Помилка порядку запуску програми. Проблеми із завантаженням пк. Повне очищення системи програмами-чистильниками

(Створено для супроводу клієнтів ГОО «Практика»)

Важливо!Перед тим, як проводити будь-які зміни в базі 1С, зробіть резервну копію. Якщо 1С запускається у режимі конфігуратора, через меню Адміністрація -> Зберегти дані. Якщо у Вас є більш старі копії, не пишіть поверх них, зробіть окремий архів. Якщо 1С не запускається в конфігураторі, скопіюйте весь каталог бази в інше місце. Якщо у Вас є інший носій інформації (другий жорсткий диск, Zip drive, що пише CD-ROM), то краще зробити копію на нього. Питання:Під час запуску програма не завантажується та видає повідомлення «Не знайдено ключ захисту». Відповідь:Ця помилка може виникнути через низку причин. Варіанти рішення залежать від того, чи варто у вас мережна версія чи локальна. Почнемо з локальної, як із більш простого випадку. Ми пропонуємо Вам виконати такі дії. Після кожної спроби, будь ласка, спробуйте запустити 1С: Підприємство. Можливо, що проблема вирішиться на першому кроці, і тоді всі наступні будуть не потрібні. a)Перезавантажте комп'ютер, натиснувши Пуск->Завершення роботи ->Перезавантажити комп'ютер ->ОК. Зачекайте, поки комп'ютер перезавантажиться , Потім ще раз спробуйте запустити 1С. b)Можливо, Ви забули інсталювати драйвер захисту під час встановлення програми. Тоді Вам потрібно запустити його, натиснувши Пуск ->Програми->1С: Підприємство 7.7->Установка драйвера захисту. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову запустити 1С: Підприємство. cПеревірте фізичну наявність ключа на комп'ютері, може бути хтось його зачепив і він випав з комп'ютера. Для цього потрібно дістатися до задньої стінки корпусу комп'ютера, туди, куди підключаються дроти. Важливо: рекомендується вимкнути комп'ютер заздалегідь. Ключ виглядає як брусок приблизно 3х4х1 см. Найімовірніше, він буде червоного або білого кольору. Ключ вставляється в LPT порт (туди, куди і принтер). У будь-якому випадку, ви зможете вставити ключ тільки в порт LPT. Важливо: не потрібно докладати великої сили, зусилля повинні бути порівняні з зусиллями при піднятті склянки чаю. Якщо ключ не входить у порт, не намагайтеся вставити його силою, оскільки це не ключ, або ви вставляєте його не в LPT порт. Краще покличте людину, яка відповідає у Вашій фірмі за комп'ютери, або зателефонуйте нам. Після того, як Ви вставили ключ у порт, увімкніть комп'ютер і спробуйте знову запустити 1С: Підприємство. d) Іноді принтер та інша техніка, поставлена ​​«поверх» ключа, може заважати його визначенню сервером захисту. Попередньо вимкнувши комп'ютер і принтер, спробуйте від'єднати периферію (найчастіше принтер) від комп'ютера, залишивши ключ на місці. Тепер увімкніть комп'ютер і спробуйте запустити 1С. Звичайно, у цьому випадку, ви не зможете користуватися відключеним пристроєм. Якщо у Вас використовується мережна версія, і ключ розташований не на Вашому комп'ютері, то рекомендується звернутися за допомогою до людини, яка відповідає за працездатність комп'ютерів у Вашій фірмі. Якщо Ви і це людина, то ми можемо порадити Вам виконати такі дії: a) Перевірте те, що проблемний комп'ютер «бачить» сервер, на якому знаходиться ключ. Можна або пропінгувати сервер із командного рядка, запустивши програму ping із проблемного комп'ютера з ім'ям комп'ютера-сервера як параметр. Наприклад, c:ping server1c. Або Ви можете просто перевірити наявність комп'ютера-сервера у списку доступних для клієнта комп'ютерів, натиснувши на іконці «Моє мережеве оточення». Якщо з'ясується, що проблемний комп'ютер не бачить сервер, то знадобиться провести стандартну перевірку при мережевих проблемах. Рекомендуємо почати з перевірки цілісності кабелів (немає обривів), працездатності хаба, працездатності мережевої картки (чи горить лампочка, чи успішна команда ping 127). 0.0.1), крім того, слід переконатися в наявності необхідних протоколів та правильності їх налаштування. b)Перевірте, що на комп'ютері з ключем запущено програму «Сервер захисту». Ця програма необхідна для клієнтів 1С: Підприємство в мережевому варіанті. Ви можете запустити її, натиснувши Пуск->Програм->1С: Підприємство 7.7-> Сервер захисту. c)На кожному комп'ютері з 1С: Підприємство є файл nethasp.ini, який за умовчанням перебуває у C:Program Files1Cv77BIN. Цей файл містить налаштування програми, яка перевіряє наявність ключа в мережі. Файл досить добре документований, і Ви напевно зможете розібратися в його структурі. Ми рекомендуємо Вам звернути особливу увагу на рядки використовуваних протоколів (можливо там залишився один IPX/SPX, який взагалі у вашій мережі не використовується), час очікування пошуку ключа (при слабкій мережі програма може просто не встигнути знайти його) і посилання на комп'ютер сервер (Можливо, такого комп'ютера вже не існує, він переміщений або перейменований). Запитання:Під час запуску 1С: Підприємство програма не завантажується та видає повідомлення на кшталт «Каталог бази не виявлено C:1C». Відповідь:Це сталося через те, що недоступна папка, де знаходиться база 1С. Якщо база знаходиться на Вашому комп'ютері, то швидше за все Ви її кудись перемістили. Згадайте, чи Ви переміщали якісь каталоги (папки) останнім часом. Якщо Ви знаєте точно, куди була переміщена база, або Вам здається, що нещодавно переміщена папка є базою, то при запуску 1С в діалоговому вікні виберіть кнопку «Змінити» (праворуч йдуть кнопки ОК, Скасувати і наступна – «Змінити»). Вкажіть новий шлях до бази і, натиснувши на кнопку ОК, запустіть 1С: Підприємство ще раз. Якщо Ви все ж таки вирішили самостійно ліквідувати проблему, то, по-перше, необхідно перевірити наявність мережі між двома комп'ютерами (Ви можете просто перевірити наявність комп'ютера-сервера в списку доступних для клієнта комп'ютерів, клацнувши на іконці «Моє мережеве оточення»). По-друге, потрібно дізнатися про місцезнаходження каталогу з базою на сервері. Після цього, клацнувши на кнопку «Змінити» у діалоговому вікні запуску 1С: Підприємство, виберіть «Моє мережеве оточення»->Сервер, на якому знаходиться база ->Вкажіть шлях до бази. Тепер ще раз спробуйте запустити 1С: Підприємство. Запитання:Не можу запустити 1С: Підприємство програма зупиняється з помилкою «Помилка блокування даних. Можливо, дані використовуються іншим завданням». Відповідь: 1С: Підприємство може запускатися у двох режимах: монопольний та розділений. При монопольному режимі базу може відкрити лише один користувач. Вищевказане повідомлення показує, що хтось вже увійшов у монопольному режимі (можливо, це Ви), і тепер Ви намагаєтеся використовувати базу. Насамперед потрібно перевірити свій комп'ютер. Подивіться на панель завдань (праворуч від кнопки "Пуск"), якщо Ви бачите там напис "1С: Підприємство", то клацніть по ній і закрийте її. Це був раніше запущений екземпляр програми «1С:Підприємство». Запустіть 1С: Підприємство ще раз. Якщо 1С: Підприємство в монопольному режимі запущено не на Вашому комп'ютері, то можливі два варіанти дій. Тоді можна підійти до кожного комп'ютера і, вибравши пункт меню 1С: Підприємство Допомога ->Про програму, Ви побачите в останньому рядку Режим роботи. Якщо зліва написано «Монопольний», потрібно закрити 1С: Підприємство цьому комп'ютері і запустити своєму. Швидше за все, проблема буде вирішена. Другий варіант потрібно застосовувати тоді, коли комп'ютерів у мережі багато, і їх надто довго оминати по одному. Тоді потрібно запустити Монітор командою Пуск->Програми->1С: Підприємство->Монітор користувачів. Запустивши монітор, потрібно вибрати пункт меню Монітор -> Активні користувачі. Перед Вами з'явиться список комп'ютерів, з яких на даний момент використовується база (кожний рядок – компонент 1С: Конфігуратор, Підприємство, Монітор, Відладчик). Якщо Ви звернете увагу на найлівіший стовпець, то можете помітити, що на одному з комп'ютерів запущено 1С: Підприємство в монопольному режимі (це відображається червоним знаком оклику поряд з іконкою). Підійдіть до цього комп'ютера та закрийте там 1С: Підприємство. Проблема тепер має бути вирішена. Іноді можливий варіант, що якийсь комп'ютер некоректно завершив роботу (або просто «завис»), тоді потрібно вимкнути його та ввімкнути ще раз. Якщо неможливо визначити, який комп'ютер зайняв базу, а в Моніторі не вказано комп'ютер, що використовує монопольний режим, доведеться вимикати всі комп'ютери (можна по одному, пробуючи запустити 1С після вимикання кожного комп'ютера). Запитання:Програма не запускається та видає повідомлення «Помилка завантаження метаданих». Відповідь:Тут немає спільного вирішення проблеми. Спочатку переконайтеся, що вказано правильний шлях до бази. Ви можете перевірити це, глянувши на напис у самому низу вікна запуску 1С: Підприємство. Там має значитися шлях до бази (щось на кшталт C:1C). Якщо Ви не знаєте, чи цей шлях, то прочитайте відповідь на запитання «При запуску 1С: Підприємство програма не завантажується і видає повідомлення на кшталт «Каталог бази не виявлено C:1C». Якщо це не допомогло, спробуйте звернутися до людини, яка відповідає за комп'ютери у Вашій фірмі. Якщо Вам нема до кого звернутися або з'ясується, що шлях вказаний правильно, але база, проте, не запускається, то краще звернутися до нас. Запитання:Програма не запускається та видає повідомлення «Помилка відкриття індексного файлу таблиці. Для відновлення індексних файлів запустіть програму у монопольному режимі». Відповідь:Щоб вирішити цю проблему, потрібно запустити програму в монопольному режимі (поставте галочку в поле «Монопольно» під час запуску програми). Звичайно, попередньо доведеться попросити всіх користувачів вийти із 1С: Підприємство. На пропозицію відновлення індексних файлів потрібно ствердно відповісти. Цей процес може зайняти значну кількість часу, від 1-2 хвилин для баз в 5-10 мегабайт до години для великих баз. Якщо Вам не вдається запустити систему в монопольному режимі, хоча Ви впевнені, що всі користувачі вийшли з програми, спочатку перевірте свій комп'ютер, можливо, там залишилася запущена копія програми. Якщо це не допомогло, то спробуйте вимкнути клієнтські машини (можна по одній, з перевіркою після кожної). Ймовірно, що одна з програм була некоректно завершена та не звільнила базу. Запитання:Програма не запускається та видає повідомлення «Пошкоджено файл журналу реєстрації». Відповідь:У каталозі Вашої бази (шлях до бази написаний ліворуч унизу у вікні запуску) є підкаталог Syslog. У цьому каталозі лежить файл 1cv7.mlg, це є файл журналу. Перемістіть його до іншого каталогу; Якщо Ви вважаєте, що файл журналу Вам не потрібний, можете видалити його. Головне - забрати файл журналу з цього каталогу. При наступному запуску 1С: Підприємство має успішно завантажитись та створити порожній файл журналу. Запитання:При запуску програми з'являється спливаюча екран з написом 1С: Підприємство тут же зникає. Відповідь:Ця проблема виникла через те, що Вам заборонено запис до каталогу бази. 1С: Підприємство для запуску необхідне запис до цього каталогу. Щоб виправити ситуацію з сервера, на якому знаходиться база, виберіть спільний ресурс (диск або каталог з базою), клацніть правою кнопкою, виберіть меню Властивості, вкладку Доступ, поставте значення Повний (або переставити індикатор у «Відкрити спільний доступ до папки» для Windows 2000). Збережіть зміни, спробуйте запустити 1С: Підприємство ще раз. Запитання:При спробі відкрити базу даних програма зупиняється з повідомленням про помилку: «Порядок сортування, встановлений для бази даних, не збігається із системним». Відповідь:Щоб виправити цю помилку, клацніть по іконці Мій комп'ютер-> Панель управління -> Мови та стандарти. Встановіть запропоноване значення у «Російський» і перезавантажте комп'ютер. Запитання:Під час запуску програми завантаження зупиняється з повідомленням про помилку: «Runtime Error! Program c:Program Files1Cv77Bin1Cv77.exe. Abnormal termination”. Відповідь:Можливо кілька причин цієї помилки. Спочатку скопіюйте каталог Вашої бази в інше місце, щоб навіть за найгіршого результату (у процесі виправлення вимкнули світло) Ви могли повернутися до ситуації до початку виправлення. Ви можете самостійно вжити наступних кроків виправлення цієї помилки. Після кожного кроку, спробуйте запустити 1С: Підприємство.
  1. Перезавантажте комп'ютер.
  2. Перевстановіть 1С: Підприємство.
  3. Скопіюйте файл 1Cv7.md, який лежить у каталозі NEW_STRU вашої бази до каталогу вашої бази. Наприклад, якщо ваша база лежить у каталозі c:1Cbase, потрібно скопіювати файл 1Cv7.md з c:1CbaseNEW_STRU в c:1Cbase. На запитання: "Чи замінити поточний файл?" слід відповісти "Так".
  4. Запустіть Конфігуратор, виберіть Адміністрування -> Тестування та виправлення ІБ. Натисніть кнопку Виконати.
Якщо помилка була виправлена, то, мабуть, Вам доведеться звернутися до фірми «Практика» напряму. Запитання:Під час запуску програма спочатку запитує кодування (кодову сторінку та порядок сортування), а потім завантаження зупиняється з повідомленням про помилку: «Невідновна помилка бази даних. Код – 10. Помилка відкриття словника бази даних”. Відповідь:Скопіюйте файл 1Cv7.dd, який лежить у каталозі NEW_STRU вашої бази до каталогу вашої бази. Наприклад, якщо ваша база лежить у каталозі c:1Cbase, потрібно скопіювати файл 1Cv7.dd з c:1CbaseNEW_STRU в c:1Cbase. На запитання: "Чи замінити поточний файл?" слід відповісти "Так". Якщо такого файлу не існує в каталозі NEW_STRU не існує, але Ви знаєте пароль на конфігурацію, то можна виправити проблеми, перейменувавши якийсь об'єкт метаданих самого в себе (наприклад, в ідентифікаторі константи ОснФіліал стерти останню літеру «л» і знову її поставити) . Збережіть конфігурацію. Запитання:Як визначити, де знаходиться база 1С: Підприємство? Відповідь:Коли Ви запускаєте 1С: Підприємство або Конфігуратор, перед Вами з'являється вікно запуску. Якщо виділено потрібну базу (велике поле майже посередині вікна), то внизу Ви можете побачити шлях до бази. Він має виглядати приблизно як “C:1Cbase”. Запитання:Під час запуску з третього-четвертого комп'ютера програма не запускається з повідомленням на кшталт «Помилка доступу до таблиці DT****». Відповідь:Справа в тому, що операційна система Windows 95/98 не дозволяє тримати відкритими більше 1024 файлів одночасно. Враховуючи середній розмір бази в 200-400 файлів, виходить, що програма не запускатиметься на 3-6 комп'ютері, що намагається отримати доступ до бази. Необхідно перенести базу (для DBF версій можна просто скопіювати весь каталог та перепрописати шляхи на клієнтських машинах) на комп'ютер з іншою операційною системою (рекомендується – Novell, Windows 2000, Windows NT). Запитання: 1С: Підприємство дуже довго відкриває основу. Відповідь:Можливо, це відбувається через те, що сканер антивірусу перевіряє всі *.dbf та *.cdx файли, які хоче відкрити 1С: Підприємство. Для вирішення проблеми потрібно виключити перевірку файлів цього типу (наприклад, у програмі "AVP Монітор" це називається "Виключити по масці"). Ви можете не побоюватися проникнення вірусів з *.dbf файлів бази та індексних файлів, оскільки в них не можуть бути віруси. Запитання:Які існують параметри командного рядкадля файлу 1cv7.exe? Відповідь:

1cv7.exe MODE [/M | / D | /U | /N | /P],
де MODE - режим запуску, може приймати лише одне із трьох значень:
config – режим конфігуратора;
debug – режим відладчика;
enterprise – нормальний (робочий) режим 1С: Підприємство.
такі ключі опціональні:
/M - запуск програми у монопольному режимі;
/D - каталог бази даних;
/U – робочий каталог користувача (каталог зі списку користувачів ігнорується);
/N – ім'я користувача;
/P – пароль користувача;
/T - шлях до тимчасових файлів
/@ - для режиму конфігуратора із зазначенням файлу пакетного запуску
/W - ініціалізація Web розширення

Приклад:1cv7 enterprise /Dc:1cmainbase /NІванов /P123,
у цьому випадку відбудеться запуск програми без виведення діалогів про вибір бази та режиму роботи, а також без запиту імені та пароля користувача.

Запуск пакетного режиму докладно описаний у книзі «Конфігурування та адміністрування. Частина друга» на сторінці 252.


Причин, через які встановлені на комп'ютері програми раптом перестають працювати чи взагалі запускатися – величезна кількість. На жаль, багато хто з них має виключно специфічний характер, пов'язаний з певними програмними та технічними нюансами кожного окремо взятого додатка і вимагає від користувача ексклюзивного підходу до вирішення питання щодо відновлення їх працездатності.

Однак, є чимало і загальних, досить часто виникаючих причин, усунувши які, можна без особливих труднощів відновити роботу більшості софту. Такі, реально дієві універсальні рішення ми хочемо запропонувати нашим користувачам у наведених нижче інструкціях.

Отже, якщо у вас перестала працювати або запускатись якась встановлена ​​на комп'ютері програма, потрібно...

Звірити технічні вимоги (System Requirements)

Перш ніж скачати та скористатися будь-якою програмою, завжди уважно перевіряйте на офіційному сайті розробника софту технічні вимоги до кожної програми. При цьому обов'язково врахуйте такі такі. вимоги бувають двох видів: мінімальні (гарантують, що програма точно запуститься на вашій машині, але ніяк не гарантують, що вона буде швидко та повноцінно функціонувати) та рекомендовані.

Тим, хто завантажує софт із нашого сайту mydiv.net, варто звернути увагу, що інформація з технічних вимог знаходиться на головній сторінці кожної програми у вкладці "Вимоги"(Див. скріншот).

Вивчаючи тех. вимоги кожної програми, звертайте увагу на такі нюанси, особливо, якщо у вас проблеми не з "побутовим" софтом, а зі спеціалізованими утилітами ( наприклад, не запускається / не працює програма для налаштування, тестування та розгону якогось "заліза" або інші професійні програми):

  • Потужність процесора, його марка, модель та інші додаткові параметри (наприклад: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3ГГц).
  • Об `єм оперативної пам'яті , її марка, тип, частота шини та ін (наприклад: Corsair DDR3 2048Мб, 1333МГц).
  • Параметри відеокарти:марка, модель, інтегрована (вбудована) або дискретна (зовнішня), обсяг та тип її відеопам'яті та ін. (наприклад: AMD Radeon HD 7770, 1Гб GDDR5).
  • Жорсткий диск: обов'язково уточніть обсяг вільного місця, необхідний для встановлення програми + додаткове місце для зберігання тимчасових файлів, що створюються в цій програмі, а також: марку, модель, тип (зовнішній або внутрішній), вид (SSD, HDD або SSHD) і інші тех. параметри жорсткого диска.
  • Звукова карта. Уважно перевірте всі вимоги до звукового пристрою: марка, модель, тип (внутрішня або зовнішня) та ін. Особливо це потрібно для запуску та використання спеціалізованих програм для налаштування та тестування звукових карт, аудіо редакторів, конвертерів тощо.
  • Вимоги до операційних систем:обов'язково звірте версію ОС, номер її збирання, вимоги до наявності встановлених сервіс-паків, розрядність "операційки" тощо. (наприклад: Windows 7 Home Premium SP1 x64 або Windows 10 Build 10547).
  • Додаткове ПЗ. Окрім апаратних вимог, необхідних для запуску та роботи програм, існують ще й "програмні вимоги" до софту. Тобто, для нормального функціонування будь-якої програми може знадобитися обов'язкова установка додаткового технічного ПЗ. Ось список того, що обов'язково потрібно встановити на свій комп'ютер та періодично оновлювати, підтримуючи актуальність встановленої версії:
    • Microsoft DirectX. Набір бібліотек та інструментів, необхідний для обробки та відтворення комп'ютерної графіки.
    • K-Lite Codec Pack або Advaced Codecs. Набір мультимедійних кодеків, необхідних для відтворення аудіо та відео на комп'ютері. Дуже часто використовуються і спеціалізованими програмами для редагування та конвертування аудіо та відео.
    • Adobe Flash Player. Програма-додаток для браузера, що дозволяє відтворювати відео в Інтернеті.
    • Microsoft Visual C++. Набір бібліотек і плагінів, необхідних роботи багатьох комп'ютерних програм (зокрема й у відеоігор), написаних мовами С++ чи С#.
    • Microsoft .NET Framework. Необхідний для роботи програм та ігор, написаних за допомогою технології.NET.
    • Java JRE. Необхідна для роботи програм, створених за допомогою мови Java.

Решта програмних вимог, уточнюйте на офіційних сайтах розробників програм! Уважно вивчивши всі апаратні та програмні вимоги, ви відразу зрозумієте, чи потягне ваш комп'ютер потрібну програмучи ні!

Оновити / перевстановити драйвери

Драйвер є найважливішою технічною програмою від якої на 100% залежить нормальна робота всіх пристроїв, підключених до комп'ютера (процесор, відеокарта, звукова карта та інші пристрої), а також операційної системита всього встановленого на ній софту. Погодьтеся, якщо у вас будуть якісь проблеми з драйвером веб-камери, то ви навряд чи зможете скористатися програмою для запису з вебки або зробити відеодзвінок у Скайпі. Інший варіант... Наприклад, якщо у вас на комп'ютері не встановлений (або почав конфліктувати) драйвер звукової карти, то ваш медіаплеєр однозначно покаже "німе кіно", і про роботу в аудіоредакторах/конверторах також можна забути. Тому цілком очевидно, що за драйверами потрібно уважно стежити і вчасно їх оновлювати!

Повна деінсталяція та перевстановлення непрацюючих програм

Справді, такий метод реально може спрацювати. Програми, що збоять або зовсім не запускаються, варто спробувати видалити з системи і встановити заново. Для коректного видалення програм з "операційки", найкраще використовувати спеціалізовані програми "деінсталятори". Для цих цілей ми рекомендуємо скористатися Revo Uninstaller . Детальну інструкціюпро те, як правильно встановлювати програми на комп'ютері і користуватися Revo Uninstaller , можна прочитати у .

Втім, програм- деінсталяторівна сьогоднішній день створено чимало. Якщо вищезазначена програма вас чимось не влаштує, то можна вибрати будь-який додаток, що сподобався, з цього набору програм.

Повне очищення системи програмами-чистильниками

Такий метод теж цілком виправданий, особливо як профілактика збоїв роботи програм у майбутньому. Запам'ятайте! Чим менше будь-якого "сміття" буде накопичуватися в операційній системі, тим стабільніше, вона і весь встановлений на ній софт працюватимуть!

Для виконання завдань подібного плану так само найкраще користуватися спеціальними програмами - "чистильниками". Найкращою з них, безперечно, є CCleaner . Як користуватися CCleaner та повністю очистити систему , у подробицях написано. Для тих, хто й надалі побажає використовувати цю програму на постійній основі, рекомендуємо ще одне тематичне керівництво.

Втім, програм-чистильників на сучасному комп'ютерному ринку також досить багато. Якщо виникне потреба, можна легко вибрати будь-яку програму для очищення "операційки", заглянувши в цей набір "Програми для очищення операційної системи".

Видалення програм з автозавантаження (автозапуску)

Програми, що знаходяться в автозапуску, завжди автоматично стартують разом із операційною системою і надалі продовжують висіти у ній "фоном". Без сумніву, багато хто з них цілком може конфліктувати з іншими додатками, що запускаються / працюють на ПК, а також сильно гальмувати роботу системи і навіть нерідко призводити до її збоїв! Спробуйте прибрати з автозавантаження всі зайві програми і, цілком можливо, потрібні програми знову почнуть запускатися і нормально працювати.

Очистити автозавантаження від зайвих об'єктів можна різними способами, як вручну (через службу msconfig), так і за допомогою спеціалізованих утиліт, наприклад, той самий CCleaner . Докладніше про те, як редагувати автозапуск, можна прочитати в посібнику " ".

Очищення комп'ютерів від вірусів

Шкідливе ПЗ, так само може виявитися реальною причиною, через яку можуть не працювати або не запускатися ті чи інші програми на комп'ютері, оскільки віруси можуть легко пошкоджувати, видаляти та блокувати робочі файли програм. Тому рекомендуємо всім користувачам обзавестися серйозним антивірусом і повністю перевірити систему!

Вибрати відповідні антивірусні програми можна тут (у цих наборах представлені найкращі, у т. ч. і безкоштовні антивірусні програми найрізноманітнішого плану):

Додаткове антивірусне програмне забезпечення можна пошукати на сайті mydiv.netв інших наборах програм у розділі "Безпека".

Про те, як користуватися антивірусами та якісно очистити комп'ютер від різного шкідливого ПЗ, уважно читайте у цих посібниках:

Додати винятки в антивірус

Як відомо, ідеальних антивірусів немає. Багато хто з них часто грішить помилковими спрацьовуваннями. У будь-який момент, антивірус може легко видалити з комп'ютера чимось "файли якої-небудь програми, що йому не сподобалися", або заблокувати їх виконання. Відповідно, ці програми відразу перестануть працювати або зовсім запускатися.

Щоб уникнути подібних неприємних ситуацій, потрібно скористатися функцією "Винятки", що є практично в кожному нормальному антивірусі. Врахуйте! У виключення можна додавати лише ті файли та папки, які ви вважаєте повністю безпечними!

Про те, як правильно створювати винятки в антивірусах, читайте у цих посібниках:

  • " ",

Запуск програм від імені адміністратора та відключення UAC

UAC- Система контролю облікових записів користувачів Windows, створена для контролю за розмежуванням прав доступу користувачів до функцій операційної системи та запобігання несанкціонованому запуску різних програм у "фоновому" режимі.

Підвищеними привілеями в системі має лише адміністратор. І тільки він може запускати багато системних служб і встановлені на комп'ютері програми! Тому, якщо у вас не запускається будь-яка програма, спробуйте її перезапустити з адміністративними правами. Заодно, можна вимкнути систему UACщоб не заважала надалі.

Докладніше про те, як це робиться, можна прочитати у посібнику " ".

Різні мережеві проблеми...

Тут ви знайдете рішення для найбільш часто зустрічаються мережевих проблемчерез які перестають працювати або запускатися багато програм, встановлених на комп'ютері.

Прописування DNS Гугля

Багатьом програмам для запуску та роботи, в обов'язковому порядку, необхідне постійне та стабільне інтернет-з'єднання, з чим у більшості наших провайдерів часто виникають серйозні проблеми. Одна з найчастіших проблем – збої DNS-серверів. Отже, якщо ваш роутер фіксує наявність підключення, але при цьому, сторінки в браузері з незрозумілої причини не вантажаться, цілком можливо, що у провайдера виникли проблеми з DNS-серверами. Для усунення проблеми необхідно прописати в налаштуваннях мережної плати альтернативні DNS серверивід Google.

Робиться це так. Клацаємо на значок мережі (у правому нижньому кутку екрана) та відкриваємо "Центр управління мережами та спільним доступом".

У меню, виберіть опцію "Зміна параметрів адаптера"і ви потрапите до розділу "Мережеві підключення".

У цьому розділі виберіть "Підключення по локальної мережі" або ж "Бездротове мережне з'єднання"(якщо отримуєте інтернет через Wi-Fi). Клацніть правою клавішею миші на обраному об'єкті та виберіть пункт "Властивості".

У властивостях мережевої плати виберіть пункт "Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)", клацнувши по ньому двічі. У властивостях мережевого протоколу, пропишіть наступні цифри: «Переважний DNS-сервер» - 8.8.8.8, "Альтернативний DNS-сервер"- 8.8.4.4. Після цього, для підтвердження операції натисніть "ОК".

Як альтернативний варіант, можна зробити ще так. У графі "переважного сервера" прописати ip-адреса свого роутера(як правило: 192.168.1.1 або 192.168.0.1 ), а в "альтернативному" - вже ДНЗ Гугля.

Після цього, якщо проблема була саме з DNS-серверами, сторінки в браузері починають нормально відкриватися, а багато програм, що вимагають підключення до інтернету, нормалізується.

Додавання програм до мережевих винятків антивірусів

Як уже говорилося раніше, в одній з вищеописаних інструкцій, багато сучасних антивірусів далеко не ідеальні і часто засмучують користувачів помилковими спрацьовуваннями. На свій "сугубо особистий" розсуд вони легко можуть і заблокувати всю мережеву активність будь-яких працюючих / програм, що запускаються на комп'ютері. До чого це призведе, здогадатися не складно! Боротися з цим, так само, можна лише одним способом - додавати програми та запущені в системі процеси у виключення

Вимкнення автономної роботи в Internet Explorer

Багато windows-програм (наприклад, Windows Live Mail і Skype ін.) безпосередньо "зав'язані" з браузером Internet Explorer. Тобто, просто, використовують його двигун. Через це (у деяких ситуаціях) автономний режимцього браузера може викликати проблеми у роботі мережевих програм. Якщо у вас, наприклад, не відновлюється пошта в Windows Live Mail або ви не можете увійти до Скайпу (показується білий або синій екранбез полів для введення логіна / пароля) та інші подібні проблеми з раніше софтом, що нормально працював, можливо, потрібно вимкнути автономний режимв Інтернет Експлорері.

Робиться це так. Запустіть Internet Explorer. Натисніть клавішу "ALT", щоб з'явилася панель керування браузером. Відкрийте вкладку "Файл"та приберіть значок-прапорець з пункту "Працювати автономно"(так само, ця опція може перебувати у вкладці "Сервіс").

Однак, врахуйте, що в нових версіях браузера IE, такої опції в панелі керування немає, і відключити автономний режим можна лише через редагування реєстру!

Робиться це так. Відкрийте меню "Пуск"і в пошуковому рядку наберіть команду: regedit. Клацніть лев. клавішею миші на ярлику, що з'явився вгорі regedit.exe, щоб запустити редактор реєстру.

Далі, у реєстрі знайдіть гілку: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. Після цього, клацніть двічі лівою клавішею миші за параметром "GlobalUserOffline"і у віконці, що відкрилося, встановіть значення - 0 .

Якщо такого параметра в реєстрі ви знайдете, його обов'язково потрібно створити! Клацніть правою клавішею миші у правому вікні редактора реєстру та виберіть опцію "Створити", а потім "Параметр DWORD".

Після завершення всіх операцій автономний режим IE буде точно відключений і працездатність потрібних вам програм повинна відновитися.

На цьому, це керівництво закінчується. Ми по можливості представили вам усі найшвидші та найефективніші методи для вирішення поширених проблем, пов'язаних із запуском та роботою софту. Спробуйте скористатися найбільш підходящими з них і швидше за все ваші програми знову запрацюють!


Редагування реєстру Windows вручну з метою видалення ключів, що містять помилки Помилка 5 не рекомендується, якщо ви не є фахівцем з обслуговування ПК. Помилки, допущені під час редагування реєстру, можуть призвести до непрацездатності вашого ПК і завдати непоправної шкоди вашій операційній системі. Насправді навіть одна кома, поставлена ​​не в тому місці, може перешкодити завантаженню комп'ютера!

У зв'язку з подібним ризиком ми рекомендуємо використовувати надійні інструменти очищення реєстру, такі як WinThruster [Завантажити] (розроблений Microsoft Gold Certified Partner), щоб просканувати та виправити будь-які проблеми, пов'язані з Помилка 5. Використовуючи очищення реєстру [Завантажити] , ви зможете автоматизувати процес пошуку пошкоджених записів реєстру, посилань на відсутні файли (наприклад, викликають помилку %%error_name%%) та неробочих посилань усередині реєстру. Перед кожним скануванням автоматично створюється резервна копія, що дозволяє скасувати будь-які зміни одним кліком та захищає вас від можливого пошкодження комп'ютера. Найприємніше, що усунення помилок реєстру [Завантажити] може різко підвищити швидкість та продуктивність системи.


Попередження:Якщо ви не є досвідченим користувачем ПК, ми не рекомендуємо редагувати реєстр Windows вручну. Некоректне використання Редактора реєстру може призвести до серйозних проблем і вимагати переустановки Windows. Ми не гарантуємо, що проблеми, які є результатом неправильного використання Редактора реєстру, можуть бути усунені. Ви користуєтеся Редактором реєстру на свій страх та ризик.

Перед тим як вручну відновлювати реєстр Windows, необхідно створити резервну копію, експортувавши частину реєстру, пов'язану з Помилка 5 (наприклад, Windows Operating System):

  1. Натисніть на кнопку Почати.
  2. Введіть " command" рядку пошуку... ПОКИ НЕ НАТИСНІТЬ ENTER!
  3. Утримуючи клавіші CTRL-Shiftна клавіатурі, натисніть ENTER.
  4. Буде відображено діалогове вікно для доступу.
  5. Натисніть Так.
  6. Чорний ящик відкривається миготливим курсором.
  7. Введіть " regedit" та натисніть ENTER.
  8. У Редакторі реєстру виберіть ключ, пов'язаний з Помилка 5 (наприклад, Windows Operating System), для якого потрібно створити резервну копію.
  9. В меню ФайлВиберіть Експорт.
  10. В списку Зберегти увиберіть папку, до якої потрібно зберегти резервну копію ключа Windows Operating System.
  11. В полі ім'я файлувведіть назву файлу резервної копії, наприклад, "Windows Operating System Резервна копія".
  12. Переконайтеся, що у полі Діапазон експортувибрано значення Вибрана гілка.
  13. Натисніть Зберегти.
  14. Файл буде збережено з розширенням.reg.
  15. Тепер у вас є резервна копія запису реєстру, пов'язаного з Windows Operating System.

Наступні кроки при ручному редагуванні реєстру не будуть описані в цій статті, оскільки з ймовірністю можуть призвести до пошкодження вашої системи. Якщо ви бажаєте отримати більше інформації про редагування реєстру вручну, будь ласка, ознайомтеся з посиланнями нижче.

Настав час здавати квартальний або того краще, річний звіт, клацаєте мишкою по ярлику програми 1С Підприємство 7.7 і у відповідь отримуєте повідомлення про помилку: «» Після чого можете запустити лише конфігуратор? Чи не знаєте, що робити? Давайте знайдемо вихід із неприємної ситуації разом.

Причина появи цього повідомлення про помилку зрозуміла – невідповідність налаштувань 1С Підприємства 7.7 і Windows 7.
Приступимо до усунення проблеми, що виникла.

Рішення 1. Наведемо кодову сторінку відповідно до операційної системи Windows 7:
Клацніть по ярлику програми 1С Підприємство 7.7 і у вікні відзначте ту базу, з якою збираєтеся працювати. Потім клацніть по кнопці «Конфігуратор». У конфігураторі, що відкрився, переходимо по шляху меню АдміністраціяКодова сторінка таблиц ІБ… Потім у вікні « Кодова сторінка таблиць інформаційної бази» виберіть зі списку → + Поточна системна установка→ Добре. У вікні з запитом про зміну кодової сторінкиклацаємо «Так». Дочекайтеся завершення процедури та закрийте Конфігуратор. Все, можна працювати з цією інформаційною базою в Windows 7(Для інших баз процедуру доведеться повторити). Але не забувайте, що якщо ви перенесете цю базу на комп'ютер з операційною системою WindowsХР, то знову отримаєте повідомлення про помилку.

Рішення 2. Відключимо перевірку порядку сортування:
Створіть порожній файл ordnochk.prmі помістіть його в папку BIN, розташовану в каталозі установки 1С Підприємство 7.7 , таким чином відключивши перевірку сортування для всіх баз одразу. Дане рішення при всій його простоті може породити деякі проблеми і, крім того, спрацює тільки в тому випадку, якщо ви користуєтеся 26 або пізнішим релізом програми 1С Підприємством 7.7 .

Звичайно, якщо ви використовуєте 1С Підприємство 7.7 на локальному комп'ютерііз встановленою Windows 7, або дана операційна система встановлена ​​на всіх машинах, то ваш вибір Рішення 1 .
Якщо ж на комп'ютерах встановлено різні операційні системи, то вам більше підійде Рішення 2. Важливо!Усі зміни в конфігураторі необхідно буде вносити виключно на комп'ютері зі встановленою Windows ХРТам же повинні зберігатися і інформаційні бази, а ось файл ordnochk.prmнавпаки, потрібно покласти в папку BIN, що знаходиться на машині, що працює під керуванням операційною системою Windows 7.

Як бачите, повідомлення про помилку: « Порядок сортування, встановлений для бази даних, відрізняється від системного! » легко усунути. Вдалої роботи!

Ви увімкнули комп'ютер, з'являється текстовий екран завантаження на якому швидко миготять цифри та літери. Зазвичай комп'ютер працює нормально, і Ви не звертаєте увагу на них. Але це важлива частина роботи комп'ютера, в процесі якої працюють мікропрограми, вбудовані в BIOS. Але ось трапилося щось незрозуміле і все зупинилося, на екран виводиться код помилки, а іноді взагалі нічого не виводиться - блимає курсор і все завмерло в незрозумілому сні.

Як це працює

Після увімкнення комп'ютера в його оперативній пам'яті немає операційної системи. А без операційної системи апаратне забезпечення комп'ютера не може виконувати складні дії, такі як, наприклад, завантаження програми в пам'ять. Таким чином виникає парадокс, який здається нерозв'язним: для того, щоб завантажити операційну систему на згадку, ми вже повинні мати операційну систему в пам'яті.

Рішенням даного парадоксу є використання декількох мікропрограм, що розміщуються в одній або декількох мікросхемах, BIOS (Basic Input/Output System). П процес завантаженняпочинається з автоматичного виконання процесором команд, розташованих у постійній (або перезаписується) пам'яті (EEPROM або Flash ROM), починаючи з заданої адреси. Ці мікропрограми не має всієї функціональності операційної системи, але її (функціональності) достатньо для того, щоб виконати послідовне завантаження інших програм, які виконуються один за одним до тих пір, поки остання з них не завантажить операційну систему.

Послідовність основних блоків функцій BIOS в PC-сумісних комп'ютерах:

1. - POST - самотестування при включенні живлення процесора, пам'яті, набору мікросхем системної логіки, відеоадаптера, контролера дисків, клавіатури, миші та інших контролерів та пристроїв;

2. - Setup BIOS (програма встановлення параметрів BIOS) – конфігурування параметрів системи. Вона може бути запущена під час виконання процедури POST під час натискання певної комбінації клавіш. Якщо вона не була викликана користувачем, завантажуються установки встановлені та збережені в постійній пам'яті під час останнього конфігурування Setup BIOS.

3. - Завантажувач операційної системи - підпрограма, що виконує пошук діючого основного завантажувального сектора на дисковому пристрої.

4. - BIOS - набір драйверів, призначених для взаємодії операційної системи та апаратного забезпечення під час завантаження системи.

У процесі завантаження BIOS здійснюється, крім перерахованого, підключення, відключення, встановлення режиму роботи контролерів пристроїв системної плати відповідно до налаштувань, записаних у постійну пам'ять.

Навіщо це потрібно?

Це потрібно для:

  • перевірки справності та тому готовності до роботи апаратного забезпечення системної плати;
  • перевірки готовності роботи зовнішнього апаратного забезпечення, у тому числі його параметрів та справності, а також відповідність його необхідному мінімуму, який дозволить керувати комп'ютером до та після завантаження;
  • перевірки можливості завантаження операційної системи

У процесі його виконання перевіряється наявність завантажувальних пристроїв, які повинні бути проініціалізовані до завантаження операційної системи.

До них відносяться:

  • пристрої введення (клавіатура, миша),
  • базовий пристрій виведення (дисплей),
  • пристрій, з якого буде здійснено завантаження ОС - дисковод, жорсткий диск, CD-ROM, флеш-диск, SCSI-пристрій, мережна карта (при завантаженні по мережі)

Потім BIOS опитує пристрої, що перераховуються в заздалегідь створеному списку, поки не знайде завантажувальний пристрій. Якщо пристрій не знайдено, буде виведено повідомлення про помилку, а процес завантаження буде зупинено. Якщо BIOS виявить завантажувальний пристрій, він рахує з нього початковий завантажувач і передасть йому керування.

У разі жорсткого диска початковий завантажувач називається головним завантажувальним записом (MBR) і часто не залежить від операційної системи. Зазвичай він шукає активний розділ жорсткого диска, завантажує сектор завантаження даного розділу і передає йому управління. Цей завантажувальний сектор зазвичай залежить від операційної системи. Він повинен завантажити в пам'ять ядро ​​операційної системи та передати йому керування.

Якщо активного розділу немає, або завантажувальний сектор активного розділу некоректний, MBR може завантажити резервний початковий завантажувач і передати керування йому. Початковий резервний завантажувач повинен вибрати розділ (часто за допомогою користувача), завантажити його завантажувальний сектор і передати йому управління.

Послідовність завантаження стандартного IBM-сумісного персонального комп'ютера

Після включення персонального комп'ютера його процесор ще починає роботу.

Перший пристрій, який запускається після натискання кнопки увімкнення комп'ютера, - блок живлення. Якщо всі напруги живлення виявляться в наявності і будуть відповідати нормі, на системну плату буде подано спеціальний сигнал Power Good, що свідчить про успішне тестування блоку живлення і дозволяє запуск компонентів системної плати.

Після цього чіпсет формує сигнал скидання центрального процесора, яким очищаються регістри процесора, і він запускається.

Перша команда, що виконується, розташована за адресою FFFF0h і належить простору адрес BIOS. Ця команда просто передає керування програмою ініціалізації BIOS і виконує наступну команду (мікропрограму BIOS).

Програма ініціалізації BIOS за допомогою програми POST перевіряє, що всі необхідні для роботи BIOS та подальшого завантаження основної операційної системи, пристрої комп'ютера працюють коректно та ініціалізує їх.

Таким чином, його робота - послідовно читати та виконувати команди з пам'яті.

Системна пам'ять налаштована так, що перша команда, яку вважає процесор після скидання, перебуватиме в мікросхемі BIOS.

Послідовно вибираючи команди з BIOS, процесор почне виконувати процедуру самотестування, або POST.

Процедура POST

Процедура самотестування POST складається з кількох етапів.

  • Початкова ініціалізація основних системних компонентів;
  • Детектування оперативної пам'яті, копіювання коду BIOS на оперативну пам'ять та перевірка контрольних сум BIOS;
  • Початкове налаштування чіпсету;
  • Пошук та ініціалізація відеоадаптера. Сучасні відеоадаптери мають власну BIOS, яку системна BIOS намагається виявити у спеціально відведеному сегменті адрес. Під час ініціалізації відеоадаптера на екрані з'являється перше зображення, сформоване за допомогою BIOS відео адаптера;
  • Перевірка контрольної суми CMOS та стану батарейки. Якщо контрольна сума CMOS є помилковою, будуть завантажені значення за промовчанням;
  • Тестування процесора та оперативної пам'яті. Результати тестування зазвичай виводяться на екран;
  • Підключення клавіатури, тестування портів введення/виведення та інших пристроїв.
  • Ініціалізація дискових накопичувачів. Відомості про виявлені пристрої зазвичай виводяться на екран;
  • Розподіл ресурсів між пристроями та виведення таблиці з виявленими пристроями та призначеними для них ресурсами;
  • Пошук та ініціалізація пристроїв, що мають власну BIOS;
  • Виклик програмного переривання BIOS INT 19h, який шукає сектор завантаження на пристроях, зазначених у списку завантаження.

Залежно від конкретної версії BIOS порядок процедури POST може кілька разів відрізнятися, але наведені вище основні етапи виконуються під час завантаження будь-якого комп'ютера.

Що таке коди POST?

Після включення живлення комп'ютера, якщо справний блок живлення та основні вузли материнської плати (генератор тактових частот, компоненти, що відповідають за роботу системної шини та шини пам'яті), процесор починає виконання коду BIOS.

Якщо бути дуже точним, у багатьох сучасних чіпсетах перед передачею команд процесору системним контролером попередньо конфігурується «розумна» системна шина. Але це не змінює суті справи.

Основне завдання BIOS на даному етапі – перевірка справності та ініціалізація основних апаратних компонентів комп'ютера. Спочатку конфігуруються внутрішні регістри чіпсету та процесора, перевіряється цілісність коду BIOS. Потім відбувається визначення типу та розміру оперативної пам'яті, пошук та ініціалізація відеокарти (інтегрованої у чіпсет чи зовнішню). Потім конфігуруються порти вводу-виводу, контролер дисководу, IDE/SATA-контролер і підключені до нього накопичувачі. І, нарешті, здійснюється пошук та ініціалізація інтегрованих на материнську плату додаткових контролерів та встановлених картрозширення. Усього виходить близько ста проміжних кроків, після чого управління передається завантажувачу BOOTStrap, що відповідає за старт операційної системи.

Кожен із кроків POST-тестів має свій унікальний номер, який називають POST-кодом. Перед початком виконання чергової процедури її POST-код записується в спеціальний порт, який називається Manufacturing Test Port. При успішній ініціалізації пристрою Manufacturing Test Port записується POST-код наступної процедури і так далі, до повного проходження всіх тестів. Якщо конфігурувати пристрій не вдалося, подальше виконання тестів POST припиняється, а в Manufacturing Test Port залишається POST-код процедури, що викликала збій. Прочитавши його, можна однозначно ідентифікувати проблемний пристрій.

Майте на увазі, що після перезавантаження комп'ютера засобами операційної системи («м'яка» або «гаряча» перезавантаження) або при виході з енергозберігаючого режиму зазвичай виконуються не всі кроки з тестування та конфігурування апаратних компонентів, а лише необхідний мінімум – так швидше. При пошуку несправності необхідно завжди виконувати "жорстку" ("холодну") перезавантаження - клавішею RESET або вимкненням живлення комп'ютера. Тільки так гарантується, що всі етапи ініціалізації будуть виконані у повному обсязі.

Award BIOS 6.0: варіант повного завантаження

Дану таблицю можна використовувати не тільки як список POST-кодів, але і як послідовність дій, які виконуються під час увімкнення комп'ютера. Вона містить коди POST, які відображаються при повній процедурі POST.

POST-код Опис процедури
CF Визначається тип процесора та тестується читання/запис CMOS
C0 Попередньо ініціалізується чіпсет та L1-, L2-кеш, програмується контролер переривань, DMA, таймер
C1 Детектується тип та обсяг оперативної пам'яті
C3 Код BIOS розпаковується в тимчасову область оперативної пам'яті
Перевіряються контрольні суми BIOS
C5 Код BIOS копіюється в тіньову пам'ять і керування передається модулю Boot Block
01 Модуль XGROUP розпаковується за фізичною адресою 1000:0000h
02 Ініціалізація процесора. Встановлюються регістри CR та MSR
03 Визначаються ресурси введення/виводу (Super I/O)
05 Очищається екран та прапор стану CMOS
06 Перевіряється співпроцесор
07 Визначається та тестується контролер клавіатури
08 Визначається інтерфейс клавіатури
09 Ініціалізація контролера Serial ATA
0A Визначається клавіатура та миша, які підключені до портів PS/2
0B Встановлюються ресурси звукового контролера AC97
OE Тестується сегмент пам'яті F000h
10 Визначається тип flash-пам'яті
12 Тестується CMOS
14 Встановлюються значення для регістрів чипсета
16 Спочатку ініціалізується тактовий генератор
18 Визначається тип процесора, його параметри та обсяги кешу L1 та L2
1B Ініціалізується таблиця векторів переривань
Перевіряються контрольні суми CMOS та напруга живлення акумулятора
1D Визначається система керування живленням Power Management
1F Завантажується матриця клавіатури (для ноутбуків)
21 Ініціалізується система Hardware Power Management (для ноутбуків)
23 Тестується математичний співпроцесор, дисковод, ініціалізація чіпсету
24 Оновлено мікрокод процесора. Створюється мапа розподілу ресурсів пристроїв Plug and Play
25 Початкова ініціалізація PCI: перераховуються пристрої, пошук адаптера VGA, запис VGA BIOS за адресою C000:0
26 Встановлюється тактова частота CMOS Setup. Вимикається синхронізація DIMM та PCI, що не використовуються. Ініціалізується система моніторингу (H/W Monitor)
27 Дозволяється переривання INT 09h. Знову ініціалізується контролер клавіатури
29 Програмуються регістри MTRR, ініціалізується APIC. Програмується контролер IDE. Вимірюється частота процесора. Викликається розширення BIOS відеосистеми
2B Пошук BIOS відеоадаптера
2D Відображається заставка Award, інформація про тип процесора та його швидкість
33 Скидається клавіатура
35 Тестується перший канал DMA
37 Тестується другий канал DMA
39 Тестуються сторінкові регістри DMA
3C Налаштовується контролер 8254 (таймер)
3E Перевірка контролера переривань 8259
43 Перевіряється контролер переривань
47 Тестуються шини ISA/EISA
49 Обчислюється обсяг оперативної пам'яті. Налаштовуються регістри для процесора AMD K5
4E Програмуються регістри MTRR для процесорів Syrix. Ініціалізуються кеш L2 та APIC
50 Визначається шина USB
52 Тестується ОЗП із відображенням результатів. Очищується розширена пам'ять
53 Якщо очищено CMOS, то скидається пароль на вхід до системи
55 Відображається кількість процесорів (для багатопроцесорних платформ)
57 Відображається логотип EPA. Початкова ініціалізація пристроїв ISA PnP
59 Визначається система захисту від вірусів
5B Виведення підказки для запуску оновлення BIOS з дискети
5D Запускається контролер Super I/O та інтегрований аудіоконтроллер
60 Вхід у CMOS Setup, якщо було натиснуто клавішу Delete
65 Ініціалізується миша PS/2
69 Включається кеш L2
6B Налаштовуються регістри чіпсету згідно з BIOS Setup
6D Призначаються ресурси для пристроїв ISA PnP та COM-порти для інтегрованих пристроїв
6F Ініціалізується та налаштовується контролер гнучких дисків
75 Детектуються та встановлюються IDE-пристрої: жорсткі диски, CD/DVD, LS-120, ZIP та ін.
76 Виводиться інформація про виявлені пристрої IDE
77 Ініціалізуються послідовні та паралельні порти
7A Скидається та готується до роботи математичний співпроцесор
7C Визначається захист від несанкціонованого запису на жорсткі диски
7F За наявності помилок виводиться повідомлення та очікується натискання клавіш Delete та F1
82 Виділяється пам'ять для керування живленням та заносяться зміни до таблиці ESCD. Забирається заставка з логотипом EPA. Запрошується пароль, якщо потрібний
83 Всі дані зберігаються з тимчасового стеку в CMOS
84 Виведення на екран повідомлення Initializing Plug and Play Cards
85 Завершується ініціалізація USB
87 Створюються таблиці SYSID у сфері DMI
89 Встановлюються таблиці ACPI. Призначаються переривання для PCI-пристроїв
8B Викликається BIOS додаткових ISA- або PCI-контролерів, за винятком відеоадаптера
8D Встановлюються параметри контролю парності ОЗУ CMOS Setup. Ініціалізується APM
8F IRQ 12 дозволяється для гарячого підключення миші PS/2
94 Завершення ініціалізації чіпсету. Відображення таблиці розподілу ресурсів. Увімкнення кешу L2. Встановлення режиму переходу на літній/зимовий час
95 Встановлюється частота автоповтору клавіатури та стану Num Lock
96 Для багатопроцесорних систем налаштовуються регістри (для процесорів Cyrix). Створюється таблиця ESCD. Встановлюється таймер DOS Time за показаннями годинника RTC CMOS. Зберігаються розділи завантажувальних пристроїв для використання вбудованим антивірусом. Динамік повідомляє про закінчення POST. Створюється таблиця MSIRQ FF Виконується переривання BIOS INT 19h. Пошук завантажувача у першому секторі завантажувального пристрою

Невиконання або збій виконання будь-якого кроку в послідовності тестів призводить до зупинки тестування та видачі POST - коду, що відповідає даному кроку збою.

POST - коди інших виробників можна знайти на сайтах виробника Вашої системної плати або виробника DIOS або Internet .

Читання POST-кодів

У майстернях або у фахівців, що займаються ремонтом, контроль виконання мікропрограм BIOS здійснюється за допомогою спеціальної карти розширення. Вона вставляється у вільний слот (більшість сучасних моделей розрахована на шину PCI) і в міру завантаження відображає на своєму індикаторі код процедури, що виконується в даний момент.

Прикладом може бути Post карта PCI BM9222.

Однак POST-карта це не поширений засіб. Скоріше це інструмент професійного ремонтника комп'ютерів. Усвідомлюючи цей факт, виробники материнських плат стали оснащувати моделі, розраховані на ентузіастів, що експериментують з налаштуваннями та розгоном комп'ютера, вбудованими індикаторами POST-кодів.

Прикладом може бути системна плата ECS H67H2-M або моделі X58 Extreme3, P55 Deluxe3 та 890GX Extreme3.

Зустрічається і дешевше рішення - під час початкової ініціалізації компонентів POST-коди можуть відображатися на екрані поряд з іншою службовою інформацією. Щоправда, у цього рішення є суттєвий недолік: якщо проблема пов'язана з відеокартою, ви, швидше за все, нічого не побачите.

Остання можливість дізнатися про збій, що виявився при тестуванні Звукові сигнали повідомлень про помилки.

Звукові сигнали та повідомлення про помилки

Незважаючи на те, що POST-коди є найпотужнішим інструментом виявлення апаратних проблем при старті комп'ютера, BIOS надає й інші засоби діагностики. Якщо у вашому розпорядженні немає POST-карти, а материнська плата не вміє індикувати POST-коди, можна орієнтуватися на звукові сигнали та повідомлення про помилки.

Але для цього необхідно, щоб у корпусі ПК мав системний динамік і він був підключений до системної плати.

Звукові сигнали особливо цінні на початковому етапі, коли відеокарта ще не проініціалізована і, як наслідок, не в змозі відобразити щось на екрані. Унікальна комбінація довгих та коротких сигналів вкаже на проблемний компонент.

На пізніших етапах простіше зорієнтуватися за повідомленням про помилку, що виводиться BIOS у разі апаратної проблеми. У деяких версіях BIOS це повідомлення супроводжується особливим звуковим сигналом, у деяких - замінює його. Але в будь-якому випадку інформації зазвичай достатньо, щоб виявити компонент, що збиває.

Слід зауважити, що звукові сигнали та повідомлення про помилки фактично є наочним варіантом відображення певних POST-кодів, а аж ніяк не додатковим засобом діагностики. Якщо у вашому розпорядженні є POST-карта, або материнська плата здатна відображати POST-коди, треба орієнтуватися саме на коди - вони дають набагато більш точну та детальну картину. Порівняйте хоча б кількість POST-кодів (близько ста) та кількість різних повідомлень про помилки або звукові сигнали (кілька десятків).

Послідовність звукових сигналів Опис помилки
1 короткий Успішний POST
2 коротких Виявлено незначні помилки. На екрані монітора з'являється пропозиція увійти до програми CMOS Setup Utility та виправити ситуацію. Перевірте надійність кріплення шлейфів у роз'ємах жорсткого диска та материнської плати.
3 довгих Помилка контролера клавіатури
1 короткий, 1 довгий Помилка оперативної пам'яті (RAM)
1 довгий, 2 короткі Помилка відеокарти
1 довгий, 3 короткі Помилка під час ініціалізації клавіатури або Помилка відеокарти
1 довгий, 9 коротких Помилка під час читання з ПЗУ
Короткий, що повторюється Проблеми з блоком живлення
Довгий, що повторюється Проблеми з ОЗУ
Висока-низька частота, що повторюється Проблеми з CPU
Безперервний Проблеми з блоком живлення
Процедура Setup

Вхід у BIOS Setup

Вхід у BIOS Setup можливий лише при включенні комп'ютера та при успішному виконанні початкового тестування POST (чути один короткий сигналіз системного динаміка).

Для цього необхідно натиснути певну клавішу або клавіші.

Зазвичай, на екранній заставці під час тестування відображається напис типу «Press DEL to enter Setup» - це означає, що для входу в BIOS Setup необхідно натиснути клавішу DEL. Дізнатися, за якою клавішею закріплений вхід у BIOS, можна з інструкції до материнської плати. Якщо інструкції немає, а екранна заставка не відображає підказки, можна випробувати найвідоміші варіанти комбінацій:

Delete
Esc
Ctrl+Shift+S або Ctrl+Alt+S
Ctrl+Alt+Esc
Ctrl+Alt+Delete

Безпечна робота з BIOS Setup

Робота з BIOS Setup пов'язана з певним ризиком, оскільки при неправильній або необережній зміні параметра система може не функціонувати нестабільно або не функціонувати взагалі. Є кілька простих порад, які дозволяють звести можливий ризик до мінімуму:

  • Експериментувати з налаштуваннями BIOS Setup найкраще на новому не заповненому інформацією комп'ютері;
  • Намагайтеся взагалі не експериментувати з BIOS на комп'ютерах, що обробляють або зберігають важливу чи об'ємну інформацію. Перед налаштуванням системи за допомогою BIOS подбайте про резервне копіювання важливих даних. Головне в таких комп'ютерах – стабільність. Комп'ютер, що підвівся, розігнаний через кілька годин обробки відео - це втрата часу, електроенергії та результату роботи. Нерозігнаний впорається з цим завданням набагато ефективніше і збереже ваші нерви;
  • Перш ніж змінити важливі параметри, завжди фіксуйте виставлене та змінене значення. Це дозволить вам у разі нестабільної роботи системи повернути її до робочого стану;
  • Не змінюйте значення невідомих параметрів. Уточніть їхнє значення або в інструкції до материнської плати, або в мережі Internet на ресурсі розробника плати;
  • Не редагуйте кілька важливих не пов'язаних між собою параметрів. p align="justify"> При нестабільній роботі системи набагато складніше визначити, який параметр викликав нестабільну роботу;
  • Не розганяйте комп'ютер без відповідного вивчення роботи системи та підготовки, що розганяється;
  • Не використовуйте розділ Hard Disk Utility, який призначений для низькорівневого форматування застарілих моделей жорстких дисків та зустрічається у старих версіях BIOS, тому що це не так. може вивести з ладу сучасний жорсткий диск;
  • Якщо після виставлення параметрів та виходу з BIOS комп'ютер перестає запускатися взагалі, повернути систему в робочий стан можна кількома способами:
    • Якщо після перезавантаження комп'ютера можна увійти в BIOS Setup, потрібно встановити попередні відредаговані параметри. Деякі версії BIOS самі здійснюють відкат змін за останню сесію.
    • Якщо зроблені зміни невідомі, краще скористатися параметрами за замовчуванням, використовуючи команду Load Fail-Safe Defaults. Після цього доведеться налаштовувати систему оптимальну роботу.
    • Якщо комп'ютер зовсім не запускається через неправильні налаштувань BIOS, тоді необхідно обнулити вміст CMOS. При цьому всі значення, включаючи дату/час, будуть змінені. Для цього скинути неправильні установки, для цього просто перемістити перемичку Flash Recovery (IBM) або джампер Clearing CMOS в положення "очищення CMOS". У разі потрібно просто замкнути перемичкою на кілька хвилин контакти відповідного джампера.
    • У разі невдалих результатів налаштування Setup BIOS необхідно після скидання невдалої конфігурації за допомогою джампера в процедурі Setup BIOS продублювати повернення завантаження значень BIOS uk.Wikipedia.org<< на главную>>

Top