Sony xperia x5 остана в етап на изключване. Какво да направите, ако телефонът ви Sony е замръзнал. Възстановяване на фабричните настройки

Нулирането на вашия смартфон чрез бутони е необходима мярка поради натрупаните грешки и пълната памет на смартфона. Тази мярка се счита за крайна мярка и не се използва за съживяване на замразено устройство.

За да съживите замразено устройство:

На първо място бих искал да отбележа, че в смартфоните Сони Експериа(доста модели) има бутон за спешно нулиране, той се намира в слота за SD карта.

За спешно рестартиране на вашето устройство:

1. Изключете смартфона си. Отворете слота за карта с памет.
2. В ъгъла има малък метален бутон. Вземете клечка за зъби или подобен заострен предмет и я задръжте за 3-5 секунди.
3. Сега можете да включите телефона; той ще се рестартира, дори ако не сте искали да включите преди.

Въпреки това, ако има редица натрупани проблеми, като забравена парола, запушена памет, подозрение за вируси или просто да продадете или дадете своя смартфон на родителите си, ще трябва да направите пълно нулиране Смартфон Sony Xperia за изваждане от кутията.

Sony Xperia възстановява фабричните настройки с помощта на бутони

Има много начини за хардуерно нулиране на вашия Sony Xperia, но най-удобните са чрез бутони.

Нека ви напомним, че преди да нулирате, трябва да прехвърлите всички ценни данни от смартфона на картата с памет, както и да копирате телефонния указател на SIM картата, в противен случай всичко ще бъде изтрито завинаги.

• Повечето модели Xperia могат да бъдат нулирани чрез бутони след изключване на устройството.
• Натиснете и задръжте едновременно бутоните за сила на звука „+“ и заключване, след няколко секунди логото ще се появи на монитора на смартфона.
• Освободете бутона за заключване и задръжте бутона за звук „-“. След 3-5 секунди натиснете и задръжте бутона за заключване, докато на екрана се появи иконата на Sony и след няколко секунди се появи иконата на Android.Сега отпуснете бутоните.
• Натиснете клавиша за камера - ще се появи списък с възможни действия в „възстановяване на системата“.
• С помощта на бутона за звук “-” изберете поделемента на екрана: Изтриване на данни/нулиране на фабричните настройки - потвърдете с бутона за захранване.

• Ще се появи меню, в което с помощта на бутона за сила на звука изберете: Да - изтрийте всички потребителски данни - натиснете потвърждение с клавиша за стартиране.
• След това ще се покаже ново меню, в което използвайте бутона за звук, за да отидете надолу до елемента: Изтриване на дяла на кеша - след това натиснете бутона за стартиране, за да потвърдите избора.
• Маркираме следващия елемент за избор: Рестартирайте системата сега и щракнете върху потвърждаване на действията.
• Смартфонът ще се рестартира за известно време и след това ще се включи като в режим на нулево съхранение. Бутони за нулиране Sony Xperiaзавършен.

Има още един оригинален начин за нулиране на настройките на Sony Xperia. Когато смартфон не ви позволява да влезете в менюто за възстановяване без парола и да предположим, че сте я забравили.

• ⦁ Въвеждаме паролата шест пъти, на екрана ще се появи предупреждение, че са направени 6 неправилни въвеждане и при следващите 24 неуспешни опита смартфонът ще бъде върнат към фабричните настройки.
• След 30 опита за въвеждане на неправилна парола, телефонът ще започне да се рестартира, ще нулира всички настройки и ще нулира данните, привеждайки Sony Xperia в първоначалното му състояние.

При някои модели Sony Xperia батерията не може да се извади ръчно чрез физическо рестартиране на смартфона, но възможността за такова рестартиране остава. Производителите са въвели бутон за физическо рестартиране на смартфона. Най-често може да се намери под защитния панел на конектора на SIM картата. При някои модели този бутон се намира под задния капак на смартфона. И двата бутона са показани на снимките по-долу.

Първи начин за рестартиране

1. Отворете защитния панел на конектора на SIM картата.
2. Вземете тънък, но не много остър предмет (например химикал) и натиснете бутона, както е показано на първата снимка.

Не използвайте игли или ножици, за да извършите тази операция, тъй като може да повредите бутона и да завършите с ремонт на Sony!

1. Продължете да натискате бутона, докато телефонът извибрира три пъти. Това показва, че телефонът е успешно изключен.
2. Включваме смартфона по обичайния начин.

Втори начин за рестартиране

Използвайте този метод само ако предишният не е работил по някаква причина.

1. По същия начин натиснете бутона под защитния панел на SIM картата с тънък предмет.
2. Задръжте бутона за 2 минути. Телефонът ще вибрира, но не спирайте да го натискате.
3. Започнете да зареждате телефона си. След известно време на екрана ще се появи иконата за зареждане на батерията.
4. Когато видите тази икона, не се колебайте да включите смартфона си по обичайния начин.

Трети начин за рестартиране

Има така наречените горещи клавиши, които помагат за улесняване на определени операции. Някои клавишни комбинации ще ви помогнат да рестартирате вашия смартфон.

1. Натиснете едновременно бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука.
2. Задръжте за около 10-15 секунди.
3. Смартфонът трябва да вибрира три пъти.
4. Веднага след като дисплеят на телефона изгасне, можете да включите устройството както обикновено.

По тези прости начини можете да рестартирате вашия смартфон Xperia, включително популярни модели като: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и други.

Как да нулирате твърдо Sony Xperia Z1.

Както знаем, всяко цифрово устройство рано или късно може да се повреди или по-скоро системата му да спре да работи правилно. Същото важи и за смартфона Sony Xperia Z1.

За коригиране на повечето грешки е подходяща операцията Hard Reset. На този модел стана още по-лесно да извършите тази операция, тъй като производителите са предоставили специален бутон за пълно нулиране.

"Магическо копче"

Но си струва да запомните, че такова нулиране включва пълно премахванетехните данни за паметта.

Не всички модели на Sony Xperia имат подобен бутон. Може да се намери в моделите Xperia Z Ultra, Xperia ZL и Xperia SP и разбира се Sony Xperia Z1. Благодарение на това не е необходимо да извършвате сложни манипулации със системното меню. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете този бутон.

Малкият червен ключ се намира близо до слота за SIM карта. Просто го натиснете за няколко секунди. Не можете да направите това с пръст, но можете да използвате нещо като молив. Изчакайте вибрация и спуснете бутона. След това ще започне рестартирането.

Също така не забравяйте да не го боцкате с остри предмети или да натискате бутона твърде силно. Това може да повреди функционалността на бутона в бъдеще.

Твърдо нулиране с помощта на компютър

Рестартиране, нулиране и възстановяване

Ако устройството не реагира или не се рестартира правилно, може да се наложи да го направите
принудително рестартиране или изключване. Параметрите и личните данни обаче не са
се изтриват.
Можете също така да нулирате устройството си до първоначалните му фабрични настройки. Понякога е така
необходимо, ако има неизправности в работата на устройството. Моля, имайте предвид, че за
запазване на важни данни, трябва да го създадете предварително резервно копиена карта с памет или

на друго външно устройство. За повече информация вижте

Архивиране и възстановяване на съдържание

на страница 43.

Ако устройството ви не се включва или трябва да нулирате софтуера му,
използвайте Xperia™ Companion, за да възстановите вашето устройство. За още
За информация относно използването на Xperia™ Companion вж

Xperia™ Companion

страница 40.

Ако споделяте устройството си с други потребители, можете да го нулирате

фабрични настройки, трябва да влезете като собственик, т.е

потребител.

Рестартиране на устройството

Ако зарядът на батерията е нисък, устройството може да не се рестартира. Свържете се

зарядно устройство и опитайте да рестартирате отново.

Натиснете и задръжте бутона за захранване.

В менюто, което се отваря, докоснете Рестартирам. Устройството автоматично ще
ще се рестартира.

Принудително рестартиране или изключване на устройството

Натиснете клавиша за увеличаване на силата на звука и бутона за захранване едновременно и
задръжте ги за 6 секунди.

Устройството ще вибрира веднъж. Следвайте инструкциите по-долу в зависимост от вашите
дали е необходимо принудително рестартиране на устройството или изключване.

За да принудите рестартиране на устройството, изпълнете следните стъпки:
Освободете бутоните. Устройството ще се рестартира.

За да принудите устройството да се изключи, изпълнете следните стъпки:
Продължете да държите бутоните. След няколко секунди устройството ще вибрира в продължение на три
пъти и се изключва.

Възстановяване на фабричните настройки

За да избегнете повреда на вашето устройство, не прекъсвайте процедурата по нулиране.

Копирайте важни данни от вътрешната памет на вашето устройство в карта с памет или
друго външно устройство. Ако вашата SD карта има криптирани данни,
те трябва да бъдат дешифрирани, така че да са налични след нулирането.

Отидете на Началния екрани докоснете.

Намерете и докоснете Настройки > резерв. копиране и нулиране > Общ
нулиране.

Докосване Нулирайте телефона си.

Начертайте, ако е необходимо графичен ключдостъп, въведете паролата или ПИН до
отключване на екрана.

Докоснете за потвърждение Изтрийте всичко.

При извършване на фабрично нулиране, по-ранна версия на софтуера

няма да бъдат възстановени на устройството.

Възстановяване на софтуера на устройството

Ако сте забравили своята парола, ПИН код или шаблон за отключване на екрана, можете
Използвайте функцията за възстановяване на устройството в приложението Xperia™ Companion, за да
премахване на това ниво на защита. За да извършите тази операция, трябва да сте влезли в акаунта си.
запис в Google. Изпълнението на функцията за възстановяване ще преинсталира софтуера
устройство, в резултат на което някои лични данни могат да бъдат загубени.
Ако не сте успели да изключите устройството, преди да възстановите софтуера, то
може да се изключи принудително.

Няма да можете да използвате новото потребителско име или парола за Google™, които получавате.

за да влезете и да възстановите устройството си в рамките на 72 часа.

Това е интернет версията на документа. Отпечатването е разрешено само за лична употреба.

Възстановяване на софтуер с помощта на Xperia™ Companion

Преди да възстановите софтуера, уверете се, че помните своя

Идентификационни данни на Google™. В зависимост от вашите настройки за сигурност може да се нуждаете

въведете ги, за да рестартирате устройството след възстановяване на софтуера.

Ако вашето устройство замръзва, рестартира се многократно или не стартира след актуализиране или
възстановяване на софтуера на Xperia™ или възстановяване на фабричните настройки,
принудително изключете устройството и след това опитайте да го включите. Ако елиминирате
проблемът е неуспешен, изключете принудително устройството и след това
възстановяване на софтуера, както е описано по-долу.

Уверете се, че приложението Xperia™ Companion е инсталирано на вашия компютър или компютър
Mac

Отворете Xperia™ Companion на вашия компютър и щракнете Софтуерно възстановяванеНа
началния екран.

Следвайте инструкциите на екрана, за да преинсталирате софтуера и
завършете възстановяването.

Сега нека да разгледаме причините, поради които телефон Sony замръзва периодично или постоянно. Това включва и засядане върху логото, докато телефонът се зарежда.

Нека изясним. Причините за замръзване се делят на софтуерни и хардуерни. Някои софтуерни причини могат да бъдат разрешени сами, но все пак е по-добре да потърсите професионална помощ от сервизен център. Ние не носим отговорност за вашите действия.

Нашият сервизен център ремонтира телефони Sony за различни видове повреди, включително замръзване. Обслужваме всички модели.

Причини, поради които телефон Sony замръзва

Има доста причини, поради които телефоните на Sony не работят и замръзват, и често проблемът възниква, когато се комбинират следните причини:

• Проблеми с софтуертелефон - неправилен фърмуер или повреда на някои програми.
• Остаряла версия на фърмуера.
• По време на Актуализации на AndroidНямаше достатъчно зареждане и процесът на актуализиране беше прекъснат, което доведе до грешки в работата.
• Съвместен конфликт на инсталирани приложения.
• Количеството налична RAM и постоянна памет е твърде малко. Почистването ще помогне.
• Модулът с флаш памет е повреден.
• Ако вашият Sony Xperia замръзва при използване на приложение и то е инсталирано на картата с памет, тогава проблемът вероятно е в самата карта с памет.
• Механични повредителефонни елементи в резултат на удар или падане. Необходима е диагностика за точно идентифициране на повредения модул.
• Последици от влага или излагане на ниски/високи температури.

Случаите, при които телефон Sony замръзва на началния екран или когато е включен, най-често показват повреда на фърмуера или грешки при актуализиране на фърмуера. В този случай ще са необходими софтуерни услуги от сервизен център.