Υπηρεσία φραγής κλήσεων από το Megafon. Megafon: έχει οριστεί περιορισμός επικοινωνίας, τι σημαίνει και πώς να λύσετε το πρόβλημα Τι σημαίνει ότι η κλήση είναι περιορισμένη
Οι κινητές επικοινωνίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της ανθρώπινης ζωής. Χωρίς αυτό, δεν μπορούμε πλέον να εργαζόμαστε ή απλώς να ζούμε, αλλά συμβαίνει μερικές φορές το Megafon να αναφέρει ότι έχει δημιουργηθεί κάποιος περιορισμός επικοινωνίας. Για πολλούς ανθρώπους, είναι πολύ σημαντικό να λύσουν αυτό το πρόβλημα όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά, γιατί μερικές φορές πολλά μπορούν να εξαρτηθούν από την επικοινωνία.
Γιατί υπάρχει πρόβλημα;
Εάν έχει οριστεί περιορισμός επικοινωνίας, αυτό σημαίνει ότι το Megafon έχει περιορίσει διάφορα εξερχόμενα μηνύματα από συνδρομητές. Αυτή η υπηρεσία χρησιμοποιείται κυρίως από εταιρείες και οργανισμούς που θέλουν να μειώσουν το κόστος τους κινητές επικοινωνίεςκαι δεν θέλουν οι εργαζόμενοι να κάνουν κλήσεις που δεν σχετίζονται με την εργασία κατά τις εργάσιμες ώρες.
Αυτή η υπηρεσίαπεριλαμβάνει τρεις επιλογές:
- ο περιορισμός πραγματοποιείται μόνο εντός του επιλεγμένου γραφείου.
- Οι λίστες "λευκών" και "μαύρων" συνδέονται.
- Απαγορεύεται η παραγγελία υπηρεσιών από σύντομους αριθμούς.
Οι συνδρομητές επιλέγουν ανεξάρτητα την κατάλληλη επιλογή.
Περισσότερα για τους περιορισμούς
Εάν μιλάμε για περιορισμό των επικοινωνιών με βάση μια "μαύρη" λίστα, τότε απαγορεύεται να πραγματοποιείτε κλήσεις προς ορισμένους αριθμούς ή ολόκληρες κατευθύνσεις. Για παράδειγμα, έχει διαπιστωθεί ότι οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να τηλεφωνούν στο εξωτερικό ή σε άλλες πόλεις.
Αν μιλάμε για «λευκές» λίστες, τότε οι εργαζόμενοι μπορούν να καλέσουν συγκεκριμένες κατευθύνσεις ή αριθμούς που επιτρέπονται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μόνο εκείνοι οι αριθμοί που υποδεικνύονται από τον πελάτη στο Megafon περιλαμβάνονται στη "λευκή" λίστα. Και οι δύο επιλογές λίστας μπορούν να οριστούν για κάθε εργαζόμενο της εταιρείας μεμονωμένα ή σε ομάδες. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι αυτοί οι περιορισμοί ισχύουν μόνο για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (ώρες, ημέρες, εβδομάδες κ.λπ.). Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα ειδικό προσωπικό πρόγραμμα για μια τέτοια επικοινωνία.
Όταν η επικοινωνία είναι περιορισμένη σε επίπεδο γραφείου, η Megafon, κατόπιν αιτήματος του συνδρομητή, περιορίζει τον αριθμό των εξερχόμενων κλήσεων από έναν υπάλληλο της εταιρείας ανάλογα με την τοποθεσία του. Με άλλα λόγια, εάν ο συνδρομητής εγκαταλείψει τους χώρους του γραφείου, τότε παύουν να λειτουργούν. Ο χειριστής μπορεί να προσφέρει στους πελάτες ταυτόχρονα πολλές τέτοιες ζώνες. Επιπλέον, προτείνεται ο περιορισμός των κλήσεων ανά ώρα για έναν ή περισσότερους αριθμούς κ.λπ.
Η απαγόρευση σύντομων αριθμών περιλαμβάνει το «κλείσιμο» όλων των εξερχόμενων αιτημάτων για διάφορους επί πληρωμή και δωρεάν σύντομους αριθμούς. Αυτό ισχύει για τους αριθμούς στους οποίους δεν ισχύει η κάρτα κάλυψης Megafon. Αυτή είναι μια πολύ βολική λύση σε περιπτώσεις που οι υπάλληλοι της εταιρείας παραγγέλνουν ποικίλο περιεχόμενο.
Τιμή και σύνδεση
Το κόστος αυτής της υπηρεσίας Megafon και για τα τρία σημεία (αναφέρονται παραπάνω) είναι μόνο 50 ρούβλια. Η χρέωση χρεώνεται την πρώτη κάθε μήνα. Ωστόσο, για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον 30 ρούβλια. Για να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να επισκεφτείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που συνεργάζεται με εταιρικούς πελάτες. Αλλά πριν από αυτό, αξίζει να μελετήσετε λεπτομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις για την παροχή της υπηρεσίας, τους οποίους μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο του χειριστή. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοιοι περιορισμοί ισχύουν μόνο για εξερχόμενα αιτήματα. Είναι αδύνατο να παραγγείλετε αυτήν την υπηρεσία κατά την περιαγωγή. Αυτό δεν ισχύει επίσης για την αποστολή μηνυμάτων SMS. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο σε εταιρικά τιμολόγια Megafon.
Μερικές φορές μπορείτε να καλέσετε έναν συνδρομητή και να ακούσετε ότι έχουν τεθεί ορισμένοι περιορισμοί. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι δεν έχει αρκετά χρήματα στον λογαριασμό του ή ότι η επικοινωνία επιτρέπεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Για να το κατανοήσετε πλήρως αυτό, πρέπει να μιλήσετε με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.
Προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, αλλά ακούτε μια εγγραφή στον δέκτη που λέει ότι υπάρχουν περιορισμοί στις εξερχόμενες κλήσεις; Συμβαίνει το ίδιο όταν καλείτε άλλα τηλέφωνα; Μάθετε πώς μπορείτε να απαλλαγείτε από τον αποκλεισμό κλήσεων γρήγορα και χωρίς κόπο.
Συνήθεις λόγοι για να «μη καλέσετε»
Ο πάροχος έχει το δικαίωμα να επιβάλλει ορισμένους περιορισμούς στους συνδρομητές στο πλαίσιο της συμφωνίας που συνάπτεται κατά την αγορά κάρτας SIM. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την απαγόρευση των εξερχόμενων κλήσεων και ο πιο συνηθισμένος είναι η απλή έλλειψη χρημάτων στον λογαριασμό. Επιπλέον, ανάλογα με το συγκεκριμένο τιμολόγιο και τον πάροχο, ορισμένες φορές επιβάλλονται περιορισμοί ακόμη και στις συνδέσεις intranet.
Επίσης, για διάφορους λόγους, ένας χρήστης δικτύου ενδέχεται να μην έχει πρόσβαση σε συνδέσεις υπεραστικών πόλεων. Σε ορισμένες περιοχές, οι κινητές επικοινωνίες GSM λειτουργούν επιλεκτικά - για παράδειγμα, μόνο για όσους είναι εγγεγραμμένοι σε αυτήν την περιοχή. Συμβάντα συμβαίνουν επίσης με τερματισμό λειτουργίας σε περίπτωση βλάβης μιας κάρτας SIM που έχει εξαντλήσει τη διάρκεια ζωής της (πάνω από 7 χρόνια).
Μη τυπικές συνθήκες περιορισμών
Ορισμένες καταστάσεις που σχετίζονται με τον περιορισμό των εξερχόμενων επικοινωνιών μπορεί να μην είναι σαφείς σε όλους. Μιλάμε για έννοιες όπως:
- περιαγωγή Κατά την περιαγωγή, όχι μόνο οι εξερχόμενες αλλά και οι εισερχόμενες κλήσεις μπορούν να απαγορευθούν. Στην περίπτωση ορισμένων χειριστών, ο καλών μπορεί επίσης να ακούσει για περιορισμούς εξερχόμενων, αν και στην πραγματικότητα ο παραλήπτης είναι αποκλεισμένος.
- επίθεση. Συμβαίνει ότι οι απατεώνες, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες τεχνικές καινοτομίες, παρεμποδίζουν τις ροές γραμμών χειριστή και χρησιμοποιούν τηλέφωνα άλλων για πλημμύρες, πλαστές εγγραφές και άλλες παράνομες απάτες. Το τηλέφωνο που επιτέθηκε είναι εντελώς αποκλεισμένο έως ότου αποσαφηνιστούν οι συνθήκες για όλες τις κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων.
- Κωδικός πρόσβασης. Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή κάποιου άλλου (για παράδειγμα, μιας εταιρικής), μπορεί να είναι "προστατευμένη με κωδικό πρόσβασης". Όταν επιχειρείτε μια κλήση, ο καλών θα ακούσει ένα αντίστοιχο μήνυμα.
- "διακοπή κλήσης" Ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν μια υπηρεσία ορίου κλήσεων, έτσι ώστε ένα άτομο να μπορεί να τηρεί έναν δεδομένο προϋπολογισμό, ενώ διατηρεί χρήματα απευθείας στον λογαριασμό χωρίς να χρειάζεται συχνές ανανεώσεις.
Μέθοδοι αντιμετώπισης περιοριστών
Μπορείτε να καταργήσετε την απαγόρευση εξερχόμενων επικοινωνιών με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τους λόγους αποκλεισμού. Για παράδειγμα, σε περίπτωση «κενού» υπολοίπου, αρκεί να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας. Αλλά αν όλα είναι ξεκάθαρα με την οικονομική πλευρά, τότε σε άλλες καταστάσεις είναι απαραίτητο να διευκρινιστούν οι λεπτομέρειες με τον χειριστή.
Καθένα από αυτά έχει μια ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας όπου πρέπει να καλέσετε με ερωτήσεις. Εάν δεν μπορείτε να περάσετε από εκεί, αν και υπάρχει κάλυψη, η σύνδεση αυτού του παρόχου είναι ενεργή στην περιοχή, αλλά όχι για όλους. Επομένως, θα πρέπει να αναζητήσετε ένα τμήμα εξυπηρέτησης χειριστή, κάτι που μπορεί να είναι δύσκολο να γίνει. Αλλά αν εξακολουθείτε να τα καταφέρετε, ακολουθήστε τις οδηγίες.
Οι πιο δημοφιλείς λόγοι: αξιολογήσεις χειριστή
- Τηλέ 2. Δεν έχει σαφείς κανονισμούς αποκλεισμού διαθέσιμους στους χρήστες. Μια κλήση στο 611 θα σας επιτρέψει να διαπιστώσετε τις συνθήκες, αλλά για να βοηθήσετε σε αυτό το θέμα θα χρειαστεί να δώσετε τα στοιχεία διαβατηρίου του κατόχου της κάρτας SIM.
- Μεγάφωνο. Μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη με δύο τρόπους: από κινητό τηλέφωνο - 0500 ή στην τηλεφωνική γραμμή 8-800-550-0500. Ο πιο συνηθισμένος λόγος εδώ είναι ένα ανεπαρκές ποσό κατάθεσης (όπως ορίζεται στη σύμβαση).
- MTS. Εκτός από μεμονωμένες περιπτώσεις, οι πελάτες αυτού του χειριστή ακούν μια ηχογράφηση που τους ενημερώνει για τους λόγους του αποκλεισμού, επομένως η ερώτηση για το τι συμβαίνει με το δίκτυο μπορεί να απαντηθεί αρκετά αντικειμενικά. Το MTS προσφέρει επίσης μια υπηρεσία σκόπιμου αποκλεισμού για τα εξερχόμενα μηνύματα, που κατατάσσεται σε διάφορους τύπους. Ενεργοποιούνται χρησιμοποιώντας εντολές USSD: κλήση με αριθμούς με αστερίσκους και ευκρίνεια, και επομένως, αν και είναι λιγοστό, υπάρχει πιθανότητα να ενεργοποιηθεί η υπηρεσία κατά λάθος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης καλώντας στο τηλ. 8-800-250-0890 (δωρεάν σε όλη τη Ρωσική Ομοσπονδία) ή 0890 (από τηλέφωνα MTS).
- BVK. Η BaikalWestTelecom καθοδηγείται επίσης από κανόνες «απαγόρευσης» που δεν είναι πλήρως κατανοητοί από τους καταναλωτές. Ο ιστότοπος αυτού του παρόχου προσφέρει στους πελάτες υπηρεσίες υποστήριξης 000 (από αριθμούς BVK) και 89025-113-113, καθώς και 767 για πληρωμές (3 ρούβλια/λεπτό) διαβουλεύσεις. Προφανώς, αυτό είναι ένας υπαινιγμός ότι η δωρεάν διαβούλευση δεν είναι υψηλής ποιότητας.
Ωστόσο, ανεξάρτητα από τις αποχρώσεις της κλήσης προς τον χειριστή, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε γιατί οι εξερχόμενες κλήσεις μπλοκάρονται και επίσης να αφαιρέσετε τον περιορισμό.
Άρθρα και Lifehacks
Οι επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της ζωής κάθε σύγχρονου ανθρώπου. Οι συνδρομητές του Megafon ρωτούν συχνά τι σημαίνει «έχουν τεθεί περιορισμοί επικοινωνίας»; Το άρθρο μας είναι αφιερωμένο σε μια περιγραφή αυτής της συγκεκριμένης υπηρεσίας.
Τι είναι μια υπηρεσία περιορισμού επικοινωνίας;
Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει να περιορίζετε διάφορους τύπους εξερχόμενων κλήσεων για υπαλλήλους του οργανισμού σας. Περιλαμβάνει τρεις διαθέσιμες επιλογές για παραγγελία, και συγκεκριμένα:- απαγόρευση παραγγελίας υπηρεσιών ψυχαγωγίας και ενημέρωσης·
- οι λεγόμενες «μαύρες» και «λευκές» λίστες.
- περιορισμούς σε μια συγκεκριμένη περιοχή γραφείου.
Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις σε άλλες πόλεις ή στο εξωτερικό. Όσον αφορά τις «λευκές» λίστες, αντίθετα, επιτρέπουν κλήσεις σε συγκεκριμένους αριθμούς/κατευθύνσεις. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι θα μπορούν να καλούν μόνο αριθμούς που καθορίζονται από τον εταιρικό πελάτη.
Τόσο οι «μαύρες» και οι «λευκές» λίστες μπορούν να καθοριστούν για μια ομάδα εργαζομένων ή μεμονωμένα για καθεμία.
Επιπλέον, τέτοιοι περιορισμοί είναι δυνατοί μόνο για ορισμένο χρόνο - για παράδειγμα, για ορισμένες ημέρες της εβδομάδας, ώρες κ.λπ. Είναι δυνατό να δημιουργήσετε ένα προσωπικό πρόγραμμα.
Οι περιορισμοί ζώνης γραφείου συνεπάγονται περιορισμούς στις εξερχόμενες κλήσεις ενός υπαλλήλου ανάλογα με το πού βρίσκεται. Αν φύγει δηλαδή από το χώρο του γραφείου δεν θα λειτουργούν πλέον.
Επιτρέπεται να ληφθούν υπόψη αρκετές τέτοιες ζώνες. Είναι επίσης δυνατό να τεθούν περιορισμοί για κάποιο χρονικό διάστημα, για έναν ή περισσότερους υπαλλήλους κ.λπ.
Απαγόρευση υπηρεσιών ψυχαγωγίας και ενημέρωσης σημαίνει απαγόρευση εξερχόμενων αιτημάτων για σύντομους αριθμούς που παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες αμειβόμενες υπηρεσίες. Αυτό είναι πολύ βολικό, για παράδειγμα, εάν οι υπάλληλοί μας παραγγέλνουν συχνά αυτό το περιεχόμενο.
Κόστος και χαρακτηριστικά της υπηρεσίας
- Η συνδρομή για τη χρήση καθεμιάς από τις τρεις παραπάνω επιλογές είναι 50 ρούβλια. Χρεώνεται πλήρως την πρώτη ημέρα του ημερολογιακού μήνα. Η ενεργοποίηση οποιασδήποτε επιλογής κοστίζει 30 ρούβλια.
- Για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία περιορισμού επικοινωνίας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών. Πριν το κάνετε αυτό, συνιστάται να μελετήσετε προσεκτικά όλους τους όρους παροχής υπηρεσιών στον επίσημο ιστότοπο της Megafon.
- Τυχόν περιορισμοί/απαγορεύσεις ισχύουν μόνο για εξερχόμενα αιτήματα. Δεν είναι δυνατή η παραγγελία αυτής της υπηρεσίας κατά την περιαγωγή. Επιπλέον, δεν λαμβάνει υπόψη την αποστολή μηνυμάτων SMS. Η υπηρεσία διατίθεται αποκλειστικά σε εταιρικές τιμές.
- Συμβαίνει επίσης να καλέσουμε έναν συνδρομητή Megafon και να ακούσουμε μια ειδοποίηση ότι έχουν τεθεί ορισμένοι περιορισμοί επικοινωνίας.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους πρέπει να ορίσετε μια γραμμή κλήσεων σε έναν αριθμό τηλεφώνου. Μεταξύ των κυριότερων είναι η επιθυμία να περιοριστείτε από ανεπιθύμητες κλήσεις ή η ευκαιρία να εξοικονομήσετε χρήματα στο υπόλοιπό σας ενώ ταξιδεύετε στο εξωτερικό. Σήμερα θα σας πούμε πώς να τοποθετήσετε ή να καταργήσετε την απαγόρευση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων σε έναν αριθμό MegaFon και εάν είναι δυνατό να ορίσετε αποκλεισμό μόνο σε ορισμένους αριθμούς, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία
Η υπηρεσία φραγής κλήσεων, που ονομάζεται "Απαγόρευση υπηρεσιών επικοινωνίας" στο MegaFon, σας επιτρέπει να περιορίσετε όλες τις ανεπιθύμητες κλήσεις σε έναν αριθμό τηλεφώνου και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε εντελώς δωρεάν. Μπορεί να γίνει απαραίτητο σε πολλές περιπτώσεις, ειδικά αν αφορά το τηλέφωνο ενός παιδιού ή κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού στο εξωτερικό. Στον αριθμό MegaFon μπορείτε να εγκαταστήσετε αυτόματο μπλοκάρισμαεισερχόμενες κλήσεις ή ενεργοποιήστε την απαγόρευση εξερχόμενων κλήσεων συγκεκριμένου τύπου, οι οποίες μπορούν να ακυρωθούν ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε να απαγορεύσετε τις εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις στο MegaFon πολύ απλά, αλλά αξίζει να θυμάστε ότι η απαγόρευση μπορεί να είναι μόνο για έναν τύπο κλήσης. Επομένως, εάν αποκλείσετε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις προς το MegaFon και στη συνέχεια αποκλείσετε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις κατά την περιαγωγή, τότε μόνο η τελευταία θα λειτουργήσει ορίστε όριο. Αλλά είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα ένας συγκεκριμένος τύπος απαγόρευσης για τα εισερχόμενα μηνύματα και ένας για τα εξερχόμενα.
Επίσης, δεν μπορείτε να αποκλείσετε τις εξερχόμενες ή εισερχόμενες κλήσεις για έναν συγκεκριμένο αριθμό χρησιμοποιώντας τη «Φραγή κλήσεων» από το MegaFon, όπως ακριβώς το μπλοκάρισμα SMS. Για αυτό χρησιμοποιούνται ξεχωριστές υπηρεσίες. Είναι δυνατό να απαγορευτεί ένας εντελώς συγκεκριμένος τύπος επικοινωνίας. Έτσι, μπορείτε να περιορίσετε τη λήψη ή την πραγματοποίηση φωνητικής κλήσης ή τη χρήση μηνυμάτων ή να απαγορεύσετε ταυτόχρονα κλήσεις και SMS.
Η φραγή κλήσεων μπορεί απλά να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή και μπορείτε επίσης να το κάνετε μόνοι σας από το τηλέφωνό σας MegaFon. Και εδώ πρέπει να σημειωθεί ότι εάν προκύψουν δυσκολίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο MegaFon, ο οποίος θα σας βοηθήσει να απενεργοποιήσετε τη γραμμή στις εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις δωρεάν. Αλλά ο χειριστής MegaFon μπορεί να σας βοηθήσει μόνο να απαγορεύσετε τις εισερχόμενες κλήσεις ή να απενεργοποιήσετε τις εξερχόμενες κλήσεις με χρέωση - για 30 ρούβλια.
Πώς να αποκλείσετε κλήσεις
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη φραγή κλήσεων στο MegaFon χρησιμοποιώντας Εντολές USSD, και χρησιμοποιώντας παρόμοιους συνδυασμούς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία φραγής εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων στο MegaFon σας. Για να ορίσετε και να καταργήσετε τη φραγή κλήσεων προς το MegaFon, χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης δικτύου, χωρίς τον οποίο η πρόσβαση στην υπηρεσία θα αποκλειστεί.
Αρχικά, η τιμή του είναι τέσσερα μηδενικά, αλλά μπορεί να αλλάξει ώστε να μην μπορεί κανείς άλλος να μάθει τον κωδικό πρόσβασής σας για φραγή κλήσεων στο MegaFon. Εάν ξεχάσετε ξαφνικά τον κωδικό σας για τη ρύθμιση και την κατάργηση φραγής κλήσεων, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του χειριστή για να τον επαναφέρετε.
Υπάρχουν δύο τύποι αποκλεισμού για εισερχόμενες και τρεις τύποι αποκλεισμού για εξερχόμενες.
Όριο εισερχομένων
Ο περιορισμός των εισερχόμενων κλήσεων στον αριθμό κινητής τηλεφωνίας του MegaFon μπορεί να ρυθμιστεί σύμφωνα με μία από τις δύο συνθήκες. Το πρώτο από αυτά περιλαμβάνει πλήρη απαγόρευση λήψης κλήσεων. Η δεύτερη επιλογή είναι κατάλληλη για όσους θέλουν να περιορίσουν τις εισερχόμενες κλήσεις κατά την περιαγωγή. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία φραγής εισερχόμενων κλήσεων χρησιμοποιώντας μια ειδική εντολή που αντιστοιχεί στον επιθυμητό τύπο περιορισμού στον αριθμό MegaFon.
Όταν ορίζετε οποιονδήποτε από αυτούς τους τύπους αποκλεισμού, οι κλήσεις θα παραμείνουν ενεργές.
Περιορισμός εξερχόμενων
Παρέχονται περισσότερες επιλογές αποκλεισμού για τα εξερχόμενα μηνύματα. Μπορείτε να περιορίσετε εντελώς τις κλήσεις από έναν αριθμό ή απλώς να αποκλείσετε κλήσεις προς αριθμούς σε άλλες χώρες. Η τρίτη έκδοση της απαγόρευσης προβλέπει περιορισμό στην πραγματοποίηση κλήσεων στη διεθνή περιαγωγή, αλλά αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι οι κλήσεις προς όλους τους ρωσικούς αριθμούς θα παραμείνουν ενεργές. Εάν πρέπει επίσης να τα περιορίσετε, τότε θα πρέπει να ορίσετε τον πρώτο τύπο περιορισμού.
Μην ξεχνάτε ότι όλοι οι τύποι φραγής κλήσεων στο MegaFon αποκλείονται αμοιβαία και η ενεργοποίηση άλλου τύπου σημαίνει ακύρωση του εγκατεστημένου. Έτσι, θα ισχύει μόνο ο τύπος απαγόρευσης που έχει εγκατασταθεί τελευταίος.
Περιορισμοί για μεμονωμένα δωμάτια
Είναι δυνατό να περιοριστείτε από κλήσεις και μηνύματα από άτομα, αλλά δεν είναι δωρεάν. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία «Μαύρη λίστα». Φυσικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τυπική δυνατότητα στο τηλέφωνό σας δωρεάν, αλλά η υπηρεσία από τον πάροχο έχει πολλά πλεονεκτήματα.
Έτσι, όταν ο αριθμός ενός συνδρομητή MegaFon προστεθεί στη λίστα, όχι μόνο οι κλήσεις από αυτόν, αλλά και τα μηνύματα θα αποκλειστούν. Για αριθμούς οποιουδήποτε άλλου χειριστή, θα λαμβάνονται μηνύματα. Συνολικά, στη λίστα μπορούν να προστεθούν έως και εκατό αριθμοί. Η χρέωση για την υπηρεσία δεν εξαρτάται από την ποσότητα τους και είναι δύο ρούβλια την ημέρα.
Εάν καταργήσετε τη φραγή κλήσεων απενεργοποιώντας τη «Μαύρη λίστα» στον αριθμό MegaFon, τότε μέσα σε ένα μήνα το προφίλ σας θα είναι ενεργό. Σε αυτήν την περίπτωση, εάν ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία, δεν θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τους αριθμούς σε αυτήν.
Σημειώστε ότι η διαχείριση υπηρεσιών είναι επίσης διαθέσιμη μέσω της σύντομης εντολής * 130 #. Μετά την αποστολή του, χρειάζεται μόνο να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη, επιλέγοντας την επιθυμητή ενέργεια.
Πώς να αποκλείσετε τα SMS
Το MegaFon προσφέρει επίσης στους συνδρομητές του την ευκαιρία να ορίσουν απαγόρευση εισερχόμενων μηνυμάτων. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε την επί πληρωμή επιλογή «Φίλτρο SMS». Η λίστα υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνει έως και χίλιους διαφορετικούς αριθμούς, καθώς και παραλήπτες που χρησιμοποιούν αλφαβητικές τιμές αντί για αριθμούς. Αυτό θα σας επιτρέψει να προστατεύσετε πλήρως τον εαυτό σας από διάφορα ανεπιθύμητα μηνύματα.
Σε αντίθεση με τη «Μαύρη λίστα», η υπηρεσία παραμένει ενεργή ακόμα κι αν ο αριθμός είναι αποκλεισμένος και δεν υπάρχουν χρήματα στο υπόλοιπο για να πληρωθεί. Η επιλογή κοστίζει ένα ρούβλι την ημέρα και εάν η "Μαύρη λίστα" είναι ενεργή στον αριθμό, τότε η χρέωση θα είναι ογδόντα καπίκια την ημέρα.
Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να καταργήσετε την απαγόρευση λήψης εισερχόμενων SMS από έναν συγκεκριμένο συνδρομητή και να απενεργοποιήσετε τον αποκλεισμό για αυτόν στον αριθμό MegaFon σας. Η διαχείριση υπηρεσιών είναι διαθέσιμη τόσο στον ιστότοπο όσο και από κινητό τηλέφωνο.
Το πλεονέκτημα της υπηρεσίας είναι ότι τα μηνύματα των οποίων η παραλαβή είναι μπλοκαρισμένη μπορούν να προβληθούν, εάν είναι απαραίτητο, σε έναν ειδικό ιστότοπο της υπηρεσίας. Αυτό θα σας επιτρέψει να διαβάζετε πάντα τα μηνύματα που σας αποστέλλονται σε κατάλληλη στιγμή, εάν είναι απαραίτητο, αλλά δεν θα σας αποσπούν την προσοχή τον υπόλοιπο χρόνο.
Το 2020, οι κινητές επικοινωνίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της ζωής κάθε ανθρώπου. Χωρίς αυτό, οι άνθρωποι απλά δεν μπορούν να εργαστούν ή απλώς να ζήσουν.
Αλλά όταν το χρησιμοποιείτε μπορεί να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα. Ένα από αυτά είναι το καθιερωμένο όριο επικοινωνίας.
Για πολλούς ανθρώπους, είναι πολύ σημαντικό να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα και αποτελεσματικότερα, γιατί εάν τεθεί περιορισμός επικοινωνίας, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν κλήσεις.
Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να συμβούν ακόμη και όταν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό κινητού τηλεφώνου. Επομένως, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι πρέπει να κάνετε για να λύσετε το πρόβλημα και γιατί εμφανίζεται.
Περιορισμοί επικοινωνίας μπορούν να επιβληθούν από σχεδόν κάθε πάροχο MTS, Yota, Beeline, Tele2. Μετά από αυτό, είναι αδύνατο να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις από κινητά τηλέφωνα, με εξαίρεση τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης.Επίσης, επιβάλλεται απαγόρευση αποστολής εξερχόμενων SMS. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο περιορισμός αποκλείει επίσης τις εισερχόμενες κλήσεις προς το τηλέφωνο του συνδρομητή στον οποίο έχει οριστεί ο περιορισμός.
Ο κύριος λόγος για τον περιορισμό της επικοινωνίας είναι το αρνητικό υπόλοιπο του προσωπικού λογαριασμού του συνδρομητή, όταν δεν υπάρχουν αρκετά κεφάλαια ακόμη και για τη σύνδεση.
Στην περίπτωση αυτή, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας ενεργεί σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στη συμφωνία μεταξύ του χρήστη και της εταιρείας, δηλαδή αποκλείει τυχόν εξερχόμενες κλήσεις και SMS.
Αυτή η συμφωνία υπογράφεται κατά την αγορά κάρτας SIM. Λίγοι το διαβάζουν προσεκτικά, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις το κείμενο περιέχει αναφορά σε περιορισμό σε αυτή την περίπτωση.
Επιπλέον, ο λόγος για τον περιορισμό της επικοινωνίας μπορεί να είναι:
- Αστοχία της κάρτας SIM λόγω λήξης της περιόδου ισχύος της.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να επιβληθεί απαγόρευση στους αριθμούς των συνδρομητών που βρίσκονται σε περιαγωγή.
- Δυσλειτουργία κινητής συσκευής.
Εκτός από τους παραπάνω λόγους, ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν την υπηρεσία περιορισμού για να μειώσουν το κόστος των κινητών επικοινωνιών τους και δεν θέλουν οι εργαζόμενοι να πραγματοποιούν κλήσεις εκτός εργασίας κατά τις εργάσιμες ώρες.Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί ακόμα και όταν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό και περιλαμβάνει τις ακόλουθες επιλογές:
- Ο περιορισμός πραγματοποιείται μόνο εντός του επιλεγμένου γραφείου.
- Οι λίστες "Λευκή" και "Μαύρη" συνδέονται.
- Απαγορεύεται η παραγγελία υπηρεσιών από σύντομους αριθμούς.
Οι συνδρομητές επιλέγουν ανεξάρτητα την καταλληλότερη επιλογή. Ο περιορισμός των επικοινωνιών χρησιμοποιώντας μια «μαύρη» λίστα σημαίνει ότι απαγορεύεται η πραγματοποίηση κλήσεων προς ορισμένους αριθμούς ή ολόκληρες κατευθύνσεις.
Για παράδειγμα, έχει διαπιστωθεί ότι οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις στο εξωτερικό ή σε άλλες πόλεις.
Όσον αφορά τις «λευκές» λίστες, οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να καλέσουν συγκεκριμένες κατευθύνσεις ή αριθμούς που επιτρέπονται.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο χειριστής εισάγει στη "λευκή" λίστα μόνο αυτούς τους αριθμούς που υποδεικνύονται από τον πελάτη. Και οι δύο επιλογές λίστας μπορούν να οριστούν για έναν υπάλληλο της εταιρείας μεμονωμένα ή σε ομάδες.
Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει συνεχώς, αλλά μόνο για ορισμένο χρονικό διάστημα. Για μια τέτοια επικοινωνία, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ειδικό προσωπικό πρόγραμμα.Όταν περιορίζει την επικοινωνία σε επίπεδο γραφείου, ο χειριστής Megafon, κατόπιν αιτήματος του συνδρομητή, περιορίζει τον αριθμό των εξερχόμενων κλήσεων από έναν υπάλληλο ανάλογα με την τοποθεσία του.
Έτσι, εάν ο συνδρομητής εγκαταλείψει την περιοχή του γραφείου, τότε παύουν να λειτουργούν. Ο χειριστής μπορεί να προσφέρει στον πελάτη πολλές τέτοιες ζώνες ταυτόχρονα. Επιπλέον, προτείνεται ο περιορισμός του αριθμού των κλήσεων ανά ώρα.
Η απαγόρευση σύντομων αριθμών σημαίνει ότι απαγορεύονται όλα τα εξερχόμενα αιτήματα προς διάφορους επί πληρωμή και δωρεάν αριθμούς σύντομων αριθμών. Αυτή η υπηρεσία είναι πολύ βολική όταν οι υπάλληλοι της εταιρείας παραγγέλνουν διαφορετικό περιεχόμενο.
Μέθοδοι απενεργοποίησης του περιοριστή
Εάν ο αριθμός σας έχει περιορισμό εξερχόμενης επικοινωνίας, μπορείτε να καταργήσετε την απαγόρευση με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τους λόγους αποκλεισμού.
Για παράδειγμα, εάν δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας, πρέπει απλώς να τα συμπληρώσετε. Αλλά εάν δεν υπάρχουν προβλήματα με την οικονομική πλευρά, τότε θα πρέπει να ελέγξετε όλες τις λεπτομέρειες με τον χειριστή.
Κάθε ένα από αυτά έχει τη δική του τηλεφωνική γραμμή όπου μπορείτε να καλέσετε με ερωτήσεις. Εάν δεν μπορείτε να περάσετε, αλλά υπάρχει κάλυψη, η σύνδεση αυτού του παρόχου είναι ενεργή στην περιοχή, αλλά όχι για όλους. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναζητήσετε το τμήμα σέρβις χειριστή.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τηλεφωνική επικοινωνία για να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Εκτίμηση παρόχους κινητής τηλεφωνίαςμοιάζει με αυτό:
Είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη ότι οι περιορισμοί επικοινωνίας είναι δυνατοί όχι μόνο με τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, αλλά και με σταθερά τηλέφωνα.
Οι χρήστες της Rostelecom έχουν πρόσβαση σε διάφορες μεθόδους αποκλεισμού.. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις, να δημιουργήσετε ασπρόμαυρες λίστες για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις ή να αποκλείσετε εντελώς τις τηλεφωνικές επικοινωνίες.
Η υπηρεσία «Επικοινωνία με κωδικό πρόσβασης» καθιστά δυνατό τον πλήρη αποκλεισμό των εξερχόμενων κλήσεων ή προς ορισμένες κατευθύνσεις.Για να καταργήσετε τον περιορισμό επικοινωνίας, πρέπει να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική γραμμή της εταιρείας - 8-800-100-0800.
Εάν ένα άτομο δεν μπορεί να φτάσει στην τεχνική υποστήριξη, πρέπει να επισκεφτεί ένα υποκατάστημα της εταιρείας. Η πρακτική δείχνει ότι τις περισσότερες φορές, μόνο μια προσωπική έκκληση θα σας βοηθήσει να μάθετε τον ακριβή λόγο του αποκλεισμού και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.
Οποιοσδήποτε πάροχος κινητής τηλεφωνίας έχει μια λίστα με βασικές υπηρεσίες και παρέχονται στους συνδρομητές δωρεάν. Ο περιορισμός κλήσεων περιλαμβάνεται σε παρόμοια λίστα υπηρεσιών από το Megafon.
Η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον συνδρομητή ανεξάρτητα, εισάγοντας τις κατάλληλες εντολές ή από έναν ειδικό υποστήριξης. Ωστόσο, ενδέχεται να χρεωθεί ένα τέλος εάν η υπηρεσία ενεργοποιηθεί μέσω των υπαλλήλων της Megafon.
Οι περιορισμοί επικοινωνίας μπορούν να οριστούν στους ακόλουθους τύπους:
Για να ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε από τις παραπάνω απαγορεύσεις, απαιτούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Η υπηρεσία προώθησης ενεργοποιείται στον αριθμό του συνδρομητή.
- Μόνο ένας περιορισμός μπορεί να οριστεί για κάθε τύπο επικοινωνίας ταυτόχρονα.
Αλλά ταυτόχρονα, το σχετικό ερώτημα είναι πώς να απενεργοποιήσετε τους περιορισμούς επικοινωνίας του Megafon. Η απενεργοποίηση μιας υπηρεσίας είναι τόσο εύκολη όσο και η σύνδεσή της.
Απλώς πρέπει να εισαγάγετε τον ακόλουθο συνδυασμό στο τηλέφωνό σας - #κωδικός υπηρεσίας*κωδικός πρόσβασης για να διαχειριστείτε την υπηρεσία#.
Μια παρόμοια υπηρεσία μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την απενεργοποίηση περιορισμών στους τύπους κλήσεων.
Ο προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση ή την απενεργοποίηση της απαγόρευσης μπορεί να αλλάξει από τον χρήστη.Αυτό καθιστά δυνατή την προστασία του τηλεφώνου από προσπάθειες άλλων ατόμων να ελέγξουν την υπηρεσία.Μπαίνω Νέος Κωδικόςπρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον συνδυασμό – **03*330*τρέχων κωδικός πρόσβασης*νέος κωδικός πρόσβασης#. Η διάρκεια ισχύος του δεν είναι περιορισμένη.
Αλλά εάν εισάγετε συνδυασμούς για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, κάνοντας ένα λάθος τρεις φορές, θα είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για να ορίσετε απαγόρευση επικοινωνίας. Και για να αφαιρέσετε το μπλοκάρισμα θα πρέπει να επισκεφτείτε το γραφείο της εταιρείας με το διαβατήριό σας.
Έτσι, εάν επιβληθούν περιορισμοί επικοινωνίας από τον πάροχο, τότε καθίσταται αδύνατη η πραγματοποίηση κλήσεων από παρόχους κινητής τηλεφωνίας, με εξαίρεση τις περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Επιπλέον, ούτε η αποστολή SMS θα λειτουργήσει.
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνότερα όταν το υπόλοιπο του λογαριασμού είναι αρνητικό. Αλλά και περιορισμοί επικοινωνίας μπορούν να τεθούν με θετικό ισοζύγιο.
Αυτό συμβαίνει συχνά με εταιρικούς αριθμούς· οι εξερχόμενες κλήσεις προς ορισμένες κατευθύνσεις ενδέχεται να απαγορεύονται.
Οι περιορισμοί επικοινωνίας μπορούν να εφαρμοστούν από τον χειριστή εάν οριστεί ένα μηνιαίο όριο στον αριθμό των λεπτών ομιλίας και των χρημάτων που δαπανώνται.
Ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν αποκλεισμό για εισερχόμενες κλήσεις προς τηλέφωνα που βρίσκονται σε περιαγωγή. Εάν ο χρήστης δεν μπορεί να απενεργοποιήσει την υπηρεσία μόνος του, θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας του.
