vistas: 141

La esencia del problema: al instalar Windows 7 en la última etapa (después de que ocurre un error, después de la pantalla azul o después de un apagado de emergencia), la computadora se reinicia cíclicamente y se muestra el siguiente mensaje:

La computadora se reinició inesperadamente o encontró un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar Windows, haga clic en Aceptar para reiniciar su computadora y luego reinicie la instalación.

en Inglés:

La computadora se reinició inesperadamente o encontró un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar Windows, haga clic en Aceptar para reiniciar la computadora y luego reinicie la instalación.

Solución al problema:

Cuando aparezca este error, presione las teclas Shift + F10 en el teclado, se iniciará línea de comando, ingrese el comando regedit, iniciando así el editor de registro. Buscamos la sección HKLM\System\Setup\Status\ChildCompletion. Hay una clave en la sección llamada setup.exe. Si a la clave se le asigna el valor 1, haga doble clic en ella y cámbiela a 3. Luego cierre el editor de registro y reinicie la computadora.

  • Adelante >

A veces, al instalar Windows por completo o cambiar a Windows 10, el usuario encuentra un problema como:

La computadora se reinició inesperadamente o encontró un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar Windows, haga clic en "Aceptar" para reiniciar su computadora y luego reinicie la instalación.

El administrador acepta (de todos modos no hay ningún lugar adonde ir), hace clic en Aceptar y... la computadora se reinicia nuevamente con el mismo error. Y así una y otra vez. Desafortunadamente, en este momento hay muy poca información sobre lo que está sucediendo y, sin embargo, hay muchas razones: estar atrapado en algún tipo de programa instalado. Al mismo tiempo, como muestra la práctica, el problema de instalación aguarda a los usuarios de cualquier versión de Windows: de 7 a 10. La última vez que me encontré personalmente con un error de este tipo fue después de procesar la siguiente versión de Windows a través de , lo que significa que necesitaba una solución avanzada al problema. Que daré aquí.

La computadora se reinició de repente...

¿Entonces que puedes hacer? Si el sistema puede mostrar cuadros de diálogo, entonces no todo está tan mal y lo más probable es que tengamos acceso a las utilidades de reparación desde la carpeta System32. Pruebe la siguiente solución al problema: no es nueva, se puede buscar en Google en cualquier idioma y se conoce desde tiempos inmemoriales:

  • Durante el próximo intento de instalar Windows, esperamos a que aparezca una ventana de error.
    después de que aparezca, mantenga presionadas las teclas Cambio +F10 y salir a

  • en el el equipo
regedit.exe

llamar al editor de registro

  • de ahí pasamos a la sección

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

  • a la derecha necesitas encontrar el parámetro. configuración.exe. Lo más probable es que su valor esté establecido en 1 . Si es así, cambie a 3 haga doble clic en él:

Simplemente forzamos el proceso de instalación a saltar a otro nivel, saltándonos el error “incomprensible”

  • puedes reiniciar ahora mismo desde la ventana de la consola con el comando
reiniciar wpeutil

Intente instalar/actualizar Windows nuevamente. Estoy seguro de que el proceso de actualización o instalación se desarrollará sin problemas. Si el error se repite o encuentra otro (incluso el proceso se congela), investigue los componentes de hardware de la computadora.

Sin embargo, mientras tanto, necesito sacar Windows de este modo y evitar que el error vuelva a aparecer. Déjame recordarte que el problema apareció en el modo Auditoría. preparación del sistema. Entonces, continuamos profundizando en el registro. No reinicio y voy a la sección del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Configuración\Estado

donde a los siguientes parámetros de las siguientes subsecciones se les asignan en última instancia los siguientes valores:

~\Arranque de auditoría – 0

~\ChildCompletion\setup.exe – 3

~\ChildCompletion\audit.exe – 0

~\SysprepStatus\CleanupState – 2

~\SysprepStatus\GeneralizationState – 7

~\Pases Unattend\sistema de auditoría – 0

Después reiniciar Windows salió del modo Auditoría, arrancando en modo OBE. Tuve que volver a crearlo para que Windows lo ocultara de nuevo de forma segura durante la siguiente instalación.

Buena suerte a todos.

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Una de las señales más alarmantes y desagradables para cualquier usuario es la aparición en la pantalla de un mensaje del sistema de que la computadora se ha reiniciado inesperadamente o se ha producido un error inesperado. Naturalmente, un reinicio espontáneo puede asustar a cualquiera. Lo más triste es que un error de este tipo puede aparecer en situaciones completamente diferentes e indicar tanto conflictos en el entorno del software como Posibles problemas con herrajes. A continuación, consideraremos las situaciones más típicas en las que ocurre esta falla, así como los métodos más simples para eliminar los problemas que surgen.

La computadora se reinició inesperadamente o ocurrió un error inesperado: posibles razones del fallo

En cuanto a la aparición de situaciones problemáticas, puede haber bastantes. Por alguna razón, se cree que en la mayoría de los casos la aparición de una notificación de que la computadora se reinició inesperadamente o se produjo un error inesperado está asociada únicamente con el hardware de la computadora. Este no es siempre el caso, aunque podría ser la causa raíz. Incluso al instalar controladores u otro software, no se puede descartar la posibilidad de que se produzca un fallo de este tipo.

Pero entre las principales situaciones se pueden identificar varias de las más habituales:

  • exposición a virus en un sistema en ejecución;
  • instalación limpia o reinstalación del sistema operativo;
  • falta de coincidencia entre controladores o programas instalados y hardware;
  • Problemas relacionados con el rendimiento de los discos duros y discos duros. memoria de acceso aleatorio.

El impacto de los virus y los métodos para neutralizarlos si el sistema no se puede cargar.

Por supuesto, no se puede descartar un efecto viral en el sistema operativo. Muchas amenazas modernas pueden desactivar cualquier sistema. Por ejemplo, incluso puedes encontrar aquellos que enfocan la máxima potencia lumínica en un punto del monitor, por lo que simplemente se quema. Pero esto es sólo un ejemplo.

Si el fallo está realmente relacionado con virus y no es posible reiniciar el ordenador en modo normal o con un inicio seguro (el error vuelve a aparecer), al usuario no le queda más remedio que comprobar el sistema en busca de posibles amenazas utilizando exclusivamente utilidades de arranque. como Kaspersky Rescue Disk. Estos programas se escriben en medios extraíbles (discos ópticos, dispositivos USB) y tienen sus propios registros de arranque para iniciarse incluso antes. arranque de windows y puede encontrar amenazas profundamente ocultas no sólo en los discos duros, sino también en la RAM. Después de iniciar desde dicho disco, para identificar todas las posibles amenazas, es mejor no configurar el análisis estándar que se ofrece en la configuración predeterminada, sino seleccionar todas las particiones lógicas y registros de arranque mediante un análisis profundo.

Instalación o reinstalación del sistema

Quizás la situación más común es cuando se manifiesta una falla en la etapa de instalación del sistema. En este caso, también se muestra un mensaje que indica que la computadora se reinició inesperadamente o se produjo un error inesperado. Pocas personas saben cómo solucionar este problema. La situación se ve agravada por otro factor desagradable. El hecho es que puede reiniciar la computadora, pero en la mayoría de los casos el error vuelve a ocurrir y durante los reinicios posteriores ocurre en ciclos.

Lo más triste es que no hay medio de ayuda, salvo uno. Cuando aparece un mensaje de error en la pantalla, lo primero que debe hacer es llamar a la consola de comandos usando la combinación Shift + F10 e ingresar la línea del editor de registro (regedit).

En el registro, en la rama HKLM, a través del directorio del sistema, las carpetas de instalación y estado, acceda a la sección ChildCompletion, en la que se mostrará la clave setup.exe a la derecha. Ya sea a través de RMB o haciendo doble clic, debe ingresar a la edición de parámetros y cambiar su valor de uno a tres, confirmar las acciones presionando el botón OK y reiniciar instalación de windows después de reiniciar la computadora o computadora portátil. Generalmente después de esto el problema desaparece.

Posibles errores de Windows durante la instalación de controladores o programas de usuario. ¿Qué hacer?

Desafortunadamente, una falla con una notificación de que la computadora se ha reiniciado inesperadamente o que se ha producido un error inesperado también puede manifestarse en un sistema en ejecución, cuando el usuario instaló de forma independiente controladores para algunos dispositivos que no son adecuados para ellos, o software, incompatible con el sistema o el hardware. El problema, aunque desagradable, tiene solución.

Si un reinicio normal no elimina el error, puede intentar reiniciar la computadora y retroceder seleccionando en el menú de inicio que se abre presionando la tecla F8, cargando la última configuración exitosa conocida o intente iniciar en modo seguro y luego elimine los controladores o programas defectuosos que se instalaron recientemente y causaron fallas en el sistema operativo.

Problemas de conflicto de RAM

Un problema igualmente común es el mal funcionamiento de las tiras de RAM. En particular, esto se aplica a reemplazarlos o aumentar la RAM existente instalando dispositivos adicionales.

En este caso, tendrás que retirar cada tira una a una y reiniciar el sistema. Si se identifica una tira problemática (cuando el sistema arranca en modo normal), será necesario reemplazarla. Se debe prestar especial atención a especificaciones memoria y tarjeta madre. Esto se aplica al volumen, voltaje y frecuencia de operación admitidos. En otras palabras, en una ranura de placa base diseñada para 2 GB, 4 GB de RAM no funcionarán. Lo mismo se aplica a la instalación de memoria con soporte para 1600 MHz en una ranura orientada solo a 1066 MHz. Bueno, no hace falta decir que se debe tener en cuenta el voltaje de funcionamiento.

Problemas con las unidades SSD

Finalmente, la situación más desagradable se refiere a los discos duros SSD. Por alguna razón, es en ellos donde aparece con mayor frecuencia este problema. Por supuesto, en la etapa de instalación del sistema, puede intentar eliminar todas las particiones lógicas o realizar un formateo completo. disco duro, pero, como muestra la práctica, en la mayoría de los casos tales acciones no dan el efecto deseado.

Una solución podría ser cambiar el modo operativo al instalar el sistema a IDE (este es un requisito previo) y usar AHCI en un sistema en ejecución. Estas configuraciones se pueden cambiar directamente en el sistema de E/S BIOS/UEFI principal.

Breve resumen

Si trazamos una línea debajo de todo lo anterior, podemos notar el hecho de que en la mayoría de los casos el error aparece en la etapa de instalación del sistema. Otras situaciones no son tan comunes. Si hablamos específicamente de RAM y discos duros, es mejor seleccionar equipos de la misma marca, por ejemplo, instalar tanto un disco duro como una memoria de este fabricante en los portátiles Samsung. En este caso, la aparición de conflictos se elimina casi al cien por cien.

Aproximadamente el error suena así: “ La computadora se reinició inesperadamente o ocurrió un error inesperado...". Puede aparecer en cualquier etapa de la instalación de Windows 10, así como en versiones posteriores. sistemas operativos. Hay muchas razones para esto, por ejemplo, un conflicto en el hardware, una mala firmware del BIOS, virus, problemas con disco duro o programas potencialmente peligrosos que se instalaron anteriormente en la PC y llevará mucho tiempo encontrarlos. Pero hay uno manera efectiva, al que recomendamos recurrir de inmediato, como se describe en el artículo de hoy.

La computadora se reinicia constantemente y aparece un error: ¿qué debo hacer?

Queremos decir de inmediato que cuando aparezca esta notificación, ni el botón "Aceptar" ni la siguiente instalación del sistema operativo ayudarán. El mensaje aparecerá continuamente.

es mejor hacer esto:

  • Tan pronto como se muestre esta información, presione la combinación de teclas Shift+F10;
  • En la ventana entramos regedit y presione Entrar;
  • Avancemos por el camino

Si los métodos anteriores no funcionan

Si el mensaje “La computadora se reinició inesperadamente o ocurrió un error inesperado” continúa atormentándote, aquí tienes algunas recomendaciones.

  1. Escanee su PC en busca de virus y spyware;
  2. Revertir el sistema a una fecha anterior;
  3. Desinstale programas y juegos que estaban instalados antes del problema;
  4. Elimine la partición del disco duro en el que está instalado el sistema operativo y créela nuevamente;
  5. Verifique el disco duro en busca de errores, sectores, etc.;
  6. Prueba con una ISO diferente imagen de Windows 10;

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