Oyun pazarı açılmıyor. Android'de Play Store ile ilgili sorunları giderme. İnternet bağlantınızı kontrol edin

Play Market'in çalışmaması sorunu (bugün Google Play'dir) oldukça rahatsız edicidir ve her gün binlerce Android cihaz sahibiyle karşı karşıya kalmaktadır. Bu sorun sizi atlamadıysa, bu materyalde biraz bilgi edinebilir ve akıllı telefonunuzu veya tabletinizi hızlı bir şekilde düzene koyabilirsiniz.

Mağazanın çalışmamasına neden olabilecek çeşitli hatalar ve aksaklıklar Google Oyun Dikkatli bir şekilde inceledikten sonra probleminizi hızlı bir şekilde çözebilir ve gelecekte tekrar karşılaşmamak için her şeyi yapabilirsiniz.

Play Market neden işinize yaramıyor? Ana sebepler

Nedenlerine daha ayrıntılı olarak bakalım:

1. Hizmet gerçekten çalışmıyor. Bu durum çok nadir görülen bir durumdur. Ancak bu gerçekleşirse, çalışmaya devam edilene kadar beklemeniz yeterlidir.
2. Cihazdaki tarih ve saat yanlış. Genellikle bu neden çoğu durumda "bağlantı yok" bildirim hatasına neden olur.
3. Ağda sorunlar var.İnternetin çalıştığından ve bağlantının doğru kurulduğundan emin olun. Eğer kullanırsan Mobil İnternet, bize bakmanızı tavsiye ederiz.
4. Özgürlük programı. Google hizmetlerine erişimi her zaman engeller.
5. Değiştirildi ana bilgisayar dosyası. Yukarıda belirtilen Freedom gibi belirli uygulamaların kurulması ve kullanılması sonucunda, sistem bölümü Android'de özellikle hosts dosyasında bazı değişiklikler oluyor. Bu durumda kullanıcının dosyada küçük bir düzenleme yapması ve dosyayı orijinal durumuna döndürmesi gerekir. Bunun nasıl yapılacağı, bu sorunu çözmenin yollarının tartışıldığı bu makalenin altına bakın.

Play Market'in işleyişini sürdürmenin yolları

Sebeplere bağlı olarak sorunu çözmenin yollarını düşünelim. Sorunun nedenini biliyorsanız aşağıdaki listeden hemen bir çözüm seçebilirsiniz. Değilse, o zaman tüm yöntemleri denemek zorunda kalacaksınız.

1. Cihazınızı yeniden başlatın. Bu basit eylem vakaların yaklaşık %50'sinde yardımcı olur. Bu arada, başka programların çalışması sırasında hata oluşması durumunda sistemi yeniden başlatmanızı öneririz.
2. Google Hesaplarının açık olduğundan emin olun. Bu, Ayarlar menüsüne, ardından Uygulamalar bölümüne gidip ardından Tümü sekmesini seçerek yapılabilir. Devre dışı bırakılan programların bulunduğu aşağıya doğru kaydırın. Burada "Google Hesapları"nı bulursanız, onu seçip etkinleştirmeniz yeterlidir; her şey çalışmalıdır. Aksi takdirde, diğer yöntemler için okumaya devam edin.
3. Google ayarlarını sıfırla Oyun marketi Ve Google Hizmetleri Oynamak. Bu basit işlemi gerçekleştirmek için ayarlar menüsüne gitmeniz ve uygulamaları yönetmekten sorumlu bölümü seçmeniz gerekir. Daha sonra listede bu uygulamaları bulun ve her birine “Verileri sil” ve “Önbelleği temizle” işlemlerini uygulayın. Ayrıca “Güncellemeleri kaldır” seçeneğini Google Play Market'e ayrı olarak uygulamanız gerekir.
4. Google Play'i yeniden yükleyin.İlk önce kaldır yüklü sürüm Google Play'i (Android'in eski sürümlerinde bu Play Market'tir) ve ardından en son güncel sürümü indirin. Programı yükleyin ve cihazı yeniden başlatın.
5. Sisteminizin doğru zamana ayarlandığından emin olun. Tarih ve saatin kaybolduğu durumlar vardır. Sonuç olarak, kullanıcılar mağazayı açmayı denedikten sonra sıklıkla "bağlantı başarısız oldu" hatasıyla karşılaşıyor. Sorunu çözmek için “Ayarlar” menüsüne, ardından “Tarih ve Saat”e gidip gerçek saati, tarihi ve saat diliminizi ayarlamanız gerekir.
6. İnternet bağlantınızın kullanılabilirliğini kontrol edin.İnternetin açık olduğundan ve cihazınızda çalıştığından emin olun. Tarayıcınızı açın ve herhangi bir web sitesine gitmeyi deneyin.
7. Ana bilgisayarları doğru şekilde yapılandırın. Birçoğumuz sessizce bazı değişiklikler yapan programlar kullanıyoruz. sistem dosyası ev sahipliği yapıyor. Bu tür programların en yaygınlarından biri, "sahte verileri" kullanarak ücretsiz oyun içi satın alımlar yapabileceğiniz Freedom'dur. Bu yardımcı programı veya benzerini kullanıyorsanız, önce “Ayarlar” -> “Uygulamalar”a giderek onu durdurmalısınız, ardından istenilen program ve üzerine tıklayın. Şimdi "Durdur"u seçin. Daha sonra tamamen kaldırın.

   Hosts dosyasını düzenlemek için kök haklarına sahip olmanız gerekir. Aramak ve düzenlemek için şunu kullanmanızı öneririz: dosya yöneticisi Kök Gezgini veya ES Gezgini.

   Şöyle bir içeriği var:
   
   Ve şöyle olmalı:
   
   Bu dosyada otomatik olarak oluşturulan tüm çöplerin kaldırılması gerekir. Bunu yapmak için talimatları izleyin (örnek olarak ES Explorer uygulamasını kullanarak):

   — Dosya yöneticisini başlatın ve uygulama penceresinin en üstündeki “/” düğmesine tıklayarak sistem köküne (üst seviye) gidin.
   
   - “etc” adlı klasörü bulun ve açın.
   
   — Bu klasör ihtiyacımız olan hosts dosyasını içerir. Metin olarak açın ve gereksiz her şeyi kaldırın. Daha sonra kaydedin ve artık 127.0.0.1 localhost metninin bulunduğu tek bir satırın kaldığından emin olun.
   

   Bu işlemden sonra Play Market'in çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışın.

8. Ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlayın. Bu yöntemi yalnızca, başka hiçbir eylem istenen sonucu vermediğinde son çare olarak kullanmanızı öneririz. Gerçek şu ki, böyle bir prosedür sonucunda Dahili bellek cihazınızda tüm bilgiler silinir ve verilerinizi daha sonra geri yüklemek için bir yedek kopyaya sahip olmanız iyi olur.
   
   Sıfırlama yapmak için “Ayarlar”a gidin ve “Yedekle ve sıfırla”yı seçin ve içinde “Verileri sıfırla” öğesini seçin (Android'in önceki sürümlerinde: “Gizlilik” -> “Verileri sıfırla”).

Play Market, Google tarafından desteklenen Android mobil platformu için çok güçlü bir uygulama ve diğer içerik hizmetidir. Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde çalışmıyorsa, büyük olasılıkla yukarıda açıklanan sorunlardan birini yaşamışsınızdır, çünkü bu hizmetin teknik durumundan yüzlerce uzman sorumludur ve onu sürekli izlemektedir.

Hiçbir şey işe yaramazsa veya belki bu sorunu çözmenin başka yollarını biliyorsanız, lütfen aşağıda yorumlarda iletişim kurarak diğer kullanıcılara yardımcı olun.

Bu yazımızda Google Play Market'in bugün neden çalışmadığını ve ne yapılması gerektiğini anlayalım. Ortaya çıkan erişim sorunu tamamen çözülene kadar sırasıyla telefon ile işlemler gerçekleştireceğiz. Sonuna kadar okuyun.

Bu makale Android 10/9/8/7'de telefon üreten tüm markalar için uygundur: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ve diğerleri. Eylemlerinizden biz sorumlu değiliz.

Dikkat! Sorunuzu yazının sonunda bir uzmana sorabilirsiniz.

Play Market ve Google sunucuları ne olacak?

Android'i teşhis etmeye başlamadan önce Play Market'in diğer cihazlarda çalıştığından emin olun. Bilgisayarınızdaki bir tarayıcı aracılığıyla Google Play'e giriş yapmayı deneyin. Her yerde bir hata varsa - örneğin cihaz "Bekleme süresi doldu" diyorsa, sorun açıkça Google'dadır. Bir süre bekleyin ve ardından tekrar deneyin.

Ayarları sıfırlayın ve güncellemeleri kaldırın

Play Market telefonunuzda veya tabletinizde başlamazsa:

1. Android ayarlarını açın.
2. Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
3. Play Market'i bulun.
4. "Bellek" -> "Önbelleği temizle" ve "Verileri sil"e tıklayın.
5. Cihazınızı yeniden başlatın.

Arttırmak

Örneğin Play Market'i güncelledikten sonra bir sorun oluşursa, ekran aydınlanır ve kararır, ardından önceki sürüme geri dönersiniz. Ayrıca uygulama ayarlarına gidin ve “Güncellemeleri kaldır” seçeneğini seçin.

Arttırmak

Önbelleğin temizlenmesi ve verilerin silinmesi bazen uygulama mağazasının çalışmasıyla da ilgili olan Google Hizmetler Çerçevesi için yapılması gerekir.

İnterneti yeniden başlatın ve kontrol edin

Hata ilk kez görünüyorsa cihazı yeniden başlatın. Belki Play Market, Android'in yeniden başlatılmasıyla çözülebilecek küçük bir sistem arızası nedeniyle başlamıyor. Telefonunuzu yeniden başlatmak için:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Kapatma penceresi görünene kadar basılı tutun.

Play Market'i başlattığınızda görürseniz İnternet bağlantınızı kontrol edin. Bağlantı olmayabilir ve bu nedenle uygulama mağazasına erişemezsiniz. İnternetin çalıştığından emin olmak için tarayıcınızı başlatın ve herhangi bir web sitesini ziyaret edin.

Nisan 2018'de Roskomnadzor, Telegram'ı yasaklamaya başladı ve Google'ın IP'leri hedef alındı. Sonuç olarak, Play Market de dahil olmak üzere bazı hizmetler Rusya Federasyonu'nun bazı sakinleri için kullanılamaz hale geldi. Tarih ne olursa olsun, bunun sizin durumunuz olmadığından emin olun, çünkü... benzer bir durum başka herhangi bir zamanda tekrarlanabilir.

Ayrıca tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olun. Ağ verilerini kullanarak veya doğru tarihi manuel olarak ayarlayarak otomatik algılamayı etkinleştirin.

Play Market, Android uygulamalarının ana kaynağıdır. Çalışmazsa, örneğin "Hata RH-01" veya "Giriş başarısız oldu" yazarsa, kullanıcı yeni programları hızlı bir şekilde kurma yeteneğinden mahrum kalır. Başarısızlığın nedenleri farklı olabilir, ancak çoğu zaman bunları kendiniz tespit edip ortadan kaldırabilirsiniz.

Google Hesaplarını ve İndirme Yöneticisini Etkinleştirme

Play Market'in çalışması için listede uygulamaları çalıştırmak Google Hesapları ve İndirme Yöneticisi olmalıdır. Bunları bulmak için Uygulamalar bölümünde Tümü veya Sistem uygulamalarını göster sekmesine gidin.

Arttırmak

Program çalışmıyorsa "Etkinleştir" düğmesini tıklayın. Aynı zamanda önbelleği ve varsa verileri temizleyin.

Hesap sorunları

1. Ayarları açın, “Hesaplar” bölümünü bulun.
2. Geçerli bir Google hesabı seçin.
3. Tüm verileri Google sunucularına kaydedilecek şekilde manuel olarak senkronize edin.
4. Önceki menüye dönün ve "Sil" seçeneğini seçin.

Silme işleminden sonra kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek hesabınızı tekrar ekleyin. Senkronize edilen veriler otomatik olarak telefonunuza döndürülecektir.

Uygulama çakışması

Sorun, lisans doğrulamasını atlayan ve ücretsiz işlemler gerçekleştiren bir uygulama olan Freedom'ı yükledikten sonra ortaya çıktıysa, onu kaldırmanız gerekir.

1. Ayarlardaki uygulamaların listesini açın, “Yüklü” sekmesine gidin.
2. Özgürlüğü bulun ve Durdur'a tıklayın.
3. Durdurduktan sonra Freedom'ı kaldırın
4. Cihazınızı yeniden başlatın.

Arttırmak

Freedom yerine başka bir uygulama soruna neden oluyor olabilir. Hata bir programı yükledikten sonra ortaya çıkarsa, onu devre dışı bırakın ve kaldırın.

Host dosyasını temizleme

Freedom ve diğer uygulamaların çalışması başka bir sorunu da beraberinde getirebilir - ana bilgisayar dosyasına Google sunucularına bağlantıyı engelleyen girişler eklemek. Kısıtlamayı kaldırmak için kök haklarına ihtiyacınız olacak.

1. Koşmak Kök uygulaması Kaşif
2. Sistem klasörünü bulun.
3. Etc dizinine gidin ve izinleri R/W olarak ayarlayın.
4. Hosts dosyasını seçin.
5. Uygulamaya süper kullanıcı hakları verin.
6. Yalnızca 127.0.0.1 localhost bırakarak tüm ekstra satırları kaldırın.

Play Market, mobil cihaz ve bilgisayar kullanıcılarının hayatını büyük ölçüde kolaylaştıran modern ve kullanışlı bir hizmettir. Sadece bu başvuruÇeşitli arıza ve arızalar meydana gelebilir. Her abone bunun neden olduğunu ve belirli hatalarla tam olarak nasıl başa çıkılacağını bilmelidir. Ancak bu durumda Play Market'in tüm özelliklerini sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz. Başarısızlıkların birçok nedeni vardır; durumlar farklı yöntemler kullanılarak çözümlenir. Daha sonra size Play Market'in neden açılmadığını anlatacağız. Böyle bir durumda ne yapmalı? Hangi teknikler hizmeti hayata döndürmeye yardımcı olacak?

Play Market...

İlk adım neden bahsettiğimizi anlamaktır. "Play Market", programlar, oyunlar ve uygulamalardan oluşan bir tür çevrimiçi veritabanıdır. Hizmet hem Android hem de PC'de çalışır. Rahat bir bağlantı için bir Google hesabı gereklidir.

Play Market'i kullanarak listedeki herhangi bir programı, uygulamayı veya oyunu mobil cihazınıza indirebilirsiniz. Hem ücretli hem ücretsiz. Bilgisayarlar için hizmete Google Play adı verilir.

Genellikle programın çalışmasıyla ilgili herhangi bir sorun yoktur. Ancak bazen Play Market açılmıyor. Bu durumda ne yapmalı? Bu neden oluyor? Kullanıcı şu veya bu durumda nasıl davranmalıdır? Aslında deneyimsiz bir akıllı telefon sahibi bile sorunu çözebilir.

Yeniden başlat

Verilebilecek ilk tavsiye mobil cihazınızı yeniden başlatmanızdır. Cep telefonunu/tableti tekrar açtıktan sonra Play Market'i tekrar başlatmayı deneyin. Büyük olasılıkla, bu teknik gerçekten programın hayata döndürülmesine yardımcı olacaktır.

Yeniden başlat mobil cihaz Play Market'in neden açılmadığını merak etmemenizi sağlayacaktır. Çoğu zaman bu teknik, sistemde yüklü olan tüm programlardaki sorunları ortadan kaldırır.

Hata, çeşitli sistem arızalarından kaynaklanır. Hiç kimse onlardan güvende değildir; onlardan %100 kaçınmak imkansızdır. Buna göre Play Market çalışmayı reddederse akıllı telefonunuzu veya tabletinizi kapatıp açmanız gerekir.

Uygulama ayarları

Bu teknik yardımcı olmazsa birkaç eylem daha deneyebilirsiniz. Play Market neden Android'de açılmıyor? Bu davranışın bozuk veya hasarlı hizmet ayarlarından kaynaklanması mümkündür. Üstesinden gelinmesi çok zor olmayan başka bir yaygın olgu. Google Play'den tüm ayarları sıfırlamanız yeterlidir.

Nasıl yapılır? Play Market açılmazsa ve mobil cihazı yeniden başlatmak işe yaramazsa şunları yapmanız gerekir:

1. Tabletinizi veya cep telefonunuzu açın. Gadget'ın daha fazla çalışmaya hazır olmasını beklediğinizden emin olun. Cihaz açıksa tüm uygulamaları, oyunları ve programları kapatın.
2. "Ayarlar" bölümünü açın. Orada "Uygulama Yöneticisi"ni bulun.
3. Görünen listeden Play Market'i seçin.
4. "Önbelleği sil" seçeneğine tıklayın. Android'in eski sürümlerinde "Verileri sil" düğmesi bulunabilir.

Bu aşamada hatanın kendi kendine çözülmesi gerekir. Sistemin değişiklikleri görebilmesi için mobil cihazınızı yeniden başlatmanız tavsiye edilir. Play Store hala açılmıyor mu? Bu umutsuzluğa kapılmanız için bir neden değil! Modern kullanıcılara Play Market'teki hatalarla başa çıkmaları için birçok yöntem verilmektedir.

Güncellemeler

Bir sonraki yöntem çok sık yardımcı olmuyor. Play Market'in neden Android'de açılmadığını merak ediyorum? Bu olgunun nedeni uygulama güncellemeleri olabilir. Örneğin, mobil cihaz yeni yapıyı "çekmiyorsa". Veya başlatma hataları durumunda.

Güncellemelerin sıfırlanması Play Market'i başlangıç ​​​​durumuna döndürür. Tamamen hoş değil, ancak uygulamayı başlatma sorunu bu şekilde çözüldü. Güncellemeleri sıfırlamak için şunları yapmanız gerekir:

1. Cihaz ayarlarını açın ve uygulama yöneticisini ziyaret edin.
2. Play Market'i seçin.
3. "Güncellemeleri sil"/"Güncellemeleri kaldır" düğmesine tıklayın.

Yöntem daha önce önerilen teknikten çok farklı değil. Pencerede başka bir komut seçmeniz gerekmediği sürece. Güncellemeleri geri aldıktan sonra gadget'ı yeniden başlatmak en iyisidir.

Google'la ilgili sorunlar

Yukarıdaki yöntemlerin hepsinden sonra bile Play Market açılmazsa ne yapmalısınız? Program ayarlarını sıfırlamak ve güncellemeleri kaldırmak işe yaramadıysa, tüm Google hizmetlerinin ayarlarını geri almanız önerilir.

Genel olarak süreç, daha önce önerilen tüm eylemlere benzer. Kullanıcının ihtiyacı var:

1. Mobil gadget'ınızın ayarlarına gidin.
2. Uygulamalar hizmetine veya Uygulama Yöneticisine gidin.
3. "Google Play Hizmetleri"ne tıklayın.
4. "Önbelleği temizle" düğmesine tıklayın.

Başka hiçbir şeye gerek yok. Çalıştığınız uygulamayla çalışmaya devam etmeyi deneyebilirsiniz. Play Store hala açılmıyor mu?

İndirme yöneticisi

Bunun nedeni İndirme Yöneticisi hizmetinin devre dışı bırakılması olabilir. Birçok uygulamanın normal çalışması için gereklidir. Açmak ilk bakışta göründüğünden daha kolaydır.

Play Market'in açılmadığı bir mobil cihazın sahibi:

1. Cihazınızın "Ayarlar" bölümünü ziyaret edin.
2. "Uygulama Yöneticisi" ne gidin.
3. Orada "İndirme Yöneticisi"ni bulun. İlgili satıra tıklayın.
4. "Etkinleştir" düğmesine tıklayın. Uygulama etkinse devre dışı bırakılması ve yeniden başlatılması önerilir.

Cihazı kapatıp açabilir ve ardından Play Market'in işlevselliğini kontrol edebilirsiniz. Şaşırtıcı bir şekilde, önerilen teknik bazen gerçekten yardımcı oluyor!

Google hesabı

Play Market neden telefonumda açılmıyor? Bu sorunun Google hesabınızdaki sorunlardan kaynaklanması mümkündür. Çoğu hata gibi buna karşı sigorta yapılamaz. Bu nedenle önerilen teknik aslında birçok kullanıcıya yardımcı olabilir.

Play Store telefonunuzda açılmıyor mu? Google hesap ayarlarınızı sıfırlamak bilgi kaybına ve senkronizasyonun bozulmasına neden olabilir. İşlem öncesinde verilerinizin yedek bir kopyasını almanız tavsiye edilir.

Google hesabınızı sıfırlamak için ihtiyacınız olacak:

1. Önceki tüm durumlarda olduğu gibi mobil cihazınızın ayarlarına gidin.
2. "Hesaplar" bölümünde Google hesabınızı seçin.
3. Yetkilendirme için kullanılan posta kutusunun yazıldığı satıra tıklayın.
4. Sağ üst köşedeki içerik menüsü düğmesine tıklayın.
5. "Hesabı sil" satırına tıklayın.
6. Eylemleri onaylayın.

Bu adımlardan sonra gadget'ı yeniden başlatmak en iyisidir. Ancak o zaman Play Market'in normal işleyişini umut edebilirsiniz.

Yazılım sorunları

Ama bu sadece başlangıç! Aslında incelenen konunun çok sayıda farklı çözümü var. Play Market Samsung'da veya başka bir telefonda açılmıyor mu? Bu hatadan önce neyin geldiğini anlamak önemlidir. O zaman sorunu daha hızlı çözebileceksiniz.

Hatadan önce kullanıcının akıllı telefonuna bir uygulama veya oyun yüklemiş olması muhtemeldir. Google Play'in bazı programlarla uyumsuzluğu yazılımı çalışmaz hale getirir.

Buna göre şüpheli veya uyumsuz uygulamaların kaldırılmasıyla durum çözülebilir. Hangi programın Play Market'e zarar verdiğini belirlemek o kadar kolay değil. Çoğu zaman Freedom gibi yazılımlara dikkat etmeniz gerekir. Bu program para yatırmadan oyun içi satın alımlar yapmanızı sağlar.

Ana bilgisayarlar ve hatalar

Play Store açılmıyor mu? Daha önce önerilen tüm ipuçlarından sonra bile başlatma hatası tekrar tekrar mı ortaya çıkıyor? O zaman farklı bir yola gitmeniz gerekecek. Bu tavsiye Freedom ile iletişime geçen tüm kullanıcıların ilgisini çekecektir.

Play Market'i başlatma şansına sahip olmak için aşağıdaki türdeki talimatları uygulamanız gerekir:

1. Mobil cihazınızın ayarlarını açın ve "Uygulama Yöneticisi" ne gidin.
2. "Yüklü" bölümünü seçin.
3. Özgürlüğü bulun ve ilgili satıra tıklayın.
4. "Durdur" menü öğesini seçin.
5. İçerik menüsünden uygun işlemi seçerek uygulamayı silin.

Önemli: Önce Freedom'ı durdurmanız ve ardından silmeniz gerekir. Aksi takdirde, toplantı sahipleri Play Market'i engellemeyi bırakmayacak. Her kullanıcının bunu hatırlaması gerekir.

Android ayarları

Play Market açılmazsa ne yapmalı? İlginç ve basit ama radikal bir çözüm daha var. Her şeyi sıfırlamakla ilgili cep telefonu. Genellikle bu teknik yalnızca programların işlevselliğini geri yüklemeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda genel olarak programın çalışmasını da geliştirir. işletim sistemi.

Bu çözüm genellikle senkronizasyonla ilişkili kullanıcı verilerinin kaybına neden olur. Bu nedenle, işlemi gerçekleştirmeden önce bilgilerin yedek bir kopyasını almak en iyisidir. Ancak genellikle ayarların sıfırlanması, hafıza kartına kayıtlı dosyaları ve belgeleri etkilemez.

Android'de ayarlar nasıl sıfırlanır? Bunu yapmak için şunları yapmanız gerekir:

1. Gadget ayarlarını açın.
2. "Geri yükle ve sıfırla" bölümüne gidin.
3. "Sıfırla" işlemini seçin.
4. Niyetinizi onaylayın.

Bu aşamada gadget yeniden başlatılacaktır. İşletim sisteminin bir sonraki başlatılmasından sonra Play Market ile çalışmaya devam etmeyi deneyebilirsiniz. Resepsiyonun gerçekten yardımcı olması muhtemeldir!

internet

Play Store açılmıyor mu? Daha önce önerilen tüm eylemlere başlamadan önce aşağıdaki tavsiyelerin kullanılması tavsiye edilir. Burası Play Market'teki hatalara karşı mücadeleye başlamak için en iyi yerdir.

Bu uygulamayı kullanmak için İnternet bağlantınızın olması gerekir. Onun yokluğu Play Market'in başlatılmasında hatalara yol açar. Buna göre kullanıcı aşağıdakilerden emin olmalıdır:

• İnternet telefona bağlı;
• Wi-Fi ağı (kablosuz bağlantıyla) çalışıyor ve arızalanmıyor;
• Mobil cihazınızda interneti kullanmanıza yetecek kadar para var.

Bütün bu noktalar geçerli mi? O zaman çözümü başka yerde aramanız gerekecek. İnternetin arızalı olduğu ortaya çıkarsa düzeltilmesi gerekir. Ve sonra Play Market sorunsuz bir şekilde başlayacak.

Devre dışı bırakılmış hesap

Artık Play Market'in neden açılmadığı açık. Listelenen çözümlere ek olarak programın çalışmasına yardımcı olacak 2 öneri daha var. Örneğin, bazen üzerinde çalışılan sorun, akıllı telefonda Google hesabının devre dışı bırakılmasıdır. Bu olmadan Play Market ile çalışamazsınız.

Google profilinizi etkinleştirmek için şunları yapmanız gerekir:

1. Mobil cihazınızda "Ayarlar" bölümünü ziyaret edin.
2. "Hesaplar" bölümünde Google'ı seçin.
3. Profili etkinleştirin. Genellikle bu, kullanarak yetkilendirme gerektirir. E-posta Google'a ve şifresine.

Tüm adımlar tamamlandı mı? Play Market çalışıyor mu? HAYIR? O zaman son çözüm var. Çok sık olmuyor ama bazen oluyor.

Mobil cihazda tarih ve saat

Genellikle bu gibi durumlarda "Bağlantı yok" hatası görüntülenir. İnternet ile ilgili sorunları dışlıyorsanız tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olmanız önerilir.

Saat dilimi, saat ve tarih ayarlarını sıfırlamak en iyisidir. Benzer ayarlar mobil cihazın ilgili bölümünde bulunur. Sadece "Tarih ve Saat" menü öğesini ziyaret etmeniz ve ardından "Ağ Tarihi ve Saati" ile "Ağ Kemeri" yanındaki kutuyu işaretlemeniz önerilir.

Android akıllı telefon ve tablet kullanıcıları Google Play Market olmadan yapamazlar. Uygulamaları, müziği, oyunları indirmek için değilse başka nerede? Evet, bazı kişiler üçüncü taraf kaynakları kullanıyor ancak bunlar virüs tehditleri açısından o kadar da güvenli değil.

Google Play'in başlatılmasıyla ilgili sorunlar, yalnızca yeni programların yüklenmesini değil aynı zamanda eski programların güncellenmesini de imkansız hale getiriyor. Bu, onsuz cihazın savunmasız kalacağı anlamına gelir (virüsler ve bilgisayar korsanları tarafından kullanılabilecek uygulamalardaki yakın güvenlik açıklarını günceller). Kısacası Play Market işinize yaramıyorsa bu başarısızlığı ortadan kaldıracak önlemleri acilen alın.

Görevinizi kolaylaştırmak için sorunları nedenlerine ve çözümlerine göre birkaç gruba ayırdık.

Önbellek hataları veya sistem uygulaması ayarlarındaki arıza

Diğer birçok uygulama gibi Google Play de bir önbellek (belleğe hızlı yükleme amacıyla sık kullanılan veriler için özel bir depolama konumu) kullanır. Programdaki en son eylemler hakkında bilgi içerir. Bir hata ortaya çıkarsa, Play Market, önbellekteki veriler güncellenene kadar onu yeniden üretecektir.

Bu işlemi hızlandırmak için Google Play önbelleğini manuel olarak temizleyin:

• Android Ayarlarını açın.
• "Uygulamalar" bölümüne gidin.
• Programlar listesinde Google Play Market'i bulun.
• Verileri Sil ve Önbelleği Temizle düğmelerine dokunun.

Play Store hala açılmıyorsa cihazınızı yeniden başlatın.

Güncelleme hataları oluşursa yüklü uygulamalar aynısını " ile yap Google Play Hizmetleri«.

Ayrıca, yeni programları indirmek ve eski programların güncellemelerini yüklemek için şunları yapmanız gerekir: doğru iş « İndirme yöneticisi" Ve " Uygulama Yöneticisi. Normalde her ikisinin de listede olması gerekir programları çalıştırmak.

Hataları güncelle

Açmayla ilgili sorun Coogle Play'in daha yeni bir sürümünü yükledikten hemen sonra veya kısa bir süre sonra ortaya çıktıysa, programı önceki yüklemeye geri alın. Market güncellemesiyle birlikte Google Play Hizmetleri güncellemesini de kaldırın.

Güncellemeleri kaldır düğmesi, önbelleği temizleme seçenekleriyle aynı menüde bulunur.

Eğer böyle bir buton yoksa program hiç güncellenmemiş demektir ( önceki sürümler kayıp).

Kullanıcının Google hesabıyla ilgili sorunlar

Play Market'e erişememe genellikle kullanıcı hesabındaki sorunlardan kaynaklanmaktadır. Yakın zamanda şifrenizi değiştirmiş olabilirsiniz posta kutusu Profilinizin bağlı olduğu gmail.com veya Google sunucusunda bir hata oluştu ve Android sizi tanımayı bıraktı.

Hesabınıza erişimi yeniden sağlamak için tabletinizi veya telefonunuzu İnternet'e bağlayın (SIM kart veya Wi-Fi aracılığıyla), "Ayarlar"a gidin ve hesaplar bölümünü açın. Aşağıdaki ekran görüntüsü Gmail senkronizasyon sorununun nasıl göründüğünü göstermektedir.

Aynı resmi görürseniz bu bölümün menüsünü açın ve "Şimdi senkronize et"e dokunun.

Hata devam ederse telefonunuzdaki Google hesabınızı silin (düğme burada bulunur) ve yeniden oluşturun. Veya kendinize başka bir gmail.com hesabı edinin ve onun altında oturum açın.

Kurulum hataları veya programın yürütülebilir dosyasının bozulması

Çoğu zaman başarısızlık, "Google Play Market uygulamasında bir hata oluştu" mesajlarıyla kendini gösterir. Kullanıcı uygulamayı başlatmaya çalıştığında veya içinde herhangi bir işlem (arama, indirme) gerçekleştirmeye çalıştığında açılır. Ve bazı durumlarda - kendi başına, bazıları yüklü programlar arka planda bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeye karar verir.

Yukarıda anlatılan yöntemleri kullanarak bu hatayı gidermeyi deneyebilirsiniz. Her şey başarısız olursa, aşağıdaki seçenekler kalır:

• Şu adresten bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirin: yedek kopya(bunu önceden oluşturduysanız, örneğin Windows MyPhoneExplorer için Android gadget yönetim programında).
• Play Market'i cihazınızdan kaldırın ve tekrar yükleyin. Bunun için ihtiyacınız olacak kök hakları(önceden alındı).
• Tabletinizde veya telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin (Sert Sıfırlama/Silme).

Play Store nasıl yeniden yüklenir

• Google Play Market yürütülebilir dosyasını .apk biçiminde düzgün çalışan bir Android telefon veya tabletten indirin veya kopyalayın.
• Sorunlu cihaza bilinmeyen kaynaklardan uygulama yükleme iznini etkinleştirin. Bu seçenek, Ayarlar uygulamasının Güvenlik veya Koruma menüsünde bulunur.

• Dosyayı sorunlu cihaza aktarın ve kurulumu başlatın (parmağınızla dokunun).
• Hiçbir şey olmazsa veya Play Market hata mesajını tekrar görürseniz \data\app\ dizinini açın ve dosyayı oraya yerleştirin.

Bu arada, Market'in hatalı kopyasını kaldırmak ve yeniden yüklemek için aynı MyPhoneExplorer'ı kullanabilirsiniz. Telefonunuzu programla senkronize ettikten sonra “Dosyalar” - “Uygulamalar” bölümüne gidin, ekran görüntüsünde vurgulanan satıra tıklayın ve “Sil” butonuna tıklayın.

Daha sonra üst paneldeki “Uygulamayı indir” simgesine tıklayın ve .apk dosyasının yolunu belirtin.

Viral enfeksiyon

Kullanıcının antivirüsü indirememesi, hatta orijinal dosyayı silip virüslü bir kopyayla değiştirememesi için Android Market'in başlatılmasını engelleyen kötü amaçlı yazılım değişiklikleri vardır. Android'de virüs temizleme yolları yazımızda bu gibi durumlarda ne yapılması gerektiğinden bahsetmiştik.

Bir antivirüs ile taradıktan sonra, kötü amaçlı yazılım etkisiz hale getirilecekse, virüslü Play Market'i temiz bir pazarla değiştirmeniz gerekebilir.

Play Market yüklü değil

Bugün, Rusya pazarında önceden yüklenmiş Google hizmetleri olmayan Android akıllı telefonlar ortaya çıktı. Özellikle Çinli üretici Meizu'nun ürünleri, örneğin Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini ve diğer modeller. Ülkemizde satın alınan cihazlar, başka bir uygulama kullanılarak gerekli ekipmanların kurulumu yapılarak bu eksikliğin kolaylıkla giderilmesini mümkün kılmaktadır.

Bu nedenle Play Store'u Meizu cihazınıza yüklemek için “En İyi” uygulama simgesine dokunun. Google araçları da dahil olmak üzere hızlı indirilebilecek çeşitli programlar içerir. Google Hizmetleri simgesinin altındaki Yükle düğmesine dokunun. Kurulumdan sonra cihazı yeniden başlatın.

Uygulama çakışması

Bazı kullanıcılar, Freedom'ı yükledikten sonra bazı Android programlarının Google Play ile iyi çalışmayabileceğini öğrendi. “Özgürlük”, oyun mağazalarında alışveriş yapan kullanıcılara yönelik resmi yetkilendirme hizmetini atlamaya yönelik bir uygulamadır. Bu sayede dürüst olmayan oyuncular, sanal ürünleri ödemeden satın alma olanağına sahip oluyor.

Freedom ve Play Market'in cihazınızda birlikte çalışması mümkün değilse bir şeylerden vazgeçmek zorunda kalacaksınız.

Google Play Market'in ağ kaynaklarına erişimini engelleme

Bazen Özgürlük, Market'in başlatılmasını engellemez ancak İnternet'e bağlanmasını engeller. Kullanıcı bir şey indirmeye çalışırken şu mesajları görüyor: "Program Google sunucularıyla bağlantı kuramadı" veya "Ağ bağlantısı yok, daha sonra tekrar deneyin."

Kök haklarınız varsa, sorunu çözmek zor değildir - yalnızca sistem Hosts dosyasında ayarlamalar yapın (Android'de Windows'takiyle aynı işlevi gerçekleştirir - etki alanlarını IP adresleriyle eşler). Dosya \system\etc\ klasöründe bulunur. Buna Android kök gezgini (örneğin, "Root Explorer") aracılığıyla veya bir Windows makinesinde çalışan, zaten tanıdık olan MyPhoneExplorer aracılığıyla erişebilirsiniz.

Hosts dosyasını şununla açın: Metin düzelticiörneğin not defteri ve “127.0.0.1 localhost” dışındaki tüm girişleri silin. Dosya türünü - “Tüm dosyalar” seçerek uzantısız kaydedin.

Ağ bağlantısı hataları Freedom ile ilgili değilse güvenlik yazılımı ayarlarınızı kontrol edin. Market'in ağa erişiminin bir güvenlik duvarı tarafından engellenmiş olması mümkündür.

Firmware bozulması ve donanım arızası

En zor durum. Aşağıdaki durumlarda cihazın ölümcül bir ürün yazılımı hatası veya donanım arızası olduğu varsayılabilir:

• Sorun, cihaz üzerindeki olumsuz bir etkiden sonra ortaya çıktı: başarısız ürün yazılımı güncellemesi, düşme, hatalı bir şarj cihazına bağlantı vb.
• Play Market'in yanı sıra diğer uygulamalar da çalışmayı durdurdu veya arıza tesadüfen meydana geliyor: program bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor.
• Bir arızanın başka belirtileri de var - donmalar, kendiliğinden yeniden başlatmalar, kapanmalar, aşırı ısınma, kaynaklar üzerinde yetersiz yük.
• Yukarıdaki ipuçları sorunun çözülmesine yardımcı olmadı. Ayarları fabrika ayarlarına sıfırladıktan (silme) sonra bile kaldı.

Bu durumdan çıkmanın yalnızca iki yolu vardır - ürün yazılımını kendiniz yeniden yükleyin veya teşhis ve onarımları servis uzmanlarına emanet edin.

Play Market, Android cihaz kullanıcıları için yeni uygulamalar ve oyunlar kaynağıdır.

Ancak bu veritabanı bazen çalışmayabilir ve cihazımızın çökmesine neden olabilir. Bununla nasıl başa çıkılır?

Play Market çeşitli nedenlerden dolayı çalışmayabilir, neyse ki bunların düzeltilmesi neredeyse her zaman oldukça kolaydır.

Normal çalışmayı geri yüklemeye yardımcı olacak birçok yol vardır. Aşağıda oyun pazarının başlamamasının kanıtlanmış ana nedenlerini ve nasıl düzeltileceğini bulacaksınız.

Android Play Market'te çalışmamasının ilk nedeni önbellekle ilgili bir sorundur.

Çoğu durumda önbelleği temizlemek sorunu çözer. Burası Google Play Market'in açılmasını hızlandırmak için geçici verilerin saklandığı yerdir.

Orada uygulamanın düzgün çalışmamasına neden olacak hatalar yapabilirler.

Önbelleği silmek için Android ayarlarına ve ardından “Uygulamalar” bölümüne gidin.

Orada uygulama yöneticisini göreceksiniz. Üzerine tıkladıktan sonra, tüm programların bulunduğu bir sekme açılacaktır - "Play Market" i arayın ve tıklayın.

NOT: Samsung Galaxy akıllı telefondaki Android 6'dan veya daha doğrusu Android 6.0'dan resimler anlatıyor ve ekliyorum. Farklı bir sürümünüz ve akıllı telefonunuz veya tabletiniz olabilir, bu nedenle bazı yanlışlıklar meydana gelebilir.

Şimdi “Bellek” i seçin ve en altta “önbelleği temizle” ye tıklayın.

Daha sonra geri dönün ve “Verileri temizle”ye tıklayın ve ardından “sil”e tıklayın.

Şimdi oyun pazarının çalışıp çalışmadığını kontrol edin, değilse aynı cihaz yöneticisinde üzerine tıklayın. "Kapat" ve "durdur"u ve sağ üstte "seçenekler"i göreceksiniz. Bu seçeneklere tıklayın ve açılan “Güncellemeleri kaldır” satırına tıklayın.

İşlevselliği kontrol ediyoruz. Eğer işe yaramazsa Google Play Hizmetleri uygulamasıyla birebir aynı işlemleri gerçekleştiriyoruz. Bunu yapmak için açtıktan sonra “Bellek” seçeneğine tıklayın ve “önbelleği temizle” satırına tıklayın.

Şimdi işe yarıyorsa harika; işe yaramazsa devam edin. Belleğe gittiğiniz pencerede başka bir seçeneğe tıklayın: “Veri Yönetimi” ve ardından “Tüm verileri sil” e tıklayın.

NOT: Gerekli seçenekleri kendiniz bulamazsanız, telefonunuzun önbelleğinin tamamını tamamen temizleyin.

Android oyun pazarında çalışmamasının ikinci nedeni, Google hesap arızasının devre dışı bırakılmasıdır

Yukarıdakiler işe yaramazsa Android'inizin Google hesabını silmeyi deneyin; bu, Play Market ile ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.

Bunu yapmak için Android ayarlarına gidin ve “Hesaplar” a gidin. Google hesabınızı seçin ve ardından telefonunuzdan kaldırın.

Daha sonra hesap ayarlarına dönüyoruz ve "Yeni hesap ekle"yi seçiyoruz - verileri girip ekliyoruz.

Bazen sorunu çözmek için farklı bir hesap kullanmanız gerekebilir. Daha sonra yeni kayıt formuna gidin Google hesabı ve yeni bir kayıt yapın.

Bunu yapmadan hemen önce uygulama önbelleğini ve Play Store verilerini temizleyin ve ancak temizledikten sonra Android'in “Ayarlar> Hesaplar” bölümüne gidin ve yeni bir Google hesabı ekleyin.

Giriş yaptıktan sonra oyun pazarını kullanmayı deneyin. Mağazanın kilidi açıksa (çalışıyorsa), yeni mağazada kalabilirsiniz. hesap veya eski hesabınıza dönmeyi deneyin.

Android oyun pazarında çalışmamasının üçüncü nedeni yanlış tarih ve saattir

Bu önemsiz görünebilir ancak Google'ın sunucularına giriş yapmak için doğru tarih ve saatin ayarlanması gerekebilir.

Yanlış tarih veya saat ayarına sahipseniz Google sunucuları, ayarlarınızı senkronize etmede sorun yaşar. Sonuç olarak Google Play Store'a giriş yapamayacaksınız.

Doğru tarih ve saati ayarlamak için “Ayarlar => Tarih ve Saat” seçeneğine gidin; en iyisi otomatik ayarı seçmektir.

Şimdiye kadar her şey yapılandırılmışsa otomatik ayarlar, manuele geçmeyi deneyin ve tam saat ve tarihi girin.

Android oyun pazarında çalışmamasının dördüncü nedeni, VPN veya proxy sunucusunun kullanılmasıdır.

VPN veya proxy sunucuları kullanıyorsanız Play Market'e bağlanma sorunlarının nedeni bu olabilir.

Proxy sunucu ayarları kolaylıkla kontrol edilebilir. Wi-Fi ile bağlanırken Ayarlar => Wi-Fi kısmına gidin ve ardından bağlandığınız ağa tıklayın. Bağlam menüsünden “Ağı değiştir” seçeneğini seçin.

için seçenekler olacak Kablosuz ağlar. "Gelişmiş seçenekleri göster" kutusunu işaretleyin ve "Proxy Sunucu Ayarları" altında konumun "Yok" olarak ayarlandığından emin olun.

İkinci seçenek VPN'dir - burada farklı olabilir. İlk seçenek bir VPN uygulaması kullanmaktır.

Elinizde varsa devre dışı bırakmayı veya tamamen kaldırmayı deneyin. Bir VPN ağına bağlanmanın ikinci yolu, VPN ağ ayarlarını eklemektir.

Ayarlar'a gidin, ardından Kablosuz ve Ağlar altında Daha fazla ayrıntı... seçeneğini seçin.

"VPN"i açın ve listede yapılandırılmış bir VPN bağlantısı olmadığından emin olun. Eğer bir tane varsa onu kaldırın.

Android Play Market'te çalışmamasının beşinci nedeni İnternet'in engellenmesidir

Android'de internet bağlantınızı yönetmek için kullanılan birçok uygulama bulunabilir.

Örneğin bireysel uygulamalara erişimin engellenmesine izin verirler. Bazı cihazlarda (örneğin, Huawei) ağa bağlanmak için uygulamaları yönetmenize olanak tanıyan yerleşik bir işlev bulunur (“Ayarlar => Veri aktarım yönetimi => ağ uygulaması” - oyun pazarının İnternet'e erişimi olduğundan emin olun hücresel bağlantı kullanarak).

Bir uygulamanız varsa (örneğin, Kök Güvenlik Duvarı Yok), Google Play Store'da internete erişimi engelleyecek şekilde yapılandırılmadığından emin olun. Ayrıca test etmek için tamamen kaldırmayı da deneyebilirsiniz.

Wi-Fi kullanarak oyun pazarına bağlanmaya çalışıyorsanız, onu tamamen kapatın Kablosuz ağ ve hücresel verileri etkinleştirin.

Mobil İnternet'teki mağazaya olan bağlantıları kontrol edin. Başlangıçta mağazaya mobil İnternet üzerinden bağlanmayı denediyseniz, tam tersini yapmayı deneyin; hücresel iletişimi kapatın ve yalnızca Wi-Fi aracılığıyla bağlanın.

Bakın, belki de oyun pazarının onsuz çalışamayacağı uygulamaları veya sistem hizmetlerini (örneğin bir indirme yöneticisi) yanlışlıkla devre dışı bıraktınız.

Ayarlar > Uygulamalar veya Ayarlar > Uygulamaları yönet seçeneğine gidin ve ardından erişilebilir uygulamalar sekmesine gidin (veya alt kısım liste).

Her şey orada olacak telefon uygulamaları. Bunlardan herhangi birinin sistem hizmetleriyle ilgili olup olmadığını kontrol edin. Bir şey devre dışıysa açın.

Ancak hepsi bu, hiçbir şeyin yardımcı olmadığı durumlarda, başka bir "aşırı" seçenek daha var - telefon ayarlarını sıfırlayın ve varsayılana geri yükleyin. Bu durumda telefonun dahili belleğinde saklanan tüm verileri, metin mesajlarını veya fotoğrafları kaybedeceğinizi lütfen unutmayın.

Varsayılan ayarları geri yüklemek için Ayarlar menüsüne gidin ve ardından Yedekle ve Sıfırla'yı seçin. Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin ve telefonun varsayılan ayarlara sıfırlanmasını bekleyin.

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, sorunun açıklamasını belirterek en iyi arkadaşınızla iletişime geçin; bu, aşağıdaki yorum formudur. İyi şanlar.