El mouse de la computadora portátil no se enciende. El panel táctil (ratón táctil) no funciona en la computadora portátil. Razones y qué hacer. Controlar el cursor en una computadora portátil
Los ratones modernos son precisos y duraderos. Y, sin embargo, es posible que algún día la computadora no responda al movimiento del mouse.
La computadora no ve el mouse: causas y métodos de solución de problemas
El puerto USB está defectuoso
Las razones por las que el puerto USB no funciona son similares para todas las PC que ejecutan Windows.
¡Ahorrar en mandos no te servirá de nada! Utilice energía adicional: ¡los concentradores USB modernos vienen con un adaptador de corriente separado!
Asegúrate de que todo esté intacto.
Un puerto que se ha utilizado de manera constante o descuidada también puede romperse.
Asegúrese de que las funciones USB estén habilitadas y configuradas al máximo rendimientoPara computadoras Apple Las acciones de Mac son más simples.
El cable del mouse está defectuoso
Cortocircuito de dos o más hilos del cable entre sí, rotura de cualquiera de los hilos. La interfaz USB está diseñada de tal manera que los cinco "núcleos" - "+", "-", "datos+" y "datos-" y el blindaje no deben romperse. Se garantiza que una rotura en cualquiera de estos cables provocará la inoperancia no solo del mouse, sino de cualquier dispositivo en general. Sucede que debido a la falta de reemplazo para un cable dañado, se requiere un mouse nuevo.
El ratón está dañado.
Los ratones antiguos, muy extendidos en los años 90 y la primera mitad de los 2000, eran óptico-mecánicos: además de una luz y una fotocélula, un controlador y un lector, tenían un accionamiento mecánico: una bola, rodillos y un interruptor de ranura. Ahora estos ratones se han vuelto raros: se han vuelto puramente ópticos.
Así se ve un ratón desmontado
Además de un cable defectuoso, el mal funcionamiento del mouse puede incluir lo siguiente:
Los ratones inalámbricos funcionan con una o dos baterías o acumuladores reemplazables. También pueden estar defectuosos:
Si las placas y los controladores se estropean, definitivamente es necesario reemplazar el mouse.
Problemas con el funcionamiento del mouse a nivel de software.
Información general sobre problemas de controladores.
La incompatibilidad de los controladores del chipset después de reemplazar la versión de Windows por una más nueva (o, por el contrario, por una más antigua) puede provocar una falla en el control del mouse. Dado que el controlador del mouse/panel táctil/sensor generalmente se incluye en todos los sistemas operativos modernos, excepto MS-DOS, se considera que la principal razón del fallo del mouse es la inoperatividad. controladores USB: Este componente es el "Controlador de bus serie universal" y el "Concentrador raíz USB". Busque en Internet una versión del controlador del chipset que sea adecuada para la versión del sistema operativo que está utilizando actualmente. Sin embargo, en Versiones de Windows 8/8.1/10 todos los controladores principales del chipset ya son componentes del sistema; no es necesario instalarlos por separado.
Para computadoras Apple (como MacBooks), los controladores de mouse y panel táctil también se incluyen con MacOS, cuando se actualizan. Versiones de MacOS, digamos, con Yosemite o El Capitán en Sierra, el problema del mouse se relaciona únicamente con la falta de rendimiento de la computadora en ultima versión Mac OS. Pero los ratones inalámbricos como el Magic Mouse requieren configuraciones separadas: requieren un controlador Bluetooth para que MacOS funcione.
Entonces, en las netbooks Acer recomendadas para trabajar específicamente con Windows 7, cuando instalación de windows 8/8.1/10 hubo un problema con el hardware del netbook: las versiones de los controladores del chipset para Windows 7 no eran adecuadas: el sensor dejó de funcionar (el puntero del mouse no respondió), la conexión de red inalámbrica desapareció, etc. Lo mejor La solución fue ignorar estos controladores obsoletos: después de eliminarlos y reiniciar Windows, los dispositivos faltantes volvieron a funcionar normalmente.
Todo esto sugiere que en las últimas versiones de los sistemas operativos, ya sea Windows o Mac, los desarrolladores de shells gráficos han tenido en cuenta y respaldado casi todos los bloques funcionales y componentes de la PC a nivel de software. Por eso se necesitan actualizaciones oportunas.
Diagnóstico de puertos USB en una PC con Windows
Para restablecer los controladores USB que se encuentran en una PC o computadora portátil con Windows, haga lo siguiente.
Actualizar la lista de dispositivos
Eliminar cada uno manualmenteSi restablecer y volver a registrar los controladores USB después de reiniciar Windows no dio nada, entonces el problema está en otra parte, por ejemplo, en la configuración del USB.
Diagnosticar puertos USB en una Mac
En Computadoras MAC Para recuperar el control de los puertos USB y, con ellos, el control del mouse, restablezca los parámetros del SMC (controlador de administración del sistema). Para diferentes modelos El método de reinicio de PC Mac es diferente.
En una MacBook con batería no extraíble, sigue estos pasos.
En computadoras portátiles Mac con batería extraíble, haga lo siguiente:
En Mac Pro, iMac y Mac mini
Diagnosticar un mouse inalámbrico en una Mac
Los ratones Bluetooth se utilizan ampliamente. Se toma como ejemplo el ratón de la marca Apple, Magic Mouse. También necesitas otro ratón que funcione vía USB. Para probar la conectividad Bluetooth, haga lo siguiente:
Debe quitar y volver a registrar el mouse Bluetooth.Después de volver a conectarse, Magic Mouse debería funcionar nuevamente. Si el problema vuelve a ocurrir, puede ser dispositivo bluetooth funciona incorrectamente. Reinstale el controlador de Bluetooth. Si nada ayuda, incluso una instalación "limpia" de MacOS; tal vez el módulo Bluetooth o el propio Magic Mouse estén defectuosos. Póngase en contacto con el Centro de servicio de Apple para resolver cualquier problema.
Configuración USB incorrecta en Windows
Apagar automáticamente los puertos USB es una de las medidas de protección contra el consumo excesivo de electricidad para alimentar la computadora y contra el sobrecalentamiento excesivo. Se suspenden los puertos que actualmente no están en uso. Deshabilite esto en Opciones de energía de Windows.
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No es recomendable poner el puerto USB en modo inactivoAunque los controladores USB modernos suministran energía y señales de control a la interfaz tan pronto como se conecta cualquier dispositivo, es posible que el puerto no responda a tiempo a la conexión de un mouse. De fracasos en Operación USB Ni Linux, ni Windows, ni MacOS están asegurados en absoluto.
Comprobación de controladores USB en Linux
sala de operaciones sistema linux También le permite administrar los puertos USB de su PC. Se admiten diferentes versiones de la interfaz USB, incluida la 2.0. Por ejemplo, tomemos el shell gráfico de Linux Gnome Ubuntu.
Ingrese los comandos requeridosEl comando lspci ingresado en la terminal de Linux le permite mostrar dispositivos USB. Por ejemplo, tomemos tres controladores USB instalados en una PC con Linux.
root@localhost:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 Controlador USB: Controlador USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.1 Controlador USB: Controlador USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.3 Controlador USB: Controlador USB 2.0 de Silicon Integrated Systems
Ahora ingrese el comando lsmod. Por ejemplo, se verá así:
raíz@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|ratón|Módulo'
Tamaño del módulo utilizado por
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
hid_microsoft,usb
escondió ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
Asegúrese de verificar si su mouse está entre los dispositivos conectados.
Otros fallos del software USB en cualquier PC
Cualquier cosa puede alterar el funcionamiento de los puertos USB, desde errores controladores instalados a virus que lanzan copias innecesarias de procesos del sistema y sobrecargan el rendimiento de la computadora. Uno de los sistemas operativos más protegidos contra cualquier amenaza de Internet es MacOS.
Problemas con el mouse en la tableta.
Las tabletas modernas basadas en Windows y Android también admiten el funcionamiento del mouse a través de Bluetooth o mediante un adaptador OTG USB-microUSB, al que se pueden conectar tanto un mouse clásico con un cable USB como un módulo de un mouse inalámbrico. Después de todo, en una pantalla grande de 10 pulgadas, usar un mouse junto con un teclado al instalar la tableta en un soporte especial ya es relevante.
Para tabletas con Windows, siga aproximadamente los mismos pasos que en una PC o computadora portátil con Windows.
En las tabletas Android, la versión actual del sistema operativo Android debe tener bibliotecas del sistema que admitan el control del mouse de la tableta. Si el puntero (o marcador) no aparece en la pantalla y no hay signos de controlar la tableta con el mouse, es posible que deba actualizar el sistema Android de la versión oficial a una "personalizada", reemplazando el kernel de Android. o instale una aplicación especial para controlar la tableta con el mouse.
En cuanto a la funcionalidad de los puertos microUSB, no puedes prescindir de comprobarlo. Primero, verifique el adaptador OTG; es recomendable tener al menos dos adaptadores que funcionen. Si las sospechas aún recaen sobre el puerto microUSB, conecte un teclado (posiblemente inalámbrico), un módem 3G/4G, una unidad flash, una impresora o algo así en lugar de un mouse. Intente conectar dos o tres dispositivos a la vez mediante un concentrador USB con alimentación externa. Difícilmente notarás que el puerto microUSB está defectuoso. En este caso, no puede prescindir de los especialistas de un centro de servicios informáticos o “móviles”.
Video: cómo arreglar un puerto USB en una computadora portátil
Descubrir por qué el mouse no funciona es una tarea de ingenio rápido que, sin embargo, puede resolver usted mismo recurriendo a especialistas solo en caso de extrema necesidad. ¡Tu tendrás exito!
En el mundo moderno, una computadora portátil es un dispositivo portátil indispensable, gracias a su relativa conveniencia y funcionalidad, este tipo de computadora se vuelve aún más demandada en los casos en que no requiere ningún equipo adicional. Por ejemplo, para no comprar un mouse por separado y no llevarlo a todas partes, cada computadora portátil tiene incorporado un panel táctil especial, mediante el cual el usuario controla la computadora portátil o netbook con el dedo. No en vano hice una breve introducción, porque a veces el usuario simplemente no sabe cómo se llama. En este artículo hablaremos sobre qué hacer si el panel táctil de una computadora portátil no funciona. El tema es muy común en Internet y sin duda relevante. Te contaré los defectos más básicos que pueden impedir que el panel funcione. La conversación se referirá tanto al hardware como al software.
configuración de windows
En primer lugar, decida qué entiende en su situación por la frase "el panel táctil está roto". Quizás te refieres simplemente a su funcionamiento inestable: pequeños retrasos, desviaciones del cursor, respuestas variables a los movimientos de los dedos. Y, a veces, el panel táctil puede volverse inestable porque tiene las manos mojadas o grasosas después de comer. Pero si tocó el panel táctil con las manos grasosas, asegúrese de tomar una servilleta limpia y limpiar el panel táctil con ella. El funcionamiento variable también puede deberse a configuraciones incorrectas en Windows. Vaya a "Inicio" - "Panel de control". En el elemento "Ver", en la parte superior derecha, establezca el valor en "Iconos pequeños" y seleccione "Ratón" de la lista presentada.
Aquí puede cambiar la velocidad del puntero en la pestaña "Opciones del puntero". Si su configuración especifica una velocidad demasiado baja, habrá dificultades al mover el puntero.
No olvide guardar después de realizar cambios. Por cierto, si el problema está relacionado con ciertos gestos que no funcionan (por ejemplo, separar dos dedos - hacer zoom), solo necesita descargar los controladores del sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil. Para hacer esto, vaya al sitio web, busque el modelo de su computadora portátil y descargue los controladores.
Cómo habilitar el panel táctil
La siguiente situación está asociada con la total falta de respuesta del panel táctil a cualquier acción. Lo más probable es que esté deshabilitado para usted. Hay varias formas de activarlo. En el caso de que su computadora portátil tenga un botón especial para encender el panel táctil, ni siquiera necesita pensar demasiado. Haz clic en él y todo funcionará.
Prueba también a utilizar la combinación del sistema con la tecla Fn y una de F1 a F12. ¡Importante! Para no desactivar accidentalmente ninguna función importante presionando las teclas F1-F12, es mejor prestar atención a estas teclas y a las imágenes impresas en ellas. Encuentra dónde está dibujado el dedo o el cuadrado con una cruz.
En algunas computadoras portátiles, cuando deshabilita y habilita el panel táctil, puede ver una imagen en el escritorio, desde la cual puede comprender lo que acaba de hacer. Deshabilitado o habilitado el panel táctil.
Si tienes un mouse de computadora conectado en paralelo vía USB, intenta desconectarlo, ya que algunas computadoras portátiles tienen una función automática para apagar el panel cuando el mouse está conectado. También existe un método para habilitar el panel táctil a través del BIOS. Para hacer esto, vaya allí (cuando encienda la computadora, presione F2, F8, Esc o Eliminar), vaya a la pestaña "Avanzado" y "Dispositivo señalador interno", configúrelo en Habilitado. Después de eso, no olvide guardar los cambios que realizó en el BIOS.
Este método es adecuado para aquellos usuarios que instalan Windows en una computadora portátil, pero el panel táctil no funciona. Por supuesto, puedes usar un mouse, pero si no tienes uno, estas configuraciones te ayudarán a terminar el trabajo que empezaste: instalar Windows o cualquier otro sistema. Si la pregunta de por qué el panel táctil de una computadora portátil no funciona aún sigue sin respuesta, lo más probable es que el problema esté relacionado con algún daño mecánico. En este caso, la mejor solución sería llevar su valioso dispositivo a un centro de servicio, porque no se recomienda estrictamente que los usuarios sin experiencia ni siquiera abran el portátil.
Algo más que debes saber es cómo comprobar si el sistema puede ver tu panel táctil o no. Entonces, averigüémoslo: vaya a "Inicio" - "Panel de control" - "Administrador de dispositivos". Buscamos la pestaña "Ratones y otros dispositivos señaladores". Desactivar todo ratones de computadora desde una computadora portátil. El nombre del panel táctil debería aparecer allí.
Si no vio nada, o la subsección "Ratones y otros dispositivos señaladores" está completamente ausente, entonces el problema con los controladores que debería haber instalado al principio del artículo o, como dije antes, está relacionado con el hardware. Tendrá que desmontar la computadora portátil, y es mejor que lo hagan especialistas en este campo.
Intentemos descubrir por qué el mouse inalámbrico de una computadora portátil no funciona:
- En primer lugar, si un ratón inalámbrico no funciona bien, lo más probable es que esté roto.
Este fenómeno es muy fácil de comprobar: debe conectarlo a otra computadora.
Puede romperse de diferentes maneras: todos los componentes electrónicos se quemaron, hubo una pequeña rotura en el cable o problemas con el propio conector.
Este año, los residentes de New Hampshire pueden garantizar su derecho a reparar sus tractores, equipos agrícolas, equipos digitales e incluso teléfonos celulares. No es necesario pedir permiso al fabricante para repararlo cuando se rompe. La nueva ley de derecho a reparar de New Hampshire es simple. Esto requiere que los fabricantes brinden a los propietarios y a las empresas de reparación independientes acceso a información sobre servicios y piezas de repuesto disponibles. De esta manera podrás arreglar rápidamente lo que tienes y seguir con tu vida.
- El botón o la rueda no responde a los movimientos. Es posible que aquí se haya producido el mismo fallo mecánico, pero no es necesario descartar la influencia de un virus, aunque esto rara vez ocurre. Después de escribir, él le devolverá la llamada inmediatamente.
- Es posible que el mouse tampoco funcione en algunas aplicaciones o juegos. Hay muchas opciones para resolver este problema y, al final, todo se reduce a configurar el roedor.
Debe detenerse en estos puntos con más detalle e intentar comprender el desglose.
¿Cómo puedes comprobar si tu ratón funciona?
- Si el mouse se enciende, pero no funciona como debería, primero debe intentar cambiar la batería del mouse, observando la polaridad.
Luego apague y encienda el mouse;
Cuando tu tractor se avería o tu móvil deja de funcionar, ellos quieren ser los únicos que puedan arreglarlo. Y pueden fijar los precios que quieran para repuestos y servicios. Es hora de luchar por su derecho a reparar y proteger los talleres de reparación locales, los talleres de reparación familiares que siguen siendo excluidos. Descubra quién lo representa en la Legislatura de New Hampshire. Dígales que apoya la Ley REPARACIÓN.
Dígales que cree que las reparaciones deben ser justas, asequibles y accesibles. Haga las reparaciones adecuadas en New Hampshire. Debería emitirse una luz roja desde un botón transparente ubicado en la parte superior del mouse. Si no está habilitado, su mouse no se encenderá. Esto generalmente se soluciona reiniciando la computadora. Si reiniciar su computadora no ayuda, es posible que tenga poca batería.
- Intente mover el módulo del mouse a otra toma USB de su computadora, déle un poco de tiempo para activar el mouse y luego intente.
- Si después de realizar los pasos sigue sin funcionar, se puede empezar a hablar de algún tipo de mal funcionamiento. Por ejemplo, incluso con una ligera caída desde la mesa, el resonador de cuarzo del mouse de la computadora puede fallar; este problema solo puede repararse.
- Si tienes un ratón USB, lo primero que debes comprobar es si el LED del sensor está encendido o no. Si está encendido, entonces probablemente haya un problema principal en el sistema.
Si el mouse no responde en absoluto y el LED del sensor no se enciende, lo más probable es que el culpable sea el puerto USB al que estaba conectado. Para verificar su funcionalidad, debe conectar el mouse a algún otro puerto y luego reiniciar la computadora.
El mouse se comunica con la computadora, pero la luz roja no se muestra o parpadea
Para reemplazar la batería, consulte el manual de reparación Reemplazo de la batería. Mi mouse puede conectarse exitosamente a la computadora e interactuar con los íconos en la pantalla, pero no sale ninguna luz roja del botón de borrar en la parte superior del mouse. La mayoría de los problemas se pueden resolver reiniciando su computadora. Después de reiniciar su computadora, la luz roja aún no es visible; continúe con el siguiente paso.
El mouse se comunica con la computadora, pero el botón en la parte superior del mouse no funciona
A veces es necesario reemplazar la propia fuente de luz. La función del botón es cambiar la sensibilidad del mouse en relación a su movimiento en la pantalla. Tiene tres configuraciones: lenta, media y rápida. ¡Esto debería solucionar tu problema!
El mouse no interactúa con la computadora.
Todos los ratones tienen identidades diferentes llamadas "Conductores". Esto también se puede reemplazar comprando un chip nuevo. La rueda de desplazamiento no funciona. Después de reiniciar su computadora y las ruedas de desplazamiento aún no funcionan, continúe con el siguiente paso.Es posible que necesite instalar los controladores necesarios. Esto no debe ignorarse incluso si el mouse no funciona.
¿No funcionan todos los botones, pero el cursor funciona?
Este es el mismo problema común de muchos usuarios.
¿Cuál podría ser el motivo por el que el botón izquierdo o derecho del mouse no funciona?
¡A veces la rueda de desplazamiento puede estar sucia! Estás trabajando en tu computadora y tu mouse inalámbrico de repente se congela. Las aplicaciones funcionan muy bien, los atajos de teclado también funcionan, pero el cursor del mouse simplemente se niega a moverse por la pantalla. Ahora bien, puede haber varias razones por las que su mouse ha dejado de funcionar.
Es posible que la batería del mouse esté agotada. O tal vez colocaste algo por error entre el mouse y el transceptor y por eso se perdió la conexión. O hay otro dispositivo inalámbrico cerca que está en el mismo rango de frecuencia y, por lo tanto, interfiere con las señales inalámbricas de su mouse.
Es posible que aquí estuviera actuando un virus, pero quizás el ratón empezó a funcionar muy mal también debido a un fallo mecánico.
Además, es posible que los botones del mouse no funcionen en algunos juegos y aplicaciones.
Para buscar un paquete por identificador postal, ¡simplemente utilice nuestros consejos!
En puedes encontrar algunos consejos para mantenerte ocupado cuando te aburras frente a la computadora.Por qué el mouse inalámbrico no funciona en la computadora: posibles razones
Paso 1: retire la batería del mouse, espere un segundo y luego vuelva a insertarla. Sin emulación, la conexión del mouse y el teclado a su computadora se interrumpe al cambiar de computadora y es posible que algunas computadoras no los reconozcan. Es posible que algunos ratones multibloque y dispositivos con teclado multimedia no funcionen correctamente con la emulación.
La razón de esto es que los ratones y teclados inalámbricos transmiten y reciben información de manera diferente que sus homólogos con cable. Si bien muchos de nuestros clientes han informado de éxito con muchos teclados y ratones inalámbricos populares, no podemos garantizar que todos los resultados sean iguales.
Pasos paso a paso para reinstalar el controlador del mouse
Un controlador que no incluye un instalador debe instalarse manualmente desde el sitio web de Acer:
- Para comenzar, haga clic en el archivo ZIP descargado y luego haga clic en extraer todos los archivos. Haga doble clic en el que tiene el mismo nombre.
- Haga clic en el botón Inicio, luego en Mi PC y Control.
- En la ventana llamada "Administración de computadoras", haga clic en Administrador de dispositivos.
- Haga clic en "+" delante de la categoría de dispositivo deseada.
- Seleccione Actualizar controlador. Se abrirá la ventana del Asistente de actualización de hardware.
- Seleccione la frase "No, esta vez no" y haga clic en Siguiente.
- Seleccione "Instalar desde una ubicación especificada" y luego haga clic en Siguiente.
- Luego debe seleccionar "Buscar un controlador más adecuado" en todos los lugares especificados y marcar la casilla de verificación "Habilitar".
- Haga clic en el botón Examinar y busque la carpeta que contiene todos los archivos del controlador. Luego seleccione esa carpeta y haga clic en Aceptar.
- Cuando se completen todos los pasos de instalación, haga clic en "Finalizar".
Entonces, descubrimos por qué el mouse inalámbrico de una computadora portátil no funciona, cuáles son las principales razones de la avería y consejos para prevenir el problema.
Para garantizar una compatibilidad total, recomendamos utilizar un mouse y un teclado conectados directamente. Pedimos disculpas por las molestias causadas. La tecla de acceso rápido para alternar está interfiriendo con mi aplicación o juego; ¿Es posible cambiar la tecla del teclado? Asegúrese de probar baterías nuevas.
Cuando intente sincronizar o resincronizar su teclado y mouse, presione el botón de conexión en el receptor hasta que comience a parpadear. Luego presione el botón de conexión en su teclado o mouse hasta que la luz del receptor deje de parpadear; Este paso debe completarse tanto para el teclado como para el mouse para que ambos se reconozcan correctamente.
Utilice los pasos de este documento para resolver una serie de problemas de teclado y mouse inalámbricos.
Nota.
Este documento proporciona soluciones a algunos de los problemas más comunes con teclados y ratones inalámbricos. Si no puede encontrar la causa del problema de su teclado en este documento, o si no está utilizando un teclado y un mouse inalámbricos, consulte uno de los siguientes documentos de soporte:
No deberían producirse interferencias siempre que el teclado y el mouse estén conectados antes de pasar a la siguiente máquina. Si se produce una interferencia, vuelva a sincronizar el teclado y el mouse problemáticos hasta que ya no interfieran con la otra máquina. Esto puede requerir algunos intentos y puede requerir resincronizar todos los teclados y ratones, pero el resultado final debería estar libre de interferencias.
A continuación se muestra una lista de las causas más comunes del movimiento errático del mouse, junto con nuestras soluciones recomendadas. Nota. Si el mouse no se mueve, es posible que su computadora esté congelada. Si siguió todos los pasos anteriores y continúa teniendo problemas, lo más probable es que su mouse no funcione. Para determinar si esto es cierto, intente conectar el mouse a otra computadora. También puedes intentar conectar un mouse diferente a tu computadora. Si su mouse no funciona con otra computadora, o si otro mouse funciona con su computadora, le sugerimos que lo reemplace.
Si el problema persiste, mueva el teclado, el mouse y el receptor a otra computadora. Si el teclado y el mouse no funcionan en esta computadora, lo más probable es que uno de los dispositivos del conjunto (ratón, teclado y receptor) esté defectuoso o no esté enviando una señal consistente con los otros dispositivos. Es posible que sea necesario reemplazar los dispositivos.
Archivos corruptos del sistema operativo o infección de virus.
Si después de hacer todo lo anterior sigues teniendo problemas con tu mouse e incluso con otro mouse en tu computadora, es posible que tu computadora tenga
Si encuentra un problema en el que el mouse de su computadora portátil no funciona, no se apresure a comprar un nuevo dispositivo de entrada. Dado que el diseño del mouse es bastante simple, en la mayoría de los casos puede identificar fácilmente la causa del problema y solucionarlo.
¿Por qué no funciona el mouse en mi computadora portátil?
En la mayoría de los casos, el problema surge por una de las siguientes razones:
- falla del sistema operativo;
- falla de la interfaz USB de la computadora portátil;
- Funcionamiento defectuoso conector USB ratones;
- daños en el cable (si se utiliza un mouse con cable);
- las baterías están completamente descargadas (en el caso de un mouse inalámbrico);
- acumulación de carga estática;
- Daños al sistema operativo por malware.
El mouse no funciona en una computadora portátil: instrucciones para resolver el problema
- En primer lugar, preste atención a si la luz de fondo del mouse se enciende cuando lo conecta a la computadora. Si no hay luz de fondo, cambie el mouse a cualquier otro puerto USB de la computadora portátil. ¿No obtuviste resultados? Luego inspeccione el mouse en busca de daños en el cable. Si es posible, conecte el mouse a otra computadora y verifique su funcionalidad.
- Si el mouse inalámbrico de su computadora portátil no funciona, asegúrese de que esté encendido usando el botón o interruptor ubicado en su carcasa. Además, debes prestar atención a si la batería está insertada correctamente y si está descargada.
- Si daños mecanicos no encontró ningún dispositivo de entrada o interfaz USB en la computadora portátil, luego intente reiniciar el sistema. A menudo, esta simple acción ayuda a solucionar los problemas que surgen como resultado de fallas del software.
- Vaya al servicio Administrador de dispositivos y expanda la categoría Ratones y otros dispositivos señaladores. Asegúrese de que no haya ningún signo de exclamación al lado del mouse conectado. De lo contrario, abra el menú contextual desde el icono, haga clic en "Actualizar controladores" y siga las instrucciones en pantalla.
- Ingrese al modo seguro (lea cómo hacer esto en Windows XP, 7 y 8 si tiene un sistema operativo sistema windows 10 – abierto). si en modo seguro su mouse ha comenzado a funcionar nuevamente, lo más probable es que su computadora esté infectada con un virus que bloquea el funcionamiento de los dispositivos de entrada. Para resolver el problema, produzca .
- Apague su computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente y retire la batería. Luego mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos. De esta forma eliminarás la carga estática, que en algunos casos puede ser la razón por la que el mouse de una computadora portátil no funciona.
No es ningún secreto que a veces surgen ciertas dificultades al utilizar una computadora portátil: el mouse no funciona. Alcanzan al usuario en un momento desfavorable: está a punto de presentar un informe importante o un presupuesto anual. Esta molestia ocurre cuando es necesario editar una tesis o hacer una presentación importante, de la que depende un mayor crecimiento profesional.
Hoy veremos las causas de las averías de los manipuladores y los tipos de averías. Y también cómo solucionar tal o cual problema.
tipos de ratones
Existen tres tipos principales de manipuladores con los que el usuario puede controlar el trabajo y las funciones:
tipos de fallas
Las principales razones por las que el mouse de una computadora portátil no funciona incluyen las siguientes situaciones:
- fallo de sistema;
- el cable está dañado;
- el controlador o módulo bluetooth no funciona;
- las baterías están agotadas;
- contaminado;
- virus;
- El cable no está conectado al puerto (y esto también sucede =).
Por lo tanto, si se enfrenta al hecho de que el mouse no funciona en su computadora portátil, le recomendamos que verifique Sistema operativo. Como regla general, la situación se resuelve fácilmente con un reinicio estándar.
Si reinició el dispositivo, pero el mouse aún no funciona, debe verificar los controladores responsables de ello. funcionamiento correcto.
Para hacer esto, solo necesitas hacer 5 pasos simples:
Qué hacer si el panel táctil deja de funcionar
En una situación en la que falla el panel táctil, una ola de pánico invade al usuario. Sin embargo, no debes ceder ante ello. Necesito comprobar:
Opciones para fallas de hardware del “ratón incorporado”
- Asegúrese de que el cable de la computadora portátil esté conectado correctamente a tarjeta madre. En raras ocasiones, hay situaciones en las que, durante la entrega del equipo al cliente, se produce una desconexión espontánea de las piezas entre sí. Puede solucionar este problema usted mismo, pero si su dispositivo está en garantía, le recomendamos encarecidamente que lo lleve al centro de servicio más cercano que brinde servicio a computadoras portátiles de su marca y modelo.
- Además, vale la pena revisar el panel táctil en busca de astillas, rayones y, en una palabra, daños mecánicos. Si está roto, se puede reemplazar en un centro de servicio.
- Si el panel táctil no funciona en conjunto con los puertos, el teclado, etc., existe la posibilidad de que el cable se haya roto, lo que solo se puede solucionar después de un diagnóstico exhaustivo en un centro de servicio.
Por qué es posible que un mouse inalámbrico no funcione en una computadora portátil
Otra pregunta que preocupa a los usuarios es ¿por qué el mouse táctil inalámbrico de la computadora portátil dejó de funcionar, si antes todo estaba bien y no se notaron otros problemas? En este caso, recomendamos revisar su computadora usando un programa antivirus instalado. Es probable que su dispositivo esté infectado con un virus que bloquea el funcionamiento completo del mouse táctil inalámbrico. 
Por eso, antes de hacer sonar la alarma y correr precipitadamente al centro de servicio para solucionar el problema, te aconsejamos que analices la situación tú mismo. Quizás nuestros consejos le ayuden a ahorrar no sólo tiempo y dinero, sino también sus células nerviosas.
- Si usas una computadora portátil para trabajar ratón inalambrico y tienes un problema con su funcionamiento, lo primero que debes hacer es comprobar si las pilas del ratón están agotadas. Intente instalar baterías nuevas.
- Si el primer consejo no le ayudó, le recomendamos comprobar si los transmisores de señal se han alejado del ratón y del portátil. Es posible que el manipulador esté congelado. Entonces vale la pena reiniciarlo e intentar conectarlo a través de un puerto diferente.
- Si tras estas manipulaciones el ratón no funciona, recomendamos sustituirlo por uno nuevo.
El indicador del mouse está encendido, pero no funciona.
Hay situaciones en las que un mouse inalámbrico no funciona en una computadora portátil, pero se enciende. En este caso, vale la pena comprobar que el conector USB del mouse está en buen estado. Para ser más precisos, verifique el contacto que es directamente responsable de la alimentación (+5V).
En esta situación, le recomendamos que compruebe si el manipulador está sucio. Si tiene un dispositivo óptico, es posible que haya algunos residuos en el compartimento que interfieran con la respuesta normal de la óptica cuando se manipula el dispositivo. Intente limpiarlo con un bastoncillo de algodón normal. Además, la falta de funcionamiento puede deberse a una avería del sensor óptico.
¿Por qué un mouse con cable no funciona en una computadora portátil?
- Si su mouse con cable deja de responder a los comandos, lo primero que debe hacer es cambiar la conexión y simplemente cambiar el mouse a un puerto diferente.
- Si esta acción no tiene ningún efecto, recomendamos intentar reiniciar el portátil.
- Si tu mouse aún no funciona, revisa su cable en busca de daños mecánicos, roturas, etc. Si la integridad del cable USB está rota, tiene dos opciones: intentar reparar su dispositivo señalador favorito o comprar un mouse con cable nuevo.
- También puede verificar la funcionalidad del dispositivo en otra computadora. También se recomienda limpiar el sensor óptico si tienes un ratón óptico, o los rodillos y la bola si utilizas un análogo mecánico.
- Si tiene un mouse para juegos con cable que tiene muchas teclas de función adicionales en su superficie, le recomendamos verificar que los controladores instalados funcionen correctamente, como se describió anteriormente. Si los controladores funcionan de forma intermitente, simplemente reinstálelos o actualícelos a la última versión y reinicie la computadora portátil para que los cambios surtan efecto.
Instrucciones paso a paso para restaurar la funcionalidad del mouse
Para configurar su dispositivo señalador para que funcione correctamente con una computadora portátil, debe seguir varios pasos:
- conecte el mouse a uno de los puertos;
- compruebe si los controladores necesarios se instalan automáticamente; en caso contrario, instálelos usted mismo;
- vaya a propiedades (la ruta se describió anteriormente) y verifique allí que todas las configuraciones y la visualización del manipulador del sistema sean correctas).
Como podemos ver, existen muchas situaciones en las que el ratón puede funcionar incorrectamente. Sin embargo, no hay menos soluciones a este problema. No debes entrar en pánico, sino mirar el problema de forma racional y, antes de llevar el portátil a un técnico, intentar solucionar el problema tú mismo.
¡Qué tengas un lindo día!
