"සන්නිවේදන සීමා කිරීම ස්ථාපිත කර ඇත" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද, MegaFon ක්රියාකරු. Megafon ක්රියාකරුගේ ග්රාහකයෙකුට සන්නිවේදන සීමා කිරීම් කට්ටලයක් තිබේ: තහනමක් සකසන විට කුමක් කළ යුතුද? Tele2 සන්නිවේදන සීමාවක් සකසා ඇත

මිනිසුන්ට අනවශ්‍ය ඇමතුම් වලින් ආරක්ෂා වීමට අවශ්‍ය වූ විට හෝ ලැබෙන ඇමතුම් සම්පූර්ණයෙන්ම ක්‍රියා විරහිත කිරීමට අවශ්‍ය වූ විට ඔවුන්ට සාමකාමීව කාලය ගත කළ හැකි අවස්ථාවන් ඔබට බොහෝ විට මුහුණ දිය හැකිය. වෙනත් තත්වයන් ද මුහුණ දිය හැකිය. නිදසුනක් වශයෙන්, ග්‍රාහකයෙකු විදේශගත වීමට යන්නේ නම් සහ ඔහුගේ ශේෂය මත අරමුදල් තබා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, ඔහුට ඇමතුම් තහනම් කළ යුතුය. MegaFon එවැනි අරමුණු සඳහා නිශ්චිතවම තම සේවාදායකයින් සඳහා අවශ්ය විකල්පය සකස් කර ඇත.

MegaFon ග්රාහකයින් සඳහා "Call Barring" යනුවෙන් හැඳින්වෙන ආරක්ෂක විකල්පයක්. මෙම සේවාව සමඟ ඔබට ඕනෑම පණිවිඩයක්, පණිවිඩ, දායකත්වයන් ආදිය තහනම් කළ හැකිය. ඊට අමතරව, විකල්පය සමඟ ඔබට පැමිණෙන ඇමතුම් පමණක් නොව පිටතට යන ඇමතුම් අවහිර කළ හැකිය. සේවාව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විස්තරයක් සහ භාවිතය පිළිබඳ ලිපිය සාකච්ඡා කරයි. ද්රව්යය මොස්කව් කලාපයට අදාළ වේ. වෙනත් කලාපවල පදිංචිකරුවන්ට ගෙවීම් තොරතුරු සහ පැහැදිලි කිරීමට උපදෙස් දෙනු ලැබේ සේවා කේතක්රියාකරුගෙන් හෝ සමාගමේ වෙබ් අඩවියෙන්.

විස්තර

මෙම විකල්පය භාවිතා කරමින්, ගනුදෙනුකරුවන්ට පහත සීමාවන් භුක්ති විඳිය හැකිය:

• සියලුම පැමිණෙන ඇමතුම් සඳහා තහනමක් සාදන්න;
• සියලුම පිටතට යන ඇමතුම් සඳහා තහනමක් සාදන්න;
• ලෝකයේ පිටතට යන පණිවිඩ තහනම් කරන්න;
• රෝමිං අතරතුර එන ඇමතුම් තහනම් කිරීම;
• පණිවිඩ යැවීම සහ ලැබීම තහනම් කිරීම.

විකල්පය සක්‍රිය කළ හැක්කේ විකල්පයට ආවේණික වූ විශේෂ කේතයක් භාවිතයෙන් පමණක් බව සඳහන් කිරීම වටී. පෙරනිමියෙන් එය වෙනත් සමහර කලාප සඳහා 1111 හෝ 0000 ලෙස පෙනේ. පහසු භාවිතය සඳහා මුරපදය වෙනස් කිරීමට ග්‍රාහකයින්ට ද අවස්ථාව තිබේ. මීට අමතරව, මුරපදය වෙනස් කිරීම වැරදි වැටහීම් ඉවත් කරනු ඇත.

සේවාව සක්රිය කිරීමේදී මුරපදය වෙනස් කළ හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබට අවශ්ය තීරුවේ නව ප්රවේශ කේතයක් ලිවීමට අවශ්ය වනු ඇත, එය දුරකථන තිරය මත දිස්වනු ඇත. විශේෂ සේවා කට්ටලයක් භාවිතයෙන් ඔබට මුරපදය වෙනස් කළ හැකිය. උපාංගය මත ඔබ ඇතුල් කළ යුතුය **03*330*වත්මන් කේතය*නව කේතය*නව මුරපදය# . ඇමතීමෙන් සහ ඇමතුමක් ගැනීමෙන් පසුව, ග්රාහකයාට කේතය වෙනස් කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සහිත පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත.

ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කිරීමේදී ඔබ සැලකිලිමත් විය යුතුය. සියල්ලට පසු, කේතය තුන් වරක් වැරදි ලෙස ඇතුළත් කර ඇත්නම්, සේවාව අවහිර කරනු ලැබේ. අවහිර කිරීමක් සිදුවුවහොත්, ඔබට තවදුරටත් මෙම අංකයේ විකල්පය භාවිතා කිරීමට නොහැකි වනු ඇත. එවැනි ගැටළුවක් විසඳීම සඳහා, ඔබට MegaFon සන්නාමගත වෙළඳසැල්වල විශේෂඥයින් සම්බන්ධ කර ගැනීමට සිදුවනු ඇත.

සේවාව සම්මත වන අතර ඕනෑම ගාස්තු සැලැස්මක් මත භාවිතා කළ හැකි බැවින්, ඒ සඳහා ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ. ග්රාහකයින්ට රුසියාවේ ඕනෑම තැනක එය භාවිතා කළ හැකි බව ද අවධාරණය කිරීම වටී.

සම්බන්ධතාවය සහ සේවා කළමනාකරණය

සේවාව සක්රිය කිරීම සඳහා ඔබට විශේෂ සංයෝජන භාවිතා කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත. මෙම විකල්පය සමඟ ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම හෝ වෙනත් ක්‍රම භාවිතා කිරීම කළ නොහැක. මේ අනුව, පැමිණෙන සියලුම ඇමතුම් සම්පූර්ණයෙන්ම අවහිර කිරීම සඳහා, ඔබ ඇතුල් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත *තහනම් කේතය*ඔබගේ මුරපදය# . වෙනත් ඕනෑම ඉල්ලීමක් අවහිර කිරීම සඳහා, ඔබ ඇතුල් විය යුතුය *තහනම් කේතය*තමන්ගේම කේතය# . පහත දැක්වෙන්නේ සියලුම කේත සහ ඉල්ලීම් වර්ග මෙන්ම සවිස්තරාත්මක සහ දෘශ්‍ය විස්තරයකි. මුරපදය 1111 වනු ඇත.
එන ඕනෑම ඇමතුමක් අවහිර කිරීමට, ඔබට ඔබගේ උපාංගයේ *35*1111# ඇමතීමට අවශ්‍ය වනු ඇත . ඉල්ලීම සක්‍රිය කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට, *#35# අමතන්න. .

ඔබට ජාත්‍යන්තර රෝමිං වලදී ලැබෙන ඇමතුම් වලින් ඔබව ආරක්ෂා කර ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ *351*1111# ඇතුළත් කළ යුතුය. . ඉල්ලීමේ සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කිරීම සඳහා, *#351# ඇමතීමට නිර්දේශ කරනු ලැබේ . මෙම ඉල්ලීම ඔබට එය විදේශයන්හි පමණක් භාවිතා කිරීමට ඉඩ සලසයි.

මීට අමතරව, ඔබ විදේශගතව සිටින්නේ නම්, පිටතට යන ඇමතුම් අක්‍රිය කිරීම ගැන සලකා බැලීමට ඔබට අවශ්‍ය විය හැකිය. මෙය සන්නිවේදන පිරිවැය අඩු කිරීමට උපකාරී වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබට *33*1111# අමතන්න. . ඉල්ලීම පරීක්ෂා කිරීමට ඔබ *#33# ඇතුළත් කළ යුතුය . එවැනි අගුලක් භාවිතා කරමින්, දුරකථනය පැමිණෙන ඇමතුම් සඳහා පමණක් ක්රියා කරනු ඇත.

විදේශගතව සිටින විට, ඔබට ජාත්‍යන්තර ඇමතුම් ලබා ගැනීමට ඉඩ නොදෙන තහනමකට දායක විය හැකිය. ඒ අතරම, ග්‍රාහකයා සිටින රට තුළ ඇමතුම් ලබා ගැනීමට සහ ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. මෙම විශේෂාංගය භාවිතා කිරීමට, *331*1111# ඇතුලත් කරන්න . ඔබ සම්බන්ධ වී ඇති බව තහවුරු කර ගැනීමට, ඔබ *#331# ඇමතීමට අවශ්‍යයි .

ග්‍රාහකයින්ට විදේශයන්හි වෙනත් ක්‍රියාකරුවන්ගේ ජාල වෙත තාවකාලිකව සම්බන්ධ වීමට අවසර දී ඇති අතර, සමාගමේ සැලැස්මට වඩා පිළිගත හැකි කොන්දේසි මත ඇමතුම් ලබා ගැනීමට ඔවුන්ට හැකි වේ. සේවාව භාවිතා කිරීමට, *332*1111# ඇතුලත් කරන්න . *#332# සංයෝජනය චෙක්පතක් ලෙස භාවිතා කරයි .

සේවාලාභීන්ට කාර්යයේ අතිරේක විශේෂාංග ද භාවිතා කළ හැකිය. සමහර ක්‍රියා වලින් ග්‍රාහකයා ආරක්ෂා කිරීමට ඒවා ඔබට ඉඩ දෙයි:

• ඇමතුම් භාවිතය සහ ඕනෑම පණිවිඩයක් සම්ප්‍රේෂණය කිරීම අවහිර කිරීමට, අංක "10" භාවිතා කරන්න.
• ඇමතුම් අවහිර කිරීම සඳහා, ඔබට "11" ඩයල් භාවිතා කළ හැකිය.
• යැවීම තහනම් කිරීම සඳහා, අංක "13" භාවිතා වේ.
• අන්තර්ජාලය භාවිතා කිරීම තහනම් කිරීම සඳහා, ඔබ "16" අංක ඇතුළත් කළ යුතුය.

එවැනි කාර්යයන් සමූහයක් පහත පරිදි වේ. නිදසුනක් වශයෙන්, ඇමතුම් ලබා ගැනීම පමණක් නොව, ඔබම ඇමතුම් ලබා ගැනීමේ හැකියාවද තහනම් කිරීම අවශ්ය වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබ *35*1111*11# අමතන්න. . තවද එවැනි කට්ටලයක් අවශ්ය ආකාරයේ තහනම් කිරීම් සඳහා සිදු කරනු ලැබේ.

අක්රිය කරන්නේ කෙසේද

ග්‍රාහකයාට සැකසීම් සම්මත ප්‍රකාරයට ආපසු යාමට අවශ්‍ය වූ විට සහ භාවිතා කරන්න තීරුබදු සැලැස්මපෙර මෙන්, ඔබ පහත සංයෝජන භාවිතා කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත:

• එන ඇමතුම් වල බාධාව ඉවත් කිරීමට, ඔබ #33*1111# ඇතුලත් කල යුතුය .
• #331*1111# ජාත්‍යන්තර මාර්ගයක පිටතට යන ඇමතුම් තහනම් කිරීම අක්‍රිය කරන්න .
• වෙනත් ජාල වල පිටතට යන ඇමතුම් අවහිර කිරීම අබල කරන්න #332*1111# .
• #35*1111# එන පේළියේ සියලුම අවහිර කිරීම් අබල කරමින් .

ජංගම සන්නිවේදනය මිනිස් ජීවිතයේ අනිවාර්ය අංගයකි. එය නොමැතිව, අපට තවදුරටත් වැඩ කිරීමට හෝ සරලව ජීවත් විය නොහැක, නමුත් සමහර විට Megafon යම් සන්නිවේදන සීමාවක් ස්ථාපිත කර ඇති බව වාර්තා කරයි. බොහෝ පුද්ගලයින් සඳහා, මෙම ගැටළුව හැකි ඉක්මනින් හා කාර්යක්ෂමව විසඳීම ඉතා වැදගත් වේ, මන්ද සමහර විට බොහෝ දේ සන්නිවේදනය මත රඳා පවතී.

ගැටලුවක් ඇත්තේ ඇයි?

සන්නිවේදන සීමාවක් සකසා ඇත්නම්, මෙයින් අදහස් කරන්නේ මෙගාෆොන් ග්‍රාහකයින්ගෙන් පිටතට යන විවිධ පණිවිඩ සීමා කර ඇති බවයි. මෙම සේවාව ප්‍රධාන වශයෙන් භාවිතා කරනු ලබන්නේ ඔවුන්ගේ ජංගම සන්නිවේදන පිරිවැය අඩු කිරීමට අවශ්‍ය සමාගම් සහ සංවිධාන විසින් සහ වැඩ කරන වේලාවන් තුළ සේවකයින්ට වැඩ නොකරන ඇමතුම් ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය නොවේ.

මෙම සේවාවට විකල්ප තුනක් ඇතුළත් වේ:

1. සීමා කිරීම සිදු කරනු ලබන්නේ තෝරාගත් කාර්යාලය තුළ පමණි;
2. "සුදු" සහ "කළු" ලැයිස්තු සම්බන්ධ කර ඇත;
3. කෙටි අංක වලින් සේවා ඇණවුම් කිරීම තහනම්ය.

ග්රාහකයින් ස්වාධීනව සුදුසු විකල්පය තෝරා ගනී.

සීමා කිරීම් ගැන වැඩි විස්තර

"කළු" ලැයිස්තුවක් මත පදනම්ව සන්නිවේදනය සීමා කිරීම ගැන අපි කතා කරන්නේ නම්, ඇතැම් අංකවලට හෝ සම්පූර්ණ දිශාවන්ට ඇමතුම් ලබා ගැනීම තහනම්ය. නිදසුනක් වශයෙන්, සේවකයින්ට විදේශයන්හි හෝ වෙනත් නගරවලට ඇමතිය නොහැකි බව තහවුරු කර ඇත.

අපි "සුදු" ලැයිස්තු ගැන කතා කරන්නේ නම්, සේවකයින්ට අවසර දී ඇති ඇතැම් දිශාවන් හෝ අංක ඇමතීමට හැකිය. සමහර අවස්ථාවලදී, "සුදු" ලැයිස්තුවට ඇතුළත් කර ඇත්තේ Megafon හි සේවාදායකයා විසින් දක්වන ලද එම සංඛ්යා පමණි. ලැයිස්තු විකල්ප දෙකම එක් එක් සමාගම් සේවකයා සඳහා තනි තනිව හෝ කණ්ඩායම් වශයෙන් අර්ථ දැක්විය හැක. මෙම සීමා කිරීම් අදාළ වන්නේ යම් කාල සීමාවක් සඳහා (පැය, දින, සති සහ වෙනත්) පමණක් බව ද සඳහන් කළ යුතුය. එවැනි සන්නිවේදනය සඳහා ඔබට විශේෂ පුද්ගලික කාලසටහනක් ද නිර්මාණය කළ හැකිය.

කාර්යාල මට්ටමින් සන්නිවේදනය සීමා වූ විට, ග්‍රාහකයාගේ ඉල්ලීම පරිදි Megafon, ඔහුගේ ස්ථානය අනුව සමාගමේ සේවකයෙකුගෙන් පිටතට යන ඇමතුම් ගණන සීමා කරයි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ග්‍රාහකයා කාර්යාල පරිශ්‍රයෙන් පිටව ගියහොත්, ඔවුන් ක්‍රියාත්මක වීම නතර කරයි. ක්‍රියාකරුට එකවර සේවාලාභීන්ට එවැනි කලාප කිහිපයක් පිරිනැමිය හැක. ඊට අමතරව, අංක එකක් හෝ කිහිපයක් සඳහා කාලය අනුව ඇමතුම් සීමා කිරීමට යෝජනා කෙරේ.

කෙටි අංක තහනම් කිරීම විවිධ ගෙවන සහ නොමිලේ කෙටි අංක සඳහා පිටතට යන සියලුම ඉල්ලීම් "වසා දැමීම" ඇතුළත් වේ. Megafon ආවරණ කාඩ්පත අදාළ නොවන එම අංක සඳහා මෙය අදාළ වේ. සමාගම් සේවකයින් විවිධ අන්තර්ගතයන් ඇණවුම් කරන අවස්ථාවන්හිදී මෙය ඉතා පහසු විසඳුමකි.

මිල සහ සම්බන්ධතාවය

ලකුණු තුනම (ඉහත ලැයිස්තුගත කර ඇත) සඳහා මෙම Megafon සේවාවේ පිරිවැය රූබල් 50 ක් පමණි. සෑම මසකම පළමු දින ගාස්තුව අය කෙරේ. කෙසේ වෙතත්, සේවාව සක්රිය කිරීම සඳහා ඔබට අමතර රුබල් 30 ක් ගෙවීමට සිදුවේ. මෙම සේවාව සම්බන්ධ කිරීමට හෝ විසන්ධි කිරීමට, ඔබ ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කරන සේවා මධ්‍යස්ථානයකට යා යුතුය. නමුත් ඊට පෙර, ක්රියාකරුගේ වෙබ් අඩවියෙන් සොයාගත හැකි සේවාව සැපයීම සඳහා වන නියමයන් සහ කොන්දේසි විස්තරාත්මකව අධ්යයනය කිරීම වටී. එවැනි සීමා කිරීම් අදාළ වන්නේ පිටතට යන ඉල්ලීම් සඳහා පමණක් බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය. නියෝග මෙම සේවාවරෝමිං වලදී කළ නොහැක. SMS පණිවිඩ යැවීමටද මෙය අදාළ නොවේ. මෙම සේවාව ලබා ගත හැක්කේ Megafon ආයතනික ගාස්තු වල පමණි.

සමහර විට ඔබට ග්‍රාහකයෙකු ඇමතීමට සහ යම් සීමාවන් සකසා ඇති බව අසන්නට පුළුවන. මෙය මූලික වශයෙන් අදහස් වන්නේ ඔහුගේ ගිණුමේ ප්රමාණවත් මුදලක් නොමැති බව හෝ සන්නිවේදනය සඳහා අවසර දෙනු ලබන්නේ යම් ප්රදේශයක පමණි. මෙය සම්පූර්ණයෙන්ම අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා, ඔබ ජංගම ක්රියාකරුවන් සමඟ කතා කළ යුතුය.

ඔබ ඇමතීමට උත්සාහ කරයි, නමුත් ඔබට රිසීවරයේ පටිගත කිරීමක් ඇසේ ස්ථාපිත සීමාවන්පිටතට යාමට? වෙනත් දුරකථනවලට ඇමතීමේ දී එයම සිදුවේද? ඉක්මනින් සහ වෙහෙසකින් තොරව ඇමතුම් අවහිර කිරීම ඉවත් කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා බලන්න.

"ඇමතුම් නොකිරීමට" පොදු හේතු

සිම් කාඩ්පතක් මිලදී ගැනීමේදී අවසන් කරන ලද ගිවිසුමේ රාමුව තුළ ග්‍රාහකයින්ට යම් සීමාවන් පැනවීමට සැපයුම්කරුට අයිතියක් ඇත. පිටතට යන ඇමතුම් තහනම් කිරීම සඳහා හේතු කිහිපයක් තිබිය හැකි අතර, වඩාත් පොදු වන්නේ ගිණුමේ සරල මුදල් හිඟකමයි. එපමනක් නොව, නිශ්චිත ගාස්තු සහ සැපයුම්කරු මත පදනම්ව, සමහර විට අන්තර් ජාල සම්බන්ධතා සඳහා පවා සීමාවන් පනවනු ලැබේ.

එසේම, හේතු ගණනාවක් නිසා, ජාල පරිශීලකයෙකුට නගරාන්තර සම්බන්ධතා සඳහා ප්රවේශය නොතිබිය හැකිය. සමහර කලාපවල ජංගම සම්බන්ධතාවය GSM ආකෘතිය තෝරාගෙන ක්‍රියා කරයි - උදාහරණයක් ලෙස, ප්‍රදේශයේ ලියාපදිංචි වූවන් සඳහා පමණි. එහි අපේක්ෂිත ජීවිතය (වසර 7 කට වැඩි) සේවය කළ SIM කාඩ්පතක් අසාර්ථක වූ විට වසා දැමීම් සමඟ සිදුවීම් ද සිදු වේ.

සම්මත නොවන සීමා කොන්දේසි

පිටතට යන සන්නිවේදනයන් සීමා කිරීම සම්බන්ධ සමහර තත්වයන් සෑම කෙනෙකුටම පැහැදිලි නොවිය හැක. අපි කතා කරන්නේ එවැනි සංකල්ප ගැන ය:

• රෝමිං රෝමිං අතරතුර, පිටතට යාම පමණක් නොව, පැමිණෙන ඇමතුම් ද තහනම් කළ හැකිය. සමහර ක්‍රියාකරුවන් සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, ඇත්ත වශයෙන්ම ලබන්නා අවහිර කර ඇතත්, පිටතට යන සීමාවන් ගැන ඇමතුම්කරුට ද ඇසෙනු ඇත;
• පහර දෙනවා. වංචාකරුවන්, නවතම තාක්ෂණික නවෝත්පාදනයන් භාවිතා කරමින්, ක්‍රියාකරු රේඛාව ප්‍රවාහයට බාධා කිරීම සහ ගංවතුර, ව්‍යාජ ලියාපදිංචි කිරීම් සහ වෙනත් නීති විරෝධී වංචාවන් සඳහා වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ දුරකථන භාවිතා කිරීම සිදු වේ. ඇමතුම් ඇතුළුව සියලු කරුණු සම්බන්ධයෙන් තත්ත්වයන් පැහැදිලි වන තෙක් පහර දුන් දුරකථනය සම්පූර්ණයෙන්ම අවහිර කර ඇත;
• මුරපදය. ඔබ වෙනත් කෙනෙකුගේ (උදාහරණයක් ලෙස, ආයතනික) උපාංගයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, එය "මුරපද ආරක්ෂිත" විය හැක. ඇමතුමක් ගැනීමට උත්සාහ කරන විට, අමතන්නාට අනුරූප පණිවිඩයක් ඇසෙනු ඇත;
• "ඇමතුම නවත්වන්න" සමහර ක්‍රියාකරුවන් ඇමතුම් සීමා සේවාවක් පිරිනමයි, එවිට පුද්ගලයෙකුට නිතර නිතර ටොප්-අප් අවශ්‍යතාවයකින් තොරව ගිණුමේ කෙළින්ම මුදල් තබා ගන්නා අතරම දී ඇති අයවැයකට ඇලී සිටිය හැක.

සීමාවන් සමඟ කටයුතු කිරීමේ ක්රම

අවහිර වීමට හේතු මත පදනම්ව ඔබට ක්‍රම කිහිපයකින් පිටතට යන සන්නිවේදනයේ තහනම ඉවත් කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, "හිස්" ශේෂයකදී, එය ඔබගේ ගිණුම ඉහළට ගැනීමට ප්රමාණවත් වේ. නමුත් මූල්ය පැත්ත සමඟ සෑම දෙයක්ම පැහැදිලි නම්, වෙනත් අවස්ථාවන්හිදී ක්රියාකරු සමඟ විස්තර පැහැදිලි කිරීම අවශ්ය වේ.

ඒ සෑම එකක්ම ඔබට ප්‍රශ්න සමඟ ඇමතිය යුතු ක්ෂණික දුරකථන අංකයක් ඇත. ඔබට එහි යාමට නොහැකි නම්, ආවරණයක් ඇතත්, මෙම සැපයුම්කරුගේ සම්බන්ධතාවය කලාපය තුළ ක්රියාකාරී වේ, නමුත් සෑම කෙනෙකුටම නොවේ. එමනිසා, ඔබට ක්‍රියාකරු සේවා දෙපාර්තමේන්තුවක් සෙවීමට සිදුවනු ඇත, එය කිරීමට අපහසු විය හැකිය. නමුත් ඔබ තවමත් සමත් වන්නේ නම්, උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

වඩාත්ම ජනප්රිය හේතු: ක්රියාකරු ශ්රේණිගත කිරීම්

• ටෙලි 2. පරිශීලකයින්ට ලබා ගත හැකි පැහැදිලි අවහිර කිරීමේ රෙගුලාසි එහි නොමැත. 611 වෙත ඇමතුමක් මඟින් ඔබට තත්වයන් ස්ථාපිත කිරීමට ඉඩ ලබා දෙනු ඇත, නමුත් මෙම කාරණය සම්බන්ධයෙන් උපකාර කිරීම සඳහා ඔබ SIM කාඩ්පත් හිමිකරුගේ විදේශ ගමන් බලපත්‍ර විස්තර ලබා දිය යුතුය.
• මෙගාෆෝන්. ඔබට ක්‍රම දෙකකින් තාක්ෂණික සහාය ඇමතිය හැකිය: ජංගම දුරකථනයකින් - 0500 හෝ ක්ෂණික ඇමතුම් අංක 8-800-550-0500 වෙත. මෙහි වඩාත් පොදු හේතුව වන්නේ තැන්පතු මත ප්රමාණවත් මුදලක් (කොන්ත්රාත්තුවේ දක්වා ඇති පරිදි).
• MTS. හුදකලා අවස්ථාවන්හිදී හැර, මෙම ක්‍රියාකරුගේ සේවාදායකයින් අවහිර කිරීමට හේතු පිළිබඳව දැනුම් දෙන පටිගත කිරීමක් ඇසෙනු ඇත, එබැවින් ජාලයේ ඇති වැරැද්ද කුමක්ද යන ප්‍රශ්නයට තරමක් වෛෂයිකව පිළිතුරු දිය හැකිය. MTS විසින් වර්ග කිහිපයකින් ශ්‍රේණිගත කර ඇති පිටතට යන පණිවිඩ සඳහා හිතාමතා අවහිර කිරීමේ සේවාවක් ද පිරිනමයි. ඒවා USSD විධාන භාවිතයෙන් සක්‍රිය කර ඇත: තරු ලකුණු සහ තියුණු ලකුණු සහිත අංක මගින් ඇමතීම, එබැවින් එය අල්ප වුවද, වැරදීමකින් සේවාව සක්‍රීය කිරීමේ අවස්ථාවක් තිබේ. ඔබට දුරකථනය ඇමතීමෙන් උපකාරක සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක. 8-800-250-0890 (රුසියානු සමූහාණ්ඩුව පුරා නොමිලේ) හෝ 0890 (MTS දුරකථන වලින්).
• බී.වී.කේ. BaikalWestTelecom පාරිභෝගිකයින් විසින් සම්පූර්ණයෙන්ම තේරුම් නොගත් "තහනම්" නීති මගින් ද මඟ පෙන්වනු ලැබේ. මෙම සැපයුම්කරුගේ වෙබ් අඩවිය සේවාලාභීන්ගේ උපකාරක සේවා 000 (BVK අංක වලින්) සහ 89025-113-113 මෙන්ම ගෙවන ලද (රූබල් 3/මිනි.) උපදේශන සඳහා 767 ලබා දෙයි. පෙනෙන විදිහට, මෙය නොමිලේ උපදේශනය උසස් තත්ත්වයේ නොවන බවට ඉඟියකි.

නමුත් ක්‍රියාකරු වෙත කරන ඇමතුමේ සූක්ෂ්මතාවය කුමක් වුවත්, බොහෝ අවස්ථාවලදී පිටතට යන ඇමතුම් අවහිර කර ඇත්තේ මන්දැයි සොයා ගැනීමට සහ සීමාව ඉවත් කිරීමට ඇති එකම ක්‍රමය මෙයයි.

ජංගම දුරකථනයක් භාවිතා කරන විට, ඔබ ප්රවේශම් විය යුතු අතර ප්රවේශමෙන් ඇමතුම් අංක ඇතුළත් කරන්න. එක් අංකයක දෝෂයක් වෙනත් නගරයකට හෝ වෙනත් රටකට ඇමතුමක් ලබා ගැනීමට හේතු විය හැක. සන්නිවේදන මිල තරමක් බරපතල වන රෝමිං සඳහාද මෙය අදාළ වේ. මෙම හෝ එම ඇමතුම අහම්බෙන් වළක්වා ගැනීම සඳහා, ඔබ MegaFon වෙතින් "ඇමතුම් බාධක" සේවාව භාවිතා කළ යුතුය. මෙම සමාලෝචනයේදී ඔබට මෙම ප්රයෝජනවත් සේවාව පිළිබඳ හැකි තරම් තොරතුරු ලැබෙනු ඇත.

MegaFon මත "ඇමතුම් අවහිර කිරීම" වඩාත් ජනප්රිය සේවාව ලෙස හැඳින්විය නොහැකිය. බොහෝ ග්‍රාහකයින් ඒ ගැන දන්නේවත් නැත. කෙසේ වෙතත්, අධික වියදම් සහිත ඇමතුම් වලින් ග්‍රාහකයා ආරක්ෂා කිරීමෙන් ප්‍රතිලාභ ලබා දිය හැක. එක් අංකයක දෝෂයක් බොහෝ විට විශාල මුදලක් වැය වේ, විශේෂයෙන් ඔබ අහම්බෙන් විදේශයකට කතා කරන්නේ නම් - මෙය අතිශයින්ම මිල අධික ගමනාන්තයකි. අහම්බෙන් වියදම් කළ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම ගැටළු සහගත වනු ඇත.

වැරදි ලෙස අමතන ලද අංකයක් හේතුවෙන් මුදල් අහිමි වීම වැළැක්වීම සඳහා, ඔබ පහත පියවර ගත යුතුය:

• ඔබගේ දුරකථන පොතට සියලුම වැදගත් අංක ඇතුලත් කරන්න - ඔව්, සමහර අය පැරණි ආකාරයෙන් අංක ඇමතීමට කළමනාකරණය කරයි, අතින්;
• ඇමතුමක් ගැනීමට පෙර, අංකය නිවැරදිව අමතා තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න;
• MegaFon වෙතින් ඇමතුම් බාධක භාවිතා කරන්න.

ඔව්, අංක දුරකථන පොතට ඇතුළත් කර ඇත්නම්, එය වැරැද්දක් කිරීමට අපහසු වනු ඇත - අංක නිවැරදිව හා දෝෂ නොමැතිව ඇතුළත් කර ඇත්නම් පමණි. ඔබේ ක්‍රියාවන් පාලනය කිරීම ද ඉතා වැදගත් වේ, මන්ද නොසැලකිලිමත්කම සහ නොසැලකිල්ල අරමුදල් අහිමි වීමට හේතුවයි. හොඳයි, තවදුරටත් සාකච්ඡා කෙරෙන සේවාව, ඔබගේ දුරකථනය සමඟ ඕනෑම මෙහෙයුමක් සිදු කරන විට අමතර මනසේ සාමයක් දැනීමට ඉඩ සලසයි.

MegaFon වෙතින් ඇමතුම් අවහිර කිරීමේ සේවාව ඔබට හඬ සහ වෙනත් ඇමතුම් කිරීමේදී අනපේක්ෂිත නාස්තිය වළක්වා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. එය ජාල මට්ටමින් ඩයලර් අවහිර කරයි. එනම්, ඔබ SIM කාඩ්පත වෙනත් දුරකථනයකට ගෙන ගියත්, ස්ථාපිත අගුලු පවතිනු ඇත. මෙම සේවාවේ පැවැත්ම ගැන ස්වල්ප දෙනෙක් දන්නා නමුත් එය සෛලීය ජාල වල ක්රියාත්මක වේ GSM සම්මතයඔවුන් පෙනී සිටි දින සිට පාහේ.

MegaFon වෙතින් “ඇමතුම් අවහිර කිරීම” ඔබට පහත ආකාරයේ ඇමතුම් අවහිර කිරීමට ඉඩ සලසයි - අපි ඒවා කේත සමඟ ඉදිරිපත් කරමු:

• සියලුම පිටතට යන (කේතය 33) - මෙම සැකසුම් සමඟ ඔබට ඕනෑම තැනක ඇමතීමට නොහැකි වනු ඇත;
• ජාත්‍යන්තර ඇමතුම් (කේතය 331) - හොඳ මාර්ගයසන්නිවේදනයේ වඩාත්ම මිල අධික දිශාව තහනම් කිරීම;
• ජාත්‍යන්තර රෝමිං හි ජාත්‍යන්තර ඇමතුම් (කේතය 332) - ඒවා උපරිම පිරිවැය මගින් සංලක්ෂිත වන අතර ඒවා ද තහනම් කළ හැකිය;
• සියලුම පැමිණෙන ඇමතුම් (කේතය 35) ඇමතුම්කරුවන්ගෙන් සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂා වීමට විශිෂ්ට අවස්ථාවක්;
• ජාත්‍යන්තර රෝමිං තුළ එන ඇමතුම් (කේතය 351) මුදල් ඉතිරි කිරීමට තවත් ක්‍රමයකි.

ඇමතුම් වර්ගයට ද සීමාවන් ඇත - මේවා සාමාන්‍ය හඬ ඇමතුම්, “දත්ත” සහ “ෆැක්ස්” ඇමතුම් වේ. මෙන්න තහනම් කේතයන්:

• කේතය 10 - 112 වෙත ඇමතුම් හැර ඕනෑම ආකාරයක ඇමතුම් තහනම් වේ;
• කේතය 11 - 112 වෙත ඇමතුම් හැර, දෙපැත්තටම හඬ සන්නිවේදනය තහනම්ය;
• කේතය 13 - ෆැක්ස් පණිවිඩ තහනම් කිරීම;
• කේතය 16 - "දත්ත" සහ කෙටි පණිවුඩ යැවීම තහනම් කිරීම; "ෆැක්ස් සහ හඬ" ආකාරයේ ඇමතුම් ක්රියාත්මක වේ.

දැන් අපි ගැටලුවේ ප්‍රායෝගික පැත්ත බලමු.

කේත සහිත විධාන භාවිතා කිරීම

තහනම් කිරීම් සහ ඒවායේ කේත භාවිතා කරන්නේ කෙසේද යන්න සාකච්ඡා කිරීමට කාලයයි. ඒවා සරල විධාන ආකාරයෙන් ජාලයට යවනු ලැබේ. උදාහරණයක් ලෙස, සියලුම ඇමතුම් තහනම් කිරීමට, *barring_code*password# විධානය යවන්න. ඔබට යම් ආකාරයක ඇමතුම් තහනම් කිරීමට අවශ්‍ය නම්, විධාන වාක්‍ය ඛණ්ඩය පහත පරිදි වේ - *barring_code*password*call_type#. පෙරනිමි මුරපදය 1111 (එය වෙනස් කළ හැක).

MegaFon හි එන ඇමතුම් තහනම් කරන්නේ කෙසේදැයි බලමු. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, *35*1111# කේතය අමතන්න. ඔබට ජාත්‍යන්තර රෝමිං වලදී ලැබෙන ඇමතුම් අවහිර කිරීමට අවශ්‍ය නම්, *351*1111# විධානය යවන්න. MegaFon මත පිටතට යන ඇමතුම් අවහිර කිරීම සක්රිය කිරීම සඳහා, *33*1111# විධානය අමතන්න - දැන් එය ඕනෑම තැනක ඇමතීමට නොහැකි වනු ඇත. පිටතට යන ෆැක්ස් ඇමතුම් තහනම් කිරීමට, *35*1111*13# අමතන්න.

MegaFon හි ඇමතුම් බාධක ඉවත් කරන්නේ කෙසේද?

MegaFon හි ඇමතුම් අවහිර කිරීම අක්‍රිය කිරීම සඳහා, ඔබ පළමු තරු ලකුණ හැෂ් සංකේතයක් සමඟ ප්‍රතිස්ථාපනය කළ යුතුය. උදාහරණයක් ලෙස, සියලුම පිටතට යන සන්නිවේදනයන් තහනම් කිරීම අක්රිය කිරීම සඳහා, ඔබ #35*10# විධානය භාවිතා කළ යුතුය. එය සටහන් කර ගන්න ඇමතුම් අවහිර කිරීමේ සේවාව සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ සහ විධාන යැවීම සඳහා කිසිදු ගාස්තුවකින් තොරව සපයනු ලැබේ. සේවාව කළමනාකරණය කිරීම සඳහා, ඔබට ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ හෝ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ ඇමතුම් සැකසුම් මෙනුව භාවිතා කළ හැකිය.

මෙම සමාලෝචනයේදී, මෙගාෆොන් සන්නිවේදනය සීමිත නම් කුමක් කළ යුතුද, එවැනි පණිවිඩයක තේරුම කුමක්දැයි අපි සොයා බලමු. තහනම සඳහා ප්‍රධාන හේතු අපි ලබා දෙන අතර ගැටලුව විසඳන්නේ කෙසේද යන්න විස්තරාත්මකව විස්තර කරන්නෙමු. සියලුම ග්‍රාහකයින්ට මෙම තත්වයට පත්විය හැකි බැවින් මෙම ලිපිය සෑම පරිශීලකයෙකුටම ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත.

පළමුව, එය කුමක්දැයි සොයා බලමු - "සන්නිවේදන සීමා කට්ටලය"මෙගාෆෝන්. මෙම පණිවිඩයෙන් අදහස් කරන්නේ සේවා සඳහා සම්පූර්ණ තහනමක් හෝ බලපාන අර්ධ සීමා කිරීමක්:

• ජාල ප්රවේශය;
• පිටතට යන ඇමතුම්;
• එන ඇමතුම් ලැබීම;
• කෙටි පණිවුඩ යැවීම සහ ලැබීම;
• රෝමිං අතරතුර ඇමතුම් ලබා ගැනීම සහ ලබා ගැනීම.

ඔබ සම්පූර්ණ හෝ අර්ධ අවහිරයකට මුහුණ දෙන්නේ නම්, ඔබට ක්රියාකරුගේ හැකියාවන් සම්පූර්ණයෙන්ම භාවිතා කිරීමට නොහැකි වනු ඇත. ගැටළුව විසඳිය යුතුය - Megafon සන්නිවේදනය සීමා කළ හැක්කේ මන්දැයි බලමු.

හේතු

Megafon "සන්නිවේදන සීමාවන් සකසා ඇත" යන්නෙහි නිර්වචනය අපි සොයාගෙන ඇත. සේවා ලබා ගැනීම තහනම් කිරීමට හේතු කිහිපයක් තිබිය හැකිය; අපි වඩාත් ජනප්‍රිය ඒවා විස්තරාත්මකව සලකා බලමු:

• ශුන්‍ය හෝ සෘණ ශේෂය. ග්‍රාහකයාට නියමිත වේලාවට මුදල් තැන්පත් කිරීමට අමතක විය මාසික ගාස්තුවසහ සෘණ ප්රදේශයට ගියා;
• SIM කාඩ්පත අසමත් වීම. දිගු කලක් තිස්සේ භාවිතා කර ඇති යල් පැන ගිය කාඩ්පත් ආකෘති සමඟ මෙය සිදු විය හැකිය;
• ජාල ගැටළු. කිසිදු ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් අක්‍රමිකතා වලින් ආරක්ෂා නොවේ;
• ඔබ අමතන ග්‍රාහකයාට ලැබෙන පණිවිඩ හැර සේවාව ස්ථාපනය කර ඇත. පරිශීලකයා රෝමිං නම් මෙය සිදු විය හැක;
• ඔබ හඬ සන්නිවේදනයට සහාය නොදක්වන අංකයකට ඇමතුමක් ගැනීමට උත්සාහ කරයි. මේවා විවිධ සමාගම්වල හෝ ක්‍රියාකරුගේම සේවා අංක විය හැකිය;
• ඔබ ප්රවේශය සම්පූර්ණයෙන්ම හෝ අර්ධ වශයෙන් තහනම් කරන සේවාවන් ස්ථාපනය කර ඇත;
• දුරකථන සැකසුම් ඇමතුම් තහනම් කිරීමට සකසා ඇත.

ඔබට පෙනෙන පරිදි, හේතු පරිශීලකයා මත රඳා පවතී හෝ නොවිය හැකිය. දුෂ්කරතා ඇති කරන ප්‍රධාන සාධක අපි ඉගෙන ගෙන ඇත්තෙමු, මෙය ග්‍රාහකයාට තිබේ නම්, Megafon හි සන්නිවේදන සීමාව ඉවත් කරන්නේ කෙසේදැයි අපි දැන් සොයා බලමු.

විසඳුමක්

ඔබට Megafon මත සන්නිවේදන සීමාවන් ඉවත් කළ හැකිය විවිධ ක්රම, ගැටලුවේ හේතුව මත රඳා පවතී. ප්රධාන වැඩ ක්රම දෙස බලමු:

• ඔබ ඔබේ ශේෂයේ බිංදුව දකින්නේ නම්, ගිණුමට අවශ්ය මුදල තැන්පත් කරන්න. හරහා මෙය කළ හැක ජංගම බැංකුව, පර්යන්තය හෝ විකුණුම් කාර්යාලය;
• නැවත ආරම්භ කරන්න ජංගම දුරකථන . අක්රිය වීම මෙම සාධකය නිසා නම්, ජාලයට නව සම්බන්ධතාවයකින් පසුව ගැටළුව තනිවම අතුරුදහන් වනු ඇත;
• උත්සහ කරන්න SIM කාඩ්පත නැවත සකස් කරන්න;
• වෙනත් අංකයකින් ග්‍රාහකයා නැවත අමතන්න. මේ ආකාරයෙන් ඔබ අවහිර කර ඇත්තේ කාගේ අංකයදැයි සොයා ගනු ඇත - ඔබගේ හෝ ඔබගේ සම්බන්ධතා ලැයිස්තුවෙන් ග්‍රාහකයා;
• ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම විවෘත කර සේවා ලැයිස්තුවට යන්න. තේරුම් ගැනීමට "මගේ" ලැයිස්තුව අධ්‍යයනය කරන්න , Megafon සන්නිවේදනය සීමිතද?. විකල්ප අක්‍රිය කරන්නේ කෙසේද යන්න ද දැකිය හැකිය පුද්ගලික ගිණුම;
• ඔබගේ දුරකථන සැකසුම් වෙත යන්න. ඔබ ගුවන් යානා මාදිලිය ක්‍රියාත්මක කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න;

ඉහත විස්තර කර ඇති ක්‍රම කිසිවක් උදව් නොකළේ නම්, 0500 හි සහාය අමතන්න හෝ 8 800 55 00 500 .

මෙම සියලු ක්‍රම සෑම පරිශීලකයෙකුටම ලබා ගත හැකි අතර විශේෂ දුෂ්කරතා ඇති නොකරයි.

දැන් ඔබ දන්නවා Megafon සන්නිවේදන සීමා කිරීම් අක්රිය කරන්නේ කෙසේද සහ අනාගතයේ දී සමාන තත්වයක් ඇතිවීම වැළැක්වීම සඳහා කළ යුතු දේ. ප්‍රවේශය ලබා ගැනීමට නොහැකි වීමේ ගැටලුවට මුහුණ නොදෙන ලෙස, නියමිත වේලාවට ඔබේ ජංගම ශේෂය ඉහළට ගන්න, ඔබේ සම්බන්ධිත සේවාවන් පරීක්ෂා කරන්න.