Historien om MTC bedriftsidentitet: opprettelse av en ny logo. Historien om MTC bedriftsidentitet: opprettelse av en ny logo MTS vektorlogo

En av de største mobiloperatørene, MTS, presenterte for publikum sin nye bedriftslogo, laget med todimensjonal grafikk. Ja, den gamle stilen og fargevalget består, men kreativiteten til den nye logoen er åpenbar. Designet er utviklet av det kreative byrået BBDO Branding.

Ifølge pressen ble restylingen av logoen gjort for å understreke innovasjonen og dynamikken til selskapet, fordi hovedsloganet til MTS er "ett skritt foran."

Den nye visuelle stilen til MTS introduseres gradvis: først ble logoen bare plassert på Bonus.MTC-nettstedet, og deretter ble den erstattet på plakater og reklametavler.

Historien til MTCs bedriftsidentitet og logoen er interessant: Siden 2006 har selskapet omfavnet sin bedriftsidentitet heftig. Dette er allerede den fjerde restylingen, hva som ligger foran oss - det er spørsmålet.

Så, litt om historien til mobiloperatøren MTS, som først dukket opp i 1993. I mer enn 13 år var selskapets logo ikke annet enn en inskripsjon med en rød bokstav "M", en uforståelig "T" og en blå ring, og under den hvite bokstaven "C" var det en rød prikk. Ikke noe spesielt, en vanlig logo - de husket den med en gang. I tillegg til påskriften "MTS", inneholdt logoen også bokstavene "GSM". I 2002 fikk den form og farge - en gul bakgrunn, den multitalende formen til et SIM-kort.

Og først i 2006 bestemte teleoperatøren MTS seg for å gjøre radikale endringer. ble praktisk talt skapt på nytt. Drivkraften til dette var endringen av Beeline-logoen.

Den nye logoen til Mobile TeleSystems er et enkelt hvitt egg. Presidenten for MTS-selskapet sa dette om dette: "den valgte visuelle løsningen - det evige symbolet (egg) - viser veldig nøyaktig essensen av moderne teknologier: alt virker så enkelt, men bak enkelheten ligger kompleksiteten til innholdet." Med andre ord en enkel løsning på komplekse ting.

Nå er forresten ikke lenger denne tilnærmingen relevant for MTS.

Fra de aller første dagene etter at det nye symbolet dukket opp, prøver MTS å formidle til abonnenter at de er i samsvar med internasjonale standarder, høy kvalitet kommunikasjon og ledelse.

Som et resultat av "eggerevolusjonen" fikk MTS en ny stil og antallet abonnenter økte.

Her er et interessant faktum fra historien: bokstavelig talt et par måneder etter at den eggformede logoen fra MTS dukket opp, lånte initiativrike fjørfebønder den. En av fjørfefarmene begynte å produsere egg under merket «tradisjonell friskhet». MTS saksøkte henne nesten for denne saken.

Den mest kreative av MTS-logoene, som dukket opp forleden dag, gikk heller ikke upåaktet hen. I pressesentre snakker de bare om ham, ironisk nok med det som venter MTS i fremtiden.

Dermed kan bedriftens identitet i stor grad endre historiens gang. Trekk oppmerksomhet til merket og gjør det gjenkjennelig. La oss merke en ting at MTS-logoer ikke var billige, det var ikke for ingenting at MTS i 2009 var foran Beeline i Global Brands-rangeringen, og verdien av merkevaren ble estimert til 9,7 milliarder dollar.

Mobile TeleSystems (MTS) er et russisk telekommunikasjonsselskap som leverer tjenester i Russland og CIS-landene under MTS-merket. Selskapet tilbyr mobilkommunikasjonstjenester (i GSM-, UMTS- (3G)- og LTE-standarder), kablede telefontjenester, bredbåndstilgang til Internett, mobil-TV, kabel-TV, digital-TV og relaterte tjenester, spesielt innholdssalgstjenester. Fra mars 2014 tjente selskapet mer enn 107 millioner abonnenter i alle land der det er tilstede.

I følge resultatene av en studie av Interbrand utført i 2010, ble MTS-varemerket det dyreste russiske merket, og tok førsteplassen med en estimert merkeverdi på 213 198 millioner rubler (+12% sammenlignet med 2008).

Den viktigste juridiske enheten til selskapet er OJSC Mobile TeleSystems (fullt navn - Open Joint Stock Company Mobile TeleSystems), registrert i Russland. Selskapets hovedkontor ligger i Moskva.

Mobile TeleSystems-selskapet tilbyr mobilkommunikasjon, fastlinjekommunikasjon, Internett-tilgang, kabel-TV, samt innholdssalgstjenester. I tillegg eier selskapet eget butikknett for salg av kommunikasjonskontrakter, telefoner og annet mobilutstyr.

MTS utvikler sitt eget transportnettverk for dataoverføring, inkludert spesielt det fiberoptiske stamnettet til det tidligere oppkjøpte Eurotel-selskapet, bygget på basis av DWDM-utstyr og i stand til å overføre opptil 400 Gbit/s. Fra 2010 var den totale lengden på selskapets stamnett 35 tusen km. MTS-nettverket er koblet til Ancotel GmbH-sammenkoblingssenteret i Frankfurt am Main, som sikrer datautveksling med nettverkene til mer enn 350 teleoperatører over hele verden. Selskapet eier fem databehandlingssentre (DPCer) lokalisert i Moskva, Nizhny Novgorod, Samara, Novosibirsk og Vladivostok, og planlegger å åpne ytterligere to DPCer i Moskva, samt ett hver i St. Petersburg og Krasnodar. På slutten av 2009 hadde MTS ni kontaktsentre for å jobbe med klienter (samtalesentre), hvorav det største var Ulyanovsk-kontaktsenteret, designet for å behandle 130 tusen meldinger daglig.

For å tiltrekke seg midler utstedte selskapet både euroobligasjoner og obligasjoner på det russiske markedet. Fra og med våren 2011 ble selskapets euroobligasjoner omsatt på børsen i Luxembourg (til et beløp på 400 millioner dollar, forfallsdato - 2012) og på den irske børsen (til et beløp på 750 millioner dollar, forfallsdato - 2020). Obligasjonene har blitt tildelt rating fra verdens ledende ratingbyråer (fra våren 2011: Moody's - Ba2, stabile utsikter, Standard & Poor's - BB, positive utsikter, Fitch - BB+, positive utsikter).

Selskapet ble stiftet 1. oktober 1993. Over 24 års eksistens har det blitt nr. 1 blant mobiloperatører, foran Beeline, Megafon og Tele2 – tre andre store markedsaktører. Det totale antallet abonnenter på tidspunktet for 2017 oversteg 110 000 000, og den årlige omsetningen var 400 000 000 000 rubler. Nå tilbyr MTS ikke bare tjenester mobil kommunikasjon, men også hjemme Internett og TV.

• hva står forkortelsen i tittelen for?
• hva logoen betyr og hvorfor det er en ellipse og ikke et egg;
• de mest populære prisene og tilbudene;
• mye annen interessant informasjon.

Historie

Det hele startet i 1993. Da vant Mobile Moscow-foreningen konkurransen om levering av mobilkommunikasjon i GSM-900-serien. Foreningen vokste etter hvert til MTS CJSC. Grunnleggerne inkluderte Siemens, MGTS, Deutsche Telekom og flere andre selskaper.

Interessant! På lanseringstidspunktet tilhørte 47 % av aksjene tyskerne.

Utviklingen gikk raskt - innen 2004 hadde dekningsområdet ennå ikke bare nådd Penza-regionen og Den tsjetsjenske republikk, og antallet abonnenter nådde 1 000 000 allerede i 2000.

Siden begynnelsen av sin eksistens har MTS kjøpt (en del av eierandelen eller helt) slike selskaper som: Taif-Telcom, Kuban GSM, PrimTelephone, Tomsk Cellular Communications, DagTelecom, K-Telecom, MAR MOBILE "

Tjenesteregioner

I Russland er MTS-kommunikasjon tilgjengelig i alle byer og regioner - fra Moskva til Yakutia. Operatøren betjener den kaldeste bosetningen i den russiske føderasjonen - Ust-Nera, hvor temperaturen noen ganger når -70 grader. Dekningsområdet omfatter byer i Armenia, Hviterussland, Usbekistan, Ukraina og Turkmenistan.

Interessant! I følge resultatene fra Mobile Speed ​​​​Rating-studien tilbyr MTS den høyeste kvaliteten og den raskeste Mobilt Internett i Russland (3G-standard). Hastigheten på hverdager når 8,7 Mbit/s, det er ingen forsinkelser og forbindelsen går ikke tapt. Tester ble utført i Moskva.

Hvorfor MTS og hvorfor en slik logo

I 2006 omdøpte MTS. Det ble besluttet å endre logoen også - det var en ubestemmelig blå ring med en rød prikk i midten. Administrerende direktør i Sistema Telecom valgte en ny karakter. Hvit ellipse. Det symboliserer innovasjon, livsglede, klarhet, enkelhet og fremtiden. Ideen ble knust...

Toppledelsen i selskapet var ikke fornøyd, og AFK Sistema var også misfornøyd. Og kjente russiske markedsførere og analytikere spådde til og med det endelige tapet av selskapets lederposisjon i markedet. Nesten ingen likte innovasjonen. Logoen tok imidlertid av, og et år senere økte MTS-omsetningen med 35 %. Rebranding var en suksess. Men et annet problem oppsto.

I forbindelse med en av de nye annonsekampanjene brukte operatøren 2 symboler fra logoen. Den store publikasjonen Adme.ru skrev nyheter om dette ved å bruke overskriften "MTS viste sitt andre egg." Elena Kruchina, selskapets pressesjef, sendte et brev til ressursen med krav om å endre navnet på publikasjonen. Argumentet gikk omtrent slik: "vårt symbol er ikke et egg, og slike sammenligninger kan få deg i store problemer."

Interessant! Til tross for humoren som publikum godtok den nye logoen med, gjenspeiler den alle selskapets verdier. Etter rebranding økte omsetningen med 35 %.

Når det gjelder selve merkenavnet, er MTS "Mobile TeleSystems". Det er ingen skjult mening her.

Populære tariffer og alternativer fra og med 2017

Følgende tilbud er for tiden mest etterspurt.

Smart tarifflinje

Tariffkategorien "Smart" er en løsning for abonnenter som synes det er mer praktisk å betale saldoen sin en gang i måneden. Tariffer inkluderer pakker med Internett-trafikk, minutter og SMS. De er populære hovedsakelig på grunn av deres fleksibilitet: startprisen for Smart i noen regioner starter fra 200 rubler.

Red Energy, "Super MTS" og "Posecond"

Dette er tariffer uten månedlig avgift. Slike løsninger foretrekkes vanligvis av folk som ikke trenger pakker med Internett-trafikk og SMS-meldinger – de bruker hovedsakelig penger på samtaler.

Interessant! Tariffen "fortjener spesiell omtale" Super MTS" Ved å velge det kan du bruke alternativet "Ring gratis til MTS Russia 100". Du setter inn 100 rubler i måneden og får 100 minutter gratis samtaler per dag. Dette tilbudet er et av de mest lønnsomme fra operatøren.

"MTS Tablet" og "MTS Connect-4"

Tariffer er populære blant abonnenter som ofte bruker Internett. Ved å velge minimumstrafikkpakken via Connect-4, kan du bare betale 100 rubler per måned for Internett-surfing. Introduksjonsprisen gir 100 megabyte – nok til å kommunisere på nett. i sosiale nettverk og for eksempel sjekke e-post.

Operatør sosial aktivitet

MTS er involvert i veldedighetsarbeid. For eksempel har det siden 2011 vært et prosjekt «La oss hjelpe sammen». Det fungerer innenfor rammen av «Gi godt»-bevegelsen, og essensen er som følger. Ansatte samler inn penger for å utføre operasjoner på syke barn, og selskapet dobler etter hvert innsamlet beløp i sin helhet. I tillegg kan hver abonnent bidra til en god sak.

For å overføre penger til veldedighetsstiftelsen Gift of Life, send en SMS til 6162. I innholdet oppgir du donasjonsbeløpet i tall. Sending er gratis, og du kan overføre fra 1 rubel til 15 000 rubler.

Analyse av varemerket i bedriftsstilen til MTS OJSC

Forskning av bedriftsstilen til MTS OJSC

Det felles hviterussisk-russiske aksjeselskapet Mobile TeleSystems ble registrert 4. april 2002, og 30. april 2002 mottok selskapet en lisens fra kommunikasjonsdepartementet til å tilby mobilkommunikasjonstjenester i GSM standard 900/1800. Mobile Telesystems JLLC har levert mobilkommunikasjonstjenester i Republikken Hviterussland siden 27. juni 2002. Medgründerne av den hviterussisk-russiske MTS JLLC er RUE Beltelecom (Hviterussland) og Mobile TeleSystems OJSC (Russland). Aksjer i den autoriserte kapitalen er fordelt som følger: RUE Beltelecom - 51 %, MTS OJSC - 49 %. MTS LLC-selskapet er ledende innen antall abonnenter og radiodekningsområde.

La oss vurdere hovedkomponentene i bedriftsstilen til MTS OJSC.

Siden grunnleggelsen (siden 2002) har selskapet operert under MTS-merket til sin russiske grunnlegger. Logoen var ordet MTS med en stor rød bokstav "M", underbokstaven "C" var en blå ring med en rød prikk inni, og ordet "GSM" under. Logoen ble plassert i et gult rektangel som ser ut som et SIM-kort, som vist i figur 2.1.

Figur 2.1 - Logoen til MTS OJSC siden 2002.

Under denne logoen leverte selskapet sine tjenester til abonnenter frem til 2006.

Slagordet var: "Du er best." Alt dette ble imidlertid gjort bokstavelig talt på knærne, så 10. mai 2006 ble rebranding av Mobile TeleSystems OJSC-selskapet annonsert. Bedriftsidentiteten ble praktisk talt skapt på nytt. Drivkraften til dette var endringen av Beeline-logoen.

Den 27. juni 2006, på dagen for 4-årsjubileet for virksomheten, byttet MTS JLLC også til et nytt merke. Det oppdaterte MTS-merket symboliserer lederskap og en dynamisk innovativ tilnærming til virksomheten.

Den nye logoen til Mobile TeleSystems - et enkelt hvitt egg - er vist i figur 2.2.

Figur 2.2 - Logoen til MTS OJSC siden 2006

Presidenten for MTS-selskapet sa dette om dette: "den valgte visuelle løsningen - det evige symbolet (egg) - viser veldig nøyaktig essensen av moderne teknologier: alt virker så enkelt, men kompleksiteten til innholdet er skjult bak enkelheten. ” Med andre ord en enkel løsning på komplekse ting.

Eksterne endringer - ny logo, bedriftsidentitet, utforming av salgskontorer - er en refleksjon av store interne endringer som skjer i bedriften, som er basert på overgangen fra en teknologisk forretningsutviklingsmodell til en kundeorientert modell.

Annonsesloganet var uttrykket "Hvem tenker du på nå?", som ble posisjonert av MTS OJSC som et nytt slagord. Imidlertid var dette slagordet stort sett assosiert blant potensielle forbrukere av mobilkommunikasjonstjenester med MTS-selskapet, men var ikke minneverdig nok.

På slutten av 2010 kunngjorde Mobile TeleSystems OJSC, en ledende telekommunikasjonsoperatør i Russland og CIS-landene, en oppdatering av firmalogoen for å gi den visuelle stilen innovasjonen og dynamikken som ligger i det nye MTS-slagordet "One Step Ahead." Denne logoen er vist i figur 2.3.

Figur 2.3 - MTS OJSC-logo siden 2010

Oppdatering av logo og bedriftsidentitet er en av oppgavene som MTS OJSC løser som en del av implementeringen av en ny posisjonering av MTS-merket.

Selskapets misjon - "å skape den beste kundeopplevelsen", og det nye slagordet - "Ett steg foran" - reflekterer MTS merkevareutviklingsstrategi, som er basert på fokus på kundebehov og innovasjon, som bestemmer selskapets lederskap i markedet . Det er viktig at ved oppdatering av logoen var det mulig å gi en ny mening til det allerede kjente symbolet og bildet av selskapet, samtidig som logoen og stilen ble mer relevant i grafikk og friere i komposisjon.

Oppgaven var å reflektere den oppdaterte posisjoneringen av MTS-merket i logoen og stilen, noe som gjenspeiler ønsket om å bli en mer åpen og innovativ merkevare. Den foreslåtte løsningen skulle være basert på nøkkelelementene i merkevarens visuelle identitet: det grafiske symbolet som symboliserer egget og det røde og hvite fargevalget.

De viktigste endringene påvirket formen på logoen - den "mistet" en av rutene og ble mer voluminøs og "teknologisk". Den nye visuelle løsningen beholder nøkkelelementene til MTS-merket: det eggformede grafiske symbolet og det røde og hvite fargevalget.

Introduksjonen av den nye logoen og bedriftsidentiteten til MTS utføres i etapper på alle kontaktpunkter mellom forbrukeren og merkevaren - MTS utstillingslokaler, kommunikasjonsmateriell, bedriftens nettside, intern dokumentflyt og andre.

Prosjektet med å restyle MTS-logoen og bedriftsidentiteten ble utført av BBDO Branding-byrået.

Som et resultat av "eggerevolusjonen" fikk MTS en ny stil og antallet abonnenter økte.

La oss se på hvem som har vært "ansiktet" til MTS OJSC de siste årene.

En av hovedrepresentantene for merkevaren er skuespilleren og statsdumaen Nikolai Valuev, som spilte hovedrollen i operatørens videoer i flere år på rad. Samarbeidet mellom MTS og Valuev startet tilbake i 2012. Dette gjør den til den lengste kjendisen som noensinne har spilt i en reklamefilm for operatøren.

Under samarbeidet deltok Valuev i mange bemerkelsesverdige reklamekampanjer for MTS. Hans mest bemerkelsesverdige arbeid var 2013-prosjektet "Yeti Bratishkin", dedikert til Super MTS-tariffen. I videoen fungerte bokseren som Bigfoots "bror".

En av de siste MTS-kampanjene som atleten deltok i ble lansert i mai 2014. I en serie videoer laget av BBDO Moskva, opptrådte Nikolai Valuev i en rekke bilder - steppdans, spille gitar i en sombrero og sprengt en samovar med støvelen.

For første gang dukket den populære skuespilleren og TV-programlederen Dmitry Nagiyev opp i en MTS-reklame i mars 2013 og forlot ikke operatørens videoer før slutten av fjoråret.

Den mest kjente reklamen som showmannen deltok i var en morsom nyttårskampanje med julenissen. Det startet i november 2013. I følge plottet til videoen fant julenissen et tapt brev med ønsker fra en liten gutt Dima, som ba om en leketøys-rover for ferien. Julenissen bruker MTS Internett-tjeneste for å finne og bestille en gave. For å komme raskere til Moskva bruker han en navigator. På slutten av videoen kommer julenissen til Dimas leilighet, ringer på døren og ser den berømte programlederen.

Publikum elsket videoen som ble utgitt som en fortsettelse av vinterkampanjen ikke mindre. Seks måneder senere prøvde Nagiyev igjen å finne julenissen for å fortelle ham et dikt i bytte mot gaven han mottok. Operatøralternativet "SuperBIT" hjalp skuespilleren med å takle oppgaven og komme seg til veiviserens bolig.

Skuespillere som deltok i Quartet I-teatret ble ansiktene til MTS-kampanjer flere ganger. For første gang dukket stjernene fra filmene "What Men Talk About" og "Radio Day" opp i en annonse for operatøren i mai 2013; det var en reklamekampanje for den nye Smart-tariffen «Hva snakker menn om nå».

Et av de mest slående prosjektene til Quartet I var reklamekampanjen "Nå er det enda kulere", lansert av MTS sammen med BBDO Moskva-byrået i mars 2014 til støtte for "Smart"-tariffen. De morsomme videoene ble regissert av den berømte regissøren Yaroslav Chevazhevsky. I midten av plottet til hovedvideoen dukker det opp kjente, men fullstendig endrede karakterer.

En av de morsomste MTS-reklamene med skuespillerens deltakelse er reklamen "Honest Internet". I følge plottet til videoen presenterer Dyuzhev hjemmenett og hjemme-TV fra MTS. En mann og en kvinne stiller ham spørsmål om det er noen "fallgruver" i handlingen, og skuespilleren svarer uten å forlate sin vanlige rolle som en "alvorlig" helt.

I 2013 begynte MTS å samarbeide med den unge TV-programlederen og skuespilleren Denis Kosyakov. Seere, så snart de ser showmannen på skjermen, vil umiddelbart gjenkjenne MTS-reklamen - så ofte ble Kosyakov ansiktet til den neste reklamekampanjen.

Når det gjelder rollen, ble det bestemt etter lanseringen av den første reklamefilmen med TV-programlederen. Fra det øyeblikket ble Denis Kosyakov en permanent ressurssterk "salgskonsulent" av MTS-salongen på TV-skjermen, og annonserte operatørens kampanjer og spesialtilbud.

Siden den gang har det blitt sluppet mange morsomme videoer med den unge skuespilleren. Et av de siste verkene med Kosyakovs deltagelse var en annonse kalt "Mine Surveyor", som spilte på stemmesøk Google. Videoen er rettet mot å fremme spesielle betingelser for kjøp av en SMART Sprint-smarttelefon.

I Hviterussland presenterte MTS en ny bildeannonseringskampanje dedikert til 12-årsjubileet mobiloperatør. Ansiktet var Sotsji-OL-gullmesteren i 2014 i skiakrobatikk Alla Tsuper. Annonsekampanjen startet 27. juni – operatørens bursdag.

I løpet av 12 års drift i Hviterussland har MTS blitt lederen av det nasjonale markedet for mobilkommunikasjonstjenester og har fått tillit fra kunder og partnere. Selskapets tjenester brukes av mer enn halvparten av innbyggerne i Hviterussland - nesten 5,4 millioner abonnenter. Bedriftsrepresentanter, store industribedrifter og offentlige organisasjoner valgte MTS som teleoperatør.

Bildeannonseringskampanjen inneholder slagordet «12 år med de som oppnår målene sine». Gjennom årene har MTS skaffet seg bildet av en innovativ leder og et sosialt ansvarlig selskap, som, på vei mot suksess, hjelper abonnentene å nå sine mål.

Temaet lederskap og seier er nøkkelen til operatørens nye image. Legemliggjøringen av styrke og ønsket om å erobre topper var Sotsji 2014 olympiske mester Alla Tsuper (Figur 2.5).

Kommunikasjonsmelding: MTS. 12 år med de som får viljen sin.

Målgruppe eller grupper: MTS-kunder.

Kommunikasjonskanaler: TV, FN

Fra 16. april 2015 endrer MTS OJSC sitt slagord. Det nye slagordet til MTS var uttrykket "Du vet at du kan!" MTS Vice President of Marketing Vasil Latsanich bemerker at "folks oppførsel og behov er i endring - takket være utviklingen av Internett, stoler de mer på sine egne styrker når de løser ulike problemer."

Endringene vil påvirke både merkevisualisering og annonseringsstrategi. De nye heltene i reklamestrategien vil være "ekte mennesker," bestemte operatøren.