Τι σημαίνει «έχει καθοριστεί περιορισμός επικοινωνίας», χειριστής MegaFon. Ένας συνδρομητής του χειριστή Megafon έχει ένα σύνολο περιορισμών επικοινωνίας: τι να κάνετε όταν οριστεί απαγόρευση; Το Tele2 έχει θέσει περιορισμό επικοινωνίας

Συχνά μπορεί να συναντήσετε καταστάσεις όταν οι άνθρωποι θέλουν να προστατευτούν από ανεπιθύμητες κλήσεις ή υπάρχει ανάγκη να απενεργοποιηθούν εντελώς οι εισερχόμενες κλήσεις, ώστε να μπορούν να περνούν χρόνο με ηρεμία. Μπορούν επίσης να προκύψουν και άλλες καταστάσεις. Για παράδειγμα, εάν ένας συνδρομητής πρόκειται να μεταβεί στο εξωτερικό και θέλει να διατηρήσει χρήματα στο υπόλοιπό του, τότε πρέπει να φράξει τις κλήσεις. Η MegaFon έχει αναπτύξει την απαραίτητη επιλογή για τους πελάτες της ακριβώς για τέτοιους σκοπούς.

Μια επιλογή ασφαλείας για συνδρομητές MegaFon που ονομάζεται "Φραγή κλήσεων". Με αυτήν την υπηρεσία μπορείτε να απαγορεύσετε οποιοδήποτε μήνυμα, μηνύματα, συνδρομές κ.λπ. Επιπλέον, με την επιλογή μπορείτε να αποκλείσετε όχι μόνο τις εισερχόμενες αλλά και τις εξερχόμενες κλήσεις. Το άρθρο εξετάζει μια λεπτομερή περιγραφή και χρήση της υπηρεσίας. Το υλικό είναι σχετικό για την περιοχή της Μόσχας. Συνιστάται στους κατοίκους άλλων περιοχών να διευκρινίζουν τα στοιχεία πληρωμής και κωδικούς υπηρεσίαςαπό τον χειριστή ή στον ιστότοπο της εταιρείας.

Περιγραφή

Χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή, οι πελάτες μπορούν να απολαμβάνουν τους ακόλουθους περιορισμούς:

  • Δημιουργία απαγόρευσης για όλες τις εισερχόμενες κλήσεις.
  • Δημιουργία απαγόρευσης για όλες τις εξερχόμενες κλήσεις.
  • Απαγόρευση των εξερχόμενων μηνυμάτων του κόσμου.
  • Φραγή εισερχόμενων κλήσεων κατά την περιαγωγή.
  • Απαγόρευση αποστολής και λήψης μηνυμάτων.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η ενεργοποίηση της επιλογής είναι δυνατή μόνο χρησιμοποιώντας έναν ειδικό κωδικό που είναι εγγενής στην επιλογή. Από προεπιλογή, μοιάζει με 1111 ή 0000 για ορισμένες άλλες περιοχές. Οι συνδρομητές έχουν επίσης τη δυνατότητα να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης για ευκολότερη χρήση. Επιπλέον, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης θα εξαλείψει πιθανές παρεξηγήσεις.

Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης είναι δυνατή κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να γράψετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης στην απαιτούμενη στήλη, ο οποίος θα εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας ένα ειδικό κιτ σέρβις. Στη συσκευή πρέπει να εισαγάγετε **03*330*τρέχων κωδικός*νέος κωδικός*νέος κωδικός# . Μετά την κλήση και την πραγματοποίηση κλήσης, ο συνδρομητής θα λάβει ένα μήνυμα με πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή του κωδικού.

Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εξάλλου, εάν ο κωδικός εισαχθεί λανθασμένα τρεις φορές, η υπηρεσία θα αποκλειστεί. Εάν παρουσιαστεί αποκλεισμός, δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε την επιλογή σε αυτόν τον αριθμό. Για να επιλύσετε ένα τέτοιο πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς των επώνυμων καταστημάτων MegaFon.

Δεδομένου ότι η υπηρεσία είναι στάνταρ και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε πρόγραμμα χρέωσης, δεν υπάρχει χρέωση για αυτήν. Αξίζει επίσης να τονιστεί ότι οι συνδρομητές μπορούν να το χρησιμοποιήσουν οπουδήποτε στη Ρωσία.

Διαχείριση σύνδεσης και υπηρεσιών

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ειδικούς συνδυασμούς. Η χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού ή άλλων μεθόδων με αυτήν την επιλογή δεν είναι δυνατή. Έτσι, για να αποκλείσετε πλήρως όλες τις εισερχόμενες κλήσεις, θα πρέπει να εισέλθετε *απαγορευμένος κωδικός*ο κωδικός σας# . Για να αποκλείσετε οποιοδήποτε άλλο αίτημα, πρέπει να εισαγάγετε *κωδικός απαγόρευσης*δικός κωδικός# . Παρακάτω παρατίθενται όλοι οι κωδικοί και τα είδη των αιτημάτων, καθώς και μια λεπτομερής και οπτική περιγραφή. Ο κωδικός πρόσβασης θα είναι 1111.
Για να αποκλείσετε τυχόν εισερχόμενες κλήσεις, θα χρειαστεί να πληκτρολογήσετε *35*1111# στη συσκευή σας . Για να ελέγξετε εάν το αίτημα έχει ενεργοποιηθεί, πληκτρολογήστε *#35# .

Εάν θέλετε να προστατευθείτε από τις εισερχόμενες κλήσεις στη διεθνή περιαγωγή, πρέπει να εισαγάγετε *351*1111# . Για να ελέγξετε τη σύνδεση του αιτήματος, συνιστάται να πληκτρολογήσετε *#351# . Αυτό το αίτημα σάς επιτρέπει να το χρησιμοποιείτε μόνο στο εξωτερικό.

Επιπλέον, εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε και τις εξερχόμενες κλήσεις. Αυτό θα βοηθήσει στη μείωση του κόστους επικοινωνίας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να πληκτρολογήσετε *33*1111# . Για να ελέγξετε το αίτημα πρέπει να εισαγάγετε *#33# . Χρησιμοποιώντας ένα τέτοιο κλείδωμα, το τηλέφωνο θα λειτουργεί μόνο για εισερχόμενες κλήσεις.

Όσο στο εξωτερικό, μπορείτε να εγγραφείτε σε μια απαγόρευση που δεν σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε διεθνείς κλήσεις. Ταυτόχρονα, θα παραμείνει δυνατή η πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων εντός της χώρας όπου βρίσκεται ο συνδρομητής. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, πληκτρολογήστε *331*1111# . Για να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι, πρέπει να πληκτρολογήσετε *#331# .

Οι συνδρομητές επιτρέπεται να συνδέονται προσωρινά σε δίκτυα άλλων παρόχων στο εξωτερικό, ενώ θα μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις με πιο αποδεκτούς όρους από ό,τι προβλέπει το σχέδιο της εταιρείας. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, πληκτρολογήστε *332*1111# . Ο συνδυασμός *#332# χρησιμοποιείται ως επιταγή .

Οι πελάτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν πρόσθετες λειτουργίες της λειτουργίας. Σας επιτρέπουν να προστατεύσετε τον συνδρομητή από ορισμένες ενέργειες:

  • Για να αποκλείσετε τη χρήση κλήσεων και τη μετάδοση οποιωνδήποτε μηνυμάτων, χρησιμοποιήστε τους αριθμούς «10».
  • Για να αποκλείσετε αποκλειστικά τις κλήσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το "11".
  • Για την απαγόρευση αποστολής, χρησιμοποιούνται οι αριθμοί "13".
  • Για να απαγορεύσετε τη χρήση του Διαδικτύου, πρέπει να εισαγάγετε τους αριθμούς "16".

Το σύνολο τέτοιων λειτουργιών είναι το εξής. Για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να απαγορεύσετε όχι μόνο τη λήψη κλήσεων, αλλά και τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων μόνοι σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πληκτρολογήσετε *35*1111*11# . Και ένα τέτοιο σύνολο πραγματοποιείται για τους απαιτούμενους τύπους απαγορεύσεων.

Πώς να απενεργοποιήσετε

Όταν ο συνδρομητής θέλει να επαναφέρει τις ρυθμίσεις σε τυπική λειτουργία και χρήση τιμολογιακό σχέδιοόπως και πριν, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τους παρακάτω συνδυασμούς:

  • Για να καταργήσετε τη φραγή εισερχόμενων κλήσεων, πρέπει να εισαγάγετε #33*1111# .
  • Απενεργοποίηση φραγής εξερχόμενων κλήσεων σε διεθνή γραμμή #331*1111# .
  • Απενεργοποιήστε τον καθορισμένο αποκλεισμό εξερχόμενων κλήσεων σε άλλα δίκτυα #332*1111# .
  • Απενεργοποίηση όλων των αποκλεισμών στην εισερχόμενη γραμμή #35*1111# .

Οι κινητές επικοινωνίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της ανθρώπινης ζωής. Χωρίς αυτό, δεν μπορούμε πλέον να εργαζόμαστε ή απλώς να ζούμε, αλλά συμβαίνει μερικές φορές το Megafon να αναφέρει ότι έχει δημιουργηθεί κάποιος περιορισμός επικοινωνίας. Για πολλούς ανθρώπους, είναι πολύ σημαντικό να λύσουν αυτό το πρόβλημα όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά, γιατί μερικές φορές πολλά μπορούν να εξαρτηθούν από την επικοινωνία.

Γιατί υπάρχει πρόβλημα;

Εάν έχει οριστεί περιορισμός επικοινωνίας, αυτό σημαίνει ότι το Megafon έχει περιορίσει διάφορα εξερχόμενα μηνύματα από συνδρομητές. Αυτή η υπηρεσία χρησιμοποιείται κυρίως από εταιρείες και οργανισμούς που θέλουν να μειώσουν το κόστος των κινητών επικοινωνιών τους και δεν θέλουν οι εργαζόμενοι να πραγματοποιούν κλήσεις εκτός εργασίας κατά τις ώρες εργασίας.

Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει τρεις επιλογές:

  1. ο περιορισμός πραγματοποιείται μόνο εντός του επιλεγμένου γραφείου.
  2. Οι λίστες "λευκών" και "μαύρων" συνδέονται.
  3. Απαγορεύεται η παραγγελία υπηρεσιών από σύντομους αριθμούς.

Οι συνδρομητές επιλέγουν ανεξάρτητα την κατάλληλη επιλογή.

Περισσότερα για τους περιορισμούς

Εάν μιλάμε για περιορισμό των επικοινωνιών με βάση μια "μαύρη" λίστα, τότε απαγορεύεται να πραγματοποιείτε κλήσεις προς ορισμένους αριθμούς ή ολόκληρες κατευθύνσεις. Για παράδειγμα, έχει διαπιστωθεί ότι οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να τηλεφωνούν στο εξωτερικό ή σε άλλες πόλεις.

Αν μιλάμε για «λευκές» λίστες, τότε οι εργαζόμενοι μπορούν να καλέσουν συγκεκριμένες κατευθύνσεις ή αριθμούς που επιτρέπονται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μόνο εκείνοι οι αριθμοί που υποδεικνύονται από τον πελάτη στο Megafon περιλαμβάνονται στη "λευκή" λίστα. Και οι δύο επιλογές λίστας μπορούν να οριστούν για κάθε εργαζόμενο της εταιρείας μεμονωμένα ή σε ομάδες. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι αυτοί οι περιορισμοί ισχύουν μόνο για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (ώρες, ημέρες, εβδομάδες κ.λπ.). Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα ειδικό προσωπικό πρόγραμμα για μια τέτοια επικοινωνία.

Όταν η επικοινωνία είναι περιορισμένη σε επίπεδο γραφείου, η Megafon, κατόπιν αιτήματος του συνδρομητή, περιορίζει τον αριθμό των εξερχόμενων κλήσεων από έναν υπάλληλο της εταιρείας ανάλογα με την τοποθεσία του. Με άλλα λόγια, εάν ο συνδρομητής εγκαταλείψει τους χώρους του γραφείου, τότε παύουν να λειτουργούν. Ο χειριστής μπορεί να προσφέρει στους πελάτες ταυτόχρονα πολλές τέτοιες ζώνες. Επιπλέον, προτείνεται ο περιορισμός των κλήσεων ανά ώρα για έναν ή περισσότερους αριθμούς κ.λπ.

Η απαγόρευση σύντομων αριθμών περιλαμβάνει το «κλείσιμο» όλων των εξερχόμενων αιτημάτων για διάφορους επί πληρωμή και δωρεάν σύντομους αριθμούς. Αυτό ισχύει για τους αριθμούς στους οποίους δεν ισχύει η κάρτα κάλυψης Megafon. Αυτή είναι μια πολύ βολική λύση σε περιπτώσεις που οι υπάλληλοι της εταιρείας παραγγέλνουν ποικίλο περιεχόμενο.

Τιμή και σύνδεση

Το κόστος αυτής της υπηρεσίας Megafon και για τα τρία σημεία (αναφέρονται παραπάνω) είναι μόνο 50 ρούβλια. Η χρέωση χρεώνεται την πρώτη κάθε μήνα. Ωστόσο, για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον 30 ρούβλια. Για να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να επισκεφτείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που συνεργάζεται με εταιρικούς πελάτες. Αλλά πριν από αυτό, αξίζει να μελετήσετε λεπτομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις για την παροχή της υπηρεσίας, τους οποίους μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο του χειριστή. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοιοι περιορισμοί ισχύουν μόνο για εξερχόμενα αιτήματα. Σειρά αυτή η υπηρεσίαδεν είναι δυνατό σε περιαγωγή. Αυτό δεν ισχύει επίσης για την αποστολή μηνυμάτων SMS. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο σε εταιρικά τιμολόγια Megafon.

Μερικές φορές μπορείτε να καλέσετε έναν συνδρομητή και να ακούσετε ότι έχουν τεθεί ορισμένοι περιορισμοί. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι δεν έχει αρκετά χρήματα στον λογαριασμό του ή ότι η επικοινωνία επιτρέπεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Για να το κατανοήσετε πλήρως αυτό, πρέπει να μιλήσετε με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.

Προσπαθείτε να καλέσετε, αλλά ακούτε μια ηχογράφηση στον δέκτη που λέει καθορισμένους περιορισμούςσε εξερχόμενη; Συμβαίνει το ίδιο όταν καλείτε άλλα τηλέφωνα; Μάθετε πώς μπορείτε να απαλλαγείτε από τον αποκλεισμό κλήσεων γρήγορα και χωρίς κόπο.

Συνήθεις λόγοι για να «μη καλέσετε»

Ο πάροχος έχει το δικαίωμα να επιβάλλει ορισμένους περιορισμούς στους συνδρομητές στο πλαίσιο της συμφωνίας που συνάπτεται κατά την αγορά κάρτας SIM. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την απαγόρευση των εξερχόμενων κλήσεων και ο πιο συνηθισμένος είναι η απλή έλλειψη χρημάτων στον λογαριασμό. Επιπλέον, ανάλογα με το συγκεκριμένο τιμολόγιο και τον πάροχο, ορισμένες φορές επιβάλλονται περιορισμοί ακόμη και στις συνδέσεις intranet.

Επίσης, για διάφορους λόγους, ένας χρήστης δικτύου ενδέχεται να μην έχει πρόσβαση σε συνδέσεις υπεραστικών πόλεων. Σε ορισμένες περιοχές σύνδεση κινητής τηλεφωνίαςΗ μορφή GSM λειτουργεί επιλεκτικά - για παράδειγμα, μόνο για όσους είναι εγγεγραμμένοι στην περιοχή. Συμβάντα συμβαίνουν επίσης με τερματισμό λειτουργίας σε περίπτωση βλάβης μιας κάρτας SIM που έχει εξαντλήσει τη διάρκεια ζωής της (πάνω από 7 χρόνια).

Μη τυπικές συνθήκες περιορισμών

Ορισμένες καταστάσεις που σχετίζονται με τον περιορισμό των εξερχόμενων επικοινωνιών μπορεί να μην είναι σαφείς σε όλους. Μιλάμε για έννοιες όπως:

  • περιαγωγή Κατά την περιαγωγή, όχι μόνο οι εξερχόμενες αλλά και οι εισερχόμενες κλήσεις μπορούν να απαγορευθούν. Στην περίπτωση ορισμένων χειριστών, ο καλών μπορεί επίσης να ακούσει για περιορισμούς εξερχόμενων, αν και στην πραγματικότητα ο παραλήπτης είναι αποκλεισμένος.
  • επίθεση. Συμβαίνει ότι οι απατεώνες, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες τεχνικές καινοτομίες, παρεμποδίζουν τις ροές γραμμών χειριστή και χρησιμοποιούν τηλέφωνα άλλων για πλημμύρες, πλαστές εγγραφές και άλλες παράνομες απάτες. Το τηλέφωνο που επιτέθηκε είναι εντελώς αποκλεισμένο έως ότου αποσαφηνιστούν οι συνθήκες για όλες τις κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων.
  • Κωδικός πρόσβασης. Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή κάποιου άλλου (για παράδειγμα, μιας εταιρικής), μπορεί να είναι "προστατευμένη με κωδικό πρόσβασης". Όταν επιχειρείτε μια κλήση, ο καλών θα ακούσει ένα αντίστοιχο μήνυμα.
  • "διακοπή κλήσης" Ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν μια υπηρεσία ορίου κλήσεων, έτσι ώστε ένα άτομο να μπορεί να τηρεί έναν δεδομένο προϋπολογισμό, ενώ διατηρεί χρήματα απευθείας στον λογαριασμό χωρίς να χρειάζεται συχνές ανανεώσεις.

Μέθοδοι αντιμετώπισης περιοριστών

Μπορείτε να καταργήσετε την απαγόρευση εξερχόμενων επικοινωνιών με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τους λόγους αποκλεισμού. Για παράδειγμα, σε περίπτωση «κενού» υπολοίπου, αρκεί να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας. Αλλά αν όλα είναι ξεκάθαρα με την οικονομική πλευρά, τότε σε άλλες καταστάσεις είναι απαραίτητο να διευκρινιστούν οι λεπτομέρειες με τον χειριστή.

Καθένα από αυτά έχει μια ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας όπου πρέπει να καλέσετε με ερωτήσεις. Εάν δεν μπορείτε να περάσετε από εκεί, αν και υπάρχει κάλυψη, η σύνδεση αυτού του παρόχου είναι ενεργή στην περιοχή, αλλά όχι για όλους. Επομένως, θα πρέπει να αναζητήσετε ένα τμήμα εξυπηρέτησης χειριστή, κάτι που μπορεί να είναι δύσκολο να γίνει. Αλλά αν εξακολουθείτε να τα καταφέρετε, ακολουθήστε τις οδηγίες.

Οι πιο δημοφιλείς λόγοι: αξιολογήσεις χειριστή

  • Τηλέ 2. Δεν έχει σαφείς κανονισμούς αποκλεισμού διαθέσιμους στους χρήστες. Μια κλήση στο 611 θα σας επιτρέψει να διαπιστώσετε τις συνθήκες, αλλά για να βοηθήσετε σε αυτό το θέμα θα χρειαστεί να δώσετε τα στοιχεία διαβατηρίου του κατόχου της κάρτας SIM.
  • Μεγάφωνο. Μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη με δύο τρόπους: από κινητό τηλέφωνο - 0500 ή στην τηλεφωνική γραμμή 8-800-550-0500. Ο πιο συνηθισμένος λόγος εδώ είναι ένα ανεπαρκές ποσό κατάθεσης (όπως ορίζεται στη σύμβαση).
  • MTS. Εκτός από μεμονωμένες περιπτώσεις, οι πελάτες αυτού του χειριστή ακούν μια ηχογράφηση που τους ενημερώνει για τους λόγους του αποκλεισμού, επομένως η ερώτηση για το τι συμβαίνει με το δίκτυο μπορεί να απαντηθεί αρκετά αντικειμενικά. Το MTS προσφέρει επίσης μια υπηρεσία σκόπιμου αποκλεισμού για τα εξερχόμενα μηνύματα, που κατατάσσεται σε διάφορους τύπους. Ενεργοποιούνται χρησιμοποιώντας εντολές USSD: κλήση με αριθμούς με αστερίσκους και ευκρίνεια, και επομένως, αν και είναι λιγοστό, υπάρχει πιθανότητα να ενεργοποιηθεί η υπηρεσία κατά λάθος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης καλώντας στο τηλ. 8-800-250-0890 (δωρεάν σε όλη τη Ρωσική Ομοσπονδία) ή 0890 (από τηλέφωνα MTS).
  • BVK. Η BaikalWestTelecom καθοδηγείται επίσης από κανόνες «απαγόρευσης» που δεν είναι πλήρως κατανοητοί από τους καταναλωτές. Ο ιστότοπος αυτού του παρόχου προσφέρει στους πελάτες υπηρεσίες υποστήριξης 000 (από αριθμούς BVK) και 89025-113-113, καθώς και 767 για πληρωμές (3 ρούβλια/λεπτό) διαβουλεύσεις. Προφανώς, αυτό είναι ένας υπαινιγμός ότι η δωρεάν διαβούλευση δεν είναι υψηλής ποιότητας.

Ωστόσο, ανεξάρτητα από τις αποχρώσεις της κλήσης προς τον χειριστή, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε γιατί οι εξερχόμενες κλήσεις μπλοκάρονται και επίσης να αφαιρέσετε τον περιορισμό.

Όταν χρησιμοποιείτε κινητό τηλέφωνο, πρέπει να είστε προσεκτικοί και να εισάγετε προσεκτικά αριθμούς κλήσεων. Ένα σφάλμα σε ένα ψηφίο μπορεί να οδηγήσει σε μια κλήση σε άλλη πόλη ή ακόμα και σε άλλη χώρα. Το ίδιο ισχύει και για την περιαγωγή, όπου οι τιμές επικοινωνίας είναι αρκετά σοβαρές. Για να αποφύγετε την κατά λάθος πραγματοποίηση αυτής ή εκείνης της κλήσης, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία "Φραγή κλήσεων" από το MegaFon. Σε αυτήν την ανασκόπηση θα λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη χρήσιμη υπηρεσία.

Η "Φραγή κλήσεων" στο MegaFon δεν μπορεί να ονομαστεί η πιο δημοφιλής υπηρεσία. Οι περισσότεροι συνδρομητές δεν το γνωρίζουν καν. Παρ 'όλα αυτά, μπορεί να προσφέρει οφέλη προστατεύοντας τον συνδρομητή από την πραγματοποίηση κλήσεων υψηλού κόστους. Ένα λάθος σε έναν αριθμό συχνά κοστίζει τεράστια ποσά, ειδικά αν καλέσετε κατά λάθος στο εξωτερικό - αυτός είναι ένας εξαιρετικά ακριβός προορισμός. Και η επιστροφή χρημάτων που ξοδεύτηκαν κατά λάθος θα είναι προβληματική.

Για να αποτρέψετε την απώλεια χρημάτων λόγω εσφαλμένης κλήσης αριθμού, πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

  • Εισαγάγετε όλους τους σημαντικούς αριθμούς στον τηλεφωνικό σας κατάλογο - ναι, μερικοί άνθρωποι καταφέρνουν να καλούν αριθμούς με τον παλιό τρόπο, χειροκίνητα.
  • Πριν πραγματοποιήσετε μια κλήση, ελέγξτε ότι ο αριθμός καλείται σωστά.
  • Χρησιμοποιήστε τη φραγή κλήσεων από το MegaFon.

Ναι, εάν οι αριθμοί εισαχθούν στον τηλεφωνικό κατάλογο, θα είναι απλά αδύνατο να κάνετε λάθος - μόνο εάν οι αριθμοί εισαχθούν σωστά και χωρίς σφάλματα. Ο έλεγχος των πράξεών σας είναι επίσης πολύ σημαντικός, καθώς η απροσεξία και η απροσεξία είναι η αιτία απώλειας κεφαλαίων. Λοιπόν, η υπηρεσία, η οποία θα συζητηθεί περαιτέρω, θα σας επιτρέψει να αισθανθείτε επιπλέον ηρεμία όταν εκτελείτε οποιεσδήποτε λειτουργίες με το τηλέφωνό σας.

Η υπηρεσία φραγής κλήσεων από το MegaFon θα σας επιτρέψει να αποφύγετε την απροσδόκητη σπατάλη κατά την πραγματοποίηση φωνητικών και ορισμένων άλλων κλήσεων. Αποκλείει τους τηλεφωνητές σε επίπεδο δικτύου. Αυτό είναι, ακόμα κι αν μετακινήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο, οι εγκατεστημένες κλειδαριές θα παραμείνουν. Λίγοι γνωρίζουν για την ύπαρξη αυτής της υπηρεσίας, αλλά εφαρμόζεται σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας Πρότυπο GSMσχεδόν από τη μέρα που εμφανίστηκαν.

Η "Φραγή κλήσεων" από το MegaFon σάς επιτρέπει να αποκλείετε τους ακόλουθους τύπους κλήσεων - τους παρουσιάζουμε μαζί με τους κωδικούς:

  • Όλα εξερχόμενα (κωδικός 33) – με αυτές τις ρυθμίσεις δεν θα μπορείτε να καλέσετε πουθενά.
  • Διεθνείς κλήσεις (κωδικός 331) – καλός τρόποςαπαγορεύουν την πιο ακριβή κατεύθυνση επικοινωνίας.
  • Διεθνείς κλήσεις σε διεθνή περιαγωγή (κωδικός 332) - χαρακτηρίζονται από το μέγιστο κόστος και μπορούν επίσης να απαγορευθούν.
  • Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις (κωδικός 35) είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να προστατευτείτε πλήρως από τους καλούντες.
  • Οι εισερχόμενες κλήσεις σε διεθνή περιαγωγή (κωδικός 351) είναι ένας άλλος τρόπος εξοικονόμησης χρημάτων.

Υπάρχουν επίσης περιορισμοί στον τύπο των κλήσεων - πρόκειται για τακτικές φωνητικές κλήσεις, κλήσεις "δεδομένων" και "φαξ". Εδώ είναι οι κωδικοί απαγόρευσης:

  • Κωδικός 10 – Απαγορεύονται οποιοσδήποτε τύπος κλήσεων, εκτός από κλήσεις στο 112.
  • Κωδικός 11 – Απαγορεύεται η φωνητική επικοινωνία και προς τις δύο κατευθύνσεις, εκτός από τις κλήσεις προς το 112.
  • Κωδικός 13 – απαγόρευση μηνυμάτων φαξ.
  • Κωδικός 16 – απαγόρευση αποστολής «δεδομένων» και μηνυμάτων κειμένου· οι κλήσεις τύπου «φαξ και φωνή» παραμένουν σε λειτουργία.

Ας δούμε τώρα την πρακτική πλευρά του ζητήματος.

Χρήση εντολών με κωδικούς

Ήρθε η ώρα να συζητήσουμε πώς να χρησιμοποιήσουμε τις απαγορεύσεις και τους κώδικές τους. Αποστέλλονται στο δίκτυο με τη μορφή απλών εντολών. Για παράδειγμα, για να αποκλείσετε όλες τις κλήσεις, στείλτε την εντολή *barring_code*password#. Εάν πρέπει να απαγορεύσετε έναν συγκεκριμένο τύπο κλήσεων, τότε η σύνταξη της εντολής θα είναι η εξής - *barring_code*password*call_type#. Ο προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης είναι 1111 (μπορεί να αλλάξει).

Ας δούμε πώς να φράξετε τις εισερχόμενες κλήσεις στο MegaFon. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε τον κωδικό *35*1111#. Εάν πρέπει να αποκλείσετε τις εισερχόμενες κλήσεις στη διεθνή περιαγωγή, στείλτε την εντολή *351*1111#. Για να ενεργοποιήσετε τη φραγή των εξερχόμενων κλήσεων στο MegaFon, πληκτρολογήστε την εντολή *33*1111# - τώρα θα είναι αδύνατο να καλέσετε οπουδήποτε. Για να απαγορεύσετε τις εξερχόμενες κλήσεις φαξ, πληκτρολογήστε *35*1111*13#.

Πώς να αφαιρέσετε τη φραγή κλήσεων στο MegaFon

Για να απενεργοποιήσετε τη φραγή κλήσεων στο MegaFon, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τον πρώτο αστερίσκο με ένα σύμβολο κατακερματισμού. Για παράδειγμα, για να απενεργοποιήσετε την απαγόρευση όλων των εξερχόμενων επικοινωνιών, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εντολή #35*10#. σημειώστε ότι Η υπηρεσία Φραγή Κλήσεων παρέχεται εντελώς δωρεάν και χωρίς καμία επιβάρυνση για την αποστολή εντολών. Για να διαχειριστείτε την υπηρεσία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μενού ρυθμίσεων κλήσεων στο κινητό ή το smartphone σας.

Σε αυτήν την ανασκόπηση, θα καταλάβουμε τι πρέπει να κάνουμε εάν η επικοινωνία του Megafon είναι περιορισμένη, τι σημαίνει ένα τέτοιο μήνυμα. Θα αναφέρουμε τους κύριους λόγους για την απαγόρευση και θα περιγράψουμε λεπτομερώς τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος. Αυτό το άρθρο θα είναι χρήσιμο σε κάθε χρήστη, καθώς όλοι οι συνδρομητές μπορούν να βρεθούν σε αυτήν την κατάσταση.

Πρώτα, ας καταλάβουμε τι είναι - "Σετ περιορισμών επικοινωνίας"Μεγάφωνο. Αυτό το μήνυμα σημαίνει πλήρη απαγόρευση υπηρεσιών ή μερικό περιορισμό που επηρεάζει:

  • Πρόσβαση στο δίκτυο.
  • Εξερχόμενες κλήσεις;
  • Λήψη εισερχόμενων κλήσεων.
  • Αποστολή και λήψη SMS.
  • Πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων κατά την περιαγωγή.

Εάν αντιμετωπίζετε ένα πλήρες ή μερικό μπλοκ, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητες του χειριστή. Το πρόβλημα πρέπει να λυθεί - ας δούμε γιατί οι επικοινωνίες του Megafon μπορεί να είναι περιορισμένες.

Αιτίες

Καταλάβαμε τον ορισμό του "Έχουν τεθεί περιορισμοί επικοινωνίας" Megafon. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την απαγόρευση λήψης υπηρεσιών· θα εξετάσουμε λεπτομερώς τους πιο δημοφιλείς:

  • Μηδενικό ή αρνητικό υπόλοιπο. Ο συνδρομητής ξέχασε να καταθέσει στην ώρα του μηνιαία χρέωσηκαι πήγε σε αρνητικό έδαφος.
  • Αποτυχία κάρτας SIM. Αυτό μπορεί να συμβεί με παλιά μοντέλα καρτών που χρησιμοποιούνται για μεγάλο χρονικό διάστημα.
  • Προβλήματα δικτύου. Κανένα smartphone δεν είναι προστατευμένο από δυσλειτουργίες.
  • Ο συνδρομητής που καλείτε έχει εγκατεστημένη την υπηρεσία φραγής εισερχόμενων μηνυμάτων. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ο χρήστης βρίσκεται σε περιαγωγή.
  • Προσπαθείτε να καλέσετε έναν αριθμό που δεν υποστηρίζει φωνητική επικοινωνία. Αυτοί μπορεί να είναι αριθμοί υπηρεσιών διαφορετικών εταιρειών ή ο ίδιος ο φορέας εκμετάλλευσης.
  • Έχετε εγκαταστήσει υπηρεσίες που απαγορεύουν πλήρως ή εν μέρει την πρόσβαση.
  • Οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου έχουν ρυθμιστεί ώστε να απαγορεύουν τις κλήσεις.

Όπως μπορείτε να δείτε, οι λόγοι μπορεί να εξαρτώνται ή όχι από τον χρήστη. Μάθαμε τους κύριους παράγοντες που προκαλούν δυσκολίες, τώρα θα καταλάβουμε πώς να αφαιρέσουμε τον περιορισμό επικοινωνίας στο Megafon, εάν αυτό είναι διαθέσιμο στον συνδρομητή.

Λύση

Μπορείτε να καταργήσετε τους περιορισμούς επικοινωνίας στο Megafon διαφορετικοί τρόποι, τα οποία εξαρτώνται από την αιτία του προβλήματος. Ας δούμε τις κύριες μεθόδους εργασίας:

  • Αν δείτε μηδέν στο υπόλοιπό σας, καταθέστε το απαιτούμενο ποσό στον λογαριασμό. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω κινητή τράπεζα, τερματικό ή γραφείο πωλήσεων.
  • Επανεκκίνηση κινητό τηλέφωνο . Εάν η δυσλειτουργία οφείλεται σε αυτόν τον παράγοντα, το πρόβλημα θα εξαφανιστεί από μόνο του μετά από μια νέα σύνδεση στο δίκτυο.
  • Δοκίμασέ το αναδιάταξη της κάρτας SIM;
  • Καλέστε τον συνδρομητή από άλλον αριθμό. Με αυτόν τον τρόπο θα μάθετε ποιανού ο αριθμός είναι αποκλεισμένος - ο δικός σας ή ο συνδρομητής από τη λίστα επαφών σας.
  • Ανοίξτε τον προσωπικό σας λογαριασμό και μεταβείτε στη λίστα των υπηρεσιών. Μελετήστε τη λίστα "My" για να καταλάβετε , είναι περιορισμένη η επικοινωνία του Megafon;. Μπορείτε επίσης να δείτε πώς να απενεργοποιήσετε τις επιλογές ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ;
  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Ελέγξτε εάν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία πτήσης.

Εάν καμία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω δεν βοήθησε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο 0500 ή 8 800 55 00 500 .

Όλες αυτές οι μέθοδοι είναι διαθέσιμες σε κάθε χρήστη και δεν προκαλούν ιδιαίτερες δυσκολίες.

Τώρα ξέρετε πώς να απενεργοποιήσετε τους περιορισμούς επικοινωνίας του Megafon και τι να κάνετε για να αποτρέψετε μια παρόμοια κατάσταση στο μέλλον. Συμπληρώστε το υπόλοιπο του κινητού σας εγκαίρως, ελέγξτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες σας, ώστε να μην αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της αδυναμίας πρόσβασης.


Μπλουζα