Kako povratiti lozinku e-pošte. Kako oporaviti izbrisanu poštu ru Mail. Oporavak nakon brisanja

Mnogi korisnici se često suočavaju s problemom gubitka vjerodajnica kao što su prijava i lozinka. Email Yandex. Možete ih vratiti na nekoliko načina koje je usluga pružila: putem mobilnog telefona, dodatne pošte, tehničke podrške.

Načini za oporavak Yandex pošte

Brzo vraćanje pristupa pošti vrši se pomoću usluge mail.yandex.ru.

Korak po korak upute o tome kako vratiti svoju Yandex lozinku:

1. Idite na elektronsku uslugu ili koristite bilo koju aplikaciju koja omogućava pristup pošti.
2. U redu ispod polja za unos lozinke nalazi se malo vidljiva veza koja vas poziva da je „zapamtite“: kliknite na nju.
3. Otvara se nova stranica na kojoj korisnik treba da unese svoju email adresu ili login.
4. Ispod je polje za unos captcha (kratkog alfabetskog ili numeričkog koda) sa slike pored njega. Unesite kod, kliknite na "Dalje".

Nakon toga, sistem će se preusmjeriti na servis, gdje se korisniku nude različite opcije za rješavanje problema. Pristup pošti možete vratiti na sljedeće načine:

• putem broja telefona (koji je vezan za račun);
• kroz tajno pitanje;
• putem drugog emaila.

Po broju telefona

Prilikom registracije Yandex nudi povezivanje na mobilni telefon. Ne biste trebali odbiti ovu uslugu, jer značajno povećava sigurnost korespondencije, a istovremeno olakšava vraćanje e-pošte putem broja telefona ako izgubite lozinku:

1. Nakon što otvorite prozor za oporavak pristupa, odaberite ikonu "Telefon".
2. U sljedećem prozoru unesite broj mobilnog telefona koji je vezan za ovaj račun, kliknite na dugme „Preuzmi kod“.
3. Na vaš telefon će biti poslata SMS poruka sa jednokratnim kodom za potvrdu; unesite ga u posebno polje.
4. Nakon toga, na ekranu će se pojaviti prozor u kojem možete podesiti Nova šifra u poštu.

Preko sigurnosnog pitanja

Drugi način da povratite svoju poštu je korištenje odgovora na sigurnosno pitanje, koje je također navedeno u trenutku registracije:

1. U usluzi Yandex odaberite metodu oporavka pristupa „odgovori na sigurnosno pitanje“.
2. Unesite odgovor u polje, često je to "djevojačko prezime majke" ili "ime kućnog ljubimca", kliknite na dugme "Dalje".

Ako korisnik nije zaboravio odgovor na tajno pitanje, onda će ova stavka pomoći aktivirati postupak promjene lozinke. Ako se ove informacije izgube ili je odgovor netačan, pojavit će se poruka o grešci. Slijedite navedeni link i ispunite obrazac da kontaktirate podršku.

Preko drugog emaila

Yandex poštu možete vratiti putem dodatnog kutija e-pošte ako je prethodno bila povezana s vašim računom:

1. U prozoru za oporavak otvorite karticu dodatne pošte.
2. Unesite adresu e-pošte na koju će biti poslan kod za oporavak lozinke.
3. Ponovite iste korake kao u slučaju vraćanja pristupa putem telefona.

Kako vratiti poštansko sanduče putem tehničke podrške

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla da vratite pristup vašem poštanskom sandučetu, trebate kontaktirati operatere tehničke podrške za pomoć. Ova metoda otključava pristup samo ako su podaci u potpunosti provjereni. Koraci za vraćanje lozinke putem tehničke podrške:

1. Na web stranici Yandexa pronađite dugme „Povratne informacije“ (nalazi se na dnu ekrana).
2. Nakon toga slijedite upute operatera koji će nadgledati postupak.
3. Da biste nastavili pristup, moraćete da dostavite skenirane dokumente i podatke upitnika koji su navedeni prilikom registracije.

Šta učiniti ako ste zaboravili svoju prijavu

Vraćanje ovih akreditiva bit će nešto teže. Često možete vratiti svoju prijavu kada komunicirate s prijateljima, kroz dijaloge u različitim na društvenim mrežama. Ako niste uspjeli pronaći izgubljenu prijavu na ovaj način, ne možete bez zahtjeva za Yandex uslugu podrške. Operateri mogu zahtijevati sljedeće podatke:

• broj Yandex novčanika;
• broj šaltera, ako imate vlastitu web stranicu s uslugom Yandex.Metrica;
• broj reklamne kompanije u slučaju promocije web stranice u Yandex.Directu.

Oporavak izbrisane pošte na Yandexu

Često postoje situacije kada trebate vratiti dugo nekorišteni ili slučajno uništeni račun e-pošte (ponekad moderatori blokiraju poštu zbog slanja neželjene pošte). Opcije za oporavak izbrisane pošte.

Danas, u doba razvoja informacionih tehnologija, čovjek ne može bez kompjutera ili interneta. Čitamo vijesti, tražimo informacije, radimo, učimo, opuštamo se i, naravno, komuniciramo jedni s drugima u raznim sistemima za instant poruke i društvenim mrežama. Ali, bez sumnje, vodeći među svim sredstvima internet komunikacije je e-mail. Ali odakle dolazi? Čudno je da su prva pisma bila vrlo primitivna, a onda se ljudi nisu suočili s pitanjem kako povratiti lozinku u Mail-u, što često zabrinjava moderne ruske korisnike. Uostalom, tada nije bilo tako stroge potrebe za zaštitom kao sada. Danas su se vremena promijenila, a zaboravljeni podaci o registraciji stvaraju mnogo neugodnosti i problema. Ali prvo stvari.

Kako je nastao email?

Teško je zamisliti, ali prvi email je napisan i poslan krajem novembra 1961. godine. Sa stanovišta istorijskog procesa, to nije toliko, koliko sa ljudske tačke gledišta - čitav život! Pošiljalac ove značajne poruke bio je američki programer koji se zvao Ray Tomlinson. Poslao je mejl svojim kolegama. Ovaj događaj je postao polazna tačka za početak nove ere, gdje su ljudi mogli komunicirati ne samo telefonskim ili papirnim pismima, već i korištenjem kompjutera (elektronskih kompjutera) za slanje poruka jedni drugima.

Izazovi pri korištenju moderne e-pošte

Danas svako može izabrati najpogodniji sistem pošte za rad. Međutim, uprkos svim prednostima, rad sa bilo kojim od njih može biti praćen problemima. Zamislite situaciju kada čekate važno pismo, uđete na web stranicu mail sistema, unesete svoj login i shvatite da ste zaboravili lozinku! Ili unesite lozinku s punim povjerenjem da je ispravna, ali sistem ne dijeli vaše mišljenje o ovom pitanju. Šta učiniti u ovom slučaju? Danas ćemo naučiti kako oporaviti lozinku na Mail.ru, najpopularnijem sustavu pošte u Rusiji, a također ćemo razmotriti proces registracije, ako je situacija potpuno beznadežna i oporavak lozinke pomoću metoda o kojima će biti riječi u nastavku je nemoguć.

Odgovorite na svoje sigurnosno pitanje i promijenite lozinku!

Jedan od mnogih jednostavne načine da bi zapamtio zaboravljena lozinka, je da ga vratite odgovorom na posebno tajno pitanje, koje se piše prilikom registracije poštanskog sandučeta. Ako ste unijeli slične podatke i zapamtite svoju adresu e-pošte, onda će vam ova metoda sigurno odgovarati! Nakon ovoga, imat ćete još jedan odgovor na pitanje kako povratiti lozinku u Mail-u. Da biste to učinili, samo trebate kliknuti na vezu s pitanjem „Zaboravili ste lozinku?“ pod formom za prijavu Mailbox. Nakon toga unesite adresu na koju želite da vratite pristup, nastavite dalje, odgovorite tačno na tajno pitanje i unesite captcha, koji će potvrditi da ste prava osoba, a ne robot. Treba napomenuti da je captcha na Mail.ru osjetljiva na velika i mala slova, odnosno morate pažljivo pogledati predloženu kombinaciju latinična slova i brojeve, a ako se na slici vidi malo (malo) slovo, onda je potrebno ukucati upravo takav simbol na tastaturi. Ako napravite makar jednu grešku, morat ćete je ponovo otkucati. Nakon što tačno odgovorite na pitanje i unesete captcha, pred vama će se otvoriti prozor sa poljima za unos nove lozinke i njeno potvrđivanje. Ako ga unesete dvaput, dobit ćete pristup vašoj pohrani e-pošte.

Imate li mobilni telefon? Tada je poštansko sanduče sačuvano!

Sljedeća metoda je prikladna za one koji se ne sjećaju odgovora na svoje tajno pitanje i žele znati kako da povrate svoju lozinku za poštu koristeći telefonski broj ako je poštanski sandučić povezan s ovim brojem. Da biste to učinili, kliknite na već poznatu vezu "Zaboravili ste lozinku?" i odaberite metodu oporavka tako što ćete primiti SMS poruku sa kodom odabirom aktivnog telefonskog broja. Kombinaciju brojeva primljenih u SMS-u treba uneti u odgovarajuću kolonu, nakon čega će se od vas tražiti da unesete novu lozinku za poštu. Dakle, u vašoj kasici-prasici postoji još jedan način da povratite svoju lozinku u Mail-u, za koji će biti potrebno samo da imate mobilni telefon, čiji je broj naveden u postavkama poštanskog sandučeta.

Treća metoda oporavka, ako prve dvije nisu pomogle

Šta da radim ako dvije gore opisane metode nisu pomogle u rješavanju problema vraćanja lozinke? Ne sjećate se odgovora na svoje sigurnosno pitanje ili broj telefona ili niste unijeli ove podatke prilikom registracije. Ova metoda će pomoći onima koji žele da znaju kako da povrate lozinku u Mail-u ako se broj telefona promijenio ili nikada nije bio povezan s e-poštom. Da biste ga koristili, morate imati dodatnu e-mail adresu, koja je navedena u postavkama. Ako je registrovan, trebate slijediti link koji postavlja već poznato pitanje „Zaboravili ste lozinku?“, odabrati željenu e-mail adresu i kliknuti na dugme „Oporaviti“. Nakon toga idite na navedeno poštansko sanduče u koje pismo treba da stigne (ako ga ne vidite u folderu „Primljeno“, provjerite folder „Neželjena pošta“). E-mail će sadržavati vezu koja će vas odvesti na stranicu na kojoj će se od vas tražiti da smislite novu lozinku za svoju e-poštu. Sada znate kako povratiti lozinku za Mail na drugi način.

Posljednja opcija - registracija novog poštanskog sandučeta

Ako sve opisane metode nisu pomogle, ali se u mailu ne pohranjuju važne informacije i ne pojavljuju se tako široko u vašim kontakt podacima, možete se izvući iz situacije kreiranjem nove e-pošte. Da biste to učinili, odaberite stavku "Registracija putem pošte" koja se nalazi na dnu obrasca za prijavu, popunite polja u obrascu, navodeći, ako je moguće, svoje pravo ime i prezime, datum rođenja, spol, grad prebivališta (opciono), adresa poštanskog sandučeta, lozinka sa potvrdom i aktivni broj mobitel. Kao što vidite, posjedovanje ovih podataka nije suvišno u slučaju gubitka kontrole nad kutijom. Ako je željeno ime e-pošte već zauzeto, sistem će automatski generisati i ponuditi listu e-mail adresa koje su dostupne i slične onoj koju je unio korisnik. Možete odabrati novo ime sa ove liste.

Šta učiniti ako se ne sjećate svoje e-pošte?

I iako je naš članak posvećen načinima povratka lozinke, problemi se mogu dogoditi i kada se ne sjećate imena pod kojim ste registrovali poštanski sandučić, a pitate se gdje i kako pronaći adresu e-pošte kojoj želite pristupiti. U tom slučaju ćete morati kontaktirati one sa kojima ste komunicirali putem ove pošte, kao i osobe koje su od vas primale pisma. Treba imati na umu da tehnička podrška neće moći pružiti informacije o nazivu poštanskog sandučeta, pa ako niste uspjeli da saznate svoju adresu od svojih dopisnika, morat ćete proći kroz gore opisani postupak registracije.

Kako izbjeći vraćanje adrese i lozinke?

Iznad je detaljno opisano kako vratiti lozinku na Mail.ru u tri Različiti putevi: putem sigurnosnog pitanja, broja mobilnog telefona i dodatne email adrese. Možete i registrovati novo poštansko sanduče u sistemu, ali se ipak preporučuje izbjegavanje takvih situacija. Da biste to učinili, trebali biste redovno provjeravati svoj računar na viruse, jer mnogi od njih kradu lične podatke korisnika, a lozinka e-pošte može biti najmanji gubitak od svih. Da biste bili sigurni, navedite sve moguće informacije koje će vam pomoći da ga vratite. Kao što je već dokazano, takve mjere će vam pomoći da sačuvate važne podatke, izbjegnete probleme na poslu i ne izgubite kontakt sa osobama koje vas zanimaju.

Kako povratiti svoju e-poštu koristeći telefonski broj ili na neki drugi način ako je lozinka vašeg poštanskog sandučeta nepovratno izgubljena, izgubljena ili zaboravljena?

Kada lozinka koju unesete nije prikladna, možete se prijaviti u svoje poštansko sanduče pomoću usluge da biste je oporavili. Ali, prije poduzimanja složenijih koraka, provjerite jeste li ispravno unijeli svoje korisničko ime i lozinku. Provjerite šta se nalazi na adresi:

• nije napravljena nijedna greška u korisničkom imenu (možda ste jednostavno propustili i uneli obližnji simbol, propustili slovo ili preuredili slova, uneli crticu umjesto donje crte, itd.);
• odabrano je ispravno ime domene;
• Način rada Caps Lock je isključen (ili obrnuto, uključen po potrebi);
• odabran je ispravan raspored tastature (engleski ili ruski);

Ako nakon nekoliko pokušaja i dalje ne možete da se prijavite, nastavite sa vraćanjem lozinke.

Prvi prilično jednostavan način je da vratite svoju email adresu putem broja telefona. Da biste ga koristili, potreban vam je broj telefona koji ste naveli prilikom registracije vašeg poštanskog sandučeta kako bi vam bio dostupan.

Kada odaberete ovu opciju, servis će od vas tražiti da u malom polju navedete dvije skrivene cifre telefonskog broja na koji će biti poslat kod za oporavak lozinke; i unesite captcha (kod sa slike). Popunite tražene podatke i kliknite na dugme „Primi kod putem SMS-a“. Poruka sa kodom će odmah stići. Unesite rezultirajuće brojeve u polje koje se otvori. Spreman. Sistem će od vas tražiti da unesete novu lozinku i potvrdite je. Uradite ovo i prijavite se na svoju poštu.

Kada se prijavite na svoju e-poštu, sistem će od vas tražiti da potvrdite unesene podatke kako biste povećali sigurnost vašeg poštanskog sandučeta i povratili lozinku. Provjerite informacije i potvrdite ih. Problem riješen. Vašoj e-pošti je pristupljeno.

Povratak lozinke za poštansko sanduče bez telefona

Ako vam telefonski broj povezan s vašom e-poštom nije dostupan, morate odabrati drugi način za oporavak lozinke e-pošte. Moguće je pristupiti vašem poštanskom sandučetu putem dodatne e-mail adrese unesene prilikom registracije. Na stranici koja se otvori, također unesite kod sa slike i kliknite na "Vrati".

Od usluge podrške projekta mail.ru Mail, na navedenu adresu e-pošte bit će poslano pismo s vezom koja sadrži upute za vraćanje lozinke. Link važi tri dana. Pratite link. Pred vama će se otvoriti instrukcije - stranica na kojoj se traži da unesete novi pristupni kod, kao i dva polja: za unos nove lozinke i njeno ponavljanje. Unesite, potvrdite, idite. Iskoristi ga.

Ako niste uspjeli povratiti pristupni kod ni putem telefona ni putem dodatne adrese, trebate popuniti obrazac zahtjeva za podršku.

Potrebno je da popunite dostavljeni obrazac: unesite ime i prezime navedeno prilikom registracije; datum rođenja; lozinka; izaberite period za korišćenje poštanskog sandučeta sa padajuće liste. Također morate navesti adresu e-pošte da vas kontaktiramo. Unesite kod sa slike i pošaljite.

Kako povratiti svoju e-poštu putem broja telefona ako ste zaboravili login i lozinku

Kada zaboravite ne samo lozinku, već i svoju prijavu, nećete moći odmah vratiti svoju poštu putem broja telefona.

Najradikalnija opcija je započeti novu račun na mail serveru.

Ako je trebate vratiti jer su neprocjenjive informacije ostale u vašoj pošti: adrese, pisma, fajlovi ili ste ovu adresu dali kao kontakt adresu za vas vrlo važnoj osobi, onda vam možemo savjetovati da preduzmete sljedeće korake:

1. kontaktirajte ljude sa vaše kontakt liste ( adresar), sa kojim ste se dopisivali. Možda još uvijek imaju vaše poruke ili adresu;
2. pogledajte svoje druge poštanske sandučiće, na primjer, vaš poslovni. Možda je nešto od njega poslato na zaboravljeni e-mail;
3. pogledaj u podešavanjima lični račun ili profil online prodavnica, onlajn banaka, sistema plaćanja ili društvenih mreža;
4. Pretražite automatski sačuvane podatke vašeg pretraživača.

Nakon što riješite problem s prijavom, bit će lakše oporaviti svoju lozinku ako je se ne sjećate. Gore smo naveli nekoliko metoda.

Članci i Lifehacks

Šta da radimo ako smo zaboravili lozinku za naš email nalog? Naš članak će vam reći kako povratiti lozinku za mail.ru putem telefona. Počnimo s činjenicom da će nam definitivno trebati pristup internetu.

Osnovne metode

Na stranici Help.Mail.ru možemo pronaći upute za oporavak lozinke.

1. Kliknite na link "Zaboravili ste lozinku?" i unesite našu prijavu, a također naznačite domenu sa padajuće liste.
2. Konkretni način oporavka zavisi od toga koje smo informacije dali prilikom registracije e-pošte. Na primjer, možemo odgovoriti na sigurnosno pitanje.
3. Ako je odgovor tačan, od nas će se tražiti da unesemo novu lozinku. Ako se ne sjećamo odgovora, trebamo odabrati opciju „Ne sjećam se odgovora“ i ponudit će nam se alternativni način.
4. Ako smo prilikom registracije glavne adrese naveli dodatnu e-mail adresu, na nju se može poslati link za poništavanje vaše lozinke. Unesite svoju e-poštu i kliknite na dugme „Vrati“.
5. Ako nemamo pristup dodatnoj adresi, ali postoji veza do mobilnog uređaja, možemo zatražiti kod za oporavak.
6. Izaberi telefonski broj i kliknite na “Primi kod putem SMS-a”.
7. Unesite poslani kod u odgovarajuće polje. Nakon toga, moći ćemo kreirati i unijeti novu lozinku.
8. Nakon oporavka od nas će se također tražiti da provjerimo vaše lične podatke.

Dodajmo da ćete morati potvrditi sve podatke na stranici bez izuzetka.

Druge metode oporavka

Problem koji je nastao online možete riješiti tako što ćete odgovoriti na sigurnosno pitanje, zatražiti SMS kod ili koristiti dodatnu e-mail adresu koju smo naveli prilikom registracije glavnog poštanskog sandučeta.

• Postoji još jedna metoda koja će nam pomoći da vratimo pristup putem mobilni uređaj. Možemo popuniti online formular za podršku direktno na web stranici.
• Da biste to učinili, idite na sljedeću adresu: help.mail.ru/mail-support i sa liste odaberite problem na koji smo naišli.
• Ova metoda je relevantna ako također nismo uspjeli povratiti lozinku korištenjem bilo koje od gore navedenih metoda.
• Odgovor službe za podršku treba da dobijete u roku od tri dana.
• Prateći vezu e.mail.ru/password/restore/, također možemo direktno zatražiti vraćanje lozinke. Napominjemo da se nove lozinke mogu izdavati tek nakon pregleda ovih web obrazaca.

je jedna od najpopularnijih poštanskih usluga u našoj zemlji. Tome dijelom doprinosi i činjenica da se projekat pojavio jako davno, u vrijeme kada je pristup internetu bio u najboljem slučaju preko dial-up modema. Danas ljudi i dalje registruju poštanske sandučiće na ovoj usluzi, iako mlađa generacija često radije koristi druge stranice, uključujući Yandex.ru i Google.ru. Međutim, naš današnji razgovor neće biti o tome.

Zamislimo da ste već kreirali poštansko sanduče za sebe (razgovarat ćemo o tome kako to učiniti u bliskoj budućnosti) i neočekivano ste jednostavno zaboravili lozinku. Pa, kome se to ne dešava? Postavlja se pitanje - da li je to moguće obnoviti i kako to učiniti?

To se može učiniti, a postoji nekoliko metoda oporavka. Ne oduzimaju vam puno vremena, ali neke od njih zbog okolnosti nećete moći koristiti. Upravo ćemo vam reći koje.

Metode oporavka lozinke

Idite na web stranicu usluge e-pošte i kliknite na „Zaboravili ste lozinku?“.

Zatim unesite adresu svog poštanskog sandučeta.

Nakon toga ćete moći oporaviti svoju lozinku.

• Prilikom registracije možete navesti broj mobilnog telefona na koji ste povezali svoj email. Format broja je: +79991234567. Nakon pritiska na dugme „Enter“, potrebno je da sačekate SMS poruku u kojoj ćete dobiti poseban kod. Ovaj kod se mora umetnuti u polje koje se pojavljuje na ekranu monitora. Tek nakon toga od vas će biti zatraženo da promijenite svoju lozinku u novu. Sljedeći put to zapišite na komad papira kako ga ne biste izgubili.

• Unesite dodatni e-mail koji ste takođe dali prilikom kreiranja naloga. Morate ga dodati u odgovarajuće polje, zatim otići u navedeno poštansko sanduče i pričekati dok poruka ne stigne. Možda malo kasni (5-10 minuta), ali sigurno će doći. Pismo će sadržavati aktivnu vezu na koju ćete morati kliknuti da biste otišli da promijenite svoju lozinku u novu. Međutim, ovaj metod odmah nestaje ako prilikom registracije niste unijeli dodatni e-mail.

• Odgovori na tajno pitanje. Morate jasno zapamtiti odgovor na njega, a ako se sastoji od jedne riječi i počinje velikim slovom, onda se mora navesti u ovom formatu.

• Ako vaše poštansko sanduče ima mogućnost da svu vašu poštu prosledi na drugu adresu (ovo je neophodno, na primer, da nekoliko ljudi istovremeno radi sa jednim poštanskim sandučetom), onda ga možete navesti kao adresu za oporavak.

• Pa, ako vam gore opisane metode ne odgovaraju, preostaje samo jedna opcija - pišite službi podrške. U principu, popunjavanje vaših podataka ne bi trebalo da vam predstavlja problem, ali zajedničkom poduhvatu, koliko znamo, može potrajati i nekoliko dana da pregleda svaki upitnik, tako da morate biti strpljivi. Osim toga, daleko je od sigurnog da će vam vaša pošta biti vraćena. Stoga vam toplo preporučujemo da u potpunosti popunite formular.

Popunjavanje obrasca za podršku

Kliknite na "Ne sjećam se odgovora."

Morat ćete popuniti sljedeća polja:

• Prezime

• Rođendan

• Lozinka za registraciju

• Približan datum registracije pošte

• Odgovor na sigurnosno pitanje

• Vaše radno poštansko sanduče u kojem možete biti kontaktirani

Nakon što popunite formular, pričekajte dok ne dobijete odgovor. Nema potrebe da ponovo popunjavate formular dok ne dobijete odgovor; ionako ga nećete dobiti unapred! Imajte na umu da se podaci koje ste dali provjeravaju i da to može potrajati.

Sa naše strane, možemo vam poželjeti sreću i ne zaboravite svoju lozinku u budućnosti.