Mediemarkedsføring er borte. SMM markedsføring for blogging! Muligheter tilgjengelig for en gründer og markedsfører i sosiale medier

I dag vil vi svare på spørsmålet om hva SMM er og hvordan det fungerer. Forkortelsen SMM står for Social Media Marketing, som igjen kan oversettes som Social Media Marketing.

I hovedsak er SMM alt som på en eller annen måte er forbundet med promotering og promotering på sosiale nettverk. De viktigste plattformene for promotering er vanligvis Instagram, VKontakte, Facebook og Odnoklassniki.

Hvorfor er dette relevant? Det er mer enn 65 millioner brukere av ulike sosiale nettverk i Russland. I følge undersøkelser utført av Statista bruker russerne YouTube mest aktivt, VKontakte kommer på andreplass, og Odnoklassniki kommer på tredjeplass. Facebook og Instagram ligger litt etter.

Hvordan fungerer SMM?

Markedsføring i sosiale medier inkluderer mange virkemåter. De mest populære av dem er opprettelse av grupper og kontoer på vegne av selskaper og merkevarer, målrettet annonsering, samarbeid med opinionsledere (bloggere) og innholdsskaping.

Hovedvekten er på å lage nyttig innhold som vil bli delt av abonnenter. Det antas at publikasjoner på sosiale nettverk inspirerer til mer tillit blant potensielle kunder.

Da SMM dukket opp i Russland

Mange er enige om at konseptet dukket opp på begynnelsen av 2000-tallet, da Internett ble utbredt. I Russland begynte dette markedsføringsområdet å utvikle seg i 2008. Først av alt skyldes dette den raske veksten av VKontakte og fraværet av eventuelle begrensninger, for eksempel kan du invitere alle vennene dine til gruppen på en gang.

Men som en egen retning, som begynte å få oppmerksomhet, begynte SMM å dukke opp på begynnelsen av 10-tallet, og et sted fra 2012-13 fikk den skjæring og visse kanoner.

Bedriftspromotering ved bruk av SMM

For å forstå om du trenger SMM, svar på spørsmålet Hvorfor trenger du promotering på sosiale nettverk? Hvis du ikke har en klar forståelse av hvilke oppgaver du kan løse og hvilke mål du kan oppnå, vil du med en høy grad av sannsynlighet ikke oppnå ønsket resultat. Det er ingen vits i å starte sosiale nettverk bare for sakens skyld.

Vanligvis brukes SMM til å løse følgende problemer:

• snakk om produktene og tjenestene dine;
• samle tilbakemeldinger, jobbe med negativitet;
• organisere trafikkstrømmen til nettstedet;
• øke merkekjennskapen;
• og mye mer.

Lag en liste over oppgaver, og avgjør om du trenger SMM.

Byråer og SMM-spesialister

Med ankomsten av et nytt felt innen markedsføring har det dukket opp folk som er spesialister på det. De hjelper bedrifter med å administrere sosiale nettverk og tiltrekke seg nye kunder.

Det har også dukket opp hele byråer som spesialiserer seg på markedsføring i sosiale medier.

Fordeler og ulemper med SMM

Fordeler:

• Evne til å kommunisere direkte med kunden. Hvis klienten har innvendinger, kan du lukke dem i private meldinger eller i kommentarer.
• Stort publikum – ved å gå til sosiale nettverk får du tilgang til et publikum på millioner.
• Minimale oppstartskostnader - registrering og opprettelse av en gruppe på ethvert sosialt nettverk er gratis.
• Målretting – ved å bruke målretting eller spesielle parsingprogrammer kan du enkelt finne målgruppen din etter parametere: alder, kjønn, interesser.
• Utvikling av funksjonalitet - mange oppdateringer dukker opp hvert år: betalingssystemer i nettverket, mulighet til å plassere varer, publisere artikler m.m.

Minuser:

• Resultatet krever konstant arbeid: daglig publisering, innholdsskaping og så videre.
• Det er ingen 100 % garanti for resultater - ingen seriøs spesialist vil garantere at du vil oppnå et bestemt resultat.
• Høy konkurranse – å skille seg ut fra konkurrentene blir vanskeligere ettersom flere og flere bedrifter oppretter kontoer og lanserer annonsering.
• Økning i kostnad - som en konsekvens av forrige punkt, øker kostnaden. Jo flere spillere det er på siden, jo mer må du bruke på å kjempe for klienten.

Vi har gitt ut en ny bok, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make Them Fall in Love with Your Brand.

SMM (Social Media Marketing) er. Et effektivt verktøy som hjelper med å bringe folk til nettstedet ditt gjennom sosiale nettverk.

Flere videoer på kanalen vår - lær internettmarkedsføring med SEMANTICA

Det er på disse plattformene det er forskjellige målgrupper, blant dem kan du finne din egen og samhandle med den. Sosiale nettverk lar deg tiltrekke trafikk til nettstedet ditt, øke oppmerksomheten til et produkt eller selskap og danne et lojalt publikum.

SMM - hva er det og hvordan fungerer det?

Tenk deg at en konsert med favorittbandet ditt finner sted i byen, og du vil reise dit. Men du er ikke hennes eneste fan. Det er fornuftig at det ville være en imponerende mengde mennesker på stedet. De vil også lytte til utøverne og glede seg til deres opptreden på scenen.

Inntil X sin tid er inne, diskuterer publikum alt mulig i påvente. Mange kjøper T-skjorter, CD-er, plakater, krus og andre ting med bilder av musikklaget.

Objektet av interesse kan være ditt produkt eller firma. Samtidig trenger ikke potensielle kunder å gå noe sted – du er alltid et par klikk unna.

SMM handler om å skape "buzz" rundt et merke. Dette genererer og gir næring til publikums nysgjerrighet og hjelper dem til å kjøpe.

SMM: hva gjør sosiale nettverksspesialister?

For å begynne å jobbe med mulige kjøpere er det viktig å forberede grunnen for dette. Du kan gjøre dette selv eller overlate det til en SMM-spesialist. Denne personen vet nøyaktig hvordan sosiale nettverk fungerer og hvordan man kan få flere kunder herfra.

De mest populære plattformene nå er:

Bedrifter oppretter sider på flere sosiale nettverk samtidig for å få maksimal publikumsdekning. Over tid, ifølge statistikk, blir det klart hvem av dem som fungerer bedre enn de andre. På den er folk mer aktive i å abonnere, like, kommentere og reposte innlegg, skrive meldinger osv.

SMM eksempler

Hovedoppgaven med å opprettholde kontoer og grupper på sosiale nettverk er å engasjere, varme opp og beholde potensielle kunder. Det vil si at hvert publisert innlegg er en murstein i de kraftige veggene av tillit til merkevaren din.

Hvordan bygge dem? Tenk på den offisielle LEGO-siden. Det er ingen barn i verden som ikke har lekt med dette byggesettet minst én gang i livet. Det ser ut til at det ikke lenger er behov for å jobbe med anerkjennelse, fordi produktene allerede flyr bort som vinden.

Ja, merket har mange fans. Dette bekreftes av antallet følgere hans på Facebook.

Men bedrifter legger stor vekt på å jobbe i. Dette er et perfekt eksempel på SMM som gir flotte resultater.

Hva selskapet gjør:

• Han snakker lyst og muntert om byggesett, og viser morsomme videoer.
• Gratulerer publikum med høytiden ved å legge ut temavideoer.
• Demonstrerer at den følger trender ved å lage nye produkter basert på anerkjente filmer, for eksempel.
• Deler nyheter.

Og ingen ber deg kjøpe. Dette er viktig, fordi folk kommer til sosiale nettverk for å chatte og ta tankene fra bekymringene. Siden ser ut til å fokusere på underholdende innhold. Takket være ham er fans av blokkbyggesett klar over alle de nye produktene og ser allerede frem til utgivelsen.

SMM-verktøy: hva vil hjelpe deg å jobbe mer effektivt på sosiale nettverk

– en lang og kompleks prosess. Det er viktig å organisere det riktig slik at det ikke blir en kaotisk bevegelse i uklar retning. Det finnes ulike nyttige verktøy for dette:

Dette er selvfølgelig ikke alle verktøyene som kan brukes. Men alle danner sitt eget idealsett selv, basert på deres behov og ferdigheter.

SMM-kampanje på sosiale nettverk: hvor skal du begynne

Før du starter en gruppe eller side på det sosiale nettverket du har valgt, må du planlegge og tenke gjennom alt.

Analyser publikum og konkurrenter

Dette vil tillate deg å forstå hva, hvordan og for hvem du skal legge ut, samt hvordan du gjør det bedre enn andre selskaper på markedet og skiller seg ut fra dem. Når du vet dette, velg plattformene der du har flest potensielle kunder og minst aktive andre selgere. Det nytter ikke å jobbe der det er få mulige kjøpere.

Lag en markedsføringsstrategi

I den skriver du ned hovedmålene dine og en plan for å bevege deg mot dem. For eksempel slik: motta 20 søknader om dagen fra sosiale nettverk. For å gjøre dette, publiser innlegg i forskjellige formater om morgenen og kvelden. Selvfølgelig er dette kort og bare et eksempel. Faktisk vil det være flere måter å nå målet ditt, basert på egenskapene til din nisje og produkt.

Planlegg å lage kvalitetsinnhold

Det er viktig å bestemme seg for:

• Formater – tekst, video, foto, sitat, anekdote, meme, etc.
• Presentasjon – vennlig, forretningsmessig, uformell, men slik at den stemmer overens med publikums behov.
• Regelmessighet – det er optimalt å lage 1-2 innlegg om dagen for ikke å overbelaste abonnentenes feeds.

Hovedsaken er at alt du legger ut er fengende, nyttig og interessant for menneskene du trenger.

Ha en dialog

Vær oppmerksom ikke bare på publikasjoner, men også til tilbakemeldinger, for før eller senere vil besøkende begynne å kommentere innleggene dine og skrive meldinger til deg. Prøv å svare så raskt som mulig, vær høflig og vennlig. Med hvert svar du gir, oppmuntre folk til å fortsette samtalen: still spørsmål, legg til handlingsfremmende uttrykk osv.

Vær forberedt på negativitet. Bruk all din sjarm og vidd for å nøytralisere haterne og snakk bare på en positiv bølge.

Analyser arbeidet ditt

Når du utfører denne eller den handlingen, spor hvordan den påvirker oppførselen til abonnentene dine. For å gjøre dette, gjennomgå intern statistikk med jevne mellomrom: dekning, geografi, aktivitet på siden.

Hvis du trenger å finne ut hvor mange som kommer til nettstedet ditt og fra hvilke innlegg, bruk UTM-tagger. Beregn konverteringer, gjennomsnittlig regning og inntekt for å forstå hvordan kampanjen din går.

Å markedsføre virksomheten din på sosiale nettverk er en viktig del av markedsføringsstrategien din. Tross alt er det ved hjelp av disse plattformene du kan øke populariteten, vinne kundenes tillit og lojalitet, varme opp interessen deres, og også bedre forstå deres ønsker for bedre å møte etterspørselen i fremtiden. Det viser seg at disse sidene gir deg mange fordeler som bare de late ikke ville utnyttet.

Og annonsering på Internett i dag er en av de raskest voksende og mest effektive typene reklame. Dette er spesielt demonstrert av slike indikatorer som kostnaden for målklienten og muligheten for å gjennomføre en reklamekampanje. Dette er en betydelig fordel i forhold til slike medietyper av reklame som massemedier, TV og radiokringkasting.

Publikum sosiale nettverkøker stadig, både kvantitativt og kvalitativt. De brukes daglig av både unge og voksne med ulik inntekt. Under forhold med tett konkurranse vil denne typen reklame være vellykket, spesielt hvis den er rettet mot unge mennesker. Dette er grunnen til at annonsering på sosiale nettverk blir mer og mer populært.

Hva er SMM (SMM)?

Dermed har det oppstått en ny næringsbransje – SMM marketing (SMM). Med andre ord, promotering og reklame for et produkt eller en tjeneste i sosiale nettverk. Sosiale nettverk har på en måte blitt en ekte gave for annonsører, fordi de ikke krever mye arbeid og penger for å finne sitt publikum. Her finner publikum ofte det de trenger på egenhånd.

I dag på Internett vil du knapt finne et nettsted som ikke har sin egen gruppe eller side på så populære plattformer som Facebook, Twitter, Vkontakte, Instagram, etc.

Social Media Marketing (SMM) er et sett med handlinger som har som mål å tiltrekke oppmerksomhet til en merkevare eller et produkt gjennom sosiale nettverk.

For klarhetens skyld kan du forestille deg et sosialt nettverk som en samling mennesker på et bestemt sted, for eksempel på stranden. Noen svømmer, noen soler seg, og noen prater bare med venner. Oppgaven til SMM er å finne blant disse personene de som er interessert i et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste. Trenger du å pakke opp solkremen eller paraplyen? Vi ser etter folk som har blitt solbrent. Trenger du å snakke om et nytt utendørs spill? Vi ser etter kjedelige selskaper. Og så videre.

Nå må vi forestille oss at disse menneskene ikke slapper av på sjøen, men sitter ved datamaskiner eller holder telefoner som er koblet til samme server (det samme sosiale nettverket). Og for markedsføring må vi bruke verktøyene som dette nettstedet gir oss. I SMM kalles dette å registrere seg på en sosial plattform og bli aktiv. Hvilke instrumenter snakker vi om?

10 SMM-verktøy (SMM)

Oppretting og vedlikehold av sider, grupper, fellesskap;

Oppretting og/eller valg av innhold for publisering på sider, grupper og fellesskap;

Direkte markedsføring direkte på vegne av selskapet;

Opprette/delta i diskusjoner i fellesskap, organisere temadiskusjoner;

Arbeide med kommentarer og anmeldelser;

Øke publikum og dets engasjement på siden, i grupper og fellesskap;

Deltakelse i diskusjoner på tematiske fora/fellesskap ved bruk av skjulte markedsføringsteknikker;

Optimalisering av bedriftens nettside for sosiale medier (Social Media Optimization, SMO).

La oss se på hver enkelt mer detaljert.

Oppretting og SMM vedlikehold av sider, grupper, fellesskap

Du kan opprette en personlig side (konto) på alle sosiale nettverk. Men med grupper er ting litt annerledes. I de fleste sosiale nettverk er muligheten til å opprette et fellesskap til stede som en tilleggsfunksjon, med tilsvarende verktøy (statistikk for å bli med i en gruppe og interaksjoner med innlegg, muligheten til å administrere fra flere kontoer).

Hva du bør bestemme før du begynner å publisere (med andre ord ved å lage en innholdsplan):

Antall innlegg per dag (helst ikke mer enn 3, ellers vil du raskt bli en kilde til irritasjon for abonnenten);

Generell stil på innlegg (for eksempel samme ramme for alle bilder eller et hjørne med logoen din);

Hovedpublikum (i hvilken stil er det bedre å skrive tekst og på hvilket grunnlag å velge bilder).

Direkte markedsføring direkte på vegne av selskapet

Hvordan presentere selgende innhold? Et av hovedverktøyene for SMM-promotering er en garantert fordel for abonnenten gjennom hans deltakelse i selskapets fellesskap. Sannsynligheten for at abonnentene dine kjøper noe fra deg vil tidobles hvis de ser at det kun er for medlemmer.

Som nevnt ovenfor bør det å selge innhold fra en bedrift se veldig attraktivt ut på grunn av kvaliteten på bildet og teksten. Men ikke overdriv, ellers vil du bli ansett som en jukser. Bruk bilderedigerere innenfor rimelighetens grenser, spesielt hvis du markedsfører kosmetiske og medisinske tjenester.

Oppretting/deltakelse i diskusjoner i fellesskap, organisering av temadiskusjoner

Ganske ofte har potensielle kunder flere spørsmål om produkter. Derfor bør merkesiden ha tilbakemeldingsmetoder som diskusjoner og.

Du kan også diskutere abstrakte emner, dette vil hjelpe publikum i gruppen din til å forene, men i tillegg til disse emnene, må det være de som er direkte relatert til merkevaren.

Arbeider med kommentarer og anmeldelser i SMM

En av hovedindikatorene på effektiviteten av SMM-promotering er tilstedeværelsen av tilbakemeldinger fra fellesskapet med deltakerne. Abonnenter viser vanligvis en stor interesse for produkter gjennom kommentarer.

Dette er også en av faktorene som det sosiale nettverket selv tar hensyn til når de bestemmer ledere. Hvis det ikke blir reagert på innleggene dine på noen måte, vil de vises sjeldnere i brukerens feed, ifølge Facebook-algoritmen.

Kommentarer genererer noe som kalles engasjement. Og prosentandelen er betydelig, ikke bare for å demonstrere suksessen til fellesskapet, men også for prisen på annonsering på denne siden. Dermed resulterer tilstedeværelsen av meninger under innleggene dine i reelle materielle fordeler.

Øke publikum og dets engasjement på siden, i grupper og fellesskap

Det er to forskjellige tilnærminger til å måle publikumsengasjement:

1. etter publikasjonsdekning = (liker+reposter+kommentarer) / antall personer som har sett publikasjonen
2. etter fellesskapsmedlemmer = (liker+reposter+kommentarer) / antall fellesskapsmedlemmer eller abonnenter

Som vi kan se, er kommentarer ikke den eneste indikatoren på effektivitet.

Den første tilnærmingen viser fortsatt reell publikumsinvolvering, siden den andre ignorerer det faktum at ikke 100 % av gruppens publikum så et bestemt innlegg.

Deltaker-for-deltaker-tilnærmingen har imidlertid også sin plass, fordi den gjør det lettere å sammenligne seg med konkurrentene. Som regel er det ikke alltid mulig å se hvor mye dekning en konkurrents innlegg hadde. Vi ser kun interaksjoner med innlegget og antall følgere konkurrenten har.

Av dette får vi en logisk konklusjon – fellesskapet trenger flest mulig levende deltakere. I live, fordi den såkalte . Dette er beretninger om falske personer med ekte eller fiktive navn og personlig informasjon. Som regel er de opprettet for å simulere et stort antall deltakere eller abonnenter, og etter å ha blitt med slutter de å være aktive. Og i de fleste tilfeller ser vi samfunn med et stort publikum og innlegg som får 5-10 likes.

Hvordan tiltrekke ekte mennesker til gruppen? Det er hvite og grå og svarte måter å øke publikummet ditt på. De første er et ideelt alternativ, siden de ikke motsier de interne reglene for sosiale nettverk og ikke truer kontoblokkering, men de krever en kreativ tilnærming og ofte økonomiske kostnader.

Jeg vil fortelle deg om hvite metoder, fra neste punkt.

Grå metoder strider ikke direkte mot reglene for sosiale nettverk, men de kan vekke mistanke blant administrasjonen, som kanskje ikke er tilgjengelig på lenge. Disse inkluderer slike tilnærminger som masseutsendelse av venneforespørsler (Facebook, Vkontakt), masseabonnement (Instagram), .

Det fungerer som følger.

Deretter oppretter du en abonnementsoppgave eller venneforespørsel rettet mot medlemmer eller abonnenter på en bestemt side (for eksempel en konkurrent).

Etter å ha fått nye venner, sender du dem invitasjoner til fellesskapet ditt.

Det som gjør at denne metoden ikke er helt sikker, er at etter de første klagene fra folk som anser siden din for å være spam eller uønsket reklame, kan den bli blokkert.

For å unngå dette, bruk kontoen til en ekte person - et medlem av teamet ditt (med hans tillatelse, selvfølgelig), som er klar til å kommunisere med potensielle kjøpere, kan gi informasjon av interesse om produktene dine og forklare årsaken til å legge til. En slags salgssjef, men ikke for påtrengende.

Med svarte markedsføringsmetoder er alt ganske klart; navnet taler for seg selv. Disse inkluderer å stjele kontoer og grupper, deretter erstatte navnet og/eller kategorien, slette gammelt innhold og legge til ditt eget. Ja, på denne måten kan du få ekte abonnenter veldig raskt, men hvor lenge?

Tenk deg at kunstlærermiljøet endret fokus til å undervise i musikk. Hvor mange tror du vil mistenke at noe er galt? :) Halvparten vil rett og slett forlate, etter først å ha klaget til de sosiale nettverksadministratorene. Og hvis innholdet ikke endres, vil eierne klage og kontoen din vil bli slettet uten mulighet for gjenoppretting.

Deltakelse i diskusjoner på tematiske fora/fellesskap ved bruk av skjulte SMM-markedsføringsteknikker

I dag er folk allerede lei av å annonsere direkte fra selgeren. De begynte å stole mer på anbefalingene fra de samme brukerne. Selv om produktet er virkelig av høy kvalitet og nyttig, hvis ingen andre enn du godkjenner det, vil ikke salgsutsiktene være rosenrøde.

Derfor blir skjult markedsføring et svært relevant verktøy. Forbrukeren bør ikke innse at han har blitt målet for en reklamekampanje. Mest av alt høres dette ut som rykter. Effekten av skjult markedsføring oppnås ved å imitere eller gå inn i en diskusjon av et produkt/tjeneste blant brukere.

For å skape slike diskusjoner blir den nødvendige informasjonen gjentatte ganger satt inn i forskjellige kilder og dens kunstige eller naturlige diskusjon begynner. Etter en stund kommer nye samtalepartnere til, og denne diskusjonen vekker oppsikt og sprer seg blant vanlige brukere.

Det er slett ikke nødvendig å starte en diskusjon med en imitasjon; det er nok å finne et fellesskap med målgruppen din og gå i dialog med dem i kommentarene.

Eksplisitt og innebygd annonsering på sidene til bloggere eller tematiske fellesskap

Når det gjelder annonsering med bloggere, er dette en ganske gammel markedsføringsmodell. Det er nok å huske en hvilken som helst reklame for parfyme eller dyre klokker på TV eller på trykk - nesten alle spiller en berømt filmstjerne som bruker sin popularitet og lojalitet til fansen til å promotere selskapets merkevare. Dette formatet har et helt offisielt navn – influencer marketing.

Ved å bruke eksemplet ovenfor blir det klart å kjøpe reklame fra bloggere, fordi takket være Internett har de blitt moderne idoler, ikke bare av tenåringer, men også av et løselig publikum.

Tematiske grupper kan forklares med strandeksemplet fra begynnelsen av artikkelen. Tenk deg det ikke som et sosialt nettverk, men som et fellesskap. Det er usannsynlig at noen på en varm strand vil være interessert i et telt med varm te eller en vintervarebutikk. Det vil være hensiktsmessig å selge kald drikke og dykkerutstyr der.

Utvekslinger vil hjelpe deg raskt å finne og legge ut innlegg med en blogger eller et fellesskap. Du kan lese om dem. Å søke etter et nettsted og avtale plassering kan også gjøres.

Når vi har bestemt oss for en blogger eller plasseringsplattform, bør vi velge en annonseringsmetode – eksplisitt eller native. Den native metoden er annonsering i sammenheng med nettstedet og brukerinteresser. For eksempel spør et fellesskap dedikert til fitness, i et innlegg, diskret om kostholdet til abonnenter og snakker samtidig om fordelene med shakes for trening.

Basert på navnet kan det virke som om dette er vanlig spam og en svart metode for SMM-promotering, men det er ikke slik. Hver av oss, spesielt hvis du er en aktiv bruker av sosiale nettverk, har møtt et lignende fenomen mer enn én gang. Dette er alle slags premietrekninger i fellesskap.

Garanterte fordeler tiltrekker seg vanligvis et stort antall mennesker som raskt fanger på som et "virus", noe som forklarer navnet.

Optimalisering av et firmanettsted for sosiale medier (Social Media Optimization, SMO)

SMO er et helt sett med handlinger som utføres ikke bare for å tiltrekke trafikk til nettstedet, men også for å forbedre dets bekvemmelighet for brukere av sosiale nettverk. Hovedprinsippene for SMO er:

1. informasjonen som presenteres på nettstedet bør være av interesse for besøkende fra sosiale nettverk;

3. i sosiale medier er det nødvendig å opprette en gruppe som forener mennesker med lignende interesser (identifisere en målgruppe for henvisning til nettstedet);

4. fellesskapsinnhold må presenteres ikke bare fra nettstedet, det må fortynnes med generelle innlegg som besøkende på sosiale nettverk liker (fortrinnsvis virale);

6. På nettstedet kan du legge til et skjema for kommentarer fra sosiale nettverk, slik at for å skrive dem trenger du bare å logge inn.

Hvem er en SMM-spesialist?

Etter at vi har forstått begrepet SMM og dets verktøy, la oss definere: hvem er en SMM-spesialist?

Når du bestemmer omfanget av ansvar for en SMM-leder, er det nødvendig å ta hensyn til omfanget av virksomheten: hvis selskapet er stort, organiserer og delegerer SMM-lederen arbeidet til andre spesialister (innholdsansvarlig, webprogrammerer, grafikk). designer, fotograf, tekstforfatter og så videre). Hvis selskapet er lite, må CMM-lederen kombinere alle de ovennevnte spesialistene. Følgelig innebærer dette behovet for å være:

tekstforfatter;

korrekturleser;

webdesigner;

PR-spesialist;

Det viser seg at en SMM-leder er en universell spesialist hvis aktivitet er å profesjonelt styre prosesser innenfor sosial plattform merkevare, samt andre spesialister.

Grunnleggende ferdigheter til en SMM-spesialist

Basert på SMM-verktøy, må en promoteringssjef for sosiale medier ha følgende ferdigheter:

elektroniske applikasjoner;

markedskommunikasjon;

kommunikasjon med mennesker via Internett;

leseferdighet og stort vokabular;

en sans for humor (et alvorlig krav fra mange arbeidsgivere).

I tillegg til punktene ovenfor, bør en SMM-spesialist også være klar over alle de fleste sosiale nettverk. Spesielt de mest populære.

La oss se på dem mer detaljert.

Hvor skal du starte SMM-kampanje på det sosiale nettverket VKontakte

VKontakte-grupper har blitt en integrert del av livene til mange brukere av det sosiale nettverket. Hver dag blar millioner av mennesker gjennom nyhetsstrømmen deres, liker og legger ut på nytt.

Noen ganger påvirker informasjonen disse postene inneholder oss mer enn menneskene rundt oss. Det former våre behov og meninger, vår kommunikasjonsstil og atferd i samfunnet, og noen ganger til og med påvirker vårt verdensbilde.

La oss gå gjennom mulighetene for SMM-promotering innen vk.com

Det første du må gjøre er å finne ut hvilken type fellesskap som passer best for dine SMM-oppgaver: en offentlig side eller en gruppe.

Hovedforskjeller:

1. Gruppen kan være åpen, lukket og privat (invitasjoner sendes av administratorer); Den offentlige siden er alltid åpen for alle brukere;

1. På en offentlig side blir oppføringer kun lagt ut på vegne av denne siden, men samtidig tilbyr brukere oppføringer for publisering;
2. I gruppen kan deltakerne legge ut innlegg på egenhånd (hvis du gir dem tilgang);
3. På den offentlige siden er blokkene "Diskusjoner", "Bilder" og "Lydopptak" plassert til høyre, i gruppen - i midten.
4. Arrangementer opprettes på vegne av den offentlige siden, men ikke på vegne av gruppen;
5. Det er ingen "Siste nyheter"-blokk (meny) på den offentlige siden, men du kan lage wiki-sider;
6. Konsernet har en seksjon for oppbevaring av dokumenter;
7. Du kan invitere andre brukere til gruppen via "Inviter venner"-knappen (gyldig for alle deltakere), grensen er opptil 40 invitasjoner per dag.
8. En av de viktige fordelene med den offentlige siden er visningen av logoen i profilene til abonnenter, i fanen "Interessante sider", dette bidrar til den naturlige veksten til publikum.

Hvis du oppretter en plattform for å informere abonnenter om bedriftsnyheter, velg en offentlig side. Gruppen er ment for aktiv interaksjon mellom deltakere, diskusjoner i «Diskusjoner» og utveksling av materiell. Du kan overføre gruppen til offentlig og omvendt, men du kan ikke gjøre dette mer enn én gang hver 30. dag.

Så vi har opprettet et fellesskap, funnet ut behovene til målgruppen, fyll det med passende innhold, annonsere og få kunder. Hva skal jeg gjøre videre? Vi fortsetter å gjøre det samme, men stoler nå på vår egen statistikk.

Vi tar hensyn til slike parametere som:

1. abonnentdata (alder, kjønn - er vi innenfor målgruppen vår);

2. publikumsdekning (økende eller ikke);

3. aktivitet (hvilke innlegg har mest engasjement).

For å gjøre dette, bruk spesielle tjenester for å analysere fellesskap (ikke bare dine egne, men også dine konkurrenter): Popsters eller JagaJam. Statistikk vil vise om du har utviklet den riktige markedsføringsstrategien, og vil også tillate deg å vurdere muligheter for vekst og justere handlingene dine for neste måned.

Hvor skal du starte SMM-promotering på det sosiale nettverket Facebook

Dette spørsmålet stilles av mange SMM-spesialister. Det blir stadig vanskeligere å svare definitivt på fordi grupper og sider blir mer og mer like.

Fordelen med sidene var for eksempel muligheten til å studere statistikk. Grupper har nå også et innebygd analyseverktøy. Og avanserte SMM-spesialister kan skaffe seg et slikt verktøy som.

La oss se på fordelene med disse to typene samfunn.

Facebook-side:

1. Innebygd statistikk.
2. Oppfordringsknapp (for eksempel "Flere detaljer" eller "Bestill").
3. Markedsføring av siden og innleggene dine med Facebook-annonser
4. Liker og kommenterer på vegne av siden.
5. Muligheten til å legge til applikasjoner og tjenester for å gjøre det enklere for kunder å bestille varer, finne ut pris og kontakte support.

Facebook gruppe:

1. Innebygd analyse
2. Sett opp gruppen som offentlig, privat eller hemmelig.
3. Muligheten til å legge inn dokumenter, lage undersøkelser og til og med kjøpe og selge i en gruppe.
4. Gruppechat-funksjon.

Alternativer for Facebook-gruppe

Velg et navn for gruppen;

Skriv inn navnene på venner du vil legge til eller adresser E-post personer du vil invitere (du må legge til eller invitere minst én person);

Velg personverninnstillingene dine (offentlig, privat eller hemmelig).

For eksempel kan en offentlig eller privat gruppe være flott for kundene dine å kommunisere med, mens en hemmelig gruppe er mer egnet for eksklusive grupper som VIP-klienter eller betatestere.

Hvis gruppen din er offentlig, er det verdt å merke seg at også personer utenfor gruppen kan se innlegg og kommentarer. Hvis du ønsker å beskytte personvernet til medlemmene dine, er det verdt å opprette et lukket eller hemmelig fellesskap.

Når du har bestemt deg for personverninnstillingene, klikker du på Opprett.

Instagram-konto

Instagram-mobilappen kan lastes ned på iOS- og Android-telefoner og nettbrett, samt Windows Phone 8 og nyere versjoner.

Last ned Instagram-appen for iOS på App Store, for Android - in Google Play Store, og for Windows Phone - i Windows Phone Store. Eller gå til nettsiden hans.

Trykk på Registrer med e-post. adresse eller telefonnummer, skriv inn e-post. adresse eller telefonnummer (en bekreftelseskode kreves) og klikk "Neste". Du kan også logge inn via Facebook for å registrere deg med en eksisterende konto.

Hvis du registrerte deg via e-post eller telefonnummer, opprett et brukernavn og passord, fyll ut profilinformasjonen din og klikk på "Ferdig". Når du registrerer deg via Facebook, vil du bli pålagt å logge inn på kontoen din hvis du er logget ut på dette tidspunktet.

Bilder er allerede nesten hovedinnholdet for sosiale nettverk, men på Instagram kan du ikke publisere noe uten å legge ut et bilde. Og avataren eller profilproduktbildet ditt er det første en potensiell abonnent vil se. Det kreves også en kort tekst – personlig informasjon, beskrivelse av bedriften eller produktet.

For mange er utformingen og førsteinntrykket av en profil en avgjørende faktor. Når du ser på bildet, bestemmer folk om de vil følge deg eller ikke. Hvis du behandler profilbildet ditt uforsiktig, vil du skremme av målgruppen din.

Beskrivelsen skal være kortfattet, men informativ. Angi din plassering, type aktivitet, emne og lenke til hovedsiden, hvis det er en. Dette er det eneste stedet på Instagram hvor du kan legge inn en aktiv lenke.

Instagram er kun mulig gjennom . Det ser slik ut.

Konklusjon

Moderne mennesker bruker mer og mer tid på sosiale nettverk. På fritiden tar folk ofte frem smarttelefonen for å bla gjennom feeden og chatte med venner og fremmede. I dag har nesten alle en konto på et sosialt nettverk. Og dette åpner for enorme muligheter for annonsering (i dette tilfellet SMM-promotering).

En bedrift som følger med i tiden og bruker sosiale nettverk og SMM er mer åpen for sine kunder. Inspirerer mer tillit. Og hva, hvis ikke klienttillit, er en kilde til inspirasjon og reell fortjeneste for en merkevare?

Denne artikkelen vil utvide seg over tid, siden vi hver måned ser nye funksjoner i sosiale nettverk. Følg oss og hold deg oppdatert med nye produkter. Lykke til!

Vi har gitt ut en ny bok, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make Them Fall in Love with Your Brand.

En SMM-markedsfører er en spesialist som tiltrekker seg trafikk fra sosiale nettverk for bedrifter.

En slik ansatt kan sammenlignes med en tryllekunstner. En som dyktig sjonglerer flere gjenstander i luften samtidig. All oppmerksomheten til publikum i dette øyeblikket er konsentrert om sirkusartisten. Det samme gjelder i sosiale medier markedsføring. En ekte profesjonell på dette feltet er et enmannsorkester. Han bruker et stort antall verktøy for å samle målgruppen sin rundt merkevaren, utvide rekkevidden og øke fortjenesten. Det er bare én forskjell - folk ser på merket, og ikke på SMMeren selv.

Ideell SMM-markedsfører for prosjektet

Det er ikke lett å være en slik spesialist. For å gi deg en ide om skalaen ble det for noen år siden publisert en artikkel om hundre ferdigheter som han burde mestre. Vi vil snakke om nøkkelferdigheter. Generelt har en slik medarbeider ansvar for alt arbeid med innhold, kommunikasjon og trafikk.

Hva er ansvaret til en SMM-markedsfører?

• Analyse av konkurrenters aktiviteter.
• Forskning av preferanser og reaksjoner til potensielle kjøpere.
• Utarbeide en innholdsplan for måneden.
• Utarbeidelse av en merkevare- eller produktpromoteringsstrategi.
• Oppretting, innhold og vedlikehold av en gruppe, offentlig konto.
• Kommunikasjon med brukere osv.
• Å tiltrekke folk til samfunnet.
• Studerer nye trender og implementerer dem når det er nødvendig.
• Gjennomføre konkurranser og quiz.
• Sette opp målrettet og kontekstuell annonsering, søk etter en plattform for sin plassering.
• Sporingsindikatorer ved bruk av spesielle tjenester (antall abonnenter, vekst i dekning, antall overganger til nettstedet, selskapsgjenkjenning, involvering, brukeraktivitet, avkastning på penger investert i promotering).

Egenskaper og ferdigheter til en god SMM-leder

Liker du å bruke sosiale nettverk? Vet du hvordan du kommuniserer med forskjellige mennesker? Har du analytisk tenkning? Hvis du svarte "ja" på alle disse spørsmålene, har du en god sjanse til å bli en... Selvfølgelig vil du trenge mye mer kompetanse for å vokse til en profesjonell.

• Leseferdighet. Fellesskap drevet av en spesialist er merkevarens ansikt utad. Feil er uakseptable, da de kan forårsake negative reaksjoner fra abonnenter.
• Bli kjent med grafiske redaktører. Det meste av innholdet du må forholde deg til er visuelt. Endre størrelse på et bilde, legge til en logo på det, forbedre et bilde - alt dette burde ikke være et problem for deg.
• Kunnskap. Det er veldig viktig å lære i det minste det grunnleggende, fordi denne stillingen innebærer å jobbe med selskapets omdømme, tiltrekke kunder, administrere annonsering og dets budsjett.
• Evne til å skrive tekster. Du må kjenne nyansene og formlene for å skrive informative og vanlige innlegg. Du må også ha et instinkt og forstå hva målgruppen din vil like.
• Forstå psykologi. Spesialistens ansvar inkluderer å kommunisere med abonnenter, øke besøkendes aktivitet og svare på negative anmeldelser og meldinger.
• Kreativ tenking. Du trenger det for enkelt å generere nye kampanjeideer, lage konkurranser, kampanjer og funksjoner for å øke publikumsengasjementet.
• Kunnskap om nettanalyseverktøy og tjenester som hjelper til med å evaluere arbeidsresultater.

Hvordan bli en SMM-spesialist

Det er ingen utdanningsinstitusjoner hvor du kan få de nødvendige ferdighetene, men det er mange kurs. En høyere utdanning som markedsfører vil være en god hjelp. Men den eneste garantien for suksess for en SMM-leder er konstant selvopplæring.

• Les bøker om PR, SEO, copywriting, reklame. Alt dette vil være nyttig i aktivitetene dine.
• Se videoopplæringer. Det er mye gratis materiale på YouTube og andre nettsteder.
• Ta online og vanlige mesterklasser. Ikke gå glipp av sjansen til å chatte live med en ekspert. På denne måten vil du motta verdifulle råd og bli inspirert av hans eksempel.
• Offentlige sider, grupper, blogger, Instagramer om relevante emner. Det er mange av dem: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk og flere.

Det er mange kilder; du må kunne strukturere informasjonen som mottas og umiddelbart bruke den i praksis. Husk at teoretisk opplæring er viktig, men det vil ikke gjøre deg til en profesjonell. Hvordan få uvurderlig erfaring?

For å komme i gang, opprette personlige kontoer på de nettstedene der du vil jobbe først. Du kan umiddelbart bruke all kunnskapen du har fått regnskap. I tillegg vil det være rart om en SMM-markedsfører ikke har sin egen side. På denne måten slår du to fluer i en smekk: du vil begynne å skape et personlig merke og utvikle ferdigheter.

Det er flere måter å lære å markedsføre på sosiale nettverk fra bunnen av:

• Kom opp med et selskap og promoter det.
• Lag fellesskap for bedriftene til dine bekjente.
• Finn selskaper som helt klart trenger hjelp og tilbyr dine tjenester.
• Få jobb som praktikant på et byrå eller hos en kjent spesialist.

Hvordan lære å skrive

Du trenger øvelse. Jo mer du skriver, jo bedre blir du. Les bøker om salgs- og informasjonstekster, tenk på hva som interesserer publikummet ditt (ekte eller fiktive) og kom i gang. Du kan lage dine egne oppgaver eller registrere deg på en innholdsbørs. Det andre alternativet er mindre egnet, siden en interessant oppgave ikke alltid finnes. Men for å fullføre det vil du motta betaling (om enn liten), og du vil overvinne frykt blanke ark og få en ide om hva kommersielle artikler er.

En SMM-spesialist er et komplekst og etterspurt yrke. Hvis du bestemmer deg for å bli en SMM-spesialist, gjør deg klar for konstant selvopplæring, eksperimenter og uregelmessige dager. Svært ofte er slike spesialister i kontakt mesteparten av dagen, siden du også må være samfunnsansvarlig, noe som betyr å svare på abonnentenes spørsmål i tide. Dette kan kalles den største ulempen ved å jobbe på sosiale nettverk. Ellers er dette en spennende aktivitet, hvor du vil tilegne deg mye kunnskap og ferdigheter innen relaterte felt og bli en ettertraktet medarbeider.

Evgenia Kryukova

Dedikert til alle som akkurat har begynt å bringe virksomheten sin ut i sosiale mediers vidder... Et utvalg supernyttige artikler om temaet SMM. Vi inkluderte ikke alle sosiale nettverk her, men konsentrerte oss om de mest populære. Det ble veldig kult! Bokmerk det slik at du ikke mister denne uvurderlige skatten av kunnskap.

"I kontakt med"

En detaljert guide for å lage VKontakte-grupper. Materialet er omfangsrikt, men det er verdt det – etter å ha studert det fra perm til perm, vil du kunne designe et hvilket som helst fellesskap, selv om du aldri har gjort dette før.

Artikkelen inneholder detaljerte instruksjoner om hvordan du starter fellesskap for VKontakte-virksomhet fra bunnen av. Den beskrevne arbeidsplanen forutsetter at hovedmålet med lanseringen er å tiltrekke kunder til den eksisterende virksomheten.

Fullstendig trinn for trinn guide om å promotere VKontakte-virksomheten med et stort antall skjermbilder, eksempler og nyttige tjenester.

Vi stilte representanter for VKontakte-teamet noen brennende spørsmål om Prometheus, smart tape og deres planer for fremtiden. Besvart av Sergey Paranko, tidligere direktør for medieøkosystem, og Andrey Zakonov, direktør for vekst og forskning i det sosiale nettverket. Skynd deg å bli kjent med unik informasjon fra originalkilden.

Et to-timers opptak av et webinar av Evgenia Kryukova, leder for Texterra markedsavdeling og forfatter av boken "100+ Hacks for Internet Marketers." En av seernes kommentarer: «Dette var ekstremt nyttig informasjon. Jeg visste ikke om mange av innsiktene, og tenkte spesielt ikke på så mange finesser som det å drive et fellesskap innebærer. Hvis det ikke var for dette webinaret, kunne så mye tid og krefter vært bortkastet.»

Målrettingsbudsjettet tømmes, men det er ingen resultater? Vi sjekker innstillingene og sørger for at annonsen blir sett av den rette målgruppen. Lagre instruksjonene våre for ikke å miste dem.

En fullstendig oversikt over teknikkene du kan bruke for å tiltrekke abonnenter til gruppen din, promotere et arrangement eller selge produkter/tjenester. La oss ta en titt og bli inspirert.

Artikkelen vil være nyttig for de som ønsker å markedsføre varer, tjenester eller fellesskap ved å bruke VKontakte offentlige sider, men ikke vet hvor de skal begynne. Etter å ha lest vil du lære hvordan du velger grupper med målgruppen din og lager innlegg som bidrar til å oppnå maksimal konvertering.

Lik, repost, få en premie - VK-konkurranser er fortsatt et populært SMM-verktøy. Vi finner ut hvordan du skal utføre det, oppnå de ønskede resultatene og hva du kan bli utestengt for.

Mange selskaper gidder ikke og starter konkurranser på prinsippet om at jo enklere jo bedre. Det enkleste er repost-konkurranser: Hvis du reposter, er du med på tegningen. Vi har valgt ut unike eksempler på konkurranser for deg.

Vi deler vår erfaring med hvordan vi gjenopplivet samfunnet vårt på VK ved hjelp av et dynamisk cover. Artikkelen inneholder også instruksjoner for installasjon og bruk, statistikk og brukeranmeldelser.

Det er bedre for enhver SMM-person å reposte denne artikkelen på veggen eller bokmerke den slik at kofferten med verktøy alltid er for hånden.

Pavel Molyanov skrev de mest fantastiske instruksjonene for bruk av 10 VKontakte-applikasjoner som kan brukes for virksomheten. Hvis du kjører en VKontakte-side, så løp for å lese den! Du vil lære mye nytt.

Innfødte VKontakte-integrasjoner for fellesskap er gode fordi de ikke faller inn under "regelen om fem", som begrenser antall betalte innlegg. Annonsører får en uvanlig presentasjon som reduserer effekten av «annonseblindhet». Maxim Romadanov har samlet 10 ideer for å lage native integrasjoner, bruk dem.

I denne artikkelen forteller vi deg hvorfor du kan bli utestengt fra VKontakte og hvordan du gjenoppretter fellesskapets arbeid. Med kommentarer fra administrasjonen, konserneiere, advokater og andre kunnskapsrike personer. Vi gjennomførte også vårt eget forsøk med tobakk og 18+ materialer.

Instruksjoner for installasjon og bruk av widgets for VKontakte-fellesskap. Med eksempler og detaljert beskrivelse.

Visste du at VKontakte har sin egen analog av nyhetsbrev på e-post? Det er på tide å mestre dette verktøyet. Fra artikkelen vil du lære alt du trenger for å starte eksperimentet.

Trenger du å promotere et prosjekt med idrettstema? Det er ganske enkelt. La oss ta en steg-for-steg titt på hvordan dette gjøres ved å bruke et spesifikt eksempel.

Artikkelen vil være nyttig for de som ønsker å invitere interesserte til en konsert, seminar eller mesterklasse. Vel, og gi dem lykke, selvfølgelig.

Alexey Ofitserov deler sine tips og interessante teknikker for å promotere en kino på VKontakte - alt bare fra sin egen erfaring!

Ved hjelp av kompetent online markedsføring kan du nå publikum hvor som helst. Maria Makeeva beviser dette fra egen erfaring. En mini-sak som vil være nyttig for alle som er involvert i internettmarkedsføring.

Hvordan fungerer anbefalingsdelen av VKontakte? Hvordan får jeg et VKontakte-lys? Hvordan tiltrekke nye abonnenter gratis? Hva er Prometheus-algoritmen og hvordan kan du bruke den til å markedsføre virksomheten din? Vi svarer på populære spørsmål.

Vi intervjuet skaperen av Cerebro Target-tjenesten, der han snakket om funksjonene til forretningsfremme og arbeid med målrettet annonsering på VKontakte.

Facebook

Hvordan øke antall fans av en Facebook-side? Hvordan få dem til å samhandle med deg? Og hvordan gjøre disse menneskene til kunder og kunder? Finn ut svarene i denne komplette steg-for-steg-veiledningen.

En artikkel om hvordan du kan bli synlig på Facebook. Forfatteren er Nata Zayats, redaktør for det ukrainske utdanningsprosjektet WebPromoExperts. Jeg på spøk kaller meg selv "Facebook-plikt" fordi dette sosiale nettverket tillot henne å dramatisk forandre livet sitt, finne et nytt yrke og se utsikter som de fleste middelaldrende kvinner som bor i provinsene er fratatt.

Facebook annonserte en radikal endring i prioriteringer i søkefeeden. Nyheten har allerede skapt panikk, men foreløpig bare i snevre kretser av eksperter. For mange deltakere og til og med for noen bransjer vil endringene være katastrofale.

Gjennomgang av 29 tjenester som utvider mulighetene for å jobbe med et fellesskap eller en gruppe på Facebook. Disse inkluderer formatering av teksten til innlegg, gjennomføring av stemmegivning, opprettelse av en bot og avanserte analyser. Oppbevar denne verktøykassen for å holde alt på ett sted.

Fra webinaret lærer du om arbeidsmetoder for annonsering på Facebook – både for varer og tjenester. Du trenger ikke bruke timer på å studere mål og metoder som ikke lenger fungerer i moderne reklame.

Nettseminaret vil først og fremst være nyttig for de som ennå ikke mottar kunder fra annonsering på Facebook. Du vil lære 5 kraftige Facebook-annonseringsfunksjoner som har et stort potensial for å utvide virksomheten din.

Hvordan markedsføre produkter og tjenester på Facebook? Forfatteren overvåket feeden hans og valgte 25 klare eksempler på effektiv annonsering.

La oss se på hvordan du unngår blokkering, forsikrer oss mot konsekvensene, og hvilke muligheter det er for raskt å gjenopprette arbeidet.

Instagram

Liya Kanarskaya skrev en enorm guide om promotering på Instagram for bloggen vår. Akkurat dette detaljert veiledning om dette emnet på Internett – vi garanterer. Les for alle!

Vi skrev en guide til Instagram-historier. Vi forteller deg hvordan du legger dem til, hvordan du tar videoer og bilder, setter hashtags og geotags. Her er en liste over nyttige applikasjoner.

Evgenia Kryukova samlet mer enn hundre eksempler på hva som kan publiseres i historier (bilder og videoer), og klassifiserte ideer etter emne. Bokmerk denne artikkelen slik at du alltid har en inspirasjonskilde for hånden.

For mange er Instagram fortsatt et uforståelig sosialt nettverk for å publisere bilder av et vakkert liv, men faktisk er det en utmerket plattform for promotering. Her kan du også jobbe med hype-innhold, som lar deg bli mer merkbar og kan gå viralt i løpet av få minutter.

Instagram har blitt en utmerket selger, så mye at i 2017 investerer forståelsesfulle mennesker ikke i å åpne en butikk, men i å promotere en Instagram-kanal (heldigvis er det mye mindre penger som trengs her, og avkastningen er mye raskere, og du vil ikke lenger trenger å spise ved skranken foran besøkende).

8 life hacks som vil hjelpe deg å markedsføre Instagram. Et eksempel på BodyLab treningsskole, den største treningskontoen i Russland. Kontoen er allerede mer enn tre år gammel.

Damir Khalilov ser på 10 hovedmåter for å tiltrekke seg abonnenter. Hver av dem lar deg få et publikum. Hvis du ser en kanal hvor det er 10 000, 100 000, 1 000 000 abonnenter, er det mest sannsynlig at disse abonnentene ble tiltrukket av en av disse metodene.

I 2018 satser alle stort på Instagram-kampanje, men de fortsetter å gjøre de samme feilene. I denne videoen snakker Damir Khalilov om hvilke handlinger du bør unngå når du promoterer kanalen din, hva disse feilene kan føre til, og også hva du bør bruke i stedet.

Vi fortsetter å dele vår erfaring med å jobbe med Instagram. I denne artikkelen vil du lære alt du trenger for å begynne å selge gjennom dette sosiale nettverket i dag.

Hvordan lage en innholdsplan for Instagram? La oss forklare på enkelt språk og med eksempler.

Interessant sak. Kunden har 4000 følgere på Instagram, men ikke en eneste bestilling eller besøk på nettsiden. Hvordan korrigerte han denne situasjonen? Les lenken.

Denne artikkelen diskuterer følgende punkter: målene for konkurranser på Instagram, hva er de beste betingelsene for en konkurranse, eksempler på vellykkede og mislykkede konkurranser, hvordan bestemme vinneren for å skape mer selvtillit blant deltakerne.

Essensen av et maraton er å fullføre oppgaver designet for en viss tidsperiode. Dine abonnenter "løper"; målet deres med å overvinne avstanden er å avsløre talentene deres, lære nye ting. Målet ditt er å øke salget ved hjelp av dette.

Ved å vises i søkeresultater eller i «Anbefalinger»-delen av Instagram kan du øke antallet visninger av bildene dine betydelig og få muligheten til å tiltrekke deg nye brukere.

På Instagram brukes reklame hovedsakelig i innlegg av kjendiser, opinionsledere, bedriftskontoer til selskaper og vanlige brukere. Hvor du gikk, hva du spiste, hvor du kledde på deg og klippet håret, i hvilken salong du kjøpte en bil - alt dette interesserer abonnenter og tiltrekker oppmerksomhet til varer og tjenester. Vi inviterer deg til å gjøre deg kjent med 34 eksempler på slik reklame.

For øyeblikket er det vanskelig å finne en detaljert veiledning for å jobbe med bloggere på Internett som kan svare på alle spørsmål. Og dette er viktig, for med feil tilnærming vil samarbeid i beste fall føre til null resultater, og i verste fall til sløsing med promoteringsbudsjettet. I denne veiledningen har vi samlet all informasjon om temaet og delt våre konklusjoner.

Artikkelen inneholder regler for effektiv interaksjon med abonnenter. Instagram-konto for en tatovør. Handlingsplan med minimal investering.

En utmerket sak for å promotere en blandet kampsportklubb på Instagram. Med klare eksempler og konklusjoner for hvert punkt. Generelt et ekte lager av kunnskap og uvurderlig erfaring.

YouTube

I guiden vår lærer du hvordan du promoterer YouTube-kanalen din, tiltrekker oppmerksomhet til videoene dine og får mange abonnenter.

Vi forteller deg hvordan du kan begynne å produsere videoinnhold selv og gå på YouTube med det. Hele basen som en nybegynner YouTuber trenger å vite.

Vi snakker om 9 typer videoer for bedrifter – deres ulemper, fordeler og kompleksitet i produksjonen. Vi valgte et eksempel for hver type, og laget til og med våre egne videoer for et par.

Mange store selskaper oppretter en YouTube-kanal for å tiltrekke seg kunder: Coca-Cola minner om seg selv under nyttårsferien, og Red Bull legger litt ekstrem til hver dag. I denne artikkelen har forfatteren samlet kanaler fra forskjellige selskaper rettet mot det russisktalende segmentet av Internett eller hele verden.

30 eksempler på interessant videomarkedsføring for å få en god ide om hva som skjer med videoannonsering og lære noen interessante triks.

Vi advarer deg med en gang: Google avslører ikke alle hemmelighetene til videorangering. Listen over faktorer ble satt sammen basert på YouTubes egne innsidere, forskning og ekspertråd, og våre egne observasjoner.

I denne artikkelen finner du 29 nyttige hacks og tips for de som er involvert i videomarkedsføring.

Med dette verktøyet kan du få mye data om kanalen din og konkurrentenes kanaler som du aldri ville funnet i det offentlige domene.

Senest lanserte vi en serie videoer «Ganske enkelt om komplekset». Tanken var å filme korte videoer med svar på de fleste enkle spørsmål om internettmarkedsføring. Hver video bør optimaliseres for et spesifikt søk. Hva kom ut av det? Les vår mini-sak.

I denne artikkelen snakker vi om betalt og gratis, offisielt og tredjepartsverktøy YouTube-analytikere.

YouTube er en av de største UGC-portalene. Selv om det er det vanskeligste å lage videoinnhold, er det flere som ønsker å gå videre der enn noe annet sted. Og det er enten umulig eller veldig dyrt å moderere alt opplastet innhold. Derfor ligger nesten alt ansvar for å kontrollere innhold hos brukerne.

Vi oppdaterte nylig en artikkel om hva du kan få en «streik» for på YouTube-kanalen din. Det ble litt ironisk, for dagen etter fikk vi selv streik. Hvordan filmet vi det? Les vårt nyhetsbrev.

Hensikten med webinaret er å fortelle deg hvordan du kan lage en video med egne hender. Sammendrag: Hva er de forskjellige typene videoinnhold? Hvorfor trenger du et storyboard? Hva er et storyboard? Hvordan velge riktig plassering? Hvordan velge utstyr? Hvorfor trenger du belysning? Hvilket program skal jeg bruke for å redigere videoen? Analyse av hovedstadiene av installasjonen.

Hva om du ennå ikke har superkraften til å redigere profesjonelle videoer? Begynn å jobbe i enkle programmer, gradvis gå videre til mer komplekse. Som i denne anmeldelsen.

En elementær veiledning for de som trenger å behandle lyd for første gang. Artikkelen inneholder anbefalinger for å velge et enkelt lydredigeringsprogram og noen tips for arbeid med lyd.

Vi sammenligner tjenester som du kan organisere webinarer og videokonferanser med. For enkelhets skyld er alle tjenester presentert i tabellen.

Nylig begynte vi å holde ett gratis webinar hver uke. Det viktigste "trikset" er at disse webinarene ikke koster noe, ikke bare for seerne våre, men også for oss selv. Vil du at vi skal fortelle deg hvordan vi gjør det? Følg deretter lenken.

Hvis du regelmessig følger våre kunngjøringer, vet du at vi hver uke holder gratis webinarer, som tar mye tid og krefter. Vi får ofte spørsmålet "hvorfor gjør du dette?" Alle webinarer er gratis og vi selger ikke tjenestene våre. Hvorfor kaste bort så mye tid og krefter? Vi svarer.

Vil du bli en fantastisk YouTuber? Selv om Dud allerede har bosatt seg i deg, streber du fortsatt etter å uttrykke tankene dine på en kul måte på video - det er ikke bare det at du leser meldingen vår. Ikke se etter banale råd om konsentrasjon her. En tøff hjerneboost venter på deg.

Evnen til å snakke konsist og saklig er alltid verdsatt. I denne artikkelen skal vi se på en ultrakort versjon av taler fra 1 til 3 minutter. Noen anser dem ikke engang som en seriøs presentasjon, men forgjeves. En så kort tale har også alle egenskapene: publikum, formål, struktur, behovet for å interessere, etc.

Anton Gaivoronsky er skaperen av JohnCalliano-videobloggen og eieren av verdens største kjede av vannpipebarer, HookahPlace. Fra og med enkle videoanmeldelser, var han i stand til å bygge et ekte røykimperium og markedsfører fortsatt virksomheten sin gjennom videomarkedsføring.

I dag har kanalen "Emotional Italians by Milan TV" mer enn 230 tusen abonnenter og 23 millioner visninger. Vi var heldige nok til å snakke med en av grunnleggerne av kanalen, Daria Pereverzeva, og lære mange interessante ting om historien til opprettelsen av kanalen, det interne "kjøkkenet" og planer for fremtiden.

Vi intervjuet grunnleggerne av nettbutikken shanti-shanti.rf. De to gutta implementerer faktisk innholdsmarkedsføring (med vekt på videoinnhold) på nettsiden deres. Og de gjør det rett og slett fantastisk. La oss ta et eksempel!

Vi intervjuet den berømte YouTube-bloggeren Tatyana Rybakova og spurte om hvordan hun ble kjent, hvordan hun lager en innholdsplan og promoterer kanalen. Du kan lese med noe smakfullt og sunt.

Et intervju med rådgivende psykolog Alexey Krasikov om hvordan han promoterte en YouTube-kanal og ble en høyt betalt spesialist med en enorm venteliste for avtaler.

"Yandex.Zen"

Vi deler med deg et opptak av et webinar om Yandex.Zen. Webinaret viste seg å være svært begivenhetsrikt. Opptaket, presentasjonen og tilleggsmateriellet kan brukes som en veiledning for arbeid med Zen.

Vi stilte spørsmål til Daniil Trabun, mediedirektør i Yandex.Zen. Han snakket om algoritmer, nye produkter og tjenesteplaner.

Yandex.Zen-anbefalingssystemet har blitt et av de mest effektive verktøyene for innholdsmarkedsføring. Damir Khalilov spilte inn en spesiell video der han svarer på de viktigste spørsmålene angående denne tjenesten.

Telegram

Nye muligheter for promotering, kommunikasjon med teamet og kunder. Offentlige kanaler. Hemmelige chatter. Supergrupper. Arbeid fra hvilken som helst enhet. Alt dette handler om Telegram.

Telegram-kanaler er populære, og det er definitivt på tide for deg å starte din egen. Vi forteller deg hvorfor, hvorfor og hvordan det fungerer.

Vi forteller deg hvordan du promoterer en kanal i Telegram, hvilke verktøy du bør bruke + på slutten nyttige tips fra Pavel Fedorov, forfatteren av den populære kanalen "Pasha and his procrastination."

Brukere er interessert i kvalitetsinnhold, de er klare til å abonnere på kanaler og konsumere det. Men for å bli merkbar selv i et nettverk som bare tar fart, må du kunne tiltrekke deg oppmerksomhet. Vil du lære dette håndverket? Se så videoen på linken.

Telegram ble blokkert på den russiske føderasjonens territorium. Hvordan skjedde dette? Hvem er skyldig? Og hva kan jeg gjøre nå? Les artikkelen vår.

"Klassekamerater"

Odnoklassniki blir ofte oppfattet som et ubrukelig verktøy fra et SMM-synspunkt. Men til ingen nytte. Dmitry Dementy vil lære deg hvordan du promoterer en gruppe på Odnoklassniki.

Denne videoen diskuterer arbeidsmetoder for å promotere en gruppe i Odnoklassniki.

Denne videoen viser i detalj hvordan du setter opp annonsering i Odnoklassniki - target.my.com. Det er mer enn 140 millioner mennesker på dette sosiale nettverket! Dette er et veldig kult og kraftig verktøy for å sette opp målrettet reklame for salg av varer og tjenester i Russland og CIS-landene.

Sergey Menshikov har samlet for deg typiske og ganske åpenbare feil i arbeidet med innhold for dette sosiale nettverket som alle gjør. Du vil lære: tilpasse innhold til Odnoklassniki, utforme innlegg på en slik måte at de tiltrekker brukere, og også unngå typiske feil i arbeidet med Odnoklassniki.

Nyttig materiale om temaet SMM

En stor og veldig god artikkel som tydelig forklarer hvorfor billig SMM er bortkastet penger, og hvordan du må markedsføre deg selv på sosiale nettverk for å få reelle resultater (og ikke falske likes og bots).

Vi snakket med Ilya Rabchenko, grunnleggeren av det berømte Directors Club-samfunnet, om strategien hans for å promotere næringsliv på sosiale nettverk. Det viste seg å være en omfangsrik og veldig nyttig artikkel.

Vi prøvde å samle alle de viktigste indikatorene for å analysere markedsføring på sosiale medier. Informasjonen vil være nyttig for tekstmeldingsoperatører, ledere og bedriftseiere.

Engasjerende innhold er et innhold som inviterer abonnenten til å gå i dialog. For å invitere til dialog må innholdet: intrigere, lure, flørte, gi nyttig informasjon. Abonnenten får glede av godt engasjerende innhold, som fra en samtale med en interessant person, og merkevaren mottar organisk dekning, tilbakemeldinger og ideer for fremtidige publikasjoner.

Denne artikkelen handler om hvordan du skriver ikke-trivielle tekster hvis du promoterer en kafé eller restaurant (eller et hvilket som helst cateringselskap generelt) på sosiale nettverk. Vi anbefaler å fylle opp vev før du leser. Teksten og bildene får deg til å spytte voldsomt.

Alle markedsførere vet fordelene med å promotere prosjekter på sosiale nettverk. Men spesialister vet ofte ikke hvilket innhold de skal publisere på Facebook, Vkontakte og Instagram. I denne artikkelen finner du 96 ideer som vil hjelpe deg å støtte SMM-kampanjene dine.

Etter å ha lest, vil du lære: hvilket innhold virksomheten din trenger og hvordan du får det, hvilke oppgaver hver type innhold løser, hvordan du lager en salgsinnholdsplan.

Hvis bildet ikke fanger oppmerksomheten din med en gang, blir ikke teksten i innlegget lest. Han vil gå seg vill i båndet. Tiden, kreftene og pengene brukt på å lage den vil være bortkastet. Vi vil lære deg hvordan du kan forhindre at dette skjer.

Mange mennesker er forvirret over hvor man kan få bilder til innlegg. Arkivbilder irriterer brukere, lånte bilder kan få deg i nakken, og du har ikke tid til å lage visuelt innhold selv. I denne artikkelen finner du flere dusin kilder til gratis bilder som du kan illustrere publikasjoner med.

Hvis du promoterer en bedrift eller personlig merkevare på sosiale nettverk, er det viktig at bildene på alle sider ser passende ut, ikke taper kvalitet og formidler ideen. Det er nyttig å vite de riktige størrelsene, formatene, kravene og verktøyene for å lage og søke etter bilder.

Mobilfotografering er ikke vanskelig, men utrolig interessant. Muligheten til å ta bilder av høy kvalitet på en smarttelefon kan være nyttig for deg både når du administrerer Instagram for bedriften din og for personlige formål (for eksempel når du reiser, når det er upraktisk å ha med deg et stort DSLR).

Verden blir gal etter GIF-er. De er overalt. Ikke bare er sosiale nettverk fylt med gif-er, de brukes allerede til å illustrere vitenskapelige artikler og seriøse analyser. Vi kan ikke stoppe denne galskapen, så la oss lede den. Sjekk ut lenken ovenfor for en detaljert veiledning om hvor du finner GIF-er, hvordan du lager dem og hvordan du bruker dem på sosiale medier. Bokmerk det slik at du ikke mister det.

Mer enn 90 verktøy som utvider bildebehandlingsmuligheter: tjenester og programmer for bildebehandling, verktøy for å lage infografikk, gifs, memer, demotivatorer, postkort, verktøy for å lage skjermbilder, omformere og resizers, mobile verktøy for å jobbe med bilder.

Folk oppfatter infografikk av høy kvalitet bedre enn tørr tekst. Og video er enda et skritt fremover. I den kombinerer du tekst, bilder og lyd (stemme) for å gi besøkende så mye informasjon som mulig. I denne artikkelen har vi sett på 7 tjenester hvor du kan lage videoinfografikk selv.

Legger du igjen meldinger manuelt, må du bruke for mye tid på mekanisk arbeid. Bedre å bruke det på å lage innhold, ikke sant? For å få denne muligheten, bruk planlagte innlegg på sosiale nettverk.

Hashtags er, uten å overdrive, et fantastisk verktøy. Med dens hjelp kan brukere i det minste delvis organisere informasjonskaoset til sosiale nettverk og fiske ut de nødvendige dataene fra bakgrunnsstøyen. Og nettmarkedsførere bruker hashtags for å formidle informasjon til målgruppen. I denne artikkelen vil du lære hvordan hashtags fungerer på forskjellige sosiale nettverk.

I denne artikkelen finner du visuelle instruksjoner for å sette opp retargeting-piksler på VKontakte, Facebook og myTarget. Du vil også bli kjent med visuelle eksempler på bruk av piksler for å forbedre annonseringseffektiviteten.

Hvordan banker og apotek, reisebyråer og skjønnhetssalonger, teleoperatører og taxitjenester reagerer på nettklager fra kunder. Det er mange eksempler: det er standard avmeldinger, ekte følelser, utilstrekkelige reaksjoner og åpenbar uhøflighet. Alt i alt, nyt.

Forfatteren har samlet 80 eksempler på kryssmarkedsføring på sosiale nettverk med mer. Se selv: banker og bilforhandlere, gatekjøkkenrestauranter og nettspill, mathypermarkeder og smykkemerker kan bli partnere - det er mange muligheter for samarbeid! Vær oppmerksom på denne markedsføringsmetoden.

Intervjuer med SMM-eksperter

For bare et par år siden visste ingen hvem Alexander Chizhov var. Han dukket opp i SMM-feltet ganske plutselig og vant umiddelbart publikums sympati med sin enkle stil, gode sans for humor og evne til å finne og lage innhold av høy kvalitet. Intervjuet viste seg å være oppriktig og veldig interessant. Anbefalt lesing.

SMM-ekspert Dmitry Rumyantsev snakker i et intervju om fremtiden for målrettet annonsering: hva målologer bør forberede seg på, hvordan målretting vil endre seg og hvilke sosiale nettverk forbereder oss.

Vennligst aktiver JavaScript for å se