Warum versendet Yandex keine E-Mails? Warum werden meine E-Mails nicht versendet? Warum erhalte ich keine E-Mails?

Bei der Arbeit mit dem E-Mail-Client Yandex.Mail können Benutzer auf Folgendes stoßen: unerwartete Fehler. Um Verwirrung zu vermeiden, informieren wir Sie heute über den Fehlercode: 3, der erscheint, wenn Sie versuchen, einen Brief zu senden. Dieser Fehler kann auch mit dem Text „Der Brief kann nicht gesendet werden, da es sich anscheinend um Spam handelt“ einhergehen. In beiden Fällen ist der Kern des Problems derselbe. Daher informieren wir Sie zunächst über die möglichen Ursachen dieses Fehlers und geben im Folgenden Anweisungen zur Behebung.

Gründe für den Fehler

Wenn Sie den Fehlercode 3 oder Spam-Nachrichten erhalten, gibt es mehrere Möglichkeiten: Ihre E-Mail wurde zum Versenden von Nachrichten gehackt, es ist ein Fehler in der Arbeit des Mail-Roboters aufgetreten, der den Brief versehentlich mit Spam verwechselt hat, oder Sie selbst missbrauchen das Mailing. Eine Sperrung erfolgt in jedem Fall, wenn Sie gegen eine oder mehrere Regeln verstoßen haben:

  • Identische Briefe oder Musterbriefe werden an unterschiedliche Adressen gesendet.
  • Sie haben in den letzten 24 Stunden eine große Anzahl E-Mails gesendet.
  • Der Mail-Roboter hielt Ihren Brief für verdächtig;
  • Sie versuchen, eine E-Mail an eine nicht vorhandene Adresse zu senden;
  • Benutzer beschweren sich über Ihr Konto, weil E-Mails von Ihrer Adresse gesendet werden.

Als erstes sollten Sie das Absenderadressfeld überprüfen. Die Adresse darf keine kyrillischen oder unzulässigen Zeichen enthalten. Und schließen Sie auch mit der richtigen Adresse ab Mail-Client. Zum Beispiel: „@yandex.ru“, „@gmail.com“, „@mail.ru“, „@rambler.ru“, „@list.ru“. Wenn Sie die Adresse in das Absenderfeld kopiert haben, versuchen Sie, sie manuell einzugeben. Möglicherweise gab es einen zusätzlichen kyrillischen Buchstaben.

Fehler sind wunderbar, wir bekommen einen Hinweis darauf, dass etwas schief gelaufen ist, und das ist ein Signal zum Handeln. Schließlich ist es einfacher, das Problem zu lösen; noch schlimmer wird es, wenn Ihre E-Mail an eine bestehende oder falsche Adresse zugestellt wird und Sie nicht einmal davon erfahren. Hören wir uns nun die Empfehlungen von Yandex zur Lösung dieses Problems an.

Da die Algorithmen der Suchroboter ständig aktualisiert werden, kann es passieren, dass Ihre E-Mail mit Spam verwechselt wird. Um dies in Zukunft zu vermeiden, müssen Sie zur Desktop-Webmail-Oberfläche wechseln.

Desktop-Schnittstelle bedeutet, dass die E-Mail-Client-Website verwendet wird, nicht mobile Applikation oder Programme zum Arbeiten mit Buchstaben.

Gehen Sie dazu von Ihrem Computer oder Telefon aus zu: https://mail.yandex.ru, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und senden Sie einen beliebigen Brief für den Test. Dadurch wird dem E-Mail-Roboter mitgeteilt, dass unser Konto in Ordnung ist.

Was tun, wenn Ihre E-Mail blockiert ist?

Wenn von Ihrem Konto aus ein Massenversand durchgeführt wurde, kann es sein, dass die E-Mail für den späteren Versand gesperrt wird. In diesem Fall werden nur gesendete Nachrichten blockiert. Es ist Ihnen gestattet, Briefe zu empfangen und einzusehen. Die Sperrung selbst wird nach 24 Stunden automatisch aufgehoben. Wenn Sie in dieser Zeit E-Mails versenden, dauert es einen weiteren Tag. Obwohl die Sperrung voraussichtlich aufgehoben wird, wird empfohlen, eine Reihe von Standardmaßnahmen durchzuführen:

  1. Ändern Sie Ihr E-Mail-Client-Passwort.
  2. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Vorname, Nachname, Geburtsdatum.
  3. Verknüpfen Sie die richtige Nummer Mobiltelefon.
  4. Scannen Sie Ihren Computer beispielsweise auf Viren kostenloses Programm von Dr.Web CureIt.

Schreiben Sie in die Kommentare, ob Sie das Problem beheben konnten und ob die Informationen nützlich waren. Wenn Sie auf andere Fehler stoßen, verwenden Sie bitte das Formular „Problem melden“ in der Seitenspalte der Website.

Trotz aller Vorteile Email Beim Versenden von Briefen treten häufig Schwierigkeiten auf. Entweder wird der Brief nicht verschickt oder die Post kann ihn nicht beim Empfänger zustellen.

Versuchen wir herauszufinden, warum solche Probleme auftreten können und wie man damit umgeht.

Ungültige E-Mail-Adresse

Die häufigste Ursache für Probleme beim Briefversand ist ein Fehler in der Postfachadresse (Feld „An“). Normalerweise denkt der Benutzer zwar an alles, aber nicht an dieses.

Wenn Sie mindestens einen „falschen“ Buchstaben im E-Mail-Namen vergessen oder eingeben, wird der Brief nicht zugestellt!

Im besten Fall meldet die Mail-Site dies sofort, d. h. die entsprechende Aufschrift erscheint und Sie können den Brief einfach nicht versenden.

Es könnte aber auch anders sein: Der Brief wird verschickt, aber dann kommt die Benachrichtigung, dass er nicht zugestellt wurde (siehe Nicht zugestellte Nachricht).

Und es gibt noch eine dritte Möglichkeit: Der Brief „geht“ an die Adresse, aber nicht an die benötigte. Das ist das Unangenehmste, weil Sie vielleicht nicht einmal davon wissen.

Ich muss zum Beispiel einen Brief an die Adresse schicken

Aber beim Tippen übersehe ich aus Versehen einen Buchstaben im Namen. Es stellt sich heraus, nicht, aber.

Wenn ich den Fehler nicht bemerke und diesen Brief absende, wird er bestenfalls nicht zugestellt und ich erhalte umgehend eine Benachrichtigung darüber.

Und im schlimmsten Fall wird meine Nachricht trotzdem versendet, geht aber an eine andere Person. An jemanden, der eine Kiste mit einem Namen hat

Häufige Fehler

Die häufigsten Adressfehler, die zu Problemen bei Versand und Lieferung führen:

Ein weiterer häufiger Fehler ist eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse (der Teil nach dem @-Zeichen). Das heißt, wenn Sie anstelle des Teils yandex .ru yandeks .ru oder einfach yandex (ohne .ru) eingeben, wird der Brief nicht zugestellt. Und wiederum wissen wir vielleicht nicht einmal davon.

So buchstabieren Sie die beliebtesten E-Mail-Sites:

  • yandex.ru
  • gmail.com
  • mail.ru
  • bk.ru
  • inbox.ru
  • list.ru
  • rambler.ru

Nicht zugestellte Nachricht

Konnte die Post Ihren Brief nicht zustellen, wird sie Sie darüber in einer gesonderten Benachrichtigung informieren.

Das passiert so: Einige Zeit nach dem Absenden kommt ein Brief, in dem auf Russisch oder Englisch geschrieben steht, dass Ihre Nachricht nicht zugestellt wurde.

So sieht es in Yandex.Mail aus:

Und so - in Mail.ru:

Also - in Gmail.com:

Und so - in Rambler:

Somit erfahren wir in der Mail, dass der Versand erfolglos war – niemand hat den Brief erhalten.

Dies geschieht aus zwei Gründen:

1. Die Adresse existiert nicht

Dies bedeutet, dass eine solche Adresse in der Natur nicht existiert. Möglicherweise wurde es gelöscht oder Sie haben einen Tippfehler gemacht.

Sehr oft kommt es vor, dass eine E-Mail-Adresse versehentlich mit einem Fehler eingegeben wurde. Das heißt, nicht einmal Sie haben den Fehler gemacht, sondern derjenige, der ihn hinterlassen hat.

2. Box ist nicht verfügbar

Nicht verfügbar – das bedeutet, dass es funktioniert, aber aus irgendeinem Grund derzeit keine E-Mails empfangen werden können.

Dies ist in der Regel auf Überfüllung zurückzuführen. Das heißt, es liegen zu viele Briefe im Briefkasten und es ist einfach kein Platz für neue. In diesem Fall sollte der Empfänger mindestens ein oder zwei Briefe aus dem Briefkasten löschen.

Ein weiterer Grund: Probleme mit der Mail-Site. Das heißt, die Site, auf der sich die Box befindet, funktioniert nicht mehr. Dies ist normalerweise ein vorübergehendes Phänomen, das innerhalb weniger Stunden verschwindet.

Was zu tun ist. Es ist unmöglich, unabhängig zu bestimmen, was genau passiert ist. Wenn also eine solche Benachrichtigung eintrifft, müssen Sie den Versand nach einiger Zeit nur noch einmal wiederholen.

Sollte der erneute Versand fehlschlagen, können Sie nichts dagegen tun – Sie müssen den Empfänger auf anderem Weg kontaktieren.

So vermeiden Sie Probleme beim Versenden und Zustellen von E-Mails

Laut Statistik ist die häufigste Ursache für Probleme bei der Postzustellung eine falsch angegebene Adresse. Das heißt im Wesentlichen, dass nicht derjenige schuld ist, der den Brief erhält, sondern derjenige, der ihn schreibt.

Daher müssen Sie nicht nur beim Eingeben der Adresse in das Feld „An“, sondern auch beim „Empfangen“ der Adresse sehr vorsichtig sein.

Wenn Ihnen beispielsweise am Telefon eine Adresse diktiert wird, zögern Sie nicht zu klären, ob Sie diesen oder jenen Brief richtig verstanden haben. Es ist natürlich ratsam, es in Textform zu erhalten und nicht zu versuchen, es nach Gehör zu verstehen (per SMS, über ein soziales Netzwerk usw.).

Sie sollten auch bedenken, dass E-Mail-Adressen eine bestimmte Syntax haben. Das heißt, es gibt sozusagen ein Regelwerk, nach dem jede Mailbox-Adresse im Internet gebildet wird.

  • Jede Adresse besteht erst ab englische Buchstaben , Zahlen und einige Zeichen (Punkt, Bindestrich, Unterstrich). Keine russischen Buchstaben!
  • Es darf keine Leerzeichen enthalten.
  • In ihm Es gibt immer ein @-Zeichen(ungefähr in der Mitte) und dieses Zeichen ist nur eines.
  • Nach dem @-Zeichen steht immer der Name einer Site. Und in diesem Titel Es gibt immer einen Punkt, gefolgt von ein paar weiteren englischen Buchstaben (z. B. mail.ru, gmail.com).
  • Am Ende der Adresse steht kein Punkt.

Es ist natürlich ratsam, sich diese Regeln zu merken. Dann erhalten Sie nicht die Fehlermeldung „Ungültige E-Mail-Adresse“.

Probleme beim Empfang von E-Mails auf einer Domain können auftreten, wenn:

  • Domainregistrierung ist abgelaufen;
  • die Domain wird vom Registrar gesperrt;
  • die Domain wurde nicht delegiert oder vom Registrar der Delegierung entzogen;
  • Delegationseinstellungen sind nicht richtig konfiguriert;
  • DNS-Einträge für Yandex.Mail sind nicht oder falsch konfiguriert.

Um Probleme beim Empfang von E-Mails zu beheben, wenden Sie sich an Ihren Domain-Administrator. Er war es, der Ihnen Briefkästen zur Verfügung gestellt hat. Der Mail for Domain-Supportdienst kann Ihnen in dieser Situation nicht weiterhelfen.

Wenn Sie Ihr Postfach auf einer bestimmten Site registriert haben, wenden Sie sich an den Support dieser Site.

DNS-Einträge

Am häufigsten werden Probleme beim Empfang von E-Mails durch falsche MX-Eintragseinstellungen verursacht.

Der MX-Eintrag verweist auf den Server, der E-Mails für Ihre Domain akzeptiert. Damit Ihre E-Mails vom Yandex-Server verarbeitet werden können, muss der MX-Eintrag darauf verweisen. Weitere Informationen zum Einrichten eines MX-Eintrags finden Sie im Abschnitt MX-Eintrag.

Sie können mit dem Dienstprogramm dig überprüfen, ob der MX-Eintrag korrekt konfiguriert ist:

    Wählen Sie den MX-Eintragstyp aus und führen Sie die Anfrage aus.

Wenn der MX-Eintrag korrekt konfiguriert ist, sieht die Antwort etwa so aus:

Ihredomain.tld. 21521 IN MX 10 mx.yandex.net.

Mögliche Probleme:

    Der Server antwortet nicht auf die Anfrage oder der Wert stimmt nicht mit dem gewünschten überein. Dies bedeutet, dass entweder die Änderungen nicht wirksam wurden oder der MX-Eintrag falsch konfiguriert wurde.

    Zusätzlich zum Yandex-MX-Eintrag wurde die Anfrage mit MX-Einträgen beantwortet, die auf Server von Drittanbietern verwiesen.

    Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie Einträge für Drittanbieterserver. Gehen Sie dazu zum Abschnitt DNS-Verwaltung, in dem Sie den Yandex MX-Eintrag konfiguriert haben.

    Der Eintrag in der Serverantwort sieht so aus „mx.yandex.net.yourdomain.tld.“. Sie müssen am Ende des MX-Eintragswerts einen Punkt hinzufügen: „mx.yandex.net“. .

Die Domainregistrierung ist abgelaufen

Nach Ablauf des Domänenregistrierungszeitraums entfernt der Registrar die Domäne aus der Delegation oder delegiert sie an blockierende Server.

Sie können die Informationen zur Domänendelegierung mithilfe des Dienstes http://www.whois.com überprüfen oder http://www.whois-service.ru.

    state: (Status: oder Domain Status:) Sie können den Domainstatus überprüfen;

    Nameserver: oder nserver: (es müssen zwei oder mehr sein) – an welche Server die Domäne delegiert wird;

    Ablaufdatum: (bezahlt bis: , Ablaufdatum der Domain: oder läuft ab am:) – wenn die Domainregistrierung abläuft.

Wenn NS-Server angegeben sind:

NS1.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM NS2.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM

Wenden Sie sich an das Support-Team Ihres Registrars. Der Registrar hat die Domain blockiert, weil der Administrator die Kontakt-E-Mail-Adresse nicht bestätigt hat.

Wenn NS-Server angegeben sind:

Blocked1.nic.ru. (ns1.expired.r01.ru. oder exp1.nameself.com.) blockiert2.nic.ru. (ns2.expired.r01.ru. oder exp2.nameself.com.)

Informieren Sie sich beim Registrar, warum die Domain gesperrt ist. Dies ist in der Regel auf den Ablauf der Domain-Registrierungsfrist zurückzuführen.

Wenn Ihre Domain delegiert wurde und der Registrierungszeitraum noch nicht abgelaufen ist, können Sie mit der Überprüfung des DNS fortfahren.

Delegationseinstellungen

Wenn die Domänenregistrierung nicht abgelaufen ist und die Domäne delegiert wurde, überprüfen Sie den DNS mit dem Dig-Dienstprogramm (zum Beispiel http://www.ip-ping.ru oder http://www.digwebinterface.com):

    Stellen Sie sicher, dass die „NS“-Anfrage von denselben NS-Servern beantwortet wird, die in den Whois-Informationen der Domain aufgeführt sind.

    Geben Sie Ihren Domainnamen („yourdomain.tld“) als Site-Adresse ein.

    Wählen Sie den NS-Eintragstyp aus und führen Sie die Abfrage aus.

Wenn die beim Registrar angegebenen NS-Server antworten, sind die Delegationseinstellungen korrekt.

Wenn keine Antwort erfolgt oder andere NS-Server antworten, bedeutet dies, dass die Änderungen noch nicht wirksam geworden sind oder die Delegierungseinstellungen nicht korrekt abgeschlossen wurden. Beispielsweise ist beim Delegieren einer Domäne ein Fehler in den Namen der NS-Server beim Registrar aufgetreten oder die Zone für Ihre Domäne war auf den Servern, an die die Domäne delegiert wurde, nicht konfiguriert.

Wenn nicht nur die vom Registrar angegebenen NS-Server antworten, bedeutet dies, dass NS-Einträge von Drittanbietern zu den Servern hinzugefügt wurden, an die die Domäne delegiert ist. Für korrekte Bedienung Mail für eine Domain, die Domain sollte nur an die Server eines Unternehmens delegiert werden. Die Delegierung sollte nur im Registrar-Kontrollfeld erfolgen.

Die Domäneneinstellungen sind korrekt

Wenn Sie sicher sind, dass die Domainregistrierung nicht abgelaufen ist und alle Einstellungen korrekt sind, suchen Sie im Hilfebereich von Yandex.Mail nach einem möglichen Grund.

Benachrichtigungsschreiben von der Website kommen nicht in Postfächern an

    Überprüfen Sie Ihre Domain-Einstellungen gemäß der obigen Anleitung.

    Wenden Sie sich an den Administrator des Servers, auf dem sich die Site befindet. Bitten Sie darum, den Server richtig zu konfigurieren. Der Server, auf dem sich die Site befindet, erkennt die Domain möglicherweise als lokal und versucht, Briefe an das interne Verzeichnis zu senden.

    Überprüfen Sie, ob Ihr Hosting-Anbieter oder Registrar den E-Mail-Dienst für Ihre Domain aktiviert hat. Damit Mail für eine Domain ordnungsgemäß funktioniert, muss dieser Dienst deaktiviert werden.

Sie können den E-Mail-Versand über den Yandex-SMTP-Server „smtp.site“ konfigurieren. Verwenden Sie dazu:

    Port „465“ mit Datenverschlüsselung per SSL;

    obligatorische Authentifizierung auf dem Server (Sie müssen die vollständige Adresse des Postfachs angeben, das zum Senden verwendet wird).

Um Probleme bei der Zustellung von Briefen zu vermeiden, müssen Sie Folgendes berücksichtigen:

Der moderne Benutzer verfügt über eine riesige Auswahl an Browsern. Besitzer von PCs, Laptops, Tablets oder Smartphones ziehen es oft vor, mehrere Anwendungen gleichzeitig zu nutzen und für bestimmte Aufgaben die beste auszuwählen. Der Yandex-Browser ist einer davon. Trotz der Stabilität und ständigen Verbesserung des Produkts stoßen Benutzer manchmal auf Fehler. Heute verraten wir Ihnen, was zu tun ist, wenn ein Fehler auftritt: „Es ist ein Fehler aufgetreten, der Yandex-Browser funktioniert nicht weiter.“ Neu starten?".

Yandex Browser funktioniert nicht weiter.

Warum passiert das?

Erstens gibt es Schäden notwendigen Dateien oder ihr Konflikt mit Windows. Dafür gibt es viele Gründe:

  • Installation illegaler Plugins, Viren und anderer Malware;
  • falsche Aktualisierung oder Benutzereingriff (Löschen oder Ändern von Arbeitswerten);
  • Blockierung durch Sicherheitsmaßnahmen und vieles mehr.
  • Schließen Sie Fehler nicht aus, die von den Entwicklern selbst verursacht werden. Beispielsweise kommt es nach den neuesten Updates zu einem Absturz beim Versuch, ein Konto zu synchronisieren.

Bemerkenswert ist, dass selbst eine Neuinstallation nicht zur Lösung des Problems beiträgt und viele Benutzer beginnen, die Geräte, Schäden am Betriebssystem und andere Mängel dafür verantwortlich zu machen. Dies ist nicht der Fall, daher besteht Grund zur Panik, und zwar umso mehr Windows-Neuinstallation, Nein.

Was soll getan werden?

Lass uns beginnen mit Standardmethoden Beheben Sie Computerprobleme, die in jeder Situation wichtig sind.



Aktualisieren

Versuchen Sie nach all der Reinigung und Optimierung des Systems, das Programm selbst zu aktualisieren. Hier kurze Anleitung durch Aktualisieren ohne Löschen.



Wenn das Problem plötzlich nicht gelöst wird, müssen Sie radikaler handeln.

Neuinstallation des Browsers

Bitte beachten Sie, dass eine herkömmliche Deinstallation und Neuinstallation nicht ausreicht. Einige Softwaredateien verbleiben auch nach dem Löschen auf dem Computer und sind häufig der Grund für das Erscheinen des Fehlerfensters. Allerdings hindert Sie nichts daran, die Deinstallation über die Systemsteuerung zu versuchen und den Browser erneut zu installieren. Um Zeit zu sparen, empfehlen wir jedoch eine zuverlässigere Option.



Abschluss

Abschließend empfehle ich Ihnen, diesen Browser zu Ihren Antiviren- und Firewall-Ausnahmen hinzuzufügen. Nach solchen Manipulationen sollte das Programm normal funktionieren. Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden, wo Sie detailliert beschreiben, was Sie getan haben, um den Fehler „Yandex.Browser funktioniert nicht weiter“ zu beheben. Die letzte Möglichkeit besteht darin, dass das Problem in Windows selbst liegt. Versuchen Sie, auf den aktuellen Build zu aktualisieren und neue Komponenten der Neuverteilung von Visual C++ und .NET Framework zu installieren.

Nachfolgend finden Sie die Gründe und Lösungen für typische Probleme, warum E-Mails möglicherweise nicht von ePochta Mailer versendet werden. Sogar an Ihre eigene Postanschrift!

Fehler Beschreibung und Lösung
Verbindung herstellen zu: smtp.server.ru:25
Getrennt.
Getrennt.
Socket-Fehler #10051
Das Netzwerk ist nicht verfügbar
Das Problem kann zwei Gründe haben:
1 - Verbindung wird durch Sicherheitsprogramme blockiert
2 - Port 25 ist vom Internetprovider geschlossen.
Im ersten Fall deaktivieren Sie Sicherheitsprogramme und senden den Testbrief erneut. Im zweiten Fall wenden Sie sich an Ihren Internetprovider und bitten Sie ihn, diesen Port zu öffnen oder alternative Ports für diesen SMTP-Server zu verwenden, mit denen er zusammenarbeiten kann und die von Ihnen nicht blockiert werden Internet-Provider.
HELO/HELO abgelehnt Sie müssen Einstellungen/Allgemeine Einstellungen/Verbindung/HELO-Wert öffnen und auf klicken "Definieren".
Kopieren Sie anschließend Ihren HELO-Wert und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld ein.
mail.ru blockiert als Spam Ihr Mailing wurde auf dem mail.ru-Server als Spam akzeptiert. Dies geschieht am häufigsten, wenn Sie einen leeren Brief versenden.
Sie müssen dem Link „http://mail.ru/notspam/“ folgen, um Einzelheiten zu erhalten, oder einen Brief an schreiben « » .
Kontaktieren Sie mail.ru und erklären Sie, dass es sich bei Ihrer Mailingliste nicht um Spam handelt, und fragen Sie nach den Gründen für die Blockierung. Oder verwenden Sie einen anderen SMTP-Server
„Versand...“ sehr lang Wenn der Status „Versenden…“ hängt schon seit längerer Zeit (mehr als eine Minute), bitte überprüfen Sie Folgendes:
1. Die vorbereitete Nachricht hat grosse Grösse und der Versand durch ePochta Mailer dauert länger.
2. ePochta Mailer wird durch ein Antivirenprogramm oder eine Firewall vollständig vom Internetzugriff blockiert. Legen Sie eine Ausnahme für ePochta Mailer fest.
Fehler 450: Angeforderte E-Mail-Aktion nicht ausgeführt: Postfach nicht verfügbar. Der Server kann nicht auf das Postfach zugreifen, um die Nachricht zuzustellen. Dies kann durch den Löschvorgang für tote Adressen des Servers verursacht werden, das Postfach ist möglicherweise beschädigt oder das Postfach befindet sich möglicherweise auf einem anderen Server, auf den derzeit nicht zugegriffen werden kann. Möglicherweise wurde auch die Netzwerkverbindung während des Sendens unterbrochen oder der Remote-Mailserver möchte aus irgendeinem Grund (IP-Adresse, Blacklists usw.) keine E-Mails von Ihrem Server annehmen. Ein zweiter Versuch, einen Brief an dieses Postfach zu senden, könnte erfolgreich sein.
Fehler 451: Angeforderte Aktion abgebrochen: lokaler Fehler bei der Verarbeitung. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, weil Ihr ISP überlastet ist oder zu viele Nachrichten über Ihr SMTP-Relay gesendet werden. Der nächste Versuch, einen Brief zu versenden, könnte erfolgreich sein.
Fehler 500: Syntaxfehler, Befehl nicht erkannt. Ihr Antivirenprogramm/Ihre Firewall blockiert eingehende/ausgehende SMTP-Verbindungen. Sie sollten Ihr Antivirenprogramm/Ihre Firewall konfigurieren, um das Problem zu beheben.
Fehler 501: Syntaxfehler in Parametern oder Argumenten. Ungültige E-Mail-Adressen oder Domänenname der Postanschrift. Zeigt manchmal Verbindungsprobleme an.
Fehler 503: Falsche Befehlsfolge oder dieser Mailserver erfordert eine Authentifizierung. Wiederholte 503-Fehler können auf Verbindungsprobleme hinweisen. Eine 503-Antwort vom SMTP-Server ist meist ein Hinweis darauf, dass der SMTP-Server eine Authentifizierung erfordert und Sie versuchen, eine Nachricht ohne Authentifizierung (Anmeldename + Passwort) zu senden. Überprüfen Sie die Allgemeinen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die SMTP-Servereinstellungen korrekt sind.
Fehler 512: Der Hostserver für den Domänennamen des Empfängers kann nicht gefunden werden (DNS-Fehler). Einer der Server auf dem Pfad zum Zielserver hat ein Problem mit dem DNS-Server oder die Empfängeradresse ist falsch. Überprüfen Sie die Adresse des Empfängers auf den korrekten Domänennamen (Rechtschreibfehler im Domänennamen oder nicht vorhandener Domänenname).
Fehler 513: Der Adresstyp ist falsch oder eine Authentifizierung erforderlich. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt und fehlerfrei ist. Versuchen Sie dann, die Nachricht erneut zu senden. Ein weiterer Grund könnte sein, dass der SMTP-Server eine Authentifizierung erfordert und Sie versuchen, eine Nachricht ohne Authentifizierung zu senden (normalerweise ESMTP-Authentifizierung, Login + Passwort). Überprüfen Sie die Allgemeinen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die SMTP-Servereinstellungen korrekt sind.
Fehler 523: Das Postfach des Empfängers kann keine Nachrichten dieser Größe empfangen. Die Nachrichtengröße (Nachricht + alle ihre Anhänge) überschreitet die Größenbeschränkungen auf dem Server des Empfängers. Überprüfen Sie die Größe der Nachricht, die Sie zum Versenden vorbereitet haben, insbesondere die Größe der Anhänge; es kann sich lohnen, die Nachrichten in Teile aufzuteilen.
Fehler 530: Zugriff verweigert. Der SMTP-Server Ihres Anbieters erfordert eine Authentifizierung und Sie versuchen, eine Nachricht ohne Authentifizierung (Login + Passwort) zu senden. Überprüfen Sie die Allgemeinen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die SMTP-Servereinstellungen korrekt sind. Ein weiterer Grund könnte sein, dass Ihr SMTP-Server vom Server des Empfängers auf der schwarzen Liste steht. Oder das Postfach des Empfängers existiert nicht.
Fehler 535: Benutzername und Passwort nicht akzeptiert. Überprüfen Sie Ihre SMTP-Servereinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort korrekt eingegeben sind. Offen „Einstellungen“/ „Allgemeine Einstellungen“/ „SMTP“, doppelklicken Sie dort auf die SMTP-Serveradresse und korrigieren Sie im angezeigten Fenster den Benutzernamen und das Passwort.
Hinweis 1: Stellen Sie sicher, dass die FESTSTELLTASTE ausgeschaltet ist – das ist wichtig!
Hinweis 2: Einige SMTP-Server erfordern eine Anmeldung « » statt nur "Benutzer", klären Sie diese Punkte.
Fehler 541: Empfängeradresse abgelehnt – Zugriff verweigert. Diese Antwort wird fast immer vom Antispam-Filter auf Empfängerseite gesendet. Überprüfen Sie Ihre Nachricht mit einem Spam-Checker oder bitten Sie den Empfänger, Sie auf die Whitelist zu setzen.
Fehler 550: Postfach nicht verfügbar. Eine 550-Antwort vom SMTP-Server bedeutet, dass sich die E-Mail-Adresse des Empfängers nicht auf dem Server befindet. Kontaktieren Sie den Empfänger mündlich, um seine E-Mail-Adresse zu erhalten. Fehler 550 kann manchmal vom Antispam-Filter gesendet werden. Ein weiterer Fall, in dem eine 550-Antwort zurückgegeben wird, wäre, wenn der Server des Empfängers ausgefallen ist.
Fehler 552: Angeforderte E-Mail-Aktion abgebrochen: Speicherzuteilung überschritten oder Größe der eingehenden Nachricht überschreitet die Größenbeschränkung für eingehende Nachrichten. Das Postfach des Empfängers hat seine maximal zulässige Größe erreicht. Ein weiterer Fall, in dem eine 552-Antwort zurückgegeben wird, liegt vor, wenn die Größe der eingehenden Nachricht den vom Netzwerkadministrator festgelegten Grenzwert überschreitet.
Fehler 553: Angeforderte Aktion nicht ausgeführt – Postfachname ungültig. Ungültige E-Mail-Adresse des Empfängers. Die Antwort des SMTP-Servers gibt manchmal 553 zurück Mail-Server Ihren Internetprovider. Dies passiert, wenn Sie bei diesem Anbieter keine Internetverbindung haben.
Fehler 554: Transaktion fehlgeschlagen. Die Antwort 554 vom SMTP-Server wird vom Antispam-Filter zurückgegeben, wenn die E-Mail-Adresse des Absenders, die IP-Adresse des Absenders oder der Mailserver des Absenders nicht gefallen (z. B. weil sie sich in RBL befinden). Sie müssen entweder den Absender bitten, Sie zur Whitelist hinzuzufügen, oder Sie müssen Maßnahmen ergreifen, um Ihre IP-Adresse oder Ihren ISP-Server aus der RBL (Realtime Blackhole List) entfernen zu lassen.

Von Zeit zu Zeit beschweren sich Benutzer darüber, dass sie keine Briefe an Yandex-Mail erhalten. Warum könnte das passieren? Wie geht man mit diesem Problem um? Ist wirklich alles so gefährlich, wie es auf den ersten Blick scheint? All dies wird weiter beantwortet. Tatsächlich kann es viele Probleme geben. Aber es besteht offensichtlich kein Grund zur Panik. Die meisten Situationen lassen sich ohne große Schwierigkeiten lösen.

Netzwerkfehler

Warum erhalte ich keine Briefe an Yandex Mail? Das ganze Problem könnte im häufigsten Systemausfall dieses Dienstes liegen. Dies ist unabhängig vom Benutzer. Tritt aufgrund einer Überlastung des Hauptservers oder während eines Updates auf.

Wenn das Netzwerk ausfällt, erhalten einige Benutzer möglicherweise E-Mails, andere jedoch möglicherweise nicht. Es gibt auch Probleme beim Senden von Nachrichten. Es besteht kein Grund zur Angst. Es reicht aus, nur ein wenig zu warten. Sobald Netzwerkausfälle und -probleme behoben sind, wird die E-Mail mit voller Kapazität funktionieren.

Spam

Dies ist jedoch nicht das häufigste Problem. Kommen Ihre E-Mails nicht an Yandex? Meistens erreichen die Nachrichten tatsächlich das Postfach des Benutzers. Alle Briefe werden einfach nicht im „Posteingang“, sondern im Ordner „Spam“ abgelegt.

Wenn Sie mit dem Empfang einer Nachricht rechnen, diese aber längere Zeit ausbleibt, empfiehlt es sich, den angegebenen Ordner zu überprüfen. Höchstwahrscheinlich wird sich der verlorene Brief hier befinden. Ein sehr häufiges Ereignis im Zusammenhang mit E-Mail-Einstellungen und -Filtern.

Daher ist es ratsam, vorab Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. Wie die Praxis zeigt, beschwert sich die Hälfte der Nutzer nicht mehr über das Problem. Dies sind jedoch nicht alle Optionen für die Entwicklung von Ereignissen. Es gibt noch einen weiteren Grund, warum Briefe nicht bei Yandex Mail ankommen.

Sperren

Es ist wahrscheinlich, dass Nachrichten von bestimmten Domains oder Adressen den Empfänger nicht erreichen. Darüber hinaus ist es nicht erforderlich, E-Mails auf Yandex zu haben; das Problem kann bei jedem Hosting auftreten. Der Grund liegt darin automatische Einstellungen Dienste, die das Blockieren bestimmter E-Mails umfassen.

In diesem Fall wird empfohlen, an den technischen Support von Yandex zu schreiben. Obwohl viele Benutzer dazu raten, einfach ein E-Mail-Konto auf einem anderen Hosting einzurichten. Das Entsperren ist nicht einfach. Sie können jedoch versuchen, die Situation selbst zu lösen. Erhalten Sie keine E-Mails von Yandex über GMail? Versuchen Sie einfach, ein wenig mit den Filtern zu arbeiten. Möglicherweise lässt sich die Blockierung ohne große Schwierigkeiten aufheben.

Arbeiten mit Filtern

Wenn Briefe eines Benutzers im Spam-Ordner abgelegt werden oder vom Benutzer nicht empfangen werden, wird empfohlen, die Sicherheitsfiltereinstellungen in Yandex zu aktivieren. Wie kann man das machen?

Folgen Sie einfach den Anweisungen:

  1. Melden Sie sich per E-Mail an. Gehen Sie als nächstes zu „Einstellungen“.
  2. Wählen Sie „Mail-Verarbeitungsregeln“ aus dem angezeigten Menü.
  3. Gehen Sie in den Bereich „White List“ und geben Sie im entsprechenden Fenster die gewünschte Absenderadresse ein.
  4. Klicken Sie auf „Hinzufügen“.

Ab sofort werden Kontakte aus der Whitelist nicht mehr im Spam-Ordner abgelegt. Und sie werden auch nicht als verboten anerkannt. Es ist klar, was zu tun ist, wenn Briefe nicht bei Yandex Mail ankommen.

Überfüllung

Aber das ist noch nicht alles. Manchmal liegt der Grund dafür, dass Briefe nicht an der einen oder anderen E-Mail-Adresse ankommen, einfach in der Überfüllung mit Daten. Jeder Dienst hat sein eigenes Limit für ein- und ausgehende Dokumente. Es ist wahrscheinlich, dass es erschöpft ist.

Überprüfen Sie, ob Sie Zugang zum Internet haben (ohne Internetverbindung wird die Yandex.Mail-Website nicht geöffnet):

    Sind Sie mit verbunden? Mobilfunknetz?

    Haben Sie Geld auf Ihrem Handykonto?

    Können Sie eine andere Internetverbindung nutzen, beispielsweise WLAN?

Überprüfen Sie auch die Website-Adresse auf Fehler und Tippfehler.

Beim Senden wird ein Fehler angezeigt

Welche Nachricht haben Sie erhalten?

Über die mobile Schnittstelle von Mail können Sie Anhänge mit einer Gesamtgröße von bis zu 25 MB versenden. Wenn Sie mehr senden möchten, laden Sie Dateien hoch und hängen Sie von dort Dateien an.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie abgemeldet oder in einem anderen Tab in einem anderen Tab angemeldet sind. Deaktivieren Sie , melden Sie sich dann bei Mail an und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden.

Wenn eine solche Nachricht erscheint, wurde der Inhalt Ihres Briefes von Yandex.Mail als Spam erkannt. Um das Problem zu lösen, öffnen Sie Yandex.Mail und senden Sie testweise einen beliebigen Brief. So weisen Sie dem System nach, dass die Briefe nicht von einem Roboter versendet werden.

Versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden. Wenn es nicht funktioniert, schreiben Sie dem Support über das Feedback-Formular in der Bewerbung.

Versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden. Wenn es nicht funktioniert, schreiben Sie dem Support über das Feedback-Formular in der Bewerbung.

Ich erinnere mich nicht an das Passwort. Was zu tun ist?

Ich erinnere mich nicht an mein Login. Was zu tun ist?

Wenn Sie Ihr Login vergessen haben, versuchen Sie es mit dem Hinweis auf. Der Hinweis funktioniert möglicherweise, wenn Sie sich kürzlich bei Ihrem angemeldet haben Konto auf Yandex vom selben Telefon aus.

Versuchen Sie auch, die Personen zu kontaktieren, mit denen Sie korrespondiert haben – Ihre Empfänger erinnern Sie möglicherweise daran, von welcher Adresse Ihre Briefe kamen.

Briefe sind verschwunden. Wie kann man sie wiederherstellen?

Wenn Sie versehentlich E-Mails gelöscht haben oder Ihre E-Mails fehlen, suchen Sie im Ordner „Gelöschte Elemente“ danach (E-Mails in diesem Ordner sind nach dem Löschen 7 Tage lang verfügbar). So stellen Sie E-Mails wieder her:

Wenn sich die fehlenden Nachrichten nicht im Ordner „Gelöschte Elemente“ befinden, können sie leider nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie die E-Mails nicht gelöscht haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

Wie wechsle ich zur Vollversion von Mail?

Um zur Vollversion von Yandex.Mail zu wechseln, klicken Sie auf die Schaltfläche in der oberen linken Ecke des Bildschirms und auf der sich öffnenden Seite unten auf der Seite auf die Schaltfläche Vollständig. Um zu Yandex.Mail für Mobilgeräte zurückzukehren, klicken Sie unten auf der Seite auf den Link „Light-Version“.

Sie können die Vollversion von Mail nicht immer automatisch herunterladen.

Wie melde ich mich von Ihrem Postfach ab?

Wie wechsle ich zu anderen Diensten (z. B. Suche oder Nachrichten)?

Klicken Sie auf das Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms und dann auf den Link Weitere Dienste.

Es kommen keine E-Mails in meinem Posteingang an

Wenn Sie keine E-Mail oder Benachrichtigung von erhalten haben Soziales Netzwerk oder Forum, folgen Sie diesen Schritten:

    Überprüfen Sie, ob Sie auf der Website, von der die Benachrichtigung kommen soll, die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Erkundigen Sie sich beim Absender, ob er Ihre Adresse korrekt eingegeben hat.

    Suchen Sie nach dem Brief in Ihrem Spam-Ordner – er könnte dort gelandet sein. Wählen Sie in diesem Fall die E-Mail aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Kein Spam!“. - Der Brief wird in den Posteingangsordner verschoben.

    Stellen Sie sicher, dass es keine Regel gibt, die solche E-Mails löscht oder in den Spam-Ordner oder einen anderen Ordner verschiebt. Wenn es eine solche Regel gibt, deaktivieren Sie sie.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihre Postfacheinstellungen und Adresse auf der Website korrekt angegeben haben, versuchen Sie erneut, einen Brief von der Website oder vom Absender anzufordern. Wenn der Brief nach einigen Stunden nicht eintrifft, wenden Sie sich an die Standortverwaltung.

Der Brief kann auch aufgrund von nicht zugestellt werden Technische Probleme auf den Mailservern des Absenders oder Empfängers, Überlastung der Kommunikationskanäle usw. In diesem Fall erhält der Absender einen automatischen Bericht, in dem er darauf hingewiesen wird. Wenn der Absender die Meldung nicht erhalten hat, muss er sich zur Klärung der Gründe für die Nichtzustellung an den technischen Support des Postdienstes wenden, von dem der Brief versendet wurde.

E-Mails werden nicht versendet

Es gab Probleme mit dem Betrieb der Website (nicht Yandex)

Leider kann der Yandex-Support einige Fragen, die nichts mit der Funktionsweise von Yandex selbst zu tun haben, nicht beantworten. Um Probleme zu lösen, die bei der Arbeit mit anderen Websites auftreten, wenden Sie sich bitte an die Verwaltung dieser Websites.

Wenn Ihr Problem mit dem Betrieb eines sozialen Netzwerks oder Forums zusammenhängt, wenden Sie sich bitte an das Support-Team dieses Netzwerks oder Forums.

Beim Senden einer Nachricht an Yandex Mail kann ein Fehler auftreten und der Brief wird möglicherweise nicht gesendet. Dieses Problem kann ganz einfach gelöst werden.

Es gibt einige Gründe, warum Briefe nicht an Yandex Mail gesendet werden. Diesbezüglich gibt es mehrere Möglichkeiten, sie zu lösen.

Grund 1: Browserproblem

Wenn beim Versuch, eine Nachricht zu senden, ein Fehlerfenster erscheint, liegt das Problem im Browser.

Um das Problem zu lösen, müssen Sie Folgendes tun:

Grund 2: Problem mit der Internetverbindung

Einer der möglichen Faktoren, die das Problem beim Senden von Nachrichten verursachen, könnte eine schlechte oder fehlende Netzwerkverbindung sein. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Verbindung wiederherstellen oder einen Standort mit guter Konnektivität finden.

Grund 3: Technische Arbeiten auf der Website

Eine der wenigen Optionen. Dies ist jedoch durchaus möglich, da bei jedem Dienst Probleme auftreten können, weshalb der Zugriff auf die Website auf Benutzer beschränkt werden muss. Um zu überprüfen, ob der Dienst verfügbar ist, gehen Sie zu mail.yandex.ru und geben Sie im Prüffenster ein. Wenn der Dienst nicht verfügbar ist, müssen Sie warten, bis die Arbeiten abgeschlossen sind.

Grund 4: Falsche Dateneingabe

Nicht selten machen Nutzer bei der Eingabe Fehler "Ziel" Falsche E-Mail, falsch platzierte Schilder usw. In einer solchen Situation sollten Sie die gedruckten Daten noch einmal auf Richtigkeit überprüfen. Tritt ein solcher Fehler auf, wird eine entsprechende Benachrichtigung des Dienstes angezeigt.

Grund 5: Der Empfänger kann die Nachricht nicht empfangen

In manchen Fällen ist es nicht möglich, einen Brief an eine bestimmte Person zu senden. Dies kann aufgrund einer banalen Überfüllung des Postfachs oder eines Problems mit der Website passieren (wenn die E-Mail zu einem anderen Dienst gehört). Der Absender muss nur darauf warten, dass der Empfänger die aufgetretenen Schwierigkeiten behebt.

Es gibt einige wenige Faktoren, die Probleme beim E-Mail-Versand verursachen. Sie können recht schnell und einfach gelöst werden.

Nachfolgend finden Sie die Gründe und Lösungen für typische Probleme, warum E-Mails möglicherweise nicht von ePochta Mailer versendet werden. Sogar an Ihre eigene Postanschrift!

Fehler Beschreibung und Lösung
Verbindung herstellen zu: smtp.server.ru:25
Getrennt.
Getrennt.
Socket-Fehler #10051
Das Netzwerk ist nicht verfügbar
Das Problem kann zwei Gründe haben:
1 - Verbindung wird durch Sicherheitsprogramme blockiert
2 - Port 25 ist vom Internetprovider geschlossen.
Im ersten Fall deaktivieren Sie Sicherheitsprogramme und senden den Testbrief erneut. Im zweiten Fall wenden Sie sich an Ihren Internetprovider und bitten Sie ihn, diesen Port zu öffnen oder alternative Ports für diesen SMTP-Server zu verwenden, mit denen er zusammenarbeiten kann und die von Ihnen nicht blockiert werden Internet-Provider.
HELO/HELO abgelehnt Sie müssen Einstellungen/Allgemeine Einstellungen/Verbindung/HELO-Wert öffnen und auf klicken "Definieren".
Kopieren Sie anschließend Ihren HELO-Wert und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld ein.
mail.ru blockiert als Spam Ihr Mailing wurde auf dem mail.ru-Server als Spam akzeptiert. Dies geschieht am häufigsten, wenn Sie einen leeren Brief versenden.
Sie müssen dem Link „http://mail.ru/notspam/“ folgen, um Einzelheiten zu erhalten, oder einen Brief an schreiben « [email protected]» .
Kontaktieren Sie mail.ru und erklären Sie, dass es sich bei Ihrer Mailingliste nicht um Spam handelt, und fragen Sie nach den Gründen für die Blockierung. Oder verwenden Sie einen anderen SMTP-Server
„Versand...“ sehr lang Wenn der Status „Versenden…“ hängt schon seit längerer Zeit (mehr als eine Minute), bitte überprüfen Sie Folgendes:
1. Die vorbereitete Nachricht ist groß und der Versand durch ePochta Mailer dauert länger.
2. ePochta Mailer wird durch ein Antivirenprogramm oder eine Firewall vollständig vom Internetzugriff blockiert. Legen Sie eine Ausnahme für ePochta Mailer fest.
Fehler 450: Angeforderte E-Mail-Aktion nicht ausgeführt: Postfach nicht verfügbar. Der Server kann nicht auf das Postfach zugreifen, um die Nachricht zuzustellen. Dies kann durch den Löschvorgang für tote Adressen des Servers verursacht werden, das Postfach ist möglicherweise beschädigt oder das Postfach befindet sich möglicherweise auf einem anderen Server, auf den derzeit nicht zugegriffen werden kann. Möglicherweise wurde auch die Netzwerkverbindung während des Sendens unterbrochen oder der Remote-Mailserver möchte aus irgendeinem Grund (IP-Adresse, Blacklists usw.) keine E-Mails von Ihrem Server annehmen. Ein zweiter Versuch, einen Brief an dieses Postfach zu senden, könnte erfolgreich sein.
Fehler 451: Angeforderte Aktion abgebrochen: lokaler Fehler bei der Verarbeitung. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, weil Ihr ISP überlastet ist oder zu viele Nachrichten über Ihr SMTP-Relay gesendet werden. Der nächste Versuch, einen Brief zu versenden, könnte erfolgreich sein.
Fehler 500: Syntaxfehler, Befehl nicht erkannt. Ihr Antivirenprogramm/Ihre Firewall blockiert eingehende/ausgehende SMTP-Verbindungen. Sie sollten Ihr Antivirenprogramm/Ihre Firewall konfigurieren, um das Problem zu beheben.
Fehler 501: Syntaxfehler in Parametern oder Argumenten. Ungültige E-Mail-Adressen oder Domänenname der Postanschrift. Zeigt manchmal Verbindungsprobleme an.
Fehler 503: Falsche Befehlsfolge oder dieser Mailserver erfordert eine Authentifizierung. Wiederholte 503-Fehler können auf Verbindungsprobleme hinweisen. Eine 503-Antwort vom SMTP-Server ist meist ein Hinweis darauf, dass der SMTP-Server eine Authentifizierung erfordert und Sie versuchen, eine Nachricht ohne Authentifizierung (Anmeldename + Passwort) zu senden. Überprüfen Sie die Allgemeinen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die SMTP-Servereinstellungen korrekt sind.
Fehler 512: Der Hostserver für den Domänennamen des Empfängers kann nicht gefunden werden (DNS-Fehler). Einer der Server auf dem Pfad zum Zielserver hat ein Problem mit dem DNS-Server oder die Empfängeradresse ist falsch. Überprüfen Sie die Adresse des Empfängers auf den korrekten Domänennamen (Rechtschreibfehler im Domänennamen oder nicht vorhandener Domänenname).
Fehler 513: Der Adresstyp ist falsch oder eine Authentifizierung erforderlich. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt und fehlerfrei ist. Versuchen Sie dann, die Nachricht erneut zu senden. Ein weiterer Grund könnte sein, dass der SMTP-Server eine Authentifizierung erfordert und Sie versuchen, eine Nachricht ohne Authentifizierung zu senden (normalerweise ESMTP-Authentifizierung, Login + Passwort). Überprüfen Sie die Allgemeinen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die SMTP-Servereinstellungen korrekt sind.
Fehler 523: Das Postfach des Empfängers kann keine Nachrichten dieser Größe empfangen. Die Nachrichtengröße (Nachricht + alle ihre Anhänge) überschreitet die Größenbeschränkungen auf dem Server des Empfängers. Überprüfen Sie die Größe der Nachricht, die Sie zum Versenden vorbereitet haben, insbesondere die Größe der Anhänge; es kann sich lohnen, die Nachrichten in Teile aufzuteilen.
Fehler 530: Zugriff verweigert. Der SMTP-Server Ihres Anbieters erfordert eine Authentifizierung und Sie versuchen, eine Nachricht ohne Authentifizierung (Login + Passwort) zu senden. Überprüfen Sie die Allgemeinen Einstellungen, um sicherzustellen, dass die SMTP-Servereinstellungen korrekt sind. Ein weiterer Grund könnte sein, dass Ihr SMTP-Server vom Server des Empfängers auf der schwarzen Liste steht. Oder das Postfach des Empfängers existiert nicht.
Fehler 535: Benutzername und Passwort nicht akzeptiert. Überprüfen Sie Ihre SMTP-Servereinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort korrekt eingegeben sind. Offen „Einstellungen“/ „Allgemeine Einstellungen“/ „SMTP“, doppelklicken Sie dort auf die SMTP-Serveradresse und korrigieren Sie im angezeigten Fenster den Benutzernamen und das Passwort.
Hinweis 1: Stellen Sie sicher, dass die FESTSTELLTASTE ausgeschaltet ist – das ist wichtig!
Hinweis 2: Einige SMTP-Server erfordern eine Anmeldung « [email protected]» statt nur "Benutzer", klären Sie diese Punkte.
Fehler 541: Empfängeradresse abgelehnt – Zugriff verweigert. Diese Antwort wird fast immer vom Antispam-Filter auf Empfängerseite gesendet. Überprüfen Sie Ihre Nachricht mit einem Spam-Checker oder bitten Sie den Empfänger, Sie auf die Whitelist zu setzen.
Fehler 550: Postfach nicht verfügbar. Eine 550-Antwort vom SMTP-Server bedeutet, dass sich die E-Mail-Adresse des Empfängers nicht auf dem Server befindet. Kontaktieren Sie den Empfänger mündlich, um seine E-Mail-Adresse zu erhalten. Fehler 550 kann manchmal vom Antispam-Filter gesendet werden. Ein weiterer Fall, in dem eine 550-Antwort zurückgegeben wird, wäre, wenn der Server des Empfängers ausgefallen ist.
Fehler 552: Angeforderte E-Mail-Aktion abgebrochen: Speicherzuteilung überschritten oder Größe der eingehenden Nachricht überschreitet die Größenbeschränkung für eingehende Nachrichten. Das Postfach des Empfängers hat seine maximal zulässige Größe erreicht. Ein weiterer Fall, in dem eine 552-Antwort zurückgegeben wird, liegt vor, wenn die Größe der eingehenden Nachricht den vom Netzwerkadministrator festgelegten Grenzwert überschreitet.
Fehler 553: Angeforderte Aktion nicht ausgeführt – Postfachname ungültig. Ungültige E-Mail-Adresse des Empfängers. Manchmal wird vom Mailserver Ihres Internetdienstanbieters eine 553-Antwort vom SMTP-Server zurückgegeben. Dies passiert, wenn Sie bei diesem Anbieter keine Internetverbindung haben.
Fehler 554: Transaktion fehlgeschlagen. Die Antwort 554 vom SMTP-Server wird vom Antispam-Filter zurückgegeben, wenn die E-Mail-Adresse des Absenders, die IP-Adresse des Absenders oder der Mailserver des Absenders nicht gefallen (z. B. weil sie sich in RBL befinden). Sie müssen entweder den Absender bitten, Sie zur Whitelist hinzuzufügen, oder Sie müssen Maßnahmen ergreifen, um Ihre IP-Adresse oder Ihren ISP-Server aus der RBL (Realtime Blackhole List) entfernen zu lassen.

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