Das Spiel startet nicht. Google Play Market funktioniert nicht auf Android? Unsere Tipps helfen Ihnen! Einschalten, was wir ausgeschaltet haben

Nutzer von Android-Smartphones und -Tablets können auf Google nicht verzichten Spiel Markt. Wo sonst, wenn nicht von dort aus, um Anwendungen, Musik und Spiele herunterzuladen? Ja, manche Leute nutzen Ressourcen von Drittanbietern, aber diese sind im Hinblick auf Virenbedrohungen bei weitem nicht so sicher.

Probleme beim Start von Google Play machen es nicht nur unmöglich, neue Programme zu installieren, sondern auch alte zu aktualisieren. Das bedeutet, dass das Gerät ohne es schutzlos bleibt (aktualisiert Schwachstellen in Anwendungen, die von Viren und Hackern ausgenutzt werden können). Mit einem Wort: Wenn der Play Market für Sie nicht funktioniert, ergreifen Sie dringend Maßnahmen, um diesen Fehler zu beheben.

Um Ihnen die Aufgabe zu erleichtern, haben wir die Probleme nach ihren Ursachen und Lösungen in mehrere Gruppen eingeteilt.

Cache-Speicherfehler oder Fehler in den Systemanwendungseinstellungen

Google Play verwendet wie viele andere Anwendungen einen Cache (einen speziellen Speicherort für häufig verwendete Daten zum schnellen Laden in den Speicher). Es enthält Informationen über die letzten Aktionen im Programm. Wenn sich ein Fehler einschleicht, reproduziert der Play Market ihn, bis die Daten im Cache aktualisiert sind.

Um diesen Vorgang zu beschleunigen, leeren Sie den Google Play-Cache manuell:

  • Öffnen Sie die Android-Einstellungen.
  • Gehen Sie zum Abschnitt „Bewerbungen“.
  • Suchen Sie in der Liste der Programme nach Google Play Market.
  • Tippen Sie auf die Schaltflächen „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

Wenn der Play Store immer noch nicht geöffnet wird, starten Sie Ihr Gerät neu.

Wenn Update-Fehler auftreten installierte Anwendungen Machen Sie dasselbe mit „ Google Play-Dienste«.

Darüber hinaus benötigen Sie, um neue Programme herunterzuladen und Updates für alte zu installieren richtige Arbeit « Download-Manager" Und " Anwendungsmanager. Normalerweise sollten beide auf der Liste stehen laufende Programme.

Update-Fehler

Wenn das Problem beim Öffnen unmittelbar oder kurze Zeit nach der Installation einer neueren Version von Coogle Play aufgetreten ist, setzen Sie das Programm auf die vorherige Installation zurück. Entfernen Sie zusammen mit dem Market-Update auch das Google Play Services-Update.

Die Schaltfläche „Updates deinstallieren“ befindet sich im selben Menü wie die Optionen zum Löschen des Caches.

Wenn es keine solche Schaltfläche gibt, bedeutet dies, dass das Programm nie aktualisiert wurde ( vorherige Versionen fehlen).

Probleme mit dem Google-Konto des Nutzers

Die Unfähigkeit, auf den Play Market zuzugreifen, ist häufig auf Probleme mit dem Benutzerkonto zurückzuführen. Möglicherweise haben Sie Ihr Passwort kürzlich geändert Briefkasten gmail.com, mit dem Ihr Profil verknüpft ist, oder es ist ein Fehler auf dem Google-Server aufgetreten und Android hat Sie nicht mehr erkannt.

Um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, verbinden Sie Ihr Tablet oder Telefon mit dem Internet (über eine SIM-Karte oder WLAN), gehen Sie zu „Einstellungen“ und öffnen Sie den Abschnitt „Konten“. Der Screenshot unten zeigt, wie das Gmail-Synchronisierungsproblem aussieht.

Wenn Sie dasselbe Bild sehen, öffnen Sie das Menü dieses Abschnitts und tippen Sie auf „Jetzt synchronisieren“.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, löschen Sie Ihr Google-Konto auf Ihrem Telefon (die Schaltfläche befindet sich hier) und erstellen Sie es erneut. Oder erstellen Sie ein anderes gmail.com-Konto und melden Sie sich damit an.

Installationsfehler oder Beschädigung der ausführbaren Programmdatei

Häufig äußert sich der Fehler durch die ständige Meldung „In der Google Play Market-Anwendung ist ein Fehler aufgetreten.“ Es wird angezeigt, wenn der Benutzer versucht, die Anwendung zu starten oder eine Aktion darin auszuführen (Suchen, Herunterladen). Und in manchen Fällen - von selbst, wenn einige von installierte Programme beschließt, im Hintergrund nach einem Update zu suchen.

Sie können versuchen, diesen Fehler mit den oben beschriebenen Methoden zu beheben. Wenn alles andere fehlschlägt, bleiben folgende Optionen:

  • Stellen Sie das System aus einer Sicherungskopie wieder her (sofern Sie diese zuvor erstellt haben, z. B. im Android-Gadget-Verwaltungsprogramm für Windows MyPhoneExplorer).
  • Entfernen Sie Play Market von Ihrem Gerät und installieren Sie es erneut. Dafür benötigen Sie Root-Rechte(im Voraus erhalten).
  • Führen Sie einen Werksreset auf Ihrem Tablet oder Telefon durch (Hard Reset/Wipe).

So installieren Sie den Play Store neu

  • Laden Sie die ausführbare Datei von Google Play Market im APK-Format von einem ordnungsgemäß funktionierenden Android-Telefon oder -Tablet herunter oder kopieren Sie sie.
  • Aktivieren Sie die Berechtigung, Anwendungen aus unbekannten Quellen auf dem problematischen Gerät zu installieren. Die Option befindet sich im Menü „Sicherheit“ oder „Schutz“ der App „Einstellungen“.

  • Übertragen Sie die Datei auf das problematische Gerät und starten Sie die Installation (berühren Sie es mit Ihrem Finger).
  • Wenn nichts passiert oder die Play Market-Fehlermeldung erneut angezeigt wird, öffnen Sie das Verzeichnis \data\app\ und legen Sie die Datei dort ab.

Um die fehlerhafte Kopie des Markets zu entfernen und neu zu installieren, können Sie übrigens denselben MyPhoneExplorer verwenden. Nachdem Sie Ihr Telefon mit dem Programm synchronisiert haben, gehen Sie zum Abschnitt „Dateien“ – „Anwendungen“, klicken Sie auf die im Screenshot hervorgehobene Zeile und klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“.

Klicken Sie anschließend im oberen Bereich auf das Symbol „Anwendung herunterladen“ und geben Sie den Pfad zur APK-Datei an.

Virusinfektion

Es gibt Modifikationen von Malware, die den Start des Android Market blockieren, sodass der Benutzer das Antivirenprogramm nicht herunterladen oder sogar die Originaldatei löschen und durch eine infizierte Kopie ersetzen kann. Was in solchen Fällen zu tun ist, haben wir im Artikel über Möglichkeiten zum Entfernen von Viren auf Android besprochen.

Nach dem Scannen mit einem Antivirenprogramm, wann Schadsoftware neutralisiert wird, müssen Sie möglicherweise den infizierten Play Market durch einen sauberen ersetzen.

Play Market ist nicht installiert

Heute sind auf dem russischen Markt Android-Smartphones ohne vorinstallierte Google-Dienste erschienen. Insbesondere Produkte des chinesischen Herstellers Meizu, zum Beispiel Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini und andere Modelle. In unserem Land gekaufte Geräte ermöglichen eine einfache Behebung dieses Mangels durch die Installation der erforderlichen Geräte mit einer anderen Anwendung.

Um den Play Store auf Ihrem Meizu-Gerät zu installieren, tippen Sie auf das Anwendungssymbol „Best“. Es enthält eine Auswahl an Programmen, die schnell heruntergeladen werden können, darunter auch Google-Tools. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ unter dem Google-Dienste-Symbol. Starten Sie das Gerät nach der Installation neu.

Anwendungskonflikt

Einige Benutzer haben erfahren, dass einige Android-Programme nach der Installation von Freedom möglicherweise nicht gut mit Google Play funktionieren. „Freedom“ ist eine Anwendung zur Umgehung des offiziellen Autorisierungsdienstes für Benutzer, die in Spieleläden einkaufen. Dadurch haben unehrliche Spieler die Möglichkeit, virtuelle Güter zu erwerben, ohne dafür zu bezahlen.

Wenn Freedom und Play Market auf Ihrem Gerät nicht zusammenarbeiten können, müssen Sie auf etwas verzichten.

Blockieren des Zugriffs von Google Play Market auf Netzwerkressourcen

Manchmal blockiert Freedom nicht den Start des Marktes, sondern verhindert, dass er eine Verbindung zum Internet herstellt. Beim Versuch, etwas herunterzuladen, sieht der Benutzer Meldungen: „Das Programm konnte keine Verbindung zu den Google-Servern herstellen“ oder „Es besteht keine Netzwerkverbindung, versuchen Sie es später erneut.“

Wenn Sie über Root-Rechte verfügen, ist die Lösung des Problems nicht schwierig – nehmen Sie einfach Anpassungen an der System-Hosts-Datei vor (unter Android erfüllt sie die gleiche Funktion wie unter Windows – sie ordnet Domänen IP-Adressen zu). Die Datei befindet sich im Ordner \system\etc\. Sie können darauf entweder über den Android-Root-Explorer (z. B. „Root Explorer“) oder über den bereits bekannten MyPhoneExplorer zugreifen, der auf einem Windows-Computer ausgeführt wird.

Öffnen Sie die Hosts-Datei mit Texteditor, zum Beispiel Notepad, und löschen Sie alle Einträge daraus außer „127.0.0.1 localhost“. Speichern Sie ohne Erweiterung, indem Sie den Dateityp „Alle Dateien“ auswählen.

Wenn Netzwerkverbindungsfehler nicht mit Freedom zusammenhängen, überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware. Es ist möglich, dass der Zugriff von Market auf das Netzwerk durch eine Firewall blockiert wird.

Firmware-Beschädigung und Hardwarefehler

Der schwierigste Fall. In folgenden Situationen kann von einem schwerwiegenden Firmware-Fehler oder einer Hardware-Fehlfunktion des Geräts ausgegangen werden:

  • Das Problem trat nach einer Beeinträchtigung des Geräts auf: fehlgeschlagenes Firmware-Update, Absturz, Anschluss an ein fehlerhaftes Ladegerät usw.
  • Neben dem Play Market funktionieren auch andere Anwendungen nicht mehr oder der Fehler tritt willkürlich auf: Das Programm funktioniert manchmal, manchmal nicht.
  • Es gibt weitere Symptome einer Fehlfunktion – Einfrieren, spontane Neustarts, Abschaltungen, Überhitzung, unzureichende Ressourcenbelastung.
  • Die oben genannten Tipps haben nicht zur Lösung des Problems beigetragen. Es blieb auch nach dem Zurücksetzen der Einstellungen auf Werkseinstellungen (Wipe) bestehen.

Aus dieser Situation gibt es nur zwei Auswege: Installieren Sie die Firmware selbst neu oder vertrauen Sie die Diagnose und Reparatur Servicespezialisten an.

Die Frage ist: „Warum funktioniert der Spielemarkt nicht?“ vielen Nutzern dieses Dienstes bekannt.

Manchmal sind die Ursachen für Störungen vielfältig Technische Probleme oder Fehlfunktionen des Geräts, von dem aus Sie es verwenden möchten.

Auf diese Frage und die Ursachen des Problems gibt es viele Antworten. Schauen wir uns die grundlegendsten Probleme und Möglichkeiten zur Lösung an.

Der Spielemarkt funktioniert nicht. Was zu tun ist?

Methode 1: Starten Sie Android neu

Wenn Sie eine Frage dazu haben, warum der Play Market auf Android nicht funktioniert, starten Sie zunächst Ihr Gerät neu.

Möglicherweise ist das System einfach eingefroren, was bei Benutzern häufig der Fall ist Android .

Und das Erstaunlichste ist, dass diese Aktion Ihnen hilft, Lösungen für die Arbeit von Google Play, aber auch für Fehler anderer Dienste zu finden.

Wenn das Wunder nach dem Neustart nicht geschieht, versuchen Sie es mit einer anderen Möglichkeit, das Problem zu lösen.

Methode 2: Setzen Sie die Google Play Market-Einstellungen zurück

In den meisten Fällen hilft das Zurücksetzen der Anwendungseinstellungen, wenn ein Problem auftritt – warum der Spielemarkt nicht funktioniert.

Um alle unnötigen Informationen zu entfernen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zum Einstellungsmenü Ihres Geräts.
  • Wählen Sie im Menü den Abschnitt „Anwendungen“ oder „Anwendungsmanager“ aus;
  • Wählen Sie in diesem Menüpunkt ;
  • Wenn sich das Kontrollfenster öffnet, klicken Sie auf die Schaltfläche „Cache leeren“. In älteren Android-Versionen heißt es möglicherweise „Daten löschen“.

Jetzt müssen Sie alle Elemente auswählen, die Sie synchronisieren möchten. Am häufigsten werden Sicherungskopien der auf dem Gerät gespeicherten „Kontakte“ und persönlichen Informationen erstellt.

Klicken Sie einfach auf den Abschnitt, den Sie benötigen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die auf Ihrem Telefon oder Tablet verfügbaren Informationen wichtig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Optionen“ und wählen Sie dort „Synchronisieren“. Dies wird hilfreich sein Sicherheitskopie alle Anwendungen gleichzeitig.

Dann entfernen Sie es einfach Google Benutzerkonto. Wenn Sie sich erneut anmelden, bietet das Gerät sicherlich an, die Daten aus einer Sicherungskopie wiederherzustellen.

Kehren wir zu den Problemen mit dem Spielemarkt zurück: Kehren Sie nach der Synchronisierung erneut zum vorherigen Menü zurück und wählen Sie anstelle von „Synchronisieren“ „Löschen“.

Bestätigen Sie die Aktion. Starten Sie Ihr Gerät neu und melden Sie sich erneut an.

Das Löschen und Wiederherstellen Ihres Kontos hilft bei Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Google-Anwendungen.

Wenn Ihnen der Spielemarkt immer noch nicht mit guter Arbeit gefällt, versuchen Sie es mit dem nächsten Schritt.

Methode 7: Inkompatible Anwendungen

Einige vom Benutzer selbst installierte Anwendungen können den Betrieb beeinträchtigen Spielladen und sogar bis zur Blockierung.

Die Liste solcher Programme ist ziemlich umfangreich.

Als „Schädling“ erweist sich in den meisten Fällen das beliebte Freedom, mit dem Sie kostenlos In-Game-Käufe tätigen können.

Methode 8: Richten Sie die Datei „hosts“ ein

Wenn auf Ihrem Gerät Freedom installiert ist und Sie vermuten, dass dies der Grund für das Scheitern des Spielemarktes war, dann wird dieser Artikel auf jeden Fall für Sie von Interesse sein.

Gehen Sie zum Einstellungsmenü und zum Abschnitt „Anwendungsmanager“ – Installiert, wählen Sie „Freiheit“.

Klicken Sie im sich öffnenden Programmmenü auf die Schaltfläche „Stopp“ und löschen Sie dann die Anwendung.

Starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie erneut die Funktionalität des Play Markets. Ohne Veränderung? Fahren Sie dann mit dem nächsten Empfehlungspunkt fort.

Methode 9: Android-Einstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen aller im Speicher des Gadgets gespeicherten Einstellungen ist eine ziemlich radikale Aktion, hilft jedoch meistens dabei, viele Probleme beim Betrieb von Anwendungen und dem System als Ganzes erfolgreich zu lösen.

Gehen Sie dazu in das Einstellungsmenü Android und wählen Sie den Abschnitt „Sichern und Zurücksetzen“. Bestätigen Sie in diesem Abschnitt die Aktion „Einstellungen zurücksetzen“.

Es empfiehlt sich, sicherzustellen, dass die Datensynchronisierung erfolgreich war, bevor Sie diese Aktion durchführen. Die auf der Speicherkarte gespeicherten Informationen seien „nicht betroffen“.

Starten Sie Ihr Gerät neu und stellen Sie Ihre Daten aus einer Sicherungskopie wieder her.

Methode 10: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Möglicherweise sind die Probleme mit dem Spielemarkt einfach auf eine fehlende Verbindung zum Internet zurückzuführen. Überprüfen Sie die Verbindungsqualität. Sie können den Router neu starten.

Methode 11: Google-Konten deaktiviert

Manchmal liegt die Ursache für Probleme darin, dass Ihr Google-Konto deaktiviert ist. Gehe zu erforderlicher Abschnitt Wenn die Anwendung „Google-Konten“ im Menü deaktiviert ist, aktivieren Sie sie.

Methode 12: Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Wenn ständig „Keine Verbindung“ erscheint, Sie aber von der Qualität überzeugt sind, prüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit am Gerät richtig eingestellt sind.

Sie können wieder die richtige Uhrzeit und Zeitzone einstellen. Es empfiehlt sich, diese Parameter mit dem Netzwerk zu synchronisieren.

Gehen Sie dazu in das Menü „Einstellungen“ → „Datum und Uhrzeit“ und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Datum und Uhrzeit des Netzwerks“ und „Zeitzone des Netzwerks“.

Spielemarkt funktioniert nicht??? Lösung

Warum der Play Market nicht funktioniert – 12 Möglichkeiten, das Problem zu lösen

Für Benutzer von Android-Betriebssystemen funktioniert der Play Market, der offizielle App Store von Google, oft nicht.

Die Ursache des Fehlers können entweder kurzfristige Verlangsamungen des Geräts oder schwerwiegende Probleme in den Systemdateien des Betriebssystems sein.

Schauen wir uns das Problem genauer an.

Beachten Sie! Bevor Sie mit der Lösung des Problems beginnen, versuchen Sie einfach, Ihr Telefon neu zu starten und das Programm erneut zu öffnen.

1. Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen

Wenn das Programm geöffnet wird, Sie aber keine Anwendung installieren können, überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones, nämlich „Datum und Uhrzeit“.

Aufgrund falsch eingestellter Datums- und Uhrzeitangaben kann das Telefon kein Vertrauenszertifikat empfangen, das zum Starten der Installation erforderlich ist.

Gehen Sie zum Smartphone-Menü und klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“. Scrollen Sie nun auf der sich öffnenden Seite nach unten zum Punkt „Datum und Uhrzeit“. Klicken Sie darauf und geben Sie im sich öffnenden Fenster die richtigen Parameter ein.

Wenn Sie so konfiguriert sind, dass Daten automatisch über das Internet empfangen werden, ist es besser, diese Option zu deaktivieren.

Schließen Sie nun den Play Market (entfernen Sie ihn aus der Liste der geöffneten Anwendungen) und starten Sie das Programm erneut. Die Installation von Programmen sollte ordnungsgemäß funktionieren.

2. Leeren Sie den Cache im Play Market

Wenn der Anwendungsspeicher nicht geöffnet wird oder unmittelbar nach dem Öffnen ein Fehlerfenster angezeigt wird, leeren Sie den Programmcache.

Das Löschen des Caches hat keinen Einfluss auf die Anzeige der Benutzerdaten im Markt.

Ein Cache ist ein Zwischenpuffer mit Daten, in dem einzelne Programme gespeichert werden. Wenn sich dementsprechend zu viele Daten im Puffer ansammeln, beginnt die Anwendung fehlerhaft zu funktionieren.

Um den Cache im Play Store zu leeren, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und öffnen Sie die Liste aller Anwendungen.

Suchen Sie dann das Google Play-Symbol und klicken Sie darauf. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche „Cache leeren“.

Nach dem Löschen der Daten müssen Sie das Gerät neu starten, damit die Änderungen wirksam werden. Normalerweise führt das Löschen des Caches dazu, dass das Programm wieder funktionsfähig ist.

3. Daten löschen

Play Market lässt sich einschalten, aber die Daten werden nicht geladen? Höchstwahrscheinlich kann Ihr Telefon keine Verbindung zum Server herstellen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und löschen Sie Programmdaten.

Aufgrund des häufigen Auftretens von Fehlern kann es sein, dass „nicht funktionierender Code“ in den Stammordner des Programms geschrieben wird, was den Betrieb des Marktes beeinträchtigt.

Sie können alle Dateien und Fehlerinformationen von Drittanbietern manuell über das Telefoneinstellungsmenü löschen:

  • Öffnen Sie die Liste aller installierten Programme;
  • Suchen Sie in der Liste nach Google Play Market.
  • Öffnen Sie das Fenster „Über die Anwendung“.
  • Das Feld „Speicher“ zeigt Daten über die Menge der Dateien und Ordner an, die nach der Installation des Marktes auf Ihrem Gerät aufgezeichnet wurden. Alle diese Informationen müssen gelöscht werden. Drücken Sie dazu die Schaltfläche „Daten löschen“ und warten Sie, bis die Speicherzähler zurückgesetzt sind. Öffnen Sie den App Store, nachdem Sie Ihr Telefon neu gestartet haben.

Beachten! Nach dem Löschen der Daten müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut eingeben, um sich im Dienst zu autorisieren – alle Einstellungen werden automatisch zurückgesetzt.

Informationen zu zuvor installierten Programmen werden im Abschnitt „Favoriten“ gespeichert.

4. Arbeiten mit Updates

Aufgrund von Systemfehlern kann es zu Problemen mit dem Standard-App-Store kommen. In der Regel beheben Entwickler Fehler in neuen Update-Paketen.

Sie müssen nach Updates suchen, aber Sie sollten zuerst alte Updates entfernen.

Dies kann im Informationsfenster zur Play Market-Anwendung erfolgen (Abbildung 4).

Klicken Sie auf die Schaltfläche Updates deinstallieren. Deaktivieren Sie dann das Programm zwangsweise. Starten Sie den Markt neu, alles sollte gut funktionieren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die neuesten Updates installiert sind. Nachdem der Entwickler neue Updates veröffentlicht hat, erscheint in den Einstellungen die Schaltfläche „Update“.

5. Automatische Kontosynchronisierung

Zur Vereinfachung der Verwendung können alle Benutzer des Android-Betriebssystems eine einzelne Synchronisierung einrichten Google Benutzerkonto+ mit fast jedem Programm.

Auf diese Weise müssen Sie nicht ständig eine große Anzahl benutzerdefinierter Seiten in verschiedenen Anwendungen erstellen.

Die Kontosynchronisierung wird in den Telefoneinstellungen konfiguriert (Feld „Konten“).

Um den Markteinführungsfehler zu beheben, versuchen Sie, Ihr Google-Konto in den Einstellungen zu löschen.

Durch diese Aktion wird Ihre persönliche Seite nicht deaktiviert, sondern nur auf Ihrem Telefon.

Versuchen Sie nach dem Löschen erneut, sich bei Ihrem Profil anzumelden. Starten Sie dann Ihr Gerät neu. Schalten Sie den Play Market ein und warten Sie, bis das Programm die Synchronisierung mit Ihrem Konto abgeschlossen hat.

Sie sollten außerdem sicherstellen, dass die von Ihnen ausgewählten Synchronisierungsoptionen korrekt sind.

Öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen wie im Bild unten gezeigt und wählen Sie die Dienste aus, mit denen Sie interagieren möchten.

Bitte beachten Sie, dass dadurch der Betrieb des Marktes oder Ihres Google-Kontos beeinträchtigt werden kann Programme von Drittanbietern die auf dem Telefon installiert sind.

Die Ursache für den Fehler sind häufig „Kopien“ des offiziellen Stores oder anderer Dienstprogramme, in denen Sie Spiele kaufen können (Beispiele für solche Anwendungen: Steam, Freedom, Best Market und andere).

6. Einstellungen des Dienstprogramms „Downloads“.

Im Android-Betriebssystem sind Standarddienste für die Arbeit mit verschiedenen Funktionen zuständig.

Verantwortlich für den Empfang von Daten aus dem globalen Netzwerk (Installation und Aktualisierung von Anwendungen) Systemdienstprogramm"Download-Manager".

Das Ergebnis eines Ausfalls dieses Dienstes kann eine Störung des Play Market, des Browsers usw. sein. Email.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version der Firmware Ihres Telefons verwenden. Übernehmen Sie verfügbare Over-the-Air-Updates.

Überprüfen Sie den Status des Dispatchers.

Klicken Sie in der Liste aller Programme auf das Download-Symbol und warten Sie, bis alle Daten heruntergeladen sind.

Höchstwahrscheinlich ist der Dienst einfach deaktiviert, sodass Sie keinen Zugriff auf den Anwendungsspeicher haben. Klicken Sie auf „Aktivieren“, um die Arbeit fortzusetzen.

Um die Wahrscheinlichkeit einer Fehlerbeseitigung zu erhöhen, empfehlen wir außerdem, den Cache und die Programmdaten zu löschen.

7. Entsperren von Diensten von Google

Der zuvor besprochene Dienst „Download Manager“ ist das Hauptdienstprogramm, das die Funktionalität des Play Store auf Ihrem Telefon gewährleistet.

Allerdings können auch andere Programme von Google den Betrieb des Stores beeinträchtigen.

Gehen Sie zu Einstellungen und öffnen Sie das Fenster Anwendungsbenachrichtigungen. Deaktivieren Sie als Nächstes die Blockierung von Google-Diensten, wie in der Abbildung unten dargestellt.

Mit dieser Aktion können Sie den unterbrechungsfreien Zugriff auf alle Google-Dienstprogramme auf Ihrem Gerät konfigurieren.

Sie erhalten automatisch die neuesten Informationen über den Betrieb von Anwendungen und Aktualisierungsdaten, da der Play Market mangels dieser Informationen möglicherweise nicht funktioniert.

8. Arbeiten mit System-Root-Dateien

Anwendungen von Drittherstellern kann Änderungen an den Systemdateien des Telefons vornehmen.

Eine solche Datei ist host.sys.

Der Text in diesem Dokument wurde möglicherweise durch Freedom, Trojaner oder andere Formen von Malware eingeführt. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, den Inhalt der Datei selbst zu bearbeiten.

Stoppen Sie zunächst alle Programme und Dienste, die den Betrieb des Marktes blockieren könnten.

Entfernen Sie nach Möglichkeit nach der Installation Anwendungen, bei denen der Store nicht mehr funktioniert.

Jetzt geh zu Dateisystem unter Verwendung eines Dirigenten. Es ist besser, ES File Manager oder zu verwenden Totaler Kommandant.

Beachten Sie! Inhalte bearbeiten Systemdateien, insbesondere Host, ist nur auf Geräten mit Root-Rechten möglich. Wenn Sie sie nicht haben, müssen Sie sie ausführen zusätzliche Einstellungen um Superuser-Fähigkeiten zu erlangen.

Im System Android-Ordner Suchen Sie die Hostdatei und öffnen Sie sie.

Es sollte nur eine Zeile mit der Adresse und dem Namen enthalten lokales Netzwerk. Dank dieses Inhalts können alle Programme, die Verbindungen mit verwenden globales Netzwerk, kann eine Verbindung zum Gerät herstellen.

Die Abbildung zeigt einen Teil des Textes, der der Datei von Drittquellen hinzugefügt wurde.

Die hervorgehobene Zeile blockiert den Zugriff von Google-Diensten auf das Telefon. Löschen Sie es, speichern Sie die Änderungen an der Datei und starten Sie das Telefon neu.

Thematisches Video:

Benutzer von Android-Geräten stoßen beim Öffnen der Play Market-Anwendung häufig auf Probleme. In einigen Fällen verweigert die Play Market-Anwendung möglicherweise den Start mit der Begründung „keine Verbindung“.

Wenn der Play Market auch bei Ihnen nicht funktioniert und eine Meldung über eine fehlende Verbindung erscheint, dann soll Ihnen dieser Artikel weiterhelfen. Hier werden wir darüber sprechen, warum der Play Market möglicherweise nicht funktioniert und was in einer solchen Situation zu tun ist.

Es gibt eine ganze Reihe von Gründen, warum der Play Market möglicherweise nicht funktioniert. In den meisten Fällen stoßen Benutzer jedoch nur auf einige der häufigsten Gründe für dieses Problem:

  • Mangel an Internet. Wenn kein Internetzugang vorhanden ist, funktioniert der Play Market nicht. Außerdem funktioniert der Play Market möglicherweise nicht, wenn Ihre Internetgeschwindigkeit zu niedrig oder Ihre Internetverbindung nicht stabil ist. Dies passiert manchmal, wenn eine GPRS-Verbindung verwendet wird.
  • Probleme mit der Hosts-Datei. Die Hosts-Datei wird verwendet, um die IP-Adressen von Servern und ihre symbolischen Namen zu korrelieren. Bei der Installation einiger Anwendungen Diese Datei möglicherweise bearbeitet, was dazu führen kann, dass Ihr Play Market nicht mehr funktioniert.
  • Ungültige Uhrzeit und ungültiges Datum. Ein weiteres häufiges Problem sind falsche Zeiteinstellungen. Wenn auf Ihrem Android-Gerät die falsche Uhrzeit oder das falsche Datum angegeben ist, funktioniert der Play Market nicht.
  • Anwendung hängt. Die Play Market-Anwendung friert möglicherweise einfach ein und funktioniert nicht mehr.
  • Der Play Market-Dienst funktioniert wirklich nicht. Dies kommt äußerst selten vor, kann aber auch nicht ausgeschlossen werden.

Was tun, wenn der Play Market nicht funktioniert?

Wenn Sie feststellen, dass der Play Market für Sie nicht funktioniert, müssen Sie zunächst die Verfügbarkeit des Internets überprüfen. Öffnen Sie Ihren Browser und versuchen Sie, eine Website zu laden. Sie können einen Geschwindigkeitstest auch mit der Speed-Test-App durchführen. Wenn kein Internetzugang besteht, müssen Sie dieses Problem lösen und dann versuchen, den Play Market zu starten.

Wenn Sie Zugang zum Internet haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihr Android-Gerät neu zu starten. Auf diese Weise können Sie alles ausschließen mögliche Probleme im Zusammenhang mit dem Einfrieren des Play Market selbst oder anderer Anwendungen. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, sich beim Play Market anzumelden. Es ist wahrscheinlich, dass diesmal alles gut klappt. Wenn sich nach dem Neustart nichts geändert hat, bieten wir Ihnen 3 Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen.

Methodennummer 1. Korrigieren Sie die Hosts-Datei.

Eine ziemlich häufige Ursache für den Play Market-Fehler „Keine Verbindung“ sind falsche Einträge in der Hosts-Datei. Wenn Sie über ROOT-Rechte verfügen, können Sie Hosts öffnen und das Problem beheben. Dies geschieht in etwa so:

  • Laufen Dateimanager. Sie können beispielsweise Root Explorer oder ES Explorer verwenden;
  • Gehen Sie zum Systemordner und dann zum Ordner ets.
  • Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Hosts-Datei, indem Sie sie auf eine Speicherkarte oder einen anderen Benutzerordner kopieren.
  • Klicken Sie auf die Hosts-Datei und halten Sie sie gedrückt, bis das Kontextmenü geöffnet wird.
  • Wählen Sie im Kontextmenü „Bearbeiten“;
  • Löschen Sie in der sich öffnenden Hosts-Datei alle Zeilen außer „127.0.0.1 localhost“;
  • Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihr Android-Gerät neu;

Wenn der Grund für die fehlende Verbindung im Play Store auf einen Fehler zurückzuführen ist hosts-Datei, dann sollte nach einem Neustart alles funktionieren.

Methodennummer 2. Korrigieren Sie Uhrzeit und Datum.

Ein weiterer häufiger Grund für eine fehlende Verbindung im Play Store ist ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Folgendes tun:


Wenn der Grund für die fehlende Verbindung im Play Market das falsche Datum oder die falsche Uhrzeit war, sollte nach diesen einfachen Manipulationen die Verbindung erscheinen.

Methodennummer 3. Leeren Sie den Anwendungscache.

Probleme mit dem Cache können auch dazu führen, dass der Play Market eine fehlende Verbindung meldet. Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:


Wenn der Grund für die fehlende Verbindung im Play Market im Cache lag, sollte der Play Market nach einem Neustart wieder normal funktionieren.

Der Google Play Store ist eine der Anwendungen, ohne die der normale Betrieb eines Android-Smartphones nicht möglich ist. Am wichtigsten ist, dass Sie damit neue Anwendungen herunterladen und aktualisieren können. „Die Hölle friert zu und der Himmel stürzt ein“, sobald Google Play nicht funktioniert oder mehrere Fehler produziert.

Es gibt keinen bewährten Leitfaden zur Behebung dieser Probleme, da es viele Gründe dafür gibt. Aber wir haben eine Reihe von Tipps und Tricks zusammengestellt, die den App Store wieder zum Laufen bringen sollen.

Aktuelle Methode für Meizu

Manchmal ist ein chinesischer App Store vorinstalliert, was zu Störungen führt. Um sie zu beheben, gehen Sie wie folgt vor.

Auf diese Weise installieren Sie Google Play auf Android neu.

Stellen Sie sicher, dass nur Sie ein Problem haben

Wenn Google Market nicht geöffnet wird, stellen Sie sicher, dass nur Sie Probleme haben. Der beste Weg Dazu müssen Sie sich von jemandem, den Sie kennen, über die Leistung der Dienstleistung informieren. Wenn es ihnen nicht gut geht, handelt es sich möglicherweise um ein vorübergehendes Serverproblem, das bald behoben wird. Wenn Ihre Freunde keine Probleme haben, den Markt zu nutzen, dann machen Sie weiter.

Starten Sie das Programm neu

Manchmal reicht es aus, einen laufenden Prozess über das Multitasking-Menü zu löschen und ihn dann erneut zu starten. Wenn es nicht hilft, gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Anwendungen“ und suchen Sie nun den Google Play Store, öffnen Sie ihn und tippen Sie auf „Stopp“. Wiederholen Sie dann den Startvorgang.

Schalten Sie den Flugmodus ein

Wenn „Keine Verbindung“ angezeigt wird, kann die Aktivierung des Flugmodus hilfreich sein. Wischen Sie den Vorhang nach unten, wählen Sie diesen Modus im Schnelleinstellungsfeld aus, schalten Sie ihn ein und warten Sie einige Sekunden. Schalten Sie es dann aus, warten Sie, bis das Smartphone das Netzwerk erreicht, und versuchen Sie nun erneut, sich bei Google Play anzumelden.

Stellen Sie die Verbindung zum WLAN oder Mobilfunknetz wieder her

Manchmal Wi-Fi und Mobiles Internet kann ein Problem darstellen, da es im Netzwerk regelmäßig zu Ausfällen kommt. Schalten Sie sie also für eine Weile aus und dann wieder ein. Das kann helfen. Wenn möglich, lohnt es sich auch, den Router neu zu starten.

Starten Sie Ihr Smartphone neu

Schalten Sie das Gerät aus, lassen Sie es eine Minute ruhen und schalten Sie es dann wieder ein. Dies dauert ein bis zwei Minuten, behebt jedoch häufig das Problem. Vernachlässigen Sie diese Methode nicht.

Aktualisieren Sie die Firmware

Schauen Sie in den Einstellungen oder im Vorhang nach, ob Sie ein Update erhalten haben Betriebssystem. Wenn es vorhanden ist, führen Sie die Installation aus, da die neuesten Android-Versionen Sicherheitspatches und andere Komponenten enthalten, die den Betrieb des Betriebssystems verbessern sollen.

Löschen Sie den Play Store-Cache

Ein Cache ist eine tolle Sache, um temporäre Dateien zu speichern, damit Sie sie nicht regelmäßig erneut herunterladen müssen. Sein Einsatz erhöht die Arbeitsgeschwindigkeit. Der Nachteil besteht darin, dass sich manchmal alte Daten ansammeln und fehlerhaft funktionieren. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, den Cache von Zeit zu Zeit zu leeren.

Um es für den Software Store zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen – Anwendungen. Suchen Sie den Play Store, der nicht mehr funktioniert, und rufen Sie ihn auf. Öffnen Sie anschließend den Punkt „Speicher“ und klicken Sie auf „Cache löschen“. Danach können Sie erneut versuchen, sich im Play Store anzumelden.

Daten löschen

Manchmal reicht es nicht aus, den Cache zu leeren. Manchmal ist es notwendig, Anwendungsdaten vollständig zu zerstören, um installierte Updates sowie alle Einstellungen zu entfernen. Befolgen Sie dazu den gleichen Weg wie in den obigen Anweisungen. Klicken Sie einfach nicht auf „Cache löschen“, sondern auf die Schaltfläche daneben, auf der sich „Daten löschen“ befindet. Beachten Sie, dass Sie sich beim nächsten Öffnen des Play Store erneut anmelden und Ihre Zugangsdaten eingeben müssen.

Überprüfen Sie die Liste der deaktivierten Anwendungen

Das Einfrieren unnötiger Dienste ist die richtige Vorgehensweise. Sie sollten dies jedoch sorgfältig tun, um dem System nicht eine wichtige Komponente zu entziehen, die für die volle Funktionalität von Android notwendig ist. Es ist besonders wichtig, beim Deaktivieren von Systemprogrammen wachsam zu bleiben. Was Ihnen vielleicht unnötig erscheint, kann für das Betriebssystem notwendig sein.

Gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Anwendungen“. Scrollen Sie zum Ende der Liste und Sie werden dort deaktivierte Programme sehen. Entsperren Sie die Systemdienste und prüfen Sie, ob dies hilft.

Stellen Sie Datum und Uhrzeit richtig ein

Es mag seltsam erscheinen, aber manchmal können Probleme mit dem Datum den Start des Marktes verhindern. Dies liegt daran, dass die Google-Server Probleme mit der Synchronisierung haben. Öffnen Sie in den Einstellungen die Datums- und Uhrzeiteinstellungen, aktivieren Sie die automatische Einstellung und prüfen Sie, ob das System die Zeitzone richtig auswählt. Wenn Sie offensichtliche Fehler sehen, dann alles manuell einstellen und dann Google Play erneut starten, wird es wahrscheinlich geöffnet.

Proxy- oder VPN-Einstellungen entfernen

Viele VPN/Proxy-Nutzer sagen, dass der Play Store bei ihnen oft nicht startet. Wenn Sie diese Tools verwenden, versuchen Sie daher, sie zu deaktivieren und zu überprüfen, wie sie sich verhalten. Die Wahrscheinlichkeit, dass dies hilft, ist sehr hoch.

Proxy-Optionen befinden sich in der Kategorie „Wi-Fi“ auf der Registerkarte „Erweitert“. VPN-Einstellungen finden Sie im Abschnitt „Erweitert“, jedoch nur im Segment „Drahtlose Netzwerke“.

Entfernen Sie Play Market

Wenn es keine Möglichkeit gibt, das Problem zu beheben, besteht die beste Option darin, den Store zu entfernen. Dies jedoch Systemanwendung, und Sie werden es ohne Root-Zugriff nicht vollständig entfernen können. Allerdings hat Google die Option gelassen, die Updates zu löschen, also auf die Standardversion zurückzusetzen. Danach können Sie es aktualisieren.

Gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Anwendungen“ – „Play Store“ und klicken Sie auf „Updates deinstallieren“. Dann musst du schauen, ob es geholfen hat. Wenn ja, melden Sie sich einfach an und nutzen Sie den Dienst in Ruhe weiter.

Vielleicht liegt der Grund in den Google Play-Diensten?

Google Services ist der Motor, der antreibt Android-Geräte, bietet Synchronisierung und andere wichtige Aspekte. Google Apps und die meisten Softwareprogramme von Drittanbietern funktionieren in Verbindung mit Play Services. Daher sind darin enthaltene Verstöße für das Betriebssystem von entscheidender Bedeutung. Es ist auch wichtig, sich an den WebView-Dienst zu erinnern, der auch für das Funktionieren des Systems verantwortlich ist.

Wie bei allen anderen Diensten kann es auch bei diesem zu Störungen kommen. Versuchen Sie, den Cache und die Daten zu leeren, indem Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie, die Updates zu deinstallieren.

Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Google-Konto an.

Einige Leute behaupten, dass diese Methode hilft, also ist es einen Versuch wert. Gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Konten“ und gehen Sie zu Ihrem Google-Konto. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche mit den Auslassungspunkten und klicken Sie auf „Löschen“. Melden Sie sich dann erneut bei Ihrem Konto an und versuchen Sie, sich bei Google Play anzumelden.

Was bedeutet der Fehlercode?

Wenn der Google Play Market nicht funktioniert, aber eine Benachrichtigung mit einem Fehlercode erscheint, ist das gut, da uns das System weitgehend mitteilt, was passiert. Werfen wir einen Blick auf einige der häufigsten Google Play-Fehler, auf die Sie stoßen können.

Fehler 944

Wer den Fehlercode 944 erhält, sollte nicht in Panik geraten. Tatsächlich deutet dies darauf hin, dass die Server von Google offline sind oder Verbindungsprobleme vorliegen. Die offensichtliche Lösung besteht darin, zu warten, bis das Unternehmen die Probleme behebt.

Fehler 919

Es signalisiert, dass auf dem Telefon kein freier Speicherplatz vorhanden ist! Sie können nichts tun, bis Sie den internen Speicher freigegeben haben. Übertragen Sie Daten auf eine Speicherkarte, löschen Sie etwas oder verschieben Sie es auf Ihren Computer, um den App Store erneut zu nutzen.

Fehler 481

Hoffentlich sieht niemand diesen Code, denn er bedeutet wahrscheinlich das Ende Ihres Google-Kontos. Es macht deutlich, dass Sie einen schwerwiegenden Fehler haben. Die einzige Lösung besteht darin, Ihr Konto zu löschen und dann ein neues zu registrieren. Sie können es im Abschnitt „Allgemeine Einstellungen“ deinstallieren – „ Konten" - "Google".

Alternativ können Sie auch an den Support des Unternehmens schreiben und klären, wo das Problem liegt. Möglicherweise führt dies zu Ergebnissen und Sie müssen Ihr Konto nicht löschen. Wir empfehlen Ihnen, es auszuprobieren.

Fehler 505

Dieser Fehler wird dadurch verursacht, dass Anwendungen nach derselben Berechtigung suchen, was zu einem Konflikt führt. Google hat versucht, dies in neueren Updates zu beheben, da dieser Fehler häufiger auf Geräten mit Android 4.4 KitKat und älteren Versionen auftritt.

Die einfachste Lösung besteht darin, den Google Play Store-Cache und die Google-Dienste zu löschen. Die Anweisungen finden Sie im entsprechenden Unterabschnitt oben. Darüber hinaus können Sie Updates im Play Store deinstallieren und erneut installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden Software, verfügbar für Ihr Android-Gadget.

Fehler 927

Dies ist ein Fehler, der auftritt, wenn Sie versuchen, ein Programm herunterzuladen. Dieser spezielle Code wird jedoch ausgegeben, wenn der Play Store selbst gerade aktualisiert wird.

Warten Sie am besten einfach, bis das Update und die Installation des Marktes abgeschlossen sind. Anschließend wiederholen Sie die Installation Ihrer Software. Wenn es nicht funktioniert, empfehlen wir, das Datum und den Cache zu löschen.

Erstellen Sie einen Wipe-Cache

Dazu müssen Sie die Wiederherstellung aufrufen. An verschiedene Smartphones Dies geschieht auf seine eigene Weise (lesen Sie den Artikel, in dem wir alle Kombinationen beschrieben haben), aber oft hilft es, das Smartphone auszuschalten und dann gleichzeitig die Sperrtaste + Lautstärke herunterzudrücken. Die Navigation im Recovery-Modus erfolgt über die Lautstärkewippe und den Power-Button.

  1. Wählen Sie „Cache löschen“.
  2. Warten Sie, bis das Telefon alles erledigt.
  3. Starten Sie es neu.

Eine andere Methode, die oft hilft.

Daten zurücksetzen

Wenn alles andere fehlschlägt, führen Sie einfach einen Hard Reset durch. Dies wird wahrscheinlich die meisten Ihrer Probleme beheben, da alles vom Smartphone entfernt wird und es in den Zustand zurückversetzt wird, in dem es war, als Sie es zum ersten Mal aktiviert haben.

Bitte beachten Sie, dass dabei alle Informationen verloren gehen. Erstellen Sie daher ein Backup. Gehen Sie zu „Einstellungen“ – „System“ – „Einstellungen zurücksetzen“. Klicken Sie dort auf „Alle Daten löschen“ und bestätigen Sie.

Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn Google Play abstürzt. Wir möchten glauben, dass diese Methoden die Funktionalität wiederherstellen. Wenn keine davon hilft, ist das Problem schwerwiegender und Sie sollten sich an einen Spezialisten wenden.


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