Viestit keskusteluhälytykset. Miksi viestit eivät avaudu Odnoklassnikissa? En voi lukea viestiä Odnoklassnikissa, mitä minun pitäisi tehdä? Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen

On hyvä, että ne ajat, jolloin sivujen avaaminen selaimessa kesti tuskallisen kauan, ovat menneet. Nykyään verkossa voit kuunnella musiikkia ja katsella videoita HD-laadulla ilman hidastuvuutta. Joskus kuitenkin ilmenee teknisiä ongelmia. Erityisesti käyttäjät ihmettelevät joissain tapauksissa, miksi viestejä ei avata Odnoklassnikissa. Kysymys on tärkeä, joten omistamme sille erillisen artikkelin.

Syitä ongelmiin saada viestejä

Itse asiassa viestejä ei ehkä avata useista syistä. Useimmissa tapauksissa ongelma ratkeaa nopeasti muutamalla askeleella tai poistuu kokonaan itsestään. Ja vain joskus tarvitaan asiantuntijoiden väliintuloa.


Tässä ovat tärkeimmät syyt, jotka johtavat ongelmiin Viestit-osioon:

  • tekninen työ työmaalla;
  • tekninen työ Internet-palveluntarjoajan palvelimilla;
  • muiden käyttäjien asettamat yksityisyysasetukset;
  • verkkoselaimen ongelmat;
  • heikko Internet-yhteys;
  • esto virustentorjuntaohjelmalla;
  • virushyökkäys käyttäjän tietokoneeseen;
  • esto sivustolla;
  • tilin hakkerointi.

Kun olet selvittänyt syyn, voit ymmärtää, mitä tehdä tilanteen korjaamiseksi.

Tekninen työ Internet-palveluntarjoajan verkkosivustolla tai palvelimilla on erittäin helppo tunnistaa. Ensimmäisessä tapauksessa ok.ru-sivustolla näkyy viesti teknisistä vioista. Lisäksi todennäköisimmin et voi avata osioiden pääosaa. Toisessa tapauksessa kaikkien sivustojen avaamisessa on ongelmia. On vain yksi ratkaisu - odota, kunnes työ on valmis.

Seuraava yleinen tilanne on, että Odnoklassnikin käyttäjä on muuttanut tietosuoja-asetuksia niin, että henkilökohtaiset viestit ovat avoinna vain ystäville. Tämä tarkoittaa, että voit lukea keskustelujasi, mutta et voi käydä vuoropuhelua hänen kanssaan. Ratkaisu on lähettää kaveripyyntö ja odottaa, hyväksyykö vai hylkääkö hän sen.

Odnoklassnikissa olevat viestit eivät tietenkään voi avautua, jos Internet-yhteys on heikko tai puuttuu kokonaan. Mitä tehdä? Tarkista, oletko yhteydessä verkkoon. Jos kyllä, sinun on katsottava, kuinka modeemi toimii. Jos et havaitse täällä ongelmia, tarkista yhteysnopeus. Ja sitten soita Internet-palveluntarjoajasi tekniseen tukeen - he ovat vastuussa Internetin laadusta.

Verkkoselaimen virheellinen käyttö voi myös johtaa ongelmaan chatissa OK.ru:ssa. Joskus riittää välimuistin tyhjentäminen, joskus sinun on tyhjennettävä myös evästeet. Mutta muista: kun poistat evästeet, valtuutuksen poisto tapahtuu kaikilla sivustoilla, ts. Salasanojen ja kirjautumisten automaattinen valinta nollataan. Jos tämä ei auta, asenna toinen selain tai asenna tämä uudelleen.

Chateihin pääsyn puute voi johtua myös virustorjuntaohjelman toiminnasta. Kyllä, virustorjuntaohjelmat estävät usein Internet-sivustoja ja löytävät mahdollisia uhkia. Niitä ei tarvitse poistaa käytöstä - lisää vain Odnoklassniki poikkeuksiin. Ei olisi tarpeetonta yksinkertaisesti puhdistaa tietokoneesi erityisillä ohjelmilla, kuten CCleaner.

Mutta jos virustorjuntaohjelma ei toiminut ajoissa, olisit voinut poimia viruksia tietokoneellesi. Tuloksena on, että viestit, keskustelut, ilmoitukset ja muut osiot eivät avaudu Odnoklassnikissa eivätkä vain OK.ru:ssa. Mikä on ratkaisu tähän tilanteeseen? Luonnollisesti tarkistamme tietokoneen virustiedostojen varalta ja puhdistamme kaikki "tartunnat".

Lopuksi, jos viestit eivät avaudu Odnoklassnikissa, syynä voi olla, että tili tai osa toiminnoista on estetty. Mutta miksi esto tapahtui, on toinen kysymys. On mahdollista, että sivuston palveluiden käytön sääntöjä on rikottu, ja tämä voi johtaa jopa pysyvään tilin poistamiseen. Ehkä joku hakkeroi sivusi, ja suojellakseen sinua ongelmilta järjestelmänvalvojat sulkivat sen väliaikaisesti ja sen seurauksena pääsyn päätoimintoihin.

Viestit eivät ole käytettävissä OK:n mobiiliversiossa

Tarkastellaan hieman erilaista tilannetta - älypuhelimen sovelluksen valintaikkunat eivät avaudu. Kyllä, tämä on mahdollista, ja tämä voidaan selittää seuraavista syistä:

  • Internet-yhteysongelmat;
  • vanha versio sovellukset;
  • puhelimen käyttöjärjestelmän vanha versio;
  • ei tarpeeksi muistia;
  • tilin esto.

Helpoin tapa on selvittää, onko Internetissä ongelmia - OK:n lisäksi muut resurssit eivät toimi.

Pysy myös kuulolla älypuhelimesi käyttöjärjestelmän päivityksistä ja virallinen hakemus OK.ru. Jos käyttöjärjestelmän päivitykset eivät ole kriittisiä, on parempi olla ohittamatta sosiaalisen verkoston ohjelman päivityksiä.

Toinen yleinen syy on kännykkä ei tarpeeksi muistia. Tarkista älypuhelimen tallennustilastot ja poista tarpeettomia sovelluksia tai muita tiedostoja.

Lisäksi tilisi sosiaalisessa mediassa voidaan yksinkertaisesti estää - tilanne on samanlainen kuin sivuston verkkoversiossa. Valitettavasti tähän ei liity ilmoituksia, joten kiellot tulevat usein suurena ikävänä yllätyksenä käyttäjille itselleen.

Lopuksi, jos omistat Android-älypuhelimen, on mahdollista, että laitteesi on saattanut viruksen. Tämän seurauksena puhelin voi toimia virheellisesti, mikä vaikuttaa Odnoklassnikin tai sivuston yksittäisten osien toimintaan.

Kuten näet, ennen kuin teet mitään korjataksesi chat-ongelman, sinun on ensin selvitettävä syy. Ja koska Emme ole keksineet erityistä ilmoitusta Odnoklassnikissa näistä tapauksista, sinun on tarkistettava itsenäisesti kaikki yllä mainitut mahdolliset syyt. Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita ne artikkelin kommentteihin. Selvitetään se yhdessä!

Odnoklassniki-sosiaalisen verkoston käyttäjiä voivat vaivata sellaiset ongelmat, kuten kyvyttömyys avata viestejä, sivulla vierailleet vieraat, arvioida valokuvat, ilmoitukset ja keskustelut. Ennen kuin mietit, mitä tässä tapauksessa tehdä, sinun tulee selvittää, miksi näin tapahtuu. Yleensä toimintahäiriön syy on tietokoneessa, ja joskus se liittyy itse sosiaaliseen verkostoon.

Miksi viestejä ei avata: syyt

On useita syitä, miksi viestit eivät avaudu Odnoklassnikissa. Voit tunnistaa ne ja määrittää ne itse, mutta jos ongelma jatkuu, sinun on käännyttävä ohjelmoijien puoleen.

Insinöörityöt

Odnoklassniki-sosiaalisen verkoston kehittäjät keksivät aika ajoin mielenkiintoisia päivityksiä sivustolle, jotka houkuttelevat lisää uusia käyttäjiä. Siksi verkossa tehdään usein töitä ja uusien toimintojen testausta, minkä vuoksi Odnoklassniki-verkkosivustolla on toimintahäiriöitä ja käyttäjät voivat käyttää sivuston käyttöliittymää ei kokonaan, vaan osittain.

Tällaisissa tapauksissa on vain yksi tie ulos tilanteesta: odota, kunnes työ on valmis. Mutta jos ne kestävät liian kauan, voit kirjoittaa sosiaalisen verkoston tekniseen tukeen ja pyytää kehittäjiä korjaamaan ongelmat.

Tarkistetaan ohjelmaa

Työpaikalla työskennellessä viestien avaaminen ei kuitenkaan vaikuta harvoin. Siksi ongelma voi olla piilotettu johonkin muuhun, esimerkiksi estoohjelmaan.

Ladattaessa ohjelmistoja Internetistä on tärkeää olla varovainen ja käyttää vain luotettavia virallisia lähteitä. Muussa tapauksessa on olemassa vaara, että tietokoneellesi asennetaan ohjelma, joka estää kaikkien käytettyjen sosiaalisten verkostojen, mukaan lukien Odnoklassnikin, komentosarjat.

Ongelman ratkaisemiseksi sinun on muistettava, milloin viestin avaustoiminto lakkasi toimimasta kunnolla, ja tarkista sitten, mitä uusia ohjelmia on asennettu tänä aikana. Ne löytyvät avaamalla "Käynnistä" - "Ohjauspaneeli" ja valitsemalla "Ohjelmat" - "Poista ohjelmat".

Ja niille, joilla on Windows 8.1 ja 10, paina näppäimistön "Käynnistä" -painiketta samaan aikaan kuin kirjain "I".

Siirry "Järjestelmä"-välilehteen.

Ja pääsemme eroon epäilyttävistä sovelluksista. Mutta jos et ole varma, että tämä on haittaohjelma, on parempi olla poistamatta ohjelmia.

Joskus sinun ei pitäisi poistaa ohjelmia, sinun on vain yritettävä poistaa virustorjuntaohjelmisto käytöstä. Jos sosiaalisen verkoston viestejä alettiin avata, virustorjuntaohjelmisto esti komentosarjat.

Adobe Flash Player

Flash Player on laajennus, joka vastaa multimediatiedostojen toistamisesta tietokoneella. Odnoklassnikissa olevat viestit eivät välttämättä avaudu, koska tietokoneessa ei ole lisäosaa tai koska käytetty versio on vanhentunut.

Tässä tapauksessa sinun on ladattava Adobe Flash Player virallisesta Adobe.com-lähteestä

Virukset

Kuten aiemmin todettiin, Internetissä surffaaminen voi johtaa ei-toivottujen ohjelmistojen pääsyyn tietokoneellesi. Jos sinulla on viruksia, ne voivat estää pääsyn viestien lukemiseen Odnoklassnikissa.

Sitten tarvitset virustorjuntaohjelmiston. On parempi ostaa se kaupasta - näin ei ole mahdollisuutta käyttää piraattiversioita. Jos ei ole taloudellista mahdollisuutta ostaa virustorjuntaa, voit ladata sen viralliselta verkkosivustolta varotoimia noudattaen.

Nykyaikaiset virustorjuntaohjelmat ja apuohjelmat on varustettu toiminnolla, joka etsii automaattisesti ei-toivottuja ohjelmia ja tiedostoja. Haun avulla voit poistaa viruksia, jotka estävät sinua lukemasta viestejä sosiaalisessa mediassa.

Selainongelmat

Usein viestien avaamisen ongelma liittyy käytettävään selaimeen. Ne, kuten Adobe Flash Player -laajennus, vaativat säännöllisiä päivityksiä. Nykyään suosituimmat selaimet ovat seuraavat: Google Chrome, Yandex-selain, Opera, Mozilla Firefox ja Microsoft Edge (korvattu Internet Explorer). Et myöskään voi päivittää nykyisen selaimesi versiota, vaan asentaa uuden.

Sinun tulee myös tyhjentää välimuisti ja evästeet selaimista käyttämällä selaimen asetuksia. Esimerkiksi Internet Explorerissa tämä tehdään seuraavasti:

  1. Napsauta selaimen oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta (Työkalut).

Hei rakas Odnoklassniki-verkon käyttäjä, jos luet tätä artikkelia, viestisi ovat juuri lakanneet avautumasta etkä vain ymmärrä, mitä sille voidaan tehdä.

Jos näin on, yritän nyt auttaa sinua tässä. Lue lisää...

Koska sinulla on tällainen ongelma, selvitetään se järjestyksessä. Haluan heti varoittaa, että syitä on useita, ja periaatteessa ne kaikki voidaan ratkaista, varsinkin jos tiedät niistä. Ja mahdollisimman lyhyessä ajassa pystyt ratkaisemaan ongelmasi. Aloitetaanpa...

Ensimmäinen syy on riittämätön Internet-yhteyden nopeus

Yksi syy voi todellakin olla alhainen Internet-nopeus. Loppujen lopuksi Odnoklassniki on kokonainen "mekanismi", johon liittyy monia erilaisia ​​skriptejä ja tiedostoja. Ja jos verkkonopeus on alhainen, joillain tiedostoilla ei yksinkertaisesti ole aikaa tai niitä ei ladata ollenkaan.

Tarkista ensin, ettei Internet-kanavaasi käytetä missään muualla, esimerkiksi viereisessä huoneessa kannettavalla tietokoneella tai ehkä jopa televisiolla. Jos näin on, yritä sammuttaa muut lähteet ja tarkista, jos kaikki alkaa avautua, sinun on lisättävä Internet-yhteytesi nopeutta.

Jos kaikki oli ennen hyvin ja kaikki avautui, sinun tulee mennä verkkosivustolle: http://speedtest.net ja mitata nopeus, jos se eroaa ilmoitetusta, voit soittaa palveluntarjoajalle ja kysyä heiltä. Jos kaikki on ok, siirrymme eteenpäin, koska kyse ei todennäköisesti ole ollenkaan nopeudesta.

Toinen syy, miksi viestejä ei avata, on työ Odnoklassnikin verkkosivustolla

Toisinaan ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä tai sivuston päivittämiseksi tehtävät työt voivat todellakin aiheuttaa sen, että viestejäsi ei avata. Loppujen lopuksi kuvittele vain päivittääksesi Odnoklassnikin - kuinka paljon työtä on tehtävä. Loppujen lopuksi Odnoklassniki ei sijaitse samalla palvelimella eikä edes samassa maantieteellisessä paikassa.

Tästä syystä tämä on mahdollista, mutta myös muut seuraukset ovat mahdollisia, kuten syötteen katoaminen, tilan asettaminen tai kuvien lataaminen ei onnistu. Tai ehkä suosikkiystävillesi kirjoitettuja viestejäsi ei yksinkertaisesti lähetetä. Tässä tapauksessa sinun tulee odottaa vähän ja yrittää sitten uudelleen. Yleensä työ kestää enintään tunnin.

Kolmas syy, miksi et voi lukea viestejäsi, on virustorjuntasi

Todellakin, näin myös tapahtuu. Saatat yllättyä, koska virustorjunta luotiin suojelemaan meitä. Mutta joskus ne voivat aiheuttaa tällaisia ​​tapauksia. En henkilökohtaisesti suosittele virustorjuntasi poistamista käytöstä. On parempi muistaa, että ehkä asensit äskettäin päivityksen virustorjuntallesi tai se päivitti itsensä, tai ehkä jopa asensit sen itse. Jos näin on, sinun on tarkasteltava asetuksista, miksi näin tapahtuu. Tai lisää Odnoklassniki-verkkosivusto luotettuihin sivustoihin, mikä tehdään samoilla asetuksilla. Ehkä tämä auttaa sinua avaamaan viestisi.

Muuten, älä unohda, että tietokoneessa voi olla virustorjuntaohjelman lisäksi myös palomuuri. Jos se on saatavilla, sinun on kaivettava myös sen asetuksia.

Neljäs syy - tietokoneesi on hoidettava

Joskus tästä banaalista syystä voi tulla edeltäjä viestien avaamiselle Odnoklassnikissa. Ajan myötä tietokoneellesi kertyy paljon roskaa, siitä tulee paljon asennetut ohjelmat tai jopa viruksia (jota virustorjunta ei huomannut), ja tietokone alkaa yksinkertaisesti hidastua. Ja tällä hetkellä menet Odnoklassnikiin, ja selain "syö" paljon resursseja yksinään + Odnoklassniki-verkkosivuston kuormitus (ja he myös "syövät" paljon) ja huonolla tietokoneella ei ole tarpeeksi voimaa avautua juuri ne viestit.

Mitä tehdä tässä tapauksessa? Ensinnäkin, puhdista tietokoneesi, niitä on monia ilmaisia ​​ohjelmia kuka tekee tämän työn puolestasi. Seuraavaksi sinun on poistettava tarpeettomat sovellukset. Päivitä lopuksi virustorjuntaohjelmistosi ja tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta. Ja jos vielä tämän jälkeen tietokoneesi tuskin "liikkuu", on vain yksi tapa ulos - asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen.

Viides syy - selainongelma

Hyvin yleinen ilmiö muuten. Nykyaikaiset selaimet ovat "hirviöitä", jotka voivat tehdä melkein kaiken. Ja niillä on taipumus tallentaa monia tiedostoja kaikista Internetissä vierailemistasi sivuista. Ja ajan myötä niitä on hyvin, hyvin paljon. Ja nämä sivut tallennetaan välimuistiin. Ensinnäkin sinun on tyhjennettävä välimuisti. Jos tämä ei auta, yritä sulkea selain, odota hetki ja käynnistä selain uudelleen. Jos tämä ei auta, avaa Odnoklassniki toisessa selaimessa. Usein selaimen vaihtaminen auttaa ratkaisemaan ongelman, jos et voi avata viestejä Odnoklassnikissa.

Ja muuten, on suositeltavaa tyhjentää välimuisti, josta kirjoitin edellä, vähintään kerran kuukaudessa. Lisäksi voit asettaa selaimesi asetuksissa rajan, jonka ylivuodon jälkeen välimuisti tyhjennetään itse.

Kuudes syy (viimeinen) - Odnoklassnikisi hakkeroitu

Tällöin joko et pääse kirjautumaan sivullesi ollenkaan tai voit, mutta viestisi sisältävät paljon lähetettyjä viestejä ja ne kaikki on merkitty roskapostiksi. Tämä tarkoittaa, että olet todennäköisesti auttanut hakkeroimaan itseäsi. Joko valitsit helpon salasanan tai salasanasi vaihdettiin hosts-tiedosto ja sinä itse annoit valtakirjasi hyökkääjille. Tätä varten tarvitset. Ja sitten vain vaihda salasana.

Hyvin usein ok.ru-verkkosivuston käyttäjät kohtaavat kysymyksen: "Miksi viestit eivät avaudu Odnoklassnikissa ja mitä tehdä?" Voi olla useita syitä, jotka yhdessä tai yksittäin aiheuttivat tämän ongelman. Harkitsemme kaikkia mahdollisia vaihtoehtoja ja yritämme auttaa sinua tässä tilanteessa.

Internet-ongelmia

Hyvin usein syy verkkosivuston huonoon suorituskykyyn on epävakaa verkkoyhteys. Kuitenkin sosiaalinen verkosto- tämä ei ole muuta kuin valtava määrä tiedostoja ja prosesseja, jotka ovat tiiviissä vuorovaikutuksessa toistensa kanssa. Jos Internet-nopeus ei riitä OK:n normaaliin toimintaan, toiminnot, kuten viestit, eivät ehkä yksinkertaisesti avaudu. Mutta tapahtuu, että myös muut lakkaavat toimimasta.

Voit ratkaista ongelman, jossa viestejä ei lähetetä, tarkistamalla, käyttääkö jokin toinen sovellus verkkoyhteyttä. Esimerkiksi torrent-asiakas voi ladata kanavan 100-prosenttisesti ja vaikeuttaa muiden verkko-ohjelmien, mukaan lukien selaimen, toimintaa.

Se on erittäin helppo tehdä. Tehtäväpäällikkö auttaa meitä. Käynnistä se ja siirry Prosessit-välilehteen. Napsauta sitten "Verkko" -saraketta lajitellaksesi ohjelmat ja prosessit latausnopeuden mukaan. Kuten näet, koko kanavamme on ladattu uTorrent-sovelluksella. Jos sama tapahtuu tietokoneellasi, rajoita pääsyn nopeutta ja Odnoklassnikissa olevat viestit alkavat toimia.

Kokeile myös tarkistaa verkkoyhteytesi nopeus luotettavan palvelun speedtest.net avulla.

Normaaliksi nopeudeksi, joka riittää ok.ru-sivuston toimintaan, katsotaan olevan noin 2 Mt/s.

Ennaltaehkäisy sivustolla

Joskus, varsinkin aiemmin, Odnoklassniki suoritti verkkosivujen ylläpitoa, joka liittyi esimerkiksi sen toimivuuden päivittämiseen. Tästä johtuen jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi tai eivät toimi täydellä teholla. Esimerkiksi ääniviestin lisääminen keskusteluun voi aiheuttaa lyhytaikaisia ​​toimintahäiriöitä. Tämä tapahtuu yleensä yöllä, ja viime aikoina se ei vaikuta sivuston suorituskykyyn ollenkaan.

Jos kohtaat tällaisen vaivan, ainoa vaihtoehto on odottaa. Toisin sanoen vieraile sivustolla myöhemmin, ja sen toimivuus palautuu muutamassa minuutissa.

Virustorjunta vaivaa meitä

Joskus et voi avata viestejä Odnoklassnikissa, koska virustorjunta estää selaimen täyden toiminnan. Aivan oikein, sen sijaan, että se suojelisi meitä haittaohjelmilta, se häiritsee normaalia verkkoviestintää. Tarkistaaksesi, onko näin, sammuta puolustajasi hetkeksi ja tarkista, kuinka kirjeenvaihto toimii ilman sitä.

Jos virustorjunta on syyllinen, meidän on lisättävä selaimemme sen luotettujen sallittujen luetteloon. Näytämme kuinka tämä tehdään Windows 10:n ja sen puolustajan esimerkillä. Muissa käyttöjärjestelmissä ja selaimissa prosessi on samanlainen.

Joten, jotta voit lisätä selaimemme ja sen mukana Odnoklassniki-sivuston valkoiselle listalle, toimi seuraavasti:

  1. Avaa virustorjunta napsauttamalla sen kuvaketta ilmaisinalueella ja siirry asetuksiin.

  1. Seuraavaksi siirrymme osioon (merkitsimme sen alla olevaan kuvaan).

  1. Napsauta sitten kohdetta.

  1. Napsauta plusmerkkiä ja valitse "Tiedosto" avattavasta luettelosta.

  1. Siirry seuraavaksi selaimemme suoritettavan tiedoston sijaintiin ja valitse se napsauttamalla "Avaa"-painiketta.

Tämän seurauksena Google Chrome lisätään luotettujen luetteloon, eikä virustorjunta voi enää vaikuttaa siihen.

Tarkista viestiesi toiminta. ei auttanut? Sitten mennään eteenpäin.

Tietokoneongelmat

Näin se toimii käyttöjärjestelmä Windows, että kun se toimii, levylle ja järjestelmärekisteriin kertyy paljon "roskaa", mikä häiritsee itse käyttöjärjestelmän ja siihen asennettujen ohjelmien normaalia toimintaa. Seurauksena on, että saamme rikkinäisiä viestejä Odnoklassnikissa, varsinkin ei tehokkaimmissa tietokoneissa.

Katsotaanpa esimerkkiä tietokoneen tai kannettavan tietokoneen puhdistamisesta CCleaner-apuohjelmalla. Tämä on yksi parhaista ratkaisuista tällaisten tehtävien suorittamiseen. Joten lataa ohjelma ja suorita se. Noudata seuraavaksi vaiheittaisia ​​ohjeitamme:

  1. Asenna CCleaner ja avaa se. Kun ikkuna tulee näkyviin, siirry välilehdelle ja napsauta painiketta (merkitty numerolla "2").

  1. PC:tä skannataan. Yksinkertaisesti sanottuna ohjelma etsii tarpeettomia, roskapostitiedostoja.

  1. Kun haku on valmis, napsauta painiketta .

  1. Ensimmäistä kertaa meiltä pyydetään vahvistusta, jotta se ei tule näkyviin tulevaisuudessa, valitse numerolla "1" merkitty ruutu ja napsauta "OK".

  1. Tietokoneemme puhdistetaan.

Kuten näette, tietokoneelta löytyi yli 13 Gt "roskaa", mikä on paljon. CCleaner hoitaa tehtävänsä täydellisesti.

Älä unohda järjestelmän rekisteriä. Voit puhdistaa sen samalla apuohjelmalla seuraavasti:

  1. Siirry välilehdelle, joka on merkitty numerolla "1" ja napsauta "Etsi ongelmia" -painiketta.

  1. Odotamme skannauksen valmistumista.

  1. Heti kun haku päättyy, napsauta kuvakaappaukseen merkittyä painiketta.

  1. Napsauta seuraavaksi. Kaikki rekisteriongelmat korjataan kerralla

Siinä kaikki. Jatkossa CCleaner seuraa tietokoneesi tilaa ja auttaa tarvittaessa korjaamaan ongelmia.

Huomio! Ennen kuin aloitat ohjelman käytön, muista sulkea kaikki muut sovellukset ja tallentaa niiden tiedot.

Selainongelmat

Hyvin usein selain tai tarkemmin sanottuna sen tukkeutunut välimuisti on syyllinen toimimattomiin viesteihin Odnoklassnikissa. Se voidaan puhdistaa. Näytämme sinulle alla, kuinka tämä tehdään.

Kaikkien Google Chromen, Operan, Mozilla Firefoxin, Microsoft Edgen, Internet Explorerin tai Yandex-selaimen väliaikaisten tiedostojen poistamiseksi käytämme samaa pikanäppäinyhdistelmää. Itse puhdistusprosessi vaihtelee eri selaimissa, mutta sen selvittäminen ei ole vaikeaa. Esimerkkimme perustuu Google Chromeen. Joten aloitetaan.

  1. Avaa selaimemme ja paina näppäinyhdistelmää: Ctrl + Shift + Del.

  1. Selaimesta riippuen avautuu uusi välilehti tai ikkuna, jossa meidän on määritettävä, mitä tarkalleen haluamme tyhjentää. Paina sitten painiketta "2".

  1. Odotamme puhdistuksen valmistumista, jonka jälkeen selain ei enää voi aiheuttaa rikkinäisiä viestejä Odnoklassnikissa.

Välimuisti tulee tyhjentää jatkuvasti. On parasta tehdä tämä noin kerran viikossa. Vain tässä tapauksessa voit taata selaimen nopean ja virheettömän toiminnan.

Ratkaisemme ongelman puhelimessa

Katsotaan nyt vaihtoehtoja ongelman korjaamiseksi puhelimesi toimimattomien OK-viestien kanssa. Teemme tämän tyhjentämällä Odnoklassniki-sovelluksen välimuistin ja väliaikaiset selaintiedostot.

Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen

Odnoklassnikin mobiilisovellusta käytetään kaikkialla. Voit poistaa sen väliaikaiset tiedostot seuraavasti:

  1. Laskemme älypuhelimen "verhon" ja napsautamme asetusvaihdetta (löydät ne myös Android-valikosta).

  1. Etsimme "Sovellukset" -kohdan ja napauta sitä.

  1. Valitsemme tarvitsemamme sovelluksen - tietysti tämä on Odnoklassniki.

  1. Paina sitten vuorotellen painikkeita, jotka on merkitty “1” ja “2”. Tämä poistaa sekä välimuistin että tiedot.

Esimerkki välimuistin poistamisesta näkyy XIAOMI-tuotemerkin puhelimessa. Muissa laitteissa kaikki tehdään samalla tavalla.

Väliaikaisten tiedostojen tyhjentäminen esimerkkinä Chromella

Tässä on nyt menetelmä väliaikaisten tiedostojen tai välimuistin tyhjentämiseksi Google Chrome -selaimessa (käytetään käytettäessä mobiiliversio).

  1. Avaa selaimen valikko (voi sijaita eri paikoissa, kromi - oikeassa yläkulmassa).

  1. Valitse kohde.

  1. Ja poistamme tiedot, jotka ovat kertyneet selaimen pitkän käytön aikana.

  1. Meille ilmoitetaan, että seuraavien sivustojen profiilit poistetaan käytöstä. Hyväksymme ja napsautamme "Tyhjennä".

  1. Puhdistusprosessi on alkanut. Sen kesto riippuu "roskien" määrästä.

Siinä kaikki. Selaimemme väliaikaiset tiedostot on poistettu ja viestien toiminnan OK-tilassa pitäisi parantaa.

Tulokset ja kommentit

Tähän huomautukseen lopetamme. Toivomme, että artikkelimme auttoi sinua ratkaisemaan ongelman ja kirjoittamaan viestin Odnoklassnikissa. Jos sinulla on vielä kysyttävää, kirjoita ne kommentteihin. Me tai joku käyttäjistä annamme varmasti hyviä neuvoja.

Video-ohje

Kuvan täydentämiseksi nauhoitimme videon väliaikaistiedostojen tyhjentämisestä tietokoneen ja puhelimen selaimissa.

Miksi viestit eivät avaudu Odnoklassnikissa? Joskus käyttäjät kohtaavat samanlaisen ongelman. Mutta on tärkeää suorittaa perusteellinen tutkimus mahdollisista syistä sopivan ratkaisun ehdottamiseksi.

  1. Katso video.
  2. Viestinvaihto.
  3. Kuunnella musiikkia.
  4. On suositeltavaa pelata yksinkertaisia ​​pelejä.
  5. Luo ystävälistoja.
  6. Vieraile yhteisöissä.
  7. Seuraa ystäviesi päivityksiä.

Mutta entä jos et pääse käsiksi viesteihisi? Tämä tilanne havaitaan erittäin harvoin käyttäjien keskuudessa. Mahdollisia syitä:

  • Internetin nopeus on liian hidas.
  • Sivusto on parhaillaan rakenteilla tai siinä on ongelmia.
  • Virustorjuntaohjelmien esto.
  • PC:ssäsi on ongelmia.
  • Hakkerointi on tapahtunut.
  • Selain on rikki.

Syistä tulee keskustella yksityiskohtaisesti ja suosituksia antaa käyttäjille.

Viesti ei avaudu Odnoklassnikissa: kuinka avata

Useimmissa tapauksissa ongelmana on Internetin nopeus. Jos kaistanleveys on minimaalinen, lataaminen kestää kauan. Voit odottaa muutaman minuutin, kunnes välilehti tulee näkyviin.

Tarkista Internet-yhteytesi. Siirry jollekin muulle sivustolle ja odota sivun latautumista. Jos se näkyy, verkkoon on pääsy.

Toinen vaihe on nopeuden tarkistaminen. Sinun on mentävä speedtest.net-portaaliin. Mitä tehdä seuraavaksi:

  1. Napsauta tarkistuspainiketta.
  2. Odota tulosten muodostumista.
  3. Tutki esitettyjä parametreja.

Jos nopeus on alhaisempi kuin tariffissa luvattu, se on minimaalinen, sinun on soitettava palveluntarjoajalle. Kerro heille tilanteesta ja pyydä heitä ratkaisemaan ongelma. Sen ratkaiseminen voi viedä aikaa.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos tarkastuksessa havaittiin Internet-yhteyden puuttuminen?

  • Käynnistä laite ja reititin uudelleen, jos käytät langattomia verkkoja.
  • Yritä vierailla sivustolla uudelleen.
  • Ei pääsyä verkkoon? Soita palveluntarjoajalle, asiantuntijoiden pitäisi auttaa asiakasta.

Ongelmia sivustolla

Joskus syyt ovat suoraan sivustolla. Mahdolliset ongelmat:

  1. Insinöörityöt.
  2. Ongelmia portaalin kanssa.
  3. Palvelimen laitteistoviat.

Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse kysyä, kuinka OK avataan. Sinun on odotettava, kunnes työ on valmis ja pääsy palautetaan. Tyypillisesti prosessi kestää 1-3 tuntia. Käyttäjä voi lisäksi kirjoittaa tukeen saadakseen selvennyksen.

Virustorjunta estää

Jos viestit eivät aukea OK-tilassa, kannattaa tarkistaa virustorjuntaohjelmiston toiminta. Yksittäisten ohjelmien algoritmit voivat hämmentyä, jolloin ne estävät yleisiä sovelluksia ja verkkosivustoja.

Mitä tehdä?

  • Mene virustorjuntaan.
  • Tarkista ohjelman asetukset; jotkin parametrit ovat saattaneet mennä pieleen.
  • Jos et löydä poikkeamia, yritä poistaa virustorjunta käytöstä.
  • Tarkista toiminta OK.
  • Jos viestejä tulee näkyviin, syynä on ohjelmisto. Poista se kokonaan ja etsi vaihtoehto.
  • Ongelma ei ole ratkaistu? Sitten mennään eteenpäin.

Yksittäisissä sovelluksissa Internet-näytössä on valkoinen luettelo sivustoista. Voit lisätä OK tähän luetteloon, jotta virustorjunta ei estä pääsyä siihen vahingossa. Siksi ennen poistamista tutki asetukset huolellisesti.

Tietokoneongelmat

Viestien käyttö on rajoitettua PC-ongelmien vuoksi. Heidän joukossa:

  1. Virusinfektio.
  2. Ohjelmat jäätyvät.
  3. Yhteysvirhe.
  4. Erilaisia ​​järjestelmävikoja.

Jos tietokoneesi on viruksen saastuttama:

  • Asenna erikoisohjelmisto.
  • Suorita käynnistystarkistus. Tämän menetelmän avulla voit lisätä tarkkuutta ja tunnistaa todennäköiset uhat.
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  • Odota, kunnes ohjelma analysoi kaikki tiedostot. Toimenpide voi kestää jopa 1-2 tuntia.
  • Kun viruksia havaitaan, sinua pyydetään valitsemaan toiminnot niille. Voit poistaa tai asettaa karanteeniin.
  • Kun järjestelmä on käynnistynyt, tarkista sivuston toimivuus.

Ohjelmat jäätyvät usein riittämättömän RAM-muistin vuoksi. Välttämätön:

  1. Lisää RAM-muistit, joilla on samat ominaisuudet kuin vanhat elementit. Määritä yhteensopiva lankkutyyppi.
  2. Voit asentaa yksinkertaisemman selaimen, joka ei vaadi paljon RAM-muistia.
  3. Jos RAM ei riitä käyttöjärjestelmälle, kevyen ohjelmiston käyttö ei vaikuta suuresti tilanteeseen.

Kun järjestelmävika tapahtui:

  • Voit soittaa asiantuntijalle diagnoosin suorittamiseksi.
  • Toinen vaihtoehto on asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen.


Jos selain on syyllinen

Käyttäjillä on vaikeuksia joidenkin selaimien kanssa. Välttämätön:

  1. Sulje tarpeettomat välilehdet. Esimerkiksi Chrome käyttää paljon RAM-muistia, mikä voi aiheuttaa sovelluksen jäätymisen.
  2. Tyhjennä välimuisti ja historia.
  3. Lataa selaimesi uudelleen.
  4. Kokeile toista ohjelmaa.

Jos viestit alkoivat avautua toisen sovelluksen asentamisen jälkeen, selaimessa tapahtui virhe. Kun tilanne ei muutu, sinun on jatkettava syyn etsimistä.

Siellä oli hakkerointi

Odnoklassnikissa olevat viestit eivät avaudu? Voi olla, Tili oli hakkeroitu. Mitä käyttäjän pitäisi tehdä?

  • Siirry selaushistoriaasi.
  • Katso mistä kaupungeista merkinnät ovat, vertaa IP-osoitetta omaasi.
  • Vaihda salasana monimutkaisempaan.
  • Tarkista sivuston toimivuus.

Roskaa järjestelmässä

Ikkunat tukkeutuvat nopeasti roskista. Nämä ovat tiedostoja eri ohjelmista, jotka täyttävät järjestelmän. Tämän seurauksena tietokoneen käytössä ilmenee vaikeuksia. Mac-omistajille tilanne on parempi, mutta puhdistamista suositellaan myös Apple-laitteille.

Kuinka poistaa roskaa PC:ltä?

  1. Asenna CCleaner for Windows ja CleanMyMac for Mac.
  2. Suorita ohjelma.
  3. Aktivoi vahvistus.
  4. Anna lupa roskien poistamiseen.
  5. On lisäominaisuuksia, jotka parantavat tietokoneesi suorituskykyä.

Viestit eivät avaudu puhelimessani Odnoklassnikissa

Mutta mitä tehdä, jos viestejä ei voi avata puhelimellasi? Mahdollisia syitä:

  • Internetyhteyttä ei ole tai nopeus on liian alhainen.
  • Toimintahäiriö OK.
  • Virhe sovelluskoodissa.
  • Täytetty RAM.
  • Virukset.
  • Järjestelmä on tukossa roskista.
  • Tilisi on hakkeroitu.

Ensin sinun tulee tarkistaa Internet-yhteytesi. Avaa mikä tahansa verkkosivusto selaimessasi ja odota, että sivu tulee näkyviin. Nopeus voidaan määrittää lataamalla, kytkemällä parametrien näyttö päälle tilarivillä tai erityisohjelmilla.

OK saattoi kaatua. Jos palvelimet ovat kaatuneet, ongelmia on ilmennyt tai tekninen työ on käynnissä, käyttäjä voi vain odottaa. Poistaminen voi viedä aikaa.

Virheen mahdollisuutta sovelluksessa ei voida sulkea pois. Et voi korjata sitä itse; sinun on odotettava, kunnes kehittäjät havaitsevat vian ja julkaisevat ohjelmapäivityksen.

Jos RAM on täynnä, sinun on suljettava muut sovellukset. Voit vapauttaa RAM-muistia purkamalla ohjelmia taustalta. On olemassa erityisiä apuohjelmia, jotka sulkevat automaattisesti tarpeettomat sovellukset.

Jos virukset tunkeutuvat sisään, sinun on ladattava erikoisohjelmisto. Suorita tarkistus ja havaitse mahdolliset uhat. Poista tartunnan saaneet tiedostot tai aseta ne karanteeniin, voit suorittaa hoidon.

Onko järjestelmään kertynyt paljon roskaa? Löydät sopivan puhdistusohjelman virallisesta sovelluskaupasta. Ohjelmisto on helppokäyttöinen:

  1. Lataa sovellus.
  2. Käynnistä se.
  3. Aktivoi haku.
  4. Vahvista puhdistus.
  5. On suositeltavaa suorittaa toimenpide ajoittain ennaltaehkäisemiseksi.

Jos hakkerointi tapahtuu, sinun on vaihdettava salasanasi välittömästi. Keksi monimutkainen koodi estääksesi huijareita pääsemästä uudelleen sivullesi.


Yläosa