Hur man tar reda på historien om MTS-avskrivningar. Hur du tar reda på debiteringen av MTS-prenumerationsavgiften på ditt personliga konto. Hur man får information om att debitera pengar från ett MTS-konto

Har du märkt att saldot snabbt tenderar till noll? Då behöver du snarast ta reda på varför de tar ut pengar på MTS. Det finns fyra alternativ för att lösa problemet. Vi kommer att prata om detta i artikeln. Låt oss dessutom titta på hur du kan inaktivera betaltjänster, som du har prenumererat på.

Personligt konto för att hjälpa

Varje abonnent har tillgång till ett självstyresystem som kallas ett personligt konto. Tjänsten är utformad för att ta emot information och hantera numret. Med hjälp av den kan kunderna ta reda på varför mobiltelesystemoperatören debiterar pengar från saldot.

För att få den information du behöver:

Om det inte finns några betalerbjudanden bland de nuvarande alternativen rekommenderar vi att du tittar på detaljerna, som finns i avsnittet med samma namn.

För att göra detta, välj lämpligt format:

• HTML.

Efter att ha sparat filen kan du se all information om utgifter för den valda perioden.

Om det inte är möjligt att ansluta till ditt konto via webbgränssnittet, använd applikationen "My MTS", som är tillgänglig för Android och iOS. Den kan laddas ner från Google Play och Play Butik.

På MTS-kontoret

Ibland uppstår situationer när du inte kan se information om utgifter på din telefon. Om en sådan incident inträffar, gå till en kommunikationssalong. För att ta reda på adresserna till salongerna, använd den officiella webbresursen:

På kontoret, kontakta chefen och förklara att pengar har försvunnit från saldot. Operatören dubbelkontrollerar passuppgifterna, eftersom sådan information endast ges till den person till vilken numret är registrerat. Efter avstämning kommer förvaltaren att förklara varför medlen skrevs av.

USSD-kommando: ett snabbt sätt att få information

För att ta reda på var pengarna går på MTS behöver du inte gå till kontoret eller ansluta till ditt personliga konto. Operatören har utvecklat ett USSD-kommando som ger information om de senaste 5 debiteringarna.

Efter information:

Texten i meddelandet kommer att ange namnet på paketet och det belopp som debiteras från telefonen.

Det finns ett annat kommando som låter dig ta reda på utgifter - *111#. Efter bearbetning av begäran öppnas inställningsmenyn. Du måste välja den del av intresse som ska innehålla information om avskrivningar.

Ring teknisk support

Om pengar försvinner från ditt konto och det inte finns något sätt att använda ditt personliga konto måste du kontakta teknisk support för hjälp. För att kontakta operatören, ring 0890 eller 08460. Om några sekunder svarar autoinformatören. Välj den fråga du är intresserad av eller vänta på att operatören ska svara.

Berätta om problemet när den tekniska supportrepresentanten har svarat. För att bekräfta äganderätten till numret kommer passdata att krävas. Operatören kommer att tillhandahålla en lista över tjänster för vilka extra avgifter tas ut.

Om ett problem med debiteringen uppstår vid nationell roaming, använd numret 8800-2500-890. Du kan ringa från vilken telefon som helst. Det kostar inget att kommunicera med operatören.

Förbud mot betalprenumerationer

För att inte leta efter orsaken till att pengar försvinner från ditt mobilkonto rekommenderar vi att du aktiverar alternativen som inaktiverar sändningen av reklammejl:

Anslutningsalternativ är gratis. Du behöver dock inte betala någon prenumerationsavgift för att använda dem.

Det bör noteras att aktivering av ovanstående alternativ inte inaktiverar befintliga prenumerationer. För att avsluta prenumerationen på dem måste du titta på listan över aktuella alternativ. Detta kan göras på något av de sätt som anges ovan.

Varje abonnent bör veta varför MTS debiterades. Det finns 4 sätt att få svar på denna fråga. Allt som återstår är att välja det som passar dig bäst. För att inte oroa dig för avskrivna medel i framtiden, sätt ett förbud mot att skicka reklammeddelanden.

Ibland företagsabonnenter mobilkommunikation MTS märker att vissa summor pengar debiteras från deras konton. Anledningen till detta kan vara kopplingar till betaltjänster, optioner och abonnemang. För att förhindra okontrollerad tömning av ditt konto måste du noggrant studera informationen på ditt telefonnummer.

Vi kommer att försöka lösa alla dina problem med hjälp av vår recension. Du kommer att lära dig hur du skaffar material om debitering av pengar från ett mobilnummer. Dessutom kommer vi att berätta vad varje MTS-användare bör ta som en försiktighetsåtgärd.

Av vilken anledning skrivs pengar av?

Om möjligt bör du försöka kontrollera saldot på ditt mobilnummer, eftersom du i det mest olämpliga ögonblicket helt enkelt inte har det belopp som krävs för att ringa ett visst samtal. Därför, om pengarna ändå togs ut, är det nödvändigt att förstå orsakerna till sådan avskrivning:

Dras pengar dagligen och utan anledning? Tro mig, detta kan inte hända - faktureringssystemet gör fel väldigt sällan. Oftast sker avskrivningar på grund av felet hos en MTS-abonnent som är förvirrad över villkoren för tjänster och alternativ.

Det finns flera sätt att förstå varför pengar skrivs av. Den bästa lösningen är att ringa konsulterna för MTS Contact Center (det kostar inget för samtal till 0890). Så snart konsulten är övertygad om att du är den sanna ägaren kommer du att få information om de som är kopplade till numret betalda prenumerationer, tjänster och alternativ. Du kan också besöka en MTS-salong för att få information - det finns dessa i de mest befolkade områdena i Ryska federationen.

Om du inte har möjlighet att besöka MTS-operatörens officiella showroom eller kontakta en helpdesk-konsult, kan du använda en annan metod. För att ta reda på omständigheterna kring avskrivningarna kan du gå till ditt personliga konto. Här behöver du bekanta dig med de betaltjänster och alternativ som är anslutna, och sedan med de befintliga prenumerationerna. För att få mer detaljerad information, kan du också be om detaljer och månadsfaktura.

Dessutom kan du ta reda på om betalda åtgärder på MTS under de senaste 24 timmarna.

Det krävs ingen ytterligare betalning för att få specificering och månatliga fakturor – dessa tjänster är gratis. Data kommer att visas på skärmen och du kan även skriva ut den.

Inaktiverar avskrivningar på MTS

Vill du inaktivera onödiga tjänster och alternativ? Tidigare kunde du ringa för att få information om de betaltjänster som tillhandahålls speciella USSD-kommandon y, men nu fungerar inte denna metod längre. Nu, för att få en lista över tjänster och alternativ, måste du kontakta kontaktcentret genom att ringa 0890. Gå sedan till MTS-sidan och inaktivera de anslutna betalalternativen genom att skriva lämpliga kommandon.

Helpdesken kan också berätta om de kommandon som krävs. Det enklaste alternativet skulle vara att få en sådan lista via ditt personliga konto. Här i avsnittet "Tjänster" måste du inaktivera artiklar med en prenumerationsavgift. Innan du inaktiverar alternativ, se till att du inaktiverar de onödiga så att du inte lämnas utan de som du ofta använder.

För att inaktivera mobilabonnemang, slå nummerkombinationen *152*2# och tryck på samtalsknappen. Vi väljer ett specifikt objekt i menyn som visas. Tjänsten "Mina prenumerationer" anropas med kommandot *111*919# och tryck sedan på samtalsknappen.

Om de vidtagna åtgärderna inte ger resultat och pengarna fortfarande är avskrivna, kontakta konsulter på närmaste MTS-kontor. De kommer att kunna hjälpa till att lösa eventuella problem som har uppstått, och du kommer även att kunna ansöka om återbetalning.

För att säkerställa att de utförda åtgärderna är korrekta måste du kontrollera kontostatus varje dag.

Hur undviker man avskrivningar av pengar?

För att förhindra att sådana obehagliga incidenter stör dig, kom ihåg följande försiktighetsåtgärder:

Om du behöver skicka ett SMS eller ringa till ett kortnummer kan du kontrollera deras pris på MTS hemsida genom att fylla i ett speciellt formulär. På MTS hemsida kan du dessutom läsa artiklar om försiktighetsåtgärder.

Modern mobilkommunikation tillhandahålls på betalbasis, för varje tariffplan och tjänsten har ett fast pris. Situationer uppstår när beloppet från saldot inte spenderas enligt plan, av okända syften. Det kommer att vara obehagligt att höra en varning om det bedrövliga tillståndet för dina konton. Det kan finnas en hel del anledningar till att pengar avdunstar. För att undvika att hamna i en sådan situation måste du regelbundet kontrollera och ta reda på varför pengar dras ut på MTS.

Personligt konto och applikation "My MTS"

Om du har använt ett servicepaket i flera månader och ditt saldo plötsligt blir noll bör du undersöka och leta efter orsaken. Svaret kan vara dolt i ett extra betalalternativ som aktiverades utan ditt samtycke eller så har användaren helt enkelt glömt att han tidigare hade aktiverat dem.

Ett personligt konto har implementerats för alla kunder i företaget. För att få tillgång till tjänsten måste du registrera dig. För att göra detta måste du ange ditt telefonnummer. Därefter kommer han att få ett meddelande som innehåller en kodkombination av siffror. Ange dem i initialiseringsformuläret så kommer du att hitta dig själv i huvudmenyn på ditt personliga konto. På den här sidan ser du aktuell status för ditt saldo. För att kontrollera varför de tar ut pengar från din MTS-telefon, följ instruktionerna:

Uppmärksamhet! Att använda tjänsten och fråga om utgifter är gratis.

Du kan utföra samma lista med åtgärder i MTS-mobilverktyget. Installera först på din enhet. Du hittar den i alla officiella programvarubutiker och programvara för en specifik operativ system. När du startar behöver du bara ange ditt nummer mobiltelefon, i framtiden kommer auktorisering att ske automatiskt. Du kan analysera kostnaden för alla anslutna alternativ och dina utgifter. För att göra detta klickar du på ikonen "kontosaldo" och öppnar sedan fliken "Utgiftskontroll". Ett diagram visas på displayen som visar alla betalningar för den aktuella månaden.

USSD kommando

För att kontrollera utgifterna finns det följande USSD-kodkombinationer:

1. *100# är standardkoden för att kontrollera saldostatus på SIM-kortet. Efter inträde får du ett meddelande med efterfrågad information.
2. En utmärkt analog till ett personligt konto är tjänsten 111. Slå en enkel sekvens av tecken *111# och du kommer att hamna i inställningsmenyn. För att se vart pengarna tar vägen, följ rekommendationerna som visas på displayen.
3. Slå *152# så befinner du dig i kostnadskontrolltjänsten. För detaljer för en viss period, klicka på motsvarande knapp i menyn.
4. *152*3# aktiverar alternativet "Saldo under kontroll", inom vilket användaren kommer att få dagliga meddelanden efter varje uttag av pengar från sitt mobilkonto. Ansökan har en daglig avgift på 10 kopek. /dag. Men du kommer alltid att vara medveten om alla transaktioner.
5. *152*1# är en gratis funktion som ger abonnenten information om de senaste fem saldoändringarna under det senaste dygnet. Med dess hjälp får du reda på vilka syften din ekonomi användes för.

Ring till MTS-operatör

För att ta reda på varför MTS tar ut pengar, kontakta helt enkelt specialister med det korta numret 0890. Efter detta kommer du att höra en röstmeny, informanten kommer att erbjuda dig ett antal specifika åtgärder. Du kan välja dem eller vänta på operatörens svar och fråga honom var pengarna från din telefon tog vägen. Den kommer att ge dig all nödvändig information om statusen för ditt saldo, såväl som alla de senaste betalningstransaktionerna. Samtalet till MTS-operatören är gratis.

I MTS kommunikationsbutiker

MTS har ett enormt nätverk av servicebutiker över hela landet. Om du bestämmer dig för att ta reda på varför pengar togs från ditt personliga konto, besök en av dessa platser, efter att ha sett platsen på kartan tidigare. Be chefen ta reda på det och förse dig med allt detaljerad information om dina senaste betalningar. Ge honom en specifik period eller beställningsinformation för alla transaktioner. För att göra detta måste du uppvisa ditt pass. En specialist kommer att ge dig råd om alla tillgängliga alternativ, tariffplaner och kampanjer. Kommer att hjälpa dig att lösa problemet med stora räkningar och ange en lösning för att spara dem.

Inaktiverar onödiga alternativ

Om du upptäcker att pengar läcker från ditt saldo, försök att inaktivera värdelösa betaltjänster och prenumerationer. Kontrollera i förväg, med de metoder som anges tidigare i artikeln, vilka alternativ du inte behöver. För att inaktivera, använd någon av följande metoder:

Det speciella med onödiga alternativ är att de kan ansluta utan tillstånd från SIM-kortets ägare och ta ut pengar från ditt saldo varje dag. De kan vanligtvis kännas igen genom att skicka SMS-meddelanden i form av reklam.

Balansskydd

Användaren kan aktivera ett antal tjänster som kommer att filtrera bort värdelösa applikationer och kontrollera alla ändringar på mobilkontot. Låt oss titta på dem mer i detalj:

Uppmärksamhet! Kostnaden motsvarar endast Moskva-regionen

Säkerhetsåtgärder

För att undvika att hamna i en obehaglig situation och inte förlora din ekonomi för okända tjänster, vidta följande försiktighetsåtgärder:

1. Försök att inte ringa till okända kort- och fasta nummer. I nästan alla fall måste du betala för dem. När allt kommer omkring ingår de inte i villkoren för paketprisplaner.
2. Ange inte din personliga information och ditt mobilnummer på olika webbplatser på Internet. Vissa resurser kan användas av bedragare och hackare för sina egna syften.
3. Spratt och frågesporter visas ofta på TV. Försök inte skicka ett SMS med ett svar eller ring den angivna kontakten, det är mer sannolikt att du förlorar än vinner.
4. Om du får ett meddelande på din telefon om att vinna eller vinna en kampanj, och du ombeds ringa tillbaka eller överföra pengar. Öppna inte sådana e-postmeddelanden. Det här är metoderna som bedragare använder i jakten på lätta pengar.
5. Köp inte utrustning och SIM-kort på gatan från olicensierade säljare. Efter varje påfyllning kan en del av dessa medel hamna i kriminella fickor. Därför är det nödvändigt att endast samarbeta med officiella distributörer.
6. När du aktiverar ett specifikt alternativ eller plan, granska noggrant alla villkor under asterisken. Vanligtvis gillar operatörer att skriva dolda extramaterial med finstilt i slutet av kontraktet. Ett slående exempel är att tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt endast under en viss användningstid, i framtiden tilldelas en konstant avgift för den. Skriv kontrakt först efter fullständig granskning.

Det är väldigt lätt att ta reda på varför pengar dras från MTS. För att inte förlora all din ekonomi, kontrollera bara egenskaperna hos ditt SIM-kort med jämna mellanrum.

En viss summa pengar försvinner regelbundet från ditt MTS-konto, medan din tariffplan och anslutna tjänster ger helt andra betalningar? Hur tar man reda på vad MTS-pengar dras till? Fel i faktureringssystemet förekommer extremt sällan, och MTS kommer sannolikt inte att riskera sitt rykte genom att ta ut pengar från abonnenternas konton utan anledning. Följaktligen är orsaken till okända avgifter betaltjänster, vars existens du helt enkelt inte vet.

Troligtvis, för att lösa ditt problem, räcker det att ta reda på vilka tjänster som är anslutna till MTS och inaktivera allt onödigt. Dessutom har varje abonnent möjlighet att ta reda på vad MTS-pengar tas ut för via sitt personliga konto eller genom att ringa hjälpcentret. Som en del av denna recension kommer vi att prata om sätt att få detaljerade utgifter på ditt MTS-konto och inaktivera värdelösa betaltjänster.

Hur man tar reda på vad MTS-pengar tas ut för via ditt personliga konto

Du kan beställa detaljerade utgifter för de senaste dagarna kl. Här kan du se varför och hur mycket pengar som togs ut från ditt konto. Denna metod är den mest tillförlitliga, eftersom alla åtgärder med ditt konto kommer att visas på din datorskärm. Inte en enda finansiell transaktion kommer att lämnas obevakad. Även om en kopek togs ut från saldot, kommer du att se detta och bredvid det kommer det att anges varför dessa pengar togs ut. Allt du behöver göra är att inaktivera den onödiga tjänsten. Återigen, du kan göra detta i personligt konto.

Om du inte har tillgång till en dator kan du ta reda på varför MTS-pengar dras från din telefon. Installera programmet och utför samma operationer som i ditt personliga konto. När du har loggat in på ditt personliga konto väljer du avsnittet "Konto". En sida kommer att visas som ber dig att fylla på ditt konto eller beställningsinformation. Välj det andra objektet. Därefter kommer du att bli ombedd att välja vilken typ av detalj du är intresserad av. För att ta reda på vad pengar som tas ut för måste du välja "detaljerad balansräkningsrapport". Den här rapporten innehåller allmän utgiftsinformation, vilket är vad du behöver. Att beställa detaljer via ditt personliga konto och "My MTS"-applikationen är helt gratis och tillgängligt dygnet runt.

Hur man tar reda på varför MTS tar ut pengar från helpdesk

Trots att operatören har gjort det personliga kontogränssnittet så enkelt och tydligt som möjligt, använder vissa prenumeranter det fortfarande inte. Om du är en av dem kan du ta reda på orsaken till dina oplanerade utgifter genom att kontakta MTS kundsupport. Du bör omedelbart varna för att det kan ta mycket tid att kontakta hjälpcentret, så du kan först försöka lösa problemet själv. För att göra detta måste du först och främst ta reda på vad exakt pengarna dras till.

Oftast skrivs medel av från MTS-saldot utan abonnentens vetskap av följande skäl:

• När du besökte en webbplats med tveksamt innehåll inträffade en automatisk prenumeration på betalinnehåll (läs artikeln "");
• Vid köp av SIM-kort var abonnenten ansluten till tjänster gratis, vars avgift börjar tas ut från den andra månaden. Till exempel tillhandahåller operatören ofta tjänsten "Beep" enligt detta schema. Vi pratade förresten om det i en separat artikel;
• Många tariffer och tjänster innebär dolda villkor som anges i kontraktet, som abonnenter nästan aldrig läser. Debiteringen av pengar kan bero på din taxa eller en tjänst som du själv aktiverat, men som du inte helt förstått villkoren.

I alla dessa fall kan problemet lösas genom att specificera utgifterna. Om du inte vill eller kan beställa den av någon anledning måste du kontakta MTS-operatören. Informera hjälpcentrets specialist om att det av orsaker som du inte känner till sker regelbundna debiteringar av pengar, vilket enligt din åsikt inte bör ske. Var beredd att berätta för operatören dina passuppgifter. Genom att spendera några minuter på att prata med en operatör kan du få svar på dina frågor och lösa problemet.

• Uppmärksamhet

Om du inte kunde lösa problemet baserat på informationen ovan och pengarna fortsätter att skrivas av, kontakta MTS-kontoret. Här kan du lämna in en skriftlig begäran om återbetalning. Återbetalning är endast möjlig om operatörens fel är bevisat, vilket är extremt sällsynt.

Sammanfattningsvis bör det sägas att i de flesta fall skrivs medel av utan abonnentens vetskap på grund av hans eget fel. Underlåtenhet att noggrant studera villkoren för tillhandahållande av mobila tjänster, besöka webbplatser med dåligt rykte, delta i tv-frågesporter, svara på SMS om vissa vinster - allt detta blir anledningen till att debitera pengar från kontot.

Behöver du snabbt använda en mobilanslutning, men rösten på telefonen talar om för dig att alla operationer på telefonnumret är omöjliga? Är det någon som inte har stött på ett sådant problem? Det första du ska göra är att kontrollera ditt saldo. Om alla räkningar betalas i tid kan du ta reda på kostnaderna själv genom att använda de 5 senast betalda åtgärderna för MTS-tjänsten. Prenumeranter ges möjlighet att kontrollera betalda transaktioner med hjälp av deras nummer utan kostnad.

Hur man får information om utgifter

MTS bryr sig om sina kunder och försöker göra det bekvämt och bekvämt att använda sina tjänster.

• För din information
• Förmågan att kontrollera kostnaderna är en av huvudpunkterna för att bedöma kvaliteten på tjänsterna.

Ämnesinformation om att debitera pengar från ett konto finns:

• på webbplatsen mts.ru genom att aktivera tjänsten "Utgifter för idag". Tjänsten fungerar gratis;
• i ditt personliga konto på webbplatsen mts.ru, öppna avsnittet "Utgifter";
• i "My MTS"-applikationen, öppna fliken "Meny", sedan "Faktor och betalning", sedan "Utgiftskontroll";
• när du kontaktar kontoret personligen eller begär information via telefonnummer till leverantören för någon period. Information lämnas mot en avgift.

Villkor för att få tjänsten "Utgifter för idag".

Tjänsten är tillgänglig för alla abonnenter, oavsett var de befinner sig och tarifferna. Med dess hjälp kan du se de senaste betalda åtgärderna från MTS, vars pris har överskridit den tillgängliga gränsen.

Om kunden är en aktiv användare av betalda resurser är det värt att få information om fakturan, eftersom de senaste 5 betalda åtgärderna från MTS kanske inte har inkluderat kostnader som är okända för abonnenten.

• Uppmärksamhet
• Operatören tillhandahåller information för aktuell dag, med start från 00.00. Om abonnenten under denna tid inte har använt tjänsterna, kommer föregående dag att beaktas.

Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt.

Hur man aktiverar tjänsten

För att kontrollera kontoinformation behöver användare av kommunikationstjänster inte ringa callcentret, slå bara det korta kommandot * 152 # .

Ett annat alternativ för att slå kommandot * 152 * 1 # . En meny visas på telefonskärmen där du måste välja nummer 1 - kostnaden för de senaste 5 MTS-åtgärderna och vänta på SMS-meddelandet.

Information om internettrafikförbrukning grupperas efter vilken typ av anslutning som användes den begärda dagen (2G, 3G, 4G). Linjen anger anslutningstyp, trafik och kostnader. Om du är i roaming kommer denna information, såväl som dess typ, att anges i ytterligare information.

Samtalen grupperas efter telefonnummer - alla samtal under en vald period till ett nummer kommer att indikeras i en kolumn med total samtalstid och kostnad. SMS-meddelanden grupperas enligt principen för samtal. Detaljer om anslutna tjänster presenteras utan hänsyn till tidsperioden för debitering av medel.

Om några problem uppstår kommer MTS kundtjänstcenterspecialister att ge support. För att kontakta centrumchefen behöver du ringa mobiltelefon kortnummer 0890 , under internationell roaming +7 495 766 01 66 , med fast telefon 8 800 250 08 90 .

• För din information
• Användarvillkoren för tjänsten för abonnenter utanför Ryska federationen är identiska. Det enda är att tiden det tar att ta emot data kommer att öka.

Live Balance Alternativ

För att öka komfortnivån för sina kunder har operatören tillhandahållit andra alternativ för att få kontoinformation. Du kan få information med ditt personliga konto och funktionen "Live Balance":

1. Genom att gå till den officiella webbplatsen https://mts.ru kan du hitta information om hur du tar reda på de senaste avskrivningarna på MTS. För att göra detta, efter att ha loggat in på ditt personliga konto, måste du gå till fliken "Utgifter", där du anger tidsperioden för intresse. Tjänstens funktionalitet ger möjlighet att välja en tidsperiod på 30 kalenderdagar, det vill säga att få ett uttalande för en hel månad. Information tillhandahålls av operatören utan kostnad;
2. För vanliga användare av betalda resurser är alternativet "Live Balance" lämpligt, skapat av utvecklarna för att regelbundet kontrollera rörelsen av medel på mobilsaldot. För att aktivera alternativet på din smartphone måste du slå * 111 * 150 # . Tjänsten tillhandahålls mot en avgift: 1 rubel för anslutning och sedan 1 rubel för varje dag tills tjänsten inaktiveras av abonnenten. Att inaktivera tjänsten är gratis.

• Uppmärksamhet
• Tjänsten "Living Balance" innebär att man tar emot information på skärmen mobilenhet. Inte alla enheter stöder detta format. Innan du ansluter rekommenderar experter att du kontaktar kundsupportcentret.

Kostnadskontroll i My MTS-applikationen

Smartphone-applikationen är designad för att underlätta för kunderna. Det låter dig spåra pengar som spenderas på mobilkommunikation, ansluta/koppla från tjänster, ändra taxeplanen och även fylla på ditt saldo. Applikationsgränssnittet låter dig utföra alla åtgärder så snabbt som möjligt.

Med hjälp av applikationen kan du ta reda på vad medlen har spenderats på. I applikationen måste du öppna avsnittet "Faktura och betalning - Kostnadskontroll". I fönstret som öppnas kommer ett detaljerat schema över avskrivningar att genereras, som kan tas emot via e-post.

Detaljer för sex månader

Om du behöver få information för en period som överstiger en månad måste du personligen kontakta MTS showroom. På sidans huvudsida måste du välja din region, sedan i avsnittet "Hjälp", klicka på knappen "Showrooms", ikoner kommer att visas på kartan som anger kontorets plats.

• För din information
• När du kontaktar en kommunikationssalong måste du ha med dig en identifikationshandling - ett pass. Endast SIM-kortets ägare kan ta emot data.

Hur man förnyar kommunikationstjänster

Att fylla på ditt mobilsaldo är det enda sättet att återställa möjligheten att ringa samtal och skicka SMS. Tekniken gör det möjligt att göra betalningar online. Således kan MTS-abonnenter betala för operatörstjänster med:

• bankkort på MTS webbplats utan provision;
• aktivering av automatisk betalning utan provision;
• tjänst "Utlovad betalning" i tre dagar

(du kan fylla på i mängden 30-1000 rubel).

• Uppmärksamhet
• Skapad för kundens bekvämlighet mobil app"MTS-pengar". Med dess hjälp kan du betala inte bara för kommunikation, utan också för olika varor och tjänster.

Även mot betalning mobil kommunikation, kan du använda röstassistenten genom att ringa 111749 från din telefon. Att övervaka de senaste avskrivningarna med hjälp av funktionerna som skapats av MTS är enkelt: utvecklingsteamet slutar inte arbeta i denna riktning.

Bekvämligheten med utgiftsspårningsmetoder som tillhandahålls av MTS-operatören gör att du kan utvärdera de senaste transaktionerna för att avgöra om de är nödvändiga för abonnenten. Det är enkelt att hantera ditt konto och inaktivera onödiga tjänster med hjälp av de medföljande alternativen.