Pelimarkkinat eivät käynnisty. Androidin Play Kaupan ongelmien vianmääritys. Tarkista Internet-yhteytesi

Ongelma Play Marketin toimimattomuudesta (tänään se on Google Play) on melko epämiellyttävä, ja tuhannet Android-laitteiden omistajat kohtaavat sen joka päivä. Jos tämä ongelma ei ole ohittanut sinua, voit tässä materiaalissa hankkia vähän tietoa ja laittaa älypuhelimesi tai tablettisi nopeasti kuntoon.

Erilaisia ​​virheitä ja häiriöitä, jotka voivat aiheuttaa sen, että kauppa ei toimi Google Play, johtuvat useista syistä, joiden huolellisen tutkimisen jälkeen voit ratkaista ongelmasi nopeasti ja tehdä kaikkesi välttääksesi sen uudelleen kohtaamisen tulevaisuudessa.

Miksi Play Market ei toimi sinulle? Pääasialliset syyt

Katsotaanpa syitä tarkemmin:

1. Palvelu ei todellakaan toimi. Tämä tapaus on erittäin harvinainen. Mutta jos se tapahtuu, sinun on vain odotettava, kunnes sen toiminta jatkuu.
2. Laitteen päivämäärä ja kellonaika ovat väärin. Yleensä tämä syy aiheuttaa "ei yhteyttä" -ilmoitusvirheen useimmissa tapauksissa.
3. Verkossa on ongelmia. Varmista, että Internet toimii ja että yhteys on muodostettu oikein. Jos käytät Mobiili internet, suosittelemme katsomaan meitä.
4. Vapauden ohjelma. Se estää aina pääsyn Googlen palveluihin.
5. Muutettu hosts-tiedosto. Tiettyjen sovellusten, kuten edellä mainitun Freedomin, asennuksen ja käytön seurauksena järjestelmäosio Androidissa tapahtuu joitain muutoksia, erityisesti hosts-tiedostossa. Tässä tapauksessa käyttäjän on tehtävä tiedostoon pieni muokkaus ja palautettava se alkuperäiseen tilaan. Katso, miten tämä tehdään, tässä artikkelissa, jossa käsitellään tämän ongelman korjaamistapoja.

Tapoja Play Marketin toiminnan palauttamiseksi

Harkitse tapoja ratkaista ongelma syistä riippuen. Jos tiedät ongelman syyn, voit heti valita ratkaisun alla olevasta luettelosta. Jos ei, sinun on kokeiltava kaikkia menetelmiä.

1. Käynnistä laitteesi uudelleen. Tämä yksinkertainen toimenpide auttaa noin 50 prosentissa tapauksista. Muuten, suosittelemme järjestelmän käynnistämistä uudelleen, jos muiden ohjelmien käytön aikana ilmenee virheitä.
2. Varmista, että Google-tilit ovat käytössä. Tämä voidaan tehdä siirtymällä Asetukset-valikkoon, sitten Sovellukset-osioon ja valitsemalla sitten Kaikki-välilehti. Vieritä alas alas, jossa käytöstä poistetut ohjelmat sijaitsevat. Jos löydät täältä "Google-tilit", valitse ja ota se käyttöön, niin kaiken pitäisi toimia. Muussa tapauksessa lue muita menetelmiä.
3. Palauta Google-asetukset Play Market Ja Google-palvelut Pelata. Tämän yksinkertaisen toiminnon suorittamiseksi sinun on siirryttävä asetusvalikkoon ja valittava sovellusten hallinnasta vastaava osio. Etsi seuraavaksi nämä sovellukset luettelosta ja käytä "Tyhjennä tiedot" ja "Tyhjennä välimuisti" jokaisessa niistä. Sinun on myös asennettava "Poista päivitykset" erikseen Google Play -kauppaan.
4. Asenna Google Play uudelleen. Poista ensin asennettu versio Google Play (vanhemmissa Android-versioissa tämä on Play Market) ja lataa sitten uusin nykyinen versio. Asenna ohjelma ja käynnistä laite uudelleen.
5. Varmista, että järjestelmäsi on asetettu oikeaan aikaan. On tapauksia, joissa päivämäärä ja aika katoavat. Tämän seurauksena käyttäjät näkevät usein "yhteys epäonnistui" -virheen yrittäessään avata kaupan. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on siirryttävä "Asetukset" -valikkoon ja sitten "Päivämäärä ja aika" ja asetettava oikea aika, päivämäärä ja aikavyöhyke.
6. Tarkista Internet-yhteytesi saatavuus. Varmista, että Internet on päällä ja toimii laitteellasi. Avaa selain ja yritä siirtyä mille tahansa verkkosivustolle.
7. Määritä isännät oikein. Monet meistä käyttävät ohjelmia, jotka tekevät hiljaa muutoksia omiin järjestelmätiedosto isännät. Yksi yleisimmistä tällaisista ohjelmista on Freedom, jolla voit tehdä ilmaisia ​​pelin sisäisiä ostoksia käyttämällä niin sanottua "fake dataa". Jos käytät tätä tai vastaavaa apuohjelmaa, sinun on ensin lopetettava se siirtymällä kohtaan "Asetukset" -> "Sovellukset" ja etsimällä sitten haluttu ohjelma ja napsauta sitä. Valitse nyt "Stop". Poista sitten kokonaan.

   Jotta voit muokata hosts-tiedostoa, sinulla on oltava pääkäyttäjän oikeudet. Suosittelemme käyttämään hakua ja muokkaamista Tiedostonhallinta Root Explorer tai ES Explorer.

   Siinä on jotain tällaista sisältöä:
   
   Ja sen pitäisi olla näin:
   
   Kaikki tähän tiedostoon automaattisesti luodut roskat on poistettava. Voit tehdä tämän noudattamalla ohjeita (käyttäen esimerkkinä ES Explorer -sovellusta):

   — Käynnistä tiedostonhallinta ja siirry järjestelmän juureen (ylätaso) napsauttamalla "/"-painiketta sovellusikkunan yläosassa.
   
   - Etsi ja avaa kansio nimeltä "etc".
   
   — Tämä kansio sisältää tarvitsemamme hosts-tiedoston. Avaa se tekstinä ja poista siitä kaikki tarpeeton. Tallenna sitten ja varmista, että nyt on jäljellä vain yksi rivi tekstillä 127.0.0.1 localhost.
   

   Yritä tämän toimenpiteen jälkeen nähdä, toimiiko Play Market.

8. Palauta asetukset tehdasasetuksiin. Suosittelemme käyttämään tätä menetelmää vain viimeisenä keinona, kun mikään muu toimenpide ei ole johtanut haluttuun tulokseen. Tosiasia on, että tällaisen menettelyn seurauksena sisäinen muisti laitteella, kaikki tiedot poistetaan ja olisi hyvä tehdä varmuuskopio tietojen palauttamiseksi myöhemmin.
   
   Suorita nollaus siirtymällä kohtaan "Asetukset" ja valitsemalla "Varmuuskopioi ja nollaa" ja siinä kohta "Nollaa tiedot" (Androidin aiemmissa versioissa: "Tietosuoja" -> "Nollaa tiedot").

Play Market on erittäin tehokas sovellusten ja muun sisällön palvelu Android-mobiilialustaan, jota ylläpitää Google. Jos se ei toimi älypuhelimellasi tai tablet-laitteellasi, olet todennäköisesti kokenut jonkin yllä kuvatuista ongelmista, koska sadat asiantuntijat ovat vastuussa tämän palvelun teknisestä kunnosta ja seuraavat sitä jatkuvasti.

Jos mikään ei toimi tai tiedät muita tapoja ratkaista tämä ongelma, ilmoita alla kommenteissa auttamalla muita käyttäjiä.

Tässä artikkelissa selvitetään, miksi Google Play Market ei toimi tänään ja mitä tehdä. Suoritamme toimenpiteitä puhelimella järjestyksessä, kunnes ilmennyt pääsyongelma on täysin ratkaistu. Lue loppuun asti.

Tämä artikkeli sopii kaikille brändeille, jotka tuottavat puhelimia Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ja muut. Emme ole vastuussa teoistasi.

Huomio! Voit esittää kysymyksesi asiantuntijalle artikkelin lopussa.

Entä Play Market ja Googlen palvelimet

Ennen kuin aloitat Androidin diagnosoinnin, varmista, että Play Market toimii muissa laitteissa. Kokeile kirjautua Google Playhin tietokoneesi selaimella. Jos kaikkialla on virhe - esimerkiksi laite sanoo "Odotusaika on umpeutunut" -, ongelma on selvästi Googlen puolella. Odota hetki ja yritä sitten uudelleen.

Palauta asetukset ja poista päivitykset

Jos Play Market ei käynnisty puhelimessasi tai tabletissasi:

1. Avaa Android-asetukset.
2. Siirry kohtaan Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Etsi Play Market.
4. Napsauta "Muisti" -> "Tyhjennä välimuisti" ja "Tyhjennä tiedot".
5. Käynnistä laitteesi uudelleen.

Lisääntyä

Jos ongelma ilmenee esimerkiksi Play Marketin päivityksen jälkeen, näyttö syttyy ja pimenee ja palaa sitten edelliseen versioon. Siirry myös sovelluksen asetuksiin ja valitse "Poista päivitykset".

Lisääntyä

Välimuistin tyhjennys ja tietojen poistaminen on joskus tehtävä Google Services Frameworkille, mikä liittyy myös sovelluskaupan toimintaan.

Käynnistä uudelleen ja tarkista Internet

Jos virhe ilmenee ensimmäistä kertaa, käynnistä laite uudelleen. Ehkä Play Market ei käynnisty pienen järjestelmähäiriön vuoksi, joka voidaan ratkaista käynnistämällä Android uudelleen. Puhelimen uudelleenkäynnistäminen:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Pidä painettuna, kunnes sammutusikkuna tulee näkyviin.

Jos näet, kun käynnistät Play Marketin, tarkista Internet-yhteytesi. Yhteyttä ei ehkä ole, joten et pääse sovelluskauppaan. Käynnistä selain ja käy millä tahansa verkkosivustolla varmistaaksesi, että Internet toimii.

Huhtikuussa 2018 Roskomnadzor aloitti Telegramin kieltämisen, ja Googlen IP-osoitteet joutuivat kohteeksi. Tämän seurauksena jotkin palvelut, mukaan lukien Play Market, poistuivat joidenkin Venäjän federaation asukkaiden käytettävissä. Varmista, että tämä ei ole sinun tapauksesi päivämäärästä riippumatta, koska... samanlainen tilanne voi toistua milloin tahansa.

Varmista myös, että päivämäärä ja aika on asetettu oikein. Ota automaattinen tunnistus käyttöön verkkotietojen avulla tai aseta oikea päivämäärä manuaalisesti.

Play Market on Android-sovellusten päälähde. Jos se ei toimi, esimerkiksi kirjoittaa "Virhe RH-01" tai "Kirjautuminen epäonnistui", käyttäjä ei voi asentaa nopeasti uusia ohjelmia. Epäonnistumisen syyt voivat olla erilaisia, mutta useimmiten ne voidaan tunnistaa ja poistaa itse.

Google-tilit ja latausten hallinta otetaan käyttöön

Jotta Play Market toimisi, luettelossa käynnissä olevia sovelluksia siellä pitäisi olla Google-tilit ja Download Manager. Löydät ne Sovellukset-osiosta siirtymällä Kaikki- tai Näytä järjestelmäsovellukset -välilehteen.

Lisääntyä

Jos ohjelma ei toimi, napsauta "Ota käyttöön" -painiketta. Tyhjennä samalla välimuisti ja tiedot, jos sellaisia ​​on.

Tiliongelmat

1. Avaa asetukset ja etsi "Tilit" -osio.
2. Valitse kelvollinen Google-tili.
3. Synkronoi kaikki tiedot manuaalisesti niin, että ne tallennetaan Googlen palvelimille.
4. Palaa edelliseen valikkoon ja valitse "Poista".

Lisää tilisi poistamisen jälkeen uudelleen antamalla kirjautumistunnuksesi ja salasanasi. Synkronoidut tiedot palautetaan puhelimeesi automaattisesti.

Sovellusristiriita

Jos ongelma ilmeni Freedom-sovelluksen asentamisen jälkeen, joka ohittaa lisenssivahvistuksen ja suorittaa ilmaisia ​​tapahtumia, sinun on poistettava se.

1. Avaa sovellusten luettelo asetuksissa, siirry "Asennettu" -välilehteen.
2. Etsi Freedom ja napsauta Stop.
3. Pysähtymisen jälkeen poista Freedom
4. Käynnistä laitteesi uudelleen.

Lisääntyä

Toinen sovellus saattaa aiheuttaa ongelman vapauden sijaan. Jos virhe ilmenee ohjelman asennuksen jälkeen, poista se käytöstä ja poista se.

Hosts-tiedoston puhdistaminen

Freedomin ja muiden sovellusten toiminta voi tuoda mukanaan toisenkin ongelman - isäntätiedostoon merkintöjen lisäämisen, jotka estävät yhteyden Google-palvelimiin. Rajoituksen poistamiseksi tarvitset pääkäyttäjän oikeudet.

1. Juosta Juurisovellus tutkimusmatkailija
2. Etsi järjestelmäkansio.
3. Mene etc-hakemistoon ja aseta käyttöoikeudet R/W-tilaan.
4. Valitse hosts-tiedosto.
5. Myönnä pääkäyttäjän oikeudet sovellukselle.
6. Poista kaikki ylimääräiset rivit jättäen vain 127.0.0.1 localhost.

Play Market on moderni, hyödyllinen palvelu, joka helpottaa mobiililaitteiden ja tietokoneiden käyttäjien elämää huomattavasti. Vain klo Tämä hakemus Erilaisia ​​vikoja ja toimintahäiriöitä voi esiintyä. Jokaisen tilaajan tulee tietää, miksi näin tapahtuu, sekä kuinka tarkalleen käsitellä tiettyjä virheitä. Vain tässä tapauksessa voit käyttää kaikkia Play Marketin ominaisuuksia ilman ongelmia. Epäonnistumisen syitä on monia, tilanteet ratkaistaan ​​eri tavoilla. Seuraavaksi kerromme, miksi Play Market ei avaudu. Mitä tehdä tällaisessa tilanteessa? Mitkä tekniikat auttavat herättämään palvelun eloon?

Play Market on...

Ensimmäinen askel on ymmärtää, mistä puhumme. "Play Market" on eräänlainen online-tietokanta ohjelmista, peleistä ja sovelluksista. Palvelu toimii sekä Androidilla että PC:llä. Mukavia yhteyksiä varten tarvitaan Google-tili.

Play Marketin avulla voit ladata minkä tahansa ohjelman, sovelluksen tai pelin luettelosta mobiililaitteellesi. Sekä maksullisia että ilmaisia. Tietokoneille palvelun nimi on Google Play.

Yleensä ohjelman toiminnassa ei ole ongelmia. Mutta joskus Play Market ei avaudu. Mitä tehdä tässä tapauksessa? Miksi näin tapahtuu? Miten käyttäjän tulisi toimia tässä tai tuossa tilanteessa? Itse asiassa jopa kokematon älypuhelimen omistaja voi ratkaista ongelman.

Käynnistä uudelleen

Ensimmäinen neuvo, joka voidaan antaa, on käynnistää mobiililaitteesi uudelleen. Kun olet käynnistänyt matkapuhelimen/tabletin uudelleen, yritä käynnistää Play Market uudelleen. Todennäköisesti tämä tekniikka todella auttaa palauttamaan ohjelman eloon.

Käynnistä uudelleen mobiililaite antaa sinun olla ihmettelemättä, miksi Play Market ei avaudu. Usein tämä tekniikka poistaa ongelmat kaikissa järjestelmään asennetuissa ohjelmissa.

Virhe johtuu erilaisista järjestelmävioista. Kukaan ei ole heiltä turvassa; niitä on mahdotonta välttää 100%. Vastaavasti, jos Play Market kieltäytyy toimimasta, sinun on sammutettava ja kytkettävä päälle älypuhelin tai tabletti.

Sovellusasetukset

Jos tämä tekniikka ei auta, voit kokeilla vielä muutamia toimia. Miksi Play Market ei avaudu Androidissa? On mahdollista, että tämä toiminta johtuu rikkinäisistä tai vioittuneista palveluasetuksista. Toinen yleinen ilmiö, jota ei ole liian vaikea voittaa. Sinun tarvitsee vain nollata kaikki asetukset Google Playsta.

Kuinka tehdä se? Jos Play Market ei avaudu eikä mobiililaitteen uudelleenkäynnistäminen auta, sinun on:

1. Käynnistä tabletti tai matkapuhelin. Muista odottaa, kunnes gadget on valmis jatkotyötä varten. Jos laite oli päällä, sulje kaikki sovellukset, pelit ja ohjelmat.
2. Avaa "Asetukset"-osio. Etsi sieltä "Application Manager".
3. Valitse Play Market näkyviin tulevasta luettelosta.
4. Napsauta "Tyhjennä välimuisti". Vanhemmissa Android-versioissa voi olla "Poista tiedot" -painike.

Tässä vaiheessa virheen pitäisi ratketa ​​itsestään. On suositeltavaa käynnistää mobiililaitteesi uudelleen, jotta järjestelmä näkee muutokset. Play Kauppa ei vieläkään avaudu? Tämä ei ole syy epätoivoon! Nykyaikaisille käyttäjille annetaan monia tapoja käsitellä virheitä Play Marketissa.

Päivitykset

Seuraava menetelmä ei auta kovin usein. Ihmettelen, miksi Play Market ei avaudu Androidissa? Syynä tähän ilmiöön voivat olla sovelluspäivitykset. Esimerkiksi jos mobiililaite ei "vetä" uutta rakennetta. Tai jos alustusvirheitä.

Päivitysten nollaaminen palauttaa Play Marketin alkuperäiseen tilaan. Se ei ole aivan miellyttävää, mutta näin sovelluksen käynnistämisen ongelma ratkaistaan. Voit nollata päivitykset seuraavasti:

1. Avaa laitteen asetukset ja käy sovellusten hallinnassa.
2. Valitse Play Market.
3. Napsauta "Poista päivitykset"/"Poista päivitykset" -painiketta.

Menetelmä ei juurikaan eroa aiemmin ehdotetusta tekniikasta. Ellei sinun tarvitse valita toista komentoa ikkunasta. Päivitysten palauttamisen jälkeen on parasta käynnistää gadget uudelleen.

Ongelmia Googlen kanssa

Mitä tehdä, jos Play Market ei avaudu edes kaikkien yllä olevien menetelmien jälkeen? Jos ohjelma-asetusten palauttaminen ja päivitysten poistaminen eivät auttaneet, on suositeltavaa palauttaa kaikkien Google-palvelujen asetukset.

Yleensä prosessi on samanlainen kuin kaikki aiemmin ehdotetut toimet. Käyttäjä tarvitsee:

1. Siirry mobiiligadgetin asetuksiin.
2. Siirry Sovellukset-palveluun tai Sovellusten hallintaan.
3. Napsauta "Google Play -palvelut".
4. Napsauta "Tyhjennä välimuisti" -painiketta.

Mitään muuta ei tarvita. Voit yrittää jatkaa työskentelyä sillä sovelluksella, jota opiskelet. Play Kauppa ei vieläkään avaudu?

Download Manager

Syynä tähän voi olla se, että Download Manager -palvelu on poistettu käytöstä. Sitä tarvitaan monien sovellusten normaaliin toimintaan. Sen käynnistäminen on helpompaa kuin miltä ensi silmäyksellä näyttää.

Mobiililaitteen, jolla Play Market ei avaudu, omistajan on:

1. Siirry laitteesi Asetukset-osioon.
2. Siirry "Sovellustenhallintaan".
3. Etsi sieltä "Latausten hallinta". Napsauta vastaavaa riviä.
4. Napsauta "Ota käyttöön" -painiketta. Jos sovellus on käytössä, on suositeltavaa poistaa se käytöstä ja käynnistää se uudelleen.

Voit sammuttaa ja käynnistää laitteen ja tarkistaa sitten Play Marketin toiminnan. Yllättävää kyllä, joskus ehdotettu tekniikka todella auttaa!

Google-tili

Miksi Play Market ei avaudu puhelimessani? On mahdollista, että tämä ongelma johtuu Google-tilisi ongelmista. Sitä, kuten useimpia virheitä, ei voida vakuuttaa vastaan. Siksi ehdotettu tekniikka voi todella auttaa monia käyttäjiä.

Play Kauppa ei avaudu puhelimessasi? Google-tilisi asetusten palauttaminen voi johtaa tietojen menetykseen ja synkronoinnin vioittumiseen. On suositeltavaa tehdä varmuuskopio tiedoistasi ennen toimenpidettä.

Google-tilisi nollaamiseen tarvitset:

1. Kuten kaikissa aiemmissa tapauksissa, siirry mobiililaitteesi asetuksiin.
2. Valitse Google-tilisi "Tilit"-osiosta.
3. Napsauta riviä, jolle valtuutukseen käytetty postilaatikko on kirjoitettu.
4. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kontekstivalikkopainiketta.
5. Napsauta riviä "Poista tili".
6. Vahvista toimet.

Näiden vaiheiden jälkeen on parasta käynnistää gadget uudelleen. Vasta sitten voit toivoa Play Marketin normaalia toimintaa.

Ohjelmisto-ongelmia

Mutta tämä on vasta alkua! Itse asiassa tutkittavalla aiheella on valtava määrä erilaisia ​​ratkaisuja. Play Market ei avaudu Samsungissa tai muussa puhelimessa? On tärkeää ymmärtää, mikä tätä virhettä edelsi. Sitten voit ratkaista ongelman nopeammin.

On todennäköistä, että ennen virhettä käyttäjä asensi älypuhelimeesi jonkin sovelluksen tai pelin. Google Playn yhteensopimattomuus joidenkin ohjelmien kanssa tekee ohjelmistosta käyttökelvottoman.

Näin ollen tilanne voidaan ratkaista poistamalla epäilyttävät tai yhteensopimattomat sovellukset. Ei ole niin helppoa määrittää, mikä ohjelma vahingoitti Play Marketia. Usein sinun on kiinnitettävä huomiota ohjelmistoihin, kuten Freedom. Tämän ohjelman avulla voit tehdä pelin sisäisiä ostoksia ilman varoja.

Isännät ja virheet

Play Kauppa ei avaudu? Toistuuko käynnistysvirhe uudestaan ​​ja uudestaan ​​kaikkien aiemmin ehdotettujen vihjeiden jälkeen? Sitten sinun on mentävä eri tavalla. Näiden neuvojen pitäisi kiinnostaa kaikkia Freedomiin yhteyttä ottavia käyttäjiä.

Jotta voit käynnistää Play Marketin, sinun on noudatettava seuraavan tyyppisiä ohjeita:

1. Avaa mobiililaitteesi asetukset ja siirry "Sovellustenhallintaan".
2. Valitse "Asennettu" -osio.
3. Etsi Freedom ja napsauta vastaavaa riviä.
4. Valitse valikosta kohta "Pysäytä".
5. Poista sovellus valitsemalla sopiva toiminto pikavalikosta.

Tärkeää: sinun on ensin pysäytettävä Freedom ja sitten poistettava se. Muuten isännät eivät lopeta Play Marketin estämistä. Jokaisen käyttäjän tulee muistaa tämä.

Android-asetukset

Mitä tehdä, jos Play Market ei avaudu? On toinenkin mielenkiintoinen ja yksinkertainen, mutta radikaali ratkaisu. Kyse on kaiken nollaamisesta kännykkä. Tyypillisesti tämä tekniikka ei vain auta palauttamaan ohjelmien toimivuutta, vaan myös yleensä parantaa ohjelman toimintaa. käyttöjärjestelmä.

Tämä ratkaisu johtaa usein synkronointiin liittyvien käyttäjätietojen katoamiseen. Siksi on parasta tehdä tiedoista varmuuskopio ennen sen suorittamista. Mutta yleensä asetusten nollaus ei vaikuta muistikortille tallennettuihin tiedostoihin ja asiakirjoihin.

Kuinka nollata asetukset Androidissa? Tätä varten sinun on:

1. Avaa gadgetin asetukset.
2. Siirry "Palauta ja nollaa" -osioon.
3. Valitse "Reset"-toiminto.
4. Vahvista aikeesi.

Tässä vaiheessa gadget käynnistyy uudelleen. Käyttöjärjestelmän seuraavan käynnistyksen jälkeen voit yrittää jatkaa Play Marketin käyttöä. On todennäköistä, että vastaanotto todella auttaa!

Internet

Play Kauppa ei avaudu? Seuraavia neuvoja suositellaan käytettäväksi ennen kaikkien aiemmin ehdotettujen toimien aloittamista. Tämä on paras paikka aloittaa taistelussa virheitä vastaan ​​Play Marketissa.

Jotta voit käyttää tätä sovellusta, sinulla on oltava Internet-yhteys. Sen puuttuminen johtaa virheisiin Play Marketin käynnistämisessä. Tämän mukaisesti käyttäjän on varmistettava, että:

• Internet on yhdistetty puhelimeen;
• Wi-Fi-verkko (langattoman yhteyden kanssa) toimii eikä epäonnistu;
• Mobiililaitteellasi on tarpeeksi rahaa Internetin käyttöön.

Päteekö kaikki nämä kohdat? Sitten sinun on etsittävä ratkaisu muualta. Jos Internetissä ilmenee toimintahäiriö, se on korjattava. Ja sitten Play Market käynnistyy ilman ongelmia.

Tili poistettu käytöstä

Nyt on selvää, miksi Play Market ei avaudu. Listattujen ratkaisujen lisäksi on kaksi muuta suositusta, jotka auttavat saamaan ohjelman toimimaan. Esimerkiksi joskus tutkittava ongelma on se, että Google-tili on poistettu käytöstä älypuhelimessa. Ilman sitä et voi työskennellä Play Marketin kanssa.

Aktivoidaksesi Google-profiilisi sinun on:

1. Siirry mobiililaitteesi Asetukset-osioon.
2. Valitse "Tilit"-osiossa Google.
3. Ota profiili käyttöön. Yleensä tämä vaatii valtuutuksen käyttämällä Sähköposti Googlelle sekä sen salasana.

Onko kaikki vaiheet suoritettu? Toimiiko Play Market? Ei? Sitten on viimeinen ratkaisu. Sitä ei tapahdu kovin usein, mutta joskus kuitenkin.

Päivämäärä ja aika kännykällä

Tyypillisesti tällaisissa olosuhteissa näyttöön tulee virheilmoitus "Ei yhteyttä". Jos suljet pois Internet-ongelmat, on suositeltavaa varmistaa, että päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein.

On parasta nollata aikavyöhyke-, aika- ja päivämääräasetukset. Samanlaiset asetukset sijaitsevat mobiililaitteen vastaavassa osiossa. On suositeltavaa vain käydä "Päivämäärä ja kellonaika" -valikkokohdassa ja valita sitten "Verkkopäivämäärä ja kellonaika" -kohdan vieressä oleva valintaruutu sekä "Verkkovyö".

Android-älypuhelimien ja -tablettien käyttäjät eivät tule toimeen ilman Google Play Marketia. Mistä muualta, jos ei sieltä ladata sovelluksia, musiikkia, pelejä? Kyllä, jotkut ihmiset käyttävät kolmannen osapuolen resursseja, mutta ne eivät ole läheskään yhtä turvallisia virusuhkien suhteen.

Ongelmat Google Playn käynnistämisessä tekevät mahdottomaksi paitsi uusien ohjelmien asentamisen myös vanhojen päivittämisen. Tämä tarkoittaa, että ilman sitä laite pysyy puolustuskyvyttömänä (päivittää läheisiä haavoittuvuuksia sovelluksissa, joita virukset ja hakkerit voivat hyödyntää). Sanalla sanoen, jos Play Market ei toimi sinulle, ryhdy kiireellisesti toimenpiteisiin tämän vian poistamiseksi.

Tehtäväsi helpottamiseksi olemme jakaneet ongelmat useisiin ryhmiin niiden syiden ja ratkaisujen mukaan.

Välimuistivirheet tai virhe järjestelmäsovellusasetuksissa

Google Play, kuten monet muut sovellukset, käyttää välimuistia (erityinen tallennuspaikka usein käytetyille tiedoille nopeaa muistiin lataamista varten). Se sisältää tietoa ohjelman viimeisimmistä toimista. Jos virhe hiipii sisään, Play Market toistaa sen, kunnes välimuistin tiedot päivitetään.

Nopeuttaa tätä prosessia tyhjentämällä Google Play -välimuisti manuaalisesti:

• Avaa Android-asetukset.
• Siirry "Sovellukset"-osioon.
• Etsi Google Play Market ohjelmaluettelosta.
• Napauta Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti -painikkeita.

Jos Play Kauppa ei vieläkään avaudu, käynnistä laite uudelleen.

Jos päivitysvirheitä ilmenee asennetut sovellukset tee sama kanssa " Google Play Palvelut«.

Lisäksi tarvitset uusien ohjelmien lataamiseen ja päivitysten asentamiseen vanhoihin oikea työ « Download Manager"ja" Sovellusten hallinta. Normaalisti molempien pitäisi olla luettelossa käynnissä olevia ohjelmia.

Päivitysvirheet

Jos avaamisongelma ilmeni välittömästi tai vähän aikaa uudemman Coogle Play -version asentamisen jälkeen, palauta ohjelma edelliseen asennukseen. Poista Market-päivityksen kanssa Google Play Palveluiden päivitys.

Päivitysten poistopainike sijaitsee samassa valikossa kuin välimuistin tyhjennysasetukset.

Jos sellaista painiketta ei ole, se tarkoittaa, että ohjelmaa ei ole koskaan päivitetty ( aiemmat versiot puuttuvat).

Ongelmia käyttäjän Google-tilissä

Play Marketille pääsyn epäonnistuminen johtuu usein käyttäjätilin ongelmista. Olet ehkä äskettäin vaihtanut salasanasi postilaatikko gmail.com, johon profiilisi on linkitetty, tai Google-palvelimessa tapahtui virhe ja Android lakkasi tunnistamasta sinua.

Voit palauttaa tilisi käyttöoikeuden yhdistämällä tablet-laitteesi tai puhelimesi Internetiin (SIM-kortin tai Wi-Fi-yhteyden kautta), siirtymällä kohtaan "Asetukset" ja avaamalla tiliosion. Alla oleva kuvakaappaus näyttää, miltä Gmailin synkronointiongelma näyttää.

Jos näet saman kuvan, avaa tämän osion valikko ja napauta "Synkronoi nyt".

Jos virhe jatkuu, poista Google-tilisi puhelimestasi (painike sijaitsee täällä) ja luo se uudelleen. Tai hanki itsellesi toinen gmail.com-tili ja kirjaudu sisään sillä.

Asennusvirheet tai ohjelman suoritettavan tiedoston korruptio

Usein vika ilmenee jatkuvina viesteinä "Google Play Market -sovelluksessa on tapahtunut virhe." Se ponnahtaa esiin, kun käyttäjä yrittää käynnistää sovelluksen tai suorittaa siinä mitä tahansa toimintoa (haku, lataus). Ja joissakin tapauksissa - itsestään, kun jotkut asennetut ohjelmat päättää tarkistaa päivityksen taustalla.

Voit yrittää käsitellä tätä virhettä käyttämällä yllä kuvattuja menetelmiä. Jos mikään muu epäonnistuu, seuraavat vaihtoehdot jäävät:

• Suorita järjestelmän palautus kohteesta varmuuskopio(jos loit sen etukäteen esimerkiksi Android-gadget-hallintaohjelmassa Windows MyPhoneExplorerille).
• Poista Play Market laitteestasi ja asenna se uudelleen. Tätä varten tarvitset juurioikeudet(saanut etukäteen).
• Suorita tehdasasetusten palautus tabletissasi tai puhelimessasi (Hard Reset/Wipe).

Kuinka asentaa Play Kauppa uudelleen

• Lataa tai kopioi Google Play Marketin suoritettava tiedosto .apk-muodossa kunnolla toimivasta Android-puhelimesta tai -tabletista.
• Salli lupa asentaa sovelluksia tuntemattomista lähteistä ongelmalliseen laitteeseen. Vaihtoehto löytyy Asetukset-sovelluksen Suojaus- tai Suojaus-valikosta.

• Siirrä tiedosto ongelmalliseen laitteeseen ja aloita asennus (kosketa sitä sormella).
• Jos mitään ei tapahdu tai näet Play Market -virheilmoituksen uudelleen, avaa \data\app\-hakemisto ja aseta tiedosto sinne.

Muuten, voit poistaa Marketin viallisen kopion ja asentaa sen uudelleen käyttämällä samaa MyPhoneExploreria. Kun olet synkronoinut puhelimesi ohjelman kanssa, siirry "Tiedostot" - "Sovellukset" -osioon, napsauta kuvakaappauksessa korostettua riviä ja napsauta "Poista" -painiketta.

Napsauta sitten yläpaneelin Lataa sovellus -kuvaketta ja määritä .apk-tiedoston polku.

Virusinfektio

Haittaohjelmissa on muunnelmia, jotka estävät Android Marketin käynnistämisen niin, että käyttäjä ei voi ladata virustorjuntaa tai edes poistaa alkuperäistä tiedostoa ja korvata sitä tartunnan saaneella kopiolla. Puhuimme siitä, mitä tehdä tällaisissa tapauksissa, artikkelissa tapoja poistaa viruksia Androidista.

Kun olet tarkistanut virustorjuntaohjelmalla, milloin haittaohjelma neutraloidaan, saatat joutua korvaamaan tartunnan saaneen Play Marketin puhtaalla.

Play Marketia ei ole asennettu

Tänään Venäjän markkinoille on ilmestynyt Android-älypuhelimia, joissa ei ole esiasennettuja Google-palveluita. Erityisesti kiinalaisen valmistajan Meizun tuotteet, esimerkiksi Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini ja muut mallit. Maassamme ostetut laitteet mahdollistavat tämän puutteen helpon korjaamisen asentamalla tarvittavat laitteet toisella sovelluksella.

Joten, jos haluat asentaa Play Kaupan Meizu-laitteellesi, napauta "Paras" -sovelluskuvaketta. Se sisältää valikoiman nopeasti ladattavia ohjelmia, mukaan lukien Google-työkalut. Napauta Asenna-painiketta Google-palvelut -kuvakkeen alla. Asennuksen jälkeen käynnistä laite uudelleen.

Sovellusristiriita

Jotkut käyttäjät oppivat, että jotkin Android-ohjelmat eivät välttämättä toimi hyvin Google Playn kanssa Freedomin asentamisen jälkeen. "Freedom" on sovellus, jolla ohitetaan virallinen valtuutuspalvelu käyttäjille, jotka tekevät ostoksia pelikaupoista. Tämän ansiosta epärehellisillä pelaajilla on mahdollisuus ostaa virtuaalisia hyödykkeitä maksamatta.

Jos Freedom and Play Market ei voi toimia yhdessä laitteellasi, sinun on luovuttava jostain.

Google Play Marketin pääsyn verkkoresursseihin estäminen

Joskus Freedom ei estä Marketin käynnistämistä, mutta estää sitä yhdistämästä Internetiin. Kun käyttäjä yrittää ladata jotain, hän näkee viestejä: "Ohjelma ei saanut yhteyttä Googlen palvelimiin" tai "Verkkoyhteyttä ei ole, yritä myöhemmin uudelleen."

Jos sinulla on pääkäyttäjän oikeudet, ongelman ratkaiseminen ei ole vaikeaa - tee vain säätöjä järjestelmän Hosts-tiedostoon (Androidissa se suorittaa saman toiminnon kuin Windowsissa - se yhdistää verkkotunnukset IP-osoitteisiin). Tiedosto sijaitsee kansiossa \system\etc\. Pääset siihen joko Android-root explorerin (esimerkiksi “Root Explorer”) tai jo tutun Windows-koneella toimivan MyPhoneExplorerin kautta.

Avaa hosts-tiedosto sovelluksella tekstieditori, esimerkiksi muistilehtiö, ja poista siitä kaikki merkinnät paitsi "127.0.0.1 localhost". Tallenna ilman tunnistetta valitsemalla tiedostotyyppi - "Kaikki tiedostot".

Jos verkkoyhteysvirheet eivät liity Freedomiin, tarkista suojausohjelmiston asetukset. On mahdollista, että palomuuri estää Marketin pääsyn verkkoon.

Laiteohjelmiston korruptio ja laitteistovika

Vaikein tapaus. Vakava laiteohjelmistovika tai laitteen laitteistovika voidaan olettaa seuraavissa tilanteissa:

• Ongelma syntyi laitteeseen kohdistuneen haitallisen vaikutuksen jälkeen: epäonnistunut laiteohjelmiston päivitys, putoaminen, yhteys vialliseen laturiin jne.
• Play Marketin ohella muut sovellukset ovat lakanneet toimimasta tai vika ilmenee sattumanvaraisesti: joskus ohjelma toimii, joskus ei.
• On myös muita toimintahäiriön oireita - jäätymiset, spontaanit uudelleenkäynnistykset, sammutukset, ylikuumeneminen, riittämätön resurssien kuormitus.
• Yllä olevat vinkit eivät auttaneet ratkaisemaan ongelmaa. Se säilyi myös tehdasasetusten palauttamisen (pyyhkimisen) jälkeen.

Tästä tilanteesta on vain kaksi tapaa - asenna laiteohjelmisto uudelleen itse tai anna diagnostiikka ja korjaukset huoltoasiantuntijoille.

Play Market on uusien sovellusten ja pelien lähde Android-laitteiden käyttäjille.

Tämä tietokanta ei kuitenkaan joskus toimi ja aiheuttaa kaatumisen laitteeseen. Kuinka käsitellä tätä?

Play Market ei välttämättä toimi useista syistä, onneksi ne on lähes aina melko helppo korjata.

On monia tapoja auttaa palauttamaan normaali toiminta. Alta löydät tärkeimmät todistetut syyt, miksi pelimarkkinat eivät käynnisty, ja kuinka korjata se.

Ensimmäinen syy, miksi se ei toimi Android Play Marketissa, on välimuistin ongelma.

Useimmissa tapauksissa välimuistin tyhjentäminen ratkaisee ongelman. Tämä on paikka, johon väliaikaiset tiedot tallennetaan Google Play Marketin avaamisen nopeuttamiseksi.

He voivat tehdä siellä virheitä, joiden vuoksi sovellus ei toimi kunnolla.

Voit poistaa välimuistin siirtymällä Android-asetuksiin ja sitten "Sovellukset"-osioon.

Siellä näet sovellushallinnan. Kun olet napsauttanut sitä, välilehti, jossa on kaikki ohjelmat, avautuu - etsi "Play Market" ja napsauta sitä.

HUOMAA: Kuvaan ja lisään kuvia Android 6:sta tai pikemminkin Android 6.0:sta Samsung Galaxy -älypuhelimeen. Sinulla voi olla eri versio ja älypuhelin tai tabletti, joten joitain epätarkkuuksia saattaa esiintyä.

Valitse nyt "Muisti" ja napsauta alareunassa "tyhjennä välimuisti".

Palaa sitten takaisin ja napsauta "Tyhjennä tiedot" ja napsauta sitten "poista".

Tarkista nyt, toimiiko pelimarkkina, jos ei, napsauta sitä samassa laitehallinnassa. Näet "sammuta" ja "pysäytys" ja aivan oikeassa yläkulmassa: "vaihtoehdot". Napsauta näitä vaihtoehtoja ja napsauta esiin tulevaa "Poista päivitykset" -riviä.

Tarkistamme toimivuuden. Jos se ei toimi, teemme täsmälleen samat toiminnot Google Play Palvelut -sovelluksella. Voit tehdä tämän avaamisen jälkeen napsauttamalla "Muisti" -vaihtoehtoa ja napsauttamalla riviä: "tyhjennä välimuisti"

Jos se toimii nyt, hienoa; jos se ei toimi, siirry eteenpäin. Napsauta ikkunassa, jossa siirryit muistiin, toista vaihtoehtoa: "Tiedonhallinta" ja napsauta sitten "Poista kaikki tiedot".

HUOMAA: Jos et löydä tarvittavia vaihtoehtoja itse, tyhjennä puhelimesi koko välimuisti.

Toinen syy, miksi se ei toimi Android-pelimarkkinoilla, on se, että Google-tilin epäonnistuminen on poistettu käytöstä

Jos yllä oleva ei auta, yritä poistaa Android-tilisi Google-tili – tämä voi auttaa ratkaisemaan Play Marketin ongelmia.

Voit tehdä tämän siirtymällä Android-asetuksiin ja siirtymällä kohtaan "Tilit". Valitse Google-tilisi ja poista se puhelimestasi.

Sitten palaamme tilin asetuksiin ja valitsemme "Lisää uusi tili" - syötä tiedot ja lisää.

Joskus ongelman korjaamiseksi saatat joutua käyttämään toista tiliä. Siirry sitten uuteen rekisteröintilomakkeeseen Google-tili ja tee uusi rekisteröinti.

Juuri ennen kuin teet tämän, tyhjennä sovelluksen välimuisti ja Play-kaupan tiedot, ja vasta puhdistuksen jälkeen siirry Androidin "Asetukset> Tilit" -osioon ja lisää uusi Google-tili.

Kun olet kirjautunut sisään, yritä käyttää Play Marketia. Jos kauppa on auki (toimii), voit jäädä uuteen tili tai yritä palata vanhaan tiliisi.

Kolmas syy, miksi se ei toimi Android-pelimarkkinoilla, on väärä päivämäärä ja aika

Tämä saattaa tuntua vähäiseltä, mutta oikean päivämäärän ja kellonajan asettaminen saattaa edellyttää kirjautumista Googlen palvelimille.

Jos olet määrittänyt väärän päivämäärän tai kellonajan, Googlen palvelimilla on ongelmia asetusten synkronoinnissa. Tämän seurauksena et voi kirjautua Google Play Kauppaan.

Aseta oikea päivämäärä ja kellonaika siirtymällä kohtaan "Asetukset => Päivämäärä ja aika" ja on parasta valita automaattinen asetus.

Jos tähän asti kaikki on määritetty automaattiset asetukset, yritä vaihtaa manuaaliseen käyttöön ja anna tarkka aika ja päivämäärä.

Neljäs syy, miksi se ei toimi Android-pelimarkkinoilla, on VPN:n tai välityspalvelimen käyttö

Jos käytät VPN- tai välityspalvelimia, tämä voi aiheuttaa ongelmia yhteyden muodostamisessa Play Marketiin.

Välityspalvelimen asetukset voidaan tarkistaa helposti. Kun muodostat yhteyden Wi-Fi-yhteyden kautta, siirry kohtaan Asetukset => Wi-Fi ja napsauta sitten verkkoa, johon olet yhteydessä. Valitse pikavalikosta "Vaihda verkkoa".

Vaihtoehtoja tulee olemaan Wi-Fi-verkot. Valitse "Näytä lisäasetukset" -ruutu ja varmista, että "Välityspalvelimen asetukset" -kohdassa on asetettu "Ei mitään".

Toinen vaihtoehto on VPN - se voi olla erilainen täällä. Ensimmäinen vaihtoehto on käyttää VPN-sovellusta.

Jos sinulla on se, yritä poistaa se käytöstä tai poistaa se kokonaan. Toinen tapa muodostaa yhteys VPN-verkkoon on lisätä VPN-verkkoasetukset.

Siirry Asetuksiin ja valitse sitten Lisätietoja... kohdasta Langaton verkko ja verkot.

Avaa "VPN" ja varmista, että luettelossa ei ole määritetty VPN-yhteyttä. Jos sinulla on sellainen, poista se.

Viides syy, miksi se ei toimi Android Play Marketissa, on se, että Internet on estetty

Androidilla voi olla monia sovelluksia, joita käytetään Internet-yhteytesi hallintaan.

Niiden avulla voidaan esimerkiksi estää pääsy yksittäisiin sovelluksiin. Joissakin laitteissa (esim. Huawei) on sisäänrakennettu toiminto, jonka avulla voit hallita verkkoon yhdistämissovelluksia ("Asetukset => Tiedonsiirron hallinta => verkkosovellus" - varmista, että pelimarkkinoilla on pääsy Internetiin käyttämällä matkapuhelinyhteyttä).

Jos sinulla on sovellus (esimerkiksi No Root Firewall), varmista, että sitä ei ole määritetty siten, että se estää pääsyn Internetiin Google Play Kaupassa. Voit myös yrittää poistaa sen kokonaan testausta varten.

Jos yrität muodostaa yhteyden Play Marketiin Wi-Fi-yhteydellä, sammuta se kokonaan langaton verkko ja aktivoida matkapuhelindata.

Tarkista yhteydet myymälään mobiilissa Internetissä. Jos yritit alun perin muodostaa yhteyden kauppaan mobiili-Internetin kautta, yritä tehdä se juuri päinvastoin - sammuta matkapuhelinviestintä ja muodosta yhteys vain Wi-Fi:n kautta.

Katso, ehkä olet vahingossa poistanut sovellukset tai järjestelmäpalvelut, joita ilman pelimarkkinat eivät toimi (esimerkiksi lataushallinta).

Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset tai Asetukset > Hallinnoi sovelluksia ja sitten esteettömät sovellukset -välilehteä (tai selaa sisältöä alaosa lista).

Kaikki tulee olemaan siellä puhelinsovellukset. Tarkista, liittyykö jokin niistä järjestelmäpalveluihin. Jos jokin on poistettu käytöstä, kytke se päälle.

Siinä kaikki, jos mikään ei auta, on toinen "äärimmäinen" vaihtoehto - nollaa puhelimen asetukset ja palauta oletusasetukset. Huomaa, että menetät tällöin kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot, tekstiviestit tai valokuvat.

Voit palauttaa oletusasetukset siirtymällä Asetukset-valikkoon ja valitsemalla sitten Varmuuskopioi ja nollaa. Valitse Tehdasasetukset ja odota, että puhelin palautuu oletusasetuksiin.

Jos mikään yllä olevista ei auttanut, ota yhteyttä parhaaseen ystäväisi kuvailemalla ongelmaa - tämä on alla oleva kommenttilomake. Onnea.