Miksi Yandex ei lähetä sähköposteja? Miksi sähköpostejani ei lähetetä? Miksi en saa sähköposteja?

Kun työskentelet Yandex.Mail-sähköpostiohjelman kanssa, käyttäjät voivat kohdata odottamattomia virheitä. Sekaannusten välttämiseksi kerromme sinulle tänään virhekoodista: 3, joka tulee näkyviin, kun yrität lähettää kirjeen. Tähän epäonnistumiseen voi liittyä myös teksti "Kirjettä ei voida lähettää, koska se näyttää olevan roskapostia". Molemmissa tapauksissa ongelman ydin on sama, joten kerromme ensin tämän virheen mahdollisista syistä ja alla annamme ohjeet sen korjaamiseen.

Virheen syyt

Jos saat virhekoodin 3 tai roskapostiviestejä, vaihtoehtoja on useita: sähköpostisi on hakkeroitu lähettämään viestejä, postirobotin toiminnassa oli virhe, joka vahingossa luuli kirjeen roskapostiksi, tai käytät itse postitusta väärin. Joka tapauksessa esto tapahtuu, jos olet rikkonut yhtä tai useampaa sääntöä:

• Samanlaisia ​​tai mallikirjeitä lähetetään eri osoitteisiin;
• Olet lähettänyt suuren määrän sähköposteja viimeisen 24 tunnin aikana;
• Postirobotti piti kirjettäsi epäilyttävänä;
• Yrität lähettää sähköpostia olemattomaan osoitteeseen;
• Käyttäjät valittavat tilistäsi osoitteestasi lähetettyjen sähköpostien vuoksi.

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tarkistaa, on lähettäjän osoitekenttä. Osoite ei saa sisältää kyrillisiä tai kelpaamattomia merkkejä. Ja loput myös oikeaan osoitteeseen sähköpostiohjelma. Esimerkiksi: "@yandex.ru", "@gmail.com", "@mail.ru" "@rambler.ru", "@list.ru". Jos kopioit osoitteen lähettäjäkenttään, yritä kirjoittaa se manuaalisesti. Ehkä siellä oli ylimääräinen kyrillinen kirjain.

Virheet ovat ihmeellisiä, meille annetaan vihje, että jokin meni pieleen, ja tämä on signaali toimiin. Loppujen lopuksi ongelman ratkaiseminen on helpompaa; pahempaa on, jos sähköpostisi toimitetaan olemassa olevaan tai väärään osoitteeseen, etkä edes tiedä siitä. Kuunnelkaamme nyt Yandexin suosituksia tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Koska hakurobottialgoritmeja päivitetään jatkuvasti, sähköpostisi voidaan luulla roskapostiksi. Välttääksesi tämän tulevaisuudessa, sinun on siirryttävä työpöydän verkkosähköpostikäyttöliittymään.

Työpöytäkäyttöliittymä tarkoittaa sähköpostiohjelman verkkosivuston käyttöä, ei mobiilisovellus tai ohjelmia kirjainten kanssa työskentelemiseen.

Voit tehdä tämän tietokoneellasi tai puhelimellasi siirtymällä osoitteeseen https://mail.yandex.ru, kirjautumalla tilillesi ja lähettämällä mikä tahansa kirje testiä varten. Tämä kertoo sähköpostirobotille, että tilimme on hyvä.

Mitä tehdä, jos sähköpostisi on estetty?

Jos tililtäsi lähetettiin joukkopostitus, sähköposti voidaan estää myöhempää lähettämistä varten. Tässä tapauksessa vain lähetetyt viestit estetään. Voit vastaanottaa ja tarkastella kirjeitä. Itse esto poistetaan automaattisesti 24 tunnin kuluttua. Jos lähetät sähköposteja tänä aikana, se kestää toisen päivän. Vaikka eston odotetaan poistuvan, on suositeltavaa suorittaa useita vakiotoimia:

1. Vaihda sähköpostiohjelman salasana.
2. Täytä henkilötietosi: etunimi, sukunimi, syntymäaika.
3. Linkitä oikea numero kännykkä.
4. Tarkista tietokoneesi esimerkiksi virusten varalta ilmainen ohjelma kirjoittanut Dr.Web CureIt.

Kirjoita kommentteihin, onnistuitko korjaamaan ongelman ja oliko tiedoista hyötyä. Jos kohtaat muita virheitä, käytä "Ilmoita ongelmasta" -lomaketta sivuston sivusarakkeessa.

Kaikista eduista huolimatta Sähköposti, vaikeuksia syntyy usein kirjeiden lähettämisessä. Joko kirjettä ei lähetetä tai posti ei voi toimittaa sitä vastaanottajalle.

Yritetään selvittää, miksi tällaisia ​​​​ongelmia voi syntyä ja kuinka käsitellä niitä.

Virheellinen sähköpostiosoite

Yleisin syy kirjeiden lähettämiseen liittyviin ongelmiin on virhe postilaatikon osoitteessa ("Vastaanottaja"-kenttä). Vaikka yleensä käyttäjä ajattelee mitä tahansa, mutta ei tätä.

Jos huomaat sähköpostin nimessä vähintään yhden ”väärin” kirjaimen tai kirjoitat sen huomaamatta, kirjettä ei toimiteta!

Parhaassa tapauksessa postisivusto ilmoittaa tästä välittömästi, eli vastaava merkintä tulee näkyviin, etkä yksinkertaisesti voi lähettää kirjettä.

Mutta se voi olla myös erilainen: kirje lähetetään, mutta sitten tulee ilmoitus, että sitä ei ole toimitettu (katso Toimittamaton viesti).

Ja on kolmas vaihtoehto: kirje "menee" osoitteeseen, mutta ei tarvittavaan. Tämä on epämiellyttävin asia, koska et ehkä edes tiedä siitä.

Minun on esimerkiksi lähetettävä kirje osoitteeseen

Mutta kirjoittaessani unohdan vahingossa yhden kirjaimen nimestä. Osoittautuu, että ei, mutta.

Jos en huomaa virhettä ja lähetän tämän kirjeen, niin sitä ei parhaimmillaan toimiteta ja saan siitä heti ilmoituksen.

Ja pahimmassa tapauksessa viestini lähetetään edelleen, mutta se menee toiselle henkilölle. Jollekin, jolla on laatikko, jossa on nimi

Yleiset virheet

Yleisimmät toimitukseen ja toimitukseen liittyvät ongelmat aiheuttavat osoitevirheet:

Toinen yleinen virhe on väärin kirjoitettu sähköpostisivusto (@-merkin jälkeinen osa). Eli jos kirjoitat yandex .ru -osan sijaan yandeks .ru tai yksinkertaisesti yandex (ilman .rua), kirjettä ei toimiteta. Ja taas, emme ehkä edes tiedä siitä.

Suosituimmat sähköpostisivustot kirjoitetaan seuraavasti:

• yandex.ru
• gmail.com
• mail.ru
• bk.ru
• inbox.ru
• list.ru
• rambler.ru

Lähettämätön viesti

Jos posti ei pystynyt toimittamaan kirjettäsi, se ilmoittaa sinulle tästä erityisilmoituksella.

Se tapahtuu näin: jonkin ajan kuluttua lähettämisestä saapuu kirje, jossa kirjoitetaan venäjäksi tai englanniksi, että viestiäsi ei ole toimitettu.

Tältä se näyttää Yandex.Mailissa:

Ja niin - Mail.ru:ssa:

Joten - Gmail.comissa:

Ja niin - Ramblerissa:

Näin ollen posti kertoo meille, että lähetys epäonnistui - kukaan ei saanut kirjettä.

Tämä tapahtuu kahdesta syystä:

1. Osoitetta ei ole olemassa

Tämä tarkoittaa, että tällaista osoitetta ei ole luonnossa. Se on ehkä poistettu tai olet ehkä tehnyt kirjoitusvirheen.

Melko usein käy niin, että kun sinulle jätettiin sähköpostiosoite, se syötettiin vahingossa virheellisesti. Eli et edes sinä tehnyt virhettä, vaan se, joka jätti sen.

2. Laatikko ei ole saatavilla

Ei saatavilla - tämä tarkoittaa, että se toimii, mutta jostain syystä ei voi tällä hetkellä vastaanottaa postia.

Tämä johtuu yleensä ylikansoituksesta. Eli postilaatikossa on liikaa kirjeitä, eikä uusille yksinkertaisesti ole tilaa. Tässä tapauksessa vastaanottajan tulee poistaa vähintään yksi tai kaksi kirjettä postilaatikosta.

Toinen syy: ongelmat sähköpostisivustossa. Eli sivusto, jossa laatikko sijaitsee, on lakannut toimimasta. Tämä on yleensä tilapäinen ilmiö, joka häviää muutamassa tunnissa.

Mitä tehdä. On mahdotonta itsenäisesti määrittää, mitä tarkalleen tapahtui. Siksi, jos tällainen ilmoitus saapuu, sinun on vain toistettava lähetys jonkin ajan kuluttua.

Jos uudelleenlähetys epäonnistuu, asialle ei voi tehdä mitään - sinun on otettava yhteyttä vastaanottajaan jollain muulla tavalla.

Kuinka välttää ongelmia postin lähettämisessä ja toimituksessa

Tilastojen mukaan yleisin syy postinjakeluongelmiin on väärin määritetty osoite. Eli pohjimmiltaan se, joka vastaanottaa kirjeen, ei ole syyllinen, vaan se, joka kirjoittaa sen.

Siksi sinun on oltava erittäin varovainen paitsi kirjoittaessasi osoitetta "Vastaanottaja"-kenttään, vaan myös "vastaanottaessasi" sitä.

Jos sinulle sanotaan esimerkiksi osoite puhelimitse, älä epäröi selvittää, ymmärsitkö tämän tai toisen kirjeen oikein. On tietysti suositeltavaa saada se tekstimuodossa, eikä yrittää ymmärtää sitä korvalla (tekstiviestillä, sosiaalisen verkoston kautta jne.).

Muista myös, että sähköpostiosoitteilla on tietty syntaksi. Eli on olemassa niin sanotusti sääntöjoukko, jonka mukaan jokainen Internetin postilaatikkoosoite muodostetaan.

• Mikä tahansa osoite koostuu vain alkaen Englanninkieliset kirjaimet , numerot ja jotkut merkit (piste, yhdysviiva, alaviiva). Ei venäläisiä kirjaimia!
• Se ei voi sisältää välilyöntejä.
• Hänessä aina on @-merkki(noin keskellä) ja tämä merkki on vain yksi.
• @-merkin jälkeen on aina sivuston nimi. Ja tässä otsikossa aina on pointti, jota seuraa muutama englanninkielinen kirjain (esimerkiksi mail.ru, gmail.com).
• Osoitteen lopussa ei ole pistettä.

On tietysti suositeltavaa muistaa nämä säännöt. Tällöin et saa "Virheellinen sähköpostiosoite" -virhettä.

Ongelmia sähköpostin vastaanottamisessa verkkotunnuksessa voi ilmetä, jos:

• verkkotunnuksen rekisteröinti on vanhentunut;
• rekisterinpitäjä on estänyt verkkotunnuksen;
• verkkotunnusta ei ole delegoitu tai rekisterinpitäjä on poistanut sen delegoinnin;
• delegointiasetuksia ei ole määritetty oikein;
• Yandex.Mailin DNS-tietueita ei ole määritetty tai ne on määritetty väärin.

Voit ratkaista sähköpostien vastaanottamiseen liittyvät ongelmat ottamalla yhteyttä verkkotunnuksen järjestelmänvalvojaan. Hän toimitti sinulle postilaatikot. Mail for Domain -tukipalvelu ei voi auttaa sinua tässä tilanteessa.

Jos rekisteröit postilaatikkosi tietylle sivustolle, ota yhteyttä kyseisen sivuston tukipalveluun.

DNS-tietueet

Useimmiten sähköpostin vastaanottamisen ongelmat johtuvat virheellisistä MX-tietueasetuksista.

MX-tietue osoittaa palvelimeen, joka hyväksyy verkkotunnuksesi postia. Jotta Yandex-palvelin voi käsitellä sähköpostisi, MX-tietueen on osoitettava siihen. Lisätietoja MX-tietueen määrittämisestä on MX-tietueen osiossa.

Voit tarkistaa, onko MX-tietue määritetty oikein käyttämällä dig-apuohjelmaa:

Valitse MX-tietuetyyppi ja suorita pyyntö.

Jos MX-tietue on määritetty oikein, vastaus on seuraavanlainen:

Omaverkkotunnus.tld. 21521 IN MX 10 mx.yandex.net.

Mahdolliset ongelmat:

Palvelin ei vastaa pyyntöön tai arvo ei vastaa haluttua. Tämä tarkoittaa, että muutokset eivät tulleet voimaan tai MX-tietue on määritetty väärin.

Yandex MX -tietueen lisäksi pyyntöön vastasivat MX-tietueet, jotka osoittavat kolmannen osapuolen palvelimiin.

Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla kolmannen osapuolen palvelimien merkinnät. Voit tehdä tämän siirtymällä DNS-hallintaosioon, jossa määritit Yandex MX -tietueen.

Palvelimen vastauksen merkintä näyttää tältä "mx.yandex.net.omaverkkotunnus.tld.". Sinun on lisättävä piste MX-tietueen arvon loppuun: "mx.yandex.net." .

Verkkotunnuksen rekisteröinti on vanhentunut

Kun verkkotunnuksen rekisteröintiaika on umpeutunut, rekisterinpitäjä poistaa verkkotunnuksen delegoinnista tai delegoi sen estopalvelimille.

Voit tarkistaa verkkotunnuksen delegointitiedot käyttämällä palvelua http://www.whois.com tai http://www.whois-service.ru.

tila: (Status: tai Domain Status:) voit tarkistaa verkkotunnuksen tilan;

Nimipalvelin: tai nserver: (on oltava kaksi tai useampi) - mille palvelimille toimialue on delegoitu;

Vanhenemispäivä: (maksettu asti: , Verkkotunnuksen vanhentumispäivä: tai Vanhenee:) - kun verkkotunnuksen rekisteröinti vanhenee.

Jos NS-palvelimet on määritetty:

NS1.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM NS2.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM

Ota yhteyttä rekisteröijän tukitiimiin. Rekisterinpitäjä esti verkkotunnuksen, koska järjestelmänvalvoja ei vahvistanut yhteyssähköpostiosoitetta.

Jos NS-palvelimet on määritetty:

Estetty1.nic.ru. (ns1.expired.r01.ru. tai exp1.nameself.com.) blocked2.nic.ru. (ns2.expired.r01.ru. tai exp2.nameself.com.)

Ota rekisterinpitäjältä selvää, miksi verkkotunnus on estetty. Pääsääntöisesti tämä johtuu verkkotunnuksen rekisteröintiajan päättymisestä.

Jos verkkotunnuksesi on delegoitu ja sen rekisteröintiaika ei ole vielä umpeutunut, voit jatkaa DNS:n tarkistamista.

Delegointiasetukset

Jos verkkotunnuksen rekisteröinti ei ole vanhentunut ja toimialue on delegoitu, tarkista DNS dig-apuohjelmalla (esimerkiksi http://www.ip-ping.ru tai http://www.digwebinterface.com):

Varmista, että "NS"-pyyntöön vastaavat samat NS-palvelimet, jotka on lueteltu toimialueen Whois-tiedoissa.

Kirjoita verkkotunnuksesi nimi ("omaverkkotunnus.tld") sivuston osoitteeksi.

Valitse NS-tietuetyyppi ja suorita kysely.

Jos rekisteröijän määrittämät NS-palvelimet vastaavat, delegointiasetukset ovat oikein.

Jos vastausta ei ole tai muut NS-palvelimet vastaavat, muutokset eivät ole vielä tulleet voimaan tai delegointiasetuksia ei ole suoritettu oikein. Esimerkiksi toimialuetta delegoitaessa tapahtui virhe rekisterinpitäjän NS-palvelimien nimissä tai toimialueen vyöhykettä ei ole määritetty palvelimilla, joille toimialue on delegoitu.

Jos eivät vain rekisteröijän määrittämät NS-palvelimet vastaa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen NS-tietueet on lisätty palvelimille, joille toimialue on delegoitu. varten oikea toiminta Sähköposti verkkotunnukselle, verkkotunnus tulee delegoida vain yhden yrityksen palvelimille. Delegointi tulee tehdä vain Rekisterinpitäjän ohjauspaneelissa.

Verkkotunnuksen asetukset ovat oikein

Jos olet varma, että verkkotunnuksen rekisteröinti ei ole vanhentunut ja kaikki sen asetukset ovat oikein, etsi mahdollinen syy Yandex.Mail Help -osiossa.

Sivuston ilmoituskirjeet eivät tule postilaatikoihin

Tarkista verkkotunnuksesi asetukset yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

Ota yhteyttä sen palvelimen järjestelmänvalvojaan, jolla sivusto sijaitsee. Pyydä määrittämään palvelin oikein. Palvelin, jolla sivusto sijaitsee, voi tunnistaa toimialueen paikalliseksi ja yrittää lähettää kirjeitä sisäiseen hakemistoon.

Tarkista, onko palveluntarjoajasi tai rekisteröijäsi aktivoinut sähköpostipalvelun verkkotunnuksellesi. Tämä palvelu on poistettava käytöstä, jotta Mail toimisi oikein verkkotunnuksessa.

Voit määrittää sähköpostien lähettämisen Yandexin SMTP-palvelimen kautta - "smtp.site". Käytä tätä:

portti "465" tietojen salauksella SSL:n kautta;

pakollinen todennus palvelimella (sinun on määritettävä lähettämiseen käytettävän postilaatikon täydellinen osoite).

Välttääksesi ongelmia kirjeiden toimituksessa, sinun on otettava huomioon:

Nykyaikaisella käyttäjällä on valtava valikoima selaimia. Usein PC-tietokoneiden, kannettavien tietokoneiden, tablettien tai älypuhelimien omistajat haluavat käyttää useita sovelluksia samanaikaisesti ja valita tiettyihin tehtäviin parhaan. Yandex-selain on yksi niistä. Tuotteen vakaudesta ja jatkuvasta parantamisesta huolimatta käyttäjät kohtaavat joskus virheitä. Tänään kerromme sinulle, mitä tehdä, jos tapahtuu vika: "Tapahtui virhe, Yandex-selain ei voi jatkaa toimintaansa. Uudelleenkäynnistää?".

Yandex-selain ei voi jatkaa toimintaansa.

Miksi tämä tapahtuu?

Ensinnäkin on vahinko tarvittavat tiedostot tai niiden ristiriita Windowsin kanssa. Tähän on monia syitä:

• laittomien lisäosien, virusten ja muiden haittaohjelmien asentaminen;
• virheellinen päivitys tai käyttäjän väliintulo (työarvojen poistaminen tai muuttaminen);
• esto turvakeinoilla ja paljon muuta.
• Älä sulje pois kehittäjien itsensä aiheuttamia virheitä, esimerkiksi uusimpien päivitysten jälkeen ilmenee kaatuminen, kun tiliä yritetään synkronoida.

On huomionarvoista, että edes uudelleenasennus ei auta ratkaisemaan ongelmaa, ja monet käyttäjät alkavat syyttää laitteita, käyttöjärjestelmän vaurioita ja muita vikoja. Näin ei ole, joten paniikkiin on syytä ja vielä enemmän Windowsin uudelleenasennus, Ei

Mitä pitäisi tehdä?

Aloitetaan vakiomenetelmiä vianmääritys tietokoneongelmien, jotka ovat tärkeitä kaikissa tilanteissa.

Päivittää

Kun olet puhdistanut ja optimoinut järjestelmän, yritä päivittää itse ohjelma. Tässä lyhyet ohjeet päivittämällä ilman poistamista.

Jos ongelmaa ei yhtäkkiä ratkea, sinun on toimittava radikaalimmin.

Asenna selain uudelleen

Huomaa, että perinteinen asennuksen poistaminen ja uudelleenasennus eivät riitä. Jotkut ohjelmistotiedostot jäävät tietokoneeseen poistamisen jälkeenkin, ja ne ovat usein syy siihen, miksi virheikkuna tulee näkyviin. Mikään ei kuitenkaan estä sinua yrittämästä poistaa asennusta ohjauspaneelin kautta ja asentaa selain uudelleen, mutta ajan säästämiseksi suosittelemme luotettavampaa vaihtoehtoa.

Johtopäätös

Lopuksi suosittelen lisäämään tämän selaimen virustorjunta- ja palomuuripoikkeuksiin. Tällaisten manipulointien jälkeen ohjelman pitäisi toimia normaalisti. Jos näin ei tapahdu, suosittelemme ottamaan yhteyttä tukeen, jossa kuvailet yksityiskohtaisesti: mitä teit poistaaksesi virheen "Yandex.Browser ei voi jatkaa toimintaansa". Viimeinen vaihtoehto on, että ongelma on itse Windowsissa - yritä päivittää nykyiseen koontiversioon ja asentaa uudet Visual C++:n ja .NET Frameworkin uudelleenjakelun komponentit.

Alla on syitä ja ratkaisuja tyypillisiin ongelmiin, joiden vuoksi postia ei ehkä lähetetä ePochta Mailerista. Jopa omaan postiosoitteeseesi!

Virhe	Kuvaus ja ratkaisu
Yhdistetään osoitteeseen: smtp.server.ru:25 Yhteys katkaistu. Yhteys katkaistu. Socket Error #10051 Verkko ei ole käytettävissä	Ongelmaan voi olla kaksi syytä: 1 - suojausohjelmat estävät yhteyden 2 - Internet-palveluntarjoaja on sulkenut portin 25. Ensimmäisessä tapauksessa - poista suojausohjelmat käytöstä ja lähetä testikirje uudelleen, toisessa - ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydä joko avaamaan tämä portti tai käyttämään vaihtoehtoisia portteja tälle SMTP-palvelimelle, joiden kanssa se voi toimia ja joita et ole estänyt. Internet palveluntarjoaja.
HELO/HELO hylätty	Avaa Asetukset/Yleiset asetukset/Yhteys/HELO-arvo ja napsauta "Määritellä". Kopioi sen jälkeen HELO-arvosi ja liitä se sopivaan kenttään.
mail.ru estää roskapostin	Viestisi hyväksyttiin roskapostiksi mail.ru-palvelimella. Tämä tapahtuu useimmiten, kun lähetät tyhjän kirjeen. Sinun tulee seurata linkkiä “http://mail.ru/notspam/” saadaksesi lisätietoja tai kirjoittaa kirje « » . Ota yhteyttä osoitteeseen mail.ru ja selitä, että postituslistasi ei ole roskapostia, ja pyydä, miksi he estävät sen. Tai käytä toista SMTP-palvelinta
"Lähetys..." erittäin pitkä	Jos tila "Lähetys..." on roikkunut melko pitkään (yli minuutin), tarkista seuraavat asiat: 1. Valmistetussa viestissä on iso koko ja ePochta Mailerin lähettäminen kestää kauemmin. 2. Virustorjunta tai palomuuri estää ePochta Mailerin pääsyn Internetiin. Aseta poikkeus ePochta Mailerille.
Virhe 450: Pyydettyä sähköpostitoimintoa ei suoritettu: postilaatikko ei ole käytettävissä.	Palvelin ei voi käyttää postilaatikkoa toimittaakseen viestin. Tämä voi johtua palvelimen kuolleiden osoitteiden tyhjennysprosessista, postilaatikko voi olla vioittunut tai postilaatikko voi olla toisella palvelimella, joka ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Lisäksi verkkoyhteys on voinut katketa ​​lähetyksen aikana tai etäpostipalvelin ei jostain syystä halua ottaa vastaan ​​postia palvelimeltasi (IP-osoite, mustat listat jne.). Toinen yritys lähettää kirje tähän postilaatikkoon saattaa onnistua.
Virhe 451: Pyydetty toimenpide keskeytetty: paikallinen virhe käsittelyssä.	Tämä virhe johtuu yleensä siitä, että Internet-palveluntarjoajasi on ylikuormitettu tai SMTP-välitteesi kautta lähetetään liian monta viestiä. Seuraava kirjeen lähetysyritys voi onnistua.
Virhe 500: Syntaksivirhe, komentoa ei tunnistettu.	Virustorjunta/palomuurisi estää saapuvat/lähtevät SMTP-yhteydet. Sinun tulee määrittää virustorjunta/palomuuri ongelman ratkaisemiseksi.
Virhe 501: Syntaksivirhe parametreissa tai argumenteissa.	Virheelliset sähköpostiosoitteet tai postiosoitteen verkkotunnus. Joskus osoittaa yhteysongelmia.
Virhe 503: Virheellinen komentosarja tai tämä sähköpostipalvelin vaatii todennusta.	Toistuvat 503-virheet voivat viitata yhteysongelmiin. SMTP-palvelimen vastaus 503 on useimmiten osoitus siitä, että SMTP-palvelin vaatii todennusta ja yrität lähettää viestin ilman todennusta (login + salasana). Tarkista Yleiset asetukset varmistaaksesi, että SMTP-palvelimen asetukset ovat oikein.
Virhe 512: Vastaanottajan toimialueen nimen isäntäpalvelinta ei löydy (DNS-virhe).	Yhdellä kohdepalvelimen polulla olevista palvelimista on ongelma DNS-palvelimen kanssa tai vastaanottajan osoite on virheellinen. Tarkista vastaanottajan osoitteesta oikea verkkotunnus (kirjoitusvirheet verkkotunnuksessa tai olematon verkkotunnus).
Virhe 513: Osoitetyyppi on virheellinen tai vaaditaan todennus.	Varmista, että vastaanottajan sähköpostiosoite on oikea ja virheetön. Yritä sitten lähettää viesti uudelleen. Toinen syy voi olla se, että SMTP-palvelin vaatii todennusta ja yrität lähettää viestin ilman todennusta (yleensä ESMTP-todennus, sisäänkirjautuminen + salasana). Tarkista Yleiset asetukset varmistaaksesi, että SMTP-palvelimen asetukset ovat oikein.
Virhe 523: Vastaanottajan postilaatikko ei voi vastaanottaa näin suuria viestejä.	Viestin koko (viesti + kaikki sen liitteet) ylittää vastaanottajan palvelimen kokorajoitukset. Tarkista lähetettävän viestin koko, erityisesti liitteiden koko, viestit kannattaa ehkä jakaa osiin.
Virhe 530: Pääsy estetty.	Palveluntarjoajasi SMTP-palvelin vaatii todennusta, ja yrität lähettää viestin ilman todennusta (kirjautuminen + salasana). Tarkista Yleiset asetukset varmistaaksesi, että SMTP-palvelimen asetukset ovat oikein. Toinen syy voi olla, että vastaanottajan palvelin on lisännyt SMTP-palvelimesi mustalle listalle. Tai vastaanottajan postilaatikkoa ei ole olemassa.
Virhe 535: Käyttäjätunnusta ja salasanaa ei hyväksytty.	Tarkista SMTP-palvelimesi asetukset. Varmista, että käyttäjätunnus ja salasana on syötetty oikein. Avata "Asetukset" / "Yleiset asetukset" / "SMTP", kaksoisnapsauta siellä SMTP-palvelimen osoitetta ja korjaa avautuvassa ikkunassa käyttäjätunnus ja salasana. Huomautus 1: Varmista, että CAPS LOCK on pois päältä - tämä on tärkeää! Huomautus 2: Jotkut SMTP-palvelimet vaativat kirjautumisen « » sen sijaan, että vain "käyttäjä", selvennä näitä kohtia.
Virhe 541: Vastaanottajan osoite hylätty - Pääsy kielletty.	Tämän vastauksen lähettää lähes aina vastaanottajan puolella oleva roskapostisuodatin. Tarkista viestisi roskapostin tarkistuksella tai pyydä vastaanottajaa lisäämään sinut sallittujen luetteloon.
Virhe 550: Postilaatikko ei ole käytettävissä.	SMTP-palvelimen vastaus 550 tarkoittaa, että vastaanottajan sähköpostiosoite ei ole palvelimella. Ota yhteyttä vastaanottajaan suullisesti saadaksesi hänen sähköpostiosoitteensa. Roskapostisuodatin voi joskus lähettää virheen 550. Toinen tapaus, jossa 550-vastaus palautettaisiin, olisi, kun vastaanottajan palvelin ei toimi.
Virhe 552: Pyydetty postitoiminto keskeytetty: tallennustilan varaus ylitetty tai saapuvan viestin koko ylittää saapuvan viestin kokorajoituksen.	Vastaanottajan postilaatikko on saavuttanut suurimman sallitun koon. Toinen tapaus 552-vastauksen palauttamisesta on, kun saapuvan viestin koko ylittää verkonvalvojan määrittämän rajan.
Virhe 553: Pyydettyä toimenpidettä ei suoritettu - Postilaatikon nimi on virheellinen.	Virheellinen vastaanottajan sähköpostiosoite. SMTP-palvelimen vastaus joskus palauttaa 553 sähköpostipalvelin Internet-palveluntarjoajasi. Näin tapahtuu, jos sinulla ei ole Internet-yhteyttä tämän palveluntarjoajan kanssa.
Virhe 554: Tapahtuma epäonnistui.	Roskapostisuodatin palauttaa vastauksen 554 SMTP-palvelimelta, jos lähettäjän sähköpostiosoite, tai IP-osoite tai lähettäjän postipalvelin ei pidä (esimerkiksi ne sijaitsevat RBL:ssä). Sinun on joko pyydettävä lähettäjää lisäämään sinut sallittujen luetteloon tai sinun on ryhdyttävä toimiin IP-osoitteesi tai ISP-palvelimesi poistamiseksi RBL:stä (Realtime Blackhole List).

Ajoittain käyttäjät valittavat, etteivät he saa kirjeitä Yandex-postiin. Miksi näin voi käydä? Kuinka käsitellä tätä ongelmaa? Onko kaikki todella niin vaarallista kuin miltä ensi silmäyksellä näyttää? Kaikkeen tähän vastataan lisää. Itse asiassa ongelmia voi olla paljon. Mutta paniikkiin ei selvästikään ole syytä. Useimmat tilanteet ratkeavat ilman suurempia vaikeuksia.

Verkkovirhe

Miksi en saa kirjeitä Yandex-postiin? Koko ongelma saattaa olla tämän palvelun yleisimmässä järjestelmävirheessä. Tämä ei riipu käyttäjästä. Johtuu pääpalvelimen ylikuormituksesta tai päivityksen aikana.

Jos verkko epäonnistuu, jotkut käyttäjät voivat saada sähköposteja, mutta toiset eivät. Myös viestien lähettämisessä on ongelmia. Ei ole syytä pelätä. Riittää, kun odottaa vähän. Heti kun verkkohäiriöt ja ongelmat on korjattu, posti alkaa toimia täydellä kapasiteetilla.

Roskaposti

Mutta tämä ei ole yleisin ongelma. Eivätkö sähköpostisi tule Yandexiin? Useimmiten viestit todella saapuvat käyttäjän postilaatikkoon. Kaikki kirjeet eivät yksinkertaisesti sijoiteta "Saapuneet-kansioon", vaan "Roskaposti"-kansioon.

Jos odotat saavasi viestin, mutta se ei tule perille pitkään aikaan, on suositeltavaa tarkistaa määritetty kansio. Todennäköisesti kadonnut kirje on tässä. Hyvin yleinen sähköpostin asetuksiin ja suodattimiin liittyvä ilmiö.

Joten on suositeltavaa tarkistaa roskapostikansiosi etukäteen. Kuten käytäntö osoittaa, puolet käyttäjistä lakkaa valittamasta ongelmasta. Mutta nämä eivät ole kaikki vaihtoehdot tapahtumien kehittämiseksi. On toinenkin syy, miksi kirjeet eivät saavu Yandex-postiin.

Lukko

On todennäköistä, että tietyistä verkkotunnuksista tai osoitteista tulevat viestit eivät saavuta vastaanottajaa. Lisäksi ei tarvitse olla postia Yandexissä; ongelma voi tapahtua minkä tahansa hosting-palvelun kanssa. Syy on siinä automaattiset asetukset palvelut, jotka sisältävät tiettyjen sähköpostien eston.

Tässä tapauksessa on suositeltavaa kirjoittaa Yandexin tekniseen tukeen. Vaikka monet käyttäjät neuvovat yksinkertaisesti perustamaan sähköpostitilin eri hosting-palveluun. Eston poistaminen ei ole helppoa. Mutta voit yrittää ratkaista tilanteen itse. Etkö saa sähköpostiviestejä Yandexistä Gmailista? Yritä vain työskennellä vähän suodattimien kanssa. Ehkä on mahdollista poistaa esto ilman suuria vaikeuksia.

Työskentely suodattimien kanssa

Jos käyttäjän kirjeet sijoitetaan Roskaposti-kansioon tai käyttäjä ei vastaanota niitä, on suositeltavaa ottaa suojaussuodatinasetukset käyttöön Yandexissä. Kuinka tehdä se?

Seuraa vain ohjeita:

1. Kirjaudu sisään sähköpostilla. Siirry seuraavaksi kohtaan "Asetukset".
2. Valitse näkyviin tulevasta valikosta "Mail Processing Rules".
3. Siirry "Valkoinen lista" -osioon ja kirjoita vaadittu lähettäjän osoite sopivaan ikkunaan.
4. Napsauta "Lisää".

Tästä eteenpäin valkoisen listan yhteystietoja ei enää sijoiteta roskapostikansioon. Eikä niitäkään tunnusteta kiellettyiksi. On selvää, mitä tehdä, jos kirjeet eivät saavu Yandex-postiin.

Ylikansoitus

Mutta siinä ei vielä kaikki. Joskus syy siihen, että kirjeet eivät tule perille yhteen tai toiseen sähköpostiosoitteeseen, on yksinkertaisesti täynnä dataa. Jokaisella palvelulla on oma rajansa saapuville ja lähteville asiakirjoille. On todennäköistä, että se on lopussa.

Tarkista, onko sinulla pääsy Internetiin (ilman Internet-yhteyttä Yandex.Mail-sivusto ei avaudu):

Oletko yhteydessä mobiiliverkko?

Onko sinulla rahaa matkapuhelintililläsi?

Voitko käyttää toista Internet-yhteyttä, kuten Wi-Fi-yhteyttä?

Tarkista myös virheet ja kirjoitusvirheet sivuston osoitteesta.

Näen virheen lähetettäessä

Minkä viestin sait?

Mailin mobiilikäyttöliittymän kautta voit lähettää liitteitä, joiden kokonaiskoko on enintään 25 Mt. Jos haluat lähettää lisää, lataa tiedostoja ja liitä tiedostoja sieltä.

Tämä virhe saattaa ilmetä, jos olet kirjautunut ulos tai kirjautunut toiseen välilehteen toisessa välilehdessä. Tyhjennä , kirjaudu sitten Mailiin ja yritä lähettää sähköposti uudelleen.

Jos tällainen viesti tulee näkyviin, Yandex.Mail on tunnistanut kirjeesi sisällön roskapostiksi. Ratkaise ongelma avaamalla Yandex.Mail ja lähettämällä mikä tahansa kirje testinä. Näin todistat järjestelmälle, että kirjeitä ei lähetä robotti.

Yritä lähettää sähköposti uudelleen. Jos se ei auta, kirjoita tukeen sovelluksen palautelomakkeella.

Yritä lähettää sähköposti uudelleen. Jos se ei auta, kirjoita tukeen sovelluksen palautelomakkeella.

En muista salasanaa. Mitä tehdä?

En muista kirjautumisani. Mitä tehdä?

Jos olet unohtanut kirjautumistunnuksesi, kokeile käyttää vihjettä. Vihje voi toimia, jos olet äskettäin kirjautunut sisään tili Yandexissä samasta puhelimesta.

Yritä myös ottaa yhteyttä niihin, joiden kanssa olit kirjeenvaihdossa - vastaanottajasi saattavat muistuttaa sinua, mistä osoitteesta kirjeesi ovat tulleet.

Kirjeet ovat kadonneet. Miten ne palautetaan?

Jos poistit sähköpostit vahingossa tai sähköpostit puuttuvat, yritä etsiä niitä Poistetut-kansiosta (tässä kansiossa olevat viestit ovat käytettävissä 7 päivää poistamisen jälkeen). Sähköpostien palauttaminen:

Jos puuttuvat viestit eivät ole Poistetut-kansiossa, niitä ei valitettavasti voida palauttaa.

Jos et ole poistanut sähköposteja, toimi seuraavasti:

Kuinka vaihtaa Mailin täysversioon?

Voit vaihtaa Yandex.Mailin täysversioon napsauttamalla näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa painiketta ja napsauttamalla avautuvalla sivulla sivun alalaidassa olevaa Full-painiketta. Palaa Yandex.Mailin mobiiliversioon napsauttamalla sivun alareunassa olevaa Light version -linkkiä.

Et voi aina ladata Mailin täyttä versiota automaattisesti.

Kuinka kirjautua ulos postilaatikostasi?

Kuinka voin vaihtaa muihin palveluihin (esimerkiksi Hakuun tai Uutiset)?

Napsauta kuvaketta näytön vasemmassa yläkulmassa ja napsauta sitten Lisää palveluita -linkkiä.

Sähköpostilaatikkooni ei tule yhtään sähköpostia

Jos et ole saanut sähköpostia tai ilmoitusta osoitteesta sosiaalinen verkosto tai keskustelupalstalla, noudata näitä ohjeita:

Tarkista, oletko antanut oikean sähköpostiosoitteen sivustolle, josta ilmoituksen pitäisi tulla. Tarkista lähettäjältä, onko hän kirjoittanut osoitteesi oikein.

Etsi kirje roskapostikansiostasi - se on saattanut päätyä sinne. Jos näin tapahtuu, valitse sähköposti ja napsauta Ei roskapostia! -painiketta. - kirje siirtyy Saapuneet-kansioon.

Varmista, että mikään sääntö ei poista tällaisia ​​sähköposteja tai siirtää ne roskapostikansioon tai toiseen kansioon. Jos tällainen sääntö on olemassa, poista se käytöstä.

Jos olet varma, että olet määrittänyt sähköpostilaatikkosi asetukset ja osoitteen oikein verkkosivustolla, yritä pyytää uudelleen kirje verkkosivustolta tai lähettäjältä. Jos kirje ei tule perille muutaman tunnin kuluttua, ota yhteyttä sivuston hallintoon.

Kirjettä ei myöskään voida toimittaa perille teknisiä ongelmia lähettäjän tai vastaanottajan sähköpostipalvelimilla, viestintäkanavien ruuhkautumisesta jne. Tässä tapauksessa lähettäjä saa automaattisen raportin, jossa se ilmoitetaan. Jos lähettäjä ei ole saanut raporttia, hänen on otettava yhteyttä sen postipalvelun tekniseen tukeen, josta kirje lähetettiin, saadakseen selville toimittamatta jättämisen syyt.

Sähköposteja ei lähetetä

Sivuston toiminnassa oli ongelmia (ei Yandex)

Valitettavasti Yandex-tuki ei pysty vastaamaan joihinkin kysymyksiin, jotka eivät liity itse Yandexin toimintaan. Muiden sivustojen kanssa työskentelyssä ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi ota yhteyttä näiden sivustojen hallintoon.

Jos ongelmasi liittyy jonkin sosiaalisen verkoston tai foorumin toimintaan, ota yhteyttä tämän verkoston tai foorumin tukitiimiin.

Kun lähetät viestiä Yandex-postiin, voi tapahtua virhe, eikä kirjettä välttämättä lähetetä. Tämä ongelma voidaan käsitellä hyvin yksinkertaisesti.

On muutamia syitä, miksi kirjeitä ei lähetetä Yandex-postiin. Tältä osin on olemassa useita tapoja ratkaista ne.

Syy 1: Selainongelma

Jos virheikkuna tulee näkyviin, kun yrität lähettää viestiä, ongelma on selaimessa.

Sen ratkaisemiseksi sinun on tehtävä seuraavat:

Syy 2: Ongelma Internet-yhteydessä

Yksi mahdollisista viestin lähetysongelman aiheuttajista voi olla huono tai puuttuva verkkoyhteys. Selvittääksesi tämän, sinun on muodostettava yhteys uudelleen tai löydettävä paikka, jossa on hyvät yhteydet.

Syy 3: Tekninen työ sivustolla

Yksi harvoista vaihtoehdoista. Tämä on kuitenkin täysin mahdollista, koska missä tahansa palvelussa voi esiintyä ongelmia, jotka edellyttävät käyttäjien rajoittamista sivustolle. Tarkistaaksesi, onko palvelu saatavilla, mene osoitteeseen ja kirjoita tarkistusikkunaan mail.yandex.ru. Jos palvelua ei ole saatavilla, joudut odottamaan työn valmistumista.

Syy 4: Virheellinen tietojen syöttö

Usein käyttäjät tekevät virheitä kirjautuessaan "Kohde" Virheellinen sähköposti, väärin sijoitetut kyltit jne. Tällaisessa tilanteessa sinun on tarkistettava tulostettujen tietojen tarkkuus. Jos tällainen virhe ilmenee, palvelusta tulee vastaava ilmoitus.

Syy 5: Vastaanottaja ei voi vastaanottaa viestiä

Joissakin tapauksissa kirjeen lähettäminen tietylle henkilölle ei ole mahdollista. Tämä voi johtua postilaatikon banaalista ylikuormituksesta tai sivuston ongelmasta (jos posti kuuluu toiseen palveluun). Lähettäjän tarvitsee vain odottaa, että vastaanottaja selvittää ilmenevät vaikeudet.

On olemassa pieni joukko tekijöitä, jotka aiheuttavat ongelmia sähköpostien lähettämisessä. Ne voidaan ratkaista melko nopeasti ja yksinkertaisesti.

Alla on syitä ja ratkaisuja tyypillisiin ongelmiin, joiden vuoksi postia ei ehkä lähetetä ePochta Mailerista. Jopa omaan postiosoitteeseesi!

Virhe	Kuvaus ja ratkaisu
Yhdistetään osoitteeseen: smtp.server.ru:25 Yhteys katkaistu. Yhteys katkaistu. Socket Error #10051 Verkko ei ole käytettävissä	Ongelmaan voi olla kaksi syytä: 1 - suojausohjelmat estävät yhteyden 2 - Internet-palveluntarjoaja on sulkenut portin 25. Ensimmäisessä tapauksessa - poista suojausohjelmat käytöstä ja lähetä testikirje uudelleen, toisessa - ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydä joko avaamaan tämä portti tai käyttämään vaihtoehtoisia portteja tälle SMTP-palvelimelle, joiden kanssa se voi toimia ja joita et ole estänyt. Internet palveluntarjoaja.
HELO/HELO hylätty	Avaa Asetukset/Yleiset asetukset/Yhteys/HELO-arvo ja napsauta "Määritellä". Kopioi sen jälkeen HELO-arvosi ja liitä se sopivaan kenttään.
mail.ru estää roskapostin	Viestisi hyväksyttiin roskapostiksi mail.ru-palvelimella. Tämä tapahtuu useimmiten, kun lähetät tyhjän kirjeen. Sinun tulee seurata linkkiä “http://mail.ru/notspam/” saadaksesi lisätietoja tai kirjoittaa kirje « [sähköposti suojattu]» . Ota yhteyttä osoitteeseen mail.ru ja selitä, että postituslistasi ei ole roskapostia, ja pyydä, miksi he estävät sen. Tai käytä toista SMTP-palvelinta
"Lähetys..." erittäin pitkä	Jos tila "Lähetys..." on roikkunut melko pitkään (yli minuutin), tarkista seuraavat asiat: 1. Valmis viesti on kooltaan suuri ja ePochta Mailerin lähettäminen kestää kauemmin. 2. Virustorjunta tai palomuuri estää ePochta Mailerin pääsyn Internetiin. Aseta poikkeus ePochta Mailerille.
Virhe 450: Pyydettyä sähköpostitoimintoa ei suoritettu: postilaatikko ei ole käytettävissä.	Palvelin ei voi käyttää postilaatikkoa toimittaakseen viestin. Tämä voi johtua palvelimen kuolleiden osoitteiden tyhjennysprosessista, postilaatikko voi olla vioittunut tai postilaatikko voi olla toisella palvelimella, joka ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Lisäksi verkkoyhteys on voinut katketa ​​lähetyksen aikana tai etäpostipalvelin ei jostain syystä halua ottaa vastaan ​​postia palvelimeltasi (IP-osoite, mustat listat jne.). Toinen yritys lähettää kirje tähän postilaatikkoon saattaa onnistua.
Virhe 451: Pyydetty toimenpide keskeytetty: paikallinen virhe käsittelyssä.	Tämä virhe johtuu yleensä siitä, että Internet-palveluntarjoajasi on ylikuormitettu tai SMTP-välitteesi kautta lähetetään liian monta viestiä. Seuraava kirjeen lähetysyritys voi onnistua.
Virhe 500: Syntaksivirhe, komentoa ei tunnistettu.	Virustorjunta/palomuurisi estää saapuvat/lähtevät SMTP-yhteydet. Sinun tulee määrittää virustorjunta/palomuuri ongelman ratkaisemiseksi.
Virhe 501: Syntaksivirhe parametreissa tai argumenteissa.	Virheelliset sähköpostiosoitteet tai postiosoitteen verkkotunnus. Joskus osoittaa yhteysongelmia.
Virhe 503: Virheellinen komentosarja tai tämä sähköpostipalvelin vaatii todennusta.	Toistuvat 503-virheet voivat viitata yhteysongelmiin. SMTP-palvelimen vastaus 503 on useimmiten osoitus siitä, että SMTP-palvelin vaatii todennusta ja yrität lähettää viestin ilman todennusta (login + salasana). Tarkista Yleiset asetukset varmistaaksesi, että SMTP-palvelimen asetukset ovat oikein.
Virhe 512: Vastaanottajan toimialueen nimen isäntäpalvelinta ei löydy (DNS-virhe).	Yhdellä kohdepalvelimen polulla olevista palvelimista on ongelma DNS-palvelimen kanssa tai vastaanottajan osoite on virheellinen. Tarkista vastaanottajan osoitteesta oikea verkkotunnus (kirjoitusvirheet verkkotunnuksessa tai olematon verkkotunnus).
Virhe 513: Osoitetyyppi on virheellinen tai vaaditaan todennus.	Varmista, että vastaanottajan sähköpostiosoite on oikea ja virheetön. Yritä sitten lähettää viesti uudelleen. Toinen syy voi olla se, että SMTP-palvelin vaatii todennusta ja yrität lähettää viestin ilman todennusta (yleensä ESMTP-todennus, sisäänkirjautuminen + salasana). Tarkista Yleiset asetukset varmistaaksesi, että SMTP-palvelimen asetukset ovat oikein.
Virhe 523: Vastaanottajan postilaatikko ei voi vastaanottaa näin suuria viestejä.	Viestin koko (viesti + kaikki sen liitteet) ylittää vastaanottajan palvelimen kokorajoitukset. Tarkista lähetettävän viestin koko, erityisesti liitteiden koko, viestit kannattaa ehkä jakaa osiin.
Virhe 530: Pääsy estetty.	Palveluntarjoajasi SMTP-palvelin vaatii todennusta, ja yrität lähettää viestin ilman todennusta (kirjautuminen + salasana). Tarkista Yleiset asetukset varmistaaksesi, että SMTP-palvelimen asetukset ovat oikein. Toinen syy voi olla, että vastaanottajan palvelin on lisännyt SMTP-palvelimesi mustalle listalle. Tai vastaanottajan postilaatikkoa ei ole olemassa.
Virhe 535: Käyttäjätunnusta ja salasanaa ei hyväksytty.	Tarkista SMTP-palvelimesi asetukset. Varmista, että käyttäjätunnus ja salasana on syötetty oikein. Avata "Asetukset" / "Yleiset asetukset" / "SMTP", kaksoisnapsauta siellä SMTP-palvelimen osoitetta ja korjaa avautuvassa ikkunassa käyttäjätunnus ja salasana. Huomautus 1: Varmista, että CAPS LOCK on pois päältä - tämä on tärkeää! Huomautus 2: Jotkut SMTP-palvelimet vaativat kirjautumisen « [sähköposti suojattu]» sen sijaan, että vain "käyttäjä", selvennä näitä kohtia.
Virhe 541: Vastaanottajan osoite hylätty - Pääsy kielletty.	Tämän vastauksen lähettää lähes aina vastaanottajan puolella oleva roskapostisuodatin. Tarkista viestisi roskapostin tarkistuksella tai pyydä vastaanottajaa lisäämään sinut sallittujen luetteloon.
Virhe 550: Postilaatikko ei ole käytettävissä.	SMTP-palvelimen vastaus 550 tarkoittaa, että vastaanottajan sähköpostiosoite ei ole palvelimella. Ota yhteyttä vastaanottajaan suullisesti saadaksesi hänen sähköpostiosoitteensa. Roskapostisuodatin voi joskus lähettää virheen 550. Toinen tapaus, jossa 550-vastaus palautettaisiin, olisi, kun vastaanottajan palvelin ei toimi.
Virhe 552: Pyydetty postitoiminto keskeytetty: tallennustilan varaus ylitetty tai saapuvan viestin koko ylittää saapuvan viestin kokorajoituksen.	Vastaanottajan postilaatikko on saavuttanut suurimman sallitun koon. Toinen tapaus 552-vastauksen palauttamisesta on, kun saapuvan viestin koko ylittää verkonvalvojan määrittämän rajan.
Virhe 553: Pyydettyä toimenpidettä ei suoritettu - Postilaatikon nimi on virheellinen.	Virheellinen vastaanottajan sähköpostiosoite. Internet-palveluntarjoajasi sähköpostipalvelin palauttaa joskus 553-vastauksen SMTP-palvelimelta. Näin tapahtuu, jos sinulla ei ole Internet-yhteyttä tämän palveluntarjoajan kanssa.
Virhe 554: Tapahtuma epäonnistui.	Roskapostisuodatin palauttaa vastauksen 554 SMTP-palvelimelta, jos lähettäjän sähköpostiosoite, tai IP-osoite tai lähettäjän postipalvelin ei pidä (esimerkiksi ne sijaitsevat RBL:ssä). Sinun on joko pyydettävä lähettäjää lisäämään sinut sallittujen luetteloon tai sinun on ryhdyttävä toimiin IP-osoitteesi tai ISP-palvelimesi poistamiseksi RBL:stä (Realtime Blackhole List).