IPhone kunne ikke aktiveres - problemløsning. Hvordan omgå aktiveringslås på iPhone iPhone 5s ios 11 vil ikke aktivere fix

Lesetid: 12 minutter

Nå skal jeg analysere årsakene til at det ikke er mulig (eller mislykkes) å aktivere iPhone og forskjellige feil vises under . Finn din sak i teksten og les hva du skal gjøre i en slik situasjon.

Denne artikkelen passer for alle iPhone-modeller 11/Xs(r)/X/8/7/6 og Plus på iOS 13. Eldre versjoner kan ha forskjellige eller manglende menyalternativer og maskinvarestøtte oppført i denne artikkelen.

Hva er iPhone-aktivering og hvorfor er det nødvendig?

iPhone-aktivering er prosessen med å gjøre enheten operativ, vanligvis etter kjøp. Denne prosedyren utføres også etter oppdatering av iOS. Under aktivering oppstår den første (eller sekundære - i tilfelle installasjon). ny verson system) konfigurere iPhone-driftsparametere. I samme prosess appelleres til Apple-servere som identifiserer enheten. For å koble til Internett trenger du enten en Wi-Fi-tilkobling eller en 3G/4G-tilkobling.

Også under aktivering konfigureres Siri, geolokalisering, Touch ID (Face ID) og noen andre parametere.

Still spørsmålet ditt til en spesialist

Vet du ikke hvordan du løser et problem med gadgeten din og trenger ekspertråd?

I denne artikkelen vil vi se på hvorfor meldingen "iPhone ikke er aktivert. Hvis feilen oppstår igjen, kontakt operatøren din ..." og hva du skal gjøre i dette tilfellet.

Hva du skal gjøre hvis du ikke kan aktivere iPhone

For å aktivere iPhone, sjekk først at SIM-kortet fungerer og at det er inne i enheten. Selv om Wi-Fi brukes for Internett-tilkobling, tilkobling med mobiloperatør.

Det kan heller ikke utelukkes at iPhone ikke er aktivert på grunn av funksjonsfeil i Apple-tjenester. Du kan sjekke at de fungerer normalt på siden:

Øke

Blant de åpenbare måtene å løse problemet på, er to verdt å fremheve: omstart og tilkobling til en annen Wi-Fi-nettverk.

Låst iPhone

Hvis iPhone under aktivering viser en melding om problemer med SIM-kortet (for eksempel "Ugyldig SIM"), er det sannsynlig at enheten din er "låst". Dette betyr at enheten er designet for å fungere på nettverket til kun én operatør. Dette problemet oppstår oftest når du kjøper en iPhone i USA.

Øke

Den mest foretrukne løsningen på problemet er å kontakte operatøren. Du bør forklare situasjonen, betale penger for operasjonen og vente en stund. Du kan henvende deg til tjenestene til mellommenn som tar på seg alt arbeidet. Det er viktig å ikke jobbe med de menneskene som lover billig og rask restaurering iPhone fungerer- Dette er svindlere.

Aktiveringslås

Fra og med iOS 7 har Apple-dingser muligheten til å fjernkontroll over enheten din, spesielt ved å låse den i tilfelle tyveri. Funksjonen kalles "Aktiveringslås". Essensen av arbeidet er å blokkere alle funksjonene til iPhone, tilgang gjenopprettes først etter å ha lagt inn data regnskap. Dessuten, hvis du sletter smarttelefonen og prøver å aktivere den, vil den ikke fungere.

Øke

Noen ganger selger uærlige mennesker låste iPhones, og den intetanende gjennomsnittspersonen blir lurt. I dette tilfellet er det ganske vanskelig å gjenopprette funksjonaliteten til enheten, men det er fortsatt ett alternativ. Du må skrive til Apple og fortelle dem at du ikke kan aktivere enheten. Som bevis trenger du en kvittering for kjøp av denne iPhone. Som regel er denne prosedyren kompleks, og enda viktigere, ikke spesielt legitim, så det er best å kontakte spesialister som kan hjelpe deg med dette. Men det er verdt å huske at hvis bedraget blir avslørt, har Apple all rett til å blokkere smarttelefonen igjen.

Aktivering mislyktes

Aktiveringsfeil er mest vanlig i iPhones kjøpt på kinesiske markedsplasser. Selgerne hevder at smarttelefonen er offisielt restaurert, selv om den faktisk ikke ble håndtert av fagfolk, og innsiden av dingsen består av komponenter av ekkel kvalitet. Dette er grunnen til at det er et problem med å aktivere enheten.

Feil under aktivering

Ofte er ikke aktiveringsproblemet begrenset til scenariene beskrevet ovenfor. Det er også kodefeil i iTunes som er vanskeligere å fikse. La oss se på de viktigste.

Feil 50

Dette problemet er mest vanlig på eldre enheter. Etter oppdatering viser iTunes: "Feil 50", som er grunnen til at mange brukere er forvirret. Faktisk er situasjonen ikke-triviell, og derfor har forskjellige versjoner av opprinnelsen til dette problemet dukket opp. Noen hevder at dette problemet oppstår på grunn av endring av Touch ID-sensoren, mens andre stemmer for en modemfeil.

Øke

På en eller annen måte, med en slik feilkode, er det klart at feilen er relatert til maskinvare en del av iPhone. Derfor må du kontakte et servicesenter.

Feil 0xe8000015

Denne feilen er relatert til programvareendringer i Apple-programvare. På grunn av dette kan iPhones rundt om i verden oppleve aktiveringsproblemer.

Øke

• Først av alt, sjekk at iTunes-versjonen er oppdatert, last ned den nyeste om nødvendig.
• Sjekk kabelen, den må være original. Prøv å bruke en annen lightning-kontakt.
• Start datamaskinen på nytt.
• Hvis du har en Windows-PC, oppdater den aktuelle driveren i Enhetsbehandling. Du bør søke etter det med navnet "Apple Mobile Device USB Driver".

Hvis alt annet mislykkes, gjenstår det bare å gjenopprette iPhone, som vil slette alle data fra enheten. For å utføre denne operasjonen, start iTunes og koble iPhone til datamaskinen. Etter dette, sett smarttelefonen inn i gjenopprettingsmodus (DFU-modus).

• For iPhone 6s og eldre: Hold nede Hjem- og Strømknappene.
• For iPhone 7/7 Plus: hold nede volum ned- og strømknappene
• For iPhone 8/8 Plus og X: trykk og slipp volum opp-knappen og deretter volum ned-knappen. Deretter trykker og holder du på/av-tasten.

Etter dette vil iTunes tilby å gjenopprette iPhone, vi er enige.

Øke

Feil 0xe8000013

Dessverre har dette problemet ikke en løsning ennå. Faktisk, hvis du har en feil med en slik kode, har iPhone-en din blitt til en "murstein". Dette henger sammen med de tidligere nevnte selgerne fra Kina som «gjenoppretter» Apple-utstyr. Derfor anbefaler vi på det sterkeste å unngå slike butikker, og hvis det oppstår et problem, kontakt servicesenteret, kanskje de kan fikse enheten din.

På iOS 11 er dette et problem som mange Apple-telefonbrukere har støtt på i det siste. Det manifesterer seg i manglende evne til å aktivere iPhone etter tilbakestilling av innhold og innstillinger eller reinstallering av iOS. Når du aktiverer telefonen via Wi-Fi, ser brukeren meldingen " . iPhone-en din kunne ikke aktiveres fordi aktiveringsserveren ikke kan kontaktes". Når du prøver å aktivere gjennom iTunes på datamaskinen, får du en feilmelding med nummeret 0xE8000013 eller 4016, eller meldingen "IPhone kunne ikke aktiveres fordi den ikke kunne hente aktiveringsinformasjon fra den."

Hvorfor mislykkes aktivering av iPhone?

Det er tre hovedårsaker til at iPhone ikke aktiveres og viser en melding om aktiveringsfeil:

Problemer med Apple-aktiveringsservere

Det mest harmløse alternativet som kan skyldes det faktum at Apple-aktiveringsserveren på et bestemt tidspunkt faktisk ikke er tilgjengelig, som angitt i feilmeldingen. Sjekk driftsstatusen til Apples webtjenester, og hvis iOS Device Activation-tjenesten ikke er tilgjengelig, kan løsningen i dette tilfellet være å være tålmodig og prøve å aktivere den litt senere.

Maskinvareproblemer med iPhone

Aktivering mislyktes kan oppstå på grunn av maskinvareproblemer med iPhone. Så, for eksempel, hvis telefonen din har problemer med å identifisere et SIM-kort ( konstant søk nettverk, uavhengig av om et SIM-kort er satt inn eller ikke), vil ikke iPhone bli aktivert. Løsningen på problemet hvis telefonen ikke aktiveres, kan i slike tilfeller bestemmes etter diagnostikk på et servicesenter.

Problem med å aktivere iOS 11 på renoverte telefoner

Oftere iPhone aktiveringsfeil forekommer blant eiere av renoverte telefoner. Samtidig snakker vi her ikke om offisielt restaurerte iPhones, som er produsert under kontroll av Apple, men om kinesisk håndverk satt sammen. Som regel ligner slike telefoner inni et "Frankenstein-monster" satt sammen av forskjellige deler. Svært ofte, av de originale komponentene på slike iPhones, gjenstår bare prosessorkortet, og det kan inneholde utskiftede komponenter... Hvorfor har slike telefoner oftest problemer med enhetsaktiveringsfeil?

Problemet skyldes det faktum at Apple i iOS 11 endret reglene for enhetsaktiveringssystemet. Når den er aktivert, blir komponentene spurt og sammenlignet teknisk informasjon (UDID, serienummer, IMEI, MAC-adresse etc.) med tall i de offisielle Apple-databasene. Hvis av en eller annen grunn (og for enheter som ikke er offisielt gjenopprettet, det er dusinvis av årsaker) informasjonen ikke stemmer overens, vil ikke enheten bli aktivert.

Hvordan beskytte deg mot problemer?

Du kan sjekke serienummer enheter på Apple-nettstedet. Hvis testen sier "Dette serienummeret tilsvarer et produkt som har blitt erstattet" eller testen viser informasjon om en annen enhet som ikke samsvarer med din i modell, farge eller minnekapasitet, kan iPhone-en din være utsatt for en aktiveringsfeil. Hvis du er eier av en restaurert iPhone, anbefales det på det sterkeste å ikke slette innholdet på enheten eller gjenopprette programvare på den via iTunes.

Er det mulig å fikse en renovert iPhone med en aktiveringsfeil?

Det finnes en løsning. Den består av å jobbe med minnebrikken og gjøre endringer i fastvaren. Denne operasjonen kan kun utføres av en erfaren tekniker i et servicesenter med godt spesialutstyr. Slike reparasjoner kan utføres i vårt servicesenter. Informasjon om kostnad og estimert tid for ferdigstillelse av arbeidet er presentert i tabellen nedenfor.

Løsningen er imidlertid ikke universell og vil ikke passe alle tilfeller. Siden de fleste eiere av renoverte iPhones står overfor dette problemet, er det mulig å fastslå med sikkerhet om vi kan hjelpe deg bare etter inspeksjon og diagnostikk på et servicesenter. Vi ser frem til ditt besøk og hjelper deg gjerne med å løse problemer med din iPhone!

Å aktivere en iPhone er en enkel prosess og gjøres intuitivt av Apple-utviklere, men det kan oppstå problemer også her. En av de vanligste feilene er relatert til meldingen "Din iPhone kunne ikke aktiveres fordi aktiveringsserveren er midlertidig utilgjengelig" - vi vil fortelle deg hvordan du blir kvitt den i denne instruksjonen.

Akkurat nå prøver et stort antall brukere fra hele verden å oppdatere til iOS 9.3. Selv sterke Apple-servere kan ikke motstå en så alvorlig tilstrømning av folk som ønsker å installere ny fastvare, og det er grunnen til at mange opplever feil under oppdateringen. For å unngå at det oppstår problemer, anbefales det på det sterkeste at du utsetter oppdateringen i minst noen timer. Når Apples oppdateringsservere begynner å fungere normalt, kan du installere dem på iPhone, iPad eller iPod touch siste versjon av iOS.

Mens du aktiverer iPhone, kan du støte på forskjellige feil, listen over disse er oppført nedenfor:

• "Din iPhone kunne ikke aktiveres fordi aktiveringsserveren er midlertidig utilgjengelig"
• "iPhone gjenkjennes ikke og kan ikke aktiveres for service"
• "SIM-kort inn denne iPhone ikke støttet"
• "iTunes kan ikke bekrefte enheten din"

Hvis en av disse meldingene vises på iPhone-skjermen din, prøv å bruke tipsene våre - en av dem vil definitivt hjelpe deg med å håndtere den problematiske situasjonen.

Sett inn SIM-kort

Nypreget iPhone-eiere Folk har ofte så travelt med å bli kjent med enheten sin at de helt glemmer behovet for å installere et SIM-kort. I dette tilfellet er det ikke nødvendig å starte smarttelefonen på nytt - aktiveringsprosessen fortsetter umiddelbart etter at SIM-kortet er installert.

Hvis et SIM-kort er satt inn, må du sørge for at det fungerer. Prøv å bruke et annet SIM-kort og prøv å aktivere på nytt.

Bruk en annen Wi-Fi-tilkobling

En Wi-Fi-tilkobling som blokkerer smarttelefonen din fra å koble til Apple-servere kan være en av grunnene til at du ikke kan aktivere iPhone. Bruk en annen trådløs tilkobling og prøv igjen.

Prøv å aktivere iPhone via iTunes

Koble iPhone til datamaskinen, åpne den nyeste versjonen av iTunes og prøv å aktivere smarttelefonen. Denne metoden brukes best hvis du ikke har mulighet til å koble til et annet Wi-Fi-nettverk.

Start iPhone på nytt

Problemer med iPhone-aktivering kan løses etter en enkel omstart av smarttelefonen. Start enheten på nytt og prøv å aktivere den igjen.

Gjenopprett iPhone via iTunes

I de fleste tilfeller vil de første fire tipsene løse problemet med å aktivere iPhone, men hvis alt annet feiler, er det på tide å ta inn det "tunge artilleriet". iPhone gjenoppretting Dette gjøres på følgende måte: ved å trykke og holde inne Hjem-knappen kobler du smarttelefonen til datamaskinen. Enheten vil bli gjenkjent av iTunes i gjenopprettingsmodus, hvoretter du må klikke på "Gjenopprett" -knappen.

I dag fant jeg ut (ja, ja, jeg er treg i dette tilfellet) at mange brukere opplever en merkelig feil 0xE8000013 etter å ha flashet enheten til iOS 11.0.2. La oss se nærmere på problemet.

Essensen av problemet

Brukere begynte å blinke enheten sin på iOS 11.0.2. Etter å ha flashet fastvaren får de feil 0xE8000013. Her er en av kommentarene på nettstedet vårt (forfatterens stavemåte og tegnsetting er bevart):

Nullstille iPad-innstillinger Air kjørte iOS 11.1. Etter aktivering mislyktes. Jeg prøvde andre Wi-Fi-nettverk, startet på nytt, gjenopprettet til OS 11.02, den viser denne feilen (0xE8000013), det var ikke mulig å aktivere iPad (dette var på en Windows-PC (Macen frøs som forberedelse til gjenoppretting og ga feil 2006) )), iTunes på en MacBook kan ikke koble til iPad. Brukte 5 timer med Apple-støtte (til ingen nytte). Jeg har prøvd alt, vennligst hjelp.

Feilen er forresten ikke ny. For et år siden fanget noen iPhone 5S-brukere den samme feilen på iOS 10.

Årsaken

En av de mulige årsakene til feilen 0xE8000013 er ikke den opprinnelige Touch ID-en på telefonen. Men ikke alltid. Dette er en iOS 11-feil.

Løsning

• Du må koble ledningen direkte til PC-en. Altså uten USB-bruk nav
• Prøv en annen USB-kabel
• Deaktiver alt USB-enheter fra datamaskinen bortsett fra mus og tastatur. Start datamaskinen på nytt og koble iPhone til datamaskinen.

Den garanterte løsningen var å rulle tilbake systemet fra iOS 11 til iOS 10, men denne metoden fungerer ikke lenger siden Apple har sluttet å signere iOS 10.

Problemet er faktisk utbredt og det er veldig bra! Mest sannsynlig vil Apple ta hensyn til problemet og løse det i nær fremtid. Det gir ingen mening å ta telefonen til tjenesten, fordi jeg leste en anmeldelse fra en slik tjeneste at de tok med flere telefoner med denne feilen, og de vet ikke hva de skal gjøre med dem.

Hvis du har informasjon, løsninger, eller du har en slik feil, skriv kommentarer. Vi finner ut av det. For nå, for å unngå problemer, anbefaler jeg at du ikke oppdaterer telefonen til iOS 11.0.2.

P.S. MERK FØLGENDE . Svindlere er identifisert i kommentarene. Nå opererer han under navnet Slava, men han kan skrive under hvilken som helst annen. IKKE send pengene dine til noen! Ingen kan løse problemet ditt eksternt. IKKE del APPLE ID og passord med noen.

Selv om det høres rart ut, er det mulig å fjerne aktiveringslåsen.

På YouTube viser bruker EverythingApplePro hvordan du gjør dette trikset på både iphone 7 og iphone 8. For at denne løsningen skal fungere, må telefonen ha den nyeste og rene versjonen av iOS 11 og ha to-trinns verifisering aktivert. For å omgå iCloud-aktiveringslåsen, skriv inn feil kode flere ganger på rad, og deretter... vent omtrent en time til aktiveringsøkten avsluttes.

Deretter må vi taste inn den samme feilkoden igjen (for eksempel alle nuller), og det viser seg at etter flere forsøk tar telefonen oss til Touch ID-innstillingsskjermen, noe som betyr at smarttelefonen låses opp til tross for feil passord .

Du kan låse opp hvilken som helst iPhone når den er aktiv:

• to-trinns autentisering,
• smarttelefonen fungerer på siste versjon operativsystem iOS 11.

Slik omgår du aktiveringslås på iPhone:

Dette er ikke gode nyheter for Apple, og selskapet må rette opp denne feilen så snart som mulig. Dette er ikke første gang slike merkelige bragder har blitt oppdaget på Apple-telefoner.

Selskapet reagerer alltid veldig raskt på slike feil. Vi håper dette blir tilfelle denne gangen også. Jailbreaking av en iPhone på iOS11 krever ingen programmeringskunnskap eller maskinvarehacking. Bare skriv inn feil kode og vær tålmodig...