История на корпоративната идентичност на MTC: създаване на ново лого. История на корпоративната идентичност на MTC: създаване на ново лого MTS векторно лого

Един от най-големите мобилни оператори MTS представи на обществеността новото си корпоративно лого, създадено с помощта на двуизмерна графика. Да, старият стил и цветова схема остават, но креативността на новото лого е очевидна. Дизайнът е разработен от творческата агенция BBDO Branding.

Според пресата, рестайлингът на логото е направен, за да се подчертае иновацията и динамиката на компанията, тъй като основният слоган на MTS е „една крачка напред“.

Новият визуален стил на MTS се въвежда постепенно: първоначално логото беше поставено само на уебсайта Bonus.MTC, а след това беше заменено на плакати и билбордове.

Историята на корпоративната идентичност на MTC и нейното лого е интересна: от 2006 г. компанията яростно прегръща своята корпоративна идентичност. Това вече е четвъртият рестайлинг, какво предстои - това е въпросът.

И така, малко за историята на мобилния оператор MTS, който за първи път се появи през 1993 г. Повече от 13 години логото на компанията не беше нищо повече от надпис с червена буква "M", неразбираемо "T" и син пръстен, а под бялата буква "C" имаше червена точка. Нищо особено, обикновено лого - веднага се сетиха. В допълнение към надписа „MTS“, логото съдържаше и буквите „GSM“. През 2002 г. той придобива форма и цвят - жълт фон, многоговорещата форма на SIM карта.

И едва през 2006 г. телекомуникационният оператор MTS реши да направи радикални промени. практически е създаден наново. Импулсът за това беше промяната на логото на Beeline.

Новото лого на Mobile TeleSystems е просто бяло яйце. Президентът на компанията MTS каза следното: „Избраното визуално решение - вечният символ (яйце) - много точно показва същността на съвременните технологии: всичко изглежда толкова просто, но зад простотата се крие сложността на съдържанието. С други думи, просто решение за сложни неща.

Сега, между другото, този подход вече не е от значение за MTS.

От първите дни на появата на новия символ MTS се опитва да предаде на абонатите своето съответствие с международните стандарти, високо качествокомуникации и лидерство.

В резултат на „революцията на яйцата“ MTS придоби нов стил и броят на абонатите се увеличи.

Ето един интересен факт от историята: буквално няколко месеца след появата на яйцевидното лого от MTS, предприемчиви птицевъди го заеха. Една от птицефермите започна да произвежда яйца под марката „традиционна свежест“. MTS почти я съдеше по този въпрос.

Най-креативното лого на MTS, което се появи онзи ден, също не остана незабелязано. В пресцентровете говорят само за него, иронично се шегуват какво очаква MTS в бъдеще.

По този начин корпоративната идентичност може значително да промени хода на историята. Привлечете вниманието към марката и я направете разпознаваема. Нека отбележим едно нещо, че логата на MTS не бяха евтини, не напразно през 2009 г. MTS изпревари Beeline в класацията на глобалните марки, а стойността на марката му беше оценена на 9,7 милиарда долара.

Мобилни телесистеми (MTS)е руска телекомуникационна компания, предоставяща услуги в Русия и страните от ОНД под марката MTS. Компанията предоставя клетъчни комуникационни услуги (в стандартите GSM, UMTS (3G) и LTE), кабелни телефонни услуги, широколентов достъп до Интернет, мобилна телевизия, кабелна телевизия, цифрова телевизияи свързани услуги, по-специално услуги за продажба на съдържание. Към март 2014 г. компанията обслужва повече от 107 милиона абонати във всички страни, в които оперира.

Според резултатите от проучване на Interbrand, проведено през 2010 г., търговската марка MTS стана най-скъпата руска марка, заемайки първо място с приблизителна стойност на марката от 213 198 милиона рубли (+12% в сравнение с 2008 г.).

Основното юридическо лице на компанията е OJSC Mobile TeleSystems (пълно име - Отворено акционерно дружество Mobile TeleSystems), регистрирано в Русия. Седалището на компанията се намира в Москва.

Компанията Mobile TeleSystems предоставя клетъчни комуникации, фиксирани комуникации, достъп до Интернет, кабелна телевизия, както и услуги за продажба на съдържание. В допълнение, компанията притежава собствена търговска мрежа за продажба на комуникационни договори, телефони и друга мобилна техника.

MTS развива собствена транспортна мрежа за пренос на данни, включително по-специално опорната оптична мрежа на придобитата по-рано компания Eurotel, изградена на базата на DWDM оборудване и способна да предава до 400 Gbit/s. Към 2010 г. общата дължина на опорната мрежа на компанията е 35 хил. км. Мрежата на MTS е свързана с центъра за взаимно свързване на Ancotel GmbH във Франкфурт на Майн, който осигурява обмен на данни с мрежите на повече от 350 телекомуникационни оператора по света. Компанията притежава пет центъра за обработка на данни (ЦОД), разположени в Москва, Нижни Новгород, Самара, Новосибирск и Владивосток, и планира да отвори още два ЦОД в Москва, както и по един в Санкт Петербург и Краснодар. В края на 2009 г. MTS имаше девет контактни центъра за работа с клиенти (кол центрове), най-големият от които беше контактният център в Уляновск, предназначен да обработва 130 хиляди съобщения дневно.

За да привлече средства, компанията емитира както еврооблигации, така и облигации на руския пазар. От пролетта на 2011 г. еврооблигациите на компанията се търгуваха на фондовата борса в Люксембург (в размер на $400 милиона, дата на падеж - 2012 г.) и на Ирландската фондова борса (в размер на $750 милиона, дата на падеж - 2020 г.). На облигациите са присъдени рейтинги от водещите световни рейтингови агенции (към пролетта на 2011 г.: Moody's - Ba2, стабилна перспектива, Standard & Poor's - BB, положителна перспектива, Fitch - BB+, положителна перспектива).

Компанията е основана на 1 октомври 1993 г. За 24 години съществуване се е превърнала в №1 сред мобилни оператори, изпреварвайки Beeline, Megafon и Tele2 други трима основни играчи на пазара. Общият брой на абонатите към момента на 2017 г. надхвърли 110 000 000, а годишният оборот беше 400 000 000 000 рубли. Сега MTS предоставя услуги не само мобилни комуникации, но и домашен интернет и телевизия.

  • какво означава абревиатурата в заглавието?
  • какво означава логото и защо е елипса, а не яйце;
  • най-популярните цени и оферти;
  • много друга интересна информация.

История

Всичко започва през 1993г. Тогава асоциацията Mobile Moscow спечели конкурса за предоставяне на клетъчни комуникации в диапазона GSM-900. Асоциацията в крайна сметка прерасна в MTS CJSC. Сред основателите са Siemens, MGTS, Deutsche Telekom и няколко други компании.

Интересно! По време на стартирането 47% от акциите принадлежаха на германците.

Развитието беше бързо - до 2004 г. зоната на покритие все още не беше достигнала само района на Пенза и Чеченската република, а броят на абонатите достигна 1 000 000 още през 2000 г.

От началото на своето съществуване MTS закупи (част от дяловете или изцяло) такива компании като: Taif-Telcom, Kuban GSM, PrimTelephone, Tomsk Cellular Communications, DagTelecom, K-Telecom, MAR MOBILE "

Обслужващи региони

В Русия комуникациите на MTS са достъпни във всеки град и регион - от Москва до Якутия. Операторът обслужва най-студеното населено място в Руската федерация - Уст-Нера, където температурата понякога достига -70 градуса. Зоната на покритие включва градове в Армения, Беларус, Узбекистан, Украйна и Туркменистан.

Интересно! Според резултатите от проучването Mobile Speed ​​​​Rating, MTS предлага най-високо качество и най-бързо Мобилен интернетв Русия (3G стандарт). Скоростта през делничните дни достига 8,7 Mbit/s, няма забавяния и връзката не се губи. Тестовете са проведени в Москва.

Защо MTS и защо такова лого

През 2006 г. MTS ребрандира. Беше решено да се промени и логото - това беше невзрачен син пръстен с червена точка в средата. Главният изпълнителен директор на Sistema Telecom избра нов персонаж. Бяла елипса. Той символизира иновация, жажда за живот, яснота, простота и бъдещето. Идеята беше разбита...

Висшето ръководство на компанията не беше доволно, а АФК Система също беше недоволна. А известни руски търговци и анализатори дори прогнозираха окончателната загуба на лидерската позиция на компанията на пазара. Нововъведението не се хареса на почти никой. Логото обаче излетя и година по-късно оборотът на MTS се увеличи с 35%. Ребрандирането беше успешно. Но възникна друг проблем.

Във връзка с една от новите рекламни кампании, операторът използва 2 символа от логото. Голямото издание Adme.ru написа новина за това, използвайки заглавието „MTS показа второто си яйце“. Елена Кручина, прес-мениджър на компанията, изпрати писмо до ресурса с искане името на изданието да бъде променено. Аргументът беше нещо подобно: „нашият символ не е яйце и подобни сравнения могат да ви създадат големи проблеми“.

Интересно! Въпреки хумора, с който обществеността прие новото лого, то отразява всички ценности на компанията. След ребрандирането оборотът се е увеличил с 35%.

Що се отнася до самата марка, MTS е „Мобилни телесистеми“. Тук няма скрит смисъл.

Популярни тарифи и опции от 2017 г

В момента най-търсени са следните оферти.

Смарт тарифна линия

Тарифната категория „Smart“ е решение за абонати, за които е по-удобно да плащат баланса си веднъж месечно. Тарифите включват пакети интернет трафик, минути и SMS. Те са популярни до голяма степен поради своята гъвкавост: началната цена за Smart в някои региони започва от 200 рубли.

Red Energy, "Super MTS" и "Posecond"

Това са тарифи без месечна такса. Такива решения обикновено се предпочитат от хора, които не се нуждаят от пакети интернет трафик и SMS съобщения - те харчат пари основно за разговори.

Интересно! Тарифата " заслужава специално внимание" Супер MTS" Като го изберете, можете да използвате опцията „Обадете се безплатно на MTS Русия 100“. Депозирате 100 рубли на месец и получавате 100 минути безплатни разговори на ден. Тази оферта е една от най-изгодните от оператора.

"MTS Tablet" и "MTS Connect-4"

Тарифите са популярни сред абонатите, които често използват интернет. Избирайки минималния пакет за трафик чрез Connect-4, можете да плащате само 100 рубли на месец за сърфиране в интернет. Началната цена осигурява 100 мегабайта - достатъчно за комуникация онлайн. в социалните мрежии например проверка на имейл.

Социална дейност на оператора

МТС се занимава с благотворителна дейност. Например от 2011 г. има проект „Да помогнем заедно“. Работи в рамките на движението „Дари добро“, а същността е следната. Служителите събират пари за извършване на операции на болни деца и в крайна сметка компанията удвоява изцяло събраната сума. Освен това всеки абонат може да допринесе за добра кауза.

За да прехвърлите пари на благотворителната фондация Gift of Life, изпратете SMS на 6162. В съдържанието посочете сумата на дарението с цифри. Изпращането е безплатно и можете да превеждате от 1 рубла до 15 000 рубли.

Анализ на търговската марка в корпоративния стил на MTS OJSC

Изследване на корпоративния стил на MTS OJSC

Съвместното беларуско-руско дружество с ограничена отговорност Mobile TeleSystems е регистрирано на 4 април 2002 г., а на 30 април 2002 г. компанията получава лиценз от Министерството на съобщенията за предоставяне на клетъчни комуникационни услуги в GSM стандарт 900/1800. Mobile Telesystems JLLC предоставя клетъчни комуникационни услуги в Република Беларус от 27 юни 2002 г. Съучредителите на беларуско-руската MTS JLLC са RUE Beltelecom (Беларус) и Mobile TeleSystems OJSC (Русия). Акциите в уставния капитал са разпределени, както следва: RUE Beltelecom - 51%, MTS OJSC - 49%. Компанията MTS LLC е лидер по брой абонати и зона на радио покритие.

Нека разгледаме основните компоненти на корпоративния стил на MTS OJSC.

От основаването си (от 2002 г.) компанията работи под марката MTS на своя руски основател. Логото беше думата MTS с главна червена буква „M“, подбуквата „C“ беше син пръстен с червена точка вътре и думата „GSM“ отдолу. Логото беше поставено в жълт правоъгълник, който прилича на SIM карта, както е показано на фигура 2.1.

Фигура 2.1 - Лого на MTS OJSC от 2002 г.

Под това лого компанията предоставя своите услуги на абонати до 2006 г.

Слоганът беше: „Ти си най-добрият“. Всичко това обаче беше направено буквално на колене, така че на 10 май 2006 г. беше обявено ребрандирането на компанията Mobile TeleSystems OJSC. Корпоративната идентичност на практика е създадена наново. Импулсът за това беше промяната на логото на Beeline.

На 27 юни 2006 г., в деня на 4-тата годишнина от дейността си, MTS JLLC също премина към нова марка. Актуализираната марка MTS символизира лидерство и динамичен иновативен подход към бизнеса.

Новото лого на Mobile TeleSystems - просто бяло яйце - е показано на фигура 2.2.

Фигура 2.2 - Лого на MTS OJSC от 2006 г

Президентът на компанията MTS каза следното: „Избраното визуално решение - вечният символ (яйце) - много точно показва същността на съвременните технологии: всичко изглежда толкова просто, но сложността на съдържанието е скрита зад простотата. ” С други думи, просто решение за сложни неща.

Външните промени - ново лого, корпоративна идентичност, дизайн на търговски офиси - са отражение на мащабни вътрешни промени, настъпващи в компанията, които се основават на прехода от технологичен модел на бизнес развитие към модел, ориентиран към клиента.

Рекламният слоган беше фразата „За кого мислиш сега?“, която беше позиционирана от MTS OJSC като нов слоган. Като цяло обаче този слоган беше свързан сред потенциалните потребители на клетъчни комуникационни услуги с компанията MTS, но не беше достатъчно запомнящ се.

В края на 2010 г. Mobile TeleSystems OJSC, водещ телекомуникационен оператор в Русия и страните от ОНД, обяви актуализиране на логото на компанията, за да придаде на визуалния стил новаторството и динамиката, присъщи на новия слоган на MTS „Една стъпка напред“. Това лого е показано на фигура 2.3.


Фигура 2.3 - Лого на MTS OJSC от 2010 г

Актуализирането на логото и корпоративната идентичност е една от задачите, които MTS OJSC решава като част от внедряването на ново позициониране на марката MTS.

Мисията на компанията - „създаване на най-доброто клиентско изживяване“ и новият слоган - „Една стъпка напред“ - отразяват стратегията за развитие на марката MTS, която се основава на фокус върху нуждите на клиентите и иновациите, които определят лидерството на компанията на пазара. . Важно е, че при актуализирането на логото беше възможно да се даде ново значение на вече познатия символ и изображение на компанията, като същевременно направи логото и стила по-подходящи в графиката и по-свободни в композицията.

Задачата беше да отрази актуализираното позициониране на марката MTS в логото и стила, отразявайки желанието й да стане по-отворена и иновативна марка. Предложеното решение трябваше да се основава на ключовите елементи от визуалната идентичност на марката: графичния символ, символизиращ яйцето и червено-бялата цветова схема.

Основните промени засегнаха формата на логото - то „изгуби“ един от квадратите и стана по-обемно и „технологично“. Новото визуално решение запазва ключовите „разпознаваеми“ елементи на марката MTS: яйцевидният графичен символ и червено-бялата цветова схема.

Въвеждането на новото лого и корпоративна идентичност на MTS се извършва поетапно във всички точки на контакт между потребителя и марката - шоуруми на MTS, комуникационни материали, корпоративен уебсайт, вътрешен документооборот и др.

Проектът за рестартиране на логото и корпоративната идентичност на MTS беше осъществен от агенция BBDO Branding.

В резултат на „революцията на яйцата“ MTS придоби нов стил и броят на абонатите се увеличи.

Нека да разгледаме кой беше „лицето“ на MTS OJSC през последните няколко години.

Един от основните представители на марката е актьорът и депутат от Държавната дума Николай Валуев, който участва във видеоклиповете на оператора няколко години подред. Сътрудничеството между MTS и Валуев започна още през 2012 г. Това го прави най-дългогодишната знаменитост, участвала някога в реклама на оператора.

По време на тяхното сътрудничество Валуев участва в много забележителни рекламни кампании за MTS. Най-забележителната му работа е проектът от 2013 г. „Yeti Bratishkin“, посветен на тарифата Super MTS. Във видеото боксьорът играе ролята на „брат“ на Бигфут.

Една от последните кампании на MTS, в която участва спортистът, стартира през май 2014 г. В поредица от видеоклипове, създадени от BBDO Moscow, Николай Валуев участва в различни образи - танцува степ, свири на китара в сомбреро и взривява самовар с ботуша си.


За първи път популярният актьор и телевизионен водещ Дмитрий Нагиев се появи в реклама на MTS през март 2013 г. и не напусна видеоклиповете на оператора до края на миналата година.

Най-известната реклама, в която шоуменът участва, е забавна новогодишна кампания с Дядо Коледа. Стартира през ноември 2013 г. Според сюжета на видеото Дядо Коледа намери изгубено писмо с желания от малко момче Дима, което поиска играчка луноход за празника. Дядо Коледа използва интернет услугата MTS, за да намери и поръча подарък. За да стигне по-бързо до Москва, той използва навигатор. В края на видеото Дядо Коледа стига до апартамента на Дима, звъни на вратата и вижда известния водещ.

Публиката хареса не по-малко видеото, пуснато като продължение на зимната кампания. Шест месеца по-късно Нагиев отново се опита да намери Дядо Коледа, за да му каже стихотворение в замяна на подаръка, който получи. Опцията на оператора „SuperBIT“ помогна на актьора да се справи със задачата и да стигне до резиденцията на магьосника.

Актьори, участващи в театъра "Квартет I", няколко пъти станаха лица на кампании на MTS. За първи път звездите от филмите „За какво говорят мъжете“ и „Ден на радиото“ се появиха в реклама на оператора през май 2013 г.; това беше рекламна кампания за новата Smart тарифа „За какво говорят сега мъжете“.

Един от най-ярките проекти на Quartet I беше рекламната кампания „Сега е още по-готино“, стартирана от MTS съвместно с московската агенция BBDO през март 2014 г. в подкрепа на тарифата „Smart“. Забавните видеоклипове са режисирани от известния режисьор Ярослав Чеважевски. В центъра на сюжета на основното видео се появяват познати, но напълно променени герои.

Една от най-смешните реклами на MTS с участието на актьора е рекламата „Честен интернет“. Според сюжета на видеото Дюжев представя домашен интернет и домашна телевизия от MTS. Мъж и жена му задават въпроси дали има „подводни камъни“ в действието, а актьорът отговаря, без да излиза от обичайната си роля на „суров“ герой.

През 2013 г. MTS започва да си сътрудничи с младия телевизионен водещ и актьор Денис Косяков. Зрителите, веднага щом видят шоумена на екрана, веднага ще разпознаят рекламата на MTS - толкова често Косяков става лице на следващата рекламна кампания.

Що се отнася до ролята, тя се реши след пускането на първата реклама с телевизионния водещ. От този момент нататък Денис Косяков става постоянен находчив „консултант по продажбите“ на салона MTS на телевизионния екран, рекламирайки промоциите и специалните оферти на оператора.

Оттогава са пуснати много забавни видеоклипове с младия актьор. Една от последните работи с участието на Косяков беше реклама, наречена „Минен геодезист“, играеща на гласово търсене Google. Видеото има за цел да популяризира специални условия за закупуване на смартфон SMART Sprint.

В Беларус MTS представи нова имиджова рекламна кампания, посветена на 12-годишнината мобилен оператор. Нейно лице беше златната олимпийска шампионка от Сочи през 2014 г. по ски акробатика Алла Цупер. Рекламната кампания стартира на 27 юни - рождения ден на оператора.

За 12 години работа в Беларус MTS се превърна в лидер на националния пазар на мобилни комуникационни услуги и спечели доверието на клиенти и партньори. Услугите на компанията се използват от повече от половината жители на Беларус - почти 5,4 милиона абонати. Представители на бизнеса, големи индустриални предприятия и обществени организации избраха MTS за телекомуникационен оператор.

Имиджовата рекламна кампания съдържа слогана „12 години с тези, които постигат целите си“. През годините MTS придоби имиджа на иновативен лидер и социално отговорна компания, която, вървейки към успеха, помага на своите абонати да постигнат целите си.

Темата за лидерството и победата е ключова за новия имидж на оператора. Въплъщение на силата на духа и желанието за покоряване на върхове беше олимпийският шампион от Сочи 2014 Алла Цупер (Фигура 2.5).

Комуникационно съобщение: MTS. 12 години с тези, които постигат своето.

Целева група или групи: клиенти на MTS.

Канали за комуникация: TV, UN


От 16 април 2015 г. MTS OJSC променя своя лозунг. Новият лозунг на MTS беше фразата „Вие знаете, че можете!“ Вицепрезидентът на MTS по маркетинга Васил Лацанич отбелязва, че „поведението и нуждите на хората се променят - благодарение на развитието на интернет те разчитат повече на собствените си сили при решаването на различни проблеми“.

Промените ще засегнат както визуализацията на марката, така и рекламната стратегия. Новите герои на рекламната стратегия ще бъдат „истински хора“, реши операторът.


Връх