Не мога да намеря USB връзка. Компютърът не вижда USB устройства, какво да правя? Ремонт на компютри и лаптопи. Виновникът за повредата е компютърът. Какво да правя


Всеки потребител на компютър и флаш устройство поне веднъж се е оказвал в ситуация, в която флаш устройството е повредено. Тоест невъзможно е да видите информацията, която се съхранява в него. Флаш устройството не работи, компютърът не вижда флаш устройството, файловете или не се записват, или не се прехвърлят от флаш устройството, или показва несъответствие в капацитета за съхранение на устройството за съхранение.

Но на първо място.


Компютърът не вижда флашката


Всъщност има много проблеми, които засягат откриването на флаш устройство от компютъра - дори версията на самата операционна система.

И така, поставихте флашка в компютъра, тя не се открива. Как се проявява това?


Компютърът ви казва какво ви трябва " постави диск" Дори когато го направихте.


Компютърът пише, че дискът трябва да се форматира, защото не е форматиран;


Възникна грешка в данните;


Компютърът замръзва при поставяне на флашка;


Устройството не е разпознато.


Сега ще прочетете кратка инструкция как да решите проблема, когато компютърът не вижда флашката. Но това не означава това тази инструкцияще ви помогне на 100%. Ако един метод не помогне, преминете към друг, докато проблемът изчезне.


Отивам!


Първото нещо, което можете да направите, е да проверите дали помощната програма вижда " управление на дискове» вашето флаш устройство. За да направите това, стартирайте тази помощна програма:


Кликнете ЗапочнетеИзпълни (Win+R)→ въведете → diskmgmt.msc→ натиснете Въведете. ИЛИ


Контролен панелАдминистрацияКомпютърно управлениеУправление на дискове.




В прозореца за управление на диска обърнете внимание какво се случва, когато свържете и изключите флаш устройство към компютъра - дискът изчезва и се появява отново или не?


Най-добрият вариант е, когато компютърът вижда флаш устройството и всички дялове на него са в " Добре" Ако случаят е такъв, направете следното: щракнете с десния бутон върху него и изберете „ направи секцията активна" Може да се наложи да зададете буква на дяла.


Е, по принцип това ще бъде достатъчно, за да може компютърът да види флаш устройството.


Е, какво ще стане, ако изведнъж тази помощна програма покаже съобщението „ неизвестен" или " Не е инициализирано", както и един дял в държавата " Не се разпространява", това ще означава, че флаш устройството е повредено. Следователно компютърът не вижда флаш устройството. Трябва да извършите възстановяване на данни (повече за това по-късно).



Ако свържете вашето флаш устройство чрез удължителен кабел или USB хъб, опитайте да го свържете директно. Също така опитайте да се свържете към всички налични USB портове. След това, като опция, можете да изключите и рестартирате компютъра, да изключите други устройства от компютъра (е, с изключение на клавиатурата и мишката, разбира се) и след това да рестартирате компютъра. В този случай, ако флашката се открие и започне да работи, тогава проблемът очевидно е в захранването на USB портовете, просто няма достатъчно мощност. Има само един съвет - сменете захранването с по-мощно.


Възможност за премахване на стари драйвери


Използвайте тази опция, когато компютърът не вижда флаш устройството и пише „ Поставете диск“, при условие, че флаш устройството вече е поставено. Този проблем и други могат да бъдат причинени от стари драйвери, които са налични в Windows. Например, когато свържете флаш устройство към компютъра, компютърът се изключва или рестартира.


Причината е, че Windows инсталира драйвери за флашките при първото им свързване към порта и когато изключите флашката, драйверите остават в системата и не отиват никъде. След това свързвате ново флаш устройство, възниква конфликт, който се дължи на реакцията на Windows при опит да се използва старият драйвер, който е инсталиран при свързването на първото флаш устройство.


Как да премахнете старите драйвери?


Първо изключете компютъра. Изключете всички устройства с памет, периферни устройства и аксесоари от него.


Включете компютъра си.


Изтеглете помощната програма DriveCleanup.


Ние копираме, в зависимост от вашите Windows версии, 32 или 64 битова версия drivecleanup.exeна татко C:\Windows\System32.


Да стартираме командна линиякато администратор (десен бутон на мишката върху менюто " Започнете“) и въведете drivecleanup.exe . Кликнете Въведетеи гледайте как компютърът изтрива всички драйвери и записи.




След като премахването приключи, просто рестартирайте компютъра си, поставете ново USB флаш устройство и Windows ще инсталира нови драйвери на него.


USB устройството не е разпознато


Когато свържете флаш устройство, принтер или друго устройство, което се свързва чрез USB в Windows 7 и Windows 8.1, и видите грешка, неидентифицирано устройство - прочетете тези инструкции и ние ще се опитаме да го разберем.


Всъщност има много причини, поради които Windows не може да разпознае USB устройство и следователно има и доста решения.


Устройството не е разпознато. Какво да правя?


Ако срещнете проблем, когато поставите USB флаш устройство и се появи съобщение, че сте свързали неидентифицирано устройство при свързване на което и да е устройство чрез USB, уверете се, че самото USB е в добро състояние. Това ще спести време на теб и мен. За да се уверите, че USB щепселът работи правилно, можете да опитате да го свържете към друг компютър или лаптоп. Ако всичко също не работи, тогава проблемът е в самото устройство. Ако работи, прочетете.


Този метод е за онези случаи, когато устройството преди това е работило без коментар. Всичко беше определено.


Изключваме нашето USB устройство, което не може да бъде разпознато от компютъра, изключваме всички устройства, които не са ни необходими в момента, и свързваме устройство, което не се разпознава към задния панел системна единицаи вижте дали проблемът е разрешен.


Корекция на съобщението " Устройството не е разпознато" през Диспечер на устройства и USB драйвери.


Хайде да отидем до мениджър на устройства(натиснете клавишите Win + R) въведете devmgmt.msc върху кое поле кликваме? Въведете.



Свързаното устройство най-вероятно ще бъде в списъка USB контролериили Други устройства(и се нарича " Неразпознато устройство»).




Ако е в списъка с други устройства и сте свързани с интернет, можете да щракнете с десния бутон върху него и да натиснете бутона актуализиране на драйвери.




Ако неидентифицирано устройство все още е в списъка USB контролери, след това щракнете с десния бутон върху него и в раздела Драйвер щракнете върху бутона върти се назадили Изтрий.




Друга опция е в свойствата на USB в „ Управление на енергията» премахнете отметката от квадратчето « Разрешете това устройство да се изключи, за да пести енергия».



Можете също да опитате за всички устройства, които са в " USB контролери» направете следното:


Щракнете върху " Актуализирайте драйвера».


Кликнете търсене на драйвери на този компютър.


Изберете драйвер от списъка с вече инсталирани драйвери.


В списъка ще видите, че има драйвер, който е съвместим с устройството. Изберете го и щракнете върху " По-нататък" Драйверът ще бъде инсталиран, след което компютърът може да разпознае устройството.


В Windows 8.1 този проблем възниква при външни твърди дискове и флаш устройства, които работят от USB 3.0 порт.


Този проблем може да бъде решен в менюто за управление на параметрите на веригите за захранване на лаптопа.


За да направите това, отидете на панела Управление на Windowsв секцията за захранване изберете плана за захранване, който използвате, и щракнете върху „Промяна на разширените настройки на захранването“. В настройките на USB трябва да деактивирате временно деактивиране на USB портове.


Случва се, когато включите компютъра си, изведнъж да забележите, че мишката не реагира на вашите движения. Това може да се случи както с кабелна USB, така и с безжична мишка. Обикновено причините за това са подобни случаи и вече са известни на много специалисти. Затова ще разгледаме всички най-популярни причини, поради които компютърът не вижда мишката и ще представим в статията няколко решения, които определено трябва да ви помогнат.

На първо място, вашата задача е да определите дали причините ви за неработеща мишка са примитивни.

Начини за решаване на проблем с USB мишка

Ако проблемът възникне с мишка, която е свързана през USB порт и компютърът не я вижда, когато е включен:

  • Изключете USB конектора на мишката от панела на компютъра и изключете компютъра. Изключете го от мрежата и натиснете бутона за захранване на компютъра за няколко секунди - по този начин ще изчистите напълно модулите на компютъра от такси, преди всичко дънната платка.
  • Сега включете компютъра си и след това свържете мишката Стартиране на Windows. Мишката трябва да работи.

Сега нека решим проблема с USB мишката с помощта на . Този метод е подходящ, когато системата не разпознава такова устройство в диспечера на устройствата на вашия компютър. За да отворите диспечера на устройствата, щракнете с десния бутон върху иконата „Моят компютър“ и изберете съответния елемент или чрез командния ред WIN + R и въведете командата „Devmgmt.msc“ и натиснете Enter.


Ще намерите устройството в тялото на списъка, то ще изглежда като „USB контролери“ или „Други устройства“ („Неизвестно устройство“). Ако се показва като неидентифицирано устройство във вашия списък, тогава трябва да щракнете с десния бутон върху него и да изберете „Актуализиране на драйвери“. В този случай системата автоматично намира необходимите драйвери в мрежата и ги инсталира без вашата намеса. След тази инсталация можете да използвате работеща мишка.

Ако има удивителен знак до нашата мишка в диспечера на задачите:


Физическа повреда, поради която компютърът не вижда мишката

Ако се използва небрежно, дори USB конектор може да стане неизползваем. Проверете контактите на порта и в съединителя на мишката; те може да са повредени, огънати или износени. Въпреки че USB конекторът е много устойчив на износване, той все още може да се счупи при активна употреба и контактите също могат да се разхлабят. В този случай трябва да се свържете със сервиз за подмяна на USB портовете на дънната платка или закупуване на нова.


Кабелът на мишката също може да пострада от всякакъв вид повреда, която води до счупени проводници вътре в кабела. Има случаи, когато се дъвчат от домашни животни. В този случай системата ще ви уведоми със съобщение „Невъзможно свързване към USB порта“ или. USB кабелът има 5 ядра, които не са толкова лесни за повторно свързване заедно. Това е може би най-лесното място за закупуване на нова мишка. Ако моделът е скъп сервизът може да го спаси.

Освен в жицата, повреда може да възникне и в самото тяло на мишката.

Основни неизправности в корпуса:

  • Повърхността на обектива е замърсена и надраскана.
  • Бутоните не работят. Стрелката преминава през монитора, но командите за щракване не се изпълняват.
  • Основната платка, четецът, фотоклетките и др.
  • Контролерът за управление на колелото е повреден. В този случай не е възможно да превъртате страници нагоре и надолу.
  • Предните USB портове са ненадеждни. Когато няколко порта са свързани към една и съща микроконтролерна платка. Случва се неопитни потребители да свързват няколко 4G модема и принтера към такива портове едновременно - ако не се случи повреда, определено ще се случи. Модемите често губят клетъчната мрежа и периодично прекъсват връзката. Същото ще се случи и с принтера, той ще се забави по всякакъв възможен начин, спирайки, без да завърши документа. USB мишката може да не бъде разпозната от системата. Както може би се досещате, трябва да разпределите оборудването във всички USB портове на компютъра, включително на задния панел.

В безжични мишки:


USB 3.0 лаптоп не вижда мишката

Лаптопите с операционна система 8.1 често се сблъскват с грешката „USB устройството не е разпознато“. За да предотвратите този проблем? Налага се смяна на захранващата верига на лаптопа.


Проблеми с мишката на различни устройства и версии на Windows

След преинсталиране Windows системиНесъвместимостта на драйвера на чипсета може да доведе до неработоспособност на мишката. Всяка операционна система включва драйвери за сензора, мишката и тъчпада, с изключение на MS-DOS. Често срещана причина една мишка да не работи е неработеща USB драйвер, компонент – „Serial Bus Controller“ и „Root Hub“. Трябва да намерите в интернет версията на чипсета, която е подходяща за версията на Windows OS, която имате инсталирана в момента. Въпреки че за версии 8.1/10 основните драйвери вече са предоставени като системни компоненти, не е необходимо да се инсталират отделно.

Нетбуци ACER, които се доставят с Windows 7 от производителя, при инсталиране на версии по-горе се появи проблем - мишката не работи. Проблемът беше в хардуера на нетбука - драйверите за чипсет на Windows 7 не бяха подходящи и възникнаха следните проблеми: изчезна безжичната мрежова връзка, сензорът не работеше, мишката не работеше (показателят стоеше на едно място). Проблемът беше решен чрез премахване на драйверите и рестартиране на операционната система. Уредите и оборудването отново заработиха нормално.

Грешка - устройството не е разпознато, една от най-често срещаните често срещаниповреди в операционната система Windows, може да има няколко причини за това:

Причини и решения

Ако вашето флаш устройство наистина е счупено, тогава коригирането му ще бъде практически невъзможен. За да проверите дали е счупено, просто го поставете в USB конектора и изчакайте компютъра да реагира; ако не се чу звук и самото USB устройство не започне да свети, то счупен.

Можете да го опитате ремонтзанесете го в сервиз, където специалисти могат да запоят контактите. Но е разумно да го носите там само ако имате много важни файлове и документи, съхранени на флашката, защото... Ремонтната процедура не е евтина и ще бъде много по-проста Купуванов.

Но не трябва веднага да бързате да го занесете в сервизния център. Може би, конекторфлаш устройството е запушено. Това също се случва. За да го поправите, просто вземете памучен тампон и го потопете в алкохол. избършете контактите.

Понякога се случва компютърът възлагавашето устройство с буквата на друго устройство, т.е. променя местоположението си.

За да разрешите този проблем, трябва да отидете на ЗапочнетеИзпълни– и въведете командата diskmgmt.магистър

Ще отвори контролен мениджърдискове.

Тук е необходимо намирамвашето устройство, щракнете с десния бутон върху него и изберете „ промяна на буквата на устройствотоили пътя до диска...".

Изберете уникално писмокойто все още не е зает от никое от вашите устройства.

Ако предишната стъпка не помогна, в същото меню щракнете с десния бутон върху флаш устройството и изберете „ формат", тогава трябва да го форматирате, като първо замените NTFS с FAT 32. Като изберете друг файлова системапроблемът може да изчезне.

Проблеми с драйверисе считат за най-прости. Ако вашият компютър не може да открие вашето устройство поради липса на поддръжка на драйвери, трябва Изтрийдрайвери и след това рестартирамустройство.

Ако проблемите с връзката са свързани с повреда на гнездото, можете да опитате да поставите флашката в друга конекторили устройство, Ако тя спечелен- в гнездото е.

Понякога има ситуации, когато предните конектори не работят. В този случай трябва да махнете капака и да се доближите дънна платка.

Ако всичко е същото като на изображението, обадете се на специалист, ще имате няма връзкапреден USB конектор.

Не трябва да се опитвате да свързвате контакти сами, защото най-малката грешка може да доведе до разбивкакомпютър.

Понякога проблемът е, че USB е просто не функционира. Можете да поправите това, като отидете на BIOS. За да направите това, когато включите компютъра, натиснете бързо един от клавишите „ F2», « F11" или " DEL“, всеки компютър е различен.

След това трябва да отидете на Разширено -USBКонфигурация.

Уверете се, че сте близо USB 2.0Контролерще [ Активирано].

Покрихме всички ключови решения на проблемите. Има и други проблеми, но описаните в тази статия методи могат да разрешат всички тях.

Днес USB е един от най-разпространените протоколи за пренос на данни между компютър и свързано устройство. Ето защо е много неприятно, когато системата не вижда устройства, свързани към съответния конектор. Особено много проблеми възникват, ако взаимодействието с клавиатура или мишка се осъществява на компютър чрез USB. Нека да разберем какви фактори причиняват този проблем и да определим методите за отстраняването му.

В тази статия няма да обсъждаме проблеми с видимостта на устройството, свързани с неговата неработоспособност, тъй като в този случай това оборудване трябва да бъде заменено или ремонтирано. Статията ще се отнася до случаи, когато проблемът е причинен от неизправности или неправилни настройки на системата или компютърния хардуер. Всъщност може да има много причини за такава неизправност и всяка от тях има свой собствен алгоритъм за решение. По-долу ще говорим за конкретни начини за отстраняване на този проблем.

Метод 1: Помощна програма на Microsoft

В много случаи специално създадена помощна програма от Microsoft може да реши проблема с видимостта на USB устройствата.


Метод 2: "Диспечер на устройства"

Понякога проблем с видимостта на USB хардуера може да бъде разрешен чрез просто актуализиране на конфигурацията в "Диспечер на устройства".

  1. Кликнете "Старт". Кликнете "Контролен панел".
  2. Влез "Система и безопасност".
  3. Сега отвори "Диспечер на устройства"като щракнете върху съответния надпис в блока "Система".
  4. Интерфейсът ще се стартира "Диспечер на устройства". Проблемното устройство в списъка може или да бъде показано в блок "Други устройства", или изобщо отсъства. В първия случай щракнете върху името на блока.
  5. Ще се отвори списък с устройства. Проблемното оборудване може да бъде посочено там под истинското му име или посочено като „USB устройство за масово съхранение“. Кликнете върху името му с десния бутон на мишката ( RMB) и изберете „Актуализиране на конфигурацията...“.
  6. Търсенето на устройство ще бъде активирано.
  7. След завършването му и актуализирането на конфигурацията е напълно възможно системата да започне да взаимодейства нормално с проблемното устройство.

Ако необходимото оборудване изобщо не се показва в "Диспечер на устройства", щракнете върху елемента от менюто "екшън"и след това изберете „Актуализиране на конфигурацията...“. След това ще се извърши процедура, подобна на описаната по-горе.

Метод 3: Актуализирайте или преинсталирайте драйвери

Ако компютърът не вижда само определено USB устройство, тогава има вероятност проблемът да се дължи на неправилно инсталиране на драйвери. В този случай те трябва да бъдат преинсталирани или актуализирани.


Ако тази опция не помогне, тогава има друг метод.

  1. Кликнете върху "Диспечер на устройства"по име на устройството RMB. Изберете "Имоти".
  2. Отидете в раздела "Шофьор".
  3. Кликнете върху бутона „Връщане назад“. Ако не е активен, щракнете "Изтрий".
  4. След това трябва да посочите намеренията си, като натиснете бутона "ДОБРЕ"в диалоговия прозорец, който се появява.
  5. Ще се извърши процедурата за премахване на избрания драйвер. След това щракнете върху позицията в хоризонталното меню на прозореца "екшън". Изберете от списъка „Актуализиране на конфигурацията...“.
  6. Сега името на устройството трябва да се появи отново в прозореца "Диспечер на устройства". Можете да проверите неговата функционалност.

Ако системата не е успяла да намери подходящите драйвери или проблемът не е решен след инсталирането им, тогава можете да използвате услугите на специализирани програми за търсене и инсталиране на драйвери. Те са добри, защото ще намерят съвпадения в интернет за всички устройства, свързани към компютъра, и ще извършат автоматична инсталация.

Метод 4: Настройване на USB контролери

Друг вариант, който може да помогне за решаването на изследвания проблем, е настройката на USB контролери. Все още се изпълнява на същото място, тоест в "Диспечер на устройства".


Ако това не помогне, тогава можете да преинсталирате драйверите за елементите на групата, изброени по-горе "USB контролери", използвайки същите методи, които бяха описани в презентацията Метод 3.

Метод 5: Отстраняване на неизправности в порта

Възможно е вашият компютър да не вижда USB устройства просто защото съответният му порт е повреден. За да разберете дали това е така, ако вашият настолен компютър или лаптоп има няколко USB порта, опитайте да свържете оборудването през различен конектор. Ако този път връзката е успешна, това означава, че проблемът е в порта.

За да разрешите този проблем, трябва да отворите системния модул и да видите дали този порт е свързан към дънната платка. Ако не е свързан, свържете се. Ако имаше механични повредиили друга повреда на конектора, тогава в този случай е необходимо да го замените с работеща версия.

Метод 6: Облекчаване на статичното напрежение

Освен това можете да опитате да премахнете статичното напрежение от дънна платкаи други компютърни компоненти, които също могат да причинят проблема, който описваме.


Има също така възможност компютърът да не вижда оборудването поради факта, че много USB устройства вече са свързани към него. Системата просто не може да се справи с такова натоварване. В този случай ви препоръчваме да изключите всички други устройства и да свържете проблемното оборудване към задната част на системния модул, ако там има подходящ конектор. Може би тази препоръка ще помогне за решаването на проблема.

Метод 7: Управление на дискове

Проблем с видимостта на свързаното USB устройство, в случая изключително флашка или външно харддиск, може да се реши с помощта на вградения инструмент на системата "Управление на дискове".

  1. Кликнете Win+R. Въведете в полето на черупката, която се появява:

    Нанесете чрез натискане "ДОБРЕ".

  2. Интерфейсът на инструмента стартира "Управление на дискове". Трябва да следите дали името на флаш устройството се появява и изчезва в прозореца, когато е свързано към компютъра и е изключено. Ако визуално изобщо не се случи нищо ново, тогава този метод няма да ви подхожда и трябва да разрешите проблема с други методи. Ако настъпят промени в списъка на свързаните устройства при прикачване на нов носител, тогава можете да опитате да разрешите проблема с видимостта с помощта на този инструмент. Ако до името на дисковото устройство има надпис "Не се разпространява", след което щракнете върху него RMB. След това изберете „Създайте прост обем...“.
  3. Ще започне „Съветник за създаване на прост том...“. Кликнете "по-нататък".
  4. След това ще се отвори прозорец, в който трябва да посочите размера на тома. Тъй като в нашия случай имаме нужда размерът на тома да бъде равен на размера на целия диск, тогава щракнете и тук "по-нататък"без да прави промени.
  5. Следващият прозорец изисква да зададете буква на устройство. В съответното поле изберете знак, който се различава от онези букви, които вече са присвоени на други устройства в системата. Кликнете "по-нататък".
  6. Отваря се следният прозорец с настройки. Тук в полето „Етикет на том“Можете да въведете име, което ще бъде присвоено на текущия том. Въпреки това, това не е необходимо, тъй като можете да оставите името по подразбиране. Кликнете "по-нататък".
  7. Следващият прозорец ще предостави обобщение на всички данни, въведени в предишните стъпки. За да завършите процедурата, просто щракнете върху бутона "Готов".
  8. След това името на тома и състоянието ще се появят срещу името на носителя "Фиксиран". След това щракнете върху него RMBи изберете „Направете дяла активен“.
  9. Сега компютърът трябва да види флаш устройството или външното HDD. Ако това не се случи, рестартирайте компютъра.

Има ситуации, когато при отваряне на инструмент "Управление на дискове", томът, който принадлежи на флаш устройството, вече има статус "Добре". В този случай не е необходимо да се създава нов том, а трябва да се извършат само онези манипулации, които са описани, започвайки от точка 8.

Ако при отваряне на инструмента "Управление на дискове"виждате, че дискът не е инициализиран и има един том, който не е разпределен, това означава, че най-вероятно това устройство е физически повредено.

Метод 8: Настройка на захранването

Можете да разрешите проблема с видимостта на USB устройствата, като направите някои манипулации в настройките на захранването. Този метод особено често помага при използване на лаптопи, които взаимодействат със свързано оборудване чрез протокола USB 3.0.

  1. Отидете на "Контролен панел"и след това към секцията "Система и безопасност". Обсъдихме как да направим това по време на анализа. Метод 2. Отидете тук по позиция "Захранване".
  2. В прозореца, който се отваря, намерете текущия план за захранване. До името му трябва да има активен радио бутон. Кликнете върху позицията „Настройване на план за захранване“близо до посочената позиция.
  3. В черупката, която се появява, щракнете „Промяна на разширените настройки...“.
  4. В прозореца, който се показва, щракнете „USB настройки“.
  5. Кликнете върху надписа „Опция за временно изключване...“.
  6. Посочената опция ще се отвори. Ако стойността е посочена там "Позволен", тогава трябва да го промените. За да направите това, щракнете върху посочения надпис.
  7. От падащия списък изберете "Забранен"и след това щракнете "Приложи"И "ДОБРЕ".

Сега можете да проверите дали USB устройствата ще работят на този компютър или трябва да преминете към други начини за решаване на проблема.

Метод 9: Елиминиране на вируса

Не трябва да изключваме възможността проблемът с видимостта на USB устройствата да е възникнал в резултат на вирусна инфекция на компютъра. Факт е, че някои вируси специално блокират USB портовете, така че да не могат да бъдат открити с помощта на антивирусна програма, свързана от флаш устройство. Но какво да направите в тази ситуация, защото ако стандартната антивирусна програма е пропусната зловреден код, тогава вече е малко полезен, но не можете да свържете външен скенер поради горната причина?

В този случай можете да сканирате твърдия диск с антивирусна програма от друг компютър или да използвате LiveCD. Има доста програми, предназначени за тези цели, и всяка от тях има свои собствени нюанси на работа и управление. Но няма смисъл да навлизаме в подробности за всеки от тях, тъй като повечето от тях имат интуитивен интерфейс. Основното при откриване на вирус е да следвате подканите, които помощната програма показва. Освен това на нашия уебсайт има отделна статия, посветена на такива програми.

Има доста начини за възстановяване на видимостта на USB устройства в Windows 7, но това не означава, че всички те ще бъдат ефективни във вашия конкретен случай. Често трябва да опитате много опции, преди да намерите правилния начин за решаване на проблема.

Има случаи, когато свържете телефона си към персонален компютър или лаптоп чрез USB кабел, първият не го разпознава. Става невъзможно да презаредите файлове от телефона на компютъра и обратно. Срамота е.

Въпреки това има начини да разпознаете причината за този тип инцидент и начини да го коригирате. Ако телефонът ви не е просто мобилен телефон, а притурка с операционна система, тогава презареждането на файлове през USB не е възможно по обичайния начин, т.е. Телефонът вече не е като обикновена флашка - той самият е компютър. За да прехвърлите файлове от телефона си, ще трябва или да го презаредите, или да изпратите файлове по пощата.

Наскоро се сблъсках с подобен проблем на моя телефон Самсунг Галакси: Докато притурката не беше конфигурирана в компютърен режим, четенето на файлове и изтеглянето им на компютър чрез USB връзка беше невъзможно; след „нулиране“ това стана невъзможно.

Има обаче случаи, когато телефонът работи в нормален режим и действа като флашка, но компютърът все още не го „вижда“. Защо? Какво можете да направите в този случай, за да се опитате да коригирате проблема. Прочетете по-долу.

Музика, филми, снимки, приложения - всичко това е просто необходимо за съвременния човек в неговия телефон. Без комуникация с компютър мобилният телефон рязко ще загуби своята функционалност. Близкото взаимодействие се осигурява чрез връзка чрез USB кабел или чрез Bluetooth. Тъй като прехвърлянето на файлове чрез Bluetooth е доста бавно, USB връзката е най-често срещаната.

Но потребителят, който реши да използва пренос на данни чрез USB връзка, изведнъж не може да направи това. Разбирайки разочарованието му, нека му дадем един съвет. За да направите това, помислете за две възможности: когато компютърът изобщо не реагира на мобилната връзка, а също и ако телефонът бъде открит като неизвестно устройство. И така, сега по-подробно.

Как да открием проблем

Когато се свържете с компютъра, телефона ви не се засича по никакъв начин, нищо не свети и на монитора няма съобщение за свързване на устройството. Това е доста често срещана неизправност с няколко причини. Нека се опитаме да ги изброим и да дадем препоръки за премахване на този проблем. Това предполага, че USB портът, към който се свързвате, работи. Тоест други устройства работят нормално през него.

1. Ако телефонът се свързваше нормално, но изведнъж не искаше, тогава трябва първо да подозирате качеството на връзката му с компютъра. Опитайте да премахнете свързващия кабел както от мобилния, така и от USB входа и след това да ги свържете отново. Често се случва контактите на телефонния конектор просто да се разхлабят или замърсят. Този проблем е присъщ в по-голяма степен на марката. Сони Ериксон, чиито модели се открояват на пазара мобилни комуникациинапълно неграмотен и често дефектен конектор.

Съвет: ако е възможно, опитайте да почистите телефонния конектор с гумичка, след което отстранете останалата гума от повърхността на контактите.

Ако почистването не помогне, свържете телефона чрез друг USB кабел. Вземете го от приятели или роднини. Повредата на кабела не е най-честата причина за проблеми, но тази опция също трябва да се вземе под внимание. Ако това помага, тогава просто трябва да си купите нов аксесоар.

2. Рестартирайте компютъра си. Колкото и да е странно, този метод помага в повечето случаи без никакви допълнителни мерки. Процесът на рестартиране нулира системните настройки и предефинира USB портовете. Между другото, когато компютърът не вижда таблета, най-добрият начин да помогнете е да рестартирате компютъра, както е в случая с телефона.

3. Рестартирането на вашия компютър не помогна? След това, за по-сигурно, рестартирайте мобилния си телефон. Изключете го от контакта, извадете батерията за 10 минути и след това я поставете отново. Включете устройството. Нищо не се случва? Продължавай.

4. Изключете кабела от едно USB и го свържете към друг USB вход. Това просто действие често помага, тъй като понякога компютърът обърква портовете. За да сте сигурни, че операционната система вижда връзката, можете да използвате следния метод. Отидете в Device Manager и намерете там списък с използвани портове. Обикновено тази информация включва всички контролери на USB шина. Отворете списъка. В него можете да видите всички работещи портове на компютъра. Намерете в този списък порта, към който телефонът е свързан в момента (това може да се види в колоната „Захранване“). Всички други портове, с изключение на открития, могат да бъдат временно деактивирани. Компютърът няма да има друг избор, освен да види мобилния ви телефон.

Съществува, разбира се, възможност за повреда на самия телефон или неговия конектор. Това е най-трудният вариант, при който не можете да се справите без да се свържете със сервизен център. Там ще могат да ви кажат точно защо компютърът не вижда телефона и как да го поправите.

USB устройството не е разпознато

Отиваме по-далеч, разглеждайки втория случай, в който компютърът идентифицира телефона като неидентифицирано устройство. Разбира се, работете с неразпознато устройствоОС не иска. И въпросът не е, че самият Windows е несъвършен, защото същите проблеми често възникват с Linux и други операционни системи. Затова трябва да помогнем на компютъра да идентифицира мобилния ни телефон. Изброяваме причините за това явление и възможните действия на потребителите:

Проблемът може да е в самия телефон. Свържете устройството към друг компютър. Ако проблемът продължава, значи причината е вътре мобилно устройство. Може да се наложи да активирате един от режимите на връзка с компютъра в настройките. Например режимът „Пренос на данни“ или „Съхранение“. Експериментирайте с тези режими;

Съвет: Проверете настройките на телефона си. При някои мобилни модели трябва ръчно да активирате режима на синхронизиране, който е деактивиран по подразбиране. Или деактивирайте текущото блокиране. Ако има блокиране, трябва да се установи отворен достъп.

а) рестартирайте вашия компютър и телефон, както е описано в раздел 1;

б) често мобилният телефон не се разпознава от ОС в случай на липса на захранване. Ако свържете телефона към предния компютърен панел, опитайте да го свържете директно към дънната платка, в USB слота, разположен на гърба на системния модул;

Съвет: В раздела Диспечер на устройства намерете порта, който използвате, и отворете раздела Опции за захранване. Проверете дали квадратчето „Разрешаване на устройството да се изключва за пестене на енергия“ не е отметнато. Ако квадратчето е отметнато, премахнете го.

Понякога възникват сривове в операционната система, в резултат на което „родните“ драйвери на някои устройства се губят. Преинсталирането на драйвери за дънната платка и свързаните устройства помага за разрешаването на проблема. Ако телефонът ви е доставен с диск с драйвери, използвайте го, за да свържете устройството;

Съвет: Можете да проверите дали устройството ви се нуждае от драйвери в диспечера на устройства. Ако има жълт въпросителен знак преди името на устройството, можете да заключите, че няма драйвери за тази добавка. Как можете да определите, че неидентифицирано устройство е мобилен телефон? Много просто. Изключете го от вашия компютър и въпросителният знак ще изчезне.

Също така не можем да изключим възможността операционната система да бъде заразена от вирус, който задава свои собствени правила на компютъра. Проверете всички устройства (включително системата) добра антивируснас актуални бази данни.

Ако нищо от горното не ви е помогнало и все още няма връзка между вашия мобилен телефон и компютър, тогава можете да използвате радикално лечение. Ако телефонът се разпознае перфектно на друг компютър, тогава причината за проблема най-вероятно е в операционна система. Ще трябва да преинсталирате системата. Тогава всичко със сигурност ще работи. Освен това такива грешки в системата се натрупват постепенно, невъзможно е да не се забележи. По този начин преинсталирането на софтуера не само ще реши проблема със свързването на телефона, но и ще премахне други възможни грешки.


Връх