Šta znači "ograničenje komunikacije je postavljeno", MegaFon operater. Pretplatnik operatera Megafon ima postavljeno ograničenje komunikacije: šta učiniti kada je postavljena zabrana? Tele2 set ograničenja komunikacije

Često se možete susresti sa situacijama kada se ljudi žele zaštititi od neželjenih poziva ili je potrebno potpuno isključiti dolazne pozive kako bi mogli mirno provesti vrijeme. Možete se susresti i sa drugim situacijama. Na primjer, ako će pretplatnik otići u inostranstvo i želi zadržati sredstva na svom računu, onda mora zabraniti pozive. MegaFon je razvio potrebnu opciju za svoje klijente upravo za takve svrhe.

Sigurnosna opcija za pretplatnike MegaFona pod nazivom Zabrana poziva. Pomoću ove usluge možete zabraniti bilo koju poruku, poruke, pretplate itd. Osim toga, uz opciju možete blokirati ne samo dolazne već i odlazne pozive. Članak daje detaljan opis i korištenje usluge. Materijal je relevantan za moskovsku regiju. Stanovnicima drugih regija se savjetuje da razjasne informacije o plaćanju i servisni kodovi od operatera ili na web stranici kompanije.

Opis

Koristeći opciju, klijenti mogu uživati ​​u sljedećim ograničenjima:

  • Napravite zabranu svih dolaznih poziva;
  • Napravite zabranu svih odlaznih poziva;
  • Zabraniti odlazne poruke u svijetu;
  • Zabrana dolaznih poziva u romingu;
  • Zabrana slanja i primanja poruka.

Vrijedi napomenuti da je aktivacija opcije moguća samo korištenjem posebnog koda koji je svojstven opciji. Podrazumevano izgleda kao 1111 ili 0000 za neke druge regije. Pretplatnici također imaju mogućnost promjene lozinke radi lakšeg korištenja. Osim toga, promjena lozinke će eliminirati moguće nesporazume.

Promena lozinke je moguća tokom aktivacije usluge. Da biste to učinili, morat ćete napisati novi pristupni kod u traženu kolonu, koja će se pojaviti na ekranu telefona. Lozinku možete promijeniti i pomoću posebnog servisnog kompleta. Na uređaju morate unijeti **03*330*trenutni kod*novi kod*nova lozinka# . Nakon biranja i upućivanja poziva, pretplatnik će dobiti poruku sa informacijom o promjeni koda.

Budite oprezni kada mijenjate lozinku. Uostalom, ako se kod tri puta unese pogrešno, usluga će biti blokirana. Ako dođe do blokiranja, više nećete moći koristiti opciju na ovom broju. Da biste riješili takav problem, morat ćete kontaktirati stručnjake robnih marki MegaFon.

Pošto je usluga standardna i može se koristiti na bilo kojem tarifnom planu, za nju se ne naplaćuje. Također je vrijedno naglasiti da ga pretplatnici mogu koristiti bilo gdje u Rusiji.

Upravljanje vezom i uslugama

Da biste aktivirali uslugu, morat ćete koristiti posebne kombinacije. Korišćenje ličnog naloga ili drugih metoda za ovu opciju nije moguće. Dakle, da biste u potpunosti blokirali sve dolazne pozive, morat ćete ući *ban kod*vaša lozinka# . Da biste zabranili bilo koji drugi zahtjev, morate ući *zabrana šifra*vlastiti kod# . Ispod su sve šifre i vrste zahtjeva, kao i detaljan i vizuelni opis. Lozinka će biti 1111.
Da blokirate sve dolazne pozive, pozovite *35*1111# na svom uređaju . Da provjerite da li je zahtjev aktiviran, birajte *#35# .

Ako želite da se zaštitite od dolaznih poziva u međunarodnom romingu, potrebno je da unesete *351*1111# . Da biste provjerili povezanost zahtjeva, preporučuje se biranje *#351# . Ovaj zahtjev vam omogućava da ga koristite samo u inostranstvu.

Osim toga, ako ste u inostranstvu, možda biste trebali razmisliti o isključivanju odlaznih poziva. To će pomoći u smanjenju troškova komunikacije. Da biste to učinili, samo trebate birati *33*1111# . Za provjeru zahtjeva potrebno je unijeti *#33# . Koristeći takvo zaključavanje, telefon će raditi samo za dolazne pozive.

Dok ste u inostranstvu, možete se pretplatiti na zabranu koja vam neće dozvoliti da upućujete međunarodne pozive. Istovremeno, ostaće moguće upućivanje i primanje poziva unutar zemlje u kojoj se pretplatnik nalazi. Da biste koristili ovu funkciju, unesite *331*1111# . Da biste bili sigurni da ste povezani, trebate birati *#331# .

Pretplatnicima je omogućeno privremeno povezivanje na mreže drugih operatera u inostranstvu, dok će moći da obavljaju razgovore pod prihvatljivijim uslovima nego po planu kompanije. Za korištenje usluge unesite *332*1111# . Kombinacija *#332# se koristi kao provjera .

Klijenti mogu koristiti i dodatne funkcije funkcije. Oni vam omogućavaju da zaštitite pretplatnika od određenih radnji:

  • Za blokiranje korištenja poziva i prijenosa bilo kakvih poruka koristite brojeve „10“.
  • Da biste blokirali isključivo pozive, možete koristiti biranje „11“.
  • Za zabranu slanja koriste se brojevi “13”.
  • Da biste zabranili korištenje Interneta, potrebno je unijeti brojeve “16”.

Skup takvih funkcija je sljedeći. Na primjer, potrebno je zabraniti ne samo primanje poziva, već i mogućnost da sami upućujete pozive. Da biste to uradili potrebno je da birate *35*1111*11# . I takav skup se provodi za potrebne vrste zabrana.

Kako onemogućiti

Kada pretplatnik želi da vrati postavke u standardni način rada i koristi tarifni plan kao i prije, morat ćete koristiti sljedeće kombinacije:

  • Da biste uklonili zabranu dolaznih poziva, morate unijeti #33*1111# .
  • Deaktivirajte zabranu odlaznih poziva na međunarodnoj liniji #331*1111# .
  • Onemogućite postavljeno blokiranje odlaznih poziva u drugim mrežama #332*1111# .
  • Onemogućavanje svih blokiranja na dolaznoj liniji #35*1111# .

Mobilne komunikacije su sastavni dio ljudskog života. Bez toga više ne možemo raditi ili jednostavno živjeti, ali se dešava da Megafon ponekad javi da je uspostavljeno određeno ograničenje komunikacije. Mnogima je veoma važno da se ovaj problem reši što brže i efikasnije, jer ponekad mnogo toga zavisi od komunikacije.

Zašto postoji problem?

Ako je postavljeno ograničenje komunikacije, to znači da je Megafon ograničio različite odlazne poruke od pretplatnika. Ovu uslugu uglavnom koriste kompanije i organizacije koje žele da smanje troškove mobilne komunikacije i ne žele da zaposleni obavljaju neradne pozive tokom radnog vremena.

Ova usluga uključuje tri opcije:

  1. ograničenje se sprovodi samo u okviru izabrane kancelarije;
  2. “bijela” i “crna” lista su povezane;
  3. Zabranjeno je naručivanje usluga sa kratkih brojeva.

Pretplatnici samostalno biraju odgovarajuću opciju.

Više o ograničenjima

Ako govorimo o ograničavanju komunikacije na osnovu “crne” liste, onda je zabranjeno upućivanje poziva na određene brojeve ili čitave smjerove. Na primjer, utvrđeno je da zaposleni ne mogu zvati u inostranstvo ili druge gradove.

Ako govorimo o “bijelim” listama, onda zaposleni mogu pozvati određene smjernice ili brojeve koji su dozvoljeni. U nekim slučajevima, samo oni brojevi koje je klijent naveo u Megafonu su uključeni u „bijelu“ listu. Obje opcije liste mogu se definirati za svakog zaposlenika kompanije pojedinačno ili u grupama. Također treba napomenuti da se ova ograničenja primjenjuju samo na određeni vremenski period (sati, dani, sedmice itd.). Za takvu komunikaciju možete kreirati i poseban lični raspored.

Kada je komunikacija ograničena na nivou kancelarije, Megafon, na zahtev pretplatnika, ograničava broj odlaznih poziva od zaposlenog u kompaniji u zavisnosti od njegove lokacije. Drugim riječima, ako pretplatnik napusti poslovni prostor, oni prestaju sa radom. Operater može istovremeno ponuditi klijentima nekoliko takvih zona. Osim toga, predlaže se vremenski ograničenje poziva za jedan ili više brojeva itd.

Zabrana kratkih brojeva podrazumijeva “zatvaranje” svih odlaznih zahtjeva za razne plaćene i besplatne kratke brojeve. Ovo se odnosi na one brojeve na koje se ne odnosi Megafonova kartica pokrivenosti. Ovo je vrlo zgodno rješenje u slučajevima kada zaposleni u kompaniji naručuju različite sadržaje.

Cijena i priključak

Cijena ove usluge Megafona za sve tri tačke (gore navedene) iznosi samo 50 rubalja. Naknada se naplaćuje svakog prvog u mjesecu. Međutim, morat ćete platiti dodatnih 30 rubalja da biste aktivirali uslugu. Da biste povezali ili isključili ovu uslugu, morate posjetiti servisni centar koji radi s korporativnim klijentima. Ali prije toga, vrijedno je detaljno proučiti uvjete i odredbe za pružanje usluge, koji se mogu naći na web stranici operatera. Treba napomenuti da se takva ograničenja odnose samo na odlazne zahtjeve. Red ovu uslugu nije moguće u romingu. Također se ne odnosi na slanje SMS poruka. Ova usluga je dostupna samo u korporativnim tarifama Megafona.

Ponekad možete nazvati pretplatnika i čuti da su postavljena određena ograničenja. To u osnovi znači da nema dovoljno novca na svom računu ili da je komunikacija dozvoljena samo na određenoj teritoriji. Da biste ovo u potpunosti razumjeli, morate razgovarati sa mobilnim operaterima.

Pokušate nazvati, ali čujete snimak na slušalici kako to govori uspostavljena ograničenja na odlazni? Da li se isto dešava kada zovete druge telefone? Saznajte kako se brzo i bez napora riješiti blokiranja poziva.

Uobičajeni razlozi zbog kojih "ne zovete"

Provajder ima pravo nametnuti određena ograničenja pretplatnicima prema ugovoru zaključenom prilikom kupovine SIM kartice. Razloga za zabranu odlaznih poziva može biti više, a najčešći je banalan nedostatak novca na računu. Istovremeno, ovisno o specifičnoj tarifi i provajderu, povremeno se nameću ograničenja čak i na intranet veze.

Također, iz više razloga, korisnik mreže možda neće moći pristupiti međugradskom pristupu. U nekim regijama mobilnu vezu GSM format radi selektivno - na primjer, samo za one koji su registrirani u tom području. Postoje i incidenti sa prekidima veze u slučaju kvara SIM kartice koja je odslužila svoj rok (starije od 7 godina).

Nestandardni uvjeti ograničenja

Neke situacije vezane za ograničenje odlazne komunikacije možda nisu svima jasne. Govorimo o konceptima kao što su:

  • roaming U romingu mogu biti zabranjeni ne samo odlazni već i dolazni pozivi. U slučaju nekih operatera, pozivalac može čuti i o odlaznim ograničenjima, iako je u stvari primalac blokiran;
  • napad. Dešava se da prevaranti, koristeći najnovije tehničke inovacije, presreću tokove operaterskih linija i koriste tuđe telefone za preplavljivanje, lažne registracije i druge nezakonite prijevare. Napadnuti telefon je potpuno blokiran dok se ne razjasne okolnosti po svim tačkama, uključujući i pozive;
  • lozinka. Ako koristite nečiji (na primjer, korporativni) uređaj, on može biti „zaštićen lozinkom“. Prilikom pokušaja poziva, pozivalac će čuti odgovarajuću poruku;
  • "prekini poziv" Neki operateri nude uslugu ograničenja poziva tako da se osoba može držati određenog budžeta dok novac drži direktno na računu bez potrebe za čestim dopunama.

Metode bavljenja limitatorima

Zabranu odlazne komunikacije možete ukloniti na nekoliko načina, ovisno o razlozima blokiranja. Na primjer, u slučaju „praznog“ stanja, dovoljno je dopuniti svoj račun. Ali ako je sve jasno s financijskom stranom, onda je u drugim situacijama potrebno razjasniti detalje s operaterom.

Svaki od njih ima telefonsku liniju na koju treba da se javite sa pitanjima. Ako ne možete proći tamo, iako postoji pokrivenost, veza ovog provajdera je aktivna u regiji, ali ne za sve. Stoga ćete morati potražiti servis operatera, što može biti teško izvodljivo. Ali ako ipak uspijete proći, slijedite upute.

Najpopularniji razlozi: ocjene operatera

  • Tele 2. Nema jasne propise o blokiranju dostupnim korisnicima. Poziv na broj 611 omogućit će vam da utvrdite okolnosti, ali da biste pomogli u ovom pitanju, morat ćete dati podatke o pasošu vlasnika SIM kartice.
  • Megafon. Tehničku podršku možete pozvati na dva načina: sa mobilnog telefona - 0500 ili na telefon 8-800-550-0500. Najčešći razlog je nedovoljan iznos depozita (kako je navedeno u ugovoru).
  • MTS. Osim u izolovanim slučajevima, klijenti ovog operatera čuju snimak koji ih obavještava o razlozima blokiranja, tako da se na pitanje šta nije u redu s mrežom može sasvim objektivno odgovoriti. MTS takođe nudi uslugu namernog blokiranja odlaznih poruka, rangiranih u nekoliko tipova. Aktiviraju se pomoću USSD komandi: pozivanje brojevima sa zvjezdicama i oštrim znakovima, pa stoga, iako je oskudan, postoji šansa da se servis omogući greškom. Možete kontaktirati službu podrške pozivom na tel. 8-800-250-0890 (besplatno u cijeloj Ruskoj Federaciji) ili 0890 (sa MTS telefona).
  • BVK. BaikalWestTelecom se takođe rukovodi pravilima „zabrane“ koja potrošači ne razumeju u potpunosti. Web stranica ovog provajdera nudi usluge podrške klijentima 000 (sa BVK brojeva) i 89025-113-113, kao i 767 za plaćene (3 rublje/min.) konsultacije. Očigledno, ovo je nagoveštaj da besplatne konsultacije nisu kvalitetne.

Ali bez obzira na nijanse poziva operateru, u većini slučajeva to je jedini način da saznate zašto su odlazni pozivi blokirani, kao i da uklonite ograničenje.

Kada koristite mobilni telefon, morate biti oprezni i pažljivo unositi brojeve poziva. Greška u jednoj cifri može dovesti do upućivanja poziva u drugi grad ili čak drugu državu. Isto važi i za roming, gde su cene komunikacije prilično ozbiljne. Kako biste izbjegli slučajno upućivanje ovog ili onog poziva, koristite uslugu „Zabrana poziva“ od MegaFona. U ovoj recenziji ćete dobiti što više informacija o ovoj korisnoj usluzi.

„Zabrana poziva“ na MegaFonu ne može se nazvati najpopularnijom uslugom. Većina pretplatnika ni ne zna za to. ipak, može pružiti pogodnosti tako što štiti pretplatnika od skupih poziva. Greška u jednom broju često košta ogromne sume, pogotovo ako slučajno nazovete u inostranstvo - ovo je izuzetno skupa destinacija. I vraćanje novca slučajno potrošenog bit će problematično.

Da biste spriječili gubitak novca zbog pogrešno biranog broja, morate poduzeti sljedeće korake:

  • Unesite sve važne brojeve u svoj telefonski imenik – da, neki ljudi uspevaju da biraju brojeve na starinski način, ručno;
  • Prije pozivanja, provjerite da li je broj ispravno pozvan;
  • Koristite zabranu poziva sa MegaFona.

Da, ako su brojevi uneseni u telefonski imenik, jednostavno će biti nemoguće pogriješiti - samo ako su brojevi uneseni ispravno i bez grešaka. Vrlo je važno i kontrolirati svoje postupke, jer su nepažnja i nepažnja uzrok gubitka sredstava. Pa, usluga, o kojoj će dalje biti riječi, omogućit će vam da osjetite dodatni mir prilikom obavljanja bilo kakvih operacija sa svojim telefonom.

Usluga zabrane poziva od MegaFona će vam omogućiti da izbjegnete neočekivani gubitak prilikom obavljanja govornih i nekih drugih poziva. Blokira birače na nivou mreže. To je, čak i ako premjestite SIM karticu na drugi telefon, instalirane brave će ostati. Malo ljudi zna za postojanje ove usluge, ali ona je implementirana u mobilnim mrežama GSM standard skoro od dana kada su se pojavili.

„Zabrana poziva“ iz MegaFona omogućava vam da blokirate sljedeće vrste poziva - predstavljamo ih zajedno s kodovima:

  • Svi odlazni (šifra 33) – sa ovim postavkama nećete moći nigdje zvati;
  • Međunarodni pozivi (šifra 331) – dobar način zabraniti najskuplji pravac komunikacije;
  • Međunarodni pozivi u međunarodnom romingu (šifra 332) - karakterišu ih maksimalni troškovi, a mogu biti i zabranjeni;
  • Svi dolazni pozivi (šifra 35) odlična su prilika da se potpuno zaštitite od pozivatelja;
  • Dolazni pozivi u međunarodnom romingu (šifra 351) su još jedan način za uštedu novca.

Postoje i ograničenja u pogledu vrste poziva - to su obični glasovni pozivi, „podaci“ i „fax“ pozivi. Evo kodova zabrane:

  • Kod 10 – zabranjeni su svi tipovi poziva, osim poziva na 112;
  • Kod 11 – glasovna komunikacija u oba smjera je zabranjena, osim poziva na broj 112;
  • Šifra 13 – zabrana slanja faks poruka;
  • Kod 16 – zabrana slanja „podataka“ i tekstualnih poruka, pozivi tipa „fax i glas“ ostaju u funkciji.

Pogledajmo sada praktičnu stranu pitanja.

Korištenje komandi sa kodovima

Vrijeme je da razgovaramo o tome kako koristiti zabrane i njihove kodove. Oni se šalju mreži u obliku jednostavnih naredbi. Na primjer, da zabranite sve pozive, pošaljite naredbu *zabrana_šifra*lozinka#. Ako trebate zabraniti određenu vrstu poziva, tada će sintaksa naredbe biti sljedeća - *zabrana_kod*lozinka*tip_poziva#. Zadana lozinka je 1111 (može se promijeniti).

Hajde da vidimo kako zabraniti dolazne pozive na MegaFonu. Da biste to učinili, pozovite kod *35*1111#. Ako trebate blokirati dolazne pozive u međunarodnom romingu, pošaljite naredbu *351*1111#. Da biste aktivirali zabranu odlaznih poziva na MegaFonu, pozovite komandu *33*1111# - sada će biti nemoguće zvati bilo gdje. Da biste zabranili odlazne faks pozive, pozovite *35*1111*13#.

Kako ukloniti zabranu poziva na MegaFonu

Da biste onemogućili zabranu poziva na MegaFonu, prvu zvjezdicu trebate zamijeniti heš simbolom. Na primjer, da deaktivirate zabranu svih odlaznih komunikacija, morate koristiti naredbu #35*10#. Zapiši to Usluga zabrane poziva se pruža potpuno besplatno i bez ikakve naknade za slanje komandi. Da biste upravljali uslugom, možete koristiti meni postavki poziva na svom mobilnom telefonu ili pametnom telefonu.

U ovom pregledu ćemo shvatiti šta učiniti ako je komunikacija Megafona ograničena, šta takva poruka znači. Navest ćemo glavne razloge zabrane i detaljno opisati kako riješiti problem. Ovaj članak će biti koristan svakom korisniku, jer svi pretplatnici mogu doći u ovu situaciju.

Prvo, hajde da shvatimo šta je to - "Postavljeno ograničenje komunikacije" Megafon. Ova poruka znači potpunu zabranu usluga ili djelomično ograničenje koje utječe na:

  • pristup mreži;
  • Odlazni pozivi;
  • Primanje dolaznih poziva;
  • Slanje i primanje SMS-a;
  • Upućivanje i primanje poziva u romingu.

Ako se suočite sa potpunim ili djelomičnim blokom, nećete moći u potpunosti koristiti mogućnosti operatera. Problem treba riješiti - pogledajmo zašto je komunikacija Megafona možda ograničena.

Uzroci

Shvatili smo definiciju onoga što je Megafon "ograničenja u komunikaciji". Može postojati nekoliko razloga za zabranu primanja usluga, a mi ćemo detaljno razmotriti najpopularnije:

  • Nulti ili negativan saldo. Pretplatnik je zaboravio uplatiti depozit na vrijeme mjesečna naknada i otišao u negativnu teritoriju;
  • Greška SIM kartice. To se može dogoditi sa zastarjelim modelima kartica koji su u upotrebi duže vrijeme;
  • Mrežni problemi. Nijedan pametni telefon nije imun na kvarove;
  • Pretplatnik kojeg zovete ima instaliranu uslugu zabrane dolaznih poruka. Ovo se može dogoditi ako je korisnik u romingu;
  • Pokušavate uputiti poziv na broj koji ne podržava glasovnu komunikaciju. To mogu biti servisni brojevi različitih kompanija ili samog operatera;
  • Instalirali ste servise koji potpuno ili djelimično zabranjuju pristup;
  • Postavke telefona su postavljene na zabranu poziva.

Kao što vidite, razlozi mogu, ali i ne moraju ovisiti o korisniku. Naučili smo glavne faktore koji uzrokuju poteškoće, sada ćemo shvatiti kako ukloniti ograničenje komunikacije na Megafonu, ako je to dostupno pretplatniku.

Rješenje

Možete ukloniti ograničenja komunikacije na Megafonu Različiti putevi, što zavisi od uzroka problema. Pogledajmo glavne metode rada:

  • Ako vidite nulu na svom bilansu, uplatite potreban iznos na račun. Ovo se može uraditi putem mobilna banka, terminal ili prodajni ured;
  • Ponovo pokreni mobilni telefon . Ako je kvar nastao zbog ovog faktora, problem će nestati sam od sebe nakon novog povezivanja na mrežu;
  • Probaj preurediti SIM karticu;
  • Pozovite pretplatnika sa drugog broja. Na taj način ćete saznati čiji je broj blokiran - vaš ili pretplatnik sa vaše kontakt liste;
  • Otvorite svoj lični nalog i idite na listu usluga. Proučite "Moju" listu da biste razumjeli , da li je komunikacija Megafona ograničena?. Kako onemogućiti opcije također možete vidjeti u lični račun;
  • Idite na postavke telefona. Provjerite jeste li uključili način rada u avionu;

Ako nijedna od gore opisanih metoda nije pomogla, kontaktirajte podršku na 0500 ili 8 800 55 00 500 .

Sve ove metode dostupne su svakom korisniku i ne izazivaju posebne poteškoće.

Sada znate kako onemogućiti ograničenja komunikacije Megafona i što učiniti da spriječite da se slična situacija dogodi u budućnosti. Dopunite svoj mobilni balans na vrijeme, provjerite svoje povezane usluge kako ne biste naišli na problem nemogućnosti pristupa.


Top