Qué hacer si tu iPhone se congela. Qué hacer si tu iPhone está congelado iPhone está congelado y no se apaga ni se reinicia

La congelación es un problema al que se enfrenta cualquier equipo informático. En algún momento, uno de los programas comienza a comportarse incorrectamente o entra en conflicto con otro programa y, como resultado, todo el dispositivo deja de funcionar. Ésta es exactamente la situación que se llama congelación.

El iPhone también es susceptible a este problema y puede congelarse de vez en cuando. Normalmente, cuando un iPhone se congela, se niega a apagarse o reiniciarse, lo que deja al usuario confundido. La mayoría de las veces, los modelos más antiguos, como el iPhone 4, 4s, 5, 5s y 6, se congelan, pero a veces incluso los usuarios de iPhone 6s y 7 experimentan congelamientos.

Si te encuentras en una situación así, entonces este material te ayudará; aquí aprenderás qué hacer si tu iPhone se congela.

iPhone congelado y no se apaga ni reinicia

Por lo general, si el iPhone se congela, los usuarios intentan apagarlo o reiniciarlo usando el procedimiento estándar, es decir, presionando prolongadamente el botón Encendido/Bloqueo. Desafortunadamente, en la mayoría de los casos, cuando el iPhone se congela, este método de apagado no funciona. El iPhone continúa funcionando y ejecutando aplicaciones congeladas sin importar cuánto tiempo el usuario presione el botón de encendido.

Pero el iPhone tiene forma alternativa apagado, que evita Sistema operativo iOS. Gracias a esto, este método de apagado funciona incluso en dispositivos completamente congelados. El método consiste en presionar simultáneamente el botón Encendido/Bloqueo.

Botones de inicio y encendido

Los botones "Inicio" y "Encendido" deben presionarse simultáneamente y mantenerse presionados hasta que el iPhone congelado se apague. Después de apagarlo, debe esperar unos segundos y presionar brevemente el botón de encendido una vez. Después de esto, el iPhone se encenderá y empezará a funcionar normalmente.

Cabe señalar que la combinación de teclas “Inicio + Encendido” también se encarga de realizar una captura de pantalla. Pero, para tomar una captura de pantalla, debes presionar estas teclas literalmente durante 1 segundo; si mantienes presionadas las teclas por más tiempo, la protección contra congelación funcionará y el iPhone se reiniciará.

Si tienes un iPhone X o un modelo más nuevo, entonces debes usar .

iPhone se congela cuando se enciende

Presionar los botones Inicio + Encendido simultáneamente le permite apagar y encender el dispositivo en cualquier situación. Sin embargo, este procedimiento no garantiza que el iPhone no se vuelva a congelar durante el proceso de inicio.

Si tu iPhone se congela incluso antes carga completa dispositivo, entonces puede usar el modo de recuperación llamado "Modo de recuperación". Con su ayuda puedes restaurar. el estado inicial iPhone y devolverle la vida. Pero debe tener en cuenta que este procedimiento equivale a restablecer la configuración de fábrica y conduce a la eliminación de todos los datos del usuario.

Para ingresar al modo de recuperación en su iPhone y realizar una recuperación, debe hacer lo siguiente:

  1. Apaga tu iPhone y espera un par de minutos hasta que todos los programas terminen su trabajo. Si tu iPhone no se apaga de forma estándar, entonces puedes recurrir a la combinación “Inicio + Energía” descrita anteriormente.
  2. A continuación, debe presionar el botón "Inicio" y, sin soltarlo, conectar el iPhone a la computadora mediante un cable Lightning.
  3. Una vez conectado, continúa presionando el botón Inicio hasta que aparezcan el logotipo de iTunes y la imagen del cable en tu iPhone.
  4. Ahora debes soltar el botón Inicio e iniciar iTunes en tu computadora.
  5. En iTunes, debes ir a la configuración del iPhone y hacer clic en el botón "Restaurar iPhone".

Botón restaurar iPhone

De esta forma, podrás solucionar el problema de que el iPhone se congele durante el inicio, pero, como ya se mencionó, para ello deberás sacrificar todos los archivos del usuario. Puede leer más sobre el modo de recuperación en nuestro artículo.

Los dispositivos Apple también tienen el llamado modo DFU o Actualización de firmware del dispositivo. Si el modo de recuperación no ayuda, puede intentar la recuperación nuevamente.

Solución 7: actualice, desinstale y reinstale aplicaciones

Si su iPhone se retrasa notablemente o se congela, cada vez que inicia una aplicación, el problema puede ser causado por la aplicación.

Puedes actualizar la aplicación primero.

Ir a Tienda de aplicaciones> Toque la pestaña Noticias > busque la aplicación y tóquela > toque ACTUALIZAR.

Todo el proceso de actualización requiere una conexión de red. Después de eso, simplemente inicia la aplicación para ver si tu iPhone está retrasado.

Si aún así no funciona, intenta desinstalar la aplicación y volver a instalarla.

Regrese a la pantalla de inicio en iPhone> toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que se mueva> Toque la cruz en la esquina superior izquierda del ícono de la aplicación para eliminar la aplicación.

Luego sólo necesitas buscar y descargar la aplicación desde la App Store para comprobar si tu iPhone congelado funciona normalmente.

La última forma de lidiar con la aplicación es desinstalarla, aunque es una mala aplicación que puede afectar el rendimiento de tu iPhone.


Solución 8: restablecer todas las configuraciones

Las configuraciones que realizó anteriormente también pueden ser las razones que causan que su iPhone se retrase.

Para resolver este problema causado por la causa, debe configurar todas las configuraciones en su iPhone.

Vaya a Configuración > General > Restablecer > .

Nota: Incluso si restableces todas las configuraciones en tu iPhone, tu datos del iPhone será segura.


Solución 9: borrar el almacenamiento del iPhone

Si su iPhone no tiene suficiente memoria, puede ralentizarlo y hacer que se congele.

Como resultado, necesitas administrar y liberar espacio en tu iPhone.

MobieTrans es una herramienta de gestión de datos de iPhone que puede ayudarte a crear Copia de respaldo datos importantes en la computadora y eliminar directamente los datos del iPhone de la computadora.

Paso 1Conecte el iPhone a la computadora

Descarga gratis esto software a su computadora y ejecútelo después de una instalación exitosa.

Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB y este software detectará automáticamente su iPhone.

Paso 2Eliminar fotos/vídeos/música

En el panel izquierdo puede ver los tipos de datos, haga clic en el tipo de datos que desea eliminar y todos los detalles se mostrarán a la derecha.

Marque los elementos que desea eliminar, haga clic en el botón "Eliminar" en la parte superior para eliminarlos de su iPhone.


Solución 10: restaurar el iPhone a la configuración de fábrica

Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda a solucionar el retraso del iPhone, esta es la última solución que debe probar: restablecimiento de fábrica configuración de iPhone.

Esta solución congelada para iPhone borrará todo el contenido y la configuración de tu iPhone y deberías pensártelo dos veces.

Nota: No olvide hacer una copia de seguridad de su iPhone para evitar pérdidas de datos importantes.

Luego ve a Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración> Ingrese su ID de Apple y contraseña para confirmar.

Tardará unos minutos en completar todo el proceso de recuperación de fábrica.


Si olvidó la contraseña de su iPhone y desea restaurar su iPhone a la configuración de fábrica, debe comunicarse con aplicación de terceros, que te ayudará.

Borrador de iPhone

iPhone Eraser es un software de restablecimiento de configuración y contenido de iPhone que ayuda a restaurar el iPhone a la configuración predeterminada de fábrica. Incluso si olvidó su contraseña o desea restablecer su iPhone a la venta para siempre, esto puede ser de gran utilidad para usted. Compruébalo aquí para restablecer los valores de fábrica de tu iPhone.

El congelamiento o retraso del iPhone no es el único problema que nos pasa a ti y a mí. Esto es muy común entre nuestros usuarios de iPhone. Para solucionar el problema, debes conocer las razones por las que esto sucede y luego seguir las 10 soluciones universales descritas anteriormente para solucionar este problema. Todas las soluciones se pueden seguir fácilmente incluso si eres nuevo en el iPhone.

¿Estás arreglando el retraso de tu iPhone ahora?

Cuente su historia si todavía está atrapado en un problema.

¿Tu iPhone no suena durante una llamada entrante? Este problema puede ser típico de cualquier modelo de smartphone, desde el iPhone 4 hasta el mismísimo ultima versión iPhone. Y el punto aquí no está en absoluto en el dispositivo en sí, sino, muy probablemente, en el error de software o hardware. En cualquier caso, tenemos una excelente solución para este problema: la herramienta universal Tenorshare ReiBoot, que resuelve la mayoría de los errores en dispositivos iOS ingresando y saliendo del modo de recuperación.

¿Por qué el iPhone cuelga la llamada?

Entonces, si encuentra este error, el teléfono generalmente se comporta de la siguiente manera. Hay una llamada entrante en el iPhone, la pantalla se ilumina, se ven botones o un control deslizante para aceptar una llamada, pero hacer clic en ellos no conduce a nada. La pantalla permanece inactiva impidiendo al usuario aceptar llamada entrante. En otras palabras, el iPhone se queda atascado en una llamada. En algunos casos sucede que cuando hay una llamada entrante, la pantalla ni siquiera se ilumina. La llamada está en curso, pero los botones para aceptar o rechazar la llamada no aparecen y la pantalla permanece oscura.

El iPhone se cuelga en las llamadas entrantes y salientes: cómo solucionarlo

Lo primero que les viene a la mente a los usuarios es reinicio sencillo dispositivos. Este método rara vez ayuda a resolver el problema, porque normalmente el error se encuentra en el firmware. Si este método no funciona, los propietarios de iPhone comienzan a actualizar su dispositivo y restablecer la configuración. En el peor de los casos, no pueden soportarlo y se ponen en contacto con el centro de servicio de Apple.

Le ofrecemos el método más sencillo y realmente funcional, que requiere la menor cantidad de tiempo y sólo unos pocos clics por su parte. El programa fue creado específicamente para resolver este y otros errores de iOS.

1. Descargue el programa Tenorshare ReiBoot del sitio web oficial. A continuación, instálelo en la computadora de su trabajo.
2. Conecte su iPhone mediante un cable USB a su PC. Luego inicie Tenorshare ReiBoot y espere a que el programa reconozca su dispositivo.

Ahora debe hacer clic en el botón activo "Ingresar al modo de recuperación" y esperar un momento hasta que el programa ingrese el dispositivo al modo de recuperación.


3. Cuando el botón "Salir del modo de recuperación" se active, haga clic inmediatamente en él y espere un momento. Su iPhone se reiniciará y luego arrancará y estará listo para funcionar sin problemas.


Como puedes ver, sólo necesitas hacer un par de clics para solucionar el problema de por qué el iPhone se cuelga en la llamada. Tenorshare ReiBoot es compatible con todo el firmware, incluido el último software iOS 11. Puede utilizar la utilidad tanto en Windows como en Mac. La herramienta le permite resolver no solo el problema de por qué el iPhone se congela al realizar una llamada, sino también cuando el iPhone se congela en el logo de Apple, se reinicia cíclicamente, etc.

La mayoría de las veces, el iPhone 5S se ralentiza durante la actualización debido a un problema de software. En este caso, comuníquese con el centro de servicio LP Pro, donde técnicos experimentados determinarán los motivos de la congelación del teléfono inteligente.

Si su teléfono se cayó o le entró agua, esto puede hacer que su iPhone 5S se congele al realizar llamadas.

Qué hacer si el iPhone 5S se congela

Si no sabes qué hacer si tu iPhone 5S se congela, no te preocupes. Seguir unos sencillos pasos le ayudará a resolver el problema usted mismo. Si no sabes cómo reiniciar el iPhone 5S, haz lo siguiente:

  • Mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio simultáneamente durante 20 segundos;
  • Conecte su teléfono inteligente a cargador durante 15 minutos e intente reiniciar con el cargador conectado.

Si su iPhone 5S se congela debido a un problema de software, puede actualizar el firmware. Esto devolverá el dispositivo a su estado anterior. Si la pantalla de su iPhone 5S se congela, será necesario que LP Pro la repare.

iPhone 5S se congela - Solución de problemas

Los especialistas de LP Pro diagnosticarán y determinarán el motivo por el cual el iPhone 5S no se actualiza y se congela. Dependiendo de los resultados del diagnóstico y del alcance de la avería, se seleccionará una solución al problema. Al comunicarse con LP Pro, tiene la garantía de recibir un servicio profesional, trabajos de reparación de alta calidad y una garantía de los componentes instalados.


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