Δεν υπάρχει σύνδεση ssl. Σφάλμα σύνδεσης SSL. Ίσως είναι ιός

Ένα από τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας χρήστης όταν σερφάρει στο Διαδίκτυο μέσω του προγράμματος περιήγησης Opera είναι ένα σφάλμα σύνδεσης SSL. Το SSL είναι ένα κρυπτογραφικό πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται για την επαλήθευση των πιστοποιητικών των πόρων Ιστού κατά την πρόσβαση σε αυτά. Ας μάθουμε τι μπορεί να προκαλεί το σφάλμα SSL στο πρόγραμμα περιήγησης Opera και ποιες μέθοδοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Πρώτα απ 'όλα, η αιτία ενός τέτοιου σφάλματος μπορεί στην πραγματικότητα να είναι ένα πιστοποιητικό που έχει λήξει στο πλάι του πόρου Ιστού ή η απουσία του. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν πρόκειται καν για σφάλμα, αλλά για το πρόγραμμα περιήγησης που παρέχει πραγματικές πληροφορίες. Το σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης Opera σε αυτήν την περίπτωση εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα: «Αυτός ο ιστότοπος δεν μπορεί να παρέχει ασφαλή σύνδεση. Ο ιστότοπος έστειλε μια μη έγκυρη απάντηση."

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορεί να γίνει τίποτα, καθώς το σφάλμα είναι εξ ολοκλήρου από την πλευρά του ιστότοπου.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοια επεισόδια είναι μεμονωμένα στη φύση και αν λάβετε παρόμοιο σφάλμα όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους, τότε πρέπει να αναζητήσετε την πηγή της αιτίας αλλού.

Μη έγκυρη ώρα συστήματος

Μία από τις πιο κοινές αιτίες σφαλμάτων σύνδεσης SSL είναι η εσφαλμένη ρύθμιση του χρόνου στο σύστημα. Το πρόγραμμα περιήγησης ελέγχει την περίοδο ισχύος του πιστοποιητικού του ιστότοπου σε σχέση με την ώρα συστήματος. Φυσικά, αν ρυθμιστεί λανθασμένα, τότε ακόμη και ένα έγκυρο πιστοποιητικό θα απορριφθεί από την Opera ως ληγμένο, γεγονός που θα προκαλέσει το παραπάνω σφάλμα. Επομένως, εάν παρουσιαστεί σφάλμα SSL, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την ημερομηνία που έχει οριστεί στο σύστημα στο δίσκο συστήματος στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης του υπολογιστή. Εάν η ημερομηνία διαφέρει από την πραγματική, τότε θα πρέπει να αλλάξει στη σωστή.

Κάντε αριστερό κλικ στο ρολόι και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιγραφή "Αλλαγή ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας".

Είναι καλύτερο να συγχρονίσετε την ημερομηνία και την ώρα με έναν διακομιστή στο Διαδίκτυο. Επομένως, μεταβείτε στην καρτέλα "Ώρα Διαδικτύου".

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή ρυθμίσεων...".

Αλλά, εάν το χάσμα μεταξύ της ημερομηνίας που έχει οριστεί στο σύστημα και της πραγματικής είναι πολύ μεγάλο, τότε δεν θα είναι δυνατός ο συγχρονισμός των δεδομένων με αυτόν τον τρόπο. Θα πρέπει να ορίσετε την ημερομηνία χειροκίνητα.

Για να το κάνετε αυτό, επιστρέψτε στην καρτέλα «Ημερομηνία και ώρα» και κάντε κλικ στο κουμπί «Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας».

Μπροστά μας ανοίγει ένα ημερολόγιο, όπου, κάνοντας κλικ στα βελάκια, μπορούμε να πλοηγηθούμε στους μήνες και να επιλέξουμε την επιθυμητή ημερομηνία. Αφού επιλέξετε την ημερομηνία, κάντε κλικ στο κουμπί "OK".

Με αυτόν τον τρόπο, οι αλλαγές ημερομηνίας θα τεθούν σε ισχύ και ο χρήστης θα μπορεί να απαλλαγεί από το σφάλμα σύνδεσης SSL.

Αποκλεισμός μέσω προστασίας από ιούς

Ένας από τους λόγους για ένα σφάλμα σύνδεσης SSL μπορεί να είναι ο αποκλεισμός από ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας. Για να το ελέγξετε αυτό, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.

Εάν το σφάλμα επαναλαμβάνεται, τότε αναζητήστε διαφορετικό λόγο. Εάν εξαφανιστεί, τότε θα πρέπει είτε να αλλάξετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του ώστε να μην εμφανίζεται πλέον το σφάλμα. Αλλά αυτή είναι μια μεμονωμένη ερώτηση για κάθε πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Ιούς

Επίσης, η παρουσία κακόβουλου λογισμικού στο σύστημα μπορεί να προκαλέσει σφάλμα σύνδεσης SSL. Σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς. Συνιστάται να το κάνετε αυτό από άλλη μη μολυσμένη συσκευή ή τουλάχιστον από μονάδα flash.

Όπως μπορείτε να δείτε, οι λόγοι για ένα σφάλμα σύνδεσης SSL μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικοί. Αυτό μπορεί να οφείλεται είτε σε ένα πραγματικό πιστοποιητικό που έχει λήξει, το οποίο ο χρήστης δεν μπορεί να επηρεάσει, είτε από εσφαλμένες ρυθμίσεις λειτουργικό σύστημακαι εγκατεστημένα προγράμματα.

Η λειτουργία σύνδεσης SSL είναι πολύ σημαντική για τη σωστή χρήση ιστοσελίδων, ειδικά για ιδρύματα που εργάζονται ενεργά με τα οικονομικά. Αυτό το πρωτόκολλο ασφαλείας προστατεύει πλήρως όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται από τον πελάτη στον διακομιστή και αντίστροφα.

Αυτή η σύνδεση λειτουργεί με βάση την αρχή του κρυπτογραφητή· όλες οι πληροφορίες που προετοιμάζονται για μετάδοση μεταξύ του χρήστη και του διακομιστή κρυπτογραφούνται κάτω από ένα συγκεκριμένο κλειδί. Μόνο ο διακομιστής και το πρόγραμμα περιήγησής σας διαθέτουν αυτό το κλειδί, μετά το οποίο τα δεδομένα αποστέλλονται με ασφάλεια και αποκρυπτογραφούνται στο σύστημα του χρήστη. Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει ότι τα δεδομένα σας, ακόμη και αν υποκλαπούν, θα προστατεύονται. Συνήθως, τα πιστοποιητικά SSL αγοράζονται από ιδρύματα που πωλούν υπηρεσίες, αγαθά ή συμμετέχουν σε διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές/διαφημίσεις.

Εφόσον η τρέχουσα σύνδεση χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή σημαντικών πληροφοριών, θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν εργάζεστε με τοποθεσίες όπου παρουσιάζεται σφάλμα SSL.

Επίσης, δεν είναι ασυνήθιστο ότι η αιτία του προβλήματος δεν έγκειται στην αμφίβολη ασφάλεια του ιστότοπου, αλλά σε λανθασμένες ρυθμίσεις ή αποτυχίες των εφαρμογών του χρήστη.

Λόγοι για το λάθος SSL

Ένα συνηθισμένο λάθος που δεν μπορεί να εξαλειφθεί είναι η αγορά πιστοποιητικού για μια τοποθεσία από έναν προμηθευτή που δεν έχει αυτές τις εξουσίες ή η παντελής απουσία πιστοποιητικού ρίζας. Όλα εξαρτώνται από τον ιδιοκτήτη του ιστότοπου και είναι απίθανο να μπορέσετε να επηρεάσετε αυτήν τη σύνδεση.

Άλλες αιτίες του σφάλματος μπορούν να διορθωθούν, καθώς προκαλούνται από δυσλειτουργία των εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας ή από σφάλμα ρυθμίσεις συστήματος. Βασικά σφάλματα SSL:

1. Η σύνδεση μπλοκάρεται από εξωτερικό FrameWall ή σαρωτή προστασίας από ιούς.
2. Ο λόγος είναι μια εσφαλμένη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης.
3. Η ώρα και η ημερομηνία που έχουν οριστεί στον υπολογιστή αντιμετώπισαν πρόβλημα.
4. Μόλυνση του υπολογιστή σας με προγράμματα ιών.

Αντιμετώπιση προβλημάτων SSL

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα είναι με το μέρος σας, για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, καλύτερες συσκευές. Εάν το σφάλμα επιμένει, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα προβλήματος από την πλευρά του διακομιστή.

Εάν το πρόβλημα βρίσκεται σε όλα τα προγράμματα περιήγησης μιας συσκευής, αλλά όχι σε άλλες πλατφόρμες, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και ημερομηνίας/ώρας.

Ρύθμιση ενός antivirus

Οι περισσότερες από αυτές τις εφαρμογές περιλαμβάνουν λειτουργίες για την προστασία της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο από μόλυνση από αδίστακτους ιστότοπους. Για να λειτουργήσει η εφαρμογή, απαιτείται σάρωση της σύνδεσης, των πληροφοριών τοποθεσίας και των μεταδιδόμενων δεδομένων. Τέτοιες παρεμβολές από το πρόγραμμα περιήγησης μπορούν να θεωρηθούν ως υποκλοπή κυκλοφορίας, γι' αυτό και παρουσιάζεται το σφάλμα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη σάρωση για συνδέσεις SSL ή HTTPS στις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς. Αυτό γίνεται με παρόμοιο τρόπο σε όλες τις εφαρμογές. Ας δούμε το παράδειγμα του Avast Internet Security:

1. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο του προγράμματος.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Ρυθμίσεις".
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "Ενεργή προστασία".
4. Επιλέξτε το μενού "Βασικές ρυθμίσεις".
5. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου "Ενεργοποίηση σάρωσης HTTPS".

Οι αλλαγές πιθανότατα θα τεθούν σε ισχύ μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, αλλά τουλάχιστον θα πρέπει να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης

Η υπερβολική ασφάλεια μπορεί επίσης να είναι επιβλαβής, όπως αποδεικνύεται από αυτό το πρόβλημα εάν βρίσκεται στο πρόγραμμα περιήγησης. Η λύση θα ήταν να μειώσετε το επίπεδο ασφάλειας στο πρόγραμμα περιήγησης. Ας δούμε ένα παράδειγμα Google Chrome:

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
• Στη συνέχεια, στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στο "Εμφάνιση πρόσθετων ρυθμίσεων".
• Βρείτε τη στήλη "Δίκτυο" και κάντε κλικ στο κουμπί σε αυτήν.

• Στην καρτέλα "Ασφάλεια", ορίστε το επίπεδο ασφαλείας σε "Μεσαίο".

• Στη συνέχεια, στην καρτέλα «Απόρρητο», μετακινήστε το ρυθμιστικό στη θέση «Μεσαίο».

• Μεταβείτε στην ενότητα "Περιεχόμενα".
• Στη στήλη "Πιστοποιητικά", κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή SSL".

Μετά από όλα αυτά τα βήματα, πρέπει να επανεκκινήσετε πλήρως το πρόγραμμα περιήγησης και να προσπαθήσετε ξανά να μεταβείτε στον επιθυμητό ιστότοπο όπου παρουσιάστηκε το σφάλμα.

Αλλαγή ρυθμίσεων ώρας και ημερομηνίας

Η ασυνέπεια με αυτήν τη ρύθμιση μπορεί επίσης να εκληφθεί ως πιθανός κίνδυνος και, κατά συνέπεια, να αποκλειστεί από το πρόγραμμα περιήγησης λόγω υποψιών για αποτυχίες στο SSL.

Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί πολύ απλά, απλά πρέπει να ρυθμίσετε σωστά αυτές τις ρυθμίσεις. Ας εξετάσουμε την τυπική περίπτωση:

• Κάντε κλικ στην ώρα στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.
• Στη συνέχεια, ακολουθήστε τον σύνδεσμο «Αλλαγή ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας».

• Συχνά το πρόβλημα βρίσκεται σε λάθος ζώνη ώρας, επομένως πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή ζώνης ώρας".
• Επιλέξτε την πόλη/χώρα σας, εάν δεν είναι στη λίστα, ορίστε οποιαδήποτε χώρα με τη σωστή μετατόπιση ώρας.

• Στην καρτέλα «Ώρα Διαδικτύου», κάντε κλικ στο «Αλλαγή ρυθμίσεων» και «Ενημέρωση τώρα».

Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι ένα σφάλμα SSL δεν αποτελεί θανατική ποινή για τον ιστότοπο· μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία μόνο με δικό σας κίνδυνο και κίνδυνο. Εάν εμπιστεύεστε πλήρως τον πόρο, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Για προχωρημένους" μετά το κείμενο του σφάλματος και επιλέγοντας "Μετάβαση στον ιστότοπο ούτως ή άλλως". Για να αποτρέψετε την εμφάνιση παρόμοιου προβλήματος στην τρέχουσα τοποθεσία στο μέλλον, μπορείτε να προσθέσετε το πιστοποιητικό στη λίστα των αξιόπιστων στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Εκτός από όλα τα άλλα, η αιτία του σφάλματος μπορεί να είναι απλώς ένας εσφαλμένος σύνδεσμος προς τον ιστότοπο· ορισμένοι πόροι χρησιμοποιούν μια ασφαλή σύνδεση για εγγεγραμμένους χρήστες και μια κανονική σύνδεση για τους επισκέπτες. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει απλώς να αντικαταστήσετε το https με http στη διεύθυνση του ιστότοπου.

Δεν είναι μυστικό ότι πολύ συχνά, κατά την εισαγωγή ενός συγκεκριμένου πόρου ή την εξουσιοδότηση σε έναν ιστότοπο, ο χρήστης λαμβάνει ένα μήνυμα ότι παρουσιάστηκε σφάλμα SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR) και η σελίδα που ζητήθηκε δεν ανοίγει. Γιατί; Αυτό θα μάθουμε τώρα και ταυτόχρονα θα εξετάσουμε τις πιθανές αιτίες της εμφάνισής του και τις απλούστερες μεθόδους εξάλειψης.

Τι σημαίνει και πώς να το αντιμετωπίσετε

Σε γενικές γραμμές, κάθε χρήστης πρέπει να κατανοήσει ξεκάθαρα ότι δεν υπάρχει τίποτα κρίσιμο στην εμφάνιση μιας τέτοιας αποτυχίας. Απλώς, για κάποιο λόγο, το σύστημα του υπολογιστή δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο διακομιστή μέσω SSL, που είναι μια ασφαλής σύνδεση.

Όπως είναι ήδη σαφές, ένα μήνυμα που περιέχει τη γραμμή "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Σφάλμα πρωτοκόλλου SSL" υποδεικνύει ότι η προστατευμένη (ασφαλής) σύνδεση έχει αποκλειστεί από κάτι. Είναι αρκετά δύσκολο να πούμε τι ακριβώς είναι αμέσως, αλλά μπορούμε με βεβαιότητα να πούμε ότι υπάρχουν αρκετοί κύριοι λόγοι για αυτό. Ποιοι είναι αυτοί οι λόγοι και πώς να ζωντανέψει το σύστημα θα εξεταστεί τώρα.

Επιπλέον, αξίζει αμέσως να σημειωθεί ότι τέτοια προβλήματα εμφανίζονται κυρίως κατά τον έλεγχο ταυτότητας εισόδου, ας πούμε, στο μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣόπως το VKontakte, στο διακομιστές αλληλογραφίαςόπως το Mail.Ru, οι μηχανές αναζήτησης όπως η Google κ.λπ. Φυσικά, υπάρχει διέξοδος από αυτήν την κατάσταση.

Έλεγχος του συστήματος για ιούς

Ο κωδικός 107 δεν αναφέρει συγκεκριμένο λόγο. Ωστόσο, πιστεύεται ότι μία από τις πιθανές, αλλά και οι πιο συνηθισμένες, επιλογές μπορεί να είναι η ζημιά αρχείο HOSTSλόγω έκθεσης σε ιούς ή κακόβουλους κωδικούς.

Τι να κάνουμε σε μια τέτοια κατάσταση, νομίζω, είναι ήδη ξεκάθαρο. Συνιστάται να ελέγξετε το σύστημα όχι με έναν τυπικό σαρωτή, αλλά με κάποιο φορητό ανεξάρτητο βοηθητικό πρόγραμμα. Δυστυχώς, ορισμένοι ιοί μπορούν να παραμείνουν μνήμη τυχαίας προσπέλασης, οπότε για να είστε σίγουροι θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε δίσκους εκκίνησηςόπως το Kaspersky Rescue Disc, που φορτώνουν τη δική τους διεπαφή πριν καν ξεκινήσουν τα Windows και εκτελούν πλήρη πλήρη σάρωση.

Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας

Αυτό μπορεί να φαίνεται περίεργο σε πολλούς, αλλά το σφάλμα SSL "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" μπορεί να είναι συνέπεια μιας εσφαλμένης ρύθμισης ημερομηνίας και ώρας. Το γεγονός είναι ότι ο διακομιστής έχει τις δικές του παραμέτρους και όταν συνδέεστε σε αυτόν μέσω ασφαλούς σύνδεσης, πραγματοποιείται επαλήθευση. Εάν εντοπιστεί αναντιστοιχία, ο διακομιστής προσδιορίζει την προσπάθεια σύνδεσης ως μη ασφαλή και την αποκλείει.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να ορίσετε τις σωστές παραμέτρους, αλλά αυτό πρέπει να γίνει όχι μέσω των ρυθμίσεων του ίδιου του λειτουργικού συστήματος, αλλά μέσω του BIOS, ακολουθούμενη από επανεκκίνηση του τερματικού ή του φορητού υπολογιστή.

Ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος

Μερικές φορές το πρόβλημα με τις αποτυχίες σύνδεσης SSL μπορεί να είναι ότι το σύστημα δεν έχει εγκατεστημένες τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Είναι αλήθεια ότι ως επί το πλείστον αυτό ισχύει για τα Windows XP με την υποχρεωτική εγκατάσταση του Service Pack 3. Η εγκατάσταση της κατάλληλης ενημέρωσης σε πολλές περιπτώσεις λύνει το πρόβλημα.

Απενεργοποιήστε τη σάρωση προστασίας από ιούς

Ένα αρκετά κοινό πρόβλημα είναι ότι η σύνδεση SSL μπλοκάρεται από πακέτα προστασίας από ιούς. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό είναι χαρακτηριστικό του πακέτου Eset Smart Security, ξεκινώντας από την πέμπτη έκδοση.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο HTTPS και SSL στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λίστα εξαιρέσεων για να προσθέσετε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης σε αυτήν. Αυτή η κατάσταση μπορεί επίσης να συμβεί σε άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς. Γενικά η λύση είναι η ίδια.

Χρήση της λίστας εξαιρέσεων brandwall

Η λίστα εξαιρέσεων είναι επίσης χρήσιμη κατά την αλλαγή των ρυθμίσεων του τείχους προστασίας. Αυτό αφορά κυρίως την εμφάνιση του σφάλματος ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR στις υπηρεσίες Google, τα περισσότερα μηχανή αναζήτησηςή ακόμα και ένα πρόγραμμα περιήγησης.

Όπως είναι ήδη σαφές, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις ασφαλείας και να προσθέσετε την αντίστοιχη εφαρμογή Διαδικτύου στη λίστα των επιτρεπόμενων κεντρικών υπολογιστών. Συνιστάται επίσης η εκκαθάριση των cookies και των αρχείων προσωρινής αποθήκευσης Google πρόγραμμα περιήγησης Chrome αν είναι η προεπιλογή. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να το εγκαταστήσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας αυτόματες ρυθμίσειςδιακομιστή μεσολάβησης, αλλά αυτό δεν είναι πάντα απαραίτητο. Θεωρητικά, το πρόβλημα πρέπει να εξαφανιστεί.

Επιλογή προγράμματος περιήγησης

Τώρα λίγα λόγια σχετικά με τις προτιμήσεις όσον αφορά τα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο. Δεν είναι όλα αυτά ίσα και το πρόβλημα όταν ξαφνικά έξω από το μπλε το σφάλμα SSL "err_ssl_protocol_error" εμφανίζεται μπορεί να οφείλεται σε αυτό λογισμικό. Είναι αλήθεια ότι η κατάσταση εδώ είναι περισσότερο με ξεπερασμένο λογισμικό, οπότε συνιστάται να ενημερώσετε την έκδοση του προεπιλεγμένου προγράμματος περιήγησης στο τελευταίο.

Ωστόσο, σύμφωνα με ορισμένους ειδικούς, ιδανικά είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα πρότυπο Internet Explorer, αν και πολλοί άνθρωποι δεν τον συμπαθούν. Στο δέκατο εκδόσεις Windowsδεν υπάρχει τέτοιο πρόβλημα. Εκεί, το πρόγραμμα περιήγησης Edge, το οποίο αντικατέστησε τον τυποποιημένο εξερευνητή, είναι πιο ισχυρό. Ακόμα στάνταρ Windows πρόγραμμα περιήγησηςΜε προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και παραμέτρους, αυτό δεν δημιουργεί ένα τέτοιο πρόβλημα (εκτός αν αλλάξει από τον ίδιο τον χρήστη).

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, το σφάλμα SSL (err_ssl_protocol_error), αν και αρκετά συνηθισμένο, μπορεί να εξαλειφθεί χρησιμοποιώντας τις απλούστερες μεθόδους. Επιπλέον, σε καμία περίπτωση δεν σχετίζεται με προβλήματα με το ίδιο το λειτουργικό σύστημα. Σε γενικές γραμμές, όλα καταλήγουν είτε στην ενημέρωση του συστήματος είτε στο αντίστοιχο λογισμικό, ή στην απενεργοποίηση ορισμένων τύπων ελέγχων.

Σχεδόν κάθε χρήστης έχει αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα στο πρόγραμμα περιήγησης. Ένα από αυτά τα προβλήματα είναι οι συνδέσεις SSL, οι οποίες δεν σας επιτρέπουν να δείτε τις απαραίτητες σελίδες. Ας δούμε όλους τους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Πρώτο στάδιο

Έτσι, πρώτα πρέπει να αποφασίσετε τι είδους πρόβλημα είναι, από πού προέρχεται, και μόνο τότε αναζητήστε τρόπους για να το διορθώσετε. Εάν εμφανίζεται ένα σφάλμα σύνδεσης SSL στον υπολογιστή σας όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε οποιαδήποτε σελίδα στο Διαδίκτυο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, αυτό υποδηλώνει ότι το πρόβλημα προκαλείται από αναντιστοιχία στο σύστημα. Επομένως, αυτό πρέπει να διορθωθεί, αλλά, όπως δείχνει η πρακτική, αυτό δεν είναι τόσο εύκολο όσο μπορεί να φαίνεται με την πρώτη ματιά.

Συχνά όλοι αρνούνται να εργαστούν εγκατεστημένα προγράμματα περιήγησης. Η μόνη διέξοδος είναι να χρησιμοποιήσετε το πρότυπο IE, το οποίο στο 90% των περιπτώσεων δεν παράγει ένα τέτοιο σφάλμα. Αυτό το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέχρι να βρεθεί λύση στο πρόβλημα. Με απλά λόγιαΈνα σφάλμα SSL υποδεικνύει ότι μια σύνδεση με τον διακομιστή δεν μπορεί να δημιουργηθεί για κάποιο λόγο. Ας καταλάβουμε τι προκαλεί αυτό το είδος προβλήματος.

Αιτίες σφαλμάτων SSL

Έτσι, υπάρχουν συχνά μόνο λίγοι τρόποι για να μάθετε τι ακριβώς σας εμποδίζει να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο κανονικά. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του antivirus σας, καθώς είναι αυτό που μπορεί να μπλοκάρει τις συνδέσεις, γι' αυτό και προκύπτουν όλα τα προβλήματα. Μπορεί να χρειαστεί να προσθέσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε εξαιρέσεις και να ορίσετε λιγότερο αυστηρά στοιχεία ελέγχου στην εισερχόμενη και εξερχόμενη κυκλοφορία. Συνιστάται επίσης να ελέγξετε εάν είναι απαραίτητο, να μειώσετε το επίπεδο προστασίας.

Επίσης στο Google, ένα σφάλμα σύνδεσης SSL μπορεί να εμφανιστεί όταν δεν διαθέτετε πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το σύστημα έχει μολυνθεί. Κατ 'αρχήν, αυτό μπορεί να επιλυθεί είτε με την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος είτε με τη σάρωση του συστήματος για μολυσμένα αρχεία. Σημειώστε επίσης ότι οι ρυθμίσεις ώρας σας μπορεί να είναι λανθασμένες. Κατά συνέπεια, ανιχνεύεται διαφορά στον διακομιστή και η σύνδεση καθορίζεται ότι είναι αναξιόπιστη ή ανασφαλής. Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος είναι ένα ξεπερασμένο πρόγραμμα περιήγησης.

Σφάλμα σύνδεσης προέλευσης SSL

Εάν θέλετε να παίξετε καλά παιχνίδιαστον υπολογιστή σας και να τα αγοράσετε στο διαδίκτυο, τότε πιο συχνά ένα τέτοιο προϊόν απαιτεί ενεργοποίηση. Παρόλο που πρόκειται για μια διαδικασία, μπορεί να γίνει ένας πραγματικός πονοκέφαλος για εσάς λόγω αποτυχίας του πρωτοκόλλου SSL. Ωστόσο, το λεπτομερές κείμενο σφάλματος μπορεί να φαίνεται διαφορετικό. Για παράδειγμα: "Απαιτείται πιστοποιητικό ελέγχου ταυτότητας πελάτη" ή "SSL_ERROR_PROTOCOL". Μπορείτε να διορθώσετε τα πάντα ως εξής.

Μπαίνουμε στο antivirus, εάν, φυσικά, είναι διαθέσιμο. Στη συνέχεια πηγαίνουμε στις ρυθμίσεις, για να είμαστε πιο ακριβείς, χρειαζόμαστε τη γραμμή "Φιλτράρισμα πρωτοκόλλου https". Εδώ πρέπει να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου, δηλαδή να το απενεργοποιήσετε. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το origin. Εάν όλα πήγαν καλά, τότε εάν όχι, συνιστάται να εγκαταστήσετε το παιχνίδι από το δίσκο και απλώς να προσπαθήσετε να το ενημερώσετε. Αυτό που άλλο μπορεί να βοηθήσει είναι να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, για παράδειγμα, όχι Chrome, αλλά Opera.

Σφάλμα σύνδεσης SSL: Επίλυση του προβλήματος

Ας καταλάβουμε τι πρέπει να κάνουμε αν παρουσιαστεί τέτοιου είδους πρόβλημα. Πρώτα απ 'όλα, δεν χρειάζεται να πανικοβάλλεστε. Δεν είναι τόσο τρομακτικό και μπορεί να λυθεί σε λίγα λεπτά. Ο κύριος λόγος για το σφάλμα είναι ότι, όπως σημειώθηκε παραπάνω, αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους. Ένας από αυτούς είναι μια νεκρή μπαταρία στο BIOS. Μπορεί να αλλάξει, κοστίζει 40-50 ρούβλια.

Προσέχουμε επίσης το antivirus και τη λίστα των προγραμμάτων που βρίσκονται στη μαύρη λίστα. Θα μπλοκάρει τη σύνδεση αυτών των εφαρμογών. Αξίζει να σημειωθεί ότι ένα κατεστραμμένο μητρώο μπορεί συχνά να είναι η αιτία του προβλήματος. Οι περισσότεροι χρήστες μαζεύουν το μυαλό τους για να λύσουν το πρόβλημα, αλλά μερικές φορές συμβαίνει ότι αυτό δεν είναι καθόλου σφάλμα. Το γεγονός είναι ότι τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την υποστήριξη για αρχεία SSL. Απλώς βρείτε την απαιτούμενη επιλογή στις ρυθμίσεις και επιλέξτε το πλαίσιο, μετά το οποίο θα πρέπει να λυθεί το πρόβλημα.

Ενεργοποιήστε το SSL και τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το πρωτόκολλο δεν απαιτείται. Αλλά όταν θέλετε να χρησιμοποιήσετε σελίδες Adsense, αυτή η επιλογή πρέπει να είναι ενεργοποιημένη. Το ίδιο ισχύει και για τα cookies. Κατ' αρχήν, για κανονική λειτουργία και εμφάνιση πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένου. Και διαφημίσεις, χρειάζεστε ένα SSL εργασίας. Έτσι, ας προχωρήσουμε στη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μεταβείτε στο μενού και, στη συνέχεια, να επιλέξετε ρυθμίσεις.

Εκεί θα πρέπει να δείτε μια καρτέλα " Επιπρόσθετες ρυθμίσεις", Αυτό χρειαζόμαστε. Το επόμενο βήμα είναι να επιλέξετε το στοιχείο "Ρυθμίσεις περιεχομένου" και, στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στα "Προσωπικά δεδομένα". Μπροστά μας θα υπάρχει ένα μενού που ονομάζεται " Μπισκότα" Πηγαίνουμε εκεί και τσεκάρουμε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο "Αποθήκευση τοπικών δεδομένων". Κλείστε την καρτέλα και μεταβείτε σε HTTPS/SSL. Παρόμοιες εργασίες πρέπει να γίνουν και εδώ. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο "Έλεγχος εάν το πιστοποιητικό έχει ανακληθεί από τον διακομιστή". Εάν το πλαίσιο ελέγχου δεν είναι επιλεγμένο, τότε το SSL δεν θα λειτουργήσει σωστά. Αυτό είναι όλο, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και ξεκινήστε τη δουλειά.

Μερικοί ακόμη απλοί τρόποι για να λύσετε το πρόβλημα

Εάν δεν έχετε χρόνο να ασχοληθείτε με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή να σαρώσετε το σύστημα, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε πολλές φορές στη σειρά στις οποίες πρέπει να συνδεθείτε. Είναι πιθανό ότι μετά από αυτό οι πληροφορίες θα εμφανιστούν εν μέρει. Ωστόσο, στο μέλλον θα χρειαστεί να κάνετε τα πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες. Μια άλλη διέξοδος είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας σε Προεπιλογή, δηλαδή σε τυπικές. Αυτό θα ενεργοποιήσει/απενεργοποιήσει όλα τα απαραίτητα πρόσθετα και σενάρια. Συνιστάται επίσης η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, η οποία μερικές φορές δίνει θετικό αποτέλεσμα. Μπορείτε επίσης να πάτε στο Φάκελος Windows, μετά το σύστημα 32 και μετά μεταβείτε στα προγράμματα οδήγησης για να βρείτε το αρχείο "etc" εκεί. Η τελευταία γραμμή θα πρέπει να μοιάζει με αυτό: 127.0.0.1. Οτιδήποτε κάτω από αυτήν την επιγραφή πρέπει να αφαιρεθεί. Μετά από αυτό υπάρχει σφάλμα στο Google Συνδέσεις SSLθα εξαφανιστεί.

Μερικά σημαντικά σημεία

Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές οι ιστότοποι χωρίς αξιόπιστα ή ληγμένα πιστοποιητικά αποτελούν ένα είδος φορέα ιών. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι φυσιολογικό να δείτε ένα παράθυρο που λέει "Σφάλμα σύνδεσης SSL".

Τι να κάνετε εάν εξακολουθείτε να χρειάζεται να επισκεφτείτε τον πόρο, ρωτάτε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνεχίσετε τη σύνδεση επιβεβαιώνοντας την απόφασή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να κολλήσετε έναν ιό στον υπολογιστή σας, κάτι που δεν είναι καλό. Αν και αν το έχετε εγκατεστημένο, θα σας δώσει ένα αντίστοιχο μήνυμα και θα σας αποκλείσει αυτόματα από την εργασία με τον κακόβουλο ιστότοπο.

Τώρα ξέρετε τι είναι το σφάλμα σύνδεσης SSL. Καταλάβαμε επίσης πώς να το διορθώσουμε. Πρέπει να πω λίγα ακόμη λόγια για το γεγονός ότι πρέπει να εκκαθαρίζετε περιοδικά τα Cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό όχι μόνο θα επιταχύνει τη φόρτωση της σελίδας, αλλά θα σας απαλλάξει και από το πρόβλημα που περιγράφεται παραπάνω. Συνιστάται τουλάχιστον περιστασιακά να διεξάγετε πλήρη σάρωση συστήματος για ιούς και ύποπτα αρχεία.

συμπέρασμα

Πρέπει να καταλάβετε ότι εάν εμφανιστεί αυτό το είδος σφάλματος, τότε κάτι δεν πάει καλά με τον υπολογιστή σας. Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε την ώρα. Εάν το έτος, ο μήνας ή η ώρα της ημέρας δεν είναι σωστά, πρέπει να το διορθώσετε. Για να το κάνετε αυτό, στο δίσκο επιφάνειας εργασίας του λειτουργικού σας συστήματος, κάντε κλικ στο ρολόι πολλές φορές και ορίστε τις πραγματικές τιμές. Αυτό συνήθως λύνει το πρόβλημα αμέσως. Εάν αυτό δεν συμβεί, μεταβείτε στο και δείτε εάν είναι ενεργοποιημένη η υποστήριξη πρωτοκόλλου SSL. Εάν όλα είναι όπως θα έπρεπε, τότε πιθανότατα το πρόβλημα είναι στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή κακόβουλο αρχείοπου εμποδίζει τη σύνδεση. Η απομάκρυνση ή η μετάβαση σε καραντίνα θα πρέπει να βοηθήσει.

Σήμερα θα εξετάσουμε και θα λύσουμε ένα αρκετά δημοφιλές πρόβλημα με τα προγράμματα περιήγησης κατά την εργασία με πιστοποιητικά SSL: όταν το πρόγραμμα περιήγησης, κατά την πρόσβαση σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, παρουσιάζει ένα σφάλμα, ενημερώνοντάς μας ότι δεν είναι ασφαλές...

Συχνά αυτό δεν αποτελεί σοβαρή απειλή - πιο συχνά, πρόκειται για σφάλματα σε παλιά προγράμματα περιήγησης (μη ενημερωμένα) ή ορισμένα προσωρινά σφάλματα στα ίδια τα πιστοποιητικά ssl (μεταξύ της εταιρείας που εκδίδει το SSL και του προγράμματος περιήγησης). Ένα παράδειγμα για την επίλυση ενός προβλήματος είναι το πρόγραμμα περιήγησης Mozilla Firefox, αν και το Google Chrome και άλλοι είναι συχνά σοφοί (αλλά η αρχή της λύσης είναι η ίδια!).

Λοιπόν, ας μάθουμε με περισσότερες λεπτομέρειες και ας δούμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα sec_error_revoked_certificate in Mozilla Firefox .

πώς να διορθώσετε το sec_error_revoked_certificate

Το σφάλμα ssl κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο μοιάζει με αυτό:

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη σύνδεση στο DOMEN.ru. Το πιστοποιητικό ομοτίμου έχει ανακληθεί. Κωδικός σφάλματος: SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE

Περιγραφή του ασφαλούς σφάλματος σύνδεσης

Οι χρήστες συνήθως επιλύουν παρόμοια σφάλματα όπως αυτό:

1 - Αποχωρούν από τον επιλεγμένο ιστότοπο (αυτό δεν είναι καθόλου απαραίτητο!) επειδή, όπως αναφέρθηκε, τις περισσότερες φορές ΑΥΤΟ είναι σφάλμα του παρόχου πιστοποιητικών ή του προγράμματος περιήγησης)

2 - Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη, τα cookies... ή διορθώστε άλλα... σαρώνοντας προγράμματα CCleaner.

3 - Επανεγκατάσταση (ή ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης Mozilla Firefox)

Ωστόσο, το τρέχον σφάλμα σύνδεσης με τον ιστότοπο sec_error_revoked_certificate στο Mozilla Firefox δεν είναι τυπικό - δηλαδή, δεν εξαρτάται από τα cookie και άλλα δεδομένα χρήστη και επομένως τα βήματα για την επίλυση αυτού του προβλήματος είναι κάπως διαφορετικά.

Οφέλη για:

Το σφάλμα υποδεικνύει μια ασυμφωνία μεταξύ των ψηφιακών υπογραφών των τοποθεσιών SSL και των κλειδιών ασφαλείας στον τοπικό υπολογιστή (δηλαδή, με τα καταγεγραμμένα δεδομένα πιστοποιητικού στον πυρήνα του προγράμματος περιήγησης / ρυθμίσεις / για μια δεδομένη χρονική περίοδο)

...και επομένως, νομίζω ότι δύσκολα αξίζει να εμβαθύνουμε στις αιτίες και τις λύσεις αυτού του προβλήματος, αλλά είναι πιο εύκολο να λύσουμε το πρόβλημα και να ξεχάσουμε:

Πώς να διορθώσετε το ασφαλές σφάλμα σύνδεσης

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας! (παρακάτω οθόνη)

Διαδρομή: "Εργαλεία" - "Ρυθμίσεις" - "Απόρρητο και ασφάλεια".

Εάν δεν έχετε ενεργοποιημένη τη γραμμή εργαλείων, ενεργοποιήστε την: σε ένα κενό χώρο του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης (κάπου στην κορυφή), κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Γραμμή μενού".

Στις επιλογές απορρήτου και προστασίας... μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και αναζητήστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις:

Θα χρειαστούμε την ενότητα "Πιστοποιητικά" του προγράμματος περιήγησης Mozilla Firefox για να διορθώσουμε το σφάλμα sec_error_revoked_certificate.

Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου "Αίτημα από διακομιστές OCSP για επιβεβαίωση της τρέχουσας κατάστασης των πιστοποιητικών"...

Κατάλαβες, σωστά!; Οι ρυθμίσεις από αυτές που εμφανίζονται στο στιγμιότυπο οθόνης μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς οπτικά σε διαφορετικές εκδόσεις του προγράμματος περιήγησης, αυτό δεν είναι μεγάλη υπόθεση - δεν έχει σημασία ποια έκδοση του Firefox έχετε - το κύριο πράγμα είναι να βρείτε την επιλογή "Πιστοποιητικά"!

Έχοντας ολοκληρώσει αυτές τις απλές ρυθμίσεις, το ενοχλητικό σφάλμα SEC_ERROR_REVOKED_CERTICATE θα εξαφανιστεί από εμάς ...

Μετά την προβολή του απαιτούμενου ιστότοπου, το πλαίσιο ελέγχου μπορεί να επιστραφεί: εξ ολοκλήρου κατά την κρίση σας.

Εάν κάτι δεν είναι σαφές και έχετε ακόμα ερωτήσεις, μοιραστείτε τις στα σχόλια ...