Slik gjenoppretter du e-postpassordet ditt. Hvordan gjenopprette slettet e-post ru Mail. Gjenoppretting etter sletting

Mange brukere møter ofte problemet med å miste legitimasjon som pålogging og passord. E-post Yandex. Du kan gjenopprette dem på flere måter som tjenesten ga: via en mobiltelefon, ekstra e-post, teknisk støtte.

Måter å gjenopprette Yandex-post

Rask gjenoppretting av tilgang til e-post gjøres ved hjelp av tjenesten mail.yandex.ru.

Trinn-for-trinn-instruksjoner om hvordan du gjenoppretter Yandex-passordet ditt:

1. Gå til den elektroniske tjenesten eller bruk et hvilket som helst program som gir tilgang til post.
2. I linjen under passordinntastingsfeltet er det en lett synlig lenke som ber deg om å "huske" den: klikk på den.
3. En ny side åpnes hvor brukeren må skrive inn sin e-postadresse eller pålogging.
4. Nedenfor er et felt for å legge inn en captcha (kort alfabetisk eller numerisk kode) fra bildet ved siden av. Skriv inn koden, klikk "Neste".

Etterpå vil systemet omdirigere til tjenesten, hvor brukeren tilbys ulike alternativer for å løse problemet. Du kan gjenopprette tilgang til e-post på følgende måter:

• etter telefonnummer (som er knyttet til kontoen);
• gjennom et hemmelig spørsmål;
• via en annen e-post.

Etter telefonnummer

Ved registrering tilbyr Yandex å koble til en mobiltelefon. Du bør ikke nekte denne tjenesten, siden den øker korrespondansesikkerheten betydelig, samtidig som det gjør det enkelt å gjenopprette e-posten din via telefonnummer hvis du mister passordet ditt:

1. Etter å ha åpnet vinduet for tilgangsgjenoppretting, velg "Telefon"-ikonet.
2. I det neste vinduet, skriv inn mobilnummeret som er knyttet til denne kontoen, klikk på "Få kode"-knappen.
3. En SMS-melding med en engangsbekreftelseskode vil bli sendt til telefonen din; skriv den inn i et spesialfelt.
4. Etter dette vil det dukke opp et vindu på skjermen hvor du kan stille inn Nytt passord til postkontoret.

Via sikkerhetsspørsmål

En annen måte å gjenopprette e-posten på er å bruke svaret på sikkerhetsspørsmålet, som også ble spesifisert ved registreringstidspunktet:

1. I Yandex-tjenesten velger du "svar sikkerhetsspørsmål" tilgangsgjenopprettingsmetoden.
2. Skriv inn svaret i feltet, ofte er dette "mors pikenavn" eller "dyrenavn", klikk på "Neste"-knappen.

Hvis brukeren ikke har glemt svaret på det hemmelige spørsmålet, vil dette elementet bidra til å aktivere prosedyren for å endre passordet. Hvis denne informasjonen går tapt eller svaret er feil, vises en feilmelding. Følg koblingen og fyll ut skjemaet for å kontakte brukerstøtten.

Via en annen e-post

Du kan gjenopprette Yandex-post via en ekstra e-postboks hvis den tidligere var koblet til kontoen din:

1. Åpne fanen for ekstra e-post i gjenopprettingsvinduet.
2. Skriv inn e-postadressen som passordgjenopprettingskoden skal sendes til.
3. Gjenta de samme trinnene som ved gjenoppretting av tilgang via telefon.

Hvordan gjenopprette en postkasse gjennom teknisk støtte

Hvis ingen av metodene ovenfor hjalp til med å gjenopprette tilgangen til postboksen din, bør du kontakte teknisk støtteoperatører for å få hjelp. Denne metoden låser opp tilgang bare hvis dataene er fullstendig verifisert. Trinn for å gjenopprette passordet ditt gjennom teknisk støtte:

1. På Yandex-nettstedet finner du "Tilbakemelding"-knappen (den er plassert nederst på skjermen).
2. Etter dette, følg instruksjonene til operatøren som skal overvåke prosedyren.
3. For å gjenoppta tilgangen, må du oppgi skanninger av dokumenter og spørreskjemadata som ble spesifisert under registreringen.

Hva gjør du hvis du har glemt påloggingen

Å gjenopprette disse legitimasjonene vil være noe vanskeligere. Du kan ofte gjenopprette påloggingen når du kommuniserer med venner, gjennom dialoger i forskjellige i sosiale nettverk. Hvis du ikke kunne finne den tapte påloggingen på denne måten, kan du ikke klare deg uten en forespørsel til Yandex-støttetjenesten. Operatører kan kreve følgende data:

• Yandex lommeboknummer;
• tellernummer, hvis du har din egen nettside med Yandex.Metrica-tjenesten;
• nummeret til annonseselskapet i tilfelle nettstedpromotering i Yandex.Direct.

Gjenoppretter slettet e-post på Yandex

Det er ofte situasjoner når du trenger å gjenopprette en lenge ubrukt eller ved et uhell ødelagt e-postkonto (noen ganger blokkeres e-post av moderatorer for å sende spam). Alternativer for å gjenopprette slettet e-post.

I dag, i en tidsalder for utvikling av informasjonsteknologi, kan en person ikke klare seg uten en datamaskin eller Internett. Vi leser nyhetene, søker etter informasjon, jobber, studerer, slapper av og kommuniserer selvfølgelig med hverandre i ulike direktemeldingssystemer og sosiale nettverk. Men uten tvil er e-post lederen blant alle kommunikasjonsmidler på Internett. Men hvor kommer det fra? Merkelig nok var de første bokstavene veldig primitive, og da ble folk ikke møtt med spørsmålet om hvordan man gjenoppretter passordet i Mail, noe som ofte bekymrer moderne russiske brukere. Da var det tross alt ikke et så strengt beskyttelsesbehov som det er nå. I dag har tidene endret seg, og glemte registreringsdata skaper mye bry og problemer. Men først ting først.

Hvordan oppsto e-posten?

Det er vanskelig å forestille seg, men den første e-posten ble skrevet og sendt i slutten av november 1961. Fra den historiske prosessens synspunkt er dette ikke så mye, men fra et menneskelig synspunkt - et helt liv! Avsenderen av denne betydningsfulle meldingen var en amerikansk programmerer som het Ray Tomlinson. Han sendte en e-post til sine kolleger. Denne begivenheten ble utgangspunktet for begynnelsen av en ny æra, der folk kunne kommunisere ikke bare via telefon eller papirbrev, men også ved bruk av datamaskiner (elektroniske datamaskiner) for å sende meldinger til hverandre.

Utfordringer ved bruk av moderne e-post

I dag kan alle velge det mest praktiske postsystemet for jobben. Til tross for alle fordelene, kan det å jobbe med noen av dem være ledsaget av problemer. Se for deg en situasjon når du venter på et viktig brev, gå inn på nettsiden til postsystemet, skriv inn påloggingen din og innse at du har glemt passordet ditt! Eller skriv inn passordet i full tillit til at det er riktig, men systemet deler ikke din mening om denne saken. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? I dag vil vi lære hvordan du gjenoppretter et passord i Mail.ru, det mest populære postsystemet i Russland, og også vurdere registreringsprosessen, hvis situasjonen er helt håpløs og passordgjenoppretting ved hjelp av metodene som vil bli diskutert nedenfor er umulig.

Svar på sikkerhetsspørsmålet ditt og endre passordet ditt!

En av de mest enkle måter for å huske glemt passord, er å gjenopprette den ved å svare på et spesielt hemmelig spørsmål, som skrives når du registrerer en postkasse. Hvis du skrev inn lignende data og husker e-postadressen din, vil denne metoden definitivt passe deg! Etter dette vil du ha ett svar til på spørsmålet om hvordan du gjenoppretter passordet ditt i Mail. For å gjøre dette, trenger du bare å klikke på lenken med spørsmålet "Glemt passordet ditt?" under påloggingsskjemaet Postkasse. Etter dette, skriv inn adressen du vil gjenopprette tilgang til, fortsett videre, svar riktig på det hemmelige spørsmålet og skriv inn captchaen, som vil bekrefte at du er en ekte person og ikke en robot. Det skal bemerkes at captchaen i Mail.ru er sensitiv for store og små bokstaver, det vil si at du må se nøye på den foreslåtte kombinasjonen latinske bokstaver og tall, og hvis bildet viser en liten (små) bokstav, må du skrive nøyaktig et slikt symbol på tastaturet. Hvis du gjør én feil, må du skrive den på nytt. Etter å ha svart riktig på spørsmålet og skrevet inn captcha, åpnes et vindu foran deg med felt for å angi et nytt passord og bekrefte det. Hvis du skriver inn den to ganger, får du tilgang til e-postlagringen din.

Har du en mobiltelefon? Da er postkassen lagret!

Følgende metode er egnet for de som ikke husker svaret på det hemmelige spørsmålet deres og vil vite hvordan de kan gjenopprette Mail-passordet ved hjelp av et telefonnummer hvis en postboks er knyttet til dette nummeret. For å gjøre dette, klikk på den allerede kjente lenken "Glemt passordet ditt?" og velg en gjenopprettingsmetode ved å motta en SMS-melding med en kode ved å velge et aktivt telefonnummer. Kombinasjonen av tall mottatt i SMS-en skal legges inn i den aktuelle kolonnen, hvoretter du vil bli bedt om å angi et nytt passord for post. I sparegrisen din er det altså en annen måte å gjenopprette passordet ditt i Mail, som bare krever at du har mobiltelefon, hvor nummeret er spesifisert i postboksinnstillingene.

Den tredje gjenopprettingsmetoden, hvis de to første ikke hjalp

Hva skal jeg gjøre hvis de to metodene beskrevet ovenfor ikke hjalp med å løse problemet med passordgjenoppretting? Du husker ikke svaret på sikkerhetsspørsmålet ditt eller telefonnummeret ditt, eller du skrev ikke inn denne informasjonen da du registrerte deg. Denne metoden vil hjelpe de som vil vite hvordan de kan gjenopprette et passord i Mail hvis telefonnummeret er endret eller det aldri har blitt koblet til en e-post. For å bruke den må du ha en ekstra e-postadresse, som er spesifisert i innstillingene. Hvis det er registrert, bør du følge lenken som stiller det allerede kjente spørsmålet "Glemt passordet ditt?", velg ønsket e-postadresse og klikk på "Gjenopprett" -knappen. Deretter går du til den angitte postkassen hvor brevet skal komme (hvis du ikke ser det i "Innboks"-mappen, sjekk "Spam"-mappen). E-posten vil inneholde en lenke som tar deg til en side hvor du blir bedt om å komme opp med et nytt passord for e-posten din. Nå vet du hvordan du gjenoppretter Mail-passordet på en annen måte.

Siste utvei - registrering av ny postkasse

Hvis alle de beskrevne metodene ikke hjalp, men ingen viktig informasjon er lagret i posten og den ikke vises så mye i kontaktinformasjonen din, kan du komme deg ut av situasjonen ved å opprette en ny e-post. For å gjøre dette, velg elementet "Registrering i post" nederst på påloggingsskjemaet, fyll ut feltene i skjemaet, og angir, hvis mulig, ditt virkelige for- og etternavn, fødselsdato, kjønn, bostedsby (valgfritt), postboksadresse, passord med bekreftelse og aktivt nummer mobiltelefon. Som du kan se, er det ikke overflødig å ha disse dataene i tilfelle tap av kontroll over boksen. Hvis ønsket e-postnavn allerede er tatt, vil systemet automatisk generere og tilby en liste over e-postadresser som er tilgjengelige og ligner på den som er angitt av brukeren. Du kan velge et nytt navn fra denne listen.

Hva gjør du hvis du ikke husker e-posten din?

Og selv om artikkelen vår er viet til måter å gjenopprette passordet på, kan problemer også oppstå når du ikke husker navnet du registrerte postkassen under, og du lurer på hvor og hvordan du finner e-postadressen du vil ha tilgang til. I dette tilfellet må du kontakte de du kommuniserte med gjennom denne e-posten, og personene som mottok brev fra deg fra den. Det bør huskes at teknisk støtte ikke vil kunne gi informasjon om navnet på postkassen, så hvis du ikke klarte å finne adressen din fra korrespondentene dine, må du gå gjennom registreringsprosedyren beskrevet ovenfor.

Hvordan unngå å gjenopprette adresse og passord?

Ovenfor ble det beskrevet i detalj hvordan du gjenoppretter et passord i Mail.ru i tre forskjellige måter: via sikkerhetsspørsmål, mobiltelefonnummer og ekstra e-postadresse. Du kan også registrere en ny postkasse i systemet, men det anbefales likevel å unngå slike situasjoner. For å gjøre dette, bør du regelmessig sjekke datamaskinen for virus, siden mange av dem stjeler brukerens personlige data, og e-postpassordet kan være det minste tapet av alle. For å være på den sikre siden, oppgi all mulig informasjon som vil bidra til å gjenopprette den. Som det er bevist tidligere, vil slike tiltak hjelpe deg med å lagre viktige data, unngå problemer på jobben og ikke miste kontakten med personene du er interessert i.

Hvordan gjenopprette e-posten din ved å bruke et telefonnummer eller på andre måter hvis passordet til postkassen er uopprettelig tapt, forlagt eller glemt?

Når passordet du oppgir ikke er egnet, kan du logge på postkassen din ved å bruke tjenesten for å gjenopprette det. Men før du tar mer komplekse trinn, sørg for at du skriver inn brukernavn og passord riktig. Sjekk hva som står på adressen:

• ingen feil ble gjort i brukernavnet (kanskje du rett og slett gikk glipp av og skrev inn et symbol i nærheten, gikk glipp av en bokstav eller omorganiserte bokstaver, skrev inn en bindestrek i stedet for et understrek, osv.);
• riktig domenenavn er valgt;
• Caps Lock-modus er slått av (eller omvendt, slått på ved behov);
• riktig tastaturoppsett er valgt (engelsk eller russisk);

Hvis du etter flere forsøk fortsatt ikke kan logge på, fortsett for å gjenopprette passordet ditt.

Den første ganske enkle måten er å gjenopprette e-postadressen din etter telefonnummer. For å bruke den trenger du telefonnummeret som ble spesifisert ved registrering av postkassen for å være tilgjengelig for deg.

Når du velger dette alternativet, vil tjenesten be deg om å angi i et lite felt to skjulte sifre i telefonnummeret som passordgjenopprettingskoden vil bli sendt til; og skriv inn captchaen (koden fra bildet). Fyll inn nødvendig informasjon og klikk på "Motta kode via SMS"-knappen. En melding med en kode kommer umiddelbart. Skriv inn de resulterende tallene i feltet som åpnes. Klar. Systemet vil be deg om å skrive inn et nytt passord og bekrefte det. Gjør dette og logg inn på e-posten din.

Når du logger på e-posten din, vil systemet be deg om å bekrefte de angitte dataene for å øke sikkerheten til postkassen og gjenopprette passordet ditt. Sjekk informasjonen og bekreft den. Problem løst. E-posten din har blitt åpnet.

Gjenopprette et passord for en postkasse uten telefon

Hvis telefonnummeret knyttet til e-posten din ikke er tilgjengelig for deg, må du velge en annen metode for å gjenopprette e-postpassordet. Det er mulig å få tilgang til postkassen din gjennom en ekstra e-postadresse oppgitt under registreringen. På siden som åpnes, skriv også inn koden fra bildet og klikk "Gjenopprett".

Fra mail.ru Mail-prosjektstøttetjenesten vil et brev bli sendt til den angitte e-postadressen med en lenke som inneholder instruksjoner for å gjenopprette passordet. Linken er gyldig i en periode på tre dager. Følg linken. Instruksjoner åpnes foran deg - en side som ber deg angi en ny tilgangskode, samt to felt: for å skrive inn et nytt passord og gjenta det. Gå inn, bekreft, gå. Bruk det.

Hvis du ikke var i stand til å gjenopprette tilgangskoden din enten via telefonen eller via en ekstra adresse, må du fylle ut et skjema for støtteforespørsel.

Du må fylle ut skjemaet som følger med: skriv inn for- og etternavn spesifisert under registreringen; fødselsdato; passord; velg perioden for bruk av postkassen fra nedtrekkslisten. Du må også oppgi en e-postadresse for å kontakte deg. Tast inn koden fra bildet og send.

Slik gjenoppretter du e-posten din med telefonnummer hvis du har glemt innlogging og passord

Når du glemmer ikke bare passordet ditt, men også påloggingen din, vil du ikke umiddelbart kunne gjenopprette e-posten din via telefonnummer.

Det mest radikale alternativet er å starte en ny regnskap på e-postserveren.

Hvis du trenger å gjenopprette den fordi uvurderlig informasjon forblir i e-posten din: adresser, brev, filer, eller du har oppgitt denne adressen som en kontaktadresse til en svært viktig person for deg, så kan vi råde deg til å gjøre følgende:

1. kontakt folk fra kontaktlisten din ( adressebok), som du korresponderte med. De kan fortsatt ha meldingene eller adressen din;
2. se inn i de andre postkassene dine, for eksempel jobben din. Kanskje noe ble sendt fra ham til en glemt e-post;
3. se i innstillingene personlig konto eller profil av nettbutikker, nettbanker, betalingssystemer eller sosiale nettverk;
4. Søk i nettleserens automatisk lagrede data.

Etter å ha løst påloggingsproblemet, vil det være lettere å gjenopprette passordet ditt hvis du ikke husker det. Vi har gitt flere metoder ovenfor.

Artikler og Lifehacks

Hva skal vi gjøre hvis vi har glemt passordet til e-postkontoen vår? Vår artikkel vil fortelle deg hvordan du gjenoppretter mail.ru-passordet ditt via telefon. La oss starte med det faktum at vi definitivt trenger tilgang til Internett.

Grunnleggende metoder

På Help.Mail.ru-siden kan vi finne instruksjoner for passordgjenoppretting.

1. Klikk på lenken "Glemt passordet ditt?" og skriv inn påloggingen vår, og angi også domenet fra rullegardinlisten.
2. Den spesifikke gjenopprettingsmetoden avhenger av hvilken informasjon vi oppga ved registrering av e-posten. Vi kan for eksempel svare på et sikkerhetsspørsmål.
3. Hvis svaret er riktig, vil vi bli bedt om å skrive inn et nytt passord. Hvis vi ikke husker svaret, bør vi velge alternativet "Jeg husker ikke svaret", og vi vil bli tilbudt en alternativ metode.
4. Hvis vi spesifiserte en ekstra e-postadresse ved registrering av hovedadressen, kan en lenke for å tilbakestille passordet ditt sendes til den. Skriv inn e-postadressen din og klikk på "Gjenopprett"-knappen.
5. Hvis vi ikke har tilgang til en ekstra adresse, men det er en lenke til en mobilenhet, kan vi be om en gjenopprettingskode.
6. Velge telefonnummer og klikk "Motta kode via SMS".
7. Skriv inn den sendte koden i den aktuelle boksen. Etter dette vil vi kunne opprette og skrive inn et nytt passord.
8. Etter gjenoppretting vil vi også bli bedt om å bekrefte personopplysningene dine.

La oss legge til at du må bekrefte alle data på siden uten unntak.

Andre gjenopprettingsmetoder

Du kan løse problemet som har oppstått på nett ved å svare på sikkerhetsspørsmålet, be om en SMS-kode eller bruke den ekstra e-postadressen vi oppga ved registrering av hovedpostkassen.

• Det er en annen metode som vil hjelpe oss å gjenopprette tilgang gjennom mobil enhet. Vi kan fylle ut et online støtteskjema rett på nettsiden.
• For å gjøre dette, gå til følgende adresse: help.mail.ru/mail-support og velg fra listen problemet vi møtte.
• Denne metoden er relevant hvis vi heller ikke var i stand til å gjenopprette passordet ved å bruke noen av metodene ovenfor.
• Svar fra støttetjenesten bør være mottatt innen tre dager.
• Ved å følge lenken e.mail.ru/password/restore/ kan vi også be om passordgjenoppretting direkte. Vi vil gjerne legge til at nye passord kun kan utstedes etter å ha gjennomgått disse nettskjemaene.

er en av de mest populære posttjenestene i vårt land. Dette forenkles delvis av at prosjektet dukket opp for veldig lenge siden, tilbake på en tid da tilgang til Internett i beste fall var via et oppringt modem. I dag fortsetter folk å registrere postkasser på denne tjenesten, selv om den yngre generasjonen ofte foretrekker å bruke andre nettsteder, inkludert Yandex.ru og Google.ru. Det er imidlertid ikke dette samtalen vår skal handle om i dag.

La oss forestille oss at du allerede har opprettet en postkasse for deg selv (vi vil diskutere hvordan du gjør dette i nær fremtid) og uventet har du ganske enkelt glemt passordet ditt. Vel, hvem skjer ikke med? Spørsmålet oppstår - er det mulig å gjenopprette det og hvordan gjøre det?

Dette kan gjøres, og det finnes flere gjenopprettingsmetoder. De tar ikke mye av tiden din, men noen av dem vil du ikke kunne bruke på grunn av omstendigheter. Vi vil fortelle deg nøyaktig hvilke akkurat nå.

Metoder for gjenoppretting av passord

Gå til e-posttjenestens nettsted og klikk "Glemt passordet ditt?".

Skriv deretter inn postkasseadressen din.

Deretter vil du kunne gjenopprette passordet ditt.

• Du kan angi mobiltelefonnummeret du koblet e-posten din til under registreringen. Tallformatet er: +79991234567. Etter å ha trykket på "Enter"-knappen, må du vente på en SMS-melding der du vil motta en spesiell kode. Denne koden må settes inn i feltet som vises på LCD-skjermen. Først etter dette vil du bli bedt om å endre passordet ditt til et nytt. Neste gang, skriv det ned på et stykke papir slik at du ikke mister det.

• Skriv inn den ekstra e-posten du også oppga under opprettelsen av kontoen. Du må legge den til i det aktuelle feltet, deretter gå til den angitte postkassen og vente til meldingen kommer. Det kan bli litt forsinket (5-10 minutter), men det kommer garantert. Brevet vil inneholde en aktiv lenke som du må klikke for å gå for å endre passordet ditt til et nytt. Denne metoden forsvinner imidlertid umiddelbart hvis du ikke skrev inn en ekstra e-post under registreringen.

• Svar på det hemmelige spørsmålet. Du må tydelig huske svaret på det, og hvis det består av ett ord og begynner med stor bokstav, må det angis i dette formatet.

• Hvis postkassen din har muligheten til å videresende all e-posten din til en annen adresse (dette er for eksempel nødvendig for at flere personer skal jobbe med en postkasse samtidig), kan du spesifisere den som en gjenopprettingsadresse.

• Vel, hvis metodene beskrevet ovenfor ikke passer deg, er det bare ett alternativ igjen - skriv til støttetjenesten. I prinsippet bør det ikke være noe problem for deg å fylle ut opplysningene dine, men joint venture-selskapet kan, så vidt vi vet, ta opptil flere dager å gjennomgå hvert spørreskjema, så du må være tålmodig. I tillegg er det langt fra sikkert at posten din blir returnert til deg. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du fyller ut skjemaet fullstendig.

Fylle ut et støtteskjema

Klikk "Jeg husker ikke svaret."

Du må fylle ut følgende felt:

• Etternavn

• Fødselsdag

• Registreringspassord

• Omtrentlig dato for postregistrering

• Svar på sikkerhetsspørsmål

• Din jobbpostkasse hvor du kan kontaktes

Etter å ha fylt ut skjemaet, vent til du får svar. Det er ikke nødvendig å fylle ut skjemaet på nytt før du får svar, du vil uansett ikke motta det på forhånd! Vær oppmerksom på at informasjonen du oppga blir verifisert og dette kan ta litt tid.

For vår del kan vi ønske deg lykke til og ikke glem passordet ditt i fremtiden.