Kuinka korjata yhteysvirhe. Tyypilliset Internet-yhteysvirheet ja niiden poistaminen. Tyypillisiä virhekoodeja

Monet käyttäjät kohtaavat joskus virheitä muodostaessaan yhteyttä Internetiin. Tämä voi johtua tietyn tietokoneen ongelmista tai ISP-puolen toimintahäiriöistä. Virhenumeron avulla voit selvittää syyn ja löytää ratkaisun ilman kuljettajan asiantuntijoiden apua.

Yleisimmät virheet

Niitä voi olla aika paljon. Suurin osa niistä liittyy virheellisiin käyttäjäasetuksiin. Useimmiten palveluntarjoajien tilaajat kohtaavat seuraavat virheet: 691, 678, 619, 769, 800. Jokaisella niistä on eri syyt. Samaan aikaan monet voidaan poistaa omin käsin kääntymättä palveluntarjoajan puoleen.

Tärkeä! Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa itse, sinun on soitettava tekniseen tukeen.

Virhe 691

Ehkä yleisin Internet-yhteysvirhe on 691, joka osoittaa, että salasana on väärä. Se näkyy rekisteröintitietojen tarkistusvaiheessa. Yksinkertaisesti sanottuna virhe tarkoittaa, että palveluntarjoajan palvelin ei pystynyt tunnistamaan käyttäjää oikein tai häneltä evättiin pääsy verkkoon.

Virheen 691 syyt ja ratkaisut

Itse asiassa virhe 691 yhdistämisen yhteydessä voi ilmetä melko monista syistä. Heidän joukossa:

• käyttäjätunnus tai salasana on syötetty väärin;
• negatiivinen saldo;
• Kirjautuminen on jo valtuutettu palvelimelle.

Hyvin usein käyttäjät kokevat uutta yhteyttä luodessaan virheen 691 väärän kirjautumistunnuksen tai salasanan vuoksi. Tämän ongelman välttämiseksi on suositeltavaa kirjoittaa rekisteröintitiedot ensin muistioon ja kopioida ne valtuutusikkunaan.

Negatiivinen saldo useiden teleoperaattoreiden kanssa johtaa myös siihen, että käyttäjän näytölle tulee virhe 691. Tässä tapauksessa ongelma voidaan ratkaista yksinkertaisesti tarkistamalla ja tarvittaessa täydentämällä tiliä. Monet palveluntarjoajat antavat sinun kirjautua sisään Henkilökohtainen alue ja ilman lupaa palvelimella, ja joillekin joudut soittamaan tekniseen tukeen.

Kun Internetiä yritetään käynnistää, käyttäjälle annetaan virhe 691, mikäli edellistä istuntoa ei ole suljettu. Tämä tapahtuu melko harvoin, kun Internet-yhteys katkaistaan ​​väärin. Odota vain 5-10 minuuttia ja yhdistä uudelleen. Jos yhteys jatkuu, sinun tulee soittaa teknisen tuen operaattoreille.

Tärkeä! Windows 7:ssä yhteysvirhe 691 ei aina näy. Hyvin usein sen sijaan ilmestyy koodi 692. Jos käyttäjätunnusta ja salasanaa tarkistettaessa tulee virheilmoitus, sinun tulee myös noudattaa yllä olevia ohjeita.

Virhe 678/651/815

Virhe 691, kuten aiemmin mainittiin, ei ole suinkaan ainoa, jonka käyttäjät kohtaavat yrittäessään muodostaa yhteyden Internetiin. Toinen yleinen ongelma on se, että palvelin ei vastaa. Virhekoodi voi vaihdella eri käyttöjärjestelmän versioissa. Windows XP:ssä se on 678, Vistassa 815 ja Windows 7 -käyttäjät näkevät viestin virhenumerolla 651.

Virheen 678/651/815 syyt ja sen poistaminen

Virheellä 678/651/815 on valtava määrä mahdollisia syitä. Heidän joukossa:

• kaapeli katkaista;
• ongelmia palveluntarjoajan kanssa;
• palomuuri- tai virustorjuntavirheet;
• Tilaajalaitteen virheellinen konfigurointi.

Jos virhe 691 voidaan useimmissa tapauksissa ratkaista itsenäisesti, niin kun näyttöön tulee viesti koodilla 678/651/815, käyttäjä voi poistaa käytöstä vain virustorjunta- ja palomuurit sekä tarkistaa myös huoneiston sisällä olevan kaapelin ja tilaajalaitteen (reititin, optinen pääte). tai modeemi), jos sellainen on.

Tärkeä! Tarkista huolellisesti, onko se kytketty tietokoneeseen Tämä alkeellinen asia on yleisin virheiden syy 678/651/815.

Virhe 619

Teknologia tilaajien yhdistämiseksi vaihtelee hieman eri palveluntarjoajien välillä. Ulkonäön syyt riippuvat tästä

PPPoE:llä yhteyden muodostavat käyttäjät voivat yleensä havaita sen riittämättömän saldon tai väärän käyttäjätunnuksen ja salasanan vuoksi. Tämäntyyppinen yhteys on tyypillinen seuraaville operaattoreille: Rostelecom, Dom.ru ja monet muut.

Tilaajat, jotka käyttävät mobiili-Internet-yhteyttä 3G/4G:n kautta matkapuhelinoperaattorit, saatat nähdä viestin koodilla 619 USB-modeemin tai tietokoneen portin ongelmista johtuen. Tässä tapauksessa sinua saatetaan neuvoa kytkemään laite toiseen liittimeen ja asentamaan ohjaimet uudelleen.

Joidenkin verkkojen asiakkaat muodostavat yhteyden Internetiin VPN:n kautta. Tässä tapauksessa virhe 619 ilmoittaa virheellisistä suojausasetuksista. Internet-yhteyden ominaisuuksissa "Turvallisuus"-välilehdellä on asetettava "Käytetty vahvistuksen aikana" -vaihtoehto "Suojattu salasana" -asentoon. Tämän tyyppistä yhteyttä käyttävät esimerkiksi Beeline-koti-Internet-tilaajat.

Virhe 769/800

Windows XP -käyttäjät, joilla on ongelmia ohjainten tai paikallisten verkkoyhteyksien kanssa, eivät saa viestiä koodilla 769, ja ne, joilla on Vista asennettuna, saavat viestin koodilla 800.
Ensinnäkin sinun on tarkistettava, että paikallinen verkkoyhteytesi on aktiivinen. Tämä voidaan tehdä Käynnistä-valikosta Verkkoympäristö-osiossa valitsemalla Näytä verkkoyhteydet tai siirtymällä Verkko- ja jakamiskeskukseen. Jos paikallisen yhteyden kuvake on harmaa, sinun on otettava se käyttöön käyttämällä

Jos paikallista verkkoyhteyttä ei ole, ongelma on ohjaimissa. Ne on asennettava uudelleen mukana toimitetulta levyltä tai ladattava valmistajan verkkosivustolta.

Muut virheet

Kun muodostat yhteyden Internetiin, käyttäjät voivat saada viestejä muun tyyppisistä virheistä, mutta ne ovat melko harvinaisia. Käyttäjän on melko vaikeaa tai jopa mahdotonta poistaa joitakin niistä ilman asiantuntijan apua.

Katsotaanpa muita virheitä, joita esiintyy usein Internet-yhteyttä muodostettaessa, ja tapoja ratkaista ne:

• tarkoittaa, että PPPoE-protokolla on valmis. Ratkaisuna voit yrittää luoda yhteyden uudelleen.
• Virhe 735 tarkoittaa, että yhteyden muodostamiseen käytetään väärää IP-osoitetta. Asetuksissa sinun on määritettävä, että verkko-osoite haetaan automaattisesti, tai syötettävä oikeat parametrit palveluntarjoajan kanssa tehdystä sopimuksesta.

Joka tapauksessa, jos et pysty korjaamaan ongelmaa itse, sinun on soitettava tekniseen tukeen. Yrityksen asiantuntija ehdottaa mahdollisia virheiden syitä ja tapoja niiden poistamiseksi. Ja tarvittaessa hän lähettää myös pyynnön asentajien vierailulle.

U Windows-käyttäjät 10, yhteyshetkellä ilmenee joskus virhe 651 ja vastaavia virheitä. Näitä kutsutaan "Internet-yhteysvirheiksi". Tämä johtuu verkkolaitteiston ohjelmisto- tai laitteistovioista.

Käyttöjärjestelmän toiminnan palauttamiseksi sinun on selvitettävä syy, miksi vika tapahtui. Tämä virhe ilmestyy, kun:

• Miniportin kautta ei ole yhteyttä, verkkokaapeli on vaurioitunut;
• Windowsissa on väärät asetukset verkkoyhteys;
• Palveluntarjoaja tekee teknisiä töitä.

Internet-yhteysvirhe 651 Windows 10

Windows 10:n Internet-yhteysvirheiden ratkaisemiseen on useita yleisiä yksinkertaisia ​​vaihtoehtoja:

Ensin sinun on selvitettävä, että paikallinen verkkoyhteys toimii. Ensin avautuu ikkuna "Verkkoyhteydet". Siellä sinun on valittava kohde Enternet, jossa on kohteita, kuten:

• LAN-nimi;
• LAN-tila;
• Verkkosovitin, jota käytetään yhdistämään paikallisverkko.

Käyttäjän on tarkistettava lähiverkon tila; sillä on useita arvoja:

Kuinka tehdä Internet-yhteysongelmien vianmääritys?

Yksinkertaisia ​​tapoja korjata ongelma:

• Ota yhteyttä tekniseen tukeen ja selvitä, onko heillä ongelmia. Laitteessa voi olla toimintahäiriöitä. Jos operaattori vastaa, että kaikki toimii heille hyvin, sinun on etsittävä ongelma tietokoneeltasi.
• Suorittaa yhdistäminen uudelleen modeemin tai reitittimen kaapeli ja yritä käynnistää nopea yhteys uudelleen;
• Voit korjata virheen käynnistämällä tietokoneen ja reitittimen/modeemin uudelleen.
• Virheitä voi tapahtua, kun muodostat yhteyden palveluntarjoajaasi ensimmäisen käynnistyksen aikana. Tässä tapauksessa sinun tulee tarkistaa, onko kaikki parametrit määritetty oikein.

Reitittimen (modeemin) kautta yhdistämisen seurauksena ilmenneen virheen korjaaminen

Kun Internet-kaapeli on kytketty reitittimeen ja reititin ja tietokone on yhdistetty Wi-Fi-yhteyden kautta, nopeaa yhteyttä ei tarvitse muodostaa.

Nopea yhteys ei tässä tilanteessa toimi ja näyttöön tulee virhe 651. Normaalia Internet-toimintaa varten riittää, että tietokone on kytketty reitittimeen eikä muuta yhteyttä tarvita. Tässä tapauksessa sinun on määritettävä reititin ja luotava yhteys. Tätä varten hänen on ilmoitettava yhteystyyppi, nimensä, salasanansa ja muut vaaditut tiedot.

Kun vaiheet on suoritettu, reititin alkaa toimia ja jakaa Internetin kaikille laitteille. Ylimääräisiä liitäntöjä ei tarvita. Tärkeä tehtävä Internetin toiminnassa on reitittimen/modeemin oikea konfigurointi. Laitteen mukana tulevat ohjeet auttavat tässä.

Tarkastellaan useita syitä, kun yhteys tehdään RJ 45 -liittimen kautta:

1. Yksi ongelmien syistä on RJ 45 -liittimen vaurioituminen. RJ on lyhenne sanoista Registered Jack. Se on muovinen suorakaiteen muotoinen liitin, joka sisältää kahdeksan metallikosketinta, jotka liitetään johtoihin. Tällaisia ​​liittimiä käytetään usein tietokone- ja puhelinverkoissa. Tarjoaa hyvän kontaktiyhteyden. Ensin sinun on poistettava elementti tietokoneen tai kannettavan tietokoneen liittimestä ja tarkistettava se vaurioiden varalta.

Joskus kärkeen kerääntyy pölyä; laitteen normaalia toimintaa varten voit yksinkertaisesti puhaltaa sen pois. Joskus Internet-yhteytesi palauttamiseksi sinun tarvitsee vain irrottaa RJ ja kytkeä se sitten takaisin. Ongelmat voivat johtua johdon muodonmuutoksesta.

1. Ongelmia asetusten kanssa

Melko suosittu syy, miksi yhteysongelma ilmenee. Tässä tapauksessa on parempi luoda nopea yhteys:

• Ensin sinun on napsautettava hiiren vasemmalla painikkeella verkkoyhteyskuvaketta. Sitten sinun on valittava osio: "Verkko-ja jakamiskeskus";
• Tämän jälkeen ikkunan pitäisi avautua ja valita kohde "Määritä uusi yhteys tai verkko";
• Ikkunassa sinun on napsautettava "Internet-yhteys" ja napsauta sitten sanaa "Edelleen";
• Seuraavaksi tulee pointti "Nopea (PPPoE:llä)". Näkyviin tulee kentät, joissa sinun on määritettävä henkilökohtainen kirjautumistunnuksesi ja salasanasi.

Tämän jälkeen käyttäjän on napsautettava painiketta "liittää". Jos menetelmät osoittautuvat hyödyttömiksi yritettäessä ratkaista virhettä 651, vian syy voi olla virustentorjuntaohjelman tai palomuurin virheellinen toiminta.

1. Turvajärjestelmät

Voit korjata ongelman sammuttamalla järjestelmät ja yrittämällä muodostaa yhteyden Internetiin. Ensinnäkin yhteyden muodostamiseksi sinun on poistettava virustorjunta käytöstä. Jokaisella käyttäjällä on oma virustorjunta asennettuna ja sen poistamiseksi käytöstä sinun tulee lukea käyttöohjeet. Sitten sinun tulee poistaa käytöstä tavallinen palomuuri - ohjelmistosarja, joka valvoo Internetiä käyttävien ohjelmien käynnistämistä tietokoneessa.

• Aloita napsauttamalla "Alkaa", etsi osio "Ohjauspaneeli" ja siirry nimikkeeseen "Turvajärjestelmä".
• Näkyviin tulee ikkuna, jossa sinun on siirryttävä kohteeseen "Windowsin palomuuri". Seuraavaksi valikko tulee näkyviin vasemmalle ja siellä on osio "Ota Windowsin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä". Sanan vieressä "Poista käytöstä Windowsin palomuuri» valintaruudut ovat pakollisia.
• Toimenpiteen lopussa sinun tulee käynnistää tietokone uudelleen.

Tämä virhe on myös yleinen, jos reititin on kytketty. Voit käsitellä sen näin:

Ja lataa ohjelma, joka nollaa protokolla-asetukset. Voit tehdä tämän napsauttamalla määritettyä linkkiä. Alareunassa on kaksi painiketta nimeltä "Lataa". Leikkaussaliin Windows-järjestelmät 10 sinun on painettava toista painiketta. Kun ohjelma on ladattu, käyttäjän on käynnistettävä se ja käynnistettävä tietokone uudelleen toimenpiteen lopussa.

1. Verkkokortti

Tässä tapauksessa ongelma on todennäköisesti ohjaimissa. Ne eivät ehkä toimi oikein tai ne saattavat olla vanhentuneita. Käyttäjän on päivitettävä ajurit. Tätä varten sinun on kirjauduttava sisään "Ohjauspaneeli", kirjoita näkyviin tulevalle riville "Laitehallinta".

Näkyviin tulee luettelo, jossa näkyvät laitteet. Valittu niistä "Päivitetään laiteajureita". Sitten lähettäjä tulee näkyviin ja valitse tuote "Verkkosovittimet". Tämän jälkeen sinun on valittava sovitin ja napsautettava kohdetta hiirellä (oikea painike). "Päivitä ajurit". Sitten sinun on noudatettava ohjaajan ohjeita.

Joskus virhe ei katoa kaikkia menetelmiä käytettäessä. Tämä johtuu viallisesta reitittimestä. Sitten sinun tulee tarkistaa modeemin toiminta toisessa tietokoneessa.

Internetin käyttökyvyttömyys laitteella on monille käyttäjille tuttu ongelma. Vaikeudet, jotka johtavat kyvyttömyyteen käyttää Internetiä, liittyvät usein sekä palveluntarjoajaan että Windows-järjestelmään.

Mukavuuden vuoksi jokaisella Internet-yhteysvirheellä on oma numeerinen merkintä, jonka avulla voit tutustua ongelman kuvaukseen ja korjausmenetelmään.

Jokaiselle ongelmalle on olemassa vaiheittainen suunnitelma sen poistamiseksi. Jos suoritetut vaiheet eivät auta pääsyä, ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi apua.

Täydellinen luettelo virheistä numeroilla 6XX:

• 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645 johtuvat Windows-käyttöjärjestelmän virheestä. Tietokoneen uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman. Jos järjestelmän uudelleenkäynnistys ei auta, sinun on tarkistettava laite virusten varalta, poistettava uudet ohjelmat tai palautettava viimeisimmät asetusten muutokset alkuperäisiin arvoihinsa;
• 604, 605, 608, 609, 615, 620 johtuvat alijärjestelmän puhelinluettelotiedoston ja nykyisen kokoonpanon välisestä yhteensopimattomuudesta. Käynnistä tietokone uudelleen tai poista yhteys ja luo se uudelleen.
  
• 611, 612: Virheellinen sisäinen kokoonpano. Sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen, tarkista se paikalliseen verkkoon toimii oikein laitteessa. 612 liittyy myös tietokoneen muistin puutteeseen.
  
• 617: Käyttöjärjestelmä muodostaa yhteyttä verkkoon tai Internet-yhteyttä muodostettaessa tapahtui sisäinen virhe. Meidän on odotettava muutama minuutti. Jos yhteyttä ei näy, sinun on käynnistettävä laite uudelleen;
• 629: VPN katkaistiin huonon linkin laadun tai epäonnistuneen neuvottelun vuoksi. Virhe voidaan korjata vain teknisen tuen avulla;
  
• 633: Modeemi on käytössä tai sitä ei ole määritetty. Syynä on usein jäätyminen, joten sinun on käynnistettävä uudelleen.
• 635: Tuntematon virhe. VPN-asiakkaan tai käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen auttaa ratkaisemaan tämän ongelman. Esiintyy vanhoilla käyttöjärjestelmät Windows 95/98;
  
• 642: Tietokoneelle on määritetty NetBIOS-nimi, joka on jo käytössä. "Oma tietokone" -kohdan ominaisuuksissa sinun tulee etsiä ja vaihtaa nimi "Identification" -kohdassa;
  
• 650: Ei vastausta palvelimelta. Ongelma liittyy verkkokortin vääriin asetuksiin tai verkon fyysiseen toimintahäiriöön.

Koodilla 7XX:

Yleisimmät virheet

Katsotaanpa suosituimpia vikoja ja niiden korjaamista:

• 638, 651,769 ovat tyypillisiä virheitä, jotka näkyvät ajoittain kaikissa laitteissa, kun ne ovat yhteydessä Internetiin. Niiden ratkaisemiseksi sinun on tarkistettava modeemin tai reitittimen yhteys tietokoneeseen, ohjainten saatavuus ja oikeat asetukset;
  
• 691 – vaikeudet valtuutuksessa Internetissä. liittyy negatiiviseen saldoon tai väärin syötetty käyttäjätunnus ja salasana;
  
• 678 – ei vastausta PPPoE-yhteyksistä. Työ kannattaa tarkistaa paikallinen palvelin, VPN-asetukset tai palomuuri;
  
• 619 – Yhteyttä ei voi muodostaa etätietokone" Ratkaise ongelma etsimällä VPN-ominaisuuksista "Turvallisuus" ja katsomalla, onko "Tavallinen" valittuna. "Tietojen salaus vaaditaan" -valintaruutua ei ole valittu. Sitten suoritetaan uudelleenkäynnistys. Myös palomuuri on poistettu käytöstä;
  
• 735 – ongelmia VPN-yhteyden asettamisessa. Valintaruutu "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti" yhteysominaisuuksissa on oltava valittuna;
  
• 797 - "Modeemia ei löydy tai se on varattu." Käynnistä tietokone tai modeemi uudelleen, tarkista yhteys tietokoneen ja reitittimen välillä;
• 800 – poissaolo tai verkkoongelmia. Esiintyy sekä käyttäjälle että palveluntarjoajalle. Asenna verkkokortin ajurit uudelleen, tarkastele suojausasetuksia ja verkkoyhteyden ominaisuuksia.
  

Johtopäätös

Jokaisella Internet-yhteyden muodostamisvirheellä on oma koodinsa. Tietäen sen, jokainen käyttäjä tekee itsenäisesti vianmäärityksen ongelmista, jotka häiritsevät yhteyden muodostamista World Wide Webiin.

Nykyään Internetistä on tullut olennainen osa jokapäiväistä elämäämme. On jatkuva pääsy maailmanlaajuinen verkosto on välttämätön edellytys mukavalle työlle, kommunikaatiolle ja viihteelle. Ajan myötä langallisen verkon korvattiin käyttömukavuuden lisäämiseksi wi-fi-reitittimet ja langattomat sovittimet. Joskus ilmoitetun mukavuuden sijasta voi kuitenkin odottaa sinua - virhe, kuten: "Windows-järjestelmä ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta."

Syyt virheeseen "Windows ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon"

Tämä virhe tulee näyttöön välittömästi sen jälkeen, kun Internet-yhteys on yritetty muodostaa automaattisesti (tai manuaalisesti), mikä on ilmoitusikkuna yhteyshäiriöstä.

Tähän virheeseen on useita syitä, joista yleisimmät ovat:

• Windows-käyttöjärjestelmän tai reitittimen palvelukomentojen jäätyminen;
• "verkkoavaimen" (salasanan) virheellinen syöttö yhteyden muodostamisen yhteydessä;
• vialliset langattomat ajurit wi-fi-sovitin;
• Internet-yhteysasetusvirhe Windowsissa.

Ongelman ratkaiseminen: ensimmäiset askeleet

Riippumatta siitä, kuinka triviaalilta se kuulostaa, ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on tarkistaa reitittimen (reitittimen) verkkoyhteyden sekä tietokoneesi (kannettavasi) Wi-Fi-sovittimen toimivuus. Jos kaikki merkkivalot palavat vakaana vihreänä valona (virta, Internet-signaalin tila), yritä käynnistää reititin ja sitten tietokone uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, siirry seuraaviin vaiheisiin.

"Verkon suojausavaimen" tarkistaminen

Seuraava, suhteellisen yksinkertainen ratkaisu on tarkistaa, että "verkon suojausavain" (salasana) on syötetty oikein, kun yrität muodostaa langattoman yhteyden. Vaikka olisit varma, että salasana on syötetty oikein, se kannattaa silti tarkistaa reitittimen asetuksista. Tätä varten sinun on suoritettava useita vaiheita:

Seuraavat ohjeet näytetään käyttämällä esimerkkiä SAGEMCOM-brändin reitittimestä, mutta kunkin reitittimen asetukset ovat samat, ne voivat vain erota ulkomuoto asetusikkunat, alaluokat ja yksittäisten kohteiden nimet.

1. Avaa mikä tahansa Internet-selain ja kirjoita riville reitittimesi IP-osoite (tiedot sisältävä tehdastarra sijaitsee yleensä reitittimen takana). Yleensä tätä osoitetta on kahta tyyppiä: 192.168.0.1 tai 192.168.1.1. Kirjoita avautuvaan valtuutusikkunaan kirjautumistunnuksesi ja salasanasi (oletusarvoisesti sinun on kirjoitettava sana "admin" molemmille riveille).

   Jos syötät väärän käyttäjänimen/salasanan, näkyviin tulee sivu, jossa on virhe "401 Unauthorized".

2. Siirry kohtaan "Turvallisuus" (se sijaitsee aina luokassa "Asetukset" langaton verkko"tai "WLAN-asetukset").
3. Etsi rivi, jossa on sanat "WPA/WAPI/PSK-salasana" ja katso (tarkista) sinne kirjoitettu "verkon suojausavain". Jos avain on sama kuin antamasi salasana, siirry seuraavaan ongelman ratkaisuun.

   SSID-asetuskentässä voit myös valita tarvittavan yhteyden kaikista tietokoneellasi olevista

Video: "verkon suojausavaimen" määrittäminen reitittimen parametrien kautta ("D-Linkin" esimerkkiä käyttämällä)

Joskus reitittimessä voi ilmetä tekninen vika, joka johtaa ”verkon suojausavaimen” asetusten virheelliseen tallentamiseen, joten tämän artikkelin kirjoittaja neuvoo syöttämään ”WPA/WAPI/PSK-salasanan” uudelleen, käyttämään/tallentamaan sen ja sitten reitittimen/tietokoneen uudelleenkäynnistys.

Langattoman Wi-Fi-sovittimen ohjaimen asentaminen (päivitys).

Kuten minkä tahansa elektronisen laitteen, langattoman Wi-Fi-sovittimen on päivitettävä ajurinsa jatkuvasti. Vanhentunut versio tai sen täydellinen puuttuminen voi aiheuttaa ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa. Siksi sen ratkaisemiseksi sinun on tehtävä seuraavat:

1. Avaa Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli-asetus.

   Windows 10:n "Ohjauspaneeli" löytyy polusta "Käynnistä" / "Kaikki sovellukset" / "Järjestelmä"

2. Valitse näkyviin tulevasta ikkunasta "Laitehallinta".

   "Laitehallinta" voidaan käynnistää myös Windowsin hakupalkin avulla

3. Etsi Verkkosovittimet -luokka, valitse langattoman Wi-Fi-sovittimen malli napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Päivitä ohjaimet" -riviä.

   Päivitä ajurit valitsemalla sopiva toiminto pikavalikosta

4. Tämän jälkeen automaattiset ohjainpäivitykset alkavat. Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Video: menetelmät verkkolaitteiden ohjainten päivittämiseen ja asentamiseen

Windows-järjestelmän optimaalisen toiminnan varmistamiseksi on tarpeen päivittää säännöllisesti langattoman wi-fi-sovittimen, mutta myös muiden laitteiden ajurit. Siksi tämän artikkelin kirjoittaja suosittelee erityisten apuohjelmien käyttöä (esimerkiksi: "Driver Reviver", "DreverPack", " Driver Booster"ja muut) tarkistaakseen käyttöjärjestelmän vanhentuneiden ohjaimien varalta niiden myöhemmän automaattisen päivityksen kanssa. Tällaisten apuohjelmien ansiosta säästät aikaasi.

Langattoman yhteyden määrittäminen

Syynä saattaa olla virhe langattoman yhteyden asetuksissa. Asetusten palauttamiseksi sinun tulee:

1. Avaa "Ohjauspaneeli" ja siirry "Verkko- ja jakamiskeskus" -asetuskohtaan.

   Voit myös avata Verkko- ja jakamiskeskuksen asetusikkunan Windowsin hakupalkin avulla

2. Valitse "Muuta sovittimen asetuksia".

   Napsauttamalla "Verkko"-kuvaketta saat yksityiskohtainen tieto tietokoneeseen liitetyistä Internet-laitteista

3. Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella "Langaton verkkoyhteys" -kuvaketta ja napsauta "Ominaisuudet" -valikkoa.

   Jos langattoman yhteyden vieressä on punainen risti, sen asetuksissa on ongelma

4. Valitse kaikista komponenteista rivi "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)" ja siirry kohtaan "Ominaisuudet".

   Verkko, jossa on Internet Protocol -versio 6, on nykyaikaisempi, mutta Venäjällä kaikki tunnetut palveluntarjoajat käyttävät protokollaversiota 4

5. Aseta protokollan ominaisuuksissa merkit kahden parametrin viereen: "Hae IP-osoite automaattisesti" ja "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti".

   Vaikka molemmat merkit olisivat oikeissa paikoissa, määritä silti uudelleen ja tallenna parametrit uudelleen

6. Sulje verkko- ja jakamiskeskuksen asetukset ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon.

Diagnosoi ja ratkaise verkko-ongelmia

Jos Wi-Fi-yhteyden ongelma pysyy ajan tasalla, kannattaa verkko-ongelmat diagnosoida automaattisesti sopivalla Windows-työkalu.

1. Sinun on jälleen siirryttävä Verkko- ja jakamiskeskuksen asetuspaneeliin (Windowsin ohjauspaneelin kautta) ja valittava "Vianmääritys".

   Vianetsintätyökalu voidaan käynnistää myös napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Verkko-kuvaketta (työpöydän alareunassa).

2. Valitse näkyviin tulevasta valikosta rivi "Internet-yhteydet".

   Lisäksi voit diagnosoida Verkkosovitin-luokan

3. Noudata sitten kehotteita ja odota, kunnes diagnostiikka on valmis, minkä jälkeen poista löydetyt virheet.

   Napsauta "Lisäasetukset" -valikkoa, voit määrittää havaittujen virheiden automaattisen/manuaalisen poiston.

4. Toimenpiteen jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja yritä muodostaa yhteys langattomaan verkkoon wi-fi-verkot.

Ratkaisun etsiminen katsomalla Windowsin tapahtumalokia

Jos mikään ongelmanratkaisumenetelmä ei auta, sinulla on "erityistapaus". Käytä Windowsin tapahtumalokia tunnistaaksesi ongelman syyn. Tämä auttaa sinua selvittämään tapahtuneen järjestelmävirheen koodin lisätoimenpiteitä varten sen poistamiseksi. Tätä varten:

"Tapahtumaloki" löytyy myös Windowsin "Ohjauspaneelista" "Järjestelmänhallinta"-välilehdeltä

Valitse sitten "lokisuodatin" -työkalu, joka sijaitsee ikkunan oikealla puolella. Suodatusasetusikkunassa sinun on merkittävä kaikki Internet-yhteyteen liittyvät lähteet, kuten:

Tämän artikkelin kirjoittaja suosittelee Microsoftin virallisen tukisivuston (https://support.microsoft.com/ru-ru) käyttöä etsiäksesi ratkaisuja "erikoistapauksiin" "tapahtumakoodeilla". Koska sillä on laaja tietokanta olemassa olevista "koodeista Windows-virheet» (erityisesti verkkoyhteyteen liittyen). Sinun tarvitsee vain käyttää verkkosivustoa hakukone syöttämällä kiinnostavan "tapahtumakoodin".

Voit etsiä ratkaisua ongelmaan "tapahtumakoodilla" käyttämällä sivuston hakukonetta

Useimmat langattomaan Wi-Fi-verkkoon yhdistämiseen liittyvät virheet ovat joko sen puutetta asennetut ajurit wi-fi-sovittimelle tai itse Internet-yhteyden asetusten epäonnistumisesta tietokoneessa. Näiden ongelmien "ratkaisemisen" lisäksi voit käyttää myös sisäänrakennettua Windowsin "Järjestelmädiagnostiikkaa" -työkalua löytääksesi ja korjataksesi ilmaantuvia ongelmia automaattisesti. "Erikoistapausten" ratkaisemiseksi tarjotaan "tapahtumaloki", jonka ansiosta saat Lisäinformaatio kaikista vioista, niiden jatkoratkaisua varten.