Dijital set üstü kutu uzaktan kumandaya yanıt vermiyorsa ne yapılmalı? Uzaktan kumandanın çalışması Rostelecom set üstü kutusundan nasıl geri yüklenir? TV set üstü kutusundaki uzaktan kumanda bozuk, ne yapmalıyım?

Bugün operatörler mobil iletişim Temel işlevleriyle sınırlı değildirler ve abonelerine çok çeşitli hizmetler sunarlar. Birçok teklif olağan işbirliğinin ötesine geçiyor. Ancak buna dezavantaj denilemez. Örneğin, MTS'nin uydu TV hizmetine büyük talep var. Sağlayıcı kullanıcılara gerekli ekipmanı sağlar ve bağlantıyı kurar. MTS TV alıcı kutusunun uzaktan kumandası çalışmıyorsa ne yapmalısınız?

Bu, birçok abonenin karşılaştığı yaygın bir sorundur. Arızanın daha da kötüleşmesini önlemek için kullanıcının sorunu nasıl çözeceğini bilmesi gerekir. Öncelikle, uzaktan kumandadaki hasarın özelliklerini hesaplamanıza olanak tanıyan teşhis işlemini yapmanız gerekir. uzaktan kumanda. Hasarın çoğu kendi başınıza giderilebilir. MTS set üstü kutusu uzaktan kumandaya hâlâ yanıt vermiyorsa ne yapmalısınız? Sorunu kendi başınıza çözemezseniz yardım için müşteri desteğine başvurmanız gerekir.

Kullanım kılavuzu set üstü kutu uzaktan kumandasının ana işlevlerini açık bir şekilde açıklamaktadır. Ancak TV set üstü kutusunun abone komutlarına yanıt vermemesi durumunda kullanıcı eylemlerine ilişkin herhangi bir öneri bulunmamaktadır. Öncelikle uzaktan kumandanın neden çalışmadığını belirlemeniz gerekir. Arızanın özellikleri cihazın restorasyonunun doğasını belirler.

Yaygın olmayan nedenler doğru işlem set üstü kutu uzaktan kumandası:

• Piller zayıf ve değiştirilmeleri gerekiyor;
• Alıcı TV'ye doğru şekilde bağlanmamış;
• Uzaktan kumanda ayarları yanlış gittiğinden MTS alıcı kutusunu açamazsınız;
• Cihazda mekanik hasar;
• Kullanıcı uzaktan kumandaya büyük miktarda sıvı döktü.

Öncelikle alıcının çalıştığından emin olmanız gerekir. MTS alıcı kutusunu yeniden başlatın, manuel kontrol panelinden açmayı deneyin. Koaksiyel kabloyu mekanik hasar açısından kontrol edin. Alıcı, bağlı olduğu güç kaynağındaki bir arıza nedeniyle açılmayabilir. Alıcı düzgün çalışıyor mu? Bu, kontrol düzenlemelerinde ihlallerin olduğu anlamına gelir.

Uzaktan kumandanın arızalanmasının en yaygın nedeni çok sıradan bir durumdur - pillerin bitmiş olması. Doğru takıldığından emin olmak için farklı pilleri deneyin. Çoğu zaman, uzaktan kumandanın işlevselliğini geri yüklemek için basit bir değiştirme yeterlidir.

Uzaktan kumandanın içine su girerse ne yapmalıyım? Cihazı dikkatlice sökmeniz gerekir. Mandalları açmak ve muhafazayı iki parçaya ayırmak için düz uçlu bir tornavida kullanın. Talaşları daha önce alkolle nemlendirilmiş pamuklu çubukla silin. Bu, kontakların oksidasyonunu ve kısa devre yapmasını önleyecektir. Tozu ve diğer kirleticileri temizleyin. Bileşenleri birkaç saat kurumaya bırakın. Uzaktan kumandanın suyla dolduğunun karakteristik bir işareti, düğmelerin yapıştırılmasıdır.

Uzaktan kumanda sert bir yüzeye çarpma nedeniyle kırılırsa, onu eski haline getirmek mümkün olmayacaktır. Uzaktan kumandanın değiştirilmesi gerekiyor. MTS set üstü kutusu diğer üreticilerin uzaktan kumandalarıyla uyumludur. Özel bir mağazada uygun bir cihaz seçebilirsiniz. Alternatif yol– alıcıyı kontrol etmek için akıllı telefon kullanmak. Bunu yapmak için özel bir uygulamayı indirmeniz yeterlidir.

Kumanda kanalları değiştirmiyor

Uzaktan kumandaya yeni piller takıldığını, anten kablosunun zarar görmediğini ve alıcının TV'ye doğru şekilde bağlandığını ve uydu anteni. Bu durumda MTS set üstü kutusu neden uzaktan kumandaya yanıt vermiyor? Kanalları uzaktan değiştirmek için tüm cihazları dijital TV için doğru şekilde yapılandırmanız gerekir.

Kullanıcının sinyal aktarımını TV'den alıcıya değiştirmesi gerekir. MTS uzaktan kumandası yalnızca tek bir düğmeye basılarak yapılandırılır. Ancak düğmenin adı doğrudan kullanılan ekipmana bağlıdır. Ekipmanın doğru çalışmasını geri yükleme sürecinde kullanıcıların aşağıdaki koşullara odaklanması gerekir:

• ZTE ekipmanı kullanıyorsanız düğmeye tıklayın "MTS";
• Huawei cihazlarını kullanan aboneler bu simgeye tıklamalıdır "TELEVİZYON" veya "MTSTV";
• Motorola alıcısı sahiplerinin düğmeye basması gerekiyor "MTS";
• Diğer tüm durumlarda sorun düğmeye basılarak çözülür. "STB".

Artık MTS TV uzaktan kumandasının kilidini nasıl açacağınızı biliyorsunuz. Ancak kurulum süreci burada bitmiyor. Uygun düğmeye basın ve ardından ışık göstergesini izleyin. Gösterge titremeye başlamalıdır.

Diyot neden abonenin ekipmanı yapılandırma girişimlerine hiçbir şekilde tepki vermedi? Bu, sorunun ayarlarda değil donanımda olduğunun işaretidir. Sonuç olarak, uydu televizyon yayıncılığının restorasyonu uzmanların acil müdahalesini gerektirmektedir.

MTS destek hizmetiyle iletişime geçme

MTS set üstü kutusu telefondan ve uzaktan kumandadan açılmazsa ve ekipmanı kendiniz geri yükleme girişimleri başarısız olursa, yardım için profesyonellere başvurmanız gerekir. Karmaşık teşhisler özel ekipman gerektirir. Doğaçlama yöntemlerle onarmak sorunu daha da kötüleştirebilir.

MTS TV set üstü kutusunun uzaktan kumandası çalışmadığında alıcıyı kontrol etmek zordur. Cihazların gövdesinde genellikle basit komutlara karşılık gelen düğmeler bulunur ve tam konfigürasyonun gerçekleştirilmesinin imkansız olduğu ortaya çıkar. Ancak paniğe gerek yok: Çoğu zaman, uzaktan kumandalar birkaç dakika içinde giderilebilecek nedenlerden dolayı yanıt vermiyor. Sorunun kaynağını nasıl tespit edeceğinizi ve her durumda ne yapmanız gerektiğini size anlatıyoruz.

Dijital set üstü kutunuz ve uzaktan kumandanızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız 5 olası nedene dikkat edin. Bunlar ayrıca Rostelecom gibi diğer sağlayıcıların ekipmanları için de geçerlidir.

MTS uzaktan kumandası kanalları değiştirmiyor

Set üstü kutu uzaktan kumandaları, alıcının kendisi, TV'ler, stereo sistemler ve DVD oynatıcılar için tasarlanmış çeşitli kontrol modlarına sahip olabilir. Cihaz basmaya yanıt veriyor ancak yine de kanal değiştirmiyorsa, büyük olasılıkla yanlış olanı seçmişsinizdir. Bununla başa çıkmak basittir: ekipmanı, dijital televizyon için cihazla etkileşim moduna geri döndürün.

MTS TV uzaktan kumandası çalışmıyorsa ne yapmalı?

Sorun çıkması durumunda öncelikle set üstü kutunun çalışıp çalışmadığını, uzaktan kumandaya şarj edilmiş pillerin takılı olup olmadığını ve sinyalde herhangi bir engel olup olmadığını kontrol edin. Daha sonra alıcıyı yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa, set üstü kutuyla çalışma modunu seçmeye devam edin.

İkinci durumda, kontrolü manuel ve otomatik modda yapılandırabilirsiniz. Kılavuzda aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Otomatik hata ayıklama için düğmeyi ilk noktadan 5 saniye basılı tutun. Uzaktan kumandadaki LED yanıp sönmeye başlayacaktır. Sinyal, otomatik aramanın kilidini açabildiğinizi gösterir; bu, anahtarın bırakılabileceği anlamına gelir. Bu kez teknisyen işi kendisi kontrol edecektir. Tamamlandığında, “MTS”, STB veya başka bir uygun tuşa tekrar bastığınızda kod kaydedilecektir.

MTS alıcı kutusunun uzaktan kumandası çalışmazsa ne yapılması gerektiği hakkında daha fazla ayrıntı resmi MTS video talimatlarında bulunabilir.

Tricolor TV, Rusya Federasyonu'nun en büyük uydu televizyon operatörlerinden biridir. Şirket, televizyon yayıncılığı ve internetin sağlanmasına yönelik geniş bir hizmet yelpazesi sunmanın yanı sıra, kendi üretimi olan ekipmanların distribütörüdür. Herhangi bir teknik, hatta en Yüksek kalite, yanlış yapılandırma, çalıştırma veya bileşenlerin bozulması nedeniyle arızalanabilir. Üç renkli uzaktan kumanda (RC) bir istisna değildir; arızalanırsa abonenin onu nasıl değiştireceğini veya onaracağını bulması gerekir.

Uzaktan kumandayı kontrol etme

Uzaktan kumandanın servis edilebilirliğini kontrol etmek için akıllı telefonunuzu ("Kamera" işlevini açın), kameranızı veya video kameranızı almanız, uzaktan kumandayı fotoğraf çekme cihazına doğrultmanız ve herhangi bir düğmeye basmanız gerekir. Cihaz düzgün çalışıyorsa LED flaş kamera merceğinden görülebilecektir. Bu durumda, alıcının kendisini olası hasar veya yanlış bağlantı açısından kontrol etmeniz gerekir.

Flaşların olmaması, Tricolor TV uzaktan kumandasının bozulduğunu ve onarılması için bir şeyler yapılması gerektiğini gösterir.

Pillerin değiştirilmesi gerekiyor

Tricolor alıcının uzaktan kumandaya yanıt vermemesinin en temel ve yaygın nedeni bitmiş pillerdir. Sorunun çözümü bunların değiştirilmesidir.

Bazen pil bölmesinin kapağını açtığınızda pillerin aktığını ve güç kontaklarının pasla kaplandığını görebilirsiniz. Bu durumda temas noktalarını temizleyip alkolle silerek pastan kurtulun.

Uzaktan kumanda kirli

Çalışma sırasında uzaktan kumandanın içine sıvı girebilir veya insan eliyle sık temas sonucu kirlenebilir. Düğmeler yavaş yavaş kirlenir; yağ tabakası, grafik kaplamanın ve kauçuk tabanın düğmelerle normal temas kurmasını engeller. Sonuç olarak, geçiş yapmak için düğmeye basarken kuvvet uygulamak gerekir.

Sorunu çözmek için Tricolor uzaktan kumandanın nasıl söküleceğini öğrenmeniz gerekir. Öncelikle alıcının yanlışlıkla açılmasını önlemek için pilleri çıkarmalısınız. Yarımlar kolayca yerine oturursa, bunları bir tornavida veya başka bir ince nesne kullanarak açmak yeterlidir. Parçaları cıvata kullanarak bağlarken, bir tornavidayla sökülürler.

Tahtayı temizlemek için alkole batırılmış pamuklu çubuk kullanın (kolonya değil!). Tahta dışındaki tüm parçalar fırça ve sabunlu su ile yıkanmalı, iyice kurutulmalı ve monte edilmelidir. Cihazın içine su girerse açılıp kurutulmalıdır.

Parçalarda mekanik hasar

Uzaktan kumanda olumsuz etkilenebilir mekanik hasar Düşme veya sert cisimlere çarpma sonucu oluşur. Bu nedenle Tricolor konsolunun uzaktan kumandası çalışmıyorsa zayıf noktalarını kontrol etmelisiniz.

Çoğu zaman, karttaki pil kontakları bundan zarar görür. Etkilendiğinde lehimleme tahrip olur ve kontaklar "çıkarılır". Arızayı ortadan kaldırmak için onları iyi lehimlemek yeterlidir. Bir diğer zayıf eleman ise kızılötesi diyottur; o da lehimleme noktalarında düşer.

Düşme sonrasında 455 kHz kuvars da lehim noktasında kırılabilir veya kırılabilir. Özel radyo mağazalarından veya radyo pazarlarından satın alınabilir.

En ciddi hasar tahta çatlağıdır. Görsel inceleme sırasında her zaman fark edilmez. Bakır yollardaki çatlaklar lehimleme ile onarılabilir. Kömür rayları çatlamışsa onarılamaz.

Yazılım güncellemesinden sonra uzaktan kumanda çalışmıyor

Yazılımın güncellenmesi, abonenin TV kanallarını daha iyi almasını sağlarken, gelişmiş TV kanalları arama olasılığı ve dolayısıyla sayıları sıklıkla artar.

Bazen Tricolor set üstü kutusu, yeni yazılımın yüklenmesi nedeniyle uzaktan kumandaya yanıt vermiyor. Bu durumda verilen algoritmayı izlemelisiniz:

• alıcı üzerinde bulunan “TV/RADIO” ve “CHANNEL +” tuşlarına aynı anda basmalısınız;
• “BEKLEME” düğmesine basın.

Uzaktan kumandanın arızası özellikle kurulumla ilgiliyse Yeni sürüm yazılım, bu adımları uyguladıktan sonra normal çalışmaya devam edilecektir.

Cihaz özel modlarda

Tricolor alıcı, çalışır durumdaki bir uzaktan kumandaya yanıt vermiyorsa, çalışma modunu kontrol etmelisiniz.

Yanlışlıkla kanal değiştirmeyi veya örneğin bir çocuğun yapabileceği diğer istenmeyen eylemleri önlemek için, uzaktan kumanda "Bekleme Modu" açılarak korunabilir. Çalışma moduna dönmek için “STANDBY” tuşuna basın.

Ayrıca “HDMI” modundan sorumlu bir düğme de vardır. Bu mod için özel bir kablo bağlanırken kullanılır. Kablonun bağlı olmaması ve düğmeye yanlışlıkla basılması koşuluyla Tricolor uzaktan kumanda kanalları değiştirmez. Bu modu iptal etmek için belirtilen düğmeye ikinci kez basmanız yeterlidir.

Tricolor kitinin uzaktan kumanda olmadan çalıştırılması

Tricolor ekipmanını alıcının uzaktan kumandası olmadan açmak ve kullanmak mümkün değildir, çünkü bu durumda TV uzaktan kumandası yalnızca onu açıp kapatmak için kullanılır.

Tricolor TV kanallarını değiştirebilir ve cihazın diğer gerekli fonksiyonlarını yalnızca alıcı ve birlikte verilen uzaktan kumanda yardımıyla kullanabilirsiniz.

Tricolor TV uzaktan kumandası çalışmayı durdurduysa, kullanıcının sorunu çözmenin birkaç yolu vardır. Pilleri veya arızalı parçaları değiştirerek veya temizleyerek sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz. Sorun olması durumunda Üç Renkli uzaktan kumanda tunere yanıt vermezse yazılım Yetkili satıcınıza telefonla veya bizzat ulaşarak sorunu gidermeye çalışabilirsiniz. Yukarıdaki adımların tümü başarıya yol açmazsa, yeni bir uzaktan kumanda satın almaya ihtiyaç vardır.

Bu durumda, öncelikle DVB-T2 dijital set üstü kutulardan bahsediyoruz, ancak yöntem, uzaktan kumandalı herhangi bir ekipmanın teşhisi için uygundur. Açıkçası, cihaz uzaktan kumandaya yanıt vermiyorsa, bunun iki nedeni olabilir: uzaktan kumandanın arızası veya cihazın kendisi. Uzaktan kumandanın işlevselliğini kontrol etmek çok daha kolay olduğundan, eleme yöntemini kullanarak sorunun nedenini belirlemek zor değildir.

Uzaktan kumandanın işlevselliği nasıl kontrol edilir

Kural olarak, normal bir uzaktan kumanda oldukça basit bir şekilde tasarlanmıştır: uzaktan kumandanın ön tarafındaki LED tarafından yayılan kızılötesi ışınları kullanarak alıcı cihaza belirli bir sinyal, bir tür "Mors kodu" gönderir. Bu radyasyon spektrumunun özelliği, insan gözünün onu görememesi, ancak herhangi bir dijital kameranın onu mükemmel bir şekilde görebilmesidir.

Yukarıdakilere dayanarak, bir telefonun, tabletin veya dijital kameranın kamerasını kullanarak uzaktan kumandayı teşhis etmek oldukça basittir. Uzaktan kumandayı şekilde gösterildiği gibi kameraya getirmeniz ve uzaktan kumandadaki herhangi bir tuşa basmanız yeterlidir. Uzaktan kumanda çalışıyorsa kamera ekranında LED'in yanıp söndüğünü göreceksiniz. Titreşen LED'in açıkça görülebilmesi için işlemi karanlık bir odada gerçekleştirmek daha iyidir.

Uzaktan kumanda LED'i çalışıyorsa ancak set üstü kutu komutlara yanıt vermiyorsa, büyük olasılıkla sorun uzaktan kumandada değildir. Cihaz ile uzaktan kumandanın birbirini doğrudan görüş hattında olduğundan emin olmayı unutmayın. Uzaktan kumandada herhangi bir kullanım belirtisi yoksa öncelikle pilleri kontrol etmelisiniz. Çalıştığı bilinen pillerin takılması işe yaramazsa, uzaktan kumandadaki temas grubunu dikkatle inceleyin. Pil bölmesindeki kontakların deforme olduğu ve bunları bir tornavida veya başka bir doğaçlama yöntemle düzeltmek yeterli olduğu görülür.

Sonuç nedir?

Uzaktan kumanda cihaza başarılı bir şekilde sinyal gönderirse ancak alıcı bunlara yanıt vermezse, sorunu yalnızca bir servis merkezi çözebilir. Uzaktan kumandanın kendisi arızalıysa, yeni bir orijinal uzaktan kumanda arayabilirsiniz. bu cihazın veya satın alın. İlk durumda, uzaktan kumandaların dış benzerliğinin uyumlu oldukları anlamına gelmediğini dikkate almakta fayda var.

Etkileşimli televizyon hizmetleri sağlamak için Rostelecom, abonelerine ek kod çözme ekipmanı - özel bir set üstü kutu ve bunun için bir kontrol paneli sağlar. İkincisinin yardımıyla, tüm kanal değiştirme, görüntüleme ayarları ve Rostelecom arayüzü üzerinden gezinme gerçekleştirilir, ancak ayrıca TV'nin kendisinin de kontrol edilmesi amaçlanmaktadır. En azından, sağlayıcının ekipmanını kullanırken, resmin parlaklığı / kontrastı için mekanik ayarları yapmanız gerekmediği sürece, "yerel" televizyon uzaktan kumandasını kullanma ihtiyacını unutabilirsiniz.

Rostelecom Interactive seçeneğiyle çalışan çok sayıda TV modeli var - sağlayıcının evrensel uzaktan kumandasının bazen belirli bir TV ile yeterince çalışamaması şaşırtıcı değil. Ayrıca kontrol bugün çalışıp yarın çalışmadığında ani sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda ne olacağını ve ne yapılabileceğini bulalım.

İnteraktif TV'yi kurarken ve kullanırken karşılaşılan sorunların listesi, çeşitli karmaşık teknik ekipman kullanan herhangi bir hizmette olduğu gibi oldukça uzundur. Kural olarak, kullanıcılar kanallarla ilgili sorunlardan şikayetçidir ve bunlar uzaktan kumanda kullanılarak kolayca çözülebilir.

Uzaktan kumanda veya TV ile bağlantısı kesildiğinde hiçbir şey yapılamaz. Rostelecom set üstü kutusu, gövde üzerinde mekanik kontrol düğmeleriyle donatılmamıştır. Tüm ayarlar yalnızca uzaktan kumanda kullanılarak yapılır.

Olası sorunlar şunları içerir:

1. Kasanın veya elektronik aksamın mekanik arızası - cihazın düğmeleri veya diğer iç kısımları "öldü".
2. TV kontrol kodlarının başarısızlığı - genellikle TV'nin ses düğmelerine basılmasına yanıt vermemesiyle kendini gösterir. Uzaktan kumandayı yeniden programlayarak çözüldü.
3. Rostelecom ekipmanının TV modeliyle çatışması - yanlış senkronizasyon, set üstü kutunun TV'ye göre konumu.
4. Arızalı piller - arızalı veya boşalmış.

Rostelecom uzaktan kumandasıyla ilgili sorunlar nasıl giderilir

Bu tür sorunların hemen hemen hepsinin bir çözümü vardır. Rostelecom ekipmanıyla bir anlaşmazlık nedeniyle kimse sizi sağlayıcınızı değiştirmeye veya TV'nizi atmaya zorlamayacaktır. Set üstü kutunun talimatlarını okursanız ve ayrıca sorunları kendiniz çözmeye çalışırsanız veya sağlayıcı şirketten bir teknik uzmanı arayarak bu tür aşırı önlemlerden kaçınılabilir.

Bağımsız eylemler, TV'nin uzaktan kumandaya nasıl tepki verdiğine ve tepki verip vermediğine bağlı olarak birkaç gruba ayrılabilir.

Kontrol kodlarını değiştirme

Çoğu TV, Rostelecom set üstü kutusuyla eşleştirmek için uygun bir erişim kodu belirlemelidir.Daha sonra uzaktan kumanda onlarla sorunsuz çalışacaktır. Böyle bir bağlantının ilk kurulumu, TV'nizi bağlayan sihirbaz tarafından gerçekleştirilir, ancak özellikle güncellemeyi set üstü kutuya veya TV'ye yükledikten sonra başarısız olabilir.

Genellikle, kontrol kodları başarısız olduğunda ses düğmeleri tepki verir - Rostelecom uzaktan kumandasını kullanarak aniden ses seviyesini artıramaz veya azaltamazsınız ve TV yalnızca kendi yerel cihazına yanıt verir.

Erişim kodu TV modelinize bağlıdır. Popüler markalar için bunlardan birkaç tane vardır ve sistemin TV'yi kontrol etmenize izin vermeden önce bunları sıralaması gerekecektir. evrensel uzaktan kumanda. Şirketin, set üstü kutuyla senkronize edilebilen neredeyse tüm TV modellerini listeleyen bir kod kitabı bile var.

Otomatik ve manuel olmak üzere iki şekilde yapılandırabilirsiniz.

Otomatik kod seçimi şu şekilde yapılır:

1. TV ve set üstü kutu açık olmalıdır.
2. Otomatik seçimi başlatmak için 991 kombinasyonunu çevirmeniz gerekir.
3. Şimdi kanalları değiştirmeniz gerekiyor (CH+ tuşu). Prensip şudur: set üstü kutunun dahili listesinden bir kanal, bir kod.
4. TV kapanmak istediğinde anahtarı TV'ye kaydetmek için Tamam'a basın.
5. Uzaktan kumanda, TV düğmesinin yanındaki ışığı iki kez tekrar yakıp söndürerek kodun seçildiğini size bildirecektir. Bundan sonra her şeyin olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Değilse, anahtarı manuel olarak ayarlamayı deneyin.

Manuel kurulum şuna benzer:

1. Set üstü kutuyu ve TV'yi açın.
2. Uzaktan kumandayı set üstü kutuya doğrultun ve TV ve OK tuşlarını birkaç saniye basılı tutun. Bu sizi TV ile eşleştirmeye başlamak için programlama moduna götürecektir. Uzaktan kumanda ışığını iki kez yanıp sönerek bunu size bildirecektir.
3. TV markanızın kodunu girin. Özellikle TV modeli LG veya Samsung gibi popülerse, Rostelecom'un talimatlarında bulunabilir.
4. Cihaz, kodun kabul edildiğini çift göz kırparak size bildirecektir. TV'yi kapattıktan sonra tamam tuşuna basın.
5. Uzaktan kumandanın işlevselliğini (ses seviyesi, kanal değiştirme vb.) kontrol edin. Her şey çalışıyorsa kod doğrudur ve onu kullanabilirsiniz. Değilse, Rostelecom tablosundan başka bir kod seçin ve onu ayarlayıp kontrol etmeye çalışın.

Böylece, yeni (2018'den eski) Rostelecom set üstü kutuları hemen hemen her TV modeliyle iletişim kurabiliyor ve daha önce TV'nin uzaktan kumandası tarafından gerçekleştirilen komutları öğrenebiliyor.

Bu sorunu çözmezse bir sonraki adımı deneyin: TV ile olan çakışmayı çözün.

TV ile çakışmayı çözme

Uzaktan kumanda TV ile "çakıştığında" bu, aynı kontrol kodunun kurulu olduğu anlamına gelir. Bu, TV'deki ve set üstü kutudaki kanalların aynı anda kaotik bir şekilde değiştirilmesi, ses seviyesindeki karışıklık (biri diğerinin üzerine bindirilmiş) ve diğer tuhaflıklarla kendini gösterebilir.

Bunu düzeltmek için uzaktan kumandayı yeniden öğrenmeniz ve listeden farklı bir kontrol kodu ayarlamanız gerekir. Bu durumda, kullanılan Rostelecom kod kitabı değil, yalnızca beş sayısal kombinasyondur ve bunlardan birini ayarlayarak çatışmayı çözebilirsiniz:

3220, 3221, 3222, 3223, 3224 - bunlar tüm TV'ler için geçerlidir ve temel ekipman uyumsuzluğunu ortadan kaldırır.

Kod, TV modeline göre bir anahtar seçmekten biraz farklı bir şemaya göre değiştirilir:

1. Ekipmanı açın.
2. GÜÇ ve OK tuşlarına birkaç saniye basın. Bu, Rostelecom set üstü kutusu için ikinci programlama modudur.
3. Uzaktan kumandanın sayısal tuş takımındaki ilk kodu ayarlayın.
4. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin - kanalı, ses seviyesini vb. değiştirin. Değilse, ilk adımlardan itibaren adımları tekrarlayın, yalnızca listeden ikinci kodu çevirin, vb. Sorun ortadan kalkana kadar.

Ek olarak, Rostelecom'daki talimatları okumanız önerilir - benzer bir sorun ortaya çıkarsa TV'nize yeni uzaktan kumandaya uymayı nasıl öğreteceğinize dair ayrıntılı bir açıklama içerir. Bu tür işlemlerde eğitimin başarılı olması için iki cihazı aynı anda çalıştırmanız gerekecektir.

Pillerin değiştirilmesi

Görüntüleme kontrolünün çalışmamasının en yaygın nedeni arızalı pillerdir. Sorun ciddi göründüğünde bu her zaman olur, ancak gerçekte yeni pil satın almanız gerekiyordu.

Başınızı belaya sokmamak için her zaman evde bir miktar pil bulundurun. Sorun güç kaynağındaysa "belirtiler", tuşların periyodik olarak yanıt vermemesi veya uzaktan kumandanın tamamen arızalanmasıyla kendini gösterecektir. Ayrıca cihazdaki LED, pillerin değiştirilmesi gerektiğini gösterebilir - sürekli yanacak veya tamamen kapanacaktır.

Eğer hepsi hataysa

Bazen gerçekten yapılabilecek hiçbir şey yoktur - TV ile olan çakışma çözülemez, uzaktan kumanda hatalıdır ve her şey ya bu talimatlara göre ya da kitapçığındaki algoritmalara göre zaten üç yüz kez denenmiştir. set üstü kutusu.

Bu durumda bir uzmanı aramanız önerilir - Rostelecom yardım hattını arayın. Sorun ekipmanın mekanik kusurundan kaynaklanıyorsa, bunu bir teknisyen olmadan düzeltmemelisiniz - sağlayıcı, müşterileriyle ilgilendiği için bunu sizin için yapmayı taahhüt eder.

Yukarıdaki sorunların birçoğu, evrensel uzaktan kumandanın yenisiyle değiştirilmesiyle çözülebilir - yalnızca elemanların oksidasyonu/düğmelerin arızalanması nedeniyle, arızalar başladı ve İnteraktif TV'yi kontrol etmek kesinlikle imkansızdı. Her durumda teknisyen arızayı teşhis edecek, bir rapor hazırlayacak ve sizden ekipmanı değiştirmenizi isteyecektir.

Bir uzmanın telefonla gelmesi için bir zaman ayarlayabilir ve planlayabilirsiniz - 88001000800. Bu, Rostelecom yardım hattıdır, burada size ne yapılabileceğini söyleyecek ve cihazı çalışan bir cihazla değiştirme prosedürü hakkında size tavsiyede bulunacaklardır.