Red no identificada, qué hacer en Windows 7. Qué hacer cuando aparece una red no identificada con la inscripción “Sin acceso a Internet. ¿Por qué vemos este mensaje?

Todo propietario de una computadora personal o portátil ha tenido problemas para acceder a Internet. Ha sucedido que se han realizado todos los ajustes, hay acceso a la red, está configurado el wifi, pero no hay acceso a Internet. En las conexiones de red, la barra de estado dice lo siguiente: IPv4 sin acceso a Internet. Cómo corregir el error y obtener acceso a la red, lea este artículo.

Diagnóstico del error.

Lo primero que debemos hacer en esta situación es diagnosticar las redes:

  1. Presione Win+R y ejecute el comando ncpa.cpl
  2. Haga clic derecho en la conexión de red problemática y seleccione "Estado".
  3. Abra Diagnóstico.
  4. Dependiendo del problema identificado, para solucionarlo utilice el material de los enlaces proporcionados:
    1. .
    2. .
    3. .
    4. .
    5. El servidor DHCP no está habilitado en el adaptador de red.

A menudo sucede que la causa de un problema de acceso a Internet es un servidor DHCP configurado incorrectamente. Esto puede ser de su parte o del proveedor de Internet. Si este es tu problema, sigue leyendo.

Primero, asegurémonos de que no haya ningún fallo normal en la red que pueda solucionarse volviendo a conectar la conexión. Haga clic derecho en la red problemática y seleccione "Desactivar". Luego haga doble clic para volver a encenderlo.
Si tienes un enrutador, reinícialo también.

También puede escanear la configuración del protocolo IP para Windows. Para esto:


Verifique la puerta de enlace predeterminada y el servidor DHCP. Si DHCP no proporciona la dirección de la puerta de enlace (Puerta de enlace predeterminada 0.0.0.0) o está deshabilitado, configure la configuración de IPv4 manualmente:

¡Importante! Si hay varias computadoras en la red, no asigne la dirección IP problemática de otro dispositivo. Si hace esto, la red no funcionará.

Configuración del enrutador

Si está utilizando un enrutador, habilite el servidor DHCP en la configuración:


Si las opciones sugeridas no ayudan a resolver el problema, comuníquese con el soporte técnico de su proveedor. Por su parte, analizarán posibles errores e indicarán el motivo de la falta de Internet.

La pérdida de conexión a Internet es un problema acuciante para cualquier usuario de PC. Puede haber muchas razones para esto, tanto de hardware, por ejemplo, un cable roto, como de software, por ejemplo, una configuración incorrecta del enrutador.

La mayoría de los problemas con la conexión a la red global se pueden resolver usted mismo, pero la otra parte debe poder diagnosticarse correctamente para que, cuando se comunique con el soporte técnico, pueda brindar a los especialistas la información más completa sobre el mal funcionamiento. Este artículo le ayudará a comprender las complejidades de estos procesos.

Señales de una conexión perdida

Puede determinar que no hay conexión a Internet mediante los siguientes signos:


Esta no es una lista completa de señales, pero son las más informativas. La presencia de cualquier elemento significa que hay un problema con la conexión a Internet.

Determinando la causa

El primer paso para lidiar con las restricciones de acceso a la red es encontrar la causa del problema.

En primer lugar, si accede a Internet a través de un enrutador instalado en casa, debe verificar su funcionalidad, a saber:


Cuando utilice Wi-Fi, debe verificar el funcionamiento del adaptador de red inalámbrica de su dispositivo conectándose al punto de acceso de otra computadora o teléfono móvil. Si utiliza una utilidad especial de su proveedor para conectarse a Internet, deberá reinstalarla para comprobarlo.

En los casos en los que existe conexión, pero no hay Internet, lo más probable es que tengas que contactar con el servicio de soporte técnico del proveedor del servicio, ya que esta situación suele surgir por roturas de cables, mal funcionamiento del equipo de red del proveedor o acceso bloqueado. a red global por retraso en el pago.

Usando herramientas estándar

Windows 7 y otros sistemas operativos de la línea tienen herramientas para solucionar automáticamente los problemas de red. Para acceder a ellos, haga clic derecho en el icono de conexión de red (esquina inferior derecha de la pantalla) y seleccione "Diagnóstico de conexión". Después de esto, comenzará el proceso de verificación y corrección de errores de conexión, y luego se mostrará en pantalla un informe con los resultados.

Si el procedimiento anterior no ayudó y aún no tiene Internet, entonces debe verificar las conexiones entre la computadora, el enrutador y el cable del proveedor, luego reinicie el enrutador y la PC. Esta secuencia de acciones también es relevante si se accede a la red a través de un enrutador Wi-Fi.

Un método más radical, pero generalmente accesible, para restaurar la funcionalidad del enrutador es restablecer su configuración presionando un botón especial en la carcasa. Debe mantenerse presionado durante unos segundos, luego el enrutador se reiniciará a la configuración de fábrica y deberá reconfigurarse para que funcione con la red de su proveedor.

Si no tiene acceso a información sobre cómo realizar este procedimiento, si el enrutador no funciona correctamente, debe comunicarse de inmediato con el soporte técnico de su proveedor de Internet.

Cambiar el método de conexión de red

Si el módem no funciona, puede intentar conectar su PC a Internet directamente. Debes conectar el cable de entrada directamente a la tarjeta de red de la computadora y cambiar el método de obtención de la dirección IP a automático, para hacer esto:

Configuración de conexión manual

Si el procedimiento descrito anteriormente ayuda y aparece Internet, entonces quizás el servidor DHCP no esté habilitado en su enrutador y debido a esto no hay conexión en la PC. Este problema ocurre especialmente con los enrutadores nuevos. Es muy posible evitarlo sin configurar los ajustes del módem. Para hacer esto, debe registrar manualmente la dirección IP de la tarjeta de red de la computadora.

Registro de la dirección IP - instrucciones en vídeo:

Esto se hace en el mismo cuadro de diálogo "Propiedades" de los parámetros del adaptador de red. El acceso a esta ventana se describe en la sección anterior del artículo. Solo que ahora debe colocar marcadores junto a los campos "Usar la siguiente dirección IP" y "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS". En el campo de dirección IP, ingrese el valor 192.168.1.2, en la línea de máscara - 255.255.255.0 e ingrese 192.168.1.1 en la puerta de enlace. Como servidor DNS Puede especificar direcciones públicas de Google: 8.8.8.8, 8.8.4.4 o Yandex: 77.88.8.8.

Cambiar la dirección IP del módem

La identificación de Internet no se producirá debido a las mismas direcciones IP de intranet de la computadora y el enrutador, por lo que debe poder cambiar este parámetro en la configuración del módem. En enrutadores comunes de la línea TP-LINK, esta operación se realiza según el siguiente algoritmo:


Cambiar la dirección MAC

La dirección MAC es un identificador único para cualquier dispositivo en Internet, y cuando dos computadoras con la misma MAC se conectan a la red, una de ellas perderá la conexión. Pueden surgir problemas tanto por la tarjeta de red del PC como por la dirección del enrutador.

El algoritmo para cambiar este parámetro en el enrutador depende de su marca. Entonces, para un módem ASUS, debe ingresar a su configuración a través de un navegador, abrir la pestaña "IPConfig" y hacer clic en la sección "WAN&LAN". Luego deberías encontrar la entrada MAC en la parte inferior del cuadro de diálogo que se abre y corregirla. Luego haga clic en el botón "Aplicar" y reinicie el dispositivo.

Editar MAC en una computadora bajo control de ventanas 8 y 7 son posibles usando el siguiente algoritmo:

  1. No debe haber ceros en las dos primeras posiciones de la dirección.
  2. Al final de la secuencia debes configurar 2, 6, A, B, E.

Instrucciones en video para cambiar la dirección Mac en una PC:

Si no se cumplen estas condiciones, es posible que no se apliquen los cambios.

Contactar con el soporte técnico

Si después de todos sus intentos de resolver el problema usted mismo todavía no hay conexión a Internet, debe comunicarse con el soporte técnico de su proveedor por teléfono.

El número requerido generalmente se indica en el contrato para la prestación de servicios de comunicación y todos los proveedores de tráfico de Internet brindan consultas de forma gratuita.


La práctica de contactar personalmente al soporte técnico de Beeline y Rostelecom muestra que la llamada es respondida con bastante rapidez y por especialistas bastante competentes que lo ayudarán a clasificar los cables, las conexiones, la configuración del enrutador y la computadora, y le dirán si hay problemas con el red en la parte lineal.

Si, junto con el operador, el problema no se puede resolver y aún no tiene acceso a Internet, la llamada se dirigirá a los ingenieros especializados del departamento de reparación.

Conclusión

A pesar de que la mayoría de los problemas se pueden resolver usted mismo, ponerse en contacto con el soporte técnico resolverá la cuestión de qué hacer en ausencia de Internet en el menor tiempo posible y salvará muchas células nerviosas que se recuperan tan lentamente. Pero si le gusta configurar y reparar equipos de red usted mismo, las recomendaciones de este artículo le ayudarán en este asunto.

¡Hola gente! Estoy seguro de que estás aquí para descubrir qué es una red no identificada sin acceso a Internet. Si es así, ¡estás en el camino correcto! En este artículo intentaré contarte en detalle cómo solucionar este error. ¿Probablemente acabas de reinstalar Windows? ¿O instaló un enrutador y? Bueno, está bien, vayamos al grano, de lo contrario me metí en una pequeña conversación)

Red no identificada sin acceso a internet

Veamos varias razones por las que Red no identificada. Prueba a repetir todo como te digo y lo conseguirás, pero quiero preguntarte de antemano, ¿dónde compraste las cámaras IP? De lo contrario, quiero comprar algo para mí, pero no sé dónde comprarlo (escríbelo en los comentarios).

Una vez hecho todo esto, reinicie su computadora y la red no identificada sin acceso a Internet debería desaparecer. Probablemente terminaré aquí, pero si tienes preguntas, hazlas en los comentarios y te responderé. ¡Chau a todos!

Mensaje de navegación

Red no identificada sin acceso a internet: 56 comentarios

  1. Evgenia Kuvarina

    Tengo este problema de vez en cuando, pero desaparece cuando desconecto y luego vuelvo a habilitar la conexión.

  2. anptolio

    Tengo WI-FI. Veo que hay una red no segura, la tomo y me conecto. Todo funciona. La segunda red tampoco está segura, trato de conectarme, ¡lástima! ¿Por qué? Todo parece ser igual.

  3. María Shutova, cosmetóloga

    ¡Gracias por una lista tan completa, Evgeniy! Si surge tal problema, sabré dónde buscar una solución.

  4. Campos de alegría

    Oh, esto me pasa muchas veces con mi conexión a Internet. Probablemente necesites cambiar de proveedor.

  5. Alejandro

    mi amigo me dio el nombre de usuario y la contraseña de su conexión a internet, yo Creé una conexión de alta velocidad en mi computadora, ingresé mi nombre de usuario y contraseña, todo funciona, pero el error 629 aparece periódicamente, si necesito ingresar su dirección Mac, ¿dónde puedo encontrarla en mi computadora y cómo puedo ingresarla? en mi computadora.
    gracias de antemano

  6. Nikolaybogdanovich

    Alexander, para configurar el acceso a Internet en Windows 7 necesitas (en la computadora de tu amigo):
    1. Abra "Administrar conexiones de red". Para hacer esto, haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos.
    2. Al hacer clic derecho en el menú en Conexión de área local, seleccione "Estado"
    3. Haga clic en el botón Detalles
    4. La línea "Dirección física" es la dirección MAC del dispositivo, que debe registrar en su computadora.
    En tu ordenador:
    5. Haga clic en el botón Inicio. En el menú que aparece, seleccione "Panel de control". Luego en el panel de control encontramos la sección “Redes e Internet” y debajo de ella hacemos clic en el enlace “Ver estado y tareas de la red” o hacemos clic en el acceso directo “Centro de redes y recursos compartidos”.
    6. En la sección "Centro de redes y recursos compartidos" que aparece, en la columna de la izquierda, haga clic en el enlace "Cambiar configuración del adaptador".
    7. Ahora que ha pasado a cambiar la configuración del adaptador, busque el acceso directo "Conexión de área local" y haga clic derecho, luego seleccione la opción Propiedades.
    8. En la ventana "Estado - Conexión de área local" que aparece, haga clic en el botón Propiedades.
    9. En la nueva ventana "Conexión de área local - Propiedades", haga clic en el botón Configurar.
    10. Vaya a la pestaña "Avanzado" o "Avanzado" y seleccione la opción "Dirección de red" o "Dirección de red" de la lista de la izquierda. En el campo “Valor” o “Valor”, ingrese una dirección MAC de 12 caracteres ( letras y números) sin espacios, guiones ni puntos.

  7. Fidayen

    Internet está funcionando. Sin dir-300, una red no identificada sin acceso a Internet. Acceso a Internet Interra. Con dir-300 - Acceso de red a Internet. Sin dir-300, ingresé todos los números necesarios en las propiedades e inmediatamente apareció el número de red. Interra (proveedor) exige: devolverlo como estaba (automático). ¿Pregunto por qué? La respuesta es que todo el mundo puede tener problemas de acceso. Traducido como estaba: automático.

  8. Nikolaybogdanovich

    Fidayin, también puede probarlo usted mismo: elimine DNS-Relay en su computadora y configure manualmente el servidor DNS Х.Х.Х.Х. (como prueba separada), pero en lugar de Х.Х.Х.Х ingrese el servidor DNS de su proveedor.
    Actualice el firmware del DIR-300.

  9. Eugenio

    Instalado 8.1. Enrutador Wi-Fi D-Dink. Antes de esto, 7 se mantenían en contacto automáticamente. Ahora, ingreso el código PIN, me pide una contraseña, ingreso la contraseña... no hay conexión. Activo todos los servicios de solución de problemas de conexión: a veces funciona, aparece la conexión, a veces no ayuda. Después de reiniciar alrededor de las cinco, todo desaparece. y Cómo configurar Windows 8.1 en mi Wi-Fi. ¿Qué estaría activado de forma predeterminada?

  10. Eugenio

    ¿Cómo hacer todo lo anterior en Windows 8.1?

  11. Nikolaybogdanovich

    Evgeniy, los problemas con la comunicación WiFi en una computadora con Windows no son infrecuentes. Para entender por qué sucede esto, antes de configurar wifi en Windows 8.1 debes verificar:
    1. Mal funcionamiento del equipo.
    2. Cambiar la configuración de la conexión (incluido el conflicto de direcciones IP).
    3. Infección viral.
    4. Errores de pila de red en versiones anteriores de Windows.
    Para excluir razones de hardware, debe asegurarse de que el equipo se reconozca correctamente y que el controlador para Wifi Windows 8.1 esté instalado. Para comprobarlo, busca en el administrador de dispositivos, en la lista de adaptadores de red.
    Para comprender por qué Windows 8.1 no ve wifi y asegurarse de que la configuración sea correcta, abra el "Centro de redes y recursos compartidos" haciendo clic derecho en el icono de red en la bandeja.
    En la sección "Cambiar configuración del adaptador", busque su conexión de red. Desde su menú contextual, seleccione el comando "Estado". Al hacer clic en el botón "Detalles", puede ver las propiedades de la conexión actual. En la mayoría de los casos, si el Wifi es limitado en Windows 8.1, el problema se puede encontrar ahí.
    Presta atención a:
    Descripción: tu adaptador inalámbrico.
    Dirección IPv4: La dirección IP asignada a su computadora en la red Wi-Fi.
    Puerta de enlace predeterminada: dirección IP del punto de acceso; puede ser un enrutador doméstico o cualquier otra fuente de señal Wi-Fi.
    Servidor DHCP Ipv4: El servidor DHCP suele ser punto acceso wifi Windows 8.1 y su dirección serán las mismas que la dirección de puerta de enlace predeterminada.
    Servidores DNS IPv4: el papel de servidor DNS también lo suele desempeñar el punto de acceso, pero en ocasiones en esta línea se pueden ver otras direcciones IP que pueden pertenecer al proveedor de la red o a alguien desconocido (por ejemplo, malware).
    Puede editar la configuración de Wifi Windows 8.1 aquí: seleccionando "Estado" en el menú contextual, haga clic en "Propiedades". En la lista de componentes utilizados por la conexión, seleccione "Protocolo de Internet versión 4" y haga clic en "Propiedades" nuevamente.
    En la pestaña General puedes configurar la configuración de la conexión. Puedes configurar conexiones en redes IPv6 de la misma forma.
    En redes Wi-Fi grandes, no debe ingresar direcciones IP manualmente (seleccione "obtener automáticamente", ya que es posible que haya un conflicto (varios dispositivos intentan conectarse a la red con la misma dirección).
    Si, después de verificar la configuración, ves que la conexión Wifi aún es limitada, es posible que tu Windows 8.1 no se haya actualizado desde la instalación. En sus primeras versiones, se observaron una serie de errores en la pila de red, que luego fueron solucionados por los desarrolladores. Por lo tanto, para resolver el problema, antes de conectarse a Internet inalámbrico, debe instalar todas las actualizaciones del sistema.

  12. Vladímir

    Hola tengo este problema, tengo un enrutador y la computadora está conectada a través de él mediante un cable lan, decidí pasar otro cable a la netbook, conecto el cable, no hay internet, pero hay conexión en el computadora Apenas cambio los cables, lo que tengo del router a la computadora es el otro al netbook, los cambié, funcionó, pero como quiero y quiero encender, incluso dice que hay un Conexión a Internet, etc.... pero todavía no entra a Internet... ayudame a solucionar el problema.

  13. Nikolaybogdanovich

    Vladimir, para configurar su enrutador, debe conectarlo a su computadora portátil y abrir cualquier navegador web en su computadora. A continuación, debe ingresar el nombre del enrutador en la barra de direcciones del navegador (se indica en la etiqueta debajo de la parte inferior del enrutador o consulte las instrucciones).
    Después de ingresar la dirección de red, presione "Entrar" y el enrutador le pedirá que ingrese un nombre de usuario/contraseña para autorizar al usuario.
    El nombre de usuario/contraseña también se indica en las instrucciones del enrutador.
    Si después de estos pasos aparece un error, entonces necesita restablecer la configuración, presione y mantenga presionado el botón "Restablecer" en el panel posterior del enrutador durante 15 segundos.
    Eso es todo, conectó el enrutador a la computadora portátil e ingresó la configuración, luego puede configurar una red cableada e inalámbrica.

  14. andrés
  15. Sarga

    e ingresar allí el valor de un número de 12 dígitos y 16 bits? ¿Cuál debería ser este número?

  16. Nikolaybogdanovich

    Serge, este debe ser un número que pueda usar números del 0 al 9 y letras de la A a la F. ¡¡¡12 caracteres!!!

  17. Vladímir

    Hola, hay un problema con un wifi no seguro. A veces dice que no se reconoce la red, y a veces se conecta y todo funciona bien, pero no por mucho tiempo, luego vuelve a aparecer una conexión limitada.
    ¿Dime qué hacer?

  18. serguéi

    Aquí está mi solución: Router dir 300. whistle two140. Nada ayudó. Eliminé Adobe air, bonjour y ese maldito Avast. Y he aquí que todo funcionó. No sé exactamente qué interfirió, pero ayudó, así que inténtalo. Lo eliminé usando el desinstalador estándar. Buena suerte.

  19. Julia

    Gracias, lo hice como se describe en el paso 4, pero no tuve que registrar las claves en el registro, ¿es esto normal?

  20. Nikolaybogdanovich

    sí, está bien, las claves mismas fueron reescritas...

  21. Anónimo

    ¡Hola! Mi enrutador TP LINK funcionó sin fallas, luego de un breve corte de energía la luz indicadora de Internet dejó de encenderse, Internet en sí no funciona, reconfiguraré el enrutador, es inútil, escribe sin acceso a la red, el navegador no funciona. ¿Dime qué hacer?

  22. Nikolaybogdanovich

    en este caso, comuníquese con su centro de servicio más cercano. Es muy bueno si tu enrutador aún está en garantía...

  23. Anónimo

    y si no ayuda ¿qué debo hacer?

  24. Hawa

    Gracias, el método con el comando "netsh int ip reset resetlog.txt" ayudó

  25. arhan

    Hice todo lo que dice este artículo pero no hay resultado, tengo Windows 8.1
    habla
    ethernet
    Limitado
    por favor, ayúdame

  26. Olesya

    Tengo Windows 8, un módem Megafon. Dejé de conectarme, obteniendo una dirección IP sin cesar. Ayer todo funcionaba bien, la parte superior dejó de ver el módem, instalé manualmente los controladores, funcionó, pero dejó de conectarme, dice conexión desconocida, acceso es limitado ¿qué debo hacer?

  27. oksana

    Creé una conexión inalámbrica en mi computadora portátil usando la línea de comando, pero dice IPv6: sin acceso a Internet, ¿qué debo hacer?

  28. Anónimo

    Y ni siquiera sé qué es

  29. ksyusha

    Hola. Está instalado Windows 10. La computadora portátil tiene Wi-Fi, pero cuando se conecta, se produce un conflicto de direcciones IP. Al cambiar de IP, primero aparece la conexión y luego se apaga por completo (después de unos segundos).

  30. Pablo

    ¡Hola! Ninguno de los métodos descritos anteriormente ayudó. Sigue siendo una red no identificada sin acceso a Internet. Todo funciona en la computadora portátil, pero no en la computadora. y en el anterior tarjeta madre la computadora funcionó.

  31. Miguel

    El módem está configurado y funcionando. El módem solo tiene puertos LAN, el enrutador solo tiene un puerto LAN, lo que significa que conectamos el módem y el enrutador a través de IP. Para el módem 192.168.1.1 en el enrutador configuramos 192.168.1.2 luego en el enrutador seleccionamos PPPoE, escribimos la contraseña de inicio de sesión del proveedor y la guardamos. El módem tiene DHCP habilitado. ¿Necesita desactivar DHCP en su enrutador? ¿Qué estoy haciendo mal?Internet por wifi no funciona, por módem sí.

  32. Sasha

    Hola, mi conexión a Internet se corta varias veces al día, tengo que restablecer todas las configuraciones (en el panel posterior, manteniendo presionado el botón con una aguja) y luego ingresar a la configuración. Internet no funciona por mucho tiempo después de eso, puede funcionar durante un día o tal vez varias horas. Conexión vía red local, pero el Wi-Fi dejará de funcionar. Instalé otro módem, pero todo sigue ahí. ¿Quizás un virus? Siete están listos. Si me pueden ayudar con la respuesta se los agradeceré.

  33. Denis

    Buenas noches. Cuando intento cambiar la dirección IP manualmente, el servicio se congela y nada ayuda excepto reiniciar. Cancela el proceso también. IP v6 está deshabilitada.

  34. oso grylls

Cuando, durante el siguiente intento de conectarse a Internet, la computadora escribe "red no identificada" y se niega a permitir que el usuario entre en la inmensidad del mundo virtual, muchos "usuarios" experimentan una "crisis creativa". Naturalmente, inmediatamente surgen muchas preguntas "espinosas": qué tipo de red no identificada es esta, por qué la conexión Ethernet es limitada y qué hacer exactamente en tal situación, que intentaremos responder en este artículo.

Entonces, ¿por qué aparece el error “red no identificada sin acceso a Internet”?

Red no identificada Windows 7: causas del problema.

Cabe señalar de inmediato que puede surgir una red de Windows no identificada debido a una configuración incorrecta del enrutador o a una falla "interna" Sistema operativo.

Entonces, entre las causas más “populares” del problema, destacan:

  • - Fallo de configuración en el equipo de red.
  • - Daños en el cable de red.

Por supuesto, si la señal del enrutador no llega a la computadora, esta última se quedará sin acceso a Internet. Verifique cuidadosamente la integridad del cable a lo largo de todo el "camino" de la señal: tal vez el par trenzado fue "roto" accidentalmente por una puerta interior o aplastado debajo de un sofá.

  • - Problemas por parte del proveedor.

Sin embargo, antes de llamar al soporte técnico, conviene eliminar todas las causas "internas" del problema.

Por otra parte, cabe mencionar el mensaje "red no identificada" del operador Rostelecom. Si, cuando conexión directa conectarse a Internet (cuando el cable proporcionado por el proveedor se conecta directamente a la tarjeta de red de la computadora) es la norma. Al mismo tiempo, el suscriptor no tiene restricciones de acceso a Internet y recibe la totalidad de sus megabits pagados según el plan tarifario.

  • - Configuración incorrecta del adaptador de red.

Hablamos en detalle sobre la configuración de la tarjeta de red en artículos y.

Aquí solo notamos un matiz importante: verifique que la recepción automática de datos esté configurada en las propiedades del adaptador de red.

  • - Errores de protocolo interno.

Puede asumir tal motivo cuando, después de reiniciar, la computadora muestra una red no identificada.

Para "vencer" este problema, debe ir a la línea de comando (inicio - todos los programas - estándar - línea de comando) y escriba netsh int ip reset resetlog.txt allí.

Después de ingresar la combinación "mágica", presione la tecla "Entrar" y espere pacientemente hasta que la computadora se reinicie.

  • - Mal funcionamiento de la tarjeta de red.

Si aparece una red de Windows 10 (7 o XP) no identificada después de reinstalar el sistema, es probable que la causa del problema sea una instalación “torcida”. controlador de red. Desinstale el programa a través del "Panel de control" e instale la versión "nueva" del software desde el sitio web oficial del desarrollador de la tarjeta de red.

¿Cómo eliminar una red no identificada en Windows XP?

En general, el procedimiento para "eliminar" una red desconocida aquí es similar al de Windows 7, 8 y Windows 10.

Sin embargo, aquí se debe prestar especial atención a la configuración de Realtack Controllera (puede acceder a esta sección a través del menú - Panel de control - Conexiones de red).

Es importante configurar correctamente la propiedad de la dirección de red aquí.

Si ninguna de las opciones enumeradas resolvió el problema de la "red desconocida", aún debe llamar al soporte técnico del proveedor: puede haber problemas "en la línea" o este servicio estás bloqueado.

En este artículo abordaremos probablemente el problema más popular que ocurre en computadoras con Windows 7 al conectarse a Internet a través de Wi-Fi. Este "Sin acceso a Internet" cuando, después de conectarse a una red Wi-Fi, Internet no funciona y aparece un triángulo amarillo con un signo de exclamación cerca del icono de conexión en el panel de notificaciones. Y si pasas el cursor sobre este icono, aparecerá el mensaje “Sin acceso a Internet”.

Y en el centro de control de red, es posible que todavía aparezca la inscripción "Red no identificada". Yo mismo me he encontrado con este problema más de una vez, las soluciones son muy diferentes. Ahora intentaremos descubrir qué hacer si su conexión se queda sin acceso a Internet. En esta página solucionaremos el problema. Por ejemplo sistemas windows 7 , dado que en Windows 8, 8.1 y 10 existen otras razones y soluciones, por lo tanto, habrá un artículo separado sobre ellas. Dado que este error puede aparecer al conectarse a Internet mediante un cable de red o Wi-Fi, en este artículo nos ocuparemos de conexión a través de wifi inalámbrico redes. En cuanto a los problemas para acceder a Internet por cable, también lo escribiré en un artículo aparte para que las instrucciones sean más sencillas, claras y no te confundas.

Esto significa que si tienes una computadora portátil con Windows 7, estás conectado a tu enrutador Wi-Fi y tienes una conexión sin acceso a Internet, entonces has venido al lugar correcto, ahora intentaremos solucionar el problema. que ha surgido.

Windows 7: "Sin acceso a Internet". ¿Qué hacer y cómo encontrar el motivo?

Miré artículos sobre cómo resolver este problema en otros sitios y casi todos escriben de inmediato sobre algunas acciones que deben realizarse en las computadoras portátiles. Verifique la configuración de IP, etc. Pero, como muestra la práctica, la razón por la que Internet no funciona en Windows 7 cuando se conecta a través de Wi-Fi es el enrutador en sí, su configuración o el proveedor de Internet.

Lo principal es determinar cuál es el problema, en la computadora portátil, el enrutador o el proveedor de Internet. Entonces podrás hacer algo para resolver el problema.

Ahora te lo explicaré todo y te diré, qué hacer primero:

  • Mucha gente tiene esto El problema aparece durante el proceso de configuración del enrutador.. Si está configurando su enrutador, parece que ya lo configuró, le conectó una computadora portátil y el estado de la conexión es "Sin acceso a Internet", los sitios no se abren, entonces debe buscar el problema en la configuración del enrutador. Lo más probable es que haya configurado incorrectamente el enrutador para que funcione con el proveedor, eche un vistazo. Encuentre instrucciones sobre cómo configurar su ruta en nuestro sitio web, o escriba en los comentarios, intentaré decirle dónde buscar estas configuraciones. Conecte otros dispositivos a Internet (si es posible), comprueba si funcionan.
  • Si de repente tiene un problema de este tipo con Wi-Fi, Internet estaba funcionando y de repente se detuvo, o después de apagarlo o encenderlo, primero que nada, reinicie su computadora (portátil) y enrutador. Luego, conéctese nuevamente. Quizás esto resuelva el problema.
  • Controlar ¿Está conectado correctamente el cable del proveedor al enrutador? si está bien insertado en el conector WAN. Tuve un caso en el que Internet no funcionaba para mis familiares: "Sin acceso a Internet". Todos estuvieron sin Internet durante una semana. Miré y resultó que conectaron el cable del proveedor al conector incorrecto del enrutador. (conectado a LAN, desconectado durante una tormenta):). Acabo de cambiar el conector e Internet funcionó.
  • Asegúrate de eso tu internet esta pagado. Quizás su proveedor simplemente apagó su Internet por falta de pago.
  • Determine cuál es el problema: en una computadora portátil, enrutador o proveedor de Internet. No es difícil hacer esto. Por ejemplo: intente conectar otro dispositivo a este enrutador. Si Internet funciona, entonces el problema está en su computadora. Si Internet no funciona, entonces el problema está en el enrutador o en el proveedor de Internet. Para comprobar quién tiene la culpa, el enrutador o el proveedor, debe intentar conectar Internet directamente a la computadora al conector de red. Sin pasar por el enrutador. Si Internet funciona, lo más probable es que el problema esté en el enrutador. También puede llamar a su proveedor y preguntarle si tiene problemas en su área. Escribiré nuevamente que es muy importante determinar cuál es el problema.
    También puede conectar su computadora portátil al enrutador no a través de Wi-Fi, sino mediante un cable de red. Quizás así sea como funcionará Internet.

Ahora que hemos resuelto los puntos más importantes, podemos pasar a solucionar este error. Creo que encontraste la razón.

Solucionando el error “Sin acceso a Internet” si el problema está en la computadora portátil

Si, por ejemplo, Internet funciona en otros dispositivos, pero no en su computadora, lo más probable es que el problema esté ahí. Sería bueno intentar conectarlo inmediatamente a otras redes y ver cómo funciona. Si de repente apareció un problema con Internet a través de Wi-Fi en Windows 7, intente recordar si tal vez instaló algo o cambió algunas configuraciones.

La solución más popular en Windows 7, que todos recomiendan, es registrar IP y DNS estáticos o, por el contrario, intentar configurar estos parámetros para que se reciban automáticamente si tiene datos estáticos. Ya escribí sobre esto en un artículo. Intentemos.

Haga clic derecho en el icono de conexión a Internet (que deberíamos tener con un icono amarillo) y seleccione Redes y recursos compartidos.

Haga clic derecho en el adaptador Conexión de red inalámbrica y elige Propiedades. En la nueva ventana, resalte la línea "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y presione el botón Propiedades. Si tiene configurada la adquisición automática de IP y DNS allí, configure los parámetros estáticos, como lo hago en la captura de pantalla a continuación. Su IP y puerta de enlace predeterminada pueden ser diferentes. Depende de la dirección IP de su enrutador (puedes verlo en la pegatina del propio router). Quizás IP 192.168.0.50 (50 - este número se puede establecer en otro, por ejemplo, 100). Configuramos DNS: 8.8.8.8 Y 8.8.4.4 .

Si acaba de abrir los parámetros y ya tiene algunas configuraciones especificadas allí, direcciones estáticas, entonces configurar la recuperación automática de IP y DNS. También deberías probar con direcciones estáticas. (configurar manualmente), y con recibo automático.

Guarde la configuración y reinicie su computadora portátil. Quizás cambiar esta configuración resuelva el problema con el acceso a Internet.

Otra solución: habilitar el modo de Cumplimiento de estándares federales (FIPS)

Haga clic en el icono de conexión a Internet en la barra de notificaciones, luego haga clic derecho en su Red Wi Fi, al que estás conectado (y con el que hay problemas) y seleccione Propiedades. En la nueva ventana, ve a la mampostería. Seguridad, haga clic en el botón Opciones adicionales y marque la casilla junto a Habilitar el modo de cumplimiento de los Estándares federales de procesamiento de información (FIPS) para esta red.

Hacer clic De acuerdo y reinicie su computadora portátil.

¿De qué otra manera puedo intentar corregir este error en Windows 7? También puede desactivar su antivirus, firewall y otros programas que puedan bloquear la conexión. Si todo lo demás falla, también puede actualizar el controlador a adaptador wifi su computadora portátil, hay alguna información al respecto.

¿Cómo solucionar si el problema está en el router o proveedor de Internet?

Bueno, creo que todo está claro con el proveedor. Si Internet no funciona cuando se conecta directamente, entonces el problema está en el proveedor. Algo anda mal con el equipo, están haciendo algún trabajo, etc. O simplemente te olvidaste de pagar Internet. En tales casos, llamamos al soporte y aclaramos todo. Personalmente, he tenido casos similares más de una vez. Inmediatamente comencé a verificar la configuración y resultó que se trataba de un problema con el proveedor.

Si el enrutador tiene la culpa de todo (en este caso, Internet no funcionará en ningún dispositivo en dispositivos móviles los sitios simplemente no se abren), entonces necesitas verificar la configuración y los cables. Como escribí anteriormente, verifique si Internet está conectado correctamente. Debería ser algo como esto:

Verifique todo a fondo, reinicie el enrutador.

Si esto no ayuda, y especialmente si el problema surgió durante el proceso de configuración del enrutador, entonces debe verificar la configuración de WAN. En pocas palabras, configuración de Internet. La mayoría de las veces, el error "Sin acceso a Internet" aparece cuando el enrutador no puede conectarse al proveedor, razón por la cual en realidad no hay acceso a Internet. Pero no puede conectarse al proveedor, probablemente porque los parámetros de conexión en la configuración del enrutador están configurados incorrectamente.

En la configuración del enrutador, en la pestaña WAN o Internet (los diferentes fabricantes lo llaman de manera diferente), debe indicar correctamente el tipo de conexión que utiliza su proveedor de Internet. Y configure todos los parámetros que puedan ser necesarios.

Creo que puede encontrar instrucciones para el fabricante de su enrutador.

Eso es todo, actualizaré el artículo y agregaré nuevas soluciones aquí. Si sabes algo nuevo sobre este problema, tal vez lo resolviste de alguna manera diferente, entonces comparte información interesante en los comentarios, creo que será de utilidad para muchos.

Espero que hayas podido eliminar este error y que Internet funcione en tu computadora portátil. Puedes hacer tus preguntas. Describe el problema, adjunta capturas de pantalla, intentaré responder rápidamente y ayudarte con consejos.


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