Det er et problem med PC-en din og krever omstart. PC-en din har støtt på et problem og må startes på nytt. Sjekk integriteten til systemfilene

BSOD forble i sin vanlige form på eldre operativsystemer. På Windows 10 er denne kritiske feilen bare ledsaget av meldingen "PC-en din har støtt på en feil og må startes på nytt." Denne varslingen etterfølges av en feilkode. I dag skal vi snakke om hvordan du løser dette problemet ved hjelp av universelle metoder.

Hvis denne skjermen dukket opp for første gang når du arbeider med en PC eller slår den på, så anbefaler vi først å vente på slutten av prosedyren (fremdrift i prosent på skjermen). Deretter vil datamaskinen starte på nytt. Hvis problemet er relatert til mindre midlertidige feil, vil enhetens funksjonalitet bli gjenopprettet.

Etter teksten på russisk vises en statuskode, som vanligvis ble brukt til å identifisere årsaken når en vanlig BSOD dukket opp på Windows 7 eller en eldre versjon av operativsystemet. Du kan skrive den om og bruke en søkemotor. Løsninger på noen av disse feilene finner du på nettsiden vår.

Så en vanlig omstart hjalp ikke, og den blå skjermen vises fortsatt. Hvis du ikke engang kan laste operativsystem På grunn av denne feilen må du gå inn i sikker modus. For å gjøre dette, når du slår på, trykk F8 og velg det aktuelle elementet.

Hvis du velger "Feilsøk datamaskinproblemer", åpnes et gjenopprettingsmiljø, der du kan kjøre en tilbakerullingsprosedyre, diagnostikk, åpne kommandolinje og så videre. Bruk dette alternativet hvis sikkermodus også mislykkes ved oppstart.

I normal modus, sikker modus og gjenopprettingsmiljø kan du bruke kommandolinjen. Bruk den til å skanne filsystem. Kjør verktøyet som administrator og skriv inn kommandoen sfc /scannow. Vent til analysen er fullført. Eventuelle problemer som blir funnet vil bli løst automatisk. Etter dette starter du PC-en på nytt, men i normal modus. Hvis den blå skjermen er forbundet med problemer på systempartisjonen, bør denne prosedyren rette opp situasjonen.

Det neste trinnet er å fjerne skadelig programvare. Virus i form av filer eller programmer kan skade operativsystemet og personlige data til brukeren. Det kan hende du fortsatt må gjenopprette Windows etter aktivitetene deres, men først må du fjerne trusselen. Skann derfor først hele datamaskinen med standard antivirus. Hvis du ikke bruker sikkerhetsprogramvare, installer en av dem gratis programmer (Kaspersky gratis, 360 Total Security og lignende).

Deretter bør du skanne datamaskinen med et frittstående verktøy for å fjerne trusler som antivirusprogrammet ditt ikke kan oppdage. Dr.Web CureIt!, AdwCleaner og lignende applikasjoner vil hjelpe deg med å eliminere gjenværende virus fra harddisk.

Ikke glem å åpne Enhetsbehandling og sjekke maskinvaren din. Listen over enheter skal ikke inneholde uidentifiserte enheter eller posisjoner med et utropstegn. Koble også fra alle eksterne enheter og prøv å starte PC-en på nytt.

Å gå tilbake til en tilstand ved hjelp av et sjekkpunkt lar deg gjenopprette systeminnstillingene som var på plass på tidspunktet for den siste stabile konfigurasjonen av datamaskinen. Du kan starte denne prosedyren gjennom kontrollpanelet i delen "Gjenoppretting". Hvis operativsystemet ikke slås på, bruk F8 og delen "Feilsøk datamaskinen" for å åpne flere alternativer og velg det merkede elementet:

Alt du trenger å gjøre er å velge et kontrollpunkt etter dato og klokkeslett, og deretter vente til prosedyren er fullført. Datamaskinen starter automatisk på nytt.

Hvis alt annet mislykkes, bør du gå tilbake til den opprinnelige tilstanden. Du kan enten slette alle filer eller lagre personlige data på harddisken. Ellers ligner prosedyren på en fullstendig ominstallering. Du kan starte prosessen gjennom Windows, gjenopprettingsmiljøet eller fra en oppstartsdisk.

Videoinstruksjon

Etter å ha sett videoinstruksjonene, vil du motta all nødvendig informasjon om emnet å bli kvitt Windows 10 Blå skjerm.

Konklusjon

Så vi har fortalt deg om effektive metoder for å eliminere BSOD som er tilgjengelige for alle brukere. Hvis de beskrevne alternativene ikke hjelper, bør du kontakte en spesialist for diagnostikk. Feilen kan skyldes en defekt harddisk eller RAM.

Hallo.

Brukere kaller den blå skjermen en OS-kjernefeil som plutselig dukker opp (uten advarsel og forhindrer at dokumenter lagres) og tvinger datamaskinen til å starte på nytt. Dessuten kan det forekomme på både stasjonære PC-er og bærbare datamaskiner (og Windows 10 er intet unntak, selv om systemet har blitt mye mer stabilt i denne forbindelse). For et eksempel på en feil, se bildet nedenfor.

Jeg kan ikke la være å merke meg at en slik feil er "lumsk", fordi... Det er ikke alltid lett å finne årsaken (i tillegg kan det oppstå under OS-oppstartsstadiet og ikke tillate deg å fikse det).

Uansett, i dette innlegget vil jeg presentere flere av de mest typiske årsakene til en blå skjerm, samt måter å eliminere dem på. Notatet er beregnet på nybegynnere.

Og så, nærmere temaet...

PC-en din har støtt på et problem og må startes på nytt / Eksempel på en lignende feil

Hva forårsaker en blå skjerm og hva kan gjøres

Av en åpenbar grunn (installasjon av en defekt driver, OS-oppdatering, etc.)

Med åpenbart mener jeg årsaken som førte til feilen umiddelbart etter handlingen din (og du la merke til det). For eksempel installerte vi et nytt program - en blå skjerm dukket opp ⇒ årsaken er klar...👌 Forresten, i mer enn halvparten av tilfellene skjer dette (bare ikke alle legger merke til det).

Det er verdt å merke seg at oftest oppstår en blå skjerm etter å ha koblet til nytt utstyr og installert en driver på den. Dette inkluderer også vanlige driveroppdateringer og Windows OS.

Derfor, hvis et lignende problem begynner etter å ha installert et program/driver, fjerner du denne programvaren, eller erstatter den med en mer pålitelig. gammel versjon(rull tilbake til den gamle driveren). Forresten, oftest (i følge mine observasjoner) oppstår problemet når du oppdaterer skjermkortdriveren, og når du installerer .

Hvordan gjenopprette systemet

Det mest pålitelige alternativet for å gjenopprette operativsystemet etter installasjon av feil programvare er å bruke gjenopprettingspunkt (de opprettes automatisk, men i forskjellige versjoner av operativsystemet kan dette alternativet enten slås på eller av).

Slik starter du gjenoppretting (universell metode):

  1. trykkkombinasjon Win+R;
  2. skriv inn kommandoen i vinduet som vises rstrui og klikk OK.

Deretter skal systemgjenopprettingsfunksjonen starte og et vindu med gjenopprettingspunkter vises foran deg (legg merke til datoene de ble opprettet og etter hvilke programmer ble installert). I mitt tilfelle er det tre gjenopprettingspunkter (se skjermbilde nedenfor).

Generelt, hvis det er gjenopprettingspunkter, er det bare å rulle tilbake systemet til ett av dem, og i de fleste tilfeller vil problemet bli løst...

Hva du skal gjøre hvis det ikke er noe gjenopprettingspunkt:

  1. prøv å manuelt fjerne programvare som nylig ble installert;
  2. hvis dette ikke fungerer i normal modus, start opp systemet og gjenta operasjonen;
  3. bruke anbefalingene.

Hvordan rulle tilbake til den gamle driveren

1) Først må du åpne .

3) Gå deretter til fanen "Sjåfør" og klikk på knappen.

Av en ikke åpenbar grunn: feilen oppsto plutselig

Når en blå skjerm plutselig dukker opp og det ikke er noen åpenbar grunn, er det ikke alltid så lett å håndtere det...

For å starte anbefaler jeg å ta et bilde (eller skrive ned) feilkoden, problemfilen osv. (se eksemplene mine nedenfor). Dette feil kode(eller en spesifikk problematisk fil) - kan begrense utvalget av problemer betydelig (og noen ganger direkte peke på det).

VIDEO TDR-FEIL (bilde av skjermen med feil)

Hvis du ikke hadde tid til å fotografere feilen, så er det en spesiell. et verktøy som lar deg se en dump i Windows og finne alle de nyeste blåskjermfeilene.

Vær oppmerksom på at på samme bsodstop.ru du kan få ikke bare sannsynlig grunn, men også hennes avgjørelse. Jeg anbefaler i det minste å begynne å takle problemet med dette...

Hvis feilkoden ikke viser noe, prøv noen få trinn.

Hvis en blå skjerm hindrer deg i å laste inn Windows

Merk: dvs. det vises umiddelbart når Windows begynner å laste (før skrivebordet vises).

Denne versjonen av den blå skjermen er den mest lumske, fordi... en uforberedt bruker får følelsen av at "systemet er dødt" og ingenting kan gjøres...👀

Hva kan jeg anbefale:

1) Etter 2-3 mislykkede nedlastinger med kritiske feil vises i de fleste tilfeller et vindu som ber deg om å gjenopprette enheten. Hvis årsaken til feilene er relatert til nylig installert programvare, anbefaler jeg å starte opp i sikker modus og avinstallere den.

Du kan også prøve å kjøre Systemgjenoppretting herfra (relevant hvis du har et gjenopprettingspunkt, mer om det nedenfor).

Å hjelpe!

Hvordan gå inn i sikker modus || Windows 7÷10 -

2) Hvis gjenopprettingsvinduet ikke vises, kan du starte opp PC-en/den bærbare datamaskinen ved hjelp av installasjonsflashstasjonen (). Selvfølgelig er det ideelt hvis du allerede har det (eller har en annen PC som du raskt kan lage den på).

Merk: for å starte en PC/bærbar PC fra en flash-stasjon, må du bruke (Boot Menu)...

Systemgjenoppretting / Windows 10

Etterpå bør en veiviser starte som vil hjelpe deg med å rulle tilbake systemet til en tidligere fungerende tilstand (hvis det er gjenopprettingspunkter).

Du må kanskje også gjenopprette OS-oppstartspostene (lenke nedenfor for å hjelpe).

Bruksanvisning!

Oppstartsgjenoppretting Windows-oppføringer 10 -

Slik installerer du driveren på nytt på et skjermkort -

2) Sjekk spillfilene med et antivirus, prøv å installere det på nytt. Endre de grafiske innstillingene (slå av tåke, fine partikler, vertikal synkronisering, ulike filtre osv.).

Stresstest (hvordan utstyr oppfører seg under belastning)

En stresstest lar deg finne ut den virkelige driftsfrekvensen til CPU og skjermkort, temperaturene deres, sjekke stabiliteten til systemet og lære om alle de svake punktene til PC-en/bærbaren. Ofte er en stresstest den eneste måten å komme til bunns i årsaken til den ustabile driften av enheten.

Du kan utføre en stresstest i ulike programmer og verktøy (avhengig av hva du tester). Jeg har instruksjoner på bloggen min om hvordan du utfører en lignende test i AIDA 64 - jeg anbefaler det!

Bruksanvisning!

Hvordan utføre en stresstest av prosessoren og systemet som helhet, om det opprettholder frekvenser, om det er overoppheting (AIDA 64) -

Når det gjelder selve skjermkortet, for å teste det, i tillegg til AIDA 64, kan vi anbefale verktøyene OCCT og FurMark (forresten, de vil også hjelpe med å evaluere den virkelige ytelsen). For informasjon om hvordan du arbeider med dem, se instruksjonene, lenken til som er nedenfor.

Å hjelpe!

Videokortstresstest: sjekker pålitelighet og stabilitet -

Tester RAM-pinner

Hvis en blå skjerm oppstår spontant, uavhengig av løping og installerte programmer, noen handlinger på PC-en - det er mulig at årsaken til dette er RAM-strimlene. Og hvis årsaken til kritiske feil ikke er klar, anbefales det å utsette dem for testing...

Dette kan gjøres ved hjelp av Windows-verktøy (klikk Win+R, og bruk kommandoen mdsched) , og et uavhengig verktøy (Memtest 86+). Selvfølgelig vil jeg anbefale å bruke det andre alternativet...

Bruksanvisning!

RAM-test: sjekk tilfeldig tilgangsminne for feil -

Det er problemer med minne/Memtest 86+-verktøyet

Jeg vil forresten også anbefale å rense kontaktene på stripene med en gummistrikk og en børste (det vil være lurt å blåse ut kontaktene på hovedkortet). Hvis du bruker flere pinner, prøv å starte datamaskinen med én (det er mulig at en av pinnene (eller sporet) får den blå skjermen til å vises...).

Tilbakestill BIOS-innstillingene

Det er en rekke innstillinger i BIOS som, hvis de endres, kan føre til at datamaskinen slutter å fungere stabilt. Et av alternativene er for eksempel å endre stasjonens driftsmodus (AHCI, IDE) eller endre oppstartsprioritet.

Det er verdt å merke seg at slike parametere ikke alltid endres manuelt - en endring kan oppstå på grunn av et dødt batteri eller en økning i strømforsyningskretsene (i dette tilfellet BIOS-fastvare kan "forsvinne" (du vil forstå dette umiddelbart, fordi...Enheten slutter å slå seg på helt!) og den kan bare gjenopprettes i servicesenteret på programmereren).

Tillegg om temaet mottas med takk...

En blå skjerm med teksten PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA i Windows 10 oppstår av en rekke årsaker. Det lille bærbare verktøyet BlueScreenView fra Nirsoft vil hjelpe deg med å finne den sanne kilden til problemet. Den vil trekke ut informasjon fra en liten dump, dekryptere den og presentere den for brukeren i en lesbar form. Siden det er mange årsaker til problemet, vil det være flere måter å bli kvitt det på. Men først av alt bør du bestemme den nøyaktige årsaken til de siste meldingene på blå bakgrunn med teksten ovenfor.

Kilder til problemet

Når en blå skjerm vises for første gang, bør du gjøre deg kjent med årsaken til at den vises, starte på nytt og fortsette å jobbe. Selv om situasjonen gjentar seg, er det nødvendig å se etter kilden og iverksette tiltak for å eliminere den. Oftest ble årsakene til utseendet til SIDEFEIL I IKKE-PAGED OMRÅDE lagt merke til:

  • installere drivere for nytt utstyr eller oppdatering av systemprogramvare relatert til maskinvarekomponenter;
  • installasjon av ny programvare i systemet, som legger til sine egne drivere og tjenester (emulatorer, virtuelle maskiner);
  • et nytt antivirus eller en konflikt mellom et antivirusprogram og den innebygde forsvareren, Windows 10-kjernen eller en driver/tjeneste.

Mindre vanlige kilder til blå skjermer, uavhengig av feilkoden, er:

  • tilstedeværelse av skade i RAM-brikkene eller oksidasjon av kontakter;
  • problemer med normal funksjon av strømforsyningen (kanskje en eller flere kondensatorer fungerer på randen av kollaps, fungerer ikke med full kapasitet);
  • Registerfilene, Windows 10 eller HDD-sektorene de er plassert i er skadet.

Problemet er ofte forårsaket av systemfiler (med sys-utvidelsen) win32k, applecharger, hal.dll og ntoskrnl.exe, samt en Windows 10 Defender-komponent kalt WDFILTER.sys.

Metoder for å bli kvitt feilen

La oss starte med de enkleste.

uTorrent-klienten har blitt oppdaget som årsaken til stoppfeilen PAGE FAULT I IKKE PAGED OMRÅDE, prøv å ekskludere den fra listen over automatisk nedlastede verktøy.

Åpne Task Manager via Win→X og velg programmet på "Oppstart"-fanen, klikk deretter på "Deaktiver"-knappen nederst til høyre, start deretter på nytt og sjekk om dette gir et positivt resultat.

  1. Når den blå skjermen ikke engang lar operativsystemet starte, starter vi datamaskinen i sikker modus og fjerner denne problematiske programvaren gjennom programmer og funksjoner-appleten eller tredjepartsprogramvare.
  2. Hvis du har hal.dll- eller win32k- eller ntfs-systemfiler i listen over problematiske filer, kan du prøve å midlertidig deaktivere swap-filen gjennom flere systemparametere og deretter starte den på nytt.
  3. Systemfilene tcpip og tm i listen over problemfiler indikerer at den angitte nettverksbroen er feil.

La oss gå til " Nettverkstilkoblinger"eller kjør kommandoen "ncpa.cpl" i Win→R-vinduet.

Deaktiver (eller enda bedre, slett) tredjeparts nettverksbroer og start på nytt (i det andre tilfellet.)

  • Hvis WDFILTER.sys er blant kildene til problemet, anbefaler Microsoft å installere alle oppdateringer for Windows 10 som har blitt forsinket, eller aktivere automatisk oppdatering av operativsystemet hvis det er deaktivert.

Et annet uoffisielt alternativ i dette tilfellet er å deaktivere Windows Defender ved hjelp av en praktisk metode.

  • Deaktivering av hurtigstart av "ti" kan fjerne PC-en din for problemer når du går ut av hvile- eller dvalemodus.

Det vil være en god idé å tørke av RAM-kontaktene og sjekke systemfilene og harddisken for skader.

Dødsskjermen på Windows 10 ser litt annerledes ut enn på tidligere versjoner operativsystemer. Når den vises, vises en melding: "Pcen din har støtt på et problem og må startes på nytt." Som regel er det i nedre venstre hjørne en ekstra QR-kode og navnet på feilen, som du også kan bruke til å navigere.

Utseendet til denne varslingen kan enten være isolert eller vanlig. I noen tilfeller vises inskripsjonen selv under installasjonen av operativsystemet, noe som virker usannsynlig. En feil kan oppstå hvis datamaskinen ble slått av i en nødssituasjon eller det var en strømstøt. Hva bør du gjøre i dette tilfellet? Vi vil fortelle deg hvordan du kan fikse denne BSoD-en på riktig måte og raskt.

"Det er et problem med PC-en din" feil i Windows 10

Hvis Windows 10 krasjer under drift

I tilfeller der du kan logge inn, men krasjer under arbeidet, må du prøve enklere metoder uten å risikere å miste viktig informasjon. Vanligvis, i slike situasjoner, kan kilden til BSoD være følgende:

  • utstyrskonflikt;
  • feil installasjon av drivere eller manglende samsvar;
  • banale OS-byggefeil;
  • skadevare;
  • problematiske systemoppdateringer;
  • for stort antall midlertidige filer og mye mer.

Det er ganske logisk at for å løse problemet vil det være nødvendig å eliminere mulige årsaker, noe som betyr at prosedyren vil se omtrent slik ut.


I tillegg er det lurt å huske når problemet først ble oppdaget. Det er sannsynlig at den blå skjermen begynte å vises etter installasjon eller start av et program. I dette tilfellet må du installere den på nytt, og hvis feilen vedvarer, kontakt programvareprodusentens støtte.

Hvis du har fullført all rengjøring og restaurering, men problemet gjenstår, må du lokalisere kilden. For å gjøre dette anbefaler jeg deg å bruke et enkelt BlueScreenView-verktøy. Her er visuelle instruksjoner for å bruke den og identifisere årsakene.

Det er et maskinvareproblem på PC-en din

Hvis trinnene ovenfor ikke hjelper, er det mest sannsynlig at problemet er maskinvare. I de fleste tilfeller kan ikke brukere starte operativsystemet selv i Sikkerhetsmodus eller installer systemet på nytt. Ofte er årsakene til problemet:

  • dårlig kontakt på RAM-spor, harddisk og skjermkort;
  • støv;
  • skade på komponenter;
  • funksjonsfeil hovedkort;
  • uttørking av termisk pasta med påfølgende overoppheting av prosessorer, er det tilrådelig å bytte slik pasta hver sjette måned til et år;
  • strømforsyningsfeil eller kortslutning;
  • mye mer.

Husk at før du berører komponentene, er det tilrådelig å utføre tester med følgende verktøy: "Memtest86" eller "HDD Regenerator".

For å kjøre denne programvaren må du opprette en oppstartbar USB-flash-stasjon. Hvis ingen feil ble funnet som et resultat av sjekking, er sannsynligheten for at årsaken ligger i RAM eller HDD ekstremt lav. Pass på å være oppmerksom på driften av kjølesystemet og varmestyrken i prosessorområdet.

Vi sjekker komponentene som følger.


Hvis Windows ikke starter opp i det hele tatt

Alle de ovennevnte årsakene kan også forårsake et "sammenbrudd" av selve operativsystemet, hvoretter det ikke vil lastes i det hele tatt, og viser "Det er et problem på PC-en din og den må startes på nytt." I dette tilfellet vil det beste alternativet være:

  1. Slå på PC-en så snart lasteikonet vises - slå av strømmen, gjør dette en gang til. Vi lanserer den en tredje gang, men avbryter ikke noe. Diagnostikk og forberedelse vil begynne, og deretter åpnes gjenopprettingsmiljøet. Deretter, i tilleggsalternativene, velger du "Gå tilbake til opprinnelig tilstand" og følg instruksjonene.
  2. Der i parametrene kan du bruke installasjonen Windows-bilde 10 (på en flash-stasjon eller disk), som systemet gjenopprettes gjennom. Dette er det beste alternativet. Det finnes mye informasjon om dette på Internett - sjekk det ut.
  3. Opprette en "Windows-resuscitator" på en flash-stasjon. På slike medier kan du laste ned et stort sett med programmer som vil hjelpe med å identifisere og fikse BSoD-feilen. Her detaljerte videoinstruksjoner om opprettelse og konfigurering.

Merk!

Dette materialet beskriver den generelle prosedyren, siden det er mange årsaker til feilen. I nedre venstre hjørne av skjermen er det en QR-kode, ved å skanne som vil du umiddelbart motta en lenke til Microsofts nettside, hvor årsaken og hvordan du løser den er beskrevet i detalj. Nedenfor er også det spesifikke navnet på feilen - prøv den på nettet og få Ytterligere informasjon ved fiasko. For eksempel vises CRITICAL_PROCESS_DIED-indikatoren når drivere er ødelagte. Og, selvfølgelig, hvis du ikke kan fikse problemet i Windows 10 selv, bør du kontakte en spesialist for å diagnostisere og reparere PC-en din.

Hvis du installerer en driver i Windows, som av en eller annen grunn (manglende kompatibilitet med operativsystemversjonen, er i konflikt med en annen programvare etc.) nekter å fungere ordentlig, vil systemet vanligvis ende uventet med en kritisk STOP-feil (aka "blue screen of death" eller ganske enkelt BSOD).

I dag skal vi se på en av måtene å løse feilen på DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, når dette skjer, vises følgende melding på skjermen:

PC-en din har støtt på et problem og må startes på nytt.

Hvis du ønsker det, kan du søke på Internett for informasjon om denne feilkoden: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Verdien epfwwfp.sys i meldingen indikerer navnet på driveren som forårsaket denne feilen. Når du kjenner navnet på den defekte driveren, kan du ganske enkelt fjerne den (og, hvis tilgjengelig, installere mer ny verson), og da vil problemet være løst. Slik gjør du det:

1. Start på onsdag Windows gjenoppretting. For å gjøre dette, klikk Start på nytt ved å trykke og holde nede Shift-tasten. Hvis det oppstår en feil under innlastingsfasen av operativsystemet, gå inn i gjenopprettingsmiljøet Kan ved bruk av installasjonsdisk eller bruker.

2. Når du er i gjenopprettingsmiljøet, klikker du Diagnostikk > Avanserte alternativer > Kommandolinje. Dette vil starte kommandolinjeforberedelsen.

3. Velg administratorkontoen og skriv inn passordet regnskap.

Det neste trinnet er å bestemme bokstaven til partisjonen som systemet er installert på. Dette er viktig fordi bokstavetikettene til diskpartisjonene i oppstartsmiljøet er forskjellige fra de som brukes i det kjørende systemet.

4. Så, i ledetekstvinduet, skriv inn kommandoen notisblokk og trykk Enter. Når Notisblokk åpnes, går du til Fil -> Lagre som. Spesifiser "Denne PC" som lagringskatalog. I Explorer vil du se stasjonene og deres tilordnede bokstaver. Mest sannsynlig vil det reserverte området være merket med bokstaven C, og partisjonen med systemet vil være merket med bokstaven D, som vanligvis er tilordnet brukerpartisjonen. I vårt tilfelle er alt akkurat slik - operativsystemet er installert på en partisjon som ble tildelt bokstaven D i oppstartsmiljøet.

5. Gå nå tilbake til ledeteksten ved å lukke Utforsker og Notisblokk. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < NAVN SJÅFØR> "

Ikke glem å erstatte D: med bokstaven til din systempartisjon, og i stedet<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>skriv inn navnet på den defekte driveren (for eksempel epfwwfp.sys).

6. Lukk ledeteksten og start opp i operativsystemet.

Nå som den problematiske driveren er fjernet, skal Blue Screen of Death ikke lenger forekomme. Deretter må du installere den oppdaterte versjonen av driveren, men for å gjøre dette må du lære mer om det detaljert informasjon.

7. Besøk den elektroniske driverkatalogen, laget av brukere og Microsoft-eksperter. Finn navnet på den defekte driveren på katalogsiden. I vårt tilfelle var årsaken til feilen epfwwfp.sys-driveren, som kreves for at ESET Personal Firewall skal fungere.

Du må gjøre følgende: etter å ha funnet ut navnet på programmet/enheten hvis driver forårsaket problemet, gå til nettsiden til den tilsvarende produsenten/utvikleren og last ned og installer en nyere versjon av driveren/programmet, hvis tilgjengelig.

Ha en flott dag!


Topp