У дома › Windows › Няма звук на лаптоп с Windows 10

Няма звук на лаптоп с Windows 10

Много по-често драйверът на видеокартата се обърква. И тогава системата пише, че е възстановена. Ако няма звук в Windows 10, най-вероятно потребителят е виновен. Много често в програми като Skype някой изключва микрофона и високоговорителите, изключва приложението и забравя за него. И тогава се чудят защо звукът е спрял да работи. Проверката се извършва по напълно стандартни начини.

Първото нещо, което трябва да проверите, е силата на звука. Следващата логична стъпка е да проверите захранването на високоговорителите и качеството на връзката към конектора за аналогов изход. Накрая трябва да включите управлението на самите високоговорители. Ако всичко по-горе не помогне, вижте версията на драйвера, когато е инсталирана. Понякога няма звук в игрите след актуализация.

Инструкция стъпка по стъпка

Грешките са толкова типични, че вече могат да бъдат класифицирани в групи. Точно това ще направим.

Сила на звука

За по-голямата част от населението I/O портовете са на задната стена системна единица, адресирано от потребителя. Затова първата стъпка е да щракнете върху трея, за да видите дали има икона като тази на екранната снимка.

В 95% от случаите това завършва възстановяването на системата.

Кабелът не е свързан към конектора

Случва се и друго - някой е изключил колоните, за да не пречат. В този случай ключовата дума „говорители“ ще липсва.

Необходима е допълнителна проверка! Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя и отидете на устройства за възпроизвеждане.

Мигновено всичко става ясно: не е свързан!

Коригирайте този проблем, като поставите "жак" в зеления аудио изходен конектор дънна платка. Екранната снимка показва само 3 порта; в съвременните модели те ще формират долния ред от двата налични.

Розов вход за микрофон. Моля, обърнете внимание на това, ако слушалките имат два „жака“. След това се уверете, че високоговорителите са свързани, като използвате метода, описан по-горе.

Шофьор

Знак, че трябва да инсталирате необходимия драйвер, ще бъде липсата на активни системни устройства в менюто.

Празен списък е ясна индикация, че дискът с дърва за огрев е включен в дънната платка по причина. Необходимият софтуер трябва да бъде инсталиран. Обикновено промените влизат в сила без рестартиране. Ако звуковите устройства не са инсталирани, първо проверете диспечера на задачите. Най-вероятно драйверът липсва. Ако след Актуализации на Windows 10 звук не работи, работи в същата посока. Шофьорите се оказаха твърде стари.

Устройството е деактивирано

От време на време звукът не работи на Windows 10 поради факта, че някой е изключил напълно устройството. Това може да стане по два начина:

Програмна намеса.
Ръчно.

Авторите не могат да докажат това по никакъв начин, но изглежда, че устройствата могат да изчезнат поради инсталирането на неправилни драйвери. Това се случва от време на време с USB. В началото на декември, когато премахнах всяко устройство и инсталирах ново, системата не го видя. Авторите трябваше да изключат захранването, защото компютърът стана неконтролируем, лишен от клавиатура и мишка. Една от причините да няма звук в слушалките обикновено е по-прозаична. Да се върнем към Sound и да видим.

Всичко се вижда. Черно на бяло пише, че високоговорителите са деактивирани. За да възстановите звука, щракнете с десния бутон и изберете желаната опция.

За всеки случай винаги поставяйте отметки в квадратчетата, показани на екранната снимка, това понякога спестява много време.

Ниво на звука

Можете да настроите нивото на звука не само на високоговорителите, но и на системния миксер. Ако след Windows инсталации 10 звукът изчезна, не бързайте да обвинявате Били Гейтс и Microsoft. Проверете щателно нивото на звука на всички устройства.

Всеки обект има този раздел. Не губете никакви децибели.

В игра

Ако светът на играта не иска да играе, отговорът на въпроса защо няма звук се крие някъде в областта за настройки на самото приложение. Тук просто няма опции. Това не е емулатор, който има проблеми с несъвместимостта. Всички издания се проверяват за Компютър с Windows 10. Това е част от маркетингова стратегия. Някои игри нулират настройките, ако са завършени неправилно операционна система. Ще трябва да инсталирате всичко ръчно.

Знаем със сигурност, че свежите дърва за огрев веднага се озовават в списъка на сървърите на Microsoft, но препоръчваме да актуализирате от официалния производител на хардуер. Windows има твърде много системни устройства, сред които да се объркате. Преди да актуализирате своя софтуер, разберете:

Модел дънна платка.
Модел звукова карта (ако е налична).

За всеки случай показваме как да направите същото чрез диспечера на устройствата (въпреки че не препоръчваме да го използвате).

Всичко в папката Sound... трябва да се актуализира. Може би включеният моден дисплей не се възприема правилно от системата. В този случай Диспечерът ще съдържа въпросителни знаци. Това е ясна индикация, че трябва да посетите официалния уебсайт на производителя. Някои дисплеи поддържат аудио и ние актуализираме драйвера за това.

Потребителите на Windows често срещат проблем: внезапно звукът на компютъра изчезва напълно или се появява изкривен звук, който боли ухото. Как да върнем всичко на мястото си възможно най-скоро? Какво причинява подобни проблеми на компютър?

Какво да направите, ако няма звук в Windows 10

Има много причини за внезапна загуба на звук. Преди да изпълните описаните по-долу стъпки, първо трябва да се уверите, че вашите високоговорители или слушалки работят правилно: ако е възможно, свържете ги към друга притурка, например смартфон. Ако всичко работи, продължете да следвате инструкциите.

Регулиране силата на звука

Потребителят може да не чуе звуците на системата поради факта, че операционната система в момента е настроена на минимално ниво на звука. Звукът също може да бъде изключен. Този проблем има много просто решение:

Обърнете внимание на долния десен ъгъл на дисплея. Сред иконите в тази област намерете иконата под формата на високоговорител. Името му е „Говорители“. Кликнете върху него с левия бутон на мишката. Кликнете върху иконата на високоговорител, разположена до часовника и датата в долния десен ъгъл на екрана
Ако има кръстче до иконата, това означава, че звукът е случайно изключен. Активирайте го в панела, който се появява.
За да направите това, натиснете плъзгача с левия клавиш и задръжте пръста си върху него. Преместете плъзгача надясно до желаното ниво на звука, но препоръчваме да направите максимума и да проверите звука веднага. Ако няма кръст, опитайте първо да намалите силата на звука, като преместите плъзгача наляво и след това го увеличете отново.
Преместете плъзгача надясно, за да увеличите силата на звука
Ако звукът едва се чува, щракнете с десния бутон върху същата икона „Високоговорители“. В списъка щракнете върху първия елемент „Отворете миксера за обем“.
В контекстното меню щракнете върху „Отворете миксера за сила на звука“
Проверете нивото на звука за отделни помощни програми, които в момента са отворени на вашия компютър. Силата на звука на браузъра може например да бъде много по-ниска от системните звуци. Задайте го на максимум и се уверете, че звукът сега работи както преди.
Увеличете силата на звука за всеки тип звук

Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности

Може би имаше някакъв изолиран отказ в системата - поради което звукът изчезна. В този случай просто рестартиране на устройството през менюто "Старт" може да помогне. Ако не даде никакви резултати, стартирайте специален Инструмент за WindowsЗа да коригирате проблеми със звука:

Щракнете отново с десния бутон върху иконата на високоговорителите. Този път изберете последната опция, „Отстраняване на проблеми със звука“.
Системата веднага ще започне да търси съществуващи проблеми. Изчакай малко.
Изчакайте, докато системата открие проблеми със звука на вашия компютър
Инструментът може да намери някои проблеми. Съобщението ще включва конкретни препоръки за разрешаване на проблема. Те могат да бъдат различни (в зависимост от причината за проблема). Следвайте препоръките. Например, инструментът може да ви каже просто да увеличите звука. Използвайте инструкциите, описани в предишния раздел на тази статия.
Инструментът за отстраняване на неизправности изисква увеличаване на звука на звука в миксера
Кликнете върху "Напред". Инструментът ще продължи да търси проблеми.
Инструментът може да открие други проблеми, които са свързани с липсата на звук
Инструментът може също да открие проблем с аудио драйвера. В този случай ще бъдете подканени да го инсталирате отново. Кликнете върху „Пусни тестови звуци“.
Кликнете върху „Пусни тестови звуци“
Системата ще се опита да възпроизведе звуци. В зависимост от качеството им изберете оценка в следващия прозорец. Ако беше трудно да се чуе или изобщо нямаше звук, системата ще преинсталира драйвера. След това рестартирайте компютъра си и проверете звука. Ако звукът е добър, операционната система ще продължи да използва текущия драйвер.
Оценете звука, който току-що възпроизведе системата
След проверка и извършване на стъпки за отстраняване на неизправности, инструментът ще ви предостави кратък отчет за напредъка.
Вижте отчета за напредъка на инструмента: той ще съдържа информация за открити проблеми и техните решения

Липса или неуместност на водача

Честа причина за липса на звук е остарял аудио драйвер. В тази ситуация е необходимо да го актуализирате, за да върнете звука. Това може да стане в стандартен прозорец на Windows, наречен „Диспечер на устройства“, чрез специални помощни програми за актуализиране, например DriverPack Solution, DriverBooster, SlimDrivers и други (изтеглете ги само от официални източници). Също така е възможно да изтеглите аудио драйвери от официалния ресурс на производителя на вашия компютър. Нека да разгледаме инсталирането на нови драйвери, използвайки примера на лаптоп от Asus:

Във всеки браузър ще отворим официалната страница на компанията Asus. В горния десен ъгъл щракнете върху иконата с лупа и започнете да въвеждате името на модела в реда. Нашето устройство се казва X555UB. Кликнете върху желания модел в резултатите от търсенето.
Въведете името на вашия модел компютър в лентата за търсене
Преминете към третия раздел „Поддръжка“.
Превключете към раздела „Поддръжка“ в горния десен ъгъл
Сега имаме нужда от първия раздел „Драйвери и помощни програми“. Щракваме с левия бутон върху него.
Отидете в секцията „Драйвери и помощни програми“, за да отворите списъка с налични „дърва за огрев“
В падащото меню изберете вашата версия на ОС. В повечето случаи това е „десетка“. Не забравяйте за битовата дълбочина - тя също трябва да се вземе предвид.
Изберете вашата операционна система от падащото меню
Търсим аудио в списъка. Водачът ще бъде разположен почти в самото начало на списъка. Кликнете върху съответния син бутон „Изтегляне“ и изчакайте изтеглянето да завърши - това ще отнеме известно време в зависимост от скоростта на вашия интернет.
В списъка с налични драйвери намерете Audio
Стартирайте изтегления архив с аудио драйвер, подходящ за вашия модел. В него намираме файл, наречен Setup.exe - инсталационен документ.
В изтегления архив намерете и стартирайте файла Setup.exe
Щракнете върху „Да“, за да стартирате инсталатора и да му позволите да прави промени в устройството.
Щракнете върху „Да“, за да позволите на инсталатора на драйвера да направи промени във вашия компютър
Щракнете върху „Напред“ в началния екран на инсталатора на аудио драйвера.
В първоначалния прозорец на инсталатора щракнете върху „Напред“, за да продължите към следващите инструкции
Щракнете отново върху „Напред“, за да започнете да премахвате предишния драйвер.
Първо, инсталаторът ще премахне стария драйвер и след рестартиране на системата ще инсталира новия
Изчакваме да завърши процедурата по деинсталиране на стария драйвер.
Инсталаторът ще отнеме известно време, за да премахне стария аудио драйвер
След това незабавно рестартираме системата чрез съответния елемент в прозореца на инсталатора.
Поставете отметка в квадратчето до „Да, рестартирайте компютъра сега“ и щракнете върху „Край“
След рестартиране на компютъра новият драйвер ще се инсталира автоматично.

Видео: как да актуализирате аудио драйвера за звукова карта Realtek

Връщане назад или деинсталиране на звукови драйвери

Ако имате проблеми със звука след някакви актуализации на системата, по-специално актуализация на аудио драйвер, драйверът може да е инсталиран неправилно или се е оказало, че не отговаря на вашето оборудване за възпроизвеждане на звук. В този случай се препоръчва да върнете звука „дърва за огрев“:

Първо извикайте необходимия прозорец - „Диспечер на устройства“. В десетата версия на Windows това е най-лесно: щракнете с десния бутон върху иконата "Старт" и изберете съответния елемент от списъка.
От контекстното меню на бутона Старт изберете Диспечер на устройства
Ако контекстното меню "Старт" не се появи, използвайте панела за търсене (иконата на лупа в лентата на задачите). Започнете да въвеждате заявка, съответстваща на името на прозореца - системата веднага ще започне да избира опции за вас. Кликнете върху желания резултат.
Можете да отворите Диспечер на устройства чрез панела за търсене на Windows.
В списъка с хардуерни части намираме елемента „Звукови, игрални и видео устройства“. Отворете го, като щракнете двукратно с левия бутон на мишката.
В диспечера на устройства разгънете Звук, игри и видео устройства.
Щракнете с десния бутон върху Realtek High Definition Audio или друг, който съответства на вашето аудио оборудване, например Conexant SmartAudio HD. В сивото меню щракнете върху „Свойства“.
Отворете свойствата на драйвера с помощта на контекстното меню
Във втория раздел „Драйвер“ щракнете върху бутона „Връщане назад“, ако може да се кликне върху него. Ако не, тогава тази опция в момента не е достъпна за вас.
Ако бутонът „Връщане назад“ не може да се кликне, това означава, че няма да можете да върнете предишната версия на драйвера
Системата ще върне драйвера до предишната версия. След това проверяваме звука. Ако не се появи, премахнете устройството чрез същото контекстно меню, което се извиква чрез щракване с десния бутон.
Сега в горния панел щракнете върху „Действие“ и след това изберете „Актуализиране на хардуерната конфигурация“ - драйверът отново ще се появи в списъка. Отново проверяваме наличието и качеството на звука.
Кликнете върху „Актуализиране на хардуерната конфигурация“

Вирусна активност

Проблеми със системните компоненти могат да причинят зловреден софтуер, който преди това се установи на устройството въпреки наличието на антивирусни помощни програми. Може да има проблеми не само със звука - ще има общо „забавяне“ на операционната система.

За да изключите това обяснение или, обратно, за да сте сигурни, че проблемът е вирус, извършете пълно сканиране. Можете да използвате антивирусна програма на трета страна или вградената стандартна - Windows Defender. Нека да разгледаме проверката и лечението с неговия пример:

Стартирането на Defender е много просто: той винаги работи във фонов режим, така че иконата му е в лентата на Windows. Отворете го и намерете икона под формата на бял щит.
Намерете иконата на бял щит в лентата на Windows и щракнете с левия бутон върху нея веднъж
В Центъра за защита отворете секцията „Защита от вируси и заплахи“.
Щракнете върху плочката Защита от вируси и заплахи
На следващата страница можете да започнете бърза проверка, но за съжаление тя може да не даде никакви резултати. Все още се препоръчва да използвате пълно сканиране, така че щракнете върху връзката „Изпълнете ново разширено сканиране“.
Предпочитайте разширеното сканиране, което определено ще помогне за неутрализиране на вируса
Сега изберете един от трите типа. Персонализираното сканиране ще търси вируси в определени директории, които сами сте посочили. Windows Defender Offline ще сканира за приблизително 15 минути, но системата ще трябва да се рестартира. Тази опция е подходяща за премахване на заплахи, които са най-добри в камуфлажа. Първият елемент - „Пълно сканиране“ - ще отнеме много време, но в същото време можете да продължите да работите на вашия компютър без притеснения. След като изберете, щракнете върху бутона „Сканирай сега“.
Изберете „Пълно сканиране“, ако не се притеснявате за времето, което сканирането ще отнеме и ако искате да работите на вашия компютър през това време
Изчакваме процеса на сканиране за вируси да завърши. Системата ще ви представи отчет: ако бъдат открити злонамерени файлове, ще имате право да изберете действието, което да се извърши с този файл. Изберете изтриване. След това рестартирайте устройството и проверете дали звукът работи. Ако е необходимо, актуализирайте конфигурацията на компютъра (като премахнете и възстановите драйвера), като използвате инструкциите в предишния раздел на тази статия.
Изчакайте сканирането на системата за вируси да завърши

Активиране или рестартиране на услуга

Системната услуга, която отговаря за звуковата работа, може да бъде деактивирана по някаква причина. Ако е деактивиран, звукът, разбира се, няма да работи. Можете да го активирате в специален прозорец:

Извикваме го на дисплея през прозореца „Изпълнение“: веднага щракнете върху двата бутона Win и R и в полето поставяме или въвеждаме сами кода services.msc.
Напишете командата services.msc в реда „Отвори“.
Друг начин е панелът „Търсене“. Кликнете върху лупата на лентата на задачите (обикновено се намира до бутона "Старт"). Пишем заявката на руски - „Услуги“. Кликнете върху раздел в резултатите от търсенето. Въведете „Услуги“ в лентата за търсене
От дясната страна на прозореца потърсете елемента Windows Audio. Ако тази услуга е деактивирана, в средната част на прозореца ще има връзка „Изпълни“. Кликнете върху него - ще започне да работи след няколко секунди.
С помощта на връзката "Run" можете да активирате услугата Windows Audio
След това щракнете двукратно върху Windows Audio, за да отворите друг прозорец. Ако това щракване не работи, щракнете с десния бутон и щракнете върху „Свойства“.
Кликнете върху „Свойства“ в контекстното меню на Windows Audio
В новия прозорец се нуждаем от падащо меню „Тип стартиране“. В него избираме „Автоматично“, така че услугата да започне да работи веднага, когато Windows се зареди. Проверка на звука.
За параметъра „Тип стартиране“ задайте стойността на „Автоматично“
След това се уверете също, че на вашия компютър работят още три услуги, свързани с аудио: Media Class Scheduler, Windows Audio Endpoint Builder и Дистанционно обажданепроцедури." За всички тях трябва да зададете стойността „Автоматично“ за параметъра „Тип стартиране“.

Видео: Как да стартирате услугата Windows Audio

Грешен формат на високоговорителя

Звукът може да изчезне, ако инсталирате грешен формат на високоговорителя. Превключването му ще помогне да се коригира ситуацията:

Отворете желан прозорецсъщо може да се направи по два начина. Извикайте отново панела „Изпълнение“ (чрез комбинацията Win + R): напишете или поставете в него заявката mmsys.cpl и след това я изпълнете с бутона OK.
В реда „Отвори“ напишете кода mmsys.cpl и щракнете върху OK
Вторият метод е следният: щракнете с десния бутон и в списъка на тъмен фон щракнете върху „Звуци“.
В прозореца Звук имаме нужда от първия раздел. Щракнете с десния бутон върху „Високоговорители“ и веднага изберете „Свойства“ от менюто. Друг начин е да щракнете двукратно върху елемента „Говорители“ или върху специален бутон под панела вдясно.
В контекстното меню на елемента „Високоговорители“ изберете „Свойства“
В следващия прозорец със свойства на високоговорителя отидете на предпоследния раздел „Разширени“. В него в падащото меню изберете формата, подходящ за вашите високоговорители (ако е бил 24 бита, отметнете един от елементите с 16 бита). Бутонът „Проверка“ ще ви помогне да изберете форматите.
Изберете звуковия формат, който отговаря на вашите високоговорители или слушалки
Също така премахнете отметките от всички квадратчета в секцията „Изключителен звук“.
Деактивирайте всички опции в Изключителен режим
След като конфигурирате, приложете промените, като използвате бутона в долния десен ъгъл и щракнете върху OK.

Деактивиране на звукови ефекти

Вашето аудио изходно устройство може да не работи, когато звуковите ефекти са активирани в настройките на вашия високоговорител. За да ги деактивирате, направете следното:

Възстановяване или преинсталиране на системата

Ако никой от горните методи не реши проблема ви, опитайте да възстановите системата си. Първо, нека да разгледаме как да използвате точка за възстановяване, ако имате такава на вашия компютър:

За да започнем възстановяване с помощта на точка, имаме нужда от прозореца System Properties. Има няколко начина да го отворите. Най-бързият начин е през панела Run. Задръжте Win и R, поставете кода за защита на системните свойства и натиснете Enter.
Поставете командата systempropertiesprotection в полето и щракнете върху OK
Ако не работи, отворете „Контролен панел“ през менюто „Старт“ и намерете секцията „Възстановяване“ там.
Можете също да използвате " Търсене в Windows" Използвайте една дума „Възстановяване“ като заявка.
В лентата за търсене въведете заявката „Възстановяване“
Сега щракнете върху бутона „Възстановяване“.
В прозореца „Свойства на системата“ щракнете върху бутона „Възстановяване“.
В началния екран на инструмента изберете или най-новата точка (препоръчителна стойност) или поставете отметка в квадратчето до втората точка, за да изберете сами състояние от списъка.
Изберете последната точка за възстановяване или поставете отметка в квадратчето до втория елемент
В последния случай изберете състояние в списъка, който се показва, и щракнете върху „Напред“.
Изберете необходимата точка за възстановяване от списъка
Преди да направите това, можете също да се запознаете със списъка на компонентите, които ще бъдат възстановени.
Инструментът може да покаже кои програми и драйвери ще бъдат засегнати от връщането назад
Сега щракнете върху „Край“, така че инструментът да започне да възстановява операционната система до предишната версия - състоянието, когато звукът е присъствал на компютъра.
Потвърдете точката за възстановяване, като щракнете върху „Край“
Потвърдете намерението си да възстановите, като щракнете върху бутона „Да“. Процесът на подготовка за процедурата ще започне веднага. След това компютърът веднага ще се рестартира - няма да можете да работите на него. Остава само да изчакате процедурата да приключи. След това проверете звука.

Ако преди това сте направили резервно копие на вашата операционна система, можете да я възстановите, като я използвате:

Рестартирайте вашето устройство. Когато започне да се включва отново, задръжте клавиша, наречен F8. На син екранКликнете върху бутона „Възстановяване“.
Изберете вашата клавиатурна подредба.
Изберете вашата опция за оформление на клавиатурата
В следващия прозорец щракнете върху „Диагностика“ и след това върху секцията „Разширени опции“.
В секцията „Диагностика“ отворете блока „Разширени параметри“.
Сега изберете плочката Възстановяване на системно изображение.
В „Разширени опции“ изберете „Възстановяване на образ на системата“
ОС ще извърши подготвителния етап. Изчакайте да завърши.
Изчакайте подготовката за възстановяване на системата от изображението да завърши
Изберете своя сметкав списъка, ако има няколко от тях. Ако е необходимо, въведете паролата за него.
Изберете своя „акаунт“ и въведете неговата парола, ако имате такава
На екрана ще видите съветник стъпка по стъпка за възстановяване на Windows от системно изображение. Инструментът ще използва по подразбиране последното създадено изображение. Ако искате да инсталирате друг файл, посочете ръчно пътя до него. Кликнете върху "Напред".
Изберете най-новото изображение или сами посочете пътя до изображението, съхранено на вашия диск
Кликнете върху „Напред“ отново в следващия прозорец.
Щракнете върху „Напред“, за да продължите към стартиране на възстановяването
Инструментът ще ви каже датата и часа на създаване на изображението, от което системата ще бъде възстановена. Кликнете върху „Готово“.
Кликнете върху бутона „Да“ и изчакайте инструментът да завърши възстановяването
Щракнете върху „Рестартиране сега“, така че вашият компютър да се рестартира и всички промени да влязат в сила.
Кликнете върху „Рестартиране сега“, за да рестартирате устройството си

Ако нямате точка за възстановяване или архивиране, единствената ви възможност може да бъде да преинсталирате операционната система. Ако сте начинаещ, не се препоръчва да го правите сами - свържете се със специалисти в център за компютърни услуги.

Какво да направите, ако звукът на Windows 10 хрипти или автоматично променя силата на звука

Може да има звук на компютъра, но качеството му може да не угоди на потребителя: могат да се чуят хрипове, прекъсвания и произволни промени в силата на звука. Какво да правим в тези случаи? Можете да използвате някои от решенията от предишните раздели на тази статия, като деактивиране на звукови ефекти, актуализиране на драйвери и извършване на възстановяване на системата с помощта на точка или резервно копие. Първите две ще бъдат ефективни за постоянно променящ се обем. Възстановяването ще бъде универсален метод за повечето проблеми.

Решаване на проблема с помощта на командния ред

Ако звукът на вашия компютър е хрипове, изпълнете следните стъпки:

Настройки в раздела „Комуникация“.

В „десетката“ по подразбиране е активирана функция за намаляване на силата на звука на звуците, възпроизвеждани на компютъра, когато използвате устройството като телефон, тоест за разговори. В някои случаи опцията може да не работи правилно. В резултат на това звуците на вашето устройство са заглушени, дори когато не го използвате като мобилно устройство. В този случай можете да направите следното:

Чрез прозореца “Run” (комбинация Win + R) и командата mmsys.cpl отворете панела “Sound” на дисплея. Можете също да го отворите чрез „Контролен панел“.
Отворете раздела Комуникации в прозореца Звук
Задайте последната стойност на „Не се изисква действие“ и щракнете върху „Приложи“. Проверете звука.
Задайте стойността на „Не се изисква действие“ и кликнете върху „Прилагане“

Актуализация на Flash Player за браузър

Ако слушате музика или гледате видеоклипове през браузъра си и звукът непрекъснато прекъсва, това може да е остарял Flash Player. Въпреки факта, че тази технология сега се заменя с HTML5, все още има сайтове, които работят на компонента Flash Player. Ще ви кажем как да го актуализирате в инструкциите:

В браузъра, в който слушате аудиозаписа, отворете официалния ресурс на Adobe Flash Player. Изберете вашия тип ОС в първото падащо меню - Windows 10/Windows 8.
Във втората стъпка изберете един от типовете плейъри в зависимост от вашия браузър. Преди да изтеглите, уверете се, че в средната част на страницата нямате отметка за инсталиране на допълнителен софтуер, по-специално антивирусна програма McAfee. Кликнете върху „Изтегляне“.
Изберете вашата операционна система и тип браузър и щракнете върху „Изтегляне“
Сега изчакайте известно време, докато браузърът изтегли инсталационния файл.

Отворете изтегления файл през панела "Изтегляния".
В прозореца на инсталатора поставете отметка в квадратчето до „Разрешаване на Adobe да инсталира актуализации“ или, в краен случай, изберете втората опция с известия за необходимостта от актуализация. Кликнете върху "Напред".
Изберете първата или втората стойност и щракнете върху „Напред“
Изчакайте отново процеса на изтегляне и инсталиране да завърши.
Изчакайте Adobe Flash Player да се инсталира на вашия компютър
Щракнете върху „Край“, за да затворите прозореца на инсталатора.
Щракнете върху „Край“, за да затворите прозореца на инсталатора
В браузъра, който е инсталиран във вашата система като браузър по подразбиране, ще се отвори страница за благодарност за изтегляне и инсталиране на компонента. Проверете дали звукът на вашия компютър работи добре.
Страница с благодарности от разработчиците за Инсталация на Adobe Flash Player
Ако това не помогне, актуализирайте самия браузър, ако звукът се възпроизвежда лошо само в него. Това може да стане чрез секцията „За браузъра“, която се намира в менюто на самата програма.
Намерете секцията „Относно браузъра“ в менюто на вашия браузър.
Самата помощна програма ще започне да търси налични актуализации и ще ги изтегли, ако е необходимо. Изчакайте процедурата да приключи - това ще отнеме минимум време. Ако няма актуализации онлайн, браузърът ще съобщи, че в момента се използва текущата версия на програмата.
В секцията „За браузъра“ самата програма ще започне да търси актуализации и, ако има такива, ще ги инсталира сама.

Видео: Как да актуализирате Flash Player

Силно натоварване на процесора или други хардуерни компоненти

Ако аудиото ви заеква на вашия компютър, това може да се дължи на прекомерно натоварване на вашите хардуерни ресурси. Процесорът може да няма време да обработи всички възложени му задачи. В тази ситуация трябва да намалите натоварването, като изключите ненужни програмии процеси:

Ако внезапно загубите звук на вашия компютър, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че силата на звука е на максимум и след това да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности. Проверете дали подходящата аудио услуга е активирана на вашето устройство. Актуализирайте аудио драйверите си или ги върнете назад, ако възникнат проблеми след актуализирането им. Настройването на високоговорителите на различен формат и изключването на всички звукови ефекти също може да помогне. Проверете компютъра си за вируси и ако няма резултат, възстановете системата с помощта на точка за възстановяване или архивиране на ОС. Ако качеството на звука се влоши, стартирайте специалните кодове в " Командна линия» и актуализирайте вашия аудио софтуер.

1. Причини за загуба на звук
2. След актуализиране на Windows 10 звукът не работи
3. Тих звук, хрипове или автоматично намаляване на звука
4. Няма звук в игрите
5. Заключение

Днес огромен брой потребители вече са се сблъскали с много различни проблеми след актуализирането на операционната система до Windows 10, а най-популярният софтуерен недостатък може би беше липсата на звук на персонален компютър, работещ с новата операционна система.

Въпреки че „десетте най-добри“ излязоха сравнително отдавна, много потребители все още въвеждат фразата „Windows 10 без звук“ в лентата за търсене, което означава, че нашият материал днес може да бъде много полезен за вас.

Причини за загуба на звук

Няма толкова много потенциални източници на този проблем и следователно всеки собственик на нова операционна система може самостоятелно да идентифицира корена на проблема. Напомняме ви, колкото и смешно да звучи, най-честата причина за липса на звук са несвързаните високоговорители, така че не забравяйте да проверите работното състояние на устройствата, които извеждат звук на вашия компютър. Също така често срещана ситуация е, когато собственикът на компютъра или някой от домакинството е изключил звука и просто е забравил да върне настройките на първоначалното състояние, така че не забравяйте да проверите състоянието на иконата за сила на звука в панела за бърз достъп.

Друга потенциална техническа причина за проблем е повреден кабел на високоговорителя.Преди да отдадете всичко на софтуерни проблеми, опитайте да тествате устройството на друг компютър или друг източник на звук. Ако нямате звук в слушалките си, тогава също се препоръчва първо да ги изпробвате на друга притурка.

Що се отнася до софтуерния компонент, трябва да започнете да проверявате системата със звуковия драйвер, той може да е повреден или остарял. Можете да актуализирате „дървата за огрев“ на уебсайта на производителя на вашата звукова карта, но силно не препоръчваме да използвате ресурси на трети страни, в противен случай, когато решавате проблеми със звука в Windows 10, рискувате да придобиете много нови, причинени от зловреден софтуер.

Между другото, можете лесно да избегнете търсенето на подходящи драйвери, като просто изберете всички елементи в менюто на контролния панел „Звукови, игрови и видео устройства“ и извикате контекстното меню, като щракнете с десния бутон, в което трябва да активирате хардуера функция за актуализиране на конфигурацията.

Няма звук след актуализация на Windows 10

В най-честия случай след актуализиране на операционната система иконата на високоговорителя не показва никакви проблеми, диспечерът на задачите до звуковата карта показва състоянието „Устройството работи нормално“ и драйверът не трябва да се актуализира.

За да не се движите преждевременно в такава ситуация, за да търсите друг отговор на въпроса защо звукът изчезна на компютъра след инсталиране на Windows 10, внимателно погледнете името на звуковата карта в диспечера на устройствата; ако дизайнът “ Device supporting High Definition Audio” се показва там, тогава можете да сте сигурни – проблемът е в драйверите. Този проблем най-често възниква при звукови карти Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Освен това, ако сте загубили звука на лаптоп Sony или Asus, първо трябва да потърсите проблема тук.

Алгоритъмът на действията за коригиране на текущата ситуация е следният:

Въвеждаме името на модела на вашия лаптоп или дънна платка в лентата за търсене и добавяме думата поддръжка; в горната част на резултатите от търсенето трябва да има уебсайт на производителя на устройството, където можете да актуализирате драйвера, който ви интересува.
Намираме необходимите драйвери в секцията за поддръжка, ако е подходящо софтуерспециално за Windows 10, не, тогава няма значение - дърва за огрев за седем или осем ще ни подхождат, основното е битовият капацитет на системата да съвпада.
Инсталирайте изтеглените драйвери и рестартирайте компютъра, след което звукът трябва да работи.

Често срещана ситуация е, когато потребителят е направил този път, но не е получен положителен резултат, като правило това е следствие от неправилна инсталация на софтуера и инсталаторът на драйвера не съобщава за това. Проверете в мениджъра дали информацията за драйвера се е променила след инсталирането и ако не, следвайте следните инструкции:

В повечето случаи стартирането на инсталатора в режим на съвместимост с предишната версия на операционната система ще ви помогне;
Ако първата опция не помогне, тогава трябва да опитате да премахнете звуковата карта в мениджъра, както и устройствата от списъка с „аудио входове и аудио изходи“, за предпочитане заедно с драйверите, и веднага след това стартирайте инсталатора ;
Ако е инсталиран стар драйвер, тогава трябва да щракнете с десния бутон върху звуковата карта, да изберете „Актуализиране на драйвера“ - „Търсене на драйвери на този компютър“ и да проверите дали нови съвместими драйвери за вашата звукова карта се появяват в списъка с вече инсталирани драйвери.

Тих звук, хрипове или автоматично намаляване на звука

Понякога има звук, но качеството му оставя много да се желае. В такава ситуация е необходимо да конфигурирате звука на компютър с Windows 10, което се прави по следния начин:

Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в панела за бърз достъп и отидете на устройства за възпроизвеждане;
Избираме устройството, с което има проблеми - високоговорители или слушалки, след което щракнете с десния бутон върху неговите свойства;
В раздела за допълнителни функции деактивирайте всички ефекти и приложете актуализираните настройки;
Сега отворете раздела Комуникации и премахнете отметката от опцията за намаляване на звука или заглушаване на звука по време на комуникация, като изберете „Не се изисква действие“.

След като приложите всички настройки, струва си да проверите състоянието на нашия проблем със звука, който не работи на Windows 10. Най-вероятно той е решен, но ако не, опитайте отново да се обърнете към драйверите и да инсталирате не родния драйвер за вашата платка, но един от предлаганите от самата операционна система система. Често драйверите на трети страни могат да възстановят висококачествен звук.

Няма звук в игрите

Ако процесът на игра няма звук, тогава трябва да отговорите на въпроса как да конфигурирате звука в самото приложение. Като правило, елементът от менюто, отговорен за настройките на звука, не е труден за намиране, но ако звукът изчезне след актуализиране на операционната система, може да се наложи ръчно да преинсталирате играта. В този случай не забравяйте да копирате целия записан напредък, преди да изтриете приложението.

Заключение

Както можете да видите, няма толкова много причини, поради които звукът е спрял да работи - това са технически дефекти в устройствата или свързващите кабели, невнимание на потребителя или софтуерни проблеми, причинени от несъвместими драйвери или тяхното отсъствие. Справянето с който и да е от тях е доста просто, просто трябва стриктно да следвате инструкциите и да проверите дали актуализацията на софтуера наистина е инсталирана.

Ако не са открити дефекти на изходните устройства и драйверите са в ред, има малка вероятност от неизправност на конкретния звуков чип или проблеми с взаимодействието му с дънна платка, в този случай ви препоръчваме да се свържете със сервизен център, ако нямате необходимия опит в работата с микроелектронни платки. Надяваме се, че нашият материал ви помогна да разрешите възникналия проблем и вашият компютър отново ви радва с любимата ви музика или звук.

Ако няма звук в Windows 10, тогава проблемът най-вероятно е свързан с аудио драйвера Realtek HD, който спря да работи след следващото актуализиране на операционната система на компютъра. Подобна неизправност се среща доста често на системи с 32 и 64 бита. В този случай системата може да се оплаче от липсата на звукова карта. Често проблем със звука в Windows 10 възниква след инсталиране на тази система вместо Windows 7, 8 или 8.1. Има поне 3 ефективни решения за възстановяване на звука в нова операционна система.

Проблеми със звука и възможните причини за възникването им.

Проблемите със звука в Windows 10 може да включват следното:

Компютърът не издава никакви звуци, независимо от настройката на звука;
звуците са прекъсвани или изкривени;
без HDMI след надграждане до Windows 10;
компютърът не изпълнява задачи, замръзва или спонтанно се рестартира по време на възпроизвеждане;
получавате съобщение за грешка, когато се опитате да възпроизведете („WAV не може да се възпроизведе“, „CD устройството се използва от друго приложение“, „Открита е грешка в изхода на MIDI“, „Вашият хардуер не може да възпроизвежда файлове“, „Неизвестен файлов формат“, и т.н.);
Слушалките не работят.

Ако няма звук на компютър с Windows 10, това може да се дължи на една от 3 причини:

Аудио драйверът е повреден или премахнат по време на актуализация на операционната система. Microsoft официално потвърди, че актуализацията премахва всички приложения или драйвери, които са несъвместими с компютъра.
Драйверът на звуковата карта е остарял и може да не работи правилно.
При Инсталиране на Windows 10 звукът изчезна, защото имаше неволна промяна в настройките.

Трябва да имате предвид, че аудио драйвер и драйвер за звукова карта са практически едно и също нещо. Ако няма звук в Windows 10, тогава проблемът може да бъде разрешен само чрез промяна на настройките или коригиране на драйвера. Ако се чудите как да възстановите звука, процесът за отстраняване на неизправности ще бъде един и същ за настолни компютри и лаптопи от различни производители (Asus, Acer, Dell, Lenovo, HP, ThinkPad, Toshiba, IBM, Sony, Gateway, Samsung и др.).

Инсталиране на най-подходящия драйвер

Ако имате проблеми със звука в Windows 10, първата и най-важна стъпка е да проверите съвместимостта на вашия аудио драйвер. Ако се установи, че даден драйвер е несъвместим, той трябва да бъде сменен. Понякога се случва потребителят да инсталира специален софтуер от разработчика на звуковата карта, но това не помага за решаването на проблема.

В този случай изводът се налага сам по себе си инсталиран драйверне работи правилно.

Ако не знаете какво да правите, когато няма звук на вашия компютър с Windows 10, този проблем може да бъде решен с помощта на приложението Driver Talent, което преди се наричаше DriveTheLife. Такъв инструмент ще ви помогне да разберете защо звукът липсва и да изберете най-подходящия софтуер за вашия Windows системи 10. Приложението Driver Talent разполага с всички официални звукови драйвери от производителите на звукови карти и може да избере най-добрата опция за конкретна компютърна система. Интерфейсът на програмата DriveTheLife се промени забележимо, когато беше преименуван на Driver Talent. Този инструмент автоматично ще изтегли и актуализира необходимия софтуер за вашия компютър.

Ако сте инсталирали Windows 10 на вашия Mac, тогава можете да използвате инструмента Driver Talent, за да коригирате грешката „звукът не работи в Windows 10 bootcamp“. За да направите това, трябва да стартирате програмата и да щракнете върху „Сканиране“. Това ще извърши сигурно, автоматично сканиране, което ще провери компютъра ви за проблеми с драйверите. След това трябва да щракнете върху „Ремонт“, за да коригирате проблемите. Driver Talent ще изтегли и инсталира най-добрия драйвер за Windows 10.

След като инсталацията приключи, трябва да рестартирате компютъра си, за да влязат в сила промените.

Настройка на високоговорителя

В повечето случаи инсталирането на правилния софтуер ще помогне за разрешаването на проблеми със звука. Ако в Windows 10 няма звук и не знаете какво да правите, можете да опитате да промените свойствата на високоговорителя. За да направите това, трябва да направите следното:

Щракнете с десния бутон върху иконата за звук в долния десен ъгъл на лентата на задачите и изберете „Устройства за възпроизвеждане“.
Отворете раздела „Възпроизвеждане“ и щракнете двукратно върху „Високоговорители“, за да отворите техните свойства.
Отидете в раздела „Разширени“ в секцията „Свойства на високоговорителя“ и променете битрейта на 24 бита/44100 Hz или 24 бита/192000 Hz (в зависимост от конфигурацията на високоговорителя).
Щракнете върху „Приложи“ и OK, за да запазите промените. Проверете звука на устройството.

Актуализирайте драйвера с помощта на диспечера на устройствата

Можете също да отворите диспечера на устройствата, за да деинсталирате и преинсталирате звуковия драйвер. Някои потребители отбелязват, че този метод не помага за възстановяване на звука. Това се дължи на факта, че софтуерът, който е инсталиран с помощта на диспечера на устройства, може да не работи правилно по някаква причина. В такива случаи възстановявам звука с помощта на Driver Talent, който вече беше споменат по-горе.

За да актуализирате софтуера с помощта на мениджъра, трябва да изпълните следните стъпки:

отворете менюто "Старт", намерете и отворете диспечера на устройствата;
намерете и отворете списъка със звукови устройства;
щракнете с десния бутон върху текущия звуков драйвер и го премахнете;
Щракнете върху „Сканиране за хардуерни промени“, за да актуализирате драйвера.

Горните решения трябва да помогнат за звука под Windows Ten. Ако няма звук на вашия лаптоп или компютър и проблемът не може да бъде разрешен, тогава причината е хардуерен срив на компютъра.

В този случай трябва да упражните правото си на гаранционен ремонт или да се свържете със специализиран сервиз за цифрова техника.

Проблемите със звука на компютри с Windows 10 може да са подобни на други версии на операционната система. Но изчезването на звука „десетки“ доста често се случва след надграждане до него от предишни версии на Windows - 7 или 8.

Ако след инсталиране или актуализиране звукът не работи на Windows 10, тогава се препоръчва да опитате да го възстановите в следната последователност:

вграден автоматичен инструмент;
проверка на функционалността и контактите на възпроизвеждащите устройства;
проверка дали аудио услугата стартира правилно;
правилно инсталиране на драйвери;
правилна настройка на възпроизвеждащите устройства.

Първите 3 точки изискват минимум време. Първо, трябва да опитате да възстановите звука автоматично, като използвате вграден инструмент за възстановяване, специално създаден за тази цел. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите и щракнете върху реда „Откриване на проблеми със звука“.

Ако няма промени, трябва да изключите възможните причини за липсата на звук една по една. И трябва да започнете, като внимателно проверите надеждността на свързване на високоговорителите или слушалките към съответния жак на компютъра. Трябва да се уверите, че вашите устройства за възпроизвеждане работят, като ги свържете към други източници на звук (друг компютър, смартфон, плейър).

Следващата стъпка е да се гарантира правилното функциониране Windows услугиаудио. За да направите това, изберете „Администриране“ и „Услуги“ в контролния панел. Типът стартиране на услугата Windows Audio трябва да бъде само „Автоматично“.

Проблеми с драйвери

Доста често, особено в лаптопите, звукът изчезва след обичайното автоматично актуализиране на драйверите на звуковата карта. Най-добрият шофьор, според системата, всъщност не се оказва такъв. В такива случаи трябва да попречите на системата автоматично да зарежда драйвери. За да направите това, изберете „Устройства и принтери“ в контролния панел и щракнете с десния бутон върху иконата на компютъра. В списъка, който се показва, изберете „Настройки за инсталиране на устройството“.

След това деактивирайте автоматичното изтегляне в нов прозорец.

По-долу се обсъжда ръчен монтаждрайвери.

Ако звукът изчезне на компютър или лаптоп с Windows 10, трябва да щракнете с десния бутон върху „Старт“ и да отидете на „Диспечер на устройства“, където изберете подходящата звукова карта. Не трябва да се вярва на успокоителните съобщения за нормалната работа на устройството и липсата на актуализация на драйвера, ако няма звук. Надписът „Устройство, поддържащо High Definition Audio“ вместо името на конкретна звукова карта е много по-информативен. Такъв надпис, като правило, показва, че оптималните драйвери за платката не са инсталирани.

В този случай първо трябва да се опитате да преинсталирате драйверите от диска на дънната платка, доставен с компютъра, когато сте го закупили. Ако те липсват или са остарели, трябва да разберете модела на вашата дънна платка. За да направите това, можете да разгледате документацията или самата платка. След това трябва да посетите уебсайта на производителя на дънната платка (не на звуковата платка), да изтеглите най-новите звукови драйвери и да ги инсталирате. Ако все още не са налични за Windows 10, драйверите за „седемте“ или „осемте“ също са подходящи. Но битовият размер на драйвера (64 или 32 бита) трябва да съответства на системния.

Ако моделът на дънната платка не може да бъде определен, тогава трябва да използвате специалната програма Driver Pack Solution. Той автоматично ще изтегли необходимите драйвери.

Описаната последователност от действия не винаги решава проблема с липсата на звук. В този случай трябва да стартирате „Съветника за инсталиране на драйвер на устройство“ в режим на съвместимост с наследени версии. Windows версия. За да направите това, трябва да щракнете с десния бутон върху прекия път или изпълнимия файл на програмата за инсталиране, да изберете „Свойства“ и раздела „Съвместимост“.

Ако звукът все още упорито не се възпроизвежда, тогава глобалната преинсталация на аудио пътя може да помогне. За да направите това, в „Диспечер на устройства“ първо премахнете звуковата карта и всички устройства под „Аудио входове и аудио изходи“.

След това стартирайте инсталатора отново. Ако драйверът не се инсталира по този начин, изберете „Действие“ в мениджъра и след това „Актуализиране на хардуерната конфигурация“.

Проверяват се настройките на устройството за възпроизвеждане

Понякога проблемите със звука са причинени от неправилни настройки на аудио устройството. Например, ако няма звук в слушалките ви, трябва да проверите устройството за възпроизвеждане по подразбиране и да се уверите, че не е деактивирано. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите и изберете „Устройства за възпроизвеждане“.

Освен липсата на звук са възможни и дефектите му. Например звукът заеква или хрипти. Понякога звуковите ефекти пречат на нормалното възпроизвеждане на звука. За да ги изключите, трябва да щракнете с десния бутон върху високоговорителите, да изберете „Свойства“, да отидете на „Допълнителни функции“ и да поставите отметка в съответното квадратче.

Ако звукът на вашия лаптоп или компютър е твърде тих, ще трябва да проверите настройките за сила на звука. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на тестваното аудио устройство, изберете „Устройства за възпроизвеждане“ и отидете в раздела „Комуникация“. В прозореца, който се показва, ако е необходимо, изберете „Не се изисква действие“. Това ще увеличи звука на лаптопа, като същевременно го използвате за разговори по телефона.