Немає з'єднання ssl. Помилка підключення протоколу SSL. Можливо, це вірус

Однією з проблем, з якими може зустрітися користувач, здійснюючи серфінг через Інтернет через браузер Опера - це помилка SSL підключення. SSL – це криптографічний протокол, який використовується для перевірки сертифікатів веб-ресурсів під час переходу на них. Давайте з'ясуємо, чим може бути зумовлена ​​помилка SSL у браузері Opera, і як можна вирішити цю проблему.

Насамперед, причиною такої помилки може бути дійсно прострочений сертифікат на стороні веб-ресурсу, або його відсутність. У цьому випадку це навіть не помилка, а надання браузером реальної інформації. Сучасний браузер Опера в цьому випадку видає таке повідомлення: Цей сайт не може забезпечити безпечне з'єднання. Сайт надіслав недійсну відповідь».

В цьому випадку вдіяти нічого не можна, тому що вина повністю на стороні сайту.

Потрібно помітити, що подібні епізоди мають поодинокі характери, а якщо у вас подібна помилка з'являється при спробі зайти і на інші сайти, потрібно шукати джерело причини в іншому.

Неправильний час системи

Однією з найпоширеніших причин виникнення помилки SSL з'єднання є невірно виставлений час у системі. Браузер звіряє термін дії сертифікату сайту з часом системи. Природно, якщо воно буде виставлено неправильно, то навіть дійсний сертифікат буде забракованим Оперою, як прострочений, що і викличе вказану вище помилку. Тому, при виникненні помилки SSL, обов'язково перевірте дату встановлену в системі в системному треї в правому нижньому куті монітора комп'ютера. Якщо дата відрізняється від реальної, її слід змінити на правильну.

Клацаємо лівою кнопкою миші щогодини, а потім тиснемо на напис «Зміна налаштувань дати та часу».

Найкраще провести синхронізацію дати та часу з сервером в інтернеті. Тому переходимо у вкладку «Час по інтернету».

Потім тиснемо на кнопку «Змінити параметри…».

Але якщо розрив дати, яка встановлена ​​в системі, і реальної, дуже великий, то в такий спосіб синхронізувати дані не вийде. Встановіть дату вручну.

Для цього повертаємося у вкладку «Дата та час», і тиснемо на кнопку «Змінити дату та час».

Перед нами відкривається календар, де шляхом натискання на стрілки ми можемо робити навігацію по місяцях і вибрати потрібну дату. Після того, як вибрано дату, тиснемо на кнопку «OK».

Таким чином, зміни дати набудуть чинності, і користувач зможе позбутися помилки SSL підключення.

Блокування антивірусом

Однією з причин помилки SSL підключення може бути блокування антивірусом або фаєрволом. Щоб перевірити це, вимкніть антивірусну програму, яка встановлена ​​на комп'ютері.

Якщо повторюється помилка, то шукайте причину в іншому. Якщо ж вона зникла, то слід або змінити антивірус, або змінити його налаштування таким чином, щоб помилка більше не виникала. Але це вже індивідуальне питання кожної антивірусної програми.

Віруси

Також, помилка SSL підключення може призвести до наявності в системі шкідливих програм. Проскануйте комп'ютер на віруси. Бажано, це робити з іншого незараженого пристрою, або хоча б із флешки.

Як бачимо, причини виникнення помилки SSL підключення можуть бути різні. Це може бути викликано як реальним простроченням сертифіката, на який користувач не може вплинути, так і неправильними налаштуваннями операційної системи, та встановлених програм.

Функція SSL з'єднання є дуже важливою для коректного використання сайтів, особливо для установ, які активно працюють з фінансами. Цей протокол безпеки повністю захищає всі дані, що передаються клієнтом на сервер і навпаки.

Діє це з'єднання за принципом шифратора, вся інформація, яка готується до передачі між користувачем і сервером, шифрується під певний ключ. Цей ключ має тільки сервер і ваш браузер, після чого дані відправляються в захищеному вигляді і дешифруються в системі користувача. Такий підхід гарантує, що ваші дані, навіть якщо їх перехоплять, буде захищено. Зазвичай SSL сертифікати набувають установи, що продають послуги, товари або займаються онлайн банкінгом/рекламою.

Оскільки поточне з'єднання використовується для обміну важливою інформацією, слід особливо обережно поставитися до роботи з такими сайтами, де виникає помилка SSL.

Також не рідкість, що причина проблеми криється зовсім не в сумнівній безпеці сайту, а в неправильних налаштуваннях або збоях роботи програм самого користувача.

Причини виникнення помилки SSL

Поширена помилка, яку усунути не вдасться – це покупка сертифіката для сайту у постачальника, який не має даних повноважень або повної відсутності кореневого сертифіката. Тут все залежить від власника сайту, і ви навряд чи зможете вплинути на це з'єднання.

Інші причини виникнення помилки можна виправити, оскільки викликані несправністю додатків встановлених у вас на комп'ютері або збоєм. системних налаштувань. Ключові помилки SSL:

1. Підключення блокується зовнішнім FrameWall або антивірусним сканером;
2. Причина в неправильному налаштуванні браузера;
3. Час і дата, встановлені на комп'ютері, зазнали збою;
4. Зараження комп'ютера вірусними програмами.

Усунення помилки SSL

Насамперед вам слід переконатися, що проблема саме з вашого боку, для цього слід зайти на сайт з іншого браузера, краще пристрою. Якщо помилка збереглася, велика ймовірність проблеми із серверної сторони.

У випадку, коли проблема у всіх браузерах одного пристрою, а на інших платформах її немає, тоді вам слід перевірити антивірус та налаштування дати/часу.

Налаштування антивірусу

Більшість таких програм включають функції захисту вашого інтернет з'єднання від зараження з боку несумлінних сайтів. Для роботи програми потрібне сканування підключення, інформації про сайт і даних, що передаються. Таке втручання браузером може бути розцінено як перехоплення трафіку, через що і виникає помилка.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно прибрати сканування SSL або HTTPS підключень у налаштуваннях антивірусу. Робиться це у всіх додатках, розглянемо з прикладу Avast Internet Security:

1. Відкрийте головне вікно програми;
2. Перейдіть на вкладку "Налаштування";
3. Далі зробіть клацання на вкладку «Активний захист»;
4. Виберіть «Основні налаштування»;
5. Приберіть прапорець із чекбоксу «Увімкнути сканування HTTPS».

Ймовірно, зміни набудуть чинності після перезавантаження комп'ютера, але, як мінімум, браузер перезапустити доведеться.

Налаштування браузера

Зайва безпека також може бути шкідливою, про це свідчить дана проблема, якщо вона криється в браузері. Рішенням виступатиме зниження рівня безпеки в браузері. Розглянемо з прикладу Google Chrome:

• Перейдіть до налаштувань браузера;
• Далі внизу натисніть на «Показати додаткові налаштування»;
• Знайдіть графу «Мережа» та натисніть у ній на кнопку;

• У вкладці «Безпека» встановіть рівень надійності у положення «Середній»;

• Далі у вкладці «Конфіденційність» пересуньте повзунок у положення «Середній».

• Перейдіть до розділу «Зміст»;
• У графі «Сертифікати» натисніть на кнопку «Очистити SSL».

Після всіх цих дій браузер необхідно повністю перезапустити і знову спробувати перейти на потрібний сайт, на якому спостерігалася помилка.

Зміна налаштувань часу та дати

Невідповідність цієї настройки також може сприйматися як потенційна небезпека і, відповідно, блокуватися браузером через наявність підозр про збої в SSL.

Вирішується проблема досить просто, вам просто слід правильно встановити налаштування. Розглянемо стандартний випадок:

• Натисніть у правому нижньому кутку екрана;
• Далі перейдіть за посиланням «Зміна налаштувань дати та часу»;

• Найчастіше проблема в неправильному часовому поясі, тому слід натиснути кнопку «Змінити часовий пояс»;
• Виберіть ваше місто/країну, якщо такої у списку немає, встановіть будь-яку країну з правильним зміщенням часу;

• У вкладці «Час по Інтернету» клацніть «Змінити параметри» та «Оновити зараз».

Також слід зазначити, що помилка SSL зовсім не вироку сайту, ви успішно можете увійти на нього, тільки на свій страх і ризик. Якщо ви цілком довіряєте ресурсу, зробити це можна, натиснувши на посилання «Додатково» після тексту помилки та вибравши «Все одно перейти на сайт». Для того, щоб надалі на поточному сайті не виникала подібна проблема, ви можете внести сертифікат до списку довірених у браузері.

Крім іншого, причиною виникнення помилки може бути просто неправильне посилання на сайт, деякі ресурси використовують захищене з'єднання для зареєстрованих користувачів і звичайне для гостей. У цьому випадку вам слід просто замінити https на http на адресі сайту.

Ні для кого не секрет, що дуже часто при вході на певний ресурс або при авторизації на сайті користувач отримує повідомлення про помилку SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), а запитана сторінка не відкривається. Чому? Це ми зараз і з'ясуємо, а заразом розглянемо можливі причини її виникнення та найпростіші методи усунення.

Що означає і як з нею боротися

Взагалі кожен користувач повинен чітко розуміти, що нічого критичного в появі такого збою немає. Просто з якихось причин комп'ютерна система не може підключитися до віддаленого сервера через протокол SSL, який є захищеним з'єднанням.

Як відомо, повідомлення, що містить рядок «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: помилка протоколу SSL», вказує на те, що захищене (безпечне) з'єднання чимось блокується. Чим саме, ось так одразу сказати досить складно, проте з упевненістю можна стверджувати, що на те є кілька основних причин. Що це за причини і як привести систему до тями, зараз і буде розглянуто.

Крім того, відразу варто відзначити, що такі неполадки в основному з'являються при вхідній аутентифікації, скажімо, соціальні мережіна кшталт «ВКонтакті», на поштові серверитипу Mail.Ru, в пошукові системи на кшталт Google і т. д. Звичайно, вихід із ситуації є.

Перевіряємо систему на віруси

Код 107 на конкретну причину не вказує. Тим не менш вважається, що одним з можливих, до того ж варіантів, що найчастіше зустрічаються, може стати пошкодження файлу HOSTSвнаслідок дії вірусів або шкідливих кодів.

Що робити в такій ситуації, здається, вже зрозуміло. Бажано перевірити систему не штатним сканером, а якоюсь портативною незалежною утилітою. На жаль, деякі віруси можуть «висіти» і в оперативної пам'ятітому для вірності варто використовувати завантажувальні дискияк Kaspersky Rescue Disc, які завантажують власний інтерфейс ще до старту Windows і проводять повну комплексну перевірку.

Встановлюємо дату та час

Багатьом це може здатися дивним, проте помилка SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" може бути наслідком неправильно встановленої дати та часу. Справа в тому, що на сервері є свої параметри, а при підключенні до нього через захищене з'єднання здійснюється звіряння. У разі виявлення невідповідності сервер ідентифікує спробу підключення як небезпечну та блокує його.

В цьому випадку необхідно встановити правильні параметри, але тільки робити це необхідно не через налаштування самої операційної системи, а через BIOS з наступним перезавантаженням комп'ютерного терміналу або ноутбука.

Оновлюємо операційну систему

Іноді проблема виникнення збоїв при підключенні SSL може полягати в тому, що в системі не встановлені останні оновлення.

Щоправда, це стосується Windows XP з обов'язковою інсталяцією Service Pack 3. Установка відповідного оновлення в багатьох випадках вирішує проблему.

Відключаємо перевірку в антивірусі

Досить часто трапляється проблема, що полягає у блокуванні SSL-з'єднання антивірусними пакетами. Найчастіше це властиво пакету Eset Smart Security, починаючи з п'ятої версії.

Щоб усунути проблему, рекомендується відключити в антивірусі перевірку HTTPS і SSL, а також використовувати список винятків для внесення до нього браузерної програми. В інших антивірусах така ситуація також може виявлятися. Загалом, вихід той самий.

Використовуємо список винятків брендмаеура

Список винятків стане в нагоді і при зміні налаштувань брендамауера. В основному це стосується появи помилки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Google-сервісів, самої пошукової системичи навіть браузера.

Як уже зрозуміло, потрібно зайти в налаштування безпеки та внести до списку дозволених вузлів відповідний Інтернет-додаток. Також бажано почистити файли «куки» та кеш у браузері Google Chrome, якщо використовується за замовчуванням. Можна ще спробувати у браузері встановити автоматичні налаштуванняпроксі-сервера, але це не завжди потрібно. За ідеєю, проблема має зникнути.

Вибираємо браузер

Тепер кілька слів про переваги в плані Інтернет-браузерів. Не всі вони є рівнозначними, і проблема, коли раптом ні з того, ні з цього з'являється помилка SSL «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR», може бути пов'язана саме з таким програмним забезпеченням. Щоправда, тут ситуація більша зі застарілим ПЗ, тому бажано оновити версію браузера, що використовується за умовчанням, до останньої.

Однак, як вважають деякі фахівці, в ідеалі найкраще використовувати стандартний Internet Explorerхоча він багатьом і не подобається. У десятій версії Windowsтакої проблеми немає. Там і браузер Edge, що прийшов на зміну стандартному «Експлореру», потужніший. Проте стандартний браузер Windowsпри налаштуваннях та параметрах, встановлених за замовчуванням, таку проблему не створює (хіба що тільки за зміни самим користувачем).

Висновок

Як бачимо, помилка SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), хоч і є досить поширеною, проте усувається найпростішими способами. До того ж вона аж ніяк не пов'язана з проблемами самої «операційки». Загалом усе зводиться або до оновлення системи або відповідного ПЗ, або до відключення деяких типів перевірок.

Практично кожен користувач стикався з безліччю проблем у браузері. Одна з таких проблем - SSL-підключення, яка не дозволяє переглядати потрібні сторінки. Давайте розберемося з усіма способами усунення подібної проблеми.

Перший етап

Отже, для початку потрібно визначитися, що це за неполадка, звідки вона береться, а потім шукати способи її усунення. Якщо на вашому комп'ютері під час спроби підключення до будь-якої сторінки в Інтернеті через браузер з'являється помилка SSL-підключення, це свідчить про те, що неполадка викликана невідповідністю в системі. Отже, це потрібно виправити, але, як показує практика, зробити це не так просто, як може здатися на перший погляд.

Найчастіше працювати відмовляються всі встановлені браузери. Єдиний вихід – це користуватися стандартним IE, який у 90% випадків не видає такої помилки. Цей браузер можна використовувати, доки не буде знайдено вирішення проблеми. Простими словами, Помилка SSL свідчить про те, що неможливо встановити з'єднання з сервером з деяких причин. Давайте ж розберемося, через що виникає подібна проблема.

Причини виникнення помилки SSL

Отже, найчастіше є лише кілька способів дізнатися, що саме заважає нормально увійти в інтернет. Так, насамперед потрібно перевірити налаштування свого антивірусу, оскільки саме він може блокувати підключення, через що й виникають усі проблеми. Можливо, вам потрібно буде додати браузер у винятки та встановити менш жорсткий контроль вхідного та вихідного трафіку. Також рекомендується перевірити, якщо потрібно, знизити рівень захисту.

Ще у Google помилка SSL-підключення може виникати тоді, коли у вас відсутня антивірусна програма та система заражена. У принципі, це вирішується або переустановкою ОС, або скануванням системи на пошук заражених файлів. Також зверніть увагу на те, що, можливо, у вас збилися налаштування часу. Отже, на сервері виявляється невідповідність, а підключення визначається як ненадійне чи незахищене. Ще одна типова причина – це застарілий браузер.

Помилка з'єднання SSL origin

Якщо ви любите грати в гарні ігрина комп'ютері та купуєте їх через інтернет, то найчастіше такий продукт потребує активації. Незважаючи на те, що це хвилинний процес, він може стати справжнім головним болем через збій протоколу SSL. Докладний текст помилки може виглядати по-різному. Наприклад: "необхідний сертифікат клієнтської автентифікації" або "SSL_ERROR_PROTOCOL". Все виправити можна в такий спосіб.

Заходимо в антивірус, якщо, звичайно, він є. Далі йдемо в налаштування, якщо бути точніше, нам потрібний рядок "фільтрація протоколу https". Тут потрібно прибрати галочку, тобто вимкнути. Перезавантажуємо комп'ютер та пробуємо встановити origin. Якщо все пройшло успішно, то Якщо ні, бажано встановити гру з диска та спробувати її просто оновити. Що ще може допомогти, то це використання іншого браузера, наприклад, не Chrome, а Opera.

Помилка SSL-підключення: усуваємо проблему

Давайте розберемося, що ж робити, якщо виникла подібна проблема. Насамперед, не потрібно панікувати. Все не так і страшно і наважується за кілька хвилин. Основна причина виникнення помилки полягає в тому, що, як було зазначено вище, відбувається це з кількох причин. Одна з них - це батарея, що сіла в BIOS. Її можна змінити, коштує вона 40-50 рублів.

Також звертаємо увагу на антивірус та список програм, що знаходяться у чорному списку. Підключення цих програм він блокуватиме. Варто зауважити, що нерідко причиною виникнення проблеми може бути реєстр. Більшість користувачів ламають голову над вирішенням проблеми, але іноді буває, що це не помилка. Справа в тому, що більшість браузерів дозволяють включати та вимикати підтримку файлів SSL. Достатньо знайти в налаштуваннях потрібний параметр і поставити галочку, після цього проблема має вирішитись.

Включаємо SSL та Cookie у браузері

У деяких випадках наявність цього протоколу не потрібна. Але коли ви хочете скористатися Adsense-сторінками, цей параметр має бути увімкнений. Це ж стосується файлів Cookie. В принципі, для нормальної роботи та відображення інформації, в т.ч. та оголошень, потрібен робочий SSL. Отже, переходимо до налаштування браузера. Насамперед, необхідно перейти в меню, а потім вибираємо налаштування.

Там ви повинні побачити вкладку « Додаткові налаштування», вона нам і потрібна. Наступний етап - це вибір пункту "Налаштування контенту", а потім потрібно зайти в "Особисті дані". Перед нами буде меню під назвою « Файли cookie». Заходимо туди та встановлюємо прапорець навпроти пункту «Збереження локальних даних». Закриваємо вкладку та переходимо до HTTPS/SSL. Тут треба зробити аналогічну роботу. Встановлюємо галочку навпроти рядка «Перевіряти, чи сертифікат не відкликаний з сервера». Якщо прапорець не стоїть, робота SSL буде некоректною. Ось і все перезавантажуємо браузер і приступаємо до роботи.

Ще кілька простих способів вирішення проблеми

Якщо у вас немає часу для того, щоб розбиратися з налаштуваннями браузера або сканувати систему, можна спробувати кілька разів поспіль на яку вам потрібно зайти. Цілком ймовірно, що після цього інформація буде частково відображена. Однак надалі вам потрібно буде зробити все за інструкцією. Ще один вихід – це скинути налаштування браузера на Default, тобто на стандартні. Це дозволить увімкнути/вимкнути всі необхідні плагіни та скрипти. Також рекомендується почистити кеш, що дає позитивний результат. Ще можна перейти в папку Windowsпотім система 32, після чого - в drivers, щоб знайти там файл «etc». Останній рядок має виглядати так: 127.0.0.1. Все, що нижче за цей напис, потрібно видалити. Після цього в Google помилка підключення SSLзникне.

Декілька важливих моментів

Зауважте, що іноді сайти без надійних або з простроченими сертифікатами є свого роду рознощик вірусів. У цьому випадку нормально побачити віконце з написом "помилка підключення SSL".

Що робити, якщо все ж таки потрібно відвідати ресурс, запитайте ви. Для цього необхідно продовжити з'єднання, підтвердивши своє рішення. У цьому випадку ви можете отримати вірус собі на комп'ютер, що не є добре. Хоча якщо у вас встановлено, то він видасть вам відповідне повідомлення і автоматично заблокує роботу зі шкідливим сайтом.

Тепер ви знаєте, що така помилка підключення SSL. Як виправити її, ми також розібралися. Потрібно сказати ще кілька слів про те, що потрібно періодично чистити cookie у вашому браузері. Це дозволить не тільки прискорити завантаження сторінок, але й позбавить вас вищеописаної неполадки. Бажано хоча б іноді проводити повне сканування системи на наявність вірусів та підозрілих файлів.

Висновок

Ви повинні розуміти, що якщо у вас виникає подібна помилка, то щось з комп'ютером не так. Насамперед, перевірте час. Якщо рік, місяць чи час доби не відповідає дійсності, потрібно все виправити. Для цього в треї робочого столу вашої операційної системи натискаємо кілька разів на годину і встановлюємо реальні значення. Як правило, це одразу вирішує проблему. Якщо цього не трапилося, йдемо в і дивимося, чи включена підтримка протоколу SSL. Якщо все так, як і має бути, то, найімовірніше, справа в антивірусній програмі або шкідливому файлі, що блокує з'єднання. Видалення або переміщення до карантину має допомогти.

Сьогодні розглянемо і вирішимо досить популярну проблему браузерів у роботі з сертифікатами ssl: коли браузер, при заході на певний сайт, видає помилку, повідомляючи нам про небезпеку…

Найчастіше це не є якоюсь серйозною загрозою — частіше це помилки застарілих браузерів (не оновлених) або якісь тимчасові помилки самих ssl сертифікатів (між компанією, що видає SSL і браузером). Прикладом для вирішення завдання послужить браузер Mozilla Файрфокс, хоча, і Google Chrome часто мудрує, та інші (але принцип рішення один!).

Що ж, давайте докладніше з'ясуємо та розглянемо як виправити помилку sec_error_revoked_certificate у Mozilla Firefox .

як виправити sec_error_revoked_certificate

Помилка ssl при заході на сайт виглядає так:

При поєднанні з ДОМЕН.ru сталася помилка. Сертифікат вузла було відкликано. Код помилки: SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE

опис помилки захищеного з'єднання

Подібні помилки, користувачі зазвичай вирішують так:

1 — Залишають вибраний сайт (це зовсім необов'язково!) тому що, як і говорилося, найчастіше ЦЕ помилка компанії-постачальника сертифікатів або браузера)

2 — Чистять кеш, куки… чи поправляють інші… скануючи CCleaner програмами.

3 - Перевстановлюють (або оновлюють браузер Mozilla Firefox)

Однак, помилка з'єднання з сайтом sec_error_revoked_certificate, що розглядається нині в Mozilla Firefox, є нестандартною — тобто не залежною від кук та інших даних користувача, а значить і кроки по вирішенню цього завдання дещо інші.

Користування для:

Помилка вказує на невідповідність цифрових підписів SSL сайтів із ключами безпеки на локальному комп'ютері (тобто із записаними даними сертифікатів у ядрі /налаштуваннях/ браузера на даний відрізок часу)

…а тому, думається, навряд чи варто заглиблюватися в причини та вирішення цієї заковики, але простіше вирішити проблему та забути:

як виправити помилку захищеного з'єднання

Відриваємо налаштування браузера! (Скрін нижче)

Шлях: "Інструменти" - "Налаштування" - "Приватність та захист".

Якщо у вас не включена панель інструментів - увімкніть: на порожньому місці вікна браузера (десь у самому верху) натисніть праву клавішу миші та виберіть "Панель меню".

В опціях приватності та захисту ... прокручуємо сторінку до самого низу і знаходимо такі настройки:

Розділ «Сертифікати» браузера Mozilla Firefox буде потрібно, щоб виправити помилку sec_error_revoked_certificate.

Знімаємо галочку з «Запитувати у OCSP-серверів підтвердження поточного статусу сертифікатів».

Розумієте, так! Налаштування від зображених на скріншоті можуть дещо відрізнятися візуально в різних версіях браузера, це не страшно - не важливо, яка у вас версія Фаєрфокс, - головне відшукати опцію «Сертифікати»!

Виконавши ці нехитрі налаштування – настирлива помилка sec_error_revoked_certificate від нас відстане.

Після перегляду потрібного сайту, галочку в чекбосксі можна повернути: на ваш розсуд.

Якщо щось не ясно і залишилися питання, поділіться ними в коментарях...