Sony xperia x5 завис у стадії вимкнення. Що робити, якщо завис телефон sony. Скидання до заводських налаштувань

Скидання налаштувань смартфона кнопками — вимушений захід, обумовлений багами, що накопичилися, і переповненою пам'яттю смартфона. Даний захід вважається крайнім і не застосовується для пожвавлення апарата, що підвис.

Для того щоб привести до тями завислий пристрій:

Насамперед хочеться відзначити, що у смартфонах Sony Xperia(Досить багато моделей) є аварійна кнопка перезавантаження, вона знаходиться в слоті для SD карти.

Щоб аварійно перезавантажити пристрій:

1. Вимкніть смартфон. Відкрийте гніздо для картки пам'яті.
2. У кутку знаходиться маленька кнопка металевого кольору. Візьміть зубочистку або схожий загострений предмет і затисніть на 3-5 секунд.
3. Тепер можна увімкнути телефон, він буде перезавантажений, навіть якщо перед цим не хотів вмикатися.

Однак, при накопиченій низці проблем, забувши пароль, засміченої пам'яті, підозрі на віруси і просто щоб продати або віддати батькам смартфон, потрібно повністю зробити reset смартфона Sony Xperia до стану коробки.

Sony Xperia скидання до заводських налаштувань кнопками

Зробити hard reset Sony Xperia можна безліччю способів, але найзручніші за допомогою кнопок.

Нагадаємо, що перед обнуленням потрібно перекинути на картку пам'яті всі цінні дані зі смартфона, а також скопіювати телефонну книгу на сім-карту, інакше все буде стерто безповоротно.

• Більшість моделей Xperia можна обнулити кнопками, попередньо вимкнувши апарат.
• Затискаємо кнопку гучності «+» та блокування одночасно, за кілька секунд на моніторі смартфона висвітиться логотип.
• Відпускаємо кнопку блокування, утримуємо звукову клавішу "-". Через 3-5 секунд затискаємо на додаток кнопку блокування - поки на екрані не висвітиться значок Sony, а ще через пару секунд значок Android - тепер відпускаємо кнопки.
• Натискаємо клавішу камери – з'явиться список можливих дій у відновленні системи.
• За допомогою кнопки звуку «-» вибираємо на екрані підпункт: Wipe data/factory reset – підтверджуємо клавішу включення.

• З'явиться меню, в ньому переміщаючись кнопкою гучності вибираємо: Yes - delete all user data - тиснемо підтвердження пусковою клавішею.
• Далі висвітиться нове меню, у ньому кнопкою звуку спускаємося до пункту: Wipe cache partition - далі натискаємо кнопку пуск для підтвердження вибору.
• Наступним пунктом вибору відзначаємо: Reboot system now, - і тиснемо підтвердження дій.
• Смартфон деякий час перезавантажуватиметься і потім увімкнеться як у нульовому магазинному вигляді. Reset кнопками Sony Xperiaвиконаний.

Є ще один оригінальний спосіб Sony Xperia зробити скидання налаштувань. Коли смартфон не дає потрапити в рекавері меню без пароля, а він припустимо забувся.

• ⦁ Робимо введення пароля шість разів, на екрані з'явиться попередження, що було здійснено 6 неправильних введень і при 24 наступних невдалих спробах смартфон буде переведено до заводських налаштувань.
• Після 30 спроб ввести неправильний пароль, телефон почне перезавантажуватися, скине всі налаштування та обнулює дані, привівши Sony Xperia у початковий стан.

У деяких моделях Sony Xperia батарею не можна вийняти вручну, зробивши фізичне перезавантаження смартфона, але така перезавантаження залишилася. Виробники запровадили кнопку для фізичного перезавантаження смартфона. Її найчастіше можна знайти під захисною панеллю роз'єму сім-карти. У деяких моделях ця кнопка знаходиться під задньою кришкою смартфона. Обидві кнопки показані нижче.

Перший спосіб перезавантаження

1. Відкриваємо захисну панель роз'єму сім-карти.
2. Беремо тонкий, але не дуже гострий предмет (наприклад, кулькову ручку) та затискаємо кнопку, як показано на першому малюнку.

Не використовуйте голки або ножиці для виконання цієї операції, так як ви можете пошкодити кнопку та потрапити на ремонт Sony !

1. Не переставайте затискати кнопку, доки телефон тричі не завібрує. Це сигналізує про те, що телефон успішно вимкнено.
2. Включаємо смартфон звичайним способом.

Другий спосіб перезавантаження

Використовуйте цей спосіб, тільки якщо попередній з якоїсь причини не спрацював.

1. Аналогічно затискаємо тонким предметом кнопку під захисною панеллю сім-картки.
2. Утримуємо кнопку 2 хвилини. Телефон вібруватиме, але не переставайте затискати його.
3. Почніть заряджати телефон. Через деякий час на екрані з'явиться піктограма заряду батареї.
4. Побачивши цей значок, сміливо увімкніть свій смартфон звичайним способом.

Третій спосіб перезавантаження

Існують звані гарячі клавіші, які допомагають полегшити деякі операції. Комбінація деяких клавіш допоможе перезапустити ваш смартфон.

1. Одночасно натискаємо кнопку живлення та кнопку «Збільшити гучність».
2. Утримуємо приблизно 10-15 секунд.
3. Смартфон повинен тричі завібрувати.
4. Відразу після того, як дисплей телефону згас, можете увімкнути пристрій звичайним способом.

Ось такими простими способами можна перезавантажити смартфон Xperia, у тому числі і популярні моделі, такі як: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct та інші.

Як зробити повне перезавантаження Sony Xperia Z1.

Як ми знаємо, будь-який цифровий пристрій рано чи пізно може пошкодитись, точніше перестане коректно працювати його система. Те саме стосується і смартфона Sony Xperia Z1.

Для виправлення більшості помилок підійде операція Hard Reset. На цій моделі ще простіше стало зробити цю операцію, оскільки виробники передбачили спеціальну кнопку для повного скидання.

«Чарівна кнопка»

Але варто пам'ятати, що подібне скидання тягне за собою повне видаленняданих їх пам'яті.

Не всі моделі Sony Xperia мають подібну кнопку. Її можна знайти на моделях Xperia Z Ultra, Xperia ZL та Xperia SP і, звичайно ж, Sony Xperia Z1. Завдяки цьому не потрібно робити жодних складних маніпуляцій із системним меню. Достатньо просто натиснути цю кнопку.

Маленька червона клавіша знаходиться біля комірки для сім-картки. Просто натисніть на кілька секунд. Пальцем це не вдасться зробити, але можна використати щось на кшталт олівця. Дочекайтеся вібрації та опустіть кнопку. Після цього розпочнеться перезавантаження.

Також пам'ятайте, що не слід тикати туди гострими предметами та надмірно сильно тиснути на кнопку. Це може зашкодити працездатності кнопки у майбутньому.

Хард ресет за допомогою комп'ютера

Перезапуск, скидання та відновлення

Якщо пристрій не відповідає або не перезапускається коректно, може знадобитися
примусово перезапустити чи вимкнути його. При цьому параметри та особисті дані не
видаляються.
Можна також скинути установки пристрою до вихідних заводських. Іноді це
необхідно, якщо у роботі пристрою спостерігаються збої. Зверніть увагу, що для
збереження важливих даних необхідно заздалегідь створити їх резервну копіюна карті пам'яті або

на іншому зовнішньому накопичувачі. Щоб отримати додаткові відомості, див.

Резервне копіювання та відновлення вмісту

на сторінці 43.

Якщо пристрій не вмикається або потрібно скинути його програмне забезпечення,
Використовуйте Xperia™ Companion для відновлення пристрою. Для отримання додаткової
Інформацію про використання Xperia™ Companion див.

Xperia™ Companion

сторінці 40.

Якщо ви використовуєте пристрій спільно з іншими користувачами, то для скидання до

заводських налаштувань необхідно увійти до системи як власника, тобто основного

користувача.

Перезапуск пристрою

При низькому заряді акумулятора пристрій може не перезапуститись. Підключіть

зарядний пристрій та повторіть спробу перезапуску.

Натисніть та утримуйте кнопку живлення.

У меню, що відкрилося, торкніться Перезапустити. Пристрій автоматично
перезапуститься.

Примусове перезапуск або вимкнення пристрою

Натисніть одночасно клавішу збільшення гучності та клавішу живлення та
утримуйте їх протягом 6 секунд.

Пристрій завібрує один раз. Дотримуйтесь вказівок нижче в залежності від того,
чи потрібно примусове перезавантаження пристрою або його вимкнення.

Щоб примусово перезапустити пристрій, виконайте наведені нижче дії.
Відпустіть кнопки. Пристрій буде перезапущено.

Щоб примусове вимкнення пристрою, виконайте такі дії.
Продовжуйте утримувати кнопки. Через кілька секунд пристрій завібрує три
рази та вимкнеться.

Скидання до заводських налаштувань

Щоб уникнути пошкодження пристрою, не переривайте процедуру скидання налаштувань.

Скопіюйте важливі дані з внутрішнього накопичувача на картку пам'яті або
інший зовнішній накопичувач. Якщо на вашій SD-карті є зашифровані дані,
слід розшифрувати їх, щоб вони були доступні після скидання.

Перейдіть на Початковий екрані торкніться.

Знайдіть та торкніться Налаштування > Резер. копіювання та скидання > Загальний
скидання.

Торкніться Скинути налаштування телефону.

При необхідності намалюйте графічний ключдоступу, введіть пароль або PIN для
розблокування екрану.

Щоб підтвердити, торкніться Стерти все.

При скиданні до заводських налаштувань більш рання версія програмного забезпечення

на пристрої не буде відновлено.

Відновлення програмного забезпечення пристрою

Якщо ви забули пароль розблокування екрана, PIN або графічний ключ доступу, можна
використовувати функцію відновлення пристрою у програмі Xperia™ Companion для
видалення рівня захисту. Для виконання цієї операції необхідно увійти до облікової
запис Google. Запуск функції відновлення призведе до повторної інсталяції програмного забезпечення
забезпечення пристрою, внаслідок чого деякі особисті дані можуть бути втрачені.
Якщо перед відновленням програмного забезпечення вимкнути пристрій, його не вдалося.
можна вимкнути примусово.

Ви не зможете використовувати отримане нове ім'я користувача або пароль Google™

для входу та відновлення пристрою протягом 72 годин.

Це веб-версія документа. Друк дозволено лише для приватного використання.

Відновлення програмного забезпечення за допомогою Xperia™ Companion

Перед відновленням програмного забезпечення переконайтеся, що ви пам'ятаєте свої

облікові дані Google™. Залежно від налаштувань безпеки може знадобитися

ввести їх для перезапуску пристрою після відновлення програмного забезпечення.

Якщо пристрій зависає, перезавантажується повторно або не запускається після оновлення або
відновлення програмного забезпечення Xperia™ або скидання до заводських налаштувань,
примусово вимкніть пристрій, а потім увімкніть його. Якщо усунути
проблему не вдалося, виконайте примусове вимкнення пристрою, а потім
відновлення програмного забезпечення, як описано далі.

Переконайтеся, що програма Xperia™ Companion встановлена ​​на комп'ютері або комп'ютері.
Mac

Відкрийте комп'ютер Xperia™ Companion і натисніть Відновлення ПЗна
головний екран.

Виконайте вказівки на екрані, щоб перевстановити програмне забезпечення та
завершити відновлення.

Зараз розглянемо причини, чому телефон Sony зависає періодично або постійно. Також сюди можна віднести зависання на логотипі під час завантаження телефону.

Уточнимо. Причини зависання діляться на програмні та апаратні. Деякі програмні причини можна вирішити самостійно, але все ж таки краще звернутися за професійною допомогою в сервісний центр. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Наш сервісний центр здійснює ремонт телефонів Sony за різних типів поломки, включаючи зависання. Обслуговуємо усі моделі.

Причини чому телефон Sony зависає

Причин, через які телефони Sony глючать і підвисають досить багато, і часто проблема виявляється при поєднанні наступних причин:

• Проблеми з програмним забезпеченнямтелефону – некоректна прошивка або збій деяких програм.
• Застаріла версія прошивки.
• Під час оновлення Androidне вистачило зарядки і було аварійно перервано процес оновлення, що призвело до появи помилок у роботі.
• Спільний конфлікт встановлених програм.
• Занадто малий обсяг доступної оперативної та постійної пам'яті. Допоможе очищення.
• Пошкоджено модуль флеш-пам'яті.
• Якщо ваша Sony Xperia зависає під час використання якоїсь програми і вона встановлена ​​на карту пам'яті, то ймовірно проблема в самій картці пам'яті.
• Механічне пошкодженнятелефону в результаті удару або падіння. Потрібна діагностика, щоб точно визначити пошкоджений модуль.
• Наслідки влучення вологи або впливу низьких/високих температур.

Випадки, коли телефон Sony зависає на заставці або увімкнення, найчастіше свідчить про пошкодження мікропрограми або помилки під час оновлення мікропрограми. У цьому випадку будуть потрібні програмні послуги сервісного центру.