Неможливо знайти usb з'єднання. Комп'ютер не бачить USB-пристроїв, що робити? Ремонт комп'ютерів та ноутбуків. Винуватець збою - комп'ютер. Що робити

Кожен користувач комп'ютером і флешки хоч раз і потрапляв у ситуації, коли флешка виходила з ладу. Тобто на ній не можна переглянути інформацію, яка на ній зберігається. Флешка не працює, комп'ютер не бачить флешку, файли або не записуються, або не скидаються з флешки, або показує невідповідність об'єму пристрою.

Але про все по порядку.

Комп'ютер не бачить флешку

Насправді проблем, що впливають на визначення комп'ютером флешки, дуже багато - навіть сама версія операційної системи.

І так ви вставили в комп'ютер флешку, вона не визначається. Як це проявляється?

Комп'ютер підказує вам про те, що потрібно вставити диск». Навіть тоді, коли ви це зробили.

Комп'ютер пише, що диск потрібно відформатувати, оскільки він не відформатовано;

Сталася помилка даних;

Зависає комп'ютер, коли вставляється флешка;

Пристрій не впізнаний.

Зараз ви прочитаєте невелику інструкцію, як вирішувати проблему, коли комп'ютер не бачить флешку. Але це не означає, що дана інструкціядопоможе вам на 100%. Якщо один спосіб не допоміг, переходьте до іншого, поки проблема не зникне.

Поїхали!

Перше, що можна зробити – це перевірити, чи бачить утиліта. управління дисками» вашу флешку. Для цього запускаємо цю утиліту:

Натискаємо Пуск → Виконати (Win + R)→ ввести → diskmgmt.msc→ натиснути Enter. АБО

Панель керування → Адміністрація → Керування комп'ютером → Управління дисками.

У віконці керування дисками зверніть увагу на те, що відбувається при підключенні та відключенні флешки до комп'ютера - зникає диск і з'являється знову, чи ні?

Як найкращий варіант - це коли комп'ютер бачить флешку, а всі на ній розділи перебувають у стані Справний». Якщо це так, то робимо таке: натискаємо на нього правою кнопкою миші і в контекстному меню вибираємо пункт « зробити розділ активним». Можливо, необхідно буде присвоїти розділу букву.

Ну в принципі цього вистачатиме для того, щоб комп'ютер побачив флешку.

Ну, а якщо раптом у цій утиліті буде відображено повідомлення. Невідомий» або « Не ініціалізовано», а також один розділ у стані « Не розподілено», це означатиме те, що флешка має пошкодження. Тому комп'ютер не бачить флешку. Потрібно здійснити відновлення даних (про це пізніше).

Якщо ви підключаєте свою флешку через подовжувач або USB-хаб, спробуйте підключити її безпосередньо. Також спробуйте підключити до всіх наявних портів USB. Далі, як варіант, можете вимкнути та перезавантажити комп'ютер, відключити від комп'ютера інші пристрої (ну крім клавіатури та миші звичайно), а потім перезавантажити комп'ютер. У цьому випадку якщо флешка визначиться і запрацює, то проблема очевидно в живленні на портах USB, не вистачає просто потужності. Порада одна - замінити блок живлення більш потужним.

Варіант із видаленням старих драйверів

Цей варіант використовуйте у випадку, коли комп'ютер не бачить флешку та пише « Вставте диск», за умови, що флешку вже вставлено. Цю проблему і не тільки можуть викликати старі драйвера, які є в Windows. Наприклад, при підключенні флешки до комп'ютера ваш ПК вимикається або перезавантажується.

Причина вся в тому, що Windows встановлює драйвера для флеш накопичувачів у той час, коли ви вперше підключаєте їх до порту, а коли флешку ви відключаєте, драйвера залишаються в системі і нікуди не діваються. Потім ви підключаєте нову флешку, виникає конфлікт, спричинений реакцією Windows при спробі використовувати старий драйвер, який був встановлений під час підключення першої флешки.

Як видалити старі драйвери?

Для початку вимикаємо комп'ютер. Від'єднайте всі пристрої пам'яті, периферійні пристрої та аксесуари.

Увімкніть комп'ютер.

Завантажте утиліту DriveCleanup.

Копіюємо, залежно від вашої версії Windows, 32-х чи 64-х бітну версію drivecleanup.exeу татку C:\Windows\System32.

Запускаємо командний рядоквід імені адміністратора (права кнопка миші по меню « Пуск») і вводимо drivecleanup.exe . Натискаємо Enterі спостерігаємо як комп'ютер видаляє всі драйвера і записи.

Після закінчення видалення просто перезавантажте комп'ютер, вставте нову флешку і Windows інсталює нові драйвера на неї.

Пристрій USB не розпізнається

Коли ви підключаєте флешку, принтера або інший девайс, який підключається через USB в Windows 7 і Windows 8.1, і ви бачите помилку, непізнаний пристрій - читайте цю інструкцію і ми постараємося розібратися.

Причин, чому Windows не може впізнати пристрій USB насправді багато, відповідно до рішень теж досить багато.

Пристрій не впізнаний. Що робити?

Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли ви вставили флешку і з'являється повідомлення, що ви підключили нерозпізнаний пристрій, при підключенні будь-якого пристрою через USB, переконайтеся в тому, що сам USB у справному стані. Це заощадить наш час. Щоб переконатися в справності USB штекера можна спробувати підключити його до іншого комп'ютера чи ноутбука. Якщо все також не працює, то проблема в самому пристрої. Якщо ж працює – читаємо далі.

Цей спосіб для тих випадків, коли пристрій раніше працював без зауважень. Все визначалося.

Відключаємо наш пристрій USB, який не може розпізнати комп'ютер, відключаємо всі пристрої, які в даний момент нам не потрібні, і підключаємо пристрій, який не визначається до задньої панелі системного блокуі дивимося, чи вирішено проблему.

Виправлення повідомлення « Пристрій не впізнаний» через Диспетчер пристроїв та драйвера USB.

Заходимо в Диспетчер пристроїв(натискаємо клавіші Win + R) вводимо devmgmt.msc поле чого натискаємо Enter.

Підключений пристрій, швидше за все, буде у списку Контролери USBабо Інші пристрої(і називатися « Невідомий пристрій»).

Якщо воно знаходиться в списку з іншими пристроями, і ви підключені до інтернету, можете клацнути по ньому правою кнопкою мишки та натиснути кнопку оновити драйвера.

Якщо невідомі пристрої є все ж у списку Контролери USB, то натисніть правою кнопкою миші по ньому, а на вкладці Драйвер натисніть кнопочку відкотитиабо видалити.

Ще варіант, у властивостях USB у вкладці « Управління електроживленням» зняти галочку з пункту « Дозволити вимкнення цього пристрою для економії живлення».

Можна також спробувати для всіх пристроїв у списку « Контролери USB» зробити таке:

Натиснути « Оновити драйвер».

Натиснути пошук драйверів на цьому комп'ютері.

Виберіть драйвер зі списку встановлених драйверів.

У списку можна буде побачити, що є драйвер, сумісний із пристроєм. Вибираємо його та натискаємо « Далі». Відбудеться встановлення драйвера, після чого, можливо, комп'ютер впізнає пристрій.

У Windows 8.1 ця проблема зустрічається із зовнішніми жорсткими дисками та флешками, які працюють від порту USB 3.0.

Ця проблема вирішується в меню керування параметрами схем живлення ноутбука.

Для цього заходимо до панелі управління Windowsу розділ електроживлення, вибираємо схему електроживлення, що використовується, і натискаємо «Змінити додаткові параметри живлення». У параметрах USB необхідно заборонити тимчасове вимкнення портів USB.

Буває так, що при включенні комп'ютера ви раптом помічаєте, що миша не реагує на рухи. Це може статися як з дротовою USB, так і бездротовою мишею. Зазвичай причинами цього є однотипні випадки і вже багатьом фахівцям відомі. Тому ми з вами розглянемо всі найпопулярніші причини, чому комп'ютер не бачить мишу і наведемо у статті кілька способів вирішення, які повинні вам допомогти.

Насамперед ваше завдання визначити чи не є примітивними ваші причини неробочої миші.

Способи вирішення проблеми з USB-мишкою

Якщо проблема виникає з мишею, яка підключається через USB-порт і комп'ютер при увімкненні її не бачить:

• Від'єднайте USB-конектор миші від панелі комп'ютера та вимкніть комп'ютер. Від'єднайте його від мережі та натисніть на кілька секунд кнопку живлення на комп'ютері – таким чином ви повністю очистите від зарядів модулі комп'ютера, насамперед – материнську плату.
• Тепер увімкніть комп'ютер і підключіть мишу після запуску Windows. Миша має заробити.

Тепер усунемо неполадку з USB-мишею за допомогою . Такий спосіб доречний, коли диспетчер пристроїв вашого ПК система не розпізнає такий пристрій. Щоб відкрити диспетчер пристроїв, натисніть правою кнопкою миші на іконці «Мій комп'ютер» і виберіть відповідний пункт або через командний рядок WIN+R і введіть команду «Devmgmt.msc» і натисніть Enter.

Пристрій ви знайдете в тілі списку, він виглядатиме як «Контролер USB» або «Інші пристрої» («Невідомий пристрій»). Якщо воно у вашому списку має вигляд непізнаного пристрою, необхідно зробити клік на ньому правою кнопкою миші і вибрати «Оновити драйвера». У цьому випадку система автоматично знаходить у мережі потрібні драйвери та встановлює їх без вашого втручання. Після цього встановлення ви можете користуватися робочою мишею.

Якщо навпроти нашої миші в диспетчері завдань стоїть знак оклику:

Фізичні поломки, через які комп'ютер не бачить мишу

При недбалому використанні навіть USB-конектор може стати непридатним. Перевірте контакти на порті та в коннекторі миші, вони можуть бути пошкоджені, відігнуті, затерті. Хоча роз'єм USB дуже зносостійкий, все ж таки при активному використанні він міг зламатися, могли також послабити контакти. У цьому випадку необхідно звернутися до сервісу для заміни USB портів на материнській платі або придбати нову.

Кабель миші може також постраждати при усіляких ушкодженнях, які призводять до зламу проводків усередині кабелю. Відомі випадки, коли їх перегризають свійські тварини. У цьому випадку система сповістить вас повідомленням - "Неможливо підключитися до USB-порту" або . USB-кабель має 5 жил, які не так просто з'єднати разом заново. Тут, мабуть, найпростіше слід придбати нову мишу. Якщо модель дорога – її можуть урятувати в сервісі.

Крім дроту поломки можуть виникати також у самому корпусі миші.

Основні несправності всередині корпусу:

• Поверхня лінзи забруднена, подряпана.
• Не працюють кнопки. Стрілочка бігає монітором, але команди зі клацання не виконуються.
• Несправна основна плата, зчитувач, фотоелементи тощо.
• Несправний контролер керування коліщатком. У цьому випадку немає можливості перегортати сторінки вниз-вгору.
• Ненадійність передніх портів USB. Коли кілька портів підключено до плати одного мікроконтролера. Буває, що недосвідчені користувачі підключають до таких портів одночасно кілька 4G-модемів та принтерів – збій якщо не трапився, то станеться обов'язково. Модеми часто втрачатимуть стільникову мережу та періодично розриватимуть з'єднання. Те саме відбуватиметься і з принтером, він всіляко гальмуватиме, зупинятиметься, не додрукувавши документ до кінця. USB-миша може бути не розпізнаною системою. Як ви вже здогадалися, необхідно обладнання розподіляти по всіх портах USB комп'ютера, в тому числі і на задній панелі.

У бездротових мишах:

USB 3.0 ноутбук не бачить мишу

Ноутбуки під управлінням операційної системи 8.1 часто стикаються з помилкою «USB-пристрій не розпізнано». Щоб запобігти цій проблемі? Необхідно змінити схему живлення ноутбука.

Проблеми з мишею на різних пристроях та версіях Windows

Після перевстановленої системи WindowsНесумісність драйвера чіпсетів може призвести до відмови в роботі миші. До кожної операційної системи входять драйвера сенсора, миші, тачпада, крім MS-DOS. Поширеною причиною відмови роботи миші є неробочий драйвер USB, компонент – «Контролер послідовної шини» та «Кореневий концентратор». Вам потрібно знайти в мережі ту версію чіпсету, яка підійде до версії Windows, яка встановлена ​​у вас на даний момент. Хоча для 8.1/10 версій основні драйвери вже передбачені як компоненти системи, для них інсталювати окремо не обов'язково.

Нетбуки ACER, яким передбачена Windows 7 виробником при встановленні версій вище, з'являлася проблема - не працювала миша. Проблема була в устаткуванні нетбука - драйвера чіпсету Windows 7 не підходили і виникали такі проблеми: зникло бездротове мережне з'єднання, не працював сенсор, не працювала миша (покажчик стояв на одному місці). Проблема вирішувалася видаленням драйверів та перезапуском операційної системи. Пристрої та обладнання знову працювали нормально.

Помилка - пристрій не розпізнано, одна з найбільш часто зустрічаютьсязбоїв у Windows OS, причин може бути кілька:

Причини та методи вирішення

Якщо у вас справді зламалася флешка, то полагодити її буде практично неможливо. Щоб перевірити, чи поламана вона, достатньо вставити її в USB-роз'єм і почекати реакції комп'ютера, якщо не чути ніякого звуку і сам USB-пристрій не почав світитися - воно зламано.

Її можна спробувати відремонтувативіднісши до сервісного центру, там фахівці можуть спаяти контакти. Але розсудливо відносити її туди тільки в тому випадку якщо на флешці у вас зберігаються дуже важливі файли та документи, т.к. процедура ремонту коштує недешево і набагато простіше буде купитинову.

Але не варто відразу поспішати нести її в сервісний центр. Можливо, роз'ємфлеш-пристрою засмічився. Таке також буває. Для виправлення достатньо взяти ватну паличку і, поринувши в спирт, протерти контакти.

Іноді трапляється, що комп'ютер привласнюєвашому пристрою літеру іншого пристрою, тобто змінює його місцезнаходження.

Щоб виправити цю несправність - необхідно зайти в Пуск – Виконати- І ввести команду diskmgmt.msc

Відкриється диспетчер управліннядисками.

Тут потрібно знайтисвій пристрій, клацнути по ньому правою клавішею миші та вибрати змінити букву дискачи шлях до диску…».

Виберіть унікальну літеруяка ще не зайнята жодним вашим пристроєм.

Якщо ж попередній крок не допоміг, слід у цьому ж меню, клікнувши правою клавішею миші по флеш-устройству вибрати Форматувати», далі слід провести форматування, попередньо замінивши NTFS на FAT 32. іншу файлову системупроблема може піти.

Проблеми з драйверамивважаються найпростішими. Якщо ваш комп'ютер не може знайти пристрій через відсутність підтримки драйверів, слід видалитидрайвера, а потім перезапуститипристрій.

Якщо проблеми підключення пов'язані з поломкою гнізда, можна спробувати вставити флешку в інший роз'ємабо пристрій, якщо вона заробила- Справа в гнізді.

Іноді трапляються ситуації, коли не працюють передні роз'єми. У цьому випадку необхідно зняти кришку та підібратися до материнської плати.

Якщо у вас так само, як на зображенні — викличте майстра, у вас не підключенийпередній роз'єм USB.

Поодинці намагатися з'єднати контакти не варто, адже дрібна помилка може призвести до поломкикомп'ютера.

Іноді проблема полягає в тому, що USB просто не функціонує. Виправити це можна зайшовши в BIOS. Для цього потрібно при увімкненні комп'ютера швидко натискати одну із клавіш « F2», « F11» або « DEL», Кожен комп'ютер по-різному.

Після цього слід перейти до Advanced -USBConfiguration.

Переконайтеся, що біля USB 2.0Controllerбуде [ Enabled].

Ми розглянули ключові рішення проблем. Існують й інші проблеми, але методи, викладені в цій статті, здатні вирішити їх усі.

Сьогодні USB є одним з найпоширеніших протоколів передачі даних між комп'ютером і пристроєм, що підключається. Тому дуже неприємно, коли система не бачить приєднані до відповідного роз'єму девайси. Особливо багато проблем виникає, якщо на ПК через USB відбувається взаємодія з клавіатурою чи мишкою. Давайте розберемося, якими факторами викликана зазначена проблема, та визначимо методи її усунення.

У цій статті ми не розбиратимемо проблеми з видимістю девайсу, пов'язані з його непрацездатністю, адже в такому випадку це обладнання слід замінити або полагодити. Стаття стосуватиметься тих випадків, коли проблема викликана збоями в роботі або неправильними налаштуваннями системи або апаратної частини ПК. Насправді причин подібної несправності може бути безліч, і для кожної з них існує власний алгоритм розв'язання. Про конкретні способи усунення зазначеної проблеми та поговоримо нижче.

Спосіб 1: Утиліта Microsoft

У багатьох випадках вирішити проблему з видимістю USB-пристроїв може спеціально створена для цього утиліта від компанії Microsoft.

Спосіб 2: "Диспетчер пристроїв"

Іноді проблему з видимістю USB-обладнання можна вирішити, просто оновивши конфігурацію в «Диспетчері пристроїв».

1. Клацайте «Пуск». Тисніть "Панель управління".



2. Заходьте в «Система та безпека».



3. Тепер відкрийте "Диспетчер пристроїв", перейшовши за відповідним написом у блоці "Система".



4. Відбудеться запуск інтерфейсу «Диспетчер пристроїв». Проблемний девайс у списку може або відображатись у блоці «Інші пристрої», або взагалі бути відсутнім. У першому випадку натисніть на найменування блоку.



5. Відкриється список девайсів. Проблемне обладнання може позначатися там під своїм реальним ім'ям, так і значитися, як «Пристрій для USB». Клацніть правою кнопкою миші ( ПКМ) і виберіть «Оновити конфігурацію…».



6. Буде активовано пошук пристроїв.



7. Після завершення та оновлення конфігурації цілком можливо, що система почне нормально взаємодіяти з проблемним пристроєм.

Якщо ж потрібне обладнання взагалі не відображається в «Диспетчері пристроїв», натисніть пункт меню "Дія", а потім виберіть «Оновити конфігурацію…». Після цього відбудеться процедура аналогічна до тієї, яка була описана трохи вище.

Спосіб 3: Оновлення або перевстановлення драйверів

Якщо комп'ютер не бачить лише певний USB-пристрій, то є ймовірність, що проблема пов'язана з некоректною установкою драйверів. У цьому випадку їх потрібно перевстановити чи оновити.

Якщо даний варіант не допоміг, існує ще один метод.

1. Клацніть у «Диспетчері пристроїв»за найменуванням девайса ПКМ. Виберіть «Властивості».



2. Заходьте у вкладку «Драйвер».



3. Натисніть на кнопку «Відкачати». Якщо вона не активна, тисніть "Видалити".



4. Далі слід засвідчити свої наміри, натиснувши кнопку "OK"у діалоговому вікні.



5. Буде виконано процедуру видалення вибраного драйвера. Далі тисніть у горизонтальному меню вікна за позицією "Дія". Виберіть у списку «Оновити конфігурацію…».



6. Тепер найменування девайса знову має відобразитись у вікні «Диспетчер пристроїв». Ви можете перевірити його працездатність.

Якщо система не зуміла знайти відповідні драйвера або після їх встановлення проблема вирішена не була, то можна скористатися послугами спеціалізованих програм для пошуку та інсталяції драйверів. Вони хороші тим, що знайдуть в інтернеті відповідність для всіх підключених до ПК пристроїв і виконають автоматичне встановлення.

Спосіб 4: Налаштування контролерів USB

Ще одним варіантом, який може допомогти у вирішенні проблеми, що вивчається, є налаштування контролерів USB. Вона виконується все там же, тобто в «Диспетчері пристроїв».

Якщо це не допомогло, то можна перевстановити драйвера для перерахованих вище елементів групи «Контролери USB», використовуючи ті ж методи, що були описані при викладі Метод 3.

Спосіб 5: Усунення несправності порту

Не виключено, що ваш комп'ютер не бачить USB-пристрою просто тому, що він несправний відповідний порт. Для того щоб з'ясувати, чи так, за наявності декількох USB-портів у стаціонарного ПК або ноутбука спробуйте підключити обладнання через інший роз'єм. Якщо цього разу підключення пройде вдало, це означає, що проблема саме в порту.

Для усунення цієї несправності необхідно відкрити системний блок і подивитися, чи підключений порт до материнської плати. Якщо він не підключений, то здійснити підключення. Якщо ж мало місце механічне пошкодженняабо інша поломка роз'єму, то в цьому випадку потрібно зробити його заміну справний варіант.

Спосіб 6: Зняття статичної напруги

Крім того, можна спробувати зняти статичну напругу з материнської платита інших комплектуючих ПК, яке також може бути причиною описуваної нами проблеми.

Також існує ймовірність того, що комп'ютер не бачить обладнання через те, що до нього вже підключено багато пристроїв USB. Система просто не справляється із таким навантаженням. У цьому випадку рекомендуємо відключити всі інші аксесуари, а проблемне обладнання підключити до задньої частини системного блоку за наявності відповідного роз'єму. Можливо, ця рекомендація допоможе вирішити проблему.

Спосіб 7: "Управління дисками"

Проблему з видимістю USB-пристрою, що підключається, в даному випадку виключно флеш-накопичувача або зовнішнього жорсткого диска, можна вирішити за допомогою вбудованого інструменту системи «Керування дисками».

1. Тисніть Win+R. Введіть у поле оболонки, що з'явилася:

   Застосовуйте натисканням "OK".



2. Запускається інтерфейс інструменту «Керування дисками». Потрібно простежити, чи відображається і зникає найменування флешки у вікні при її підключенні до комп'ютера та відключення. Якщо нічого при цьому нового взагалі візуально не відбувається, цей спосіб вам не підійде і вирішувати проблему потрібно іншими методами. Якщо у списку підключених дисків при приєднанні нового носія відбуваються зміни, то проблему з видимістю можна спробувати вирішити і за допомогою цього інструмента. Якщо навпроти найменування дискового пристрою буде напис «Не розподілено», то клацніть по ній ПКМ. Далі вибирайте "Створити простий том ...".



3. Запуститься «Майстер створення простого тому…». Натисніть «Далі».



4. Потім відкриється віконце, де потрібно зазначити розмір тома. Так як у нашому випадку потрібно, щоб розмір тома дорівнював розміру всього диска, то і тут тисніть «Далі», не вносячи змін.



5. У наступному вікні потрібно призначити букву носія. У відповідному полі виберіть символ, який відрізняється від букв, які вже присвоєні іншим дискам у системі. Тисніть «Далі».



6. Відкриється наступне вікно налаштувань. Тут у полі "Мітка тому"можна внести найменування, яке буде надано поточному тому. Хоча це робити не обов'язково, тому що можна залишити назву за замовчуванням. Тисніть «Далі».



7. У наступному вікні буде представлена ​​інформація з усіх даних, введених на попередніх кроках. Для завершення процедури залишається клацнути по кнопці «Готово».



8. Після цього навпроти найменування носія з'явиться назва тома та статус «Виправлено». Далі клацніть по ньому ПКМта виберіть «Зробити розділ активним».



9. Тепер комп'ютер повинен побачити флешку чи зовнішній жорсткий диск. Якщо цього не сталося, перезавантажте ПК.

Бувають ситуації, коли під час відкриття інструменту «Керування дисками», тому, що відноситься до флешки, вже має статус «Справний». У цьому випадку створювати новий том не потрібно, а необхідно зробити лише ті маніпуляції, які описані, починаючи з параграфа 8.

Якщо ж при відкритті інструменту «Керування дисками»ви бачите те, що диск не проініціалізований і має єдиний том, який не розподілений, це означає, що, швидше за все, накопичувач фізично пошкоджений.

Спосіб 8: Налаштування електроживлення

Вирішити проблему з видимістю USB-пристроїв можна, здійснивши деякі маніпуляції в параметрах електроживлення. Особливо часто цей спосіб допомагає при використанні ноутбуків, які взаємодіють з обладнанням, що підключається, за протоколом USB 3.0.

1. Перейдіть до "Панель управління", а потім у розділ «Система та безпека». Як це зробити ми обговорювали у розборі Способу 2. Тут переходьте за позицією «Електроживлення».



2. У вікні знайдіть актуальний план електроживлення. Поруч із його найменуванням має бути активна радіокнопка. Клацніть по позиції «Налаштування плану електроживлення»за названої позиції.



3. У оболонці, що відобразилася, клацайте «Змінити додаткові параметри…».



4. У вікні, що відобразилося, клікніть «Параметри USB».



5. Натисніть на напис "Параметр тимчасового відключення ...".



6. Відкриється вказаний параметр. Якщо там вказано значення «Дозволено», слід його змінити. Для цього натисніть на вказаний напис.



7. З списку, що розкривається, виберіть «Заборонено», а потім клацайте «Застосувати»і "OK".

Тепер можна перевіряти, чи працюватимуть USB пристрої на даному ПК або ж потрібно переходити до інших способів вирішення проблеми.

Спосіб 9: Усунення вірусу

Не варто виключати і варіант того, що проблема з видимістю USB-пристроїв виникла як наслідок вірусного зараження комп'ютера. Справа в тому, що деякі віруси спеціально блокують USB-порти, щоб їх не можна було визначити за допомогою антивірусної утиліти, що підключається з флешки. Але що робити в зазначеній ситуації, адже якщо штатний антивірус пропустив шкідливий код, то від нього тепер користі мало, а підключити зовнішній сканер з вищевказаної причини не виходить?

У цьому випадку можна перевірити жорсткий диск антивірусною утилітою з іншого комп'ютера або використовувати LiveCD. Існує досить багато програм, призначених для цієї мети, і кожна з них має свої нюанси функціонування та управління. Але докладно зупинятися на кожній з них немає сенсу, оскільки здебільшого вони мають інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Головне при виявленні вірусу керуватись тими підказками, які відображає утиліта. До того ж, на нашому сайті є окрема стаття, присвячена таким програмам.

Існує досить багато способів відновлення видимості USB-пристроїв у Віндовсі 7, але це ще не означає, що всі вони будуть дієві в конкретному вашому випадку. Найчастіше доводиться перепробувати багато варіантів перед тим, як знайти відповідний спосіб вирішення проблеми.

Бувають такі випадки, що при підключенні телефону до персонального комп'ютера або ноутбука через провід USB перший не розпізнає його. Неможливо перезавантажувати файли з телефону на комп'ютер і навпаки. Прикро.

Однак, є способи розпізнавання причин такого виду казусу і способи його виправлення. Якщо ваш телефон не просто мобілка, а гаджет, що має операційну систему, то перезавантаження файлів через USB неможливе звичайним способом, тобто. вже телефон не як звичайний флеш-накопичувач - він сам комп'ютер. Для того, щоб передати файли з телефону, доведеться його перепрошувати, або пересилати файли поштою.

Нещодавно я зіткнувся з подібною проблемою на телефоні Samsung Galaxy: доти, доки гаджет не був налаштований в режимі комп'ютера, зчитування файлів та їх завантаження на ПК через з'єднання USB було неможливим, після «перебудови» це стало неможливим.

Однак, є випадки, коли телефон працює у звичайному режимі і виступає в ролі флеш-накопичувача, а ПК все одно його не бачить. Чому? Що можна зробити в тому випадку, що спробувати виправити проблему. Читаємо нижче.

Музика, фільми, фотографії, програми - все це просто необхідно сучасній людині в його телефоні. Без зв'язку з ПК мобільник різко втратить свою функціональність. Тісна взаємодія забезпечується через з'єднання через USB-кабель або через Bluetooth. Оскільки обмін файлами через Bluetooth протікає досить повільно, USB-з'єднання є найбільш поширеним.

Але користувач, наважившись скористатися передачею даних за допомогою USB-з'єднання, раптом не може цього зробити. Розуміючи його розчарування, давайте дамо йому кілька порад. Для цього розглянемо два варіанти: коли комп'ютер взагалі не реагує на підключення мобільного, а також якщо телефон визначається як невідомий пристрій. Отже, тепер докладніше.

Порядок виявлення несправності

У момент під'єднання до комп'ютера ваш телефон ніяк не визначається, на ньому нічого не спалахує, а на моніторі відсутнє повідомлення про підключення пристрою. Це досить поширена несправність, причин якої є кілька. Спробуємо перерахувати їх та дати рекомендації щодо усунення цієї проблеми. Передбачається, що USB-порт, до якого ви підключаєтеся, є працездатним. Тобто через нього нормально працюють інші пристрої.

1. Якщо раніше телефон нормально підключався, а потім раптом не захотів, то варто передусім запідозрити якість його з'єднання з комп'ютером. Спробуйте вийняти з'єднувальний кабель з мобільного та з входу USB, а потім повторно підключити їх. Найчастіше буває, що контакти телефонного роз'єму банально розхиталися чи забруднились. Така проблема властива більшою мірою марці Sony Ericssonмоделі якої виділяються на ринку мобільного зв'язкуабсолютно безграмотним і часто виходять з ладу роз'ємом.

Порада: якщо є можливість, спробуйте почистити телефонний роз'єм гумкою, видаливши після цього залишки гумки з поверхні контактів.

Якщо чищення не допомогло, підключіть телефон через інший USB-кабель. Візьміть його у друзів чи родичів. Вихід з ладу кабелю не є найпопулярнішою причиною неприємності, але врахувати такий варіант теж потрібно. Якщо допомогло, то варто лише купити новий аксесуар.

2. Перезавантажте комп'ютер. Як не дивно, цей спосіб у більшості випадків допомагає без будь-яких додаткових заходів. У процесі перезавантаження обнулюються налаштування системи та заново визначаються порти USB. До речі, коли комп'ютер не бачить планшет, допомагає найкраще саме перезавантаження комп'ютера, як і у випадку з телефоном.

3. Чи не допомогло перезавантаження ПК? Тоді для надійності перезавантажте свій мобільник. Вимкніть батарею, вийміть батарею на 10 хвилин, а потім вставте її назад. Увімкніть апарат. Нічого не відбувається? Йдемо далі.

4. Від'єднайте шнур від одного USB та під'єднайте його до іншого USB входу. Така нескладна дія дуже часто допомагає, оскільки комп'ютер іноді плутає порти. Щоб ОС напевно побачила підключення, можна скористатися в такий спосіб. Зайдіть в «Диспетчер пристроїв» і знайдіть там список портів, що використовуються. Зазвичай, ця інформація включає всі контролери шини USB. Відкрийте список. У ньому можна буде побачити усі робочі порти комп'ютера. Знайдіть у цьому списку порт, до якого підключений телефон у даний момент (це видно у графі "Харчування"). Решта портів, крім знайденого, можна тимчасово відключити. Комп'ютер нічого не залишиться, крім як побачити ваш мобільний.

Існує, звичайно, можливість поломки самого телефону або його роз'єму. Це найскладніший варіант, у якому без звернення до сервісного центру не обійтися. Там вам точно зможуть сказати, чому комп'ютер не бачить телефон і як це виправити.

Пристрій USB не розпізнається

Ми йдемо далі, розглядаючи другий випадок, коли комп'ютер визначає телефон як непізнаний пристрій. Зрозуміло, працювати з невідомим пристроємОС не хоче. І питання не в тому, що Windows сам по собі недосконалий, адже такі ж проблеми найчастіше виникають у Linux та інших ОС. Тому ми маємо допомогти комп'ютеру в ідентифікації нашого мобільного телефону. Перерахуємо причини такого явища та можливі дії користувача:

Проблема може полягати у самому телефоні. Підключіть пристрій до іншого комп'ютера. Якщо проблема залишається, то причина криється всередині мобільного пристрою. Можливо, у налаштуваннях потрібно включити один із режимів з'єднання з комп'ютером. Наприклад, режим "Передача даних" або "Накопичувач". Поекспериментуйте з цими режимами;

Порада: Перевірте налаштування телефону. У деяких мобільних моделях необхідно вручну включити режим синхронізації, який за замовчуванням вимкнено. Або відключити блокування, що стоїть. За наявності блокування необхідно встановити відкритий доступ.

а) перезавантажте ПК та телефон, як описано в 1 розділі;

б) часто мобільник не пізнається ОС у разі нестачі електроживлення. Якщо ви підключаєте телефон до передньої комп'ютерної панелі, спробуйте підключити його безпосередньо до материнської плати, в слот USB, що знаходиться позаду системного блоку;

Порада: у розділі «Диспетчер пристроїв» знайдіть порт і відкрийте вкладку «Керування живленням». Перевірте, чи не варто галочка у вікні «Дозволяти відключення пристрою для економії електроенергії». Якщо галочка стоїть, то заберіть її.

Іноді в ОС виникають збої, внаслідок чого губляться «рідні» драйвери деяких пристроїв. Вирішити проблему допомагає перевстановлення драйверів для материнської плати і для пристроїв, що підключаються. Якщо до вашого телефону додався диск із драйверами, скористайтеся ним для підключення апарата;

Порада: Перевірити, чи потрібні пристрої драйвери, можна знайти в диспетчері пристроїв. За наявності жовтого знака запитання, що стоїть перед назвою пристрою, можна зробити висновок, що драйвери для цього модуля відсутні. А як визначити, що невідомий пристрій є мобільним телефоном? Дуже просто. Відключіть його від комп'ютера, і знак запитання зникне.

Не можна також виключати можливість зараження ОС вірусом, який встановлює на комп'ютері свої порядки. Перевірте всі диски (включаючи системний) хорошим антивірусоміз актуальними базами.

Якщо нічого з перерахованого вище вам не допомогло, і, як і раніше, немає з'єднання між мобільним телефоном і комп'ютером, то можна застосувати радикальний засіб лікування. Якщо на іншому ПК телефон чудово визначається, то причина несправності, швидше за все, криється в операційній системі. Прийде перевстановити систему. Тоді вже, напевно, все запрацює. Тим більше, що такі похибки в системі накопичуються поступово, це неможливо не помітити. Таким чином, переустановка програмної частини вирішить не лише питання підключення телефону, а й усуне інші можливі помилки.