Sony xperia x5 වසා දැමීමේ අදියරේ සිරවී ඇත. ඔබේ Sony දුරකථනය ශීත කළහොත් කුමක් කළ යුතුද? කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවීම

සමුච්චිත දෝෂ සහ සම්පූර්ණ ස්මාර්ට්ෆෝන් මතකය හේතුවෙන් බොත්තම් භාවිතයෙන් ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය නැවත සැකසීම අත්‍යවශ්‍ය පියවරකි. මෙම මිනුම ආන්තික මිනුමක් ලෙස සලකනු ලබන අතර ශීත කළ උපාංගයක් පුනර්ජීවනය කිරීමට භාවිතා නොවේ.

ශීත කළ උපාංගයක් පුනර්ජීවනය කිරීමට:

මුලින්ම, මම ස්මාර්ට් ෆෝන් වල බව සටහන් කිරීමට කැමතියි Sony Xperia(ආකෘති බොහෝමයක්) හදිසි යළි පිහිටුවීමේ බොත්තමක් ඇත, එය SD කාඩ් පතෙහි පිහිටා ඇත.

ඔබගේ උපාංගය හදිසි නැවත ආරම්භ කිරීමට:

1. ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය අක්රිය කරන්න. මතක කාඩ් පත විවෘත කරන්න.
2. කෙළවරේ කුඩා ලෝහමය වර්ණ බොත්තමක් ඇත. දන්තාලේපයක් හෝ ඒ හා සමාන උල් වස්තුවක් ගෙන තත්පර 3-5 ක් තබා ගන්න.
3. දැන් ඔබට දුරකථනය සක්‍රිය කළ හැකිය; ඔබට පෙර ක්‍රියාත්මක කිරීමට අවශ්‍ය නොවූවත් එය නැවත ආරම්භ වේ.

කෙසේ වෙතත්, ඔබගේ මුරපදය අමතක වීම, මතකය අවහිර වීම, වෛරස් පිළිබඳ සැකය, හෝ ඔබේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය විකිණීමට හෝ ඔබේ දෙමාපියන්ට ලබා දීමට වැනි ගැටලු ගණනාවක් එකතු වී ඇත්නම්, ඔබට සම්පූර්ණ යළි පිහිටුවීමක් සිදු කිරීමට සිදුවනු ඇත. Sony ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය Xperia පෙට්ටියෙන් පිටත ප්‍රකාශ කිරීමට.

Sony Xperia බොත්තම් භාවිතයෙන් කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත යළි සකසන්න

ඔබගේ Sony Xperia නැවත සැකසීමට බොහෝ ක්‍රම තිබේ, නමුත් වඩාත්ම පහසු ඒවා වන්නේ බොත්තම් භාවිතා කිරීමයි.

නැවත සැකසීමට පෙර, ඔබ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ සිට මතක කාඩ්පතට සියලු වටිනා දත්ත මාරු කළ යුතු අතර, දුරකථන පොත SIM කාඩ්පතට පිටපත් කළ යුතු බව අපි ඔබට මතක් කරමු, එසේ නොමැතිනම් සියල්ල ස්ථිරවම මකා දමනු ඇත.

• බොහෝ Xperia මාදිලි උපාංගය ක්‍රියා විරහිත කිරීමෙන් පසු බොත්තම් භාවිතයෙන් නැවත සැකසිය හැක.
• "+" ශබ්දය සහ අගුළු බොත්තම් එකවරම ඔබාගෙන සිටින්න, තත්පර කිහිපයකට පසු ලාංඡනය ස්මාර්ට්ෆෝන් මොනිටරයේ දිස්වනු ඇත.
• අගුළු බොත්තම මුදා හැර ශබ්ද යතුර "-" අල්ලාගෙන සිටින්න. තත්පර 3-5 කට පසු, Sony නිරූපකය තිරය මත දිස්වන තුරු අගුළු බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න, තත්පර කිහිපයකට පසු Android නිරූපකය දිස්වේ. දැන් බොත්තම් මුදා හරින්න.
• කැමරා යතුර ඔබන්න - “පද්ධති ප්‍රතිසාධනය” තුළ කළ හැකි ක්‍රියා ලැයිස්තුවක් දිස්වනු ඇත.
• "-" ශබ්ද බොත්තම භාවිතයෙන්, තිරයේ ඇති උප අයිතමය තෝරන්න: දත්ත පිස දමන්න / කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවීම - බල යතුර සමඟ තහවුරු කරන්න.

• මෙනුවක් දිස්වනු ඇත, එහි වෙළුම් බොත්තම භාවිතයෙන් තෝරන්න: ඔව් - සියලුම පරිශීලක දත්ත මකන්න - ආරම්භක යතුර සමඟ තහවුරු කිරීම ඔබන්න.
• ඊළඟට, නව මෙනුවක් දර්ශණය වනු ඇත, එය තුළ, අයිතමයට පහළට යාමට ශබ්ද බොත්තම භාවිතා කරන්න: හැඹිලි කොටස පිස දමන්න - ඉන්පසු තේරීම තහවුරු කිරීමට ආරම්භක බොත්තම ඔබන්න.
• අපි ඊළඟ තේරීමේ අයිතමය සලකුණු කරමු: දැන් පද්ධතිය නැවත ආරම්භ කරන්න, සහ තහවුරු කිරීමේ ක්රියා ක්ලික් කරන්න.
• ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය ටික වේලාවක් නැවත ආරම්භ කර ශුන්‍ය ගබඩා ප්‍රකාරයේදී මෙන් ක්‍රියාත්මක වේ. Sony Xperia බොත්තම් යළි පිහිටුවන්නසම්පූර්ණ කර ඇත.

Sony Xperia හි සැකසුම් නැවත සැකසීමට තවත් මුල් ක්රමයක් තිබේ. මුරපදයක් නොමැතිව ප්‍රතිසාධන මෙනුවට ඇතුළු වීමට ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් ඔබට ඉඩ නොදෙන විට, ඔබට එය අමතක වූ බව කියමු.

• ⦁ අපි මුරපදය හය වතාවක් ඇතුළත් කරන්නෙමු, වැරදි ඇතුළත් කිරීම් 6 ක් සිදු කර ඇති බවට අනතුරු ඇඟවීමක් තිරය මත දිස්වනු ඇති අතර ඊළඟ අසාර්ථක උත්සාහයන් 24 සමඟ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත නැවත සකසනු ඇත.
• වැරදි මුරපදයක් ඇතුළත් කිරීමට උත්සාහයන් 30 කට පසුව, දුරකථනය නැවත ආරම්භ කිරීම, සියලු සැකසුම් යළි පිහිටුවීම සහ දත්ත නැවත සැකසීම, Sony Xperia එහි ආරම්භක තත්වයට ගෙන ඒමට පටන් ගනී.

සමහර Sony Xperia මාදිලිවල, ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය භෞතිකව නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් බැටරිය අතින් ඉවත් කළ නොහැක, නමුත් එවැනි නැවත පණගැන්වීමේ හැකියාව පවතී. නිෂ්පාදකයින් විසින් ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය භෞතිකව නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා බොත්තමක් හඳුන්වා දී ඇත. එය බොහෝ විට සිම් කාඩ් සම්බන්ධකයේ ආරක්ෂිත පුවරුව යටතේ සොයාගත හැකිය. සමහර මාදිලිවල, මෙම බොත්තම ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ පිටුපස කවරය යටතේ පිහිටා ඇත. බොත්තම් දෙකම පහත පින්තූරවල දැක්වේ.

නැවත ආරම්භ කිරීමට පළමු මාර්ගය

1. SIM කාඩ් සම්බන්ධකයේ ආරක්ෂිත පැනලය විවෘත කරන්න.
2. පළමු පින්තූරයේ පෙන්වා ඇති පරිදි තුනී, නමුත් ඉතා තියුණු නොවන වස්තුවක් (උදාහරණයක් ලෙස, බෝල්පොයින්ට් පෑනක්) ගෙන බොත්තම ඔබන්න.

මෙම මෙහෙයුම සිදු කිරීම සඳහා ඉඳිකටු හෝ කතුර භාවිතා නොකරන්න, ඔබ බොත්තමට හානි කළ හැකි අතර Sony අලුත්වැඩියාවකින් අවසන් විය හැක!

1. දුරකථනය තුන් වරක් කම්පනය වන තුරු බොත්තම ඔබන්න. මෙම දුරකථනය සාර්ථකව අක්රිය කර ඇති බව පෙන්නුම් කරයි.
2. අපි සුපුරුදු ආකාරයෙන් ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය සක්රිය කරමු.

නැවත ආරම්භ කිරීමට දෙවන ක්රමය

කිසියම් හේතුවක් නිසා කලින් ක්‍රියා නොකළේ නම් පමණක් මෙම ක්‍රමය භාවිතා කරන්න.

1. ඒ හා සමානව, සිහින් වස්තුවක් සහිත SIM කාඩ්පතේ ආරක්ෂිත පුවරුව යටතේ ඇති බොත්තම ඔබන්න.
2. මිනිත්තු 2 ක් සඳහා බොත්තම අල්ලාගෙන සිටින්න. දුරකථනය කම්පනය වනු ඇත, නමුත් එය එබීම නවත්වන්න එපා.
3. ඔබගේ දුරකථනය ආරෝපණය කිරීම ආරම්භ කරන්න. ටික වේලාවකට පසු, බැටරි ආරෝපණ නිරූපකය තිරය මත දිස්වනු ඇත.
4. ඔබ මෙම නිරූපකය දකින විට, ඔබේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය සුපුරුදු ආකාරයෙන් ක්‍රියාත්මක කිරීමට නිදහස් වන්න.

නැවත ආරම්භ කිරීමට තුන්වන ක්රමය

ඇතැම් මෙහෙයුම් පහසු කිරීමට උපකාර වන ඊනියා උණුසුම් යතුරු තිබේ. සමහර ප්රධාන සංයෝජන ඔබගේ ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය නැවත ආරම්භ කිරීමට උපකාර වනු ඇත.

1. බල බොත්තම සහ Volume Up බොත්තම එකවර ඔබන්න.
2. තත්පර 10-15 ක් පමණ රැඳී සිටින්න.
3. ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය තුන් වරක් කම්පනය විය යුතුය.
4. දුරකථනයේ සංදර්ශකය නිවී ගිය වහාම, ඔබට සුපුරුදු පරිදි උපාංගය සක්‍රිය කළ හැකිය.

Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 compact සහ වෙනත් වැනි ජනප්‍රිය මාදිලි ඇතුළුව, මෙම සරල ක්‍රමවලින් ඔබට ඔබේ Xperia ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථනය නැවත ආරම්භ කළ හැක.

Sony Xperia Z1 නැවත සකසන්නේ කෙසේද.

අප දන්නා පරිදි, ඕනෑම ඩිජිටල් උපාංගයක් ඉක්මනින් හෝ පසුව හානි විය හැක, නැතහොත් එහි පද්ධතිය නිවැරදිව වැඩ කිරීම නවත්වනු ඇත. Sony Xperia Z1 ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයටද මෙය අදාළ වේ.

බොහෝ දෝෂ නිවැරදි කිරීම සඳහා, Hard Reset මෙහෙයුම සුදුසු වේ. නිෂ්පාදකයින් විසින් සම්පූර්ණ යළි පිහිටුවීම සඳහා විශේෂ බොත්තමක් ලබා දී ඇති බැවින් මෙම ආකෘතිය මත මෙම මෙහෙයුම සිදු කිරීම වඩාත් පහසු වී ඇත.

"මැජික් බොත්තම"

නමුත් එවැනි යළි පිහිටුවීමක් ඇති බව මතක තබා ගැනීම වටී සම්පූර්ණ ඉවත් කිරීමඔවුන්ගේ මතක දත්ත.

සියලුම Sony Xperia මාදිලියේ සමාන බොත්තමක් නොමැත. එය Xperia Z Ultra, Xperia ZL සහ Xperia SP මාදිලිවල සහ ඇත්ත වශයෙන්ම Sony Xperia Z1 හි සොයාගත හැකිය. මෙයට ස්තූතියි, ඔබට පද්ධති මෙනුව සමඟ කිසිදු සංකීර්ණ හැසිරවීමක් කිරීමට අවශ්ය නොවේ. ඔබ කළ යුත්තේ මෙම බොත්තම ඔබන්න.

කුඩා රතු යතුර SIM කාඩ් පත අසල පිහිටා ඇත. තත්පර කිහිපයක් සඳහා එය ඔබන්න. ඔබට මෙය ඔබේ ඇඟිල්ලෙන් කළ නොහැක, නමුත් ඔබට පැන්සලක් වැනි දෙයක් භාවිතා කළ හැකිය. කම්පනය සඳහා රැඳී සිටින්න සහ බොත්තම අඩු කරන්න. මෙයින් පසු, නැවත ආරම්භ කිරීම ආරම්භ වේ.

තියුණු වස්තු වලින් එය සිදුරු නොකිරීමට හෝ බොත්තම තදින් ඔබන්න එපා. මෙය අනාගතයේදී බොත්තමෙහි ක්රියාකාරිත්වයට හානි කළ හැකිය.

පරිගණකයක් භාවිතයෙන් Hard Reset

නැවත ආරම්භ කිරීම, නැවත පිහිටුවීම සහ ප්රතිසාධනය කිරීම

උපාංගය ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ නම් හෝ නිවැරදිව නැවත ආරම්භ නොකරන්නේ නම්, ඔබට අවශ්‍ය විය හැකිය
බලහත්කාරයෙන් නැවත ආරම්භ කිරීම හෝ වසා දැමීම. කෙසේ වෙතත්, පරාමිතීන් සහ පුද්ගලික දත්ත නොවේ
මකා දමනු ලැබේ.
ඔබට ඔබේ උපාංගය එහි මුල් කර්මාන්තශාලා සැකසීම් වෙත නැවත සැකසිය හැක. සමහර විට එය
උපාංගයේ ක්රියාකාරිත්වයේ අක්රමිකතා තිබේ නම් අවශ්ය වේ. සඳහා බව කරුණාවෙන් සලකන්න
වැදගත් දත්ත සුරැකීම, ඔබ එය කල්තියා නිර්මාණය කළ යුතුය උපස්ථ පිටපතමතක කාඩ්පතක් මත හෝ

වෙනත් බාහිර ධාවකයක් මත. වැඩි විස්තර සඳහා, බලන්න

අන්තර්ගතය උපස්ථ කිරීම සහ ප්‍රතිසාධනය කිරීම

43 පිටුවේ.

ඔබගේ උපාංගය ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම් හෝ ඔබට එහි මෘදුකාංගය යළි පිහිටුවීමට අවශ්‍ය නම්,
ඔබගේ උපාංගය ප්‍රතිසාධනය කිරීමට Xperia™ Companion භාවිතා කරන්න. තවදුරටත්
Xperia™ Companion භාවිතා කිරීම පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා, බලන්න

Xperia™ සහකාරිය

40 පිටුව.

ඔබ ඔබේ උපාංගය වෙනත් පරිශීලකයින් සමඟ බෙදා ගන්නේ නම්, ඔබට එය නැවත සැකසිය හැක

කර්මාන්තශාලා සැකසුම්, ඔබ හිමිකරු ලෙස ලොග් විය යුතුය, එනම් ප්රධාන

පරිශීලක.

උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීම

බැටරි ආරෝපණය අඩු නම්, උපාංගය නැවත ආරම්භ නොවිය හැක. සම්බන්ධ කරන්න

චාජර් කර නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

බල බොත්තම ඔබා අල්ලාගෙන සිටින්න.

විවෘත වන මෙනුවේ, තට්ටු කරන්න යළි අරඹන්න. උපාංගය ස්වයංක්රීයව සිදුවනු ඇත
නැවත ආරම්භ වනු ඇත.

උපාංගයක් නැවත ආරම්භ කිරීමට හෝ වසා දැමීමට බල කරන්න

Volume Up යතුර සහ Power යතුර එකවර ඔබන්න සහ
තත්පර 6 ක් ඒවා තබා ගන්න.

උපාංගය එක් වරක් කම්පනය වනු ඇත. ඔබගේ මත පදනම්ව පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න
උපාංගය බලහත්කාරයෙන් නැවත ආරම්භ කිරීම හෝ වසා දැමීම අවශ්‍යද යන්න.

උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමට බල කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
බොත්තම් නිදහස් කරන්න. උපාංගය නැවත ආරම්භ වනු ඇත.

උපාංගය ක්‍රියා විරහිත කිරීමට බල කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
බොත්තම් අල්ලාගෙන දිගටම යන්න. තත්පර කිහිපයකට පසු, උපාංගය තුනක් සඳහා කම්පනය වනු ඇත
වාර සහ නිවා දමයි.

කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවීම

ඔබගේ උපාංගයට හානි නොකිරීමට, යළි පිහිටුවීමේ ක්රියා පටිපාටිය බාධා නොකරන්න.

ඔබගේ උපාංගයේ අභ්‍යන්තර ගබඩාවෙන් වැදගත් දත්ත මතක කාඩ්පතකට පිටපත් කරන්න හෝ
තවත් බාහිර ධාවකයක්. ඔබගේ SD පතෙහි සංකේතාත්මක දත්ත තිබේ නම්,
යළි පිහිටුවීමෙන් පසුව ඒවා ලබා ගත හැකි වන පරිදි ඒවා විකේතනය කළ යුතුය.

යන්න මුල් තිරයසහ තට්ටු කරන්න.

සොයාගෙන තට්ටු කරන්න සැකසුම් > රක්ෂිතය. පිටපත් කර නැවත සකසන්න > ජනරාල්
යළි පිහිටුවන්න.

ස්පර්ශ කරන්න ඔබගේ දුරකථනය නැවත සකසන්න.

අවශ්ය නම් අඳින්න ග්රැෆික් යතුරවෙත පිවිසෙන්න, මුරපදය හෝ PIN ඇතුලත් කරන්න
තිරය ​​අගුළු හරින්න.

තහවුරු කිරීමට තට්ටු කරන්න සියල්ල මකන්න.

කර්මාන්තශාලා යළි පිහිටුවීම සිදු කරන විට, මෘදුකාංගයේ පෙර අනුවාදය

උපාංගය වෙත ප්රතිෂ්ඨාපනය නොකෙරේ.

උපාංග මෘදුකාංග ප්‍රතිසාධනය කිරීම

ඔබට ඔබගේ තිරය අගුළු හැරීමේ මුරපදය, PIN අංකය හෝ රටාව අමතක වී ඇත්නම්, ඔබට කළ හැක
Xperia™ Companion යෙදුමේ උපාංග ප්‍රතිසාධන විශේෂාංගය භාවිතා කරන්න
මෙම මට්ටමේ ආරක්ෂණ මට්ටම ඉවත් කිරීම. මෙම මෙහෙයුම සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ ඔබගේ ගිණුමට පුරනය විය යුතුය.
ගූගල් ප්රවේශය. ප්‍රතිසාධන කාර්යය ක්‍රියාත්මක කිරීමෙන් මෘදුකාංගය නැවත ස්ථාපනය වේ
උපාංගය, එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස සමහර පෞද්ගලික දත්ත අහිමි විය හැක.
මෘදුකාංගය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට පෙර ඔබට උපාංගය අක්‍රිය කිරීමට නොහැකි වූයේ නම්, එය
බලහත්කාරයෙන් නිවා දැමිය හැකිය.

ඔබට ලැබෙන නව Google™ පරිශීලක නාමය හෝ මුරපදය භාවිතා කිරීමට ඔබට නොහැකි වනු ඇත.

පැය 72ක් ඇතුළත ඔබගේ උපාංගයට ලොග් වී ප්‍රතිසාධනය කිරීමට.

මෙය ලේඛනයේ අන්තර්ජාල අනුවාදයයි. පුද්ගලික භාවිතය සඳහා පමණක් මුද්‍රණය කිරීමට අවසර ඇත.

Xperia™ Companion භාවිතයෙන් මෘදුකාංග ප්‍රතිසාධනය කිරීම

මෘදුකාංගය ප්‍රතිසාධනය කිරීමට පෙර, ඔබ ඔබේ මතක තබා ගන්න

Google™ අක්තපත්‍ර. ඔබගේ ආරක්ෂක සැකසුම් මත පදනම්ව, ඔබට අවශ්‍ය විය හැකිය

මෘදුකාංගය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමට ඒවා ඇතුළත් කරන්න.

ඔබගේ උපාංගය කැටි වුවහොත්, නැවත නැවත පණ ගන්වන්නේ නම්, හෝ යාවත්කාලීන කිරීමෙන් පසු ආරම්භ නොවන්නේ නම් හෝ
Xperia™ මෘදුකාංගය ප්‍රතිසාධනය කිරීම හෝ කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත යළි පිහිටුවීම,
බලහත්කාරයෙන් උපාංගය ක්‍රියා විරහිත කර එය ක්‍රියාත්මක කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබ ඉවත් කරන්නේ නම්
ගැටළුව අසාර්ථක විය, උපාංගය වසා දැමීමට බල කරන්න, ඉන්පසු
පහත විස්තර කර ඇති පරිදි මෘදුකාංගය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම.

Xperia™ Companion යෙදුම ඔබගේ පරිගණකයේ හෝ පරිගණකයේ ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න
Mac

ඔබේ පරිගණකයේ Xperia™ Companion විවෘත කර ක්ලික් කරන්න මෘදුකාංග ප්රතිසාධනයමත
මුල් තිරය.

මෘදුකාංගය නැවත ස්ථාපනය කිරීමට සහ තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න
ප්රතිසාධනය සම්පූර්ණ කරන්න.

දැන් අපි සෝනි දුරකථනයක් වරින් වර හෝ නිරන්තරයෙන් කැටි වීමට හේතු බලමු. දුරකථනය පූරණය වන විට ලාංඡනය මත සිරවීම ද මෙයට ඇතුළත් ය.

අපි පැහැදිලි කරමු. කැටි ගැසීමේ හේතු මෘදුකාංග සහ දෘඩාංග වලට බෙදා ඇත. සමහර මෘදුකාංග හේතූන් ඔබ විසින්ම විසඳා ගත හැකි නමුත් සේවා මධ්යස්ථානයකින් වෘත්තීය උපකාර ලබා ගැනීම වඩා හොඳය. ඔබගේ ක්රියාවන් සඳහා අපි වගකිව යුතු නොවේ.

අපගේ සේවා මධ්‍යස්ථානය Sony දුරකථන කැටිකිරීම් ඇතුළු විවිධ ආකාරයේ අසාර්ථකවීම් සඳහා අලුත්වැඩියා කරයි. අපි සියලුම මාදිලි සඳහා සේවා සපයන්නෙමු.

Sony දුරකථනය කැටි වීමට හේතු

Sony දුරකථන අක්‍රිය වීමට සහ කැටි වීමට හේතු කිහිපයක් ඇති අතර, පහත සඳහන් හේතු ඒකාබද්ධ වූ විට බොහෝ විට ගැටළුව ඇතිවේ:

• සමඟ ගැටළු මෘදුකාංගදුරකථන - වැරදි ස්ථිරාංග හෝ සමහර වැඩසටහන් අසාර්ථක වීම.
• යල් පැන ගිය ස්ථිරාංග අනුවාදය.
• තුළ Android යාවත්කාලීනප්‍රමාණවත් ගාස්තුවක් නොතිබූ අතර යාවත්කාලීන ක්‍රියාවලියට බාධා ඇති වූ අතර එය ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී දෝෂ ඇති විය.
• ස්ථාපිත යෙදුම්වල ඒකාබද්ධ ගැටුම.
• පවතින RAM ප්‍රමාණය සහ ස්ථිර මතකය ඉතා කුඩාය. පිරිසිදු කිරීම උපකාර වනු ඇත.
• ෆ්ලෑෂ් මතක මොඩියුලය හානි වී ඇත.
• යෙදුමක් භාවිතා කරන විට ඔබේ Sony Xperia කැටි වී එය මතක කාඩ්පත මත ස්ථාපනය කර ඇත්නම්, ගැටළුව බොහෝ විට මතක කාඩ්පත තුළම විය හැකිය.
• යාන්ත්රික හානිබලපෑම හෝ වැටීමේ ප්රතිඵලයක් ලෙස දුරකථන මූලද්රව්ය. හානියට පත් මොඩියුලය නිවැරදිව හඳුනා ගැනීම සඳහා රෝග විනිශ්චය අවශ්ය වේ.
• තෙතමනය හෝ අඩු/ඉහළ උෂ්ණත්වයන්ට නිරාවරණය වීමේ ප්රතිවිපාක.

Sony දුරකථනයක් ස්ප්ලෑෂ් තිරය මත කැටි වන අවස්ථා හෝ සක්‍රිය විට බොහෝ විට ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීමේදී ස්ථිරාංග දූෂණය හෝ දෝෂ පෙන්නුම් කරයි. මෙම අවස්ථාවේදී, සේවා මධ්යස්ථානයකින් මෘදුකාංග සේවා අවශ්ය වනු ඇත.