Spelmarknaden slår inte på. Felsökning av problem med Play Butik på Android. Kontrollera din internetanslutning

Problemet med att Play Market inte fungerar (idag är det Google Play) är ganska obehagligt och ställs inför av tusentals Android-enhetsägare varje dag. Om detta problem inte har kringgått dig, kan du i det här materialet få lite kunskap och snabbt ställa din smartphone eller surfplatta i ordning.

Olika fel och fel som kan göra att butiken inte fungerar Google Play, orsakas av flera orsaker, efter att noggrant studerat som du snabbt kan lösa ditt problem och göra allt för att undvika att stöta på det igen i framtiden.

Varför fungerar inte Play Market för dig? Huvudskäl

Låt oss titta på orsakerna mer detaljerat:

1. Tjänsten fungerar verkligen inte. Detta fall är en mycket sällsynt händelse. Men om det händer behöver du bara vänta tills dess arbete återupptas.
2. Datum och tid på enheten är fel. I allmänhet kommer denna anledning att orsaka ett meddelande om "ingen anslutning" i de flesta fall.
3. Det finns problem med nätverket. Se till att Internet fungerar och att anslutningen är korrekt upprättad. Om du använder Mobilt internet, vi råder dig att titta på oss.
4. Frihetsprogram. Det blockerar alltid åtkomst till Googles tjänster.
5. Ändrats hosts-fil. Som ett resultat av att installera och använda vissa applikationer, såsom ovan nämnda Freedom, systempartition Android pågår några förändringar, särskilt i hosts-filen. I det här fallet måste användaren göra en liten redigering av filen och återställa den till sitt ursprungliga tillstånd. Hur man gör detta, se nedan i den här artikeln, där sätt att lösa detta problem diskuteras.

Sätt att återuppta funktionen för Play Market

Låt oss överväga sätt att lösa problemet beroende på orsakerna. Om du känner till orsaken till problemet kan du omedelbart välja en lösning från listan nedan. Om inte, måste du prova alla metoder.

1. Starta om enheten. Denna enkla åtgärd hjälper i cirka 50 % av fallen. Förresten rekommenderar vi att du startar om systemet om fel uppstår under driften av andra program.
2. Se till att Google Accounts är aktiverat. Detta kan göras genom att gå till menyn Inställningar, sedan till avsnittet Applikationer och sedan välja fliken Alla. Scrolla ner till botten där inaktiverade program finns. Om du hittar "Google-konton" här, välj bara och aktivera det och allt borde fungera. Annars, läs vidare för andra metoder.
3. Återställ Google-inställningar Spela marknaden Och Googles tjänster Spela. För att göra denna enkla operation måste du gå till inställningsmenyn och välja avsnittet som ansvarar för att hantera applikationer. Hitta sedan dessa applikationer i listan och använd "Radera data" och "Rensa cache" på var och en av dem. Du måste också installera "Avinstallera uppdateringar" separat på Google Play Market.
4. Installera om Google Play. Ta först bort installerad version Google Play (i äldre versioner av Android är detta Play Market), och ladda sedan ner den senaste aktuella versionen. Installera programmet och starta om enheten.
5. Se till att ditt system är inställt på rätt tid. Det finns fall där datum och tid försvinner. Som ett resultat, efter att ha försökt öppna butiken, ser användarna ofta felet "anslutning misslyckades". För att lösa problemet måste du gå till menyn "Inställningar", sedan "Datum och tid" och ställa in realtid, datum och din tidszon.
6. Kontrollera tillgängligheten för din internetanslutning. Se till att internet är påslaget och fungerar på din enhet. Öppna din webbläsare och försök gå till valfri webbplats.
7. Konfigurera värdar korrekt. Många av oss använder program som tyst gör vissa ändringar i vår systemfil värdar. Ett av de vanligaste programmen är Freedom, med vilket du kan göra gratisköp i spelet med hjälp av så kallad "falsk data". Om du använder det här verktyget eller liknande måste du först stoppa det genom att gå till "Inställningar" -> "Program" och sedan hitta önskat program och klicka på den. Välj nu "Stopp". Ta sedan bort helt.

   För att redigera hosts-filen måste du ha root-rättigheter. För att söka och redigera rekommenderar vi att du använder filhanterare Root Explorer eller ES Explorer.

   Den har något sånt här innehåll:
   
   Och det borde vara så här:
   
   Allt skräp som skapas automatiskt i den här filen måste tas bort. För att göra detta, följ instruktionerna (med ES Explorer-applikationen som exempel):

   — Starta filhanteraren och gå till systemroten (översta nivån) genom att klicka på knappen "/" högst upp i programfönstret.
   
   - Hitta och öppna mappen som heter "etc".
   
   — Den här mappen innehåller värdfilen vi behöver. Öppna den som text och ta bort allt onödigt från den. Spara sedan och se till att det nu bara finns en rad kvar med texten 127.0.0.1 localhost.
   

   Efter denna procedur, försök att se om Play Market fungerar.

8. Återställ inställningarna till fabriksinställningarna. Vi rekommenderar att du endast använder denna metod som en sista utväg, när inga andra åtgärder har lett till önskat resultat. Faktum är att som ett resultat av ett sådant förfarande med internminne enheten raderas all information och det skulle vara bra att ha en säkerhetskopia för att kunna återställa dina data senare.
   
   För att utföra en återställning, gå till "Inställningar" och välj "Säkerhetskopiera och återställ", och i det objektet "Återställ data" (i tidigare versioner av Android: "Sekretess" -> "Återställ data").

Play Market är en mycket kraftfull tjänst med applikationer och annat innehåll för Android-mobilplattformen, som underhålls av Google. Om det inte fungerar på din smartphone eller surfplatta, har du troligen upplevt ett av problemen som beskrivs ovan, eftersom hundratals specialister är ansvariga för det tekniska tillståndet för denna tjänst och ständigt övervakar den.

Om ingenting fungerar eller om du kanske vet andra sätt att lösa detta problem, vänligen kommunicera nedan i kommentarerna och hjälpa andra användare.

Låt oss i den här artikeln ta reda på varför Google Play Market inte fungerar idag och vad vi ska göra. Vi kommer att utföra åtgärder med telefonen i ordning tills åtkomstproblemet som har uppstått är helt löst. Läs till slutet.

Den här artikeln är lämplig för alla märken som producerar telefoner på Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia och andra. Vi är inte ansvariga för dina handlingar.

Uppmärksamhet! Du kan ställa din fråga till en specialist i slutet av artikeln.

Vad sägs om Play Market och Googles servrar

Innan du börjar diagnostisera Android, se till att Play Market fungerar på andra enheter. Testa att logga in på Google Play via en webbläsare på din dator. Om det finns ett fel överallt - till exempel säger enheten "Väntetiden har löpt ut" - så är problemet helt klart på Googles sida. Vänta ett ögonblick och försök sedan igen.

Återställ inställningar och ta bort uppdateringar

Om Play Market inte startar på din telefon eller surfplatta:

1. Öppna Android-inställningar.
2. Gå till Applications eller Application Manager.
3. Hitta Play Market.
4. Klicka på "Minne" -> "Rensa cache" och "Radera data".
5. Starta om enheten.

Om ett problem uppstår efter uppdatering av Play Market, till exempel, lyser skärmen upp och blir mörk, rulla sedan tillbaka till den tidigare versionen. Gå också till programinställningarna och välj "Avinstallera uppdateringar".

Rensa cacheminnet och radera data måste ibland göras för Google Services Framework, som också är relaterat till driften av applikationsbutiken.

Starta om och kontrollera Internet

Om felet visas för första gången, starta om enheten. Kanske startar inte Play Market på grund av ett mindre systemfel, som kan lösas genom att starta om Android. Så här startar du om telefonen:

1. Tryck och håll ned strömknappen.
2. Håll ned tills avstängningsfönstret visas.

Om du ser när du startar Play Market, kontrollera din internetanslutning. Det kanske inte finns någon anslutning och det är därför du inte kommer åt appbutiken. Starta din webbläsare och besök valfri webbplats för att se till att Internet fungerar.

I april 2018 började Roskomnadzor förbjuda Telegram och Googles IP-adresser var inriktade på. Som ett resultat blev vissa tjänster, inklusive Play Market, otillgängliga för vissa invånare i Ryska federationen. Se till att detta inte är ditt fall, oavsett datum, för... en liknande situation kan upprepas när som helst.

Se också till att datum och tid är korrekt inställda. Aktivera automatisk identifiering med nätverksdata eller ställ in korrekt datum manuellt.

Play Market är huvudkällan för Android-applikationer. Om det inte fungerar, till exempel, skriver det "Error RH-01" eller "Inloggning misslyckades", så berövas användaren möjligheten att snabbt installera nya program. Orsakerna till misslyckandet kan vara olika, men oftast kan de identifieras och elimineras själv.

Aktiverar Google Accounts and Download Manager

För att Play Market ska fungera, i listan kör applikationer det bör finnas Google Accounts och Download Manager. För att hitta dem går du till fliken Alla eller Visa systemapplikationer i avsnittet Program.

Om programmet inte fungerar, klicka på knappen "Aktivera". Rensa samtidigt cacheminnet och eventuella data.

Kontoproblem

1. Öppna inställningarna, hitta avsnittet "Konton".
2. Välj ett giltigt Google-konto.
3. Synkronisera all data manuellt så att den sparas på Googles servrar.
4. Gå tillbaka till föregående meny och välj "Radera".

Efter raderingen lägger du till ditt konto igen genom att ange ditt användarnamn och lösenord. Synkroniserad data kommer automatiskt att returneras till din telefon.

Programkonflikt

Om problemet uppstod efter installation av Freedom, ett program för att kringgå licensverifiering och begå gratistransaktioner, måste du ta bort det.

1. Öppna listan över applikationer i inställningarna, gå till fliken "Installerat".
2. Hitta Freedom och klicka på Stoppa.
3. Efter att ha stoppat, ta bort Freedom
4. Starta om enheten.

En annan applikation kan orsaka problemet istället för Freedom. Om felet uppstår efter installation av ett program, inaktivera det och avinstallera det.

Rensning av hosts-filen

Driften av Freedom och andra applikationer kan medföra ett annat problem - att lägga till poster till värdfilen som blockerar anslutningen till Googles servrar. För att ta bort begränsningen behöver du root-rättigheter.

1. Springa Rotapplikation Utforskare
2. Hitta systemmappen.
3. Gå till katalogen etc och ställ in behörigheterna till R/W.
4. Välj värdfilen.
5. Ge superanvändarrättigheter till applikationen.
6. Ta bort alla extra rader, lämna bara 127.0.0.1 localhost.

Play Market är en modern, användbar tjänst som gör livet mycket enklare för användare av mobila enheter och datorer. Endast vid den här applikationen Olika typer av fel och funktionsfel kan förekomma. Varje prenumerant bör veta varför detta händer, samt hur man exakt ska hantera vissa fel. Endast i det här fallet kan du använda alla funktioner på Play Market utan problem. Det finns många orsaker till misslyckanden, situationer löses med olika metoder. Härnäst kommer vi att berätta varför Play Market inte öppnas. Vad ska man göra i en sådan situation? Vilka tekniker hjälper till att återuppliva tjänsten?

Play Market är...

Det första steget är att förstå vad vi pratar om. "Play Market" är en slags onlinedatabas med program, spel och applikationer. Tjänsten fungerar på både Android och PC. Ett Google-konto krävs för en bekväm anslutning.

Genom att använda Play Market kan du ladda ner vilket program, program eller spel som helst från listan till din mobila enhet. Både betalda och gratis. För datorer heter tjänsten Google Play.

Vanligtvis finns det inga problem med programmets funktion. Men ibland öppnar inte Play Market. Vad ska man göra i det här fallet? Varför händer detta? Hur ska användaren agera i den eller den situationen? Faktum är att även en oerfaren smartphoneägare kan lösa problemet.

Starta om

Det första rådet som kan ges är att starta om din mobila enhet. När du har slagit på mobilen/surfplattan igen, försök att starta Play Market igen. Troligtvis kommer denna teknik verkligen att hjälpa till att återuppliva programmet.

Starta om mobilenhet låter dig inte undra varför Play Market inte öppnas. Ofta eliminerar denna teknik problem i alla program som är installerade på systemet.

Felet orsakas av olika typer av systemfel. Ingen är säker från dem, det är omöjligt att undvika dem till 100%. Följaktligen, om Play Market vägrar att fungera, måste du stänga av och slå på din smartphone eller surfplatta.

Applikationsinställningar

Om den här tekniken inte hjälper kan du prova några fler åtgärder. Varför öppnas inte Play Market på Android? Det är möjligt att detta beteende orsakas av trasiga eller skadade serviceinställningar. Ett annat vanligt fenomen som inte är alltför svårt att övervinna. Du behöver bara återställa alla inställningar från Google Play.

Hur man gör det? Om Play Market inte öppnas och det inte hjälper att starta om den mobila enheten måste du:

1. Slå på din surfplatta eller mobiltelefon. Se till att vänta tills gadgeten är redo för vidare arbete. Om enheten var påslagen, stäng av alla applikationer, spel och program.
2. Öppna avsnittet "Inställningar". Hitta "Application Manager" där.
3. Välj Play Market från listan som visas.
4. Klicka på "Radera cache". I äldre versioner av Android kan det finnas en "Radera data"-knapp.

I detta skede bör felet lösa sig självt. Vi rekommenderar att du startar om din mobila enhet för att systemet ska se ändringarna. Kan Play Butik fortfarande inte öppnas? Detta är ingen anledning att misströsta! Moderna användare får många metoder för att hantera fel på Play Market.

Uppdateringar

Nästa metod hjälper inte särskilt ofta. Jag undrar varför Play Market inte öppnas på Android? Orsaken till detta fenomen kan vara programuppdateringar. Till exempel om den mobila enheten inte "drar" det nya bygget. Eller vid initialiseringsfel.

Om du återställer uppdateringarna återgår Play Market till dess ursprungliga tillstånd. Det är inte helt trevligt, men så här löses problemet med att starta applikationen. För att återställa uppdateringar måste du:

1. Öppna enhetsinställningarna och besök applikationshanteraren.
2. Välj Play Market.
3. Klicka på knappen "Radera uppdateringar"/"Ta bort uppdateringar".

Metoden skiljer sig inte mycket från den tidigare föreslagna tekniken. Såvida du inte behöver välja ett annat kommando i fönstret. Efter att ha återställt uppdateringar är det bäst att starta om gadgeten.

Problem med Google

Vad ska man göra om Play Market inte öppnas även efter alla ovanstående metoder? Om det inte hjälpte att återställa programinställningarna och avinstallera uppdateringar, rekommenderas att återställa inställningarna för alla tjänster från Google.

I allmänhet liknar processen alla tidigare föreslagna åtgärder. Användaren behöver:

1. Gå till inställningarna för din mobila gadget.
2. Gå till applikationstjänsten eller applikationshanteraren.
3. Klicka på "Google Play Services".
4. Klicka på knappen "Rensa cache".

Inget annat behövs. Du kan försöka återuppta arbetet med den applikation du studerar. Kan Play Butik fortfarande inte öppnas?

Nedladdningshanterare

Anledningen till detta kan vara att tjänsten Download Manager är inaktiverad. Det behövs för normal drift av många applikationer. Att slå på det är lättare än det kan verka vid första anblicken.

Ägaren till en mobil enhet där Play Market inte öppnas måste:

1. Besök avsnittet "Inställningar" på din enhet.
2. Gå till "Programhanteraren".
3. Hitta "Download Manager" där. Klicka på motsvarande rad.
4. Klicka på knappen "Aktivera". Om programmet är aktiverat rekommenderas det att inaktivera det och starta om det.

Du kan stänga av och slå på enheten och sedan kontrollera funktionen hos Play Market. Överraskande, ibland hjälper den föreslagna tekniken verkligen!

Google-konto

Varför öppnas inte Play Market på min telefon? Det är möjligt att det här problemet orsakas av problem med ditt Google-konto. Det, som de flesta misstag, kan inte försäkras mot. Därför kan den föreslagna tekniken faktiskt hjälpa många användare.

Play Butik öppnas inte på din telefon? Att återställa dina Google-kontoinställningar kan resultera i förlust av information och skadad synkronisering. Det rekommenderas att du gör en säkerhetskopia av dina data innan proceduren.

För att återställa ditt Google-konto behöver du:

1. Som i alla tidigare fall, gå till inställningarna för din mobila enhet.
2. Välj ditt Google-konto i avsnittet "Konton".
3. Klicka på raden där brevlådan som används för auktorisering är skriven.
4. Klicka på snabbmenyknappen i det övre högra hörnet.
5. Klicka på raden "Ta bort konto".
6. Bekräfta åtgärder.

Efter dessa steg är det bäst att starta om gadgeten. Först då kan du hoppas på normal drift av Play Market.

Programvaruproblem

Men det här är bara början! Faktum är att ämnet som studeras har ett stort antal olika lösningar. Play Market öppnas inte på Samsung eller någon annan telefon? Det är viktigt att förstå vad som föregick detta fel. Då kommer du att kunna lösa problemet snabbare.

Det är troligt att användaren före felet installerade någon applikation eller ett spel på sin smartphone. Inkompatibilitet mellan Google Play och vissa program gör att programvaran inte fungerar.

Följaktligen kan situationen lösas genom att ta bort misstänkta eller inkompatibla applikationer. Det är inte så lätt att avgöra vilket specifikt program som skadade Play Market. Ofta måste du vara uppmärksam på programvara som Freedom. Detta program låter dig göra köp i spelet utan att sätta in pengar.

Värdar och fel

Öppnar inte Play Butik? Uppstår startfelet om och om igen även efter alla tidigare föreslagna tips? Då måste du gå en annan väg. Detta råd bör vara av intresse för alla användare som kontaktar Freedom.

För att ha en chans att lansera Play Market måste du följa följande typ av instruktioner:

1. Öppna inställningarna för din mobila enhet och gå till "Applikationshanteraren".
2. Välj avsnittet "Installerat".
3. Hitta Freedom och klicka på motsvarande rad.
4. Välj menyalternativet "Stopp".
5. Ta bort programmet genom att välja lämplig åtgärd i snabbmenyn.

Viktigt: du måste först stoppa Freedom och sedan ta bort den. Annars kommer värdarna inte att sluta blockera Play Market. Varje användare måste komma ihåg detta.

Android-inställningar

Vad ska man göra om Play Market inte öppnas? Det finns en annan intressant och enkel, men radikal lösning. Det handlar om att nollställa allt mobiltelefon. Vanligtvis hjälper denna teknik inte bara till att återställa programmens funktionalitet, utan förbättrar också generellt programmets funktion. operativ system.

Denna lösning leder ofta till förlust av användardata i samband med synkronisering. Därför är det bäst att göra en säkerhetskopia av informationen innan du utför den. Men vanligtvis påverkar inte en återställning av inställningarna filer och dokument som är inspelade på minneskortet.

Hur återställer jag inställningarna på Android? För att göra detta måste du:

1. Öppna gadgetinställningar.
2. Gå till avsnittet "Återställ och återställ".
3. Välj operationen "Återställ".
4. Bekräfta dina avsikter.

I detta skede kommer gadgeten att starta om. Efter nästa start av operativsystemet kan du försöka återuppta arbetet med Play Market. Det är troligt att mottagandet verkligen kommer att hjälpa!

Internet

Öppnar inte Play Butik? Följande råd rekommenderas att användas innan du påbörjar alla tidigare föreslagna åtgärder. Det här är det bästa stället att börja i kampen mot fel på Play Market.

För att använda denna applikation måste du ha en internetanslutning. Dess frånvaro leder till fel vid lanseringen av Play Market. Följaktligen måste användaren säkerställa att:

• Internet är anslutet till telefonen;
• Wi-Fi-nätverket (med trådlös anslutning) fungerar och misslyckas inte;
• Det finns tillräckligt med pengar på din mobila enhet för att använda Internet.

Gäller alla dessa punkter? Då får du leta efter en lösning någon annanstans. Om det visar sig att internet inte fungerar måste det åtgärdas. Och sedan startar Play Market utan problem.

Inaktiverat konto

Nu är det klart varför Play Market inte kommer att öppnas. Utöver de listade lösningarna finns det ytterligare två rekommendationer som hjälper programmet att fungera. Till exempel, ibland är problemet som studeras att Google-kontot är inaktiverat på smarttelefonen. Utan det kommer du inte att kunna arbeta med Play Market.

För att aktivera din Google-profil måste du:

1. Besök avsnittet "Inställningar" på din mobila enhet.
2. Välj Google i avsnittet Konton.
3. Aktivera profil. Vanligtvis kräver detta auktorisering med hjälp av E-post till Google, samt dess lösenord.

Har alla steg genomförts? Fungerar Play Market? Nej? Sedan finns den sista lösningen. Det händer inte så ofta, men ibland händer det.

Datum och tid på mobilen

Normalt, under sådana omständigheter, visas felet "Ingen anslutning". Om du utesluter problem med Internet, rekommenderas det att se till att datum- och tidsinställningarna är korrekta.

Det är bäst att återställa inställningarna för tidszon, tid och datum. Liknande inställningar finns i motsvarande sektion av den mobila enheten. Det är lämpligt att helt enkelt besöka menyalternativet "Datum och tid" och sedan markera rutan bredvid "Nätverksdatum och tid", samt "Nätverksbälte".

Användare av Android-smarttelefoner och surfplattor kan inte klara sig utan Google Play Market. Var annars om inte från det för att ladda ner applikationer, musik, spel? Ja, vissa människor använder resurser från tredje part, men de är inte alls lika säkra när det gäller virushot.

Problem med att starta Google Play gör det omöjligt att inte bara installera nya program utan också att uppdatera gamla. Detta innebär att utan det förblir enheten försvarslös (uppdateringar nära sårbarheter i applikationer som kan utnyttjas av virus och hackare). Med ett ord, om Play Market inte fungerar för dig, vidta omedelbart åtgärder för att eliminera detta misslyckande.

För att underlätta din uppgift har vi delat in problemen i flera grupper efter deras orsaker och lösningar.

Cacheminnesfel eller fel i systemapplikationsinställningar

Google Play, precis som många andra applikationer, använder en cache (en speciell lagringsplats för ofta använda data för snabb inläsning i minnet). Den innehåller information om de senaste åtgärderna i programmet. Om ett fel smyger sig in kommer Play Market att reproducera det tills data i cachen uppdateras.

Rensa Google Plays cacheminne manuellt för att påskynda processen:

• Öppna Android-inställningar.
• Gå till avsnittet "Applikationer".
• Hitta Google Play Market i listan över program.
• Tryck på knapparna Radera data och Rensa cache.

Om Play Butik fortfarande inte öppnas startar du om enheten.

Om uppdateringsfel uppstår installerade applikationer gör samma sak med " Google Play-tjänster«.

Dessutom behöver du för att ladda ner nya program och installera uppdateringar till gamla rätt arbete « Nedladdningshanterare"och" Application Manager. Normalt ska båda finnas på listan kör program.

Uppdateringsfel

Om problemet med att öppna uppstod omedelbart eller en kort tid efter installation av en nyare version av Coogle Play, återställ programmet till föregående installation. Tillsammans med Market-uppdateringen, ta bort Google Play Services-uppdateringen.

Knappen avinstallera uppdateringar finns i samma meny som alternativen för rensa cache.

Om det inte finns någon sådan knapp betyder det att programmet aldrig har uppdaterats ( tidigare versioner saknas).

Problem med användarens Google-konto

Oförmågan att komma åt Play Market uppstår ofta på grund av problem med användarkontot. Du kan nyligen ha ändrat ditt lösenord brevlåda gmail.com, som din profil är länkad till, eller så uppstod ett fel på Googles server och Android slutade känna igen dig.

För att återställa åtkomst till ditt konto, anslut din surfplatta eller telefon till Internet (via ett SIM-kort eller Wi-Fi), gå till "Inställningar" och öppna kontosektionen. Skärmdumpen nedan visar hur Gmail-synkroniseringsproblemet ser ut.

Om du ser samma bild, öppna menyn i det här avsnittet och tryck på "Synkronisera nu".

Om felet kvarstår, ta bort ditt Google-konto på din telefon (knappen finns här) och skapa det igen. Eller skaffa dig ett annat gmail.com-konto och logga in under det.

Installationsfel eller korruption av programmets körbara fil

Ofta manifesteras felet av konstanta meddelanden "Ett fel har inträffat i Google Play Market-applikationen." Den dyker upp när användaren försöker starta applikationen eller utföra någon åtgärd i den (sök, ladda ner). Och i vissa fall - av sig själv, när några av installerade program bestämmer sig för att söka efter en uppdatering i bakgrunden.

Du kan försöka hantera detta fel med metoderna som beskrivs ovan. Om allt annat misslyckas finns följande alternativ kvar:

• Utför en systemåterställning från säkerhetskopia(om du skapat det i förväg, till exempel i Android-gadgethanteringsprogrammet för Windows MyPhoneExplorer).
• Ta bort Play Market från din enhet och installera den igen. För detta behöver du roträttigheter(mottaget i förväg).
• Utför en fabriksåterställning på din surfplatta eller telefon (Hard Reset/Wipe).

Hur man installerar om Play Store

• Ladda ner eller kopiera Google Play Markets körbara fil i .apk-format från en väl fungerande Android-telefon eller surfplatta.
• Aktivera behörighet att installera applikationer från okända källor på den problematiska enheten. Alternativet finns i menyn Säkerhet eller Skydd i appen Inställningar.

• Överför filen till den problematiska enheten och starta installationen (rör den med fingret).
• Om inget händer eller om du ser Play Market-felmeddelandet igen öppnar du katalogen \data\app\ och placerar filen där.

Förresten, för att ta bort den felaktiga kopian av Market och installera om den, kan du använda samma MyPhoneExplorer. Efter att ha synkroniserat din telefon med programmet, gå till avsnittet "Filer" - "Applikationer", klicka på raden som är markerad på skärmdumpen och klicka på knappen "Radera".

Klicka sedan på ikonen "Ladda ner applikation" på den övre panelen och ange sökvägen till .apk-filen.

Virusinfektion

Det finns modifieringar av skadlig programvara som blockerar lanseringen av Android Market så att användaren inte kan ladda ner antivirusprogrammet, eller till och med ta bort originalfilen och ersätta den med en infekterad kopia. Vi pratade om vad man ska göra i sådana fall i artikeln om sätt att ta bort virus på Android.

Efter skanning med ett antivirus, när skadlig programvara kommer att neutraliseras, kan du behöva ersätta den infekterade Play Market med en ren.

Play Market är inte installerat

Idag har Android-smarttelefoner utan förinstallerade Google-tjänster dykt upp på den ryska marknaden. I synnerhet produkter från den kinesiska tillverkaren Meizu, till exempel Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini och andra modeller. Enheter köpta i vårt land gör det möjligt att enkelt korrigera denna brist genom att installera nödvändig utrustning med en annan applikation.

Så, för att installera Play Store på din Meizu-enhet, tryck på applikationsikonen "Bästa". Den innehåller ett urval av program som är tillgängliga för snabb nedladdning, inklusive Googles verktyg. Tryck på knappen Installera under Google Services-ikonen. Efter installationen, starta om enheten.

Programkonflikt

Vissa användare fick reda på att vissa Android-program kanske inte fungerar bra med Google Play efter att ha installerat Freedom. "Frihet" är en applikation för att kringgå den officiella auktoriseringstjänsten för användare som gör köp i spelbutiker. Tack vare detta har oärliga spelare möjlighet att köpa virtuella varor utan att betala.

Om det inte är möjligt för Freedom och Play Market att fungera tillsammans på din enhet måste du ge upp något.

Blockerar Google Play Markets åtkomst till nätverksresurser

Ibland blockerar inte Freedom lanseringen av marknaden, utan hindrar den från att ansluta till Internet. När användaren försöker ladda ner något ser användaren meddelanden: "Programmet kunde inte kontakta Googles servrar" eller "Det finns ingen nätverksanslutning, försök igen senare."

Om du har root-rättigheter är det inte svårt att lösa problemet - gör bara justeringar i systemet Hosts-fil (på Android utför den samma funktion som på Windows - den mappar domäner till IP-adresser). Filen finns i mappen \system\etc\. Du kan komma in i det antingen genom Android root explorer (till exempel "Root Explorer") eller genom den redan välbekanta MyPhoneExplorer som körs på en Windows-maskin.

Öppna hosts-filen med textredigerare, till exempel, anteckningsblock, och ta bort alla poster från den utom "127.0.0.1 localhost". Spara utan förlängning genom att välja filtyp - "Alla filer".

Om nätverksanslutningsfel inte är relaterade till Freedom, kontrollera inställningarna för säkerhetsprogramvaran. Det är möjligt att Markets åtkomst till nätverket blockeras av en brandvägg.

Firmware korruption och hårdvarufel

Det svåraste fallet. Ett allvarligt firmwarefel eller hårdvarufel på enheten kan antas i följande situationer:

• Problemet uppstod efter en negativ inverkan på enheten: misslyckad firmwareuppdatering, fallande, anslutning till en felaktig laddare, etc.
• Tillsammans med Play Market har andra applikationer slutat fungera eller så uppstår felet på måfå: programmet fungerar ibland, ibland inte.
• Det finns andra symtom på en felfunktion - fryser, spontana omstarter, avstängningar, överhettning, otillräcklig belastning på resurser.
• Ovanstående tips hjälpte inte till att lösa problemet. Den fanns kvar även efter att ha återställt inställningarna till fabriksinställningarna (torka).

Det finns bara två vägar ut ur denna situation - installera om firmware själv eller överlåt diagnostik och reparationer till servicespecialister.

Play Market är en källa till nya applikationer och spel för användare av Android-enheter.

Den här databasen kanske ibland inte fungerar och orsakar en krasch på vår enhet. Hur ska man hantera detta?

Play Market kanske inte fungerar av olika anledningar, lyckligtvis är de nästan alltid ganska lätta att fixa.

Det finns många sätt att hjälpa till att återställa normal drift. Nedan hittar du de främsta beprövade anledningarna till att lekmarknaden inte startar och hur du fixar det.

Den första anledningen till att det inte fungerar på Android Play Market är ett problem med cachen.

I de flesta fall löser problemet genom att rensa cachen. Det här är platsen där temporär data lagras för att påskynda öppningen av Google Play Market.

De kan göra misstag där som gör att applikationen inte fungerar som den ska.

För att radera cachen, gå till Android-inställningarna och gå sedan till avsnittet "Applikationer".

Där ser du applikationshanteraren. Efter att ha klickat på den öppnas en flik med alla program - leta efter "Play Market" och klicka på den.

OBS: Jag beskriver och infogar bilder från Android 6, eller snarare Android 6.0 på en Samsung Galaxy-smarttelefon. Du kan ha en annan version och en smartphone eller surfplatta, så vissa felaktigheter kan förekomma.

Välj nu "Minne" och klicka på "rensa cache" längst ner.

Gå sedan tillbaka och klicka på "Rensa data" och klicka sedan på "radera".

Kontrollera nu om spelmarknaden fungerar, om inte, klicka på den i samma enhetshanterare. Du kommer att se "stäng av" och "stopp", och längst upp till höger: "alternativ". Klicka på dessa alternativ och klicka på raden "Avinstallera uppdateringar" som dyker upp.

Vi kontrollerar funktionaliteten. Om det inte fungerar utför vi exakt samma operationer med appen Google Play Services. För att göra detta, efter att ha öppnat, klicka på alternativet "Minne" och klicka på raden: "rensa cache"

Om det fungerar nu, bra; om det inte fungerar, gå vidare. I fönstret där du gick till minnet, klicka på ett annat alternativ: "Datahantering" och klicka sedan på "Ta bort all data".

OBS: Om du inte kan hitta de nödvändiga alternativen själv, rensa hela cacheminnet på din telefon.

Den andra anledningen till att det inte fungerar på Android Play Market är att Google-kontofel är inaktiverat

Om ovanstående inte hjälper, försök att ta bort ditt Androids Google-konto - det kan hjälpa till att lösa problem med Play Market.

För att göra detta, gå till Android-inställningarna och gå till "Konton". Välj ditt Google-konto och ta sedan bort det från din telefon.

Sedan återgår vi till kontoinställningarna och väljer "Lägg till ett nytt konto" - ange data och lägg till.

Ibland kan du behöva använda ett annat konto för att åtgärda problemet. Gå sedan till det nya registreringsformuläret Google-konto och gör en ny registrering.

Strax innan du gör detta, rensa appcachen och spela butiksdata, och först efter rengöring, gå till avsnittet "Inställningar> Konton" i Android och lägg till ett nytt Google-konto.

Efter att ha loggat in, prova att använda play market. Om butiken är upplåst (fungerar) kan du stanna i den nya konto eller försök gå tillbaka till ditt gamla konto.

Den tredje anledningen till att det inte fungerar på Android Play Market är fel datum och tid

Detta kan verka mindre, men det kan krävas att ställa in rätt datum och tid för att logga in på Googles servrar.

Om du har ställt in fel datum eller tid kommer Googles servrar att få problem med att synkronisera dina inställningar. Som ett resultat kommer du inte att kunna logga in på Google Play Butik.

För att ställa in korrekt datum och tid, gå till "Inställningar => Datum och tid" och det är bäst att välja automatisk inställning.

Om allt har konfigurerats tills nu automatiska inställningar, prova att byta till manuellt och ange exakt tid och datum.

Den fjärde anledningen till att det inte fungerar på Android Play Market är användningen av en VPN eller proxyserver

Om du använder VPN eller proxyservrar kan detta vara orsaken till problem med att ansluta till Play Market.

Proxyserverinställningarna kan enkelt kontrolleras. När du ansluter via Wi-Fi, gå till Inställningar => Wi-Fi och klicka sedan på nätverket du är ansluten till. Välj "Ändra nätverk" i snabbmenyn.

Det kommer att finnas alternativ för Wi-Fi-nätverk. Markera rutan "Visa avancerade alternativ" och se till att under "Proxyserverinställningar" är positionen inställd på "Ingen".

Det andra alternativet är VPN – det kan vara annorlunda här. Det första alternativet är att använda en VPN-app.

Om du har det, försök att inaktivera det eller ta bort det helt. Det andra sättet att ansluta till ett VPN-nätverk är att lägga till VPN-nätverksinställningar.

Gå till Inställningar och välj sedan Mer information... under Trådlöst och nätverk.

Öppna "VPN" och se till att listan inte har en VPN-anslutning konfigurerad. Om du har en, ta bort den.

Den femte anledningen till att det inte fungerar på Android Play Market är att Internet är blockerat

Android kan ha många applikationer som används för att hantera din internetanslutning.

De tillåter till exempel att blockera åtkomst till enskilda applikationer. Vissa enheter (till exempel Huawei) har en inbyggd funktion som låter dig hantera applikationer för att ansluta till nätverket ("Inställningar => Dataöverföringshantering => nätverksapplikation" - se till att spelmarknaden har tillgång till Internet med en mobilanslutning).

Om du har en applikation (till exempel No Root Firewall), se till att den inte är konfigurerad på ett sådant sätt att den blockerar åtkomst till Internet i Google Play Butik. Du kan också prova att ta bort den helt för testning.

Om du försöker ansluta till spelmarknaden med Wi-Fi, stäng av den helt trådlöst nätverk och aktivera mobildata.

Kontrollera anslutningarna till butiken på mobilt internet. Om du först försökte ansluta till butiken via mobilt internet, försök att göra det precis tvärtom - stäng av mobilkommunikation och anslut endast via Wi-Fi.

Titta, kanske har du av misstag inaktiverat applikationer eller systemtjänster, utan vilka spelmarknaden inte kan fungera (till exempel en nedladdningshanterare).

Gå till Inställningar > Appar eller Inställningar > Hantera appar och gå sedan till fliken tillgängliga appar (eller bläddra igenom innehållet i nedre delen lista).

Allt kommer att finnas där telefonapplikationer. Kontrollera om någon av dem är relaterade till systemtjänster. Om något är inaktiverat, slå på det.

Det är allt, men i fallet när ingenting hjälper finns det ett annat "extremt" alternativ - återställ telefoninställningarna och återställ till standard. Observera att du då kommer att förlora all data, textmeddelanden eller bilder som finns lagrade i telefonens internminne.

För att återställa standardinställningarna, gå till menyn Inställningar och välj sedan Backup & Reset. Välj Fabriksåterställning och vänta tills telefonen återställs till standardinställningarna.

Om inget av ovanstående hjälpte, kontakta din bästa vän med en beskrivning av problemet - det här är kommentarsformuläret nedan. Lycka till.