La red no está identificada. Red no identificada sin acceso a Internet. Tienes una conexión directa con tu proveedor.

En el campo de texto Dirección IP de la PC, debe configurar la dirección del enrutador (enrutador).

En el campo de texto "Puerta de enlace predeterminada", "Servidor DNS", ingrese la dirección de protocolo de Internet del enrutador (la misma dirección IP del enrutador). Al final de todo, confirmamos nuestras acciones haciendo clic en el botón “Aceptar”.

Segunda vía.

Necesitamos ir a la interfaz de configuración del enrutador y configurar el rango de direcciones IP asignadas por el enrutador automáticamente. Asegúrese de que no incluya la dirección IP de la PC que especificamos manualmente.

Escriba URL – 192.168.1.1 en su navegador, inicie sesión y el panel de administración del enrutador se abrirá frente a usted.


Allí debemos buscar "Red local" e ingresar a la configuración del servidor DHPC.


En el elemento "Dirección inicial del grupo de direcciones IP", ingrese una dirección arbitraria que siga a la dirección de la PC que configuramos manualmente (192.168.1.2). Finalmente, haga clic en el botón “Aplicar”.


Ingresé los siguientes números: 192.168.1.5. Ahora el enrutador establece automáticamente las direcciones para cada dispositivo, comenzando por él.

Si no conoce la dirección IP del enrutador, échale un vistazo. Como regla general, el fabricante indica en la parte inferior todos los datos sobre el dispositivo, incluida la dirección IP.


Si encuentra la designación Redes "sin acceso a Internet": esto significa que su red no recibe paquetes del exterior. Surge la pregunta, ¿qué hacer y cómo solucionar este problema? No existe una solución universal, tendrás que probar cada uno de los métodos presentados hasta que se determine la causa y se elimine la red no identificada.

Posibles problemas con el proveedor.

El primer paso en estas situaciones es llamar a su proveedor de servicios para averiguar si tiene acceso a Internet. Es posible que el proveedor esté realizando trabajos técnicos o que se produzca una avería inesperada. Para no alterar en vano la configuración, averigüe la participación del proveedor.

Llame al call center de la empresa, consulte el sitio web o la página oficial en las redes sociales. Por regla general, allí escriben sobre los problemas actuales. Si falta información, mira los comentarios de otros usuarios. Puede que no seas el único que se ha encontrado con el problema de que tu ordenador no se conecta a la red. No podrás solucionar los problemas con tu proveedor, así que sólo te queda esperar.

Problemas con el cable o conector

A continuación, inspeccione el cable LAN. Asegúrese de que los enchufes estén en buenas condiciones y no dañados físicamente. Inspeccione el aislamiento del cable y compruebe si hay torceduras. Puede intentar reemplazar el cable LAN que conecta el enrutador y la computadora. Si se utiliza una conexión directa, vaya más allá de la partición y suba a la plataforma, verificando toda la longitud del cable. Si encuentra algún daño, por supuesto, llame inmediatamente a los administradores en línea. Deberían enviar un técnico para reemplazar el cable de red.

Opciones para problemas del enrutador

La segunda fuente más común del mensaje "sin acceso a la red" es su enrutador. La lista de problemas comunes incluye:

  • elegir el tipo de conexión incorrecto;
  • especificar una dirección IP o datos de contraseña de inicio de sesión incorrectos (cuando se utilizan conexiones ADSL, L2PT o similares);
  • existen restricciones en la configuración;
  • problema de hardware (condensador hinchado o placas quemadas).

En este último caso, solo necesitará la ayuda de especialistas o la compra de un nuevo módem. Todas las fallas del software se pueden eliminar de forma independiente, siempre que se realicen las acciones correctas.

Cuando su computadora no tenga acceso a Internet, reinicie su enrutador y su PC. Durante el funcionamiento de los dispositivos pueden producirse fallos menores que no son críticos. Reiniciar resuelve estos problemas. En su computadora, simplemente presione el botón responsable de esta función o seleccione el elemento de menú correspondiente en la sección "Inicio".

Con un módem todo es más sencillo: presiona el botón de Encendido para apagarlo y luego enciende nuevamente el dispositivo. Si no existe dicha clave, simplemente desconecte la fuente de alimentación del tomacorriente.

Configuración en la interfaz web

Configurar los parámetros incorrectos en el módem da como resultado una red sin acceso a Internet. La solución es bastante sencilla: vaya a la interfaz web y configure los parámetros correctos. A continuación describiremos estos pasos en detalle.

¿Cómo iniciar sesión en la interfaz web?

Conéctese al módem mediante un cable LAN directamente. Para ingresar al menú del sistema, debe conocer los datos de autorización (nombre de usuario, contraseña y dirección a la que se realizará la transición). Podrás encontrar estos datos en una etiqueta pegada en el cuerpo del dispositivo. Los campos se llaman Dirección IP, Nombre de usuario y Contraseña. En algunos modelos están traducidos al ruso.

Iniciar sesión requiere un par de pasos:

  1. Abra su navegador en su PC ( Google Chrome, Firefox, Opera o estándar). Escriba la dirección IP para iniciar sesión en la barra de direcciones y presione Enter.
  2. En la página de autorización, complete los campos (el primero es el nombre de usuario y el segundo es la contraseña). Haga clic en "Iniciar sesión".

tienes que seguir adelante pagina de inicio configuración del enrutador.

Comprobar la configuración de la conexión a Internet

La mayoría de los enrutadores permiten múltiples tipos de conexión. Cada uno de ellos requiere sus propios parámetros:






Problemas en PC o portátil

Intente conectar el enrutador a otros dispositivos, como una computadora portátil. El funcionamiento correcto y la ausencia del error “sin acceso a Internet” indican problemas en la computadora personal/portátil que se utiliza para acceder a Internet.

Diagnóstico de problemas

Operando sistemas windows tener medios estándar Solución de problemas No siempre pueden restablecer el acceso, pero a menudo se enfrentan a problemas de conexión. red local. Para iniciar el procedimiento siga las instrucciones:


Si no se encuentran fallas, ejecute elementos adicionales ("Grupo en el hogar" y "Adaptador de red"). El sistema analizará otros parámetros y posiblemente encontrará fallas allí.

Configurando IPV4

A pesar de la transición global a IP versión 6, el IPV4 clásico se comparte, por lo que configurar direcciones incorrectamente puede provocar errores de acceso. Puede configurar el protocolo a través de la interfaz del sistema operativo:


También puede solicitar direcciones a su proveedor. Cuando se utiliza una conexión estática, a menudo es necesario configurar los parámetros en el propio sistema operativo.

Reinstalar el controlador de la tarjeta de red

Para el correcto funcionamiento del hardware del sistema, se utiliza un controlador especial (software especializado). Después Instalaciones de Windows A través de su base de datos intenta encontrar controladores para poder instalarlos de forma independiente, pero no siempre con éxito. Las versiones de software incluidas en el disco suelen estar desactualizadas, por lo que recomendamos actualizar el controlador a través de Internet.

El primer método y el más confiable es descargar software necesario Del sitio web del fabricante. Busque la sección "Controladores/Utilidades" o "Soporte", seleccione el modelo de su tarjeta de red y la versión del sistema operativo. Luego descargue el instalador y luego simplemente ejecútelo en su computadora.

Una opción alternativa, pero menos efectiva, es actualizar mediante funciones estándar del sistema operativo:

  1. Haga clic derecho en el icono "Mi PC". Seleccione la línea "Propiedades".
  2. En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en "Administrador de dispositivos".
  3. Encuentra tu adaptador de red. Haga clic en él con RMB y "Actualizar controladores".

También puede encontrar utilidades especializadas creadas para buscar las últimas versiones de controladores para cualquier hardware. Un software popular es Driver Genius. El usuario sólo necesita iniciar el escaneo. La utilidad encontrará todos los componentes que necesitan actualización. La funcionalidad le permite actualizar solo elementos seleccionados del sistema. El software se suministra en ruso.

Cambiar la dirección MAC de la tarjeta de red

Algunos proveedores de Internet utilizan una conexión vinculada a una dirección MAC. Este es un identificador único que se asigna a cualquier equipo de red. A nivel de hardware, un usuario normal no podrá cambiar la dirección MAC, ya que esto requiere programadores. Sin embargo, puedes cambiarlo a nivel de software, lo cual es suficiente para conectarte a la red.

El cambio se realiza según las siguientes instrucciones:


Tenga en cuenta que la dirección MAC consta de 12 dígitos en notación hexadecimal. Para verificar la exactitud del cambio, ingrese el comando ipconfig /all en la consola.

Existe un segundo método para realizar cambios a través del registro. Debe seguir la ruta de la tarjeta de red y, para el componente correspondiente, cambiar el valor en el campo NetworkAdress.

Comprobación del cortafuegos

El problema por el cual Internet aún no está disponible puede deberse al firewall. Este es un defensor integrado en Windows que bloquea conexiones no deseadas. Si su sistema tiene un antivirus, puede desactivarlo de forma segura:


Borrar la caché de DNS y restablecer la configuración del protocolo TCP/IP

Pueden ocurrir errores en archivos relacionados con la pila TCP o DNS. Se recomienda restablecer el caché de estos componentes:




Habilitación del modo de cumplimiento FIPS

En algunos casos, en el sistema operativo Windows 7 o posterior, deberá activar el modo de compatibilidad con los estándares federales FIPS:

  • Vaya al “Estado” del adaptador. Haga clic en el botón Propiedades inalámbricas.
  • A continuación, vaya a "Configuración avanzada". Marque la casilla junto a "Habilitar modo de compatibilidad...".

Si esta función está habilitada, intente deshabilitarla.

Si el cable va directamente a la PC (sin enrutador)

Al conectar Internet directamente a una computadora, todos los métodos son relevantes excepto la sección sobre la configuración de un enrutador debido a la ausencia de este último. También le recomendamos que vuelva a crear la conexión utilizando el elemento "Crear una nueva conexión".

Tengo acceso a Internet, pero el error no desaparece.

El motivo de esta situación suele ser una conexión a través de un servidor proxy. Necesitas ingresar al editor local. políticas de grupo. Haga clic en "Ejecutar" a través de Inicio y luego ingrese el comando que se muestra en la imagen.

Después de eso, active la opción "Desactivar el sondeo activo para el indicador de estado de conexión de red". En Windows 10, esta opción se llama de manera diferente (“Desactivar controles de salud activos” conexiones de red"). Al mismo tiempo, recuerda que en caso de problemas reales de acceso mensajes de información no aparecerá.

Todos estos son métodos actuales sobre cómo deshacerse de una red no identificada. Si es principiante y no tiene experiencia configurando un enrutador o sistemas operativos, te recomendamos que consultes con un especialista. Una intervención no profesional sólo puede empeorar la situación.

Reportar contenido


  • Infracción de derechos de autor Spam Contenido incorrecto Enlaces rotos


En ocasiones puede que no haya conexión a Internet y se muestre el siguiente mensaje en la bandeja: “ Red no identificada sin acceso a Internet." El problema puede ocurrir por varias razones. El siguiente artículo detalla lo que debe hacer para solucionar dichos problemas.

Muy a menudo, esto sucede cuando el propietario de la PC configura el acceso a la red o al enrutador Wi-Fi y todo se reinicia. El incidente se atribuye al proveedor de servicios de Internet o al ordenador personal, por ejemplo, al reinstalar Windows.

Se parece a esto. No hay conexión a Internet, los sitios no se cargan normalmente. En la esquina inferior derecha, cerca de la hora, se muestra un icono amarillo y dentro de él hay un signo de exclamación. Al hacer clic en el icono aparecerá el texto del mensaje. Cuando el acceso a Internet se configura a través de un enrutador, el texto del mensaje será ligeramente diferente: "Sin conexión a Internet, protegido".

¡Nota! Hay muchas razones para este problema. Y no todos ellos pueden eliminarse fácilmente y en unos pocos minutos, pero vale la pena intentarlo.

Razones del mensaje

Para comprender el origen de este problema, debe verificar y averiguar si otros dispositivos pueden funcionar a través del enrutador. Si red domestica Funciona correctamente en otra PC, lo que significa que el problema no es del proveedor. Si no es así, existen dos escenarios posibles:

  • hay una alerta de "Sin acceso a Internet", la red no identificada no está en la lista de conexiones;
  • la notificación se muestra completa.

¡Nota! La primera opción indica que el problema surgió debido al proveedor de servicios de Internet, la segunda indica problemas con el enrutador.

Si el problema se debe a una causa interna, puede intentar lo siguiente:

  • Reinicie el dispositivo que emite esta alerta. Esto debería ser un reinicio, y no apagar el dispositivo por completo y volver a encenderlo.
  • Es necesario reiniciar el enrutador si se utiliza para buscar una red. Para ello se recomienda desconectarlo de la red, esperar unos 10 segundos y luego volver a conectarlo.
  • El dispositivo puede dejar de conectarse a la red después de que se hayan realizado manipulaciones como actualizar el sistema, restablecer y reinstalar mientras se guardan datos o configurar un nuevo programa antivirus descargado de una fuente desconocida. Luego puedes intentar apagarlo por un tiempo. La misma situación puede surgir al utilizar programas VPN de terceros. Pero luego tendrás que eliminarlos por un tiempo para comprobar si este es el motivo.

A continuación encontrará información sobre los motivos de la aparición de una red no identificada sin acceso a Internet en Win 7 y qué hacer con los problemas. Pero será difícil para un principiante corregir situaciones sin saber información adicional y habilidades, pero puedes intentarlo.

Solución de problemas si la conexión se realiza directamente

Hay varias opciones sobre qué hacer con el error "Red no identificada sin acceso a Internet" para Windows 7.

Valores de protocolo IPv4 no válidos

En este caso, la dirección de red no se puede obtener del tipo de sistema porque está especificada incorrectamente.

¡Nota! Esto suele ir acompañado de un tiempo de identificación sospechosamente largo durante la siguiente conexión a Internet. Al mismo tiempo, el propietario de la PC no pudo cambiar los datos en la configuración de su dispositivo. Un programa malicioso puede restringir el acceso a Internet.

Para hacerlo todo bien, necesitas:

  1. Vaya a la sección "Panel de control", luego al elemento "Centro de redes y recursos compartidos", donde encontrará el botón "Cambiar configuración del adaptador" y haga clic en él.
  2. Luego deberías encontrar “Red no identificada” entre las conexiones propuestas y hacer clic con el mouse. Seleccione "Propiedades" en el menú desplegable.
  3. Allí, haz clic en el apartado “Protocolo de Internet versión 4 TCP/IPv4”, donde justo debajo haz clic en el menú “Propiedades”.
  4. Solo queda verificar el estado de recepción automática de direcciones de servidor IP y DNS (pero solo si la red no es corporativa), debe estar activo. O analizar las configuraciones correctas si la conexión se produce a través de un router y el proveedor requiere que las especifiques.

¡Nota! También puedes intentar configurar manualmente otras configuraciones. Por ejemplo, cambie el tipo de IP cambiando el último dígito. Sin embargo, no se recomiendan números cercanos a uno. Es importante ingresar la dirección del enrutador en el campo de puerta de enlace predeterminada y especificar las direcciones DNS de Google con las direcciones de los servidores DNS. El servidor DNS preferido es 8.8.8.8, la alternativa es 8.8.4.4. También es recomendable borrar la caché de DNS.

Cuando algo cambie, deberá hacer clic en "Guardar". Si esta fue la causa del problema, debería reanudarse el acceso a Internet.

problema TCP/IP

Un problema en TCP/IP significa que hay un problema de software en el protocolo de Internet. Para eliminarlos, puede restablecer la configuración de TCP/IP.

Para hacer esto debes:

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador. Para realizar estas acciones seleccione el botón “Inicio” e ingrese “ Línea de comando", haga clic derecho sobre él y seleccione "Ejecutar como administrador".
  2. Ingrese el texto allí: netsh int ip reset resetlog.txt y presione la tecla Enter.

Hay otra forma: ingresar secuencialmente los comandos que se presentan a continuación:

  • Restablecimiento de IP de Netsh Int;
  • ipconfig/liberación;
  • Ipconfig/renovar.

La razón es DHCP.

Internet puede desaparecer por este motivo cuando se utiliza el cable de conexión a Internet por primera vez. Esto se debe al hecho de que la PC no puede obtener una dirección de red.

¡Nota! Para resolver este problema, debe configurar la dirección de red para el adaptador de red que está utilizando.

  1. Abra la carpeta "Adaptadores de red", seleccione la pestaña "Propiedades" para esa red adaptador wifi o mapa, que se suele utilizar haciendo clic con el ratón sobre su icono.
  2. Seleccione la pestaña "Avanzado".
  3. Busque la "Dirección de red" (se puede representar como Dirección de red), donde debe especificar un número de 12 bits. En este caso, puede utilizar cualquier número y letra del alfabeto inglés de la A a la F.
  4. Confirme los cambios haciendo clic en Aceptar.
  5. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Al final solo queda escribir en la línea de comando:

  • ipconfig/liberación;
  • Ipconfig/renovar.

Soluciónproblemas para conectarse a través del enrutador

Las tres causas más comunes de problemas en la Red configurada a través de un router.

culpa del proveedor

Quizás, la mayoría de las veces aparece una red no identificada precisamente debido al funcionamiento incorrecto del proveedor. En este caso, el usuario normalmente no hizo nada el día anterior: no se cambiaron la configuración, no se actualizaron los controladores y no se reinstaló Windows. Hace apenas cinco minutos todo estaba funcionando y de repente se detuvo.

¡Nota! Sólo hay una solución al problema: esperar a que todo se solucione por sí solo. Pero es importante asegurarse de que el fallo sea del lado del proveedor.

Para hacer esto debes:

  • llame a la línea directa del proveedor;
  • Intente conectar otra computadora, computadora portátil o netbook al cable. Si el proveedor tiene la culpa, la red no funcionará en ninguno de los dispositivos.

Cuando la conexión Ethernet local no está configurada correctamente

En este caso necesitas:

  1. Visite la sección "Panel de control" haciendo clic en "Inicio".
  2. Busque "Centro de redes y recursos compartidos".
  3. Después de eso, haga clic en "Cambiar configuración del adaptador".
  4. Seleccione la conexión de red local requerida y abra la pestaña "Propiedades".
  5. En el menú que aparece en pantalla, seleccione “Protocolo de Internet versión 4 TCP/IPv4”.

Lo que se debe cambiar exactamente allí se analizó anteriormente en la sección "Parámetros del protocolo IPv4 incorrectos".

Los controladores de la tarjeta de red han fallado.

A menudo sucede que aparece una red no identificada después Reinstalación de Windows. Esto se aplica en particular a los portátiles. Al mismo tiempo, el administrador de dispositivos muestra información de que todos los controladores necesarios ya están instalados, pero aún no hay acceso a Internet. Luego, debe descargar los controladores de la fuente oficial: el sitio web de la empresa que fabricó la computadora portátil o tarjeta madre, o la empresa de red o adaptador inalámbrico.

¡Importante! Estos controladores deben instalarse manualmente, aunque el Administrador de dispositivos muestra que no requieren actualización.

Así, los motivos de la aparición de un mensaje sobre una red no identificada sin acceso a Internet, así como las formas de eliminarlos, pueden ser diferentes. Uno de ellos definitivamente debería ayudar. Lo principal es comprender todo a fondo.

Si los dispositivos se conectan a la red Wi-Fi, pero Internet no funciona, debe determinar el motivo. El problema puede estar en la propia conexión a Internet, en el enrutador o en la computadora portátil (u otro dispositivo conectado).

Primero debe verificar si Internet funciona. Para hacer esto, el cable de red se conecta directamente a la computadora. Si no aparece la conexión a Internet deberás contactar con tu proveedor. De lo contrario, verifique la configuración del enrutador y los dispositivos conectados a la red inalámbrica.

Para comprender que el problema no está en una computadora portátil específica u otro dispositivo conectado del usuario, debe conectar otros dispositivos al enrutador, como un teléfono, tableta, etc. Si otros dispositivos encuentran Wi-Fi, pero después de conectar el red sin acceso a Internet (esto se indica en una computadora portátil), los sitios no se cargan, entonces el problema radica en la configuración incorrecta del enrutador. Si la conexión se realiza correctamente en otros dispositivos y los sitios se cargan, entonces el problema está en la conexión de un dispositivo específico.

Cómo solucionar un problema con una computadora portátil, teléfono inteligente, tableta.

Si solo un dispositivo dice "Red no identificada, sin acceso a Internet", deberá volver a verificar la configuración de la conexión inalámbrica a la red. Al configurar el enrutador, el usuario podría cambiar accidentalmente los datos de conexión. Puede verificar que la configuración en su computadora portátil o computadora sea correcta de la siguiente manera:

1. Necesitas conectarte a una red Wi-Fi.

2. Vaya al Centro de redes y recursos compartidos.

3. En la ventana abierta, en el panel de la derecha, haga clic en "Cambiar configuración del adaptador".

4. En la ventana abierta, haga clic derecho en "Conexión de red inalámbrica" ​​y seleccione "Propiedades".

5. En una nueva ventana, seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" de la lista y haga clic en "Propiedades".

6. En una nueva ventana, vea si los elementos "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener servidores DNS automáticamente" están seleccionados. Si es necesario, márquelos y haga clic en Aceptar.

7. Reinicie el sistema operativo. Después de reiniciar, debería aparecer la conexión a Internet. Si la red, como antes, no tiene acceso a Internet, la conexión puede estar bloqueada por programas antivirus o firewalls. Entonces deberías apagarlos.

Cómo solucionar un problema con un enrutador.

Antes de configurar su enrutador, primero debe volver a la configuración de fábrica. Para hacer esto, presione el botón en el panel posterior del enrutador y manténgalo presionado durante 10 segundos. Después de esto debes ir al panel de administración. Para ello, introduzca la siguiente dirección en cualquier navegador de Internet: http:// o http:// (TP-link, Dlink). En la ventana que aparece, ingresa tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión, generalmente admin y admin. Para reparar el enrutador, necesitará la pestaña WAN. Aquí configura una conexión a Internet que se conecta al enrutador. Los proveedores SND utilizan conexiones IP dinámica, IP estática, L2TP, PPPoE, PPTP.

Por ejemplo, Kyivstar utiliza IP dinámica, la configuración correspondiente se establece en la sección WAN de este proveedor. Si el proveedor utiliza una conexión diferente, por ejemplo, IP estática, entonces la configuración con IP dinámica no funcionará; en este caso, el enrutador no se conectará a Internet. Para establecer la configuración correcta, debe averiguar exactamente qué tecnología de conexión utiliza el proveedor. Esta información se puede consultar con el propio proveedor o consultar en Internet.

A veces, los proveedores crean un enlace a la dirección MAC, lo que también puede afectar el funcionamiento del enrutador. En este caso, debe conectar el enrutador mediante un cable a una computadora cuya dirección MAC esté registrada con el proveedor, buscar la pestaña Clonar MAC, hacer clic en Clonar dirección MAC y luego Guardar.Actualizar.

También existen situaciones de la siguiente naturaleza. El usuario decidió cambiar el sistema operativo Windows 8 al sistema operativo Windows 7. Antes de la reinstalación, todo funcionaba bien, pero luego comenzaron los problemas con la conexión a la red inalámbrica, apareció el mensaje "Red no identificada", es decir, Internet dejó de funcionar. Para resolver este problema, debe ir al Centro de redes y recursos compartidos y seleccionar Administrar redes inalámbricas.

Haga clic derecho en la red a la que no puede conectarse y seleccione Propiedades. En la pestaña Seguridad, haga clic en la sección Configuración avanzada. En el menú, marque Habilitar el modo de compatibilidad del Estándar federal de procesamiento de información (FIPS) para esta red. Esta actualización debería ayudar a resolver el problema de conexión.

Hola amigos. Y de nuevo escribiré sobre Wi-Fi inalámbrico Configuración de redes y routers. El artículo sobre esto generó muchas preguntas. Y por regla general, son preguntas como: todo funciona, pero Red Wi Fi sin acceso a Internet, o Internet funciona por cable, pero no por Wi-Fi. Bueno, algo así.

Hoy decidí abordar este problema y entiendo por qué pueden surgir tales problemas.

Aquí hay algunas preguntas más del artículo sobre cómo configurar el enrutador TP-Link TL-WR841N:

O Oleg hizo la siguiente pregunta:

Hola, aquí está el problema: todo está conectado a Wi-Fi, puedes conectarte tanto desde el ordenador que lo distribuye, como desde otros dispositivos, lo ve y se conecta, pero sin acceso a Internet, escribe en un MP o aquí. Estaré muy agradecido, llevo días sufriendo pero nada. Ayuda.

Entonces decidí profundizar en este tema. Oleg ya ha configurado todo y todo le funciona, pero lo primero es lo primero.

Creo que el problema que resolveremos ahora es claro, y lo mismo te ocurre a ti: después de configurar un enrutador Wi-Fi, Internet a través de Wi-Fi no funciona, o solo funciona a través de un cable desde el enrutador, o no No funciona en absoluto a través del enrutador. Consideraremos este problema usando enrutadores de TP-Link como ejemplo, aunque tengo un modelo específico TP-Link TL-WR841N, pero aún así creo que no son muy diferentes en configuración. En principio, si tienes algún otro router, léelo de todos modos, puede que te resulte útil.

Red Wi-Fi sin acceso a Internet. ¿Qué hacer?

Si ya ha ocurrido un problema en el que el dispositivo se conecta a la red Wi-Fi, pero los sitios no se abren, primero que nada debemos encontrar qué está mal. En la propia Internet, en un enrutador o en una computadora portátil, tableta y teléfono.

Comprobación de la conexión a Internet sin enrutador

Vayamos en orden. En primer lugar, comprobamos si Internet funciona; de lo contrario, nunca se sabe. Para hacer esto, simplemente conecte el cable de red directamente a la computadora, sin un enrutador. Si Internet funciona bien, entonces todo está bien, sigamos adelante. Si no es así, solucione este problema con su proveedor.

Si todo está bien con Internet, entonces hay un problema con el enrutador, la computadora portátil u otro dispositivo que desea conectar a su red Wi-Fi.

Averiguamos si el problema está en el enrutador o en la computadora portátil.

Para hacer esto, intente conectar no solo una computadora portátil a su enrutador, sino también un teléfono, tableta u otra computadora portátil. Si todos los dispositivos encuentran su red Wi-Fi, pero cuando estén conectados no tendrán acceso a Internet (este estado de conexión se puede ver en la computadora portátil) o los sitios simplemente no se abren, entonces el problema está en la configuración del enrutador Wi-Fi.

Bueno, si, por ejemplo, Internet a través de Wi-Fi no funciona solo en una computadora portátil, pero otros dispositivos se conectan y abren sitios web, entonces el problema está en la computadora portátil. (no necesariamente una computadora portátil, podría ser ).

Espero que hayas podido descubrir cuál es el problema, en el enrutador o en la computadora portátil. Y ahora veremos cómo solucionar, o al menos intentar solucionar, tal o cual caso.

Si el problema es con la computadora portátil

Si resulta que tiene un problema con su computadora portátil y la red sin Internet solo está en ella, entonces debe verificar la configuración de la conexión de red inalámbrica. Quizás durante el proceso de configuración del enrutador, cambió algunas configuraciones en la computadora portátil o configuró previamente alguna otra red. Personalmente, en mi computadora portátil con Windows 7, hay parámetros mediante los cuales la computadora portátil recibe automáticamente una dirección IP y un servidor DNS del enrutador.

Todo me funciona con esta configuración, mi enrutador está configurado como está escrito en el artículo. Para verificar si la conexión inalámbrica de su computadora portátil está configurada correctamente, haga esto:

Conéctese a su red, la computadora portátil debería conectarse, pero el ícono de la barra de notificaciones que muestra Wi-Fi tendrá un triángulo amarillo, lo que significa que no hay acceso a Internet. Como esto:

Luego, en una nueva ventana, a la derecha, haga clic en "Cambiar la configuración del adaptador".

Se abrirá una ventana en la que deberá seleccionar “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)” y haga clic en el botón "Propiedades".

Se abrirá otra ventana en la que deberá asegurarse de que los elementos estén marcados y “Obtener servidores DNS automáticamente”. De lo contrario, marque estos valores y haga clic en "Aceptar".

Reinicie su computadora portátil y si su enrutador Wi-Fi está configurado correctamente (y, como descubrimos anteriormente, está configurado correctamente), entonces la red Wi-Fi de la computadora portátil debería funcionar y los sitios deberían abrirse.

Otro punto importante: Muy a menudo, los antivirus y firewalls pueden bloquear la conexión, así que intente desactivarlos.

¡Actualizar! Escribí un artículo detallado en el que analicé por separado los principales problemas al conectar una computadora portátil a Wi-Fi:

Si el problema está en el enrutador Wi-Fi

Antes de comenzar a configurar su enrutador, es recomendable restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Para hacer esto, presione con algo afilado y mantenga presionado el pequeño botón en el panel posterior del enrutador durante 10 segundos (más detalles en el artículo). Luego puede configurar el enrutador como está escrito en el artículo sobre cómo configurar TP-Link TL-WR841N (el enlace está arriba).

Para solucionar un problema con una red sin acceso a Internet, solo nos interesa la pestaña PÁLIDO. En este apartado configuramos la conexión a Internet que conectamos al router, configurando el proveedor, por así decirlo.

Y si su proveedor utiliza una tecnología de conexión diferente, por ejemplo IP estática, PPPoE o PPTP, entonces configurar con IP dinámica, como la mía, no funcionará para usted. Debido a que el enrutador simplemente no puede conectarse a Internet, crea una red, pero no hay Internet. Y exactamente Todo el problema está en estos entornos..

Por ejemplo, podemos considerar el problema que tuvo Oleg, sobre el que escribí al principio del artículo. Tiene un proveedor de Beeline, en la configuración de la pestaña WAN, frente al Tipo de conexión WAN: eligió IP dinámica y, por lo tanto, su Internet no funcionó.

Después de que comencé a descubrir cuál era el problema, resultó que Beeline utiliza la tecnología L2TP/L2TP rusa. Después de que Oleg instaló L2TP/L2TP ruso frente al tipo de conexión WAN, ingresó su nombre de usuario y contraseña y realizó otras configuraciones, todo funcionó. Así es como se ve la configuración del enrutador para Beeline:

Como ya comprenderás, este problema se resuelve de forma muy sencilla. Debe llamar a su proveedor o buscar en Internet qué método de conexión utiliza para conectarse. Y según la información que reciba de su proveedor, deberá configurar el enrutador, o más bien la pestaña WAN. Aquí hay otra dirección del foro http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 donde está escrito cómo configurar enrutadores TP-Link para algunos proveedores rusos, como Beeline\Corbina, NetByNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM, etc.

Si el proveedor se vincula a la dirección MAC

Y además sobre la vinculación a la dirección MAC. Algunos proveedores hacen esto y puede interferir con la configuración de su enrutador. Por lo tanto, debe conectar el enrutador mediante un cable de red a una computadora cuya dirección MAC esté registrada con el proveedor, vaya a la pestaña Clonar MAC en la configuración del enrutador Y haga clic en el botón Clonar dirección MAC, haga clic en Guardar.

Actualizar

Compartieron conmigo una solución que ayudó a superar este problema al conectarse a través de Wi-Fi. La persona tenía Windows 8 y todo funcionaba bien. Pero decidió instalar Windows 7 y después comenzaron los problemas. La computadora portátil se conectó a la red inalámbrica, pero “Sin acceso a Internet”. Todos los consejos no ayudaron, pero esto es lo que sí:

Vaya a Panel de control\Redes e Internet\Centro de redes y recursos compartidos. Luego, a la izquierda seleccione Gestión de redes inalámbricas.

Haga clic derecho en la red que tiene problemas para conectarse. Seleccione propiedades.

Ir a la pestaña Seguridad, luego haga clic en el botón Opciones adicionales. Marque la casilla junto a Habilite el modo de cumplimiento del Estándar federal de procesamiento de información (FIPS) para esta red

Espero haber podido describir de forma clara y paso a paso qué podría causar un problema cuando la red funciona a través de un enrutador, pero sin acceso a Internet. Y cómo solucionar este problema. Quizás no escribí sobre algo, así que te pido que me llenes los comentarios. Después de todo, es imposible escribir sobre todas las formas de resolver este problema, porque las razones de su aparición pueden ser muchas. ¡Buena suerte amigos!


Arriba