Το Sony xperia x5 έχει κολλήσει στο στάδιο τερματισμού λειτουργίας. Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας Sony είναι παγωμένο. Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Η επαναφορά του smartphone σας χρησιμοποιώντας κουμπιά είναι ένα απαραίτητο μέτρο λόγω συσσωρευμένων σφαλμάτων και πλήρους μνήμης smartphone. Αυτό το μέτρο θεωρείται ακραίο μέτρο και δεν χρησιμοποιείται για την αναζωογόνηση μιας παγωμένης συσκευής.

Για να αναβιώσετε μια παγωμένη συσκευή:

Πρώτα απ 'όλα, θα ήθελα να σημειώσω ότι στα smartphones Sony Xperia(αρκετά πολλά μοντέλα) υπάρχει κουμπί επαναφοράς έκτακτης ανάγκης, βρίσκεται στην υποδοχή κάρτας SD.

Για έκτακτη επανεκκίνηση της συσκευής σας:

1. Απενεργοποιήστε το smartphone σας. Ανοίξτε την υποδοχή κάρτας μνήμης.
2. Υπάρχει ένα μικρό μεταλλικό κουμπί στη γωνία. Πάρτε μια οδοντογλυφίδα ή παρόμοιο μυτερό αντικείμενο και κρατήστε το για 3-5 δευτερόλεπτα.
3. Τώρα μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, θα επανεκκινήσει, ακόμα κι αν δεν θέλατε να το ενεργοποιήσετε πριν.

Ωστόσο, εάν υπάρχουν πολλά προβλήματα που έχουν συσσωρευτεί, όπως ξεχάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, βουλωμένη μνήμη, υποψία ιών ή απλώς να πουλήσετε ή να δώσετε το smartphone σας στους γονείς σας, θα χρειαστεί να κάνετε πλήρη επαναφορά Smartphone της Sony Xperia να δηλώσει εκτός συσκευασίας.

Το Sony Xperia επαναφέρει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας κουμπιά

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για σκληρή επαναφορά του Sony Xperia, αλλά οι πιο βολικοί είναι η χρήση κουμπιών.

Να σας υπενθυμίσουμε ότι πριν από την επαναφορά, πρέπει να μεταφέρετε όλα τα πολύτιμα δεδομένα από το smartphone στην κάρτα μνήμης, καθώς και να αντιγράψετε τον τηλεφωνικό κατάλογο στην κάρτα SIM, διαφορετικά όλα θα διαγραφούν οριστικά.

• Τα περισσότερα μοντέλα Xperia μπορούν να επαναφέρονται χρησιμοποιώντας κουμπιά μετά την απενεργοποίηση της συσκευής.
• Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά έντασης "+" και κλειδώματος ταυτόχρονα, μετά από λίγα δευτερόλεπτα το λογότυπο θα εμφανιστεί στην οθόνη του smartphone.
• Αφήστε το κουμπί κλειδώματος και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ήχου "-". Μετά από 3-5 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί κλειδώματος μέχρι να εμφανιστεί το εικονίδιο Sony στην οθόνη και μετά από μερικά δευτερόλεπτα να εμφανιστεί το εικονίδιο Android. Τώρα αφήστε τα κουμπιά.
• Πατήστε το πλήκτρο κάμερας - θα εμφανιστεί μια λίστα με πιθανές ενέργειες στην "Επαναφορά συστήματος".
• Χρησιμοποιώντας το κουμπί ήχου «-», επιλέξτε το δευτερεύον στοιχείο στην οθόνη: Σκουπίστε τα δεδομένα/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων - επιβεβαιώστε με το πλήκτρο λειτουργίας.

• Θα εμφανιστεί ένα μενού, σε αυτό, χρησιμοποιώντας το κουμπί έντασης ήχου, επιλέξτε: Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη - πατήστε επιβεβαίωση με το πλήκτρο έναρξης.
• Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα νέο μενού, σε αυτό, χρησιμοποιήστε το κουμπί ήχου για να μεταβείτε στο στοιχείο: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης - στη συνέχεια πατήστε το κουμπί έναρξης για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
• Επισημαίνουμε το επόμενο στοιχείο επιλογής: Κάντε επανεκκίνηση του συστήματος τώρα και κάντε κλικ στην επιβεβαίωση ενεργειών.
• Το smartphone θα επανεκκινήσει για λίγο και στη συνέχεια θα ενεργοποιηθεί σαν να ήταν σε λειτουργία μηδενικού χώρου αποθήκευσης. Κουμπιά επαναφοράς Sony Xperiaολοκληρώθηκε το.

Υπάρχει ένας άλλος πρωτότυπος τρόπος για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο Sony Xperia. Όταν ένα smartphone δεν σας επιτρέπει να μπείτε στο μενού ανάκτησης χωρίς κωδικό πρόσβασης και ας υποθέσουμε ότι το ξεχάσατε.

• ⦁ Εισάγουμε τον κωδικό πρόσβασης έξι φορές, θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση στην οθόνη ότι έγιναν 6 λανθασμένες καταχωρήσεις και με τις επόμενες 24 ανεπιτυχείς προσπάθειες, το smartphone θα επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
• Μετά από 30 προσπάθειες εισαγωγής λανθασμένου κωδικού πρόσβασης, το τηλέφωνο θα αρχίσει να κάνει επανεκκίνηση, να επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις και να επαναφέρει τα δεδομένα, φέρνοντας το Sony Xperia στην αρχική του κατάσταση.

Σε ορισμένα μοντέλα Sony Xperia, η μπαταρία δεν μπορεί να αφαιρεθεί χειροκίνητα με φυσική επανεκκίνηση του smartphone, αλλά η πιθανότητα μιας τέτοιας επανεκκίνησης παραμένει. Οι κατασκευαστές έχουν εισαγάγει ένα κουμπί για την φυσική επανεκκίνηση του smartphone. Τις περισσότερες φορές μπορεί να βρεθεί κάτω από το προστατευτικό πλαίσιο της υποδοχής της κάρτας SIM. Σε ορισμένα μοντέλα, αυτό το κουμπί βρίσκεται κάτω από το πίσω κάλυμμα του smartphone. Και τα δύο κουμπιά φαίνονται στις παρακάτω εικόνες.

Πρώτος τρόπος επανεκκίνησης

1. Ανοίξτε το προστατευτικό πλαίσιο της υποδοχής της κάρτας SIM.
2. Πάρτε ένα λεπτό, αλλά όχι πολύ αιχμηρό αντικείμενο (για παράδειγμα, ένα στυλό) και πατήστε το κουμπί, όπως φαίνεται στην πρώτη εικόνα.

Μην χρησιμοποιείτε βελόνες ή ψαλίδι για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, καθώς μπορεί να καταστρέψετε το κουμπί και να καταλήξετε σε επισκευή της Sony!

1. Συνεχίστε να πατάτε το κουμπί έως ότου το τηλέφωνο δονηθεί τρεις φορές. Αυτό υποδηλώνει ότι το τηλέφωνο έχει απενεργοποιηθεί επιτυχώς.
2. Ενεργοποιούμε το smartphone με τον συνηθισμένο τρόπο.

Δεύτερος τρόπος επανεκκίνησης

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο μόνο εάν η προηγούμενη δεν λειτούργησε για κάποιο λόγο.

1. Ομοίως, πατήστε το κουμπί κάτω από το προστατευτικό πλαίσιο της κάρτας SIM με ένα λεπτό αντικείμενο.
2. Κρατήστε το κουμπί για 2 λεπτά. Το τηλέφωνο θα δονείται, αλλά μην σταματήσετε να το πατάτε.
3. Ξεκινήστε να φορτίζετε το τηλέφωνό σας. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, το εικονίδιο φόρτισης μπαταρίας θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Όταν δείτε αυτό το εικονίδιο, μη διστάσετε να ενεργοποιήσετε το smartphone σας με τον συνηθισμένο τρόπο.

Τρίτος τρόπος επανεκκίνησης

Υπάρχουν τα λεγόμενα πλήκτρα συντόμευσης που διευκολύνουν ορισμένες λειτουργίες. Μερικοί συνδυασμοί πλήκτρων θα σας βοηθήσουν να επανεκκινήσετε το smartphone σας.

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου ταυτόχρονα.
2. Κρατήστε για περίπου 10-15 δευτερόλεπτα.
3. Το smartphone θα πρέπει να δονείται τρεις φορές.
4. Αμέσως μετά το σβήσιμο της οθόνης του τηλεφώνου, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή ως συνήθως.

Με αυτούς τους απλούς τρόπους μπορείτε να επανεκκινήσετε το smartphone Xperia σας, συμπεριλαμβανομένων δημοφιλών μοντέλων όπως: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 compapct και άλλα.

Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Sony Xperia Z1.

Όπως γνωρίζουμε, οποιαδήποτε ψηφιακή συσκευή αργά ή γρήγορα μπορεί να καταστραφεί ή μάλλον το σύστημά της θα σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Το ίδιο ισχύει και για το smartphone Sony Xperia Z1.

Για τη διόρθωση των περισσότερων σφαλμάτων, είναι κατάλληλη η λειτουργία Hard Reset. Σε αυτό το μοντέλο έχει γίνει ακόμα πιο εύκολο να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, καθώς οι κατασκευαστές έχουν παράσχει ένα ειδικό κουμπί για πλήρη επαναφορά.

"Μαγικό κουμπί"

Αλλά αξίζει να θυμόμαστε ότι μια τέτοια επαναφορά συνεπάγεται πλήρης αφαίρεσηδεδομένα μνήμης τους.

Δεν έχουν όλα τα μοντέλα Sony Xperia παρόμοιο κουμπί. Θα το βρείτε στα μοντέλα Xperia Z Ultra, Xperia ZL και Xperia SP και φυσικά στο Sony Xperia Z1. Χάρη σε αυτό, δεν χρειάζεται να κάνετε σύνθετους χειρισμούς με το μενού συστήματος. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε αυτό το κουμπί.

Το μικρό κόκκινο κλειδί βρίσκεται κοντά στην υποδοχή κάρτας SIM. Απλά πατήστε το για λίγα δευτερόλεπτα. Δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό με το δάχτυλό σας, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάτι σαν μολύβι. Περιμένετε για δόνηση και χαμηλώστε το κουμπί. Μετά από αυτό, θα ξεκινήσει η επανεκκίνηση.

Θυμηθείτε επίσης να μην το χτυπάτε με αιχμηρά αντικείμενα ή να μην πατάτε πολύ δυνατά το κουμπί. Αυτό μπορεί να βλάψει τη λειτουργικότητα του κουμπιού στο μέλλον.

Σκληρή επαναφορά με χρήση υπολογιστή

Επανεκκίνηση, επαναφορά και ανάκτηση

Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται ή δεν κάνει επανεκκίνηση σωστά, ίσως χρειαστεί να το κάνετε
αναγκαστική επανεκκίνηση ή διακοπή λειτουργίας. Ωστόσο, οι παράμετροι και τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι
διαγράφονται.
Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις αρχικές εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Μερικές φορές είναι
απαραίτητο εάν υπάρχουν δυσλειτουργίες στη λειτουργία της συσκευής. Σημειώστε ότι για
αποθηκεύοντας σημαντικά δεδομένα, πρέπει να τα δημιουργήσετε εκ των προτέρων Αντίγραφο ασφαλείαςσε κάρτα μνήμης ή

σε άλλη εξωτερική μονάδα δίσκου. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά περιεχομένου

στη σελίδα 43.

Εάν η συσκευή σας δεν ενεργοποιείται ή πρέπει να επαναφέρετε το λογισμικό της,
χρησιμοποιήστε το Xperia™ Companion για να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Για περισσότερα
Για πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Xperia™ Companion, βλ

Xperia™ Companion

σελίδα 40.

Εάν μοιράζεστε τη συσκευή σας με άλλους χρήστες, μπορείτε να κάνετε επαναφορά σε

εργοστασιακές ρυθμίσεις, πρέπει να συνδεθείτε ως κάτοχος, δηλαδή ως κύριος

χρήστης.

Επανεκκίνηση της συσκευής

Εάν η φόρτιση της μπαταρίας είναι χαμηλή, η συσκευή ενδέχεται να μην επανεκκινηθεί. Συνδέω-συωδεομαι

φορτιστή και δοκιμάστε να επανεκκινήσετε ξανά.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.

Στο μενού που ανοίγει, πατήστε Επανεκκίνηση. Η συσκευή θα γίνει αυτόματα
θα επανεκκινήσει.

Επιβολή επανεκκίνησης ή τερματισμού λειτουργίας μιας συσκευής

Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα και
κρατήστε τα για 6 δευτερόλεπτα.

Η συσκευή θα δονηθεί μία φορά. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες ανάλογα με τη δική σας
εάν απαιτείται αναγκαστική επανεκκίνηση ή τερματισμός της συσκευής.

Για αναγκαστική επανεκκίνηση μιας συσκευής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Αφήστε τα κουμπιά. Η συσκευή θα επανεκκινήσει.

Για να αναγκάσετε τη συσκευή να απενεργοποιηθεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Συνεχίστε να κρατάτε τα κουμπιά. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, η συσκευή θα δονείται για τρία
φορές και σβήνει.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Για να αποφύγετε την καταστροφή της συσκευής σας, μην διακόπτετε τη διαδικασία επαναφοράς.

Αντιγράψτε σημαντικά δεδομένα από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας σε μια κάρτα μνήμης ή
άλλη εξωτερική μονάδα δίσκου. Εάν η κάρτα SD σας έχει κρυπτογραφημένα δεδομένα,
θα πρέπει να αποκρυπτογραφηθούν έτσι ώστε να είναι διαθέσιμα μετά την επαναφορά.

Παω σε Αρχική οθόνηκαι πατήστε.

Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Κάντε κράτηση. αντιγραφή και επαναφορά > Γενικός
επαναφορά.

Αφή Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Σχεδιάστε εάν χρειάζεται γραφικό κλειδίπρόσβαση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN για να
ξεκλείδωμα οθόνης.

Πατήστε για επιβεβαίωση Σβήσε τα πάντα.

Κατά την εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, μια παλαιότερη έκδοση του λογισμικού

δεν θα αποκατασταθεί στη συσκευή.

Επαναφορά λογισμικού συσκευής

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό, το PIN ή το μοτίβο ξεκλειδώματος της οθόνης σας, μπορείτε
Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα ανάκτησης συσκευής στην εφαρμογή Xperia™ Companion για να
αφαιρώντας αυτό το επίπεδο προστασίας. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας.
Καταχώρηση Google. Η εκτέλεση της λειτουργίας ανάκτησης θα επανεγκαταστήσει το λογισμικό
συσκευή, με αποτέλεσμα να χαθούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα.
Εάν δεν μπορέσατε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή πριν επαναφέρετε το λογισμικό, αυτό
μπορεί να απενεργοποιηθεί βίαια.

Δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης Google™ που λαμβάνετε.

για να συνδεθείτε και να επαναφέρετε τη συσκευή σας εντός 72 ωρών.

Αυτή είναι η διαδικτυακή έκδοση του εγγράφου. Η εκτύπωση επιτρέπεται μόνο για ιδιωτική χρήση.

Επαναφορά λογισμικού χρησιμοποιώντας το Xperia™ Companion

Πριν επαναφέρετε το λογισμικό, βεβαιωθείτε ότι θυμάστε το

Διαπιστευτήρια Google™. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας, μπορεί να χρειαστείτε

εισάγετε για επανεκκίνηση της συσκευής μετά την επαναφορά του λογισμικού.

Εάν η συσκευή σας παγώσει, κάνει επανεκκίνηση επανειλημμένα ή δεν ξεκινά μετά την ενημέρωση ή
επαναφορά του λογισμικού Xperia™ ή επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις,
απενεργοποιήστε αναγκαστικά τη συσκευή και στη συνέχεια προσπαθήστε να την ενεργοποιήσετε. Εάν εξαλείψετε
το πρόβλημα απέτυχε, τερματίστε αναγκαστικά τη συσκευή και μετά
επαναφορά του λογισμικού όπως περιγράφεται παρακάτω.

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Xperia™ Companion είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή ή τον υπολογιστή σας
Μακ

Ανοίξτε το Xperia™ Companion στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ Ανάκτηση λογισμικούεπί
αρχική οθόνη.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό και
ολοκληρώσει την ανάκαμψη.

Τώρα ας δούμε τους λόγους για τους οποίους ένα τηλέφωνο Sony παγώνει περιοδικά ή συνεχώς. Αυτό περιλαμβάνει επίσης το να κολλήσετε στο λογότυπο κατά τη φόρτωση του τηλεφώνου.

Ας ξεκαθαρίσουμε. Οι αιτίες του παγώματος χωρίζονται σε λογισμικό και υλικό. Ορισμένοι λόγοι λογισμικού μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας, αλλά είναι ακόμα καλύτερο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από ένα κέντρο σέρβις. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειές σας.

Το κέντρο σέρβις μας επισκευάζει τηλέφωνα Sony για διάφορους τύπους αστοχιών, συμπεριλαμβανομένων των παγώσεων. Εξυπηρετούμε όλα τα μοντέλα.

Λόγοι για τους οποίους το τηλέφωνο Sony παγώνει

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους τα τηλέφωνα Sony παρουσιάζουν προβλήματα και παγώνουν και συχνά το πρόβλημα προκύπτει όταν συνδυάζονται οι ακόλουθοι λόγοι:

• Προβλήματα με λογισμικότηλέφωνο - εσφαλμένο υλικολογισμικό ή αποτυχία ορισμένων προγραμμάτων.
• Ξεπερασμένη έκδοση υλικολογισμικού.
• Στη διάρκεια Ενημερώσεις AndroidΔεν υπήρχε αρκετή χρέωση και η διαδικασία ενημέρωσης διακόπηκε, γεγονός που οδήγησε σε σφάλματα στη λειτουργία.
• Κοινή σύγκρουση εγκατεστημένων εφαρμογών.
• Η διαθέσιμη μνήμη RAM και η μόνιμη μνήμη είναι πολύ μικρή. Ο καθαρισμός θα βοηθήσει.
• Η μονάδα μνήμης flash έχει καταστραφεί.
• Εάν το Sony Xperia σας παγώνει όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή και είναι εγκατεστημένη στην κάρτα μνήμης, τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στην ίδια την κάρτα μνήμης.
• Μηχανική βλάβηστοιχεία του τηλεφώνου ως αποτέλεσμα πρόσκρουσης ή πτώσης. Απαιτούνται διαγνωστικά για την ακριβή αναγνώριση της κατεστραμμένης μονάδας.
• Συνέπειες υγρασίας ή έκθεσης σε χαμηλές/υψηλές θερμοκρασίες.

Οι περιπτώσεις όπου ένα τηλέφωνο Sony παγώνει στην οθόνη πιτσιλίσματος ή όταν είναι ενεργοποιημένο, υποδεικνύουν τις περισσότερες φορές καταστροφή υλικολογισμικού ή σφάλματα κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα απαιτηθούν υπηρεσίες λογισμικού από κέντρο σέρβις.